網(wǎng)絡(luò)銷售的注意事項及技巧_第1頁
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文檔簡介

網(wǎng)絡(luò)銷售的流程及技巧(附實例講解)一、創(chuàng)建網(wǎng)站1、了解產(chǎn)品所面向的主要消費群體并明確產(chǎn)品的推廣方式2、詳細(xì)了解所銷售產(chǎn)品的基本信息、價格浮動范圍3、尋找銷售產(chǎn)品所屬的行業(yè)性網(wǎng)站,做到可以獨立建設(shè)網(wǎng)站4、擬定理想的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃,如:公司簡介填寫、主營產(chǎn)品填寫,5、公司簡介填寫務(wù)必做到不言語拖沓,直觀簡單的介紹公司的實力,語言簡單明了6、慎重選定主營產(chǎn)品,主營產(chǎn)品所包括的詞語關(guān)乎于網(wǎng)站被百度谷歌等搜索引擎收錄的幾率、范圍。發(fā)布信息1、收集、分析客戶信息、行業(yè)信息、競爭對手信息、政策信息以及公司內(nèi)部信息2、統(tǒng)計收集到的信息,將收集到的信息辨別、篩選,選擇有用的信息關(guān)鍵詞、信息標(biāo)題,自己做一個《關(guān)鍵詞提交表》3、將關(guān)鍵詞選擇好以后,按照對應(yīng)的產(chǎn)品,將關(guān)鍵詞排列組合,制作好的產(chǎn)品標(biāo)題,做好統(tǒng)計!最好在自己的電腦上能留一個備份!4、一條好的產(chǎn)品供應(yīng)信息包括:一個吸引人的標(biāo)題;數(shù)張美觀、精致的圖片;完備的產(chǎn)品數(shù)據(jù)報告;齊全的產(chǎn)品介紹;合理的價格定位;產(chǎn)品的精確使用建議;咨詢聯(lián)系電話!5、每種產(chǎn)品的供應(yīng)信息最少發(fā)布五條,每類產(chǎn)品的信息做到海量發(fā)布,寧濫勿缺。如:關(guān)于玻璃棉板的信息五條,玻璃棉管信息五條等等。6、信息每日定期重發(fā),三天為一個重發(fā)周期!尋找客戶求購信息1、網(wǎng)絡(luò)銷售的主要客戶群來源為:各種平臺型網(wǎng)站:平行類平臺網(wǎng)站(即綜合型網(wǎng)站,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國供應(yīng)商等)和垂直類網(wǎng)站(只涉及單類產(chǎn)品供產(chǎn)銷例如中國水泥網(wǎng))黃頁類網(wǎng)站:電信黃頁類網(wǎng)站只有電話和聯(lián)系方式,在條件允許的情況下,可以給客戶打電話,這種可以結(jié)合電話和郵件的方式(郵件不要過于頻繁,否則客戶認(rèn)為是騷擾。郵件的內(nèi)容要簡明扼要)各類論壇:1)行業(yè)類論壇;2)綜合類論壇2、建立自己的《客戶求購信息記錄表》,妥善保存3、每一名客戶詢單的跟蹤時間以2—3——7—12為一個周期,例如:客戶當(dāng)天詢價玻璃棉,但沒有立即下訂單,第二天可以給客戶打電話詢問項目進(jìn)度,采購意向,如果客戶稱還沒有考慮好,那第三天繼續(xù)電話跟蹤,如果還沒有下訂單,那就不要頻繁的催促了,等第七天之后再打電話試探,如果第十二天之后,打電話給客戶,客戶還沒有確定計劃,那就可以把這個詢單加入自己的信息庫!留作備用!4、每日定期整理自己的客戶信息記錄表,做到詳查、祥問、祥看、詳記!四、客戶分類的可以少一點。3、對于大量拿貨,但又急需庫存的客戶,按標(biāo)準(zhǔn)報價為準(zhǔn);整單整型號的客戶,可以適當(dāng)優(yōu)惠一點;型號比較雜,但又量大的客戶,也有庫存,可以稍高報價,靈活掌握。4、對于少,但又批量拿貨的客戶,遵循量大從優(yōu)的原則。5、挑型號的客戶和不挑型號的客戶,挑型號的客戶,價格偏高;不挑型號的客戶,價格偏低。七、交易方式及運輸1、學(xué)會自己擬定合同,合同簽訂后,拿客戶百分之三十訂金,發(fā)貨之前付

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