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管理學(xué)原理課件全12024/3/26管理學(xué)概述管理思想與理論管理的基本職能管理方法與工具管理的實(shí)踐與應(yīng)用管理學(xué)的挑戰(zhàn)與未來(lái)contents目錄22024/3/2601管理學(xué)概述32024/3/26管理學(xué)是一門(mén)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。定義綜合性、實(shí)踐性、社會(huì)性、歷史性。特點(diǎn)管理學(xué)的定義與特點(diǎn)42024/3/26以管理者和管理活動(dòng)為研究對(duì)象,探討管理的本質(zhì)、職能、原則、方法等問(wèn)題。包括管理思想、管理理論、管理職能、管理方法、管理藝術(shù)等方面。管理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容研究?jī)?nèi)容研究對(duì)象52024/3/26發(fā)展歷程從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論,經(jīng)歷了科學(xué)管理、工業(yè)工程、行為科學(xué)、系統(tǒng)理論等階段。發(fā)展趨勢(shì)未來(lái)管理學(xué)將更加注重人性化、信息化、全球化等方向的發(fā)展,同時(shí)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、協(xié)作和可持續(xù)發(fā)展等理念。管理學(xué)的發(fā)展歷程與趨勢(shì)62024/3/2602管理思想與理論72024/3/26科學(xué)管理理論泰勒的科學(xué)管理理論,主張通過(guò)科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)化的操作提高生產(chǎn)效率。工業(yè)工程理論吉爾布雷斯夫婦的動(dòng)作研究,通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的詳細(xì)分析,尋求最佳的工作方法。組織管理理論韋伯的官僚制組織理論,強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和效率。古典管理理論82024/3/26通過(guò)一系列實(shí)驗(yàn)揭示出工人不僅僅是“經(jīng)濟(jì)人”,還有社會(huì)和心理方面的需求?;羯?shí)驗(yàn)人際關(guān)系學(xué)說(shuō)行為科學(xué)學(xué)派梅奧提出,重視組織中人的因素,強(qiáng)調(diào)滿足員工的社會(huì)和心理需求。以馬斯洛、赫茨伯格等為代表,研究人的行為、動(dòng)機(jī)、需要、欲望等心理因素對(duì)工作效率的影響。030201行為科學(xué)理論92024/3/2603戰(zhàn)略管理理論安索夫等提出,關(guān)注組織如何適應(yīng)環(huán)境、如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。01系統(tǒng)管理理論把組織看作一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),注重組織內(nèi)部和外部環(huán)境的相互影響。02權(quán)變管理理論強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,沒(méi)有一成不變、普遍適用的管理理論和方法?,F(xiàn)代管理理論102024/3/26學(xué)習(xí)型組織彼得·圣吉提出,通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。知識(shí)管理對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng),以提高組織的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。精益管理以最小資源投入,包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間,創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值,為顧客提供新產(chǎn)品和及時(shí)的服務(wù)。當(dāng)代管理理論的新發(fā)展112024/3/2603管理的基本職能122024/3/26預(yù)測(cè)未來(lái)通過(guò)對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境的分析,預(yù)測(cè)未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)和變化。設(shè)定目標(biāo)根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果,設(shè)定組織的長(zhǎng)短期目標(biāo),明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和時(shí)間表。制定計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和資源分配方案。計(jì)劃職能132024/3/26根據(jù)組織目標(biāo)和計(jì)劃,設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu),明確各部門(mén)的職責(zé)和權(quán)力。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)將人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行合理配置,確保組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。配置資源制定組織內(nèi)部的規(guī)章制度,規(guī)范員工行為,維護(hù)組織秩序。建立規(guī)章制度組織職能142024/3/26通過(guò)自身魅力和影響力,確立在組織中的領(lǐng)導(dǎo)地位。確立領(lǐng)導(dǎo)地位了解員工需求,通過(guò)物質(zhì)和精神激勵(lì)手段,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)員工與員工保持良好溝通,協(xié)調(diào)各方利益和關(guān)系,確保組織的和諧與穩(wěn)定。溝通協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)職能152024/3/26監(jiān)督檢查對(duì)工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作符合標(biāo)準(zhǔn)和要求。糾正偏差對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和偏差及時(shí)進(jìn)行分析和糾正,確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織目標(biāo)和計(jì)劃,制定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效指標(biāo)。控制職能162024/3/2604管理方法與工具172024/3/26評(píng)估與反饋對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估,提供反饋并為下一階段目標(biāo)制定提供參考。監(jiān)控與調(diào)整對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。執(zhí)行計(jì)劃按照計(jì)劃逐步實(shí)施,確保各項(xiàng)任務(wù)得以完成。定義目標(biāo)明確、具體、可衡量的目標(biāo)是目標(biāo)管理法的基礎(chǔ)。制定計(jì)劃根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)的計(jì)劃,包括時(shí)間表、資源需求和風(fēng)險(xiǎn)分析等。目標(biāo)管理法182024/3/26項(xiàng)目執(zhí)行按照項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)任務(wù),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目立項(xiàng)明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間和資源等關(guān)鍵要素,獲得項(xiàng)目批準(zhǔn)。項(xiàng)目計(jì)劃制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括任務(wù)分解、資源分配、進(jìn)度安排和風(fēng)險(xiǎn)管理等。項(xiàng)目監(jiān)控對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)措施。項(xiàng)目收尾對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,完成項(xiàng)目驗(yàn)收和交接等工作。項(xiàng)目管理法192024/3/26質(zhì)量策劃質(zhì)量控制質(zhì)量保證質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量管理法確定質(zhì)量目標(biāo)和要求,制定質(zhì)量計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行,確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。通過(guò)檢驗(yàn)、測(cè)試等手段確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和改進(jìn),提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平。202024/3/26員工招聘與選拔通過(guò)面試、筆試等手段選拔符合崗位要求的員工。人力資源規(guī)劃根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,制定人力資源規(guī)劃和招聘計(jì)劃。員工培訓(xùn)與發(fā)展為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),提高員工素質(zhì)和能力水平。員工關(guān)系管理協(xié)調(diào)員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍。績(jī)效管理建立績(jī)效管理體系,對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。人力資源管理法212024/3/2605管理的實(shí)踐與應(yīng)用222024/3/26包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略、資源配置等。企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行組織設(shè)計(jì)與變革人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理涉及組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)劃分、流程優(yōu)化等。包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等。探討領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)動(dòng)力、溝通技巧等。企業(yè)管理實(shí)踐232024/3/26研究政策制定過(guò)程、政策工具選擇、政策評(píng)估等。政府政策制定與執(zhí)行關(guān)注公共服務(wù)質(zhì)量、效率、公平性等方面。公共服務(wù)提供與改進(jìn)涉及危機(jī)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、恢復(fù)重建等環(huán)節(jié)。公共危機(jī)管理包括公務(wù)員制度、激勵(lì)機(jī)制、績(jī)效考核等。公共部門(mén)人力資源管理公共管理實(shí)踐242024/3/26制定組織使命、愿景、價(jià)值觀及長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。非營(yíng)利組織戰(zhàn)略規(guī)劃探討資金籌集、志愿者管理、合作伙伴關(guān)系等。資源籌集與管理涉及項(xiàng)目立項(xiàng)、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估等方面。項(xiàng)目管理與評(píng)估培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能,打造高效團(tuán)隊(duì)。非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)非營(yíng)利組織管理實(shí)踐252024/3/26全球化戰(zhàn)略制定分析國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境,制定全球化發(fā)展戰(zhàn)略??缥幕芾斫鉀Q文化差異帶來(lái)的溝通、協(xié)作和決策問(wèn)題。國(guó)際人力資源管理關(guān)注跨國(guó)企業(yè)人力資源配置、培訓(xùn)和激勵(lì)等問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)經(jīng)營(yíng)加強(qiáng)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)??鐕?guó)公司管理實(shí)踐262024/3/2606管理學(xué)的挑戰(zhàn)與未來(lái)272024/3/26123全球化使得企業(yè)面臨更加復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境,管理學(xué)需要應(yīng)對(duì)不同文化、法律和經(jīng)濟(jì)體系的挑戰(zhàn)。全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的管理理論和方法可能無(wú)法適應(yīng)新的商業(yè)模式和市場(chǎng)需求。技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的挑戰(zhàn)企業(yè)需要關(guān)注環(huán)境、社會(huì)和治理等可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,管理學(xué)需要研究如何在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)管理學(xué)面臨的挑戰(zhàn)282024/3/26未來(lái)管理學(xué)將更加注重?cái)?shù)字化和智能化的應(yīng)用,借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高管理效率和決策準(zhǔn)確性。數(shù)字化與智能化隨著全球化的深入發(fā)展,跨文化管理將成為重要趨勢(shì),管理學(xué)將研究如何在多元文化背景下進(jìn)行有效的組織和管理。跨文化管理未來(lái)企業(yè)將更加注重與員工、客戶和其他利益相關(guān)者的共創(chuàng)和共享,管理學(xué)將研究如何構(gòu)建共創(chuàng)共享的管理模式和機(jī)制。共創(chuàng)與共享管理學(xué)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)292024/3/26神經(jīng)管理學(xué)是近年來(lái)新興的研究領(lǐng)域,通過(guò)運(yùn)用神經(jīng)科學(xué)方法來(lái)研究管理行為和決策過(guò)程。神經(jīng)管理學(xué)人工智能的發(fā)展為管理學(xué)提供了新的研究工具和方法,如何運(yùn)用人工智能技術(shù)改進(jìn)管理實(shí)踐成為當(dāng)前研究熱點(diǎn)。人工智能與管理學(xué)幸福管理旨在通過(guò)提高員工福祉來(lái)提升企業(yè)績(jī)效,已成為當(dāng)前管理學(xué)研究的熱點(diǎn)之一。幸福管理與員工福祉管理學(xué)的研究前沿與熱點(diǎn)302024/3/2

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