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商品房質(zhì)量問題處理協(xié)議書協(xié)議編號：[協(xié)議編號]簽署日期：[簽署日期]甲方：[開發(fā)商名稱]地址：[開發(fā)商地址]聯(lián)系人：[開發(fā)商聯(lián)系人]電話：[開發(fā)商電話]乙方：[購房者名稱]地址：[購房者地址]聯(lián)系人：[購房者聯(lián)系人]電話：[購房者電話]根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及雙方的自愿原則，甲乙雙方就商品房質(zhì)量問題達成以下協(xié)議：一、協(xié)議背景1.乙方作為甲方房屋項目的購房者，就該商品房存在的質(zhì)量問題向甲方提出合理合法的索賠和處理要求。二、問題描述1.乙方在甲方所建商品房中發(fā)現(xiàn)以下質(zhì)量問題：-描述問題一描述問題一描述問題一描述問題一描述問題一描述問題一描述問題一描述問題一描述問題一-描述問題二描述問題二描述問題二描述問題二描述問題二描述問題二描述問題二描述問題二描述問題二三、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方同意對乙方提出的質(zhì)量問題進行調(diào)查核實，并承擔相應(yīng)的責任。2.乙方同意提供商品房購買合同及相關(guān)證明文件，配合甲方進行調(diào)查。3.甲方同意在核實問題后，根據(jù)實際情況提供以下解決方案：-方案一：修復(fù)商品房存在的質(zhì)量問題，由甲方負責承擔全部修復(fù)費用，并保證修復(fù)后的質(zhì)量符合國家標準和乙方要求。-方案二：甲方全額退還乙方已支付的房款，并承擔因此而產(chǎn)生的其它費用（如稅費、手續(xù)費等）。-方案三：雙方協(xié)商商定其他合理解決方案。四、解決期限1.雙方同意在協(xié)議簽署之日起[解決期限]內(nèi)完成問題的解決，并確認在此期限內(nèi)不提起法律訴訟或仲裁。2.若因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致解決期限無法履行，雙方應(yīng)友好協(xié)商并延長解決期限。五、爭議解決1.對于因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交于[仲裁機構(gòu)名稱]，按照該機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至問題解決并達成一致意見后終止。2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽字：簽字：日期：

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