it技術支持年終個人工作總結精華九篇

it技術支持年終個人工作總結精華九篇

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it技術支持年終個人工作總結篇1

20__年，生產技術部在公司領導班子的正確領導下，在上級部門的關心和指導下，轉變思想，更新觀念，強化服務意識，提高自身素質，狠抓工作質量，緊緊圍繞中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司發(fā)展做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將201##年的工作情況匯報如下：

一、各分（子）公司20__年生產完成情況

1、化工分公司

1—10月份，化工分公司累計生產離子膜堿15。15萬噸，完成調整后年度計劃的78。91%，同比增加8。34萬噸，增幅122。47%；生產樹脂5。67萬噸，完成調整后年度計劃的73。64%，同比增加8600噸，增幅17。88%。

2、熱電公司

1—10月份，熱電公司累計發(fā)電47498。85萬kwh，完成調整后年度計劃的82。46%，同比增加20795。09萬kwh，增幅77。87%；累計供應蒸汽29。68萬噸，同比增加7。54萬噸，增幅34。07%。

3、選煤分公司

1—10月份，選煤分公司累計入洗原煤54。28萬噸，完成年度計劃的81。01%，同比增加9。97萬噸；精煤回收率72。73%，同比升高8。75個百分點。

4、碼頭分公司

1—10月份，運煤碼頭累計運輸原煤20。2萬噸，完成年度計劃的89。78%，同比增加1。44萬噸。

5、華盛化工公司

1—10月份，華盛化工累計生產氯乙酸7800。64噸，完成年度計劃的70。91%，同比增加1364。53噸。

二、強化生產管理，加大生產組織力度。

公司溝通，認真編制每月的生產計劃，并形成文件下發(fā)到各分（子）公司。

生產操作規(guī)程，杜絕重大設備、人身傷亡事故。在生產現(xiàn)場管理上，狠抓安全管理和違章違紀現(xiàn)場管理，生產技術部積極配合公司領導及相關部門開展安全糾察活動，同時定期和不定期對生產現(xiàn)場進行檢查，對違章違紀的責任人進行處罰，對查出的問題要求各單位限期整改并進行復查驗收，取得了良好效果。

公司無法自己完成的維修項目，生產技術部根據實際情況積極組織、協(xié)調外協(xié)人員進行維修，如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項目，確保了公司正常生產。

公司的技術改造。2月份生產技術部與熱電公司共同研究，對鍋爐車間爐外脫硫塔進行技術改造，改進了脫硫塔氧化風管道和脫硫塔噴嘴，使脫硫塔的運行周期延長了三個多月。與化工分公司技術人員一起調研摻鹵比例技術，使我公司目前摻鹵比例提高到了36%，大幅度的降低了燒堿生產成本，為公司創(chuàng)造了可觀的經濟效益。

公司生產工藝指標考核工作。在生產工藝指標考核工作方面，針對化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標不同，進行了分類細化，分別制定除了一期和二期運行工藝參數(shù)，并按一、二進行分開考核，分開管理，進一步完善了工藝指標的考核工作。

6、配合化工分公司二期建設工程安裝工作，及時協(xié)調處理各個外圍施工單位解決不了的困難，多次到徐州及天津設計院催促圖紙，促進了化工分公司二期建設工程的安裝進度，保證了化工分公司二期工程的安裝工期，使二期建設能夠在公司要求的時間范圍內順利完工。

解決調試中發(fā)生的各種問題，大大的縮短了調試生產周期。

產品質量標準、工藝技術指標、消耗定額指標及事故開停車標準。每月嚴格按照制度要求進行四次工藝技術指標檢查、三次產品質量指標檢查、每月底進行生產產量及事故開停車考核。并對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查、調整，保證了考核的公平公正。并于每個月的財務人員一起到各分子公司進行原材料的統(tǒng)計盤庫工作，根據盤庫原材料數(shù)量進行消耗考核，保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據準確可靠。有利的促進了公司的考核工作，使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。

市科技局，聯(lián)系處理申報前的各項準備工作?，F(xiàn)已將我公司化工分公司市科技局審批。8月份完成縣級科技成果項目5項。9月12日在金威煤電公司二樓會議室成功舉行了濟寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個項目的科技成果會，與會專家一致認為金威煤電兩項評審項目分別居國際先進水平和國內水平。

三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計劃并組織檢修工作

為消除安全隱患，夯實安全運行基礎，進一步確保安全生產，確保二期項目順利試車，根據公司生產裝置的實際情況及二期項目進展情況多次召開檢修研討會編制了春節(jié)檢修計劃和二期供電遷移及檢修計劃。

四、積極參與二期項目建設，確保二期項目正常建設。

1、組織熱電公司補打和維修水源井，確保了公司一期正常生產用水和二期項目用水。

2、針對已完工的二期建設項目，我部與相關部門及時進行聯(lián)合驗收，對驗收出現(xiàn)的質量問題，及時通知施工單位予以整改，確保了二期項目建設質量。

五、加強學習活動開展工作、積極參加各項培訓。

生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神，每月制定本部門本月學習計劃，并上報公司領導審批，審批后定期由部門主管組織全部門人員進行學習相關知識，并在每月最后一個星期五積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識，提高了素質，而且加強了勞動紀律。除了公司定期學習外，我部人員還在空余時間自修，并取得相關資格證書，如初級工程書等。另外我部還積極參加上級主管部門組織的各項專業(yè)培訓，如能耗定額限額培訓、工業(yè)品價格培訓、工業(yè)統(tǒng)計年報培訓等，通過培訓我們不僅拓寬了視野，還增長了專業(yè)知識，提高的員工素質。

六、加強統(tǒng)計管理工作。

在統(tǒng)計工作上，我部根據各分（子）公司提供的生產報表及時編制公司年、月、日生產統(tǒng)計報表，并上報公司相關領導，按時完成與上級相關部門的匯報工作；認真做好生產統(tǒng)計核算基礎管理工作，重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表管理工作，我部統(tǒng)計人員定期對各分（子）公司的原始記錄、臺賬等進行檢查，確保了統(tǒng)計核算的規(guī)范化和統(tǒng)計數(shù)據的及時性、正確性。

回顧這一年，我部在公司正確領導下取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足，明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新，為順利實現(xiàn)全年生產目標而努力工作。

20__年的工作重點：

子公司對員工進行安全、操作規(guī)范等培訓，不斷提高員工綜合素質。

安全檢查工作，確保30萬噸/年PVC及100萬噸/年水泥項目順利開車。

3、根據公司二期項目陸續(xù)投入運行的實際情況，及時調整各項運行指標的考核工作，加強指標的考核力度。

設備動力部等部門做好日常安全生產、設備檢查工作，特別是在“雨季四防”、“冬季四防”期間做好安全檢查工作，杜絕重大設備、人身傷亡事故，確保公司安全生產。

公司繼續(xù)抓好“節(jié)能降耗、挖潛增效”工作，努力使這項活動開展的有效扎實。

it技術支持年終個人工作總結篇2

回憶20__年，自個參加工作的第二年，令我感到非常充分?；貞涍@一年來的工作，我在分部領導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個，依照公司的請求，較好地完結了自個的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下：

20__年，我首要完結了以下工作：

1.擔任地下三、四工班的維修保養(yǎng)技術支持，監(jiān)管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹立并完善設備經歷檔案辦理，收集并收拾三號線軌跡工程圖紙材料，參加規(guī)劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線各種毛病處理，現(xiàn)場參加了市番區(qū)間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領導指示，參加了道岔滑床板替換規(guī)劃、全線設備普查、例行安全查看等，現(xiàn)場盯梢參加了市番區(qū)間道床病害整治;

2.開端擔任分部平常辦理中的ma_imo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時送檢、分部設備臺帳等體系數(shù)據辦理工作;

3.擔任分部工會工作，幫忙領導組織了在三號線舉辦的運營總部勞動競賽，依照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會等活動;擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。

20__年，我嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程;經過理論和實習相結合的學習，我逐步把握線路設備設備平常保養(yǎng)與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了ma_imo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序。

it技術支持年終個人工作總結篇3

一、歌曲導入，輕松活潑

教學中，一個好的開頭，等于成功了一半。沒有好的導入，就不能引起學生的學習興趣。歌曲就是很好的導入形式，小學生喜歡唱歌，用歌曲導入，可以調動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習興趣。教育心理學表明：音樂教育與智育教育相輔相成。學生在唱歌時，隨著旋律起伏的變化，在感到放松、愉快的同時，會產生興奮情緒。把唱歌的形式運用到小學英語課堂教學中，能大大的提高學生學習英語的興趣。例如，在教學3aunit2partb顏色單詞前，先讓學生聽一曲colorsong，小學生活潑，愛說愛唱，而且這首英語歌曲曲調歡快，節(jié)奏明快，學生能在悅耳的音樂聲中無意識地感知新課內容。這種用唱歌導入新課進行英語單詞和句子的學習，使學生既學習了英語語言，又在熟悉的旋律中學到了新知，輕松自然。

二、談話導入，溫故知新

小學教學中許多都是用很輕松的談話的形式作為開頭的。談話導入法是小學英語教學過程中最常用的方法。通常情況下，新課之前，英語教師都會圍繞一個或多個話題，與學生進行“freetalk”。通過一番“freetalk”，溝通了師生之間的感情，縮短了師生之間的距離，引導學生帶著豐富的熱情進入新課。我們知道每節(jié)課的教與學都不是孤立的，它有承上啟下的作用，是舊知識的拓展與深化。因此我們要根據實際情況，精心設計談話內容。例如，在教學《牛津小學英語》4bunit8inclass時，筆者與學生進行問答練習：“hi，howareyou?canyouseeoverthere?whatcanyouseeinourclassroom?howmanyclassroomscanyouseeinourschool?”問題從簡單到復雜，既對已學知識進行了復習，又自然地引入了新知識的教學。

三、游戲導入，趣味無窮

游戲是學生最喜歡的活動，也是很好的小學英語教學的導入形式?！巴妗笔莾和奶煨?，教師在課前充分利用教材內容，精心設計一系列知識性、趣味性強的聽、說、讀、寫教學游戲可以滿足小學生愛玩好動的心理，寓教于樂。游戲有許多種：playlettergames（字母游戲）；looksayandguess（看看，說說，猜猜）；hideandseek（藏一藏，找一找）；doasurvey(調查報告)；passthecard(傳卡片)；dotheaction（聽音樂，做動作）等。例如，在教學3bunit5時，筆者設計了這樣一個游戲：讓孩子們從事先準備好的袋子里摸出乒乓球，然后用英語說出數(shù)字，最后做加減法的游戲，學生們都躍躍欲試，氣氛活躍，教學也因此取得了很好的效果。

四、實物導入，直觀形象

實物導入并不是所有教學中都能運用的導入形式，但在條件可能的時候用實物去導入新課，效果很好。由于小學生年齡較小，知識范圍有限，決定了他們對直觀、新穎、有趣的材料容易理解和接受，所以教學中的實物、直觀教具是必不可少的。在課堂教學中，出示實物可以變抽象為具體，不僅可以激發(fā)學生的興趣和求知欲，而且有利于培養(yǎng)學生直接用外語感知事物和理解問題的能力。如：在教學牛津小學英語2aunit2時，教師可以準備一些實物，如勺子、護士帽、教棒、聽診器等，通過句型whooftenusesthis?引出單詞，導入新課。

五、設問導入，啟迪思維

審問導入法是指教師根據課文內容的需要故意設疑，制造懸念，從而激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的獨立思考能力。教師在一堂課的開始就給學生設下懸念，能勾起學生強烈的破疑愿望，激發(fā)他們極大的學習興趣。比如，在教4aunit7it’slate時，筆者事先在黑板上畫一個圓，問學生：what’sthis?學生可能回答：it’sacircle.it’saball.it’sasun.等等，接著筆者在圓內畫一個小圓點，再問學生，此時他們會回答：it’saclock.這樣就自然引入了這節(jié)課的內容。

六、情景導入，融入生活

新課程實施后，小學的英語教學離不開情境的創(chuàng)設，一定的教學情境，特別是多媒體的廣泛應用，為英語教學提供了更好的條件，創(chuàng)設教學情境是小學英語導入的一個重要的方法，可以引導學生去思考和探索，可以激發(fā)學生學習的主動性和積極性。小學階段的英語對話和課文多出現(xiàn)在一定的情景中。英語教師可利用形象、直觀的教學手段創(chuàng)設逼真的語言環(huán)境，讓同學們觸景生情,學生在潛移默化中獲得新知識。如在教學3bunit9shopping時，教師可以將教室布置成一個服裝店，掛滿衣服，并標明價格。學生老師分別扮演顧客和營業(yè)員。這樣借助直觀教具，配合動作、手勢和表情等，設計一個買東西的真實情景，引出新授句子：canihelpyou?i’dlikehowmuchisit?有了真實情境的烘托，學生就會有身臨其境的感覺，在不知不覺中進入學習狀態(tài)，學習知識和訓練技能。

教學的導入是教學過程的重要一環(huán)，也是一個重要的教學方法。教學有法，但無定法，貴在得法。沒有約定俗成的導入方法，也沒有最好的方法，只有最適合學生的方法，只要教師能根據教學內容、教學目標、學生的心理特征以及學習英語的實際情況積極思考，不斷反思和總結，就能設計出許許多多精彩且有效的課堂導入。

it技術支持年終個人工作總結篇4

尊敬的各位領導，和全體員工：

根據質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求，新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。過程產品和最終產品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時，按照體系要求如期進行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價?，F(xiàn)將本部門的工作總結報告如下：

1.新品種陽極開發(fā)情況

生產能力、陽極自身特點，進行詳細的質量策劃，并根據策劃情況制定作業(yè)指導書。

對于特殊要求新品種陽極，在生產初期要進行小批量試產，根據生坯和陽極的外觀合格率和理化指標，及時對工藝參數(shù)進行調整。待產品質量穩(wěn)定，能符合客戶要求后再批量生產。

試產和批量生產期間，技術部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術攻關。

2.技改項目的運行情況

20____年，在以技術部牽頭，各個部門努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產品質量和增加效益做出了貢獻。

成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn)，這也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設備冷卻水直排的問題，一天節(jié)約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節(jié)約電費4～5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t—陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目，通過提高石油焦配料量的準確性，達到穩(wěn)定和提高陽極質量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。

《多品種優(yōu)質預焙陽極生產工藝技術》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學技術三等獎。

3.產品符合性情況

通過對原料、過程產品的檢驗和控制，十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術部根據產品要求，不合格石油焦經摻配后投入使用后，硫份基本控制在產品質量要求之內。

檢測中心全年抽檢瀝青550車次，一次檢驗合格率為52。5%，其中黃驊合格率為60。5%，晨光合格率為36。4%，固德合格率為60。7%，東旭合格率為69。1%，考伯斯合格率為21。1%。全年中溫改質瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標，高溫硬質瀝青不合格品大多是軟化點略超標。

根據陽極產品取樣計劃，檢測中心全年共抽檢

符合性評價

環(huán)境保護法律法規(guī)、技術規(guī)范、標準等進行了識別，并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉發(fā)于各車間和部門，并對收集上來的符合情況進行了分析評價。

煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關法律法規(guī)要求。

公司通過加強對清潔生產的宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督，嚴格遵守《清潔生產促進法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行，都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。

公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風、個體防護等措施，改善勞動條件，同時加強對女性職工的勞動保護。測定結果符合要求。但是，有害因素（炭黑粉塵PC—TWA）合格率合格率91。7%，其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5。3倍。

公司加強安全生產法律法規(guī)和安全知識的培訓，提高了員工安全生產意識。在生產現(xiàn)場，新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時，加強消防安全培訓，嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警，并編制了重大事故應急救援預案，定期演練。

從本次法律法規(guī)符合性評價結果來看，公司相關的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內得到有效實施，但生產現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴重超標問題，需要盡快進行整改。

5.改進意見

針對陽極理化指標（按合同要求）合格率偏低的問題，20____年技術部雖進行了部分專項研究，也取得了一定的成效，但是就某種陽極產品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀，20____年技術部將根據公司戰(zhàn)略要求，首先集中精力配合生產，共同解決電阻率高的問題，然后再逐一解決其他指標不合格的問題。其次合理調整原料的供應，確保煅前焦的指標能有效調整。

目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問題，技術部將從設備改造等方面著手，配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設備的維護保養(yǎng)。

報告人：技術部

20____年____月____日

it技術支持年終個人工作總結篇5

尊敬的各位領導，和全體員工：

根據質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求，20____年技術部在提高產品質量、新品種規(guī)格陽極開發(fā)、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20____年，技術部職責中新增了對原料、過程產品和最終產品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時，按照體系要求如期進行了法律法規(guī)的適宜性評價和符合性評價?，F(xiàn)將本部門的工作總結報告如下：

1.新品種陽極開發(fā)情況

20____年除生產常規(guī)品種陽極1535、1460、914、1500外，新增陽極品種共6種，包括1580、1550、1550__580、1600、1445、1650、1625等。為滿足客戶要求，在每種陽極試產之前，技術部都要根據原料計劃、生產能力、陽極自身特點，進行詳細的質量策劃，并根據策劃情況制定作業(yè)指導書。

對于特殊要求新品種陽極，在生產初期要進行小批量試產，根據生坯和陽極的外觀合格率和理化指標，及時對工藝參數(shù)進行調整。待產品質量穩(wěn)定，能符合客戶要求后再批量生產。

試產和批量生產期間，技術部對批次成品均進行了分析。針對不同品種陽極存在的特殊問題開展專項技術攻關。

2.技改項目的運行情況

20____年，在以技術部牽頭，各個部門努力工作和支持下，共完成7項技改項目，為提高公司的產品質量和增加效益做出了貢獻。

成型2號冷卻輥道的改造，為全年生坯合格率和產量提高創(chuàng)造了有利條件。一廠1號成型機生坯下水方式的改造，大大降低了生坯底裂現(xiàn)象的出現(xiàn)，這也是20____年生坯合格率提高的原因之一。一廠成型冷卻水循環(huán)利用改造項目，解決了設備冷卻水直排的問題，一天節(jié)約水不少于300噸，達到了資源綜合利用和保障生產的目的。一廠成型瀝青庫煙氣治理項目，提高了處理瀝青煙氣的效果，且節(jié)約電費4～5萬元/年。焙燒車間一期焙燒爐的節(jié)能減排技改項目，使天然氣消耗降低了20m3/t—陽極左右。一廠煅前石油焦精準配料系統(tǒng)項目，通過提高石油焦配料量的準確性，達到穩(wěn)定和提高陽極質量的目的。一期煅燒車間原料庫封閉改造，對美化環(huán)境和穩(wěn)定煅燒工藝起到了很好的作用。

20____年8月，中國有色金屬工業(yè)協(xié)會在北京主持召開了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術研究中心完成的《多品種優(yōu)質預焙陽極生產工藝技術》等項目科技成果鑒定會。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術的研究及開發(fā)》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學技術二等獎，《炭素成型車間瀝青煙氣綜合吸附技術開發(fā)》、《多品種優(yōu)質預焙陽極生產工藝技術》獲20____年度中國有色金屬工業(yè)科學技術三等獎。

3.產品符合性情況

通過對原料、過程產品的檢驗和控制，20____年公司產品質量有了穩(wěn)步提高。20____年，檢測中心對每日進廠的原料按批次進行檢測。全年抽檢石油焦1166車次，一次檢測合格率為94。5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標，年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標，十一月、十二月進廠的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術部根據產品要求，不合格石油焦經摻配后投入使用后，硫份基本控制在產品質量要求之內。

檢測中心全年抽檢瀝青550車次，一次檢驗合格率為52。5%，其中黃驊合格率為60。5%，晨光合格率為36。4%，固德合格率為60。7%，東旭合格率為69。1%，考伯斯合格率為21。1%。全年中溫改質瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標，高溫硬質瀝青不合格品大多是軟化點略超標。

根據陽極產品取樣計劃，檢測中心全年共抽檢1924個陽極樣品，一次檢驗合格率為6.6%。其中，1500倒角合格率為48.1%，1402合格率為12.5%，1500合格率為8.7%，1580合格率為6.5%，1460合格率為4.9%，1535合格率為2.4%，914合格率為0.9%，1550、1445合格率為0%。全年陽極品質雖能達到YS/T285—20__中TY—2牌號的要求，且陽極均質性較好，但就滿足客戶合同要求來說，成品理化指標令人堪憂。主要問題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應性較難達到客戶要求，部分陽極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無法達到客戶要求的情況。目前存在的問題主要是（原料、產品質量的判斷標準的確定）

4.法律法規(guī)及其他要求適宜性、符合性評價

20____年8月初，技術部對公司適用的安全生產、環(huán)境保護法律法規(guī)、技術規(guī)范、標準等進行了識別，并對識別出的適用的99項法律法規(guī)及其他要求進行了適宜性評價。8月中旬技術部將適用的法律法規(guī)及其他要求轉發(fā)于各車間和部門，并對收集上來的符合情況進行了分析評價。

20____年，公司通過一系列的技術改造，嚴格按照法律法規(guī)要求排放三廢，20____年底經臨邑縣環(huán)境保護監(jiān)測站檢測，所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠界四周無組織排放粉塵濃度、廠界噪聲等符合相關法律法規(guī)要求。

公司通過加強對清潔生產的宣傳、教育、推廣、實施和監(jiān)督，嚴格遵守《清潔生產促進法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行，都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。

公司對作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風、個體防護等措施，改善勞動條件，同時加強對女性職工的勞動保護。20____年底人力資源部組織公司全體職工進行體檢，未發(fā)現(xiàn)一例職業(yè)病。20____年底經德州市疾病預防控制中心檢測，有害因素、有害因素（噪聲）測定結果符合要求。但是，有害因素（炭黑粉塵PC—TWA）合格率75%，其中一廠焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5。8倍；有害因素（炭黑粉塵PC—STEL）合格率91。7%，其中一廠包裝崗位粉塵濃度超過《工作場所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分：化學有害因素》要求5。3倍。

公司加強安全生產法律法規(guī)和安全知識的培訓，提高了員工安全生產意識。在生產現(xiàn)場，新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時，加強消防安全培訓，嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警，并編制了重大事故應急救援預案，定期演練。

從本次法律法規(guī)符合性評價結果來看，公司相關的環(huán)境法律法規(guī)在本公司內得到有效實施，但生產現(xiàn)場部分崗位的粉塵嚴重超標問題，需要盡快進行整改。

5.改進意見

針對陽極理化指標（按合同要求）合格率偏低的問題，20____年技術部雖進行了部分專項研究，也取得了一定的成效，但是就某種陽極產品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現(xiàn)狀，20____年技術部將根據公司戰(zhàn)略要求，首先集中精力配合生產，共同解決電阻率高的問題，然后再逐一解決其他指標不合格的問題。其次合理調整原料的供應，確保煅前焦的指標能有效調整。

目前公司個別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問題，技術部將從設備改造等方面著手，配合公司共同治理粉塵問題。同時要加強設備的維護保養(yǎng)。

報告人：技術部

20____年____月____日

it技術支持年終個人工作總結篇6

我叫，是在今年的時候加入__公司，在大學的時候我是在機械工程學院學習的內燃機制造及維修專業(yè)，一直想從事和專業(yè)相關的工作，_司是我們本專業(yè)的龍頭老大，能來這里工作，我非常榮幸。還記得剛來公司的時候，會遇到好些問題不太明白，領導及同事都細心的為我解答，通過領導的幫助及自身的努力，慢慢的有了一些進步?，F(xiàn)在將我這段的時間的工作做一個簡單的工作總結，不足之處，敬請指出。

書山有路，技海無涯

到維修制造中心后，我深知：作為一名技術工人，若看不懂圖紙資料，搞不清設備原理，鉆不透車輛構造，不但十分尷尬難堪，而且不是合格工人。我克服實踐經驗不足等不利因素，以一股不達目的不罷休的“牛勁”，努力為自己“加油充電”。工夫不負有心人，經過刻苦鉆研，我進步很快，但是我沒有絲毫的自滿，我深知，自己雖是一名大學生，但是維修制造中心很多師傅經驗十分豐富，是我學習的榜樣，在鉆研專業(yè)技術的道路上，容不得半點虛假和懈怠，要用自己的不懈努力，為企業(yè)不斷做出新貢獻。

勇于攻堅，_難題

我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能，與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題，攻克了一個個難關。

it技術支持年終個人工作總結篇7

一、

過去的一年，作為技術支持團隊的成員，我充分發(fā)揮技術能力和協(xié)作精神，為公司的各項工作提供了全方位的支持。通過有效的溝通和快速的問題解決，我在過去一年中取得了一系列令人滿意的成績。本文將對我在技術支持方面的年度工作進行總結和回顧。

二、主要工作內容

1.提供技術支持

作為技術支持人員，我積極參與了公司各個部門的項目以及對外客戶的技術支持工作。我通過電話、郵件和現(xiàn)場訪問等方式，及時解答了來自用戶和客戶的技術問題。我具備了扎實的技術知識，靈活運用這些知識解決了許多疑難問題，并獲得了客戶的贊譽。

2.維護技術文檔和知識庫

為了提高團隊的工作效率，我定期更新和維護了技術文檔和知識庫。我將最新的技術資料整理成易懂的手冊，方便團隊成員的學習和使用。在工作過程中，我不斷積累和總結技術經驗，將這些經驗及時分享到知識庫中，以便團隊成員更好地進行問題解決。

3.持續(xù)學習和培訓

為了保持自身的競爭力，我在過去的一年中積極進行技術學習和培訓。我定期參加行業(yè)內的技術研討會和培訓課程，了解最新的技術動態(tài)和趨勢。通過學習，我不斷提升了自己的技術水平，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。

4.團隊協(xié)作和溝通

作為一個團隊的一員，我注重與其他團隊成員的協(xié)作和溝通。在過去一年中，我積極參與團隊會議和工作討論，與團隊成員共同解決了許多難題。我與其他部門的同事建立了良好的合作關系，為公司的整體運作提供了有力的支持。

三、取得的成績

在過去的一年中，我所做的工作取得了一系列令人滿意的成績。我有效地解決了各種技術問題，提高了用戶和客戶的滿意度。通過維護技術文檔和知識庫，我為團隊成員提供了及時可靠的技術支持資源。我參加了多個培訓課程，不斷提升自己的技術水平，為公司的發(fā)展提供了強大的支持。

四、存在的問題和改進方向

在過去的一年中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些問題。我需要更加注重與團隊成員的協(xié)作和溝通，以更好地解決問題。我需要進一步加強對最新技術的學習和研究，以保持自身的競爭力。我還需要更加注重自身的時間管理能力，提高工作效率。

為了改進自己，明年我打算加強與團隊成員的交流和合作，通過更多的討論和分享經驗，提高解決問題的效率和質量。同時，我還計劃參加更多的技術培訓和學習活動，不斷更新自己的技術知識。我會制定更為合理的工作計劃，并注重時間管理，提高工作效率。

五、總結

過去的一年中，我在技術支持方面取得了一系列令人滿意的成績。我通過提供技術支持、維護文檔和知識庫、持續(xù)學習和團隊協(xié)作，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。同時，我也意識到自己存在的問題，并制定了改進方向。明年，我將繼續(xù)努力，在技術支持方面取得更大的進步，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

it技術支持年終個人工作總結篇8

年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。公司技術支持年終總結，歡迎大家參考。

篇一：公司技術支持年終總結

一、職業(yè)成長回顧

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20__年已經領近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20__年是我工作旅程中的轉折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。

來到__已經一年光景，作為一名項目工程售前的技術工程師，承蒙公司領導與部門同事的批評指導，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質要求還有一段需要努力彌補和完善的差距?？臻e的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？

自從擔任公司項目工程售前技術工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務部門的同事編寫項目設計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領域、固定產品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設的需求經常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領域眾多，涵蓋的技術面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領導及同事通過單獨技術指導以及對整個部門進行的項目經驗分享指導，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設計，再突出眼前的局部建設構想，這樣才能真正把

系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

二、工作開展回顧

在過去的`一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結，其中視頻監(jiān)控項目與網絡項目占到了所處理案件的項目設計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經歷了兩個時期的成長。

第一階段：從產品到方案。將公司的產品資料（如?？低?、華為等常用設備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內部代理的產品比較熟悉，再加上有一定的技術功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產品。

第二階段：從需求到方案。通過總結問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務、分析用戶需求，并提供解決方案。

三、20__個人職業(yè)展望

通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產品的建設需要，他們往往希望單位或企業(yè)內部的各個應用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。

在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據集中與云計算將是未來發(fā)展的技術方向，所謂數(shù)據集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產生的數(shù)據集中在機房管理端，確保數(shù)據的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務，包括應用虛擬化、桌面虛擬化和服務器虛擬化，這樣的技術發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉而提升系統(tǒng)應用的靈活性和高可用性。

除了對技術方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術的應用案例，從硬件和軟件結合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設計，提供給客戶綜合應用解決方案。

明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數(shù)據集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據恢復以及云服務涉及的虛擬化技術上投入一些精力，結合項目實施者成功經驗的分享，總結出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。

篇二：公司技術支持年終總結

時光荏苒在繁忙而充實的工作中20__年已悄然離去。如今在這20__年的新年伊始回顧過往，在那個逝去的20__年里，我個人雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經歷了一些不平凡的考驗和磨礪。20__年是__公司在國內整體經濟低迷的環(huán)境中逆生長的一年。做為一個直接面向市場的售前技術人員，我和同事們一起經歷了20__年公司的市場轉型，在這轉折的一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考，在各位領導和同事們的幫助下學習到了更多和自身本職工作相關的知識。

一、20__年工作開展情況

20__年隨著公司市場的轉型，公司產品的種類以及售前技術工作所涉及的行業(yè)種類和客戶的需求也進一步的擴大和增加了。做為一名售前技術人員我的主要工作是：

1、將公司現(xiàn)有的各類產品整合起來針對不同的客戶群體及需求為市場部門及銷售部門的同事編寫項目前期設計方案；

2、和標書辦的同事合作編寫各次項目招標的投標文件；

3、解答客戶單位對我公司各類產品的技術疑問幫助客戶選擇最適合自己產品及解決方案。

想要做好以上三項本職工作，首先必須要對公司的各類產品了如指掌，其次要對用戶的各類現(xiàn)場工況及需求了如指掌，才能針對不同的項目給出最合適的方案和解答。承蒙公司領導與部門同事的批評指導，我能在20__年的工作中不斷學習和進步，這也讓我在工作中逐漸看到自身在技術方面的不足，以及距離一名優(yōu)秀的售前技術人員的差距。

回顧過往，猶記在20__年的前期工作中，往往大局觀不夠全面，列如在20__年前期的工作中處理10kV線路低電壓問題的項目時，項目方案的設計經常局限于明面上的問題點，問題分析的不夠透徹，方案不夠全面，沒有能夠兼具方案的合理性和公司市場利益的最大化。幸得公司領導及部門同事的批評和指導以及整個部門日常的項目經驗分享，在經歷了一兩次相關項目的處理后，慢慢摸索出了一些適用于自己的問題的分析模式，并且加深了自己對輸配電系統(tǒng)的了解。這讓我在隨后的方案處理中學會從全局的角度來進行方案設計，并在溝通中漸漸熟悉了如何引導客戶利用公司現(xiàn)有的產品系統(tǒng)性的解決自身問題；但越是深入的處理此類項目，越是發(fā)現(xiàn)自己的知識積累不夠全面，需要學習的東西還是有很多。只有在不斷的

成長為一名合格的售前工程師。

二、20__年個人工作方向

隨著公司市場的發(fā)展和客戶群體的擴大，在20__年里我個人要修好自身的內功，擴大知識面。隨著公司向軌道交通行業(yè)的進軍以及國家在提出一帶一路政策后國外項目的增多；在20__年的工作中我要努力儲備和此相關的行業(yè)知識，了解軌道交通行業(yè)的負荷及工況情況和國外行業(yè)在無功補償方面的設備使用習慣及常規(guī)做法