云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議

PAGEPAGE1云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：________科技有限公司乙方（服務(wù)使用方）：________集團(tuán)有限公司鑒于甲方是一家專注于云計(jì)算服務(wù)的高科技公司，擁有先進(jìn)的技術(shù)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；乙方是一家具有廣泛業(yè)務(wù)領(lǐng)域的大型企業(yè)集團(tuán)，需要高效、穩(wěn)定的云計(jì)算服務(wù)支持業(yè)務(wù)發(fā)展，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就云計(jì)算服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。1.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)部署、運(yùn)維管理、安全保障等。1.3乙方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇合適的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品，甲方根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的服務(wù)資源。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品及規(guī)格，按實(shí)際使用量支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為：________。3.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。逾期支付，甲方有權(quán)按照逾期付款金額的____%收取滯納金。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于____%，如未達(dá)到承諾的可用性，甲方應(yīng)按照實(shí)際影響時(shí)間進(jìn)行賠償。4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。4.3甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。5.2甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付欠費(fèi)及滯納金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________科技有限公司乙方（蓋章）：________集團(tuán)有限公司簽訂日期：____年____月____日2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議目錄1.定義與術(shù)語2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量6.違約責(zé)任7.爭議解決8.其他約定9.附件正文1.定義與術(shù)語1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。1.2“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)乙方使用云計(jì)算服務(wù)的數(shù)量、規(guī)格和時(shí)間等因素向乙方收取的費(fèi)用。1.3“服務(wù)水平協(xié)議”（SLA）指甲方為乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證，包括服務(wù)可用性、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。2.服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求，為乙方提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù)。2.2甲方負(fù)責(zé)為乙方提供云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)部署、運(yùn)維管理、安全保障等。2.3乙方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇合適的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品，甲方根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的服務(wù)資源。3.服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。4.服務(wù)費(fèi)用4.1乙方按照甲方提供的云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品及規(guī)格，按實(shí)際使用量支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式為：________。4.3乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。逾期支付，甲方有權(quán)按照逾期付款金額的____%收取滯納金。5.服務(wù)質(zhì)量5.1甲方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于____%，如未達(dá)到承諾的可用性，甲方應(yīng)按照實(shí)際影響時(shí)間進(jìn)行賠償。5.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。5.3甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。6.違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。6.2甲方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受損，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付欠費(fèi)及滯納金。7.爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.附件附件1：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明甲方（蓋章）：________科技有限公司乙方（蓋章）：________集團(tuán)有限公司簽訂日期：____年____月____日附件1：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明附件列表：1.附件1：服務(wù)水平協(xié)議（SLA）2.附件2：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明違約行為羅列及違約行為的認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供服務(wù)，如服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或保密信息。4.任何一方違反本協(xié)議的其他約定。法律名詞及解釋：1.云計(jì)算服務(wù)：指通過網(wǎng)絡(luò)提供計(jì)算資源、存儲(chǔ)空間、應(yīng)用程序等服務(wù)的方式。2.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)乙方使用云計(jì)算服務(wù)的數(shù)量、規(guī)格和時(shí)間等因素向乙方收取的費(fèi)用。3.服務(wù)水平協(xié)議（SLA）：指甲方為乙方提供的服務(wù)質(zhì)量保證，包括服務(wù)可用性、技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間等。4.違約責(zé)任：指一方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)：1.服務(wù)質(zhì)量問題：甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)滿足約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)密切關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，如有問題及時(shí)與甲方溝通。2.服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間，避免產(chǎn)生爭議。3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)和隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全和隱私不被泄露。4.合同續(xù)簽和終止：雙方應(yīng)提前溝通合同續(xù)簽和終止的事宜，確保合同的有效性和穩(wěn)定性。解決方法：1.對(duì)于服務(wù)質(zhì)量問題，雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)解決問題。2.對(duì)于服務(wù)費(fèi)用爭議，雙方應(yīng)按照約定的計(jì)算方式和支付時(shí)間進(jìn)行，如有異議可進(jìn)行友好協(xié)商或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。3.對(duì)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題，雙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理，簽訂保密協(xié)議，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.對(duì)于合同續(xù)簽和終止，雙方應(yīng)提前進(jìn)行溝通，并按照約定的程序進(jìn)行。適