員工月度工作總結七篇

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員工是一個企業(yè)賴以生存和進展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業(yè)員簡單，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。

一、耐煩細致。

工作看似輕松簡約，實那么不然。比如每天都要核對衣物數量、數量和品種以及提示存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會徑直影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡約的小事，但電訪工作正是由這樣一些微小瑣碎的小事串結而成，所以，只有養(yǎng)成耐煩細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優(yōu)質的服務，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

二、聲音甜美

聲音甜美是做好工作的幫助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著非常的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是自命不凡，而是為了提示自己——假如不能保證自己的聲音動聽好聽，那至少要做到甜美溫柔。甜美的聲音會讓客戶心情舒服，感覺是在一種暖和如家的氛圍里，享受真誠的服務。

三、寬容平和“寬容比諒解更重要”

在某些時候，我們經常會受到客戶或。的指責和質問，對此，我們應當以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。假如我們將心比心、換位思索的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。假如我們抱著諒解的高姿態(tài)，以為自己是在饒恕對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環(huán)，從而徑直影響服務質量和同志之間的親切關系。

四、繁復的人際關系在服務活動中，最主要的兩種人際關系是顧客關系和同志關系。

酒店是一個繁復多變的環(huán)境，我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實、心情激昂、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并援助解決問題，以維護良好的關系。但這也無疑會使。的工作壓力增加。

一言以蔽之，“真情服務天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠意和細心，的路會越走越寬、越走越遠!

員工月度工作總結2

回顧這一個月，在平凡的工作中我付出了很多的努力，常常加班加點，有了一些收獲，但是仍存在很多問題和不足之處，現將十月的工作總結如下：

一、一個月來的常規(guī)性工作

1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，每日仔細核對現金與日記賬賬目，發(fā)覺現金金額不符，做到實時查詢實時處理，做到分毫不差。

2、每月都做好財務記賬工作，保證記賬科目精確無誤，記賬科目金額無差錯。

3、對財務憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。

4、打印財務明細表并進行裝訂。

二、其他工作

1、負責本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。

2、負責銀行與企業(yè)的對賬工作，做到在規(guī)定時間內按要求完成對賬工作。

3、負責銀行承兌匯票的托收工作。

盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務，但需要看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。

2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思索、認仔細真的討論條件及財務管理方法、工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不擅長總結，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思索，逐步達到事半功倍的的效果。

三、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作，加強學習，著重提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、仔細學習財經方面的各項規(guī)定，自覺根據國家的財經政策和程序辦事。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，著重融會貫穿，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合技能不斷得到提高。

員工月度工作總結3

來到__項目后，我主要負責現場施工、現場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的詳細工作狀況總結如下：

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟識整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習詳細施工方法。

二、以情服務、上心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱忱的微笑，耐煩地援助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才予以解答;對于涌現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到不擺架子，耐煩地和他們溝通，避開和他們產生沖突，而影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危急性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，我都根據公司的制度、程序進行整改懲罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會的工作我也主動的去承受，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一名學者的身份向他們請教工作中的閱歷。

在這段時間的工作中，我也清楚的認識到自己的不足之處，主要表現在：

1、工作時間短，工作閱歷不足，沒有建立有效的工作方法。

2、個別工作做得不夠細致，間或會涌現協(xié)調不足。

3、自己的理論水平和工程項目閱歷還趕不上工作的要求，須亟待提高。

4、缺乏專業(yè)知識的實踐閱歷，不能實時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在許多的不足之處，但我自己下定決心仔細提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應當貢獻的能量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，在學好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，拓寬知識面，全面的提升自己。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自己的履崗技能，堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的全部工作，并且努力要把自己培育成為一名業(yè)務全面的合格員工。

4、積極的學習商務知識，由于只有清晰的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)省成本，為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業(yè)的同學，工作時間僅僅四個多月，存在許多的不足之處，但我時刻以一名“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提示自己，爭取能做一名合格的五局人，能在__這個大舞臺上展示自己，為__的輝煌奉獻自己的一份能量。

員工月度工作總結4

時間如梭，轉瞬間已經與十一月分別。首先在這個月里，我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目，緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導下順當完成我的第一次開評標。對于本月的收獲，我做出以下幾點總結：

1.學習辦理異地開標所要預備的工作，在項目開標之前應當確認當地開標的步驟?？梢詮V交好友，向有此方面閱歷的人士詢問相關流程，確保開標環(huán)節(jié)萬無一失。評標要嚴格遵守當地規(guī)定的流程，就算遇到意料之外的狀況也不要緊張，冷靜處理認真分析。這次進行開評標流程，面臨的問題不只是缺乏在云南開評標的閱歷，更為關鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時期，新添加的系統(tǒng)功能不完善，很簡單涌現報錯、故障等現象。給此次項目的進行增加了許多阻礙。然而外在的困難并不會阻攔我們前進的步伐。在我們項目團隊的攻略下，我們與時間賽跑，與問題搏擊，最終突破了層層考驗。

2.一七年的十一月十五日，我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰(zhàn)斗在項目的第一線上，心態(tài)略微有一些起伏，但是在項目經理余良的指導下，我已經把開標要用的資料預備就緒。打足十二分精神，讓一切有條不紊的根據開標流程進行。項目經理的記錄工作是非常重要的，每一步都要保持冷靜，首先要留意的是投標人是否在開標規(guī)定時間前簽到，電子平臺的招標項目，首先要確認投標人是否在開標前上傳電子版投標文件。然后在開標當天督促投標人在電子平臺簽到，投標文件遞交截止時間前未簽到的投標人將視為放棄參與本次投標，超時遞交的全部投標文件將不予接收。開標過程中認真檢查開標一覽表，表格內容絕對不能修改，我們只修改表格格式，招標工作是一項特別嚴謹的工作。

3.評標工作可以說是對整個招標項目理解的表達，首先要保證評標過程的“公正、公正”和保密性。開啟評標之前首先要確認評委會成員是否全部到場，確認評委全部到場的狀況下宣讀評標大會工作紀律。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標。評委的簽字文件肯定要確認無誤，項目經理要核算分值的精確性。

總而言之項目經理在努力工作的同時也要學會如何愛護自己，這不但是對工作和公司負責，更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經理余良在這一個月里對我工作的悉心指導。

員工月度工作總結5

就在轉瞬之間，我已經在公司工作了一個月，算是正式的進入了工作狀態(tài)，將自己從同學的心態(tài)轉變了過來。只能說前輩老人說的話的確都特別的有道理，我在公司只工作了一個月，學到的知識卻比我在學校里一個學期學到的知識也差不多了。雖然這里面有著學校是許多科目一起學，而公司那么是更偏向于有用化這些緣由在，但是這也并不能掩蓋快速成長給我?guī)淼目旄校谶@里也特別的感謝從我一進公司就帶領著我的老同事，假如不是他在一開始手把手的教育我，我也不會這么快熟識上手工作，更別說獲得這么大的的進步了。

我們公司在我們市也算是一個知名的牌子，早在學校的時候我就想過畢業(yè)以后加入公司工作，只是當時并不怎么自信，不知道公司會不會收我這樣的一般同學。但是沒想到畢業(yè)以后真的實現了這個愿望，哪怕現在我已經在這里工作了一個月，在平常也會間或產生不真實感，并愈加感恩公司的栽培和看好。

在這一個月里，我不僅僅在工作之中努力適應學習，也在平常里休息的時候向各位同事請教，通過與他人的爭論學習加快自己成長的腳步，讓我能夠更好地適應公司節(jié)奏，并為這一節(jié)奏貢獻出自己的推動力。

而公司領導和部門交代下來的任務我也盡力完成，遇到有不懂的先去百度，是在找不到或者沒方法完成才會去向其他同事詢問。這種行為給我?guī)砹烁迂S厚的回報，由于這樣靠自己思考得來的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻，也運用得更好。

當然，我在這一個月里的表現也有著許多的不足。在工作立場上，我也被領導訓過幾次，雖然現在都快速的訂正了過來，但現在回想起之前的立場還是忍不住有些慚愧。明明有些問題我在上班前就已經有過思索，卻直到被領導指出我才真正將它轉變過來。

工作上，雖然我這種自己學習實在不懂才去問的方式很好，但是也有著一些問題。最常見的就是理解涌現偏差，在自學的時候經常由于個人的思索方式無法完滿的理解工作的內含的意義，需要領導的指出才發(fā)覺自己的做法涌現了問題。

當然，雖然有著各式各樣的問題，但進步卻始終是超過了失誤，我也相信在后面的日子里我的失誤會越來越少，獲得的收獲會越來越多，也盼望各位前輩同事能夠更多的照看我，教育我，讓各位多多關照了!

員工月度工作總結6

從入職到現在剛好1個半月時間，這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結，感受挺多的，也挺零亂的，認真想想分成一下兩個方面去說：

一、工作任務方面

在入職培訓中，完成了C語言的程序，接下來的幾個shell練習題，以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實現方法及工具的學習，最末動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最末在調度組的同事的援助下，都能夠順當完成。

其中遇到困難最多的是調研任務，可能是在學校做事方法的影響，思索這個問題時總是不能夠深入，動手收集數據時遇到了很辣手的問題，數據的組織，數據的量，數據的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調研報告，才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)覺了自己在調研技能這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進行，把調研工作做到實處，加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模塊，大略用了兩三周的時間去學習和串講，在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快，剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習，沒想到公司這么勇于運用新人。后來我發(fā)覺這也是公司進步的地方，通過任務的驅動，新人可以更快速的學習和提升個人技能，并且這種參加也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調動新人的積極性。并且一開始就秉承仔細負責的立場去做事，這也是一種珍貴的收獲。

當然也發(fā)覺了一些問題，這些模塊雖然規(guī)律不難，功能也簡單理解，但是還是缺乏足夠的文檔和說明，這是我最初沒有預料到的，導致許多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽擱了不少時間的。不過后來理解了產生這種現象的緣由，并且也算給自己上了一課，提示自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題，時刻把讀者當成一個新人。

二、公司文化方面

剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司，和這么多優(yōu)秀的人一同工作，我是很幸運的。同時開始也帶著許多的憂慮，可怕自己無法融入集體，可怕與牛人的溝通有障礙。而進公司經過一段時間的體會，我這種疑慮漸漸清除了。每個人都很簡單相處，溝通途徑也許多，向任何一個人請教問題，都很熱忱的援助答復，這對一個新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業(yè)余活動許多，員工們可以得意其樂。這也是讓新人很喜愛的一方面，還以為工作后成天就是干活，枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自若，從而可以更投入。

總之，這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我，讓我不斷的追求進步，享受工作帶給我的歡樂。

員工月度工作總結7

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的認識。

在7月份杭州高級人才溝通會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一物不知。通過這段時間的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，的確是很恰當，本人對這一理念特別認同。公司進展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊敬人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能進展壯大的重要緣由。在十一年時間實現跨更加展的確很不簡單，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝集人才的核心動力?，F在公司在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，仔細工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，在此期間從未遲到早退，用滿腔熱忱積極、仔細地完成好每一項任務，仔細履行崗位職責，平常生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《環(huán)節(jié)決斷成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決斷一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細學習崗位職能，工作技能得到了肯定的提高。

依據目前工作分工，我的主要工作任務是：

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作，使我認識到一