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文檔簡(jiǎn)介
銷售技巧
之2008-07-24如何處理殺價(jià)目錄一、探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
二、利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
三、如何解決殺價(jià)問(wèn)題
1、是一種探價(jià)
可能是探你的價(jià)格,
探你的價(jià)到底到了最底線沒(méi)有
探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
2、無(wú)意識(shí)的
有些人買任何東西的習(xí)慣就是要講價(jià)
探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
3、不信任的
可能對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或者公司品牌不了解、不信任
探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
4、預(yù)算不足
可能只準(zhǔn)備了一定限度的購(gòu)機(jī)費(fèi)用
探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
5、與別家比價(jià)
別家也來(lái)報(bào)同樣的產(chǎn)品,價(jià)格可能跟你不一樣
探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
6、善意的拒絕
最后真的不買,告訴你又怕你難過(guò),就殺價(jià),殺到讓你不能賣,變相的善意的拒絕
探討殺價(jià)的真正動(dòng)機(jī)與目的
探討殺價(jià)的原因是作為一個(gè)做銷售最難的一件事,尤其有時(shí)我們碰到經(jīng)驗(yàn)豐富的老謀深算的客戶,找出原因是蠻困難。所以我們要設(shè)計(jì)一套問(wèn)話的口語(yǔ)。1、老板你說(shuō)太貴了,想算便宜點(diǎn)是吧?請(qǐng)問(wèn)一下,你是認(rèn)為我們報(bào)價(jià)不實(shí)在,或者是你的預(yù)算不準(zhǔn)備花太多錢購(gòu)買?
利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
2.老板你是用什么角度認(rèn)為我們的產(chǎn)品太貴了呢?
利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
3.老板你是否可以告訴我要求降價(jià)的原因呢?以使我能有理由向公司爭(zhēng)取上級(jí)申請(qǐng)
利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
4.老板難道您買手機(jī)只是為了買個(gè)心安的價(jià)格,那我建議啊,你還是不要買好了,去地鋪上買個(gè)算了,因?yàn)槟愣疾幌胭I任何的質(zhì)量和服務(wù)的保障。
利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
5.老板你認(rèn)為多少錢是你決定購(gòu)買的合理價(jià)格?可否提供參考。
利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
6.老板你決定購(gòu)買手機(jī),就是為了殺價(jià),你買手機(jī)的目的不是用手機(jī)而是買個(gè)自認(rèn)為實(shí)惠的心理作用。
問(wèn)出答案的時(shí)候,原來(lái)他是跟人家比價(jià),或是他預(yù)算不夠。
利用問(wèn)話找方法處理問(wèn)題
1.請(qǐng)第三者來(lái)見(jiàn)證(身邊的同事和客戶的代表銷售單據(jù))如何解決殺價(jià)問(wèn)題
2.資料證明法(本公司的實(shí)力和產(chǎn)品的質(zhì)量)如何解決殺價(jià)問(wèn)題
3.訴諸人性纏久了就會(huì)放手。一哭,二鬧,三上吊。老板,我光幫你介紹都幾個(gè)鐘啦,你不買對(duì)得起我嗎?如何解決殺價(jià)問(wèn)題
4.轉(zhuǎn)進(jìn)及改變一個(gè)產(chǎn)品跟顧客纏到底不行,換產(chǎn)品說(shuō)。(找同款高毛利的機(jī)型)如何解決殺價(jià)問(wèn)題
5.介紹產(chǎn)品與價(jià)格的相互等值如何解決殺價(jià)問(wèn)題
6.突出品牌手機(jī)的檔次和保障如何解決殺價(jià)問(wèn)題
非:非常努力?。撼錆M健康活力
態(tài):態(tài)度認(rèn)真樂(lè):快樂(lè)
不:不斷付出學(xué):不斷學(xué)習(xí)
注:注意細(xì)節(jié)頂:頂尖
積:積極樂(lè)觀愛(ài):有愛(ài)心
進(jìn):追求進(jìn)步言:言出必行
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