應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急體系制度

應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急體系管理制度為仔細(xì)實(shí)行平安生產(chǎn)法律法規(guī)，提高我公司對突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急處置實(shí)力，結(jié)合公司實(shí)際，制定以下應(yīng)急救援預(yù)案：第一章重特大事故應(yīng)急救援處置預(yù)案一、重特大事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1、落實(shí)應(yīng)急救援措施，并定期組織演練，完善應(yīng)急救援條件；2、組織事故應(yīng)急救援車輛和應(yīng)急救援人員，并常常對應(yīng)急救援車輛進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng)，確保技術(shù)狀況良好，常常組織應(yīng)急救援人員進(jìn)展教化培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急救援技能和危機(jī)處置實(shí)力；3、落實(shí)、打算救援經(jīng)費(fèi)，實(shí)行?？顚Ｓ茫?、在接到事故報(bào)告后，馬上啟動(dòng)應(yīng)急救援處置預(yù)案，指令各應(yīng)急人員、車輛趕赴現(xiàn)場，開展應(yīng)急救援工作，防止事故擴(kuò)大，削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；同時(shí)組織人員維護(hù)好交通秩序和幫助公安交警部門處理現(xiàn)場、疏散群眾；5、組建事故調(diào)查組，對事故進(jìn)展調(diào)查，分析事故緣由，依據(jù)“四不放過〞原那么進(jìn)展處理；6、依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定馬上照實(shí)報(bào)告相關(guān)部門，不得隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)。二、應(yīng)急救援管理1、技安科負(fù)責(zé)每月按時(shí)組織從業(yè)人員進(jìn)展平安學(xué)習(xí)、教化、培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)分析典型事故案例、各級(jí)關(guān)于平安生產(chǎn)的文件精神和公司平安管理制度，不斷提高廣袤從業(yè)人員的平安意識(shí)和平安學(xué)問，增加從業(yè)人員的應(yīng)急救援技能和危機(jī)處置實(shí)力。2、技安科負(fù)責(zé)監(jiān)管車輛的維護(hù)保養(yǎng)和平安設(shè)施設(shè)備的配備，要求必需按規(guī)定執(zhí)行。負(fù)責(zé)應(yīng)急救援車輛的技術(shù)平安管理，實(shí)行定期或不定期對公司的平安設(shè)施設(shè)備和車輛進(jìn)展平安隱患排查，剛好消退事故隱患，確保平安生產(chǎn)。3、技安科要加強(qiáng)對從業(yè)人員執(zhí)行公司平安生產(chǎn)管理制度狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查，發(fā)覺從業(yè)人員違章作業(yè)應(yīng)當(dāng)剛好制止或訂正，對檢查中發(fā)覺的平安生產(chǎn)問題，應(yīng)當(dāng)馬上予以處理，不能處理的，應(yīng)當(dāng)剛好報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人，接到報(bào)告的有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對已經(jīng)發(fā)覺的事故征兆、隱患馬上實(shí)行措施，防止事故發(fā)生。4、發(fā)生重特大事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員馬上搶救傷員和向公司負(fù)責(zé)人報(bào)告，公司負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)馬上啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)人員趕赴事故現(xiàn)場綻開應(yīng)急救援工作，防止事故擴(kuò)大，削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。5、公司負(fù)責(zé)人接到事故報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向縣級(jí)以上平安生產(chǎn)監(jiān)視管理部門和負(fù)有平安生產(chǎn)監(jiān)視管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。狀況緊急時(shí)，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以干脆向縣級(jí)以上平安生產(chǎn)監(jiān)視管理部門和負(fù)有平安生產(chǎn)監(jiān)視管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。6、事故發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)愛護(hù)事故現(xiàn)場以及相關(guān)證據(jù)，任何個(gè)人不得破壞事故現(xiàn)場、殲滅相關(guān)證據(jù)。因搶救人員、防止事故擴(kuò)大等緣由，須要移動(dòng)事故現(xiàn)場物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)記，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥當(dāng)保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。7、事故發(fā)生后，任何個(gè)人不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或瞞報(bào)，不得偽造或者成心破壞事故現(xiàn)場。事故發(fā)生后不得逃匿，不得作偽證或指使他人作偽證，不得拒絕承受調(diào)查或拒絕供應(yīng)有關(guān)狀況和資料。8、如發(fā)生事故后，應(yīng)快速成立事故調(diào)查組，事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是，剛好、精確地查清事故經(jīng)過、事故緣由和事故損失，查明事故性質(zhì)，認(rèn)定事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對事故責(zé)任者提出處理看法。四、應(yīng)急救援保障措施〔一〕建立應(yīng)急救援搶險(xiǎn)組〔名單附后〕〔二〕應(yīng)急救援搶險(xiǎn)組職責(zé)1、主動(dòng)參與平安生產(chǎn)學(xué)問和應(yīng)急救援技能培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急救援技能和危機(jī)處置實(shí)力，在救援時(shí)防止事故擴(kuò)大，削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2、聽從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、調(diào)用，在接到應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指令后，馬上趕赴現(xiàn)場，快速投入應(yīng)急救援工作，不得以任何理由拖延和推諉。3、在應(yīng)急救援中，不得成心破壞現(xiàn)場，殲滅相關(guān)證據(jù)。〔三〕建立應(yīng)急救援現(xiàn)場保衛(wèi)組〔名單附后〕〔四〕應(yīng)急救援現(xiàn)場保衛(wèi)組職責(zé)：1、主動(dòng)參與平安生產(chǎn)學(xué)問和應(yīng)急救援技能培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急救援技能和危機(jī)處置實(shí)力。2、聽從應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮、調(diào)用，在接到應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指令后，馬上趕赴現(xiàn)場，對事故現(xiàn)場實(shí)行戒備保衛(wèi)，幫助交警部門維護(hù)好交通秩序和疏散群眾。3、監(jiān)視、愛護(hù)好事故現(xiàn)場，不準(zhǔn)任何人成心破壞、殲滅相關(guān)證據(jù)，不準(zhǔn)與應(yīng)急救援無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場?！参濉辰?yīng)急救援搶險(xiǎn)車隊(duì)〔名單附后〕1、技安科負(fù)責(zé)應(yīng)急救援車輛的技術(shù)狀況、維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)保證技術(shù)狀況良好。2、林海負(fù)責(zé)應(yīng)急救援車輛和駕駛員的調(diào)配、指揮，在接到事故指令后，馬上趕赴現(xiàn)場，不得以任何理由推諉和拖延。〔六〕應(yīng)急救援設(shè)備〔表附后〕〔七〕應(yīng)急救援啟動(dòng)程序〔表附后〕〔八〕應(yīng)急救援等級(jí)劃分及應(yīng)急響應(yīng)行動(dòng)1、特殊重大事故為〔Ⅰ級(jí)〕用紅色，由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)啟動(dòng)紅色應(yīng)急指令。2、特大事故為〔Ⅱ級(jí)〕用橙色，由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)啟動(dòng)橙色應(yīng)急指令。3、重大事故為〔Ⅲ級(jí)〕用黃色，由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)啟動(dòng)黃色應(yīng)急指令。4、一般事故為〔Ⅳ級(jí)〕用藍(lán)色，由應(yīng)急救援辦公室下達(dá)啟動(dòng)藍(lán)色應(yīng)急指令。其次章滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案一、報(bào)警和接警處置程序公司報(bào)警：8火警報(bào)案：1191、嚴(yán)禁亂發(fā)警報(bào)或報(bào)警信號(hào)，防止不必要的恐慌。2、全部報(bào)警信號(hào)無論真假，均以真火警處理。3、確認(rèn)是誤報(bào)的信號(hào)時(shí)，應(yīng)馬上解除警報(bào)并報(bào)相關(guān)部門與人員。報(bào)警1、公司任何人員發(fā)覺火災(zāi)都必需馬上報(bào)警。2、火災(zāi)發(fā)覺者應(yīng)依據(jù)火勢推斷實(shí)行適當(dāng)?shù)膱?bào)警方式，如發(fā)覺火災(zāi)應(yīng)馬上撥打公司內(nèi)部報(bào)警，并應(yīng)馬上打119火警同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和值班人員。3、報(bào)警時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜，向接警人具體供應(yīng)火災(zāi)的精確位置，什么物質(zhì)著火，有無人員受困，目前火情火勢狀況等相關(guān)信息。假如是向消防部門報(bào)警還應(yīng)報(bào)告起火單位的精確地址并依據(jù)消防部門的指示通知人員到主要道路上去引導(dǎo)消防車進(jìn)入。接警1、接警的同事應(yīng)保持醒悟的頭腦，具體記錄報(bào)警人的姓名、聯(lián)系方式、所屬部門、接警時(shí)間、火災(zāi)精確位置、目前的火情火勢與現(xiàn)場狀況等相關(guān)信息。2、報(bào)警被確認(rèn)證明后，應(yīng)馬上向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告具體狀況并在其授權(quán)下向當(dāng)?shù)叵啦块T報(bào)警，與此同時(shí)聯(lián)系滅火、疏散、救援等各小組。二、應(yīng)急疏散的組織程序和措施1、火災(zāi)發(fā)生地旁邊工作人員在保證個(gè)人人身平安的前提下有義務(wù)對受火勢威逼并有可能導(dǎo)致火勢進(jìn)一步擴(kuò)大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進(jìn)展緊急疏散。2、著火區(qū)域疏散小組人員應(yīng)依據(jù)火場狀況，快速做出馬上進(jìn)展應(yīng)急疏散或等待值班領(lǐng)導(dǎo)的疏散吩咐的確定。3、單位負(fù)責(zé)人在得知火場狀況以后，必需馬上作出是否進(jìn)展應(yīng)急疏散和進(jìn)展局部區(qū)域或全部區(qū)域疏散的吩咐。并盡快傳達(dá)給疏散區(qū)域疏散小組人員。4、疏散區(qū)域外部疏散小組成員應(yīng)翻開平安出口，清理疏散通道上的障礙物并指引疏散方向。三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施1、指揮組：接警后要快速趕到火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)展指揮，依據(jù)火情做出救災(zāi)方案，按職能分工進(jìn)展滅火自救，引導(dǎo)人員平安疏散。2、通訊聯(lián)絡(luò)組：剛好實(shí)施報(bào)警和接警處置程序，快速報(bào)告“119〞指揮中心，精確反映狀況并派人接車，進(jìn)展通訊聯(lián)絡(luò)并反應(yīng)信息，傳達(dá)上級(jí)指令。3、滅火行動(dòng)組：快速按預(yù)案的方案，人員各就各位，運(yùn)用就近的消防設(shè)施器材，按既定的滅火方法撲救初起火災(zāi)，在行動(dòng)中協(xié)同作戰(zhàn)，相互協(xié)作，聽從指揮，剛好發(fā)覺火場改變，實(shí)行應(yīng)急措施，盡早撲滅初起火災(zāi)，或限制住火災(zāi)擴(kuò)散勢頭。4、疏散引導(dǎo)組：快速疏散火災(zāi)建筑內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)，在可能的條件下，對重要的資料文件、珍貴財(cái)產(chǎn)、信息軟盤和硬盤等一并疏散，以免造成重大損失，疏散引導(dǎo)工作是和火災(zāi)撲救同時(shí)進(jìn)展的，而且是在同一建筑物內(nèi)，所以要對疏散路途，引導(dǎo)人員的定位和手段都要充分考慮，防止與滅火發(fā)生沖突，影響火災(zāi)撲救和人員疏散。5、平安救援組：對火災(zāi)中出現(xiàn)的受傷人員剛好救援，并剛好與“120〞救援人員取得聯(lián)系，使受傷人員能盡快的得到救治，防止事故擴(kuò)大化。并對火災(zāi)中出現(xiàn)的各種需求剛好解決，包括醫(yī)療救援、后勤保障等多方面的問題。五、通訊聯(lián)絡(luò)、平安防護(hù)的程序和措施1、通訊聯(lián)絡(luò)人員要做好接警的處理，同時(shí)與報(bào)警人保持聯(lián)系。2、通訊聯(lián)絡(luò)人員在證明發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)馬上報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)并在它的授權(quán)下報(bào)火警，同時(shí)通知各行動(dòng)小組進(jìn)入火場。3、通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)與各區(qū)域保持聯(lián)系便利傳達(dá)疏散或撤離吩咐，指引各區(qū)域進(jìn)展緊急疏散。4、具體了解火場開展形勢，傳達(dá)作戰(zhàn)力氣部署吩咐。5、平安救援人員應(yīng)主動(dòng)協(xié)作“120〞救援人員對受傷人員進(jìn)展治療。6、幫助領(lǐng)導(dǎo)維持現(xiàn)場秩序。7、到主要路口區(qū)引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場。六、營運(yùn)車輛發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急疏散的組織程序和措施1、駕售人員應(yīng)加強(qiáng)對乘客攜帶易燃、易爆、危急品上車的查堵和宣揚(yáng)工作，嚴(yán)防事故發(fā)生。2、駕售人員應(yīng)加強(qiáng)車載消防設(shè)備的常常性檢查，嚴(yán)禁人為破壞，確保平安設(shè)施設(shè)備配備符合規(guī)定、有效。3、車輛在行駛中發(fā)覺有異響或異味，應(yīng)馬上停車，駕售人員應(yīng)組織乘客平安有序、剛好疏散撤離至平安地帶，并馬上關(guān)閉車輛總電源、燃油油箱〔CNG氣瓶〕開關(guān)，對車輛各部位和車廂內(nèi)進(jìn)展檢查，發(fā)覺平安隱患或可疑包袱等剛好處理，不能處理應(yīng)馬上報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人或報(bào)警求助。如因車輛不能接著行駛時(shí)，應(yīng)向乘客說明狀況，并支配同線同向車輛免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)乘客。4、車輛在行駛中如因漏電、漏油、漏氣等其它緣由發(fā)覺火災(zāi)苗頭或發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)馬上停車，駕售人員應(yīng)組織乘客平安有序、剛好疏散撤離至平安地帶。如發(fā)覺車門不能自動(dòng)開啟時(shí)，應(yīng)實(shí)行手動(dòng)開啟車門或剛好砸破車窗玻璃，組織乘客平安有序疏散撤離至平安地帶，同時(shí)關(guān)閉車輛總電源、燃油油箱〔CNG氣瓶〕開關(guān)，并實(shí)行滅火措施，馬上報(bào)警求助，隨即報(bào)告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。七、考前須知1、火災(zāi)發(fā)生時(shí)，全部同事必需保持鎮(zhèn)靜，聽從指揮，依照公司緊急處理程序處理。2、火災(zāi)發(fā)生時(shí)僅供應(yīng)急運(yùn)用，無關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，不得擅自運(yùn)用。3、一切自救必需本著先救人后救物的原那么切勿作個(gè)人冒險(xiǎn)。4、在生命平安未受到威逼時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位，盡力限制火災(zāi)的擴(kuò)散直到相關(guān)部門人員到場并具體匯報(bào)最新的進(jìn)展?fàn)顩r。5、火災(zāi)伴隨濃煙時(shí)應(yīng)實(shí)行低姿態(tài)行走或匍匐穿過濃煙去，或以濕布等捂住口鼻。6、疏散時(shí)身上著火時(shí)，切記不行奔跑，應(yīng)馬上脫掉著火衣物或就地翻滾，或由身邊同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。7、燃?xì)夤拗?，要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋滅火，并快速關(guān)閉閥門。8、電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不行干脆潑水，以防觸電或電器爆炸傷人。9、救火時(shí)不要冒然開門窗，以免空氣對流，加速火勢擴(kuò)散。10、遇火災(zāi)不行乘坐電梯，要向平安出口逃命。11、千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺(tái)、落水管等逃命自救。也可用繩子或床單、被套撕成條狀練成繩索，緊栓在窗框、暖氣管、鐵欄桿等固定物上，用毛巾、布條等愛護(hù)手心，順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險(xiǎn)境。12、假設(shè)全部逃命線路被大火封鎖，要馬上退回室內(nèi)，用打手電筒、揮動(dòng)衣物、呼叫等方式向窗口外發(fā)送求救信號(hào)，等待救援。第三章防臺(tái)防洪預(yù)案一、為搞好防汛、抗洪工作，確保雨季道路交通平安，特定以下防汛措施。二、成立防汛、抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)防汛抗洪的領(lǐng)導(dǎo)工作和組織工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在平安科。三、平安科負(fù)責(zé)制定防汛工作預(yù)案，實(shí)施防汛統(tǒng)籌工作、信息報(bào)送工作，搞好上情下傳和下情上傳。常常督查公司內(nèi)防汛打算狀況，發(fā)覺問題馬上整改，做好防汛工作的記錄。四、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)汛期防汛搶險(xiǎn)車輛和駕駛?cè)藛T的落實(shí)，用于防洪搶險(xiǎn)車輛應(yīng)由專職駕駛員駕駛。近期內(nèi)對所管轄的線路的道路狀況進(jìn)展一次平安檢查，對存在防汛隱患的剛好進(jìn)展整治解除，對出現(xiàn)的馬路塌方、泥石流、路基缺口等做到剛好修復(fù)，對不能剛好修復(fù)，可能危及行車平安的，要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)，并設(shè)立明顯的警示標(biāo)記，制定相應(yīng)的行車措施。五、平安科要加強(qiáng)駕駛員平安教化學(xué)習(xí)，雨季做到“四防〞，即防洪水、防垮塌、防雷擊、防冒險(xiǎn)和“五不〞，即不行浸水路、不過浸水橋、不超速、不超載、不疲憊駕駛。六、辦公室負(fù)責(zé)在雨季駕臨 前，徹底清理、疏通公司內(nèi)的下水道和陰暗溝，保證下水道和水溝的暢通。負(fù)責(zé)對防汛物資打算工作，一旦有險(xiǎn)情發(fā)生，必需保證防汛物資的調(diào)用，落實(shí)組建防洪搶險(xiǎn)隊(duì)。七、生產(chǎn)部門要親密關(guān)注汛期天氣預(yù)報(bào)，隨時(shí)通知駕駛員天氣狀況，做到心中有數(shù)，提前預(yù)防。八、平安科要加強(qiáng)對每條客運(yùn)線路進(jìn)展巡查，督促各部門防汛措施的落實(shí)狀況，如發(fā)覺有險(xiǎn)情或可能發(fā)生險(xiǎn)情的，應(yīng)馬上通知相關(guān)部門實(shí)施停運(yùn)，待險(xiǎn)情消退前方可營運(yùn)。九、防汛期間堅(jiān)持值班報(bào)告制度，一旦有災(zāi)情、險(xiǎn)情發(fā)生，馬上上報(bào)，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織人員剛好處理，把災(zāi)難損失削減到最低程度。十、各部門依據(jù)職責(zé)分工，汛前做好檢查和打算工作，防微杜漸，消退隱患；汛中聽從調(diào)度，一旦出現(xiàn)災(zāi)情，抗洪救災(zāi)是壓倒一切的大事，主動(dòng)做好防汛救災(zāi)工作，剛好發(fā)覺險(xiǎn)情并提出整治看法。第四章應(yīng)急救援體系管理一、設(shè)立重特大應(yīng)急救援小組，下設(shè)七個(gè)小組1、重特大事故應(yīng)急救援第一小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕、接到事故報(bào)告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕、了解事故狀況，報(bào)告政府相關(guān)職能部門、行業(yè)主管部門?！?〕、協(xié)調(diào)、協(xié)作政府及行業(yè)主管部門調(diào)查、處理，承受政府職能部門的調(diào)查和新聞媒體的采訪。2、重特大事故應(yīng)急救援其次小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕接到事故報(bào)告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕幫助交警人員取證及處理現(xiàn)場，調(diào)查事故緣由，提出初步處理看法?！?〕完成事故結(jié)案手續(xù)，剛好向行業(yè)管理部門報(bào)送事故書面快報(bào)。待交警結(jié)案后向公司提出對事故責(zé)任人的處理確定、看法、建議。3、重特大事故應(yīng)急救援第三小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕接到事故報(bào)告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕依據(jù)現(xiàn)場狀況須要，調(diào)配車輛。〔3〕協(xié)調(diào)班次，保證公司車輛的正常運(yùn)行。4、重特大事故應(yīng)急救援第四小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕接到事故報(bào)告后，剛好趕赴醫(yī)院?！?〕馬上通知120急救，落實(shí)醫(yī)院現(xiàn)場救援?！?〕了解入院病人的狀況剛好駕馭病情，幫助院方搞好傷員救治，對危重病人實(shí)行專項(xiàng)監(jiān)護(hù)或轉(zhuǎn)院治療?！?〕一旦發(fā)生死亡事務(wù)，負(fù)責(zé)落實(shí)殯葬手續(xù)及善后事宜?！?〕必需負(fù)責(zé)到最終一個(gè)傷者出院。5、重特大事故應(yīng)急救援第五小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕接到事故報(bào)告后，剛好趕赴現(xiàn)場?！?〕了解傷者狀況及社會(huì)背景?！?〕通知傷者家屬，并負(fù)責(zé)接待和說明工作。〔4〕支配傷者家屬住宿、協(xié)調(diào)工作。6、重特大事故應(yīng)急救援第六小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕接到事故報(bào)告后，剛好通知保險(xiǎn)公司到場勘查、取證、定損?！?〕落實(shí)傷者救治醫(yī)院?！?〕會(huì)同保險(xiǎn)公司全程取證，做好事故理賠有關(guān)事宜?！?〕負(fù)責(zé)事故索賠事宜。7、重特大事故應(yīng)急救援第七小組職責(zé)職責(zé)：〔1〕接到事故報(bào)告后，馬上進(jìn)展應(yīng)急資金的籌備?！?〕確保事故處理資金的?？顚Ｓ??！?〕保證事故資金的剛好到位。二、重特大平安事故應(yīng)急救援搶險(xiǎn)組組長：沈建康〔〕組員：付猛〔〕鮑古杰〔〕四、應(yīng)急救援車輛臺(tái)帳廠牌型號(hào)核載人數(shù)駕駛員姓名長安奧拓SC7081A4楊建國松花江8楊春明恒通CKZ6898NB5謝世清五、應(yīng)急救援設(shè)備名稱明細(xì)電腦2部LENOVO機(jī)1部Panasonickx-FP709cn數(shù)碼相機(jī)1部PANASONIC攝像機(jī)1路JVC2部8151311181513166打印機(jī)1部brother六、重特大平安責(zé)任事故應(yīng)急救援處置體系華陽汽車客運(yùn)有限責(zé)任公司應(yīng)急救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組董事長、總經(jīng)理平安分管副經(jīng)理技安科救援處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室客運(yùn)分管經(jīng)理、辦公室、業(yè)調(diào)科、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸、修理廠、停車場、庫房等的平安事故應(yīng)急救援處置負(fù)責(zé)各科室平安事故應(yīng)急救援處置七、應(yīng)急救援程序發(fā)生重特大事故馬上啟動(dòng)事故應(yīng)急救援預(yù)案組織自救限制事故擴(kuò)大疏散人員應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組事故當(dāng)事人員或事故發(fā)生點(diǎn)人員分管部門初步核定報(bào)行業(yè)主管部門通知“120〞急救依據(jù)事故類別，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案事故調(diào)查組趕赴現(xiàn)場現(xiàn)場保衛(wèi)組實(shí)施現(xiàn)場戒備應(yīng)急救援小組趕赴現(xiàn)場實(shí)施救援各善后處理小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)善后工作八、應(yīng)急救援報(bào)案醫(yī)院急救：120交警部門報(bào)案：110122公司報(bào)案：第五章平安維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案為切實(shí)做好平平穩(wěn)定工作，當(dāng)出現(xiàn)不穩(wěn)定問題時(shí)，能剛好實(shí)行有效措施，化解沖突，防止出現(xiàn)大規(guī)模不穩(wěn)定因素，結(jié)合公司的工作實(shí)際，為維護(hù)改革、開展與穩(wěn)定大局，明確公司各級(jí)人員在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的責(zé)任，進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)我公司群體性事務(wù)的處理程序，依據(jù)國家五部委?關(guān)于實(shí)行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的假設(shè)干規(guī)定?和中共浙江省委辦公廳、省政府辦公廳?關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中失職瀆職的責(zé)任追究方法〔試行〕?，制定本預(yù)案。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任為加強(qiáng)公司維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，妥當(dāng)處置群體性事務(wù)，經(jīng)公司探討，成立維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在技安科，辦公室主任由杜康華兼任，王燕負(fù)責(zé)日常工作。各科室主管負(fù)責(zé)本科室維穩(wěn)工作，辦公室主任負(fù)責(zé)剛好、精確上報(bào)穩(wěn)定工作方面的信息動(dòng)態(tài)、重大突發(fā)事務(wù)、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)、重大災(zāi)情和其他緊急狀況，并在最短最快時(shí)間內(nèi)快速報(bào)告公司維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并剛好續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展?fàn)顩r，實(shí)行措施、處置效果等。二、強(qiáng)化預(yù)防，扎實(shí)開展沖突糾紛的“源頭治理〞〔一〕公司各部門、各科室要堅(jiān)持按法律、法規(guī)、規(guī)章制度，管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，防止引發(fā)群體事務(wù)?！捕硤?jiān)持沖突糾紛排查調(diào)處制度，把“苗頭〞殲滅在萌芽狀態(tài)。各部門、科室如發(fā)覺問題應(yīng)剛好解決，保證小問題剛好處理，大問題妥當(dāng)處理，重大問題剛好報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，要把沖突、糾紛解決在萌芽狀態(tài)?！踩硶惩▎T工利益愛護(hù)的訴求渠道，充分愛護(hù)群眾的合法權(quán)益。各級(jí)管理人員要關(guān)切員工疾苦，充分聽取員工看法，凡涉及局部群體反映的有關(guān)利益的問題，只要符合法律、政策和公司制度的都要?jiǎng)偤媒鉀Q；對不合理要求或一時(shí)不能解決的，要做好耐性細(xì)致的教化和疏導(dǎo)工作，防止久拖不決。三、“誰主管誰負(fù)責(zé)〞原那么公司經(jīng)理班子成員對分管工作范圍的維護(hù)穩(wěn)定工作和重大群體性事務(wù)負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和處置的責(zé)任。重大群體性事務(wù)發(fā)生后，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門和科室按工作分工主動(dòng)幫助、協(xié)作，組織實(shí)施，有效地維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定?！惨弧成婕吧a(chǎn)經(jīng)營的群體性事務(wù)和不穩(wěn)定因素由分管客運(yùn)副經(jīng)理謝世清牽頭處置，有關(guān)科室及人員幫助處置?！捕成婕吧a(chǎn)、平安、綜治的群體性事務(wù)和不穩(wěn)定因素由分管平安副經(jīng)理杜康華負(fù)責(zé)牽頭處置，有關(guān)科室和人員幫助處置?！踩成婕皢T工來信、來訪的群體性事務(wù)和不穩(wěn)定因素，由辦公室主任何紹蘭負(fù)責(zé)牽頭處置，有關(guān)科室和人員幫助處置。四、嘉獎(jiǎng)及責(zé)任追究〔一〕對符合以下狀況的有關(guān)人員和責(zé)任人，賜予表彰嘉獎(jiǎng)，列入年終考評記載。1、貫徹中心、省、市、縣、縣交通局及公司關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署看法堅(jiān)決、措施有力、落實(shí)快速。2、發(fā)生群體性事務(wù)后有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員快速到場，工作深化，協(xié)調(diào)主動(dòng)，處置得當(dāng)?！捕硨σ韵聽顩r之一的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和責(zé)任人，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1、貫徹中心、省、市、縣、縣交通局及公司關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作部署行動(dòng)緩慢，對本部門、本科室不穩(wěn)定問題因素排查不細(xì)，狀況不明，措施乏力，致使本部門、本科室不穩(wěn)定問題突出的。2、對發(fā)生重大突出事務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、起因、危害程度、工作措施或?qū)μ幹眠^程較長的重大事務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r報(bào)告不精確、不剛好，造成重大影響或損失的。3、漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)重大信息，影響公司正確決策造成嚴(yán)峻后果的。4、對本部門及分管工作影響社會(huì)穩(wěn)定的重大隱患，不仔細(xì)履行職責(zé)予以解決或推卸責(zé)任、轉(zhuǎn)移沖突，致使問題升級(jí)、沖突激化、事態(tài)擴(kuò)大，造成群體性事務(wù)或惡性案件的。5、因工作失誤而引起沖突激化，導(dǎo)致發(fā)生群體性事〔案〕件的。6、發(fā)生群體性事務(wù)后，各分管領(lǐng)導(dǎo)未按本看法到現(xiàn)場處置或擅離職守、推諉扯皮以致延誤時(shí)機(jī)，釀成更大事