學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)6篇

學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)6篇學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)篇1

樹立“服務(wù)育人”的宗旨規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理。我們學(xué)校食堂現(xiàn)有xx人，廚房聘用職工xx人。學(xué)生在校早餐人數(shù)有549人，在校中餐人數(shù)有xx人。學(xué)校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下，牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨，規(guī)范了學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長的好評。

一、以人為本，牢固樹立師生服務(wù)意識。

我校食堂目前有專兼職行管人員1人，炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓(xùn)、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺，感到省心、舒心、放心。

二、規(guī)范學(xué)校食堂安全衛(wèi)生管理的規(guī)章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。

這些制度，從內(nèi)容上大致可分三類：工作人員職責類，食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的，有市、縣主管部門制定的，也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的，如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內(nèi)容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。

三、切實加強食堂食品衛(wèi)生安全工作。

學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。在確保衛(wèi)生安全過程中，做到了嚴把“五關(guān)”。

首先是嚴把采買準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務(wù)長把關(guān)。不合要求的堅決不準進入原料庫房；嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品；嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料；食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地，成品與半成品分開，生熟分開，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。

其次，嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。在食品加工過程中，嚴格按照有關(guān)規(guī)定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生，餐廳做到整潔明亮，洗菜有學(xué)問，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長時間，我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過水煮熟，豆?jié){要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。嚴把成品銷售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進行隔離存放，炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜，堅決不售霉變食品。

第三，嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜，實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細填寫消毒記載表，將消毒工作落到實處。近幾年來，市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況，合格率均在100%。嚴把炊工個人衛(wèi)生關(guān)。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢，持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗；售飯時載口罩；工作中杜絕抽煙。

扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境，提供了堅實的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長的依賴和各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新，更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺階。

學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)篇2

在校長的支持與指導(dǎo)下，總務(wù)處堅持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作、根據(jù)開學(xué)初的工作計劃，我們圓滿完成了本學(xué)期的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、總務(wù)處的首要工作就是要負責學(xué)校的安全，我們根據(jù)區(qū)教委對學(xué)校安全工作的要求，開展了如下方面的工作、

（一）在組織管理與制度建設(shè)方面

1、組建了以校長為組長的學(xué)校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；副校長做為副校級領(lǐng)導(dǎo)主管學(xué)校安全工作；各班級班委會設(shè)一名安全委員；學(xué)校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人、

2、每月至少召開一次安全會議，總結(jié)和部署安全工作、

3、各項安全管理制度、安全預(yù)警機制健全，有自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應(yīng)急預(yù)案、

1、校舍與設(shè)施方面：對學(xué)校教學(xué)設(shè)施、體育設(shè)施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改、走廊內(nèi)設(shè)置安全通道標志，在教學(xué)樓東門樓道內(nèi)增設(shè)兩盞照明燈、在操場東側(cè)擋土墻及西側(cè)防護欄學(xué)校停車場等存在安全隱患的地方設(shè)置安全警示標志、

2、在公共衛(wèi)生安全方面：學(xué)校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，潘光華老師負責全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預(yù)防和年控制傳染病，學(xué)校衛(wèi)生狀況良好、在食品衛(wèi)方面，安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學(xué)校管理的高壓線、為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關(guān)，實行索證制度、進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮、嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境、經(jīng)常督促檢查食堂所有設(shè)備的安全性，及時維修更換、學(xué)校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學(xué)生采取了說服教育的方式讓其不再購買、同時，在校內(nèi)利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學(xué)生防范意識、另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離，不讓他們在校門口擺攤，以減少學(xué)生購買的機會、

二、保障學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展是總務(wù)工作的另一重要職能、在這方面我們開展了如下的工作：

（一）學(xué)校食堂在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，在所有師傅的努力下，營養(yǎng)餐質(zhì)量不斷提高，并為教師子女免費提供早餐和午餐，增設(shè)空調(diào)解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評、

（二）在校園環(huán)境管理方面：會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理、尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境、具體工作如下：

1、開學(xué)初，在教學(xué)樓西側(cè)小廣場的花壇內(nèi)清除了多年來遺留下來的破爛雜務(wù)、

2、初步清理了學(xué)校各庫室，完善了各庫室的門牌、

3、清除了建校以來都沒清理過的教學(xué)樓內(nèi)的窗框及門框上的污垢、

（三）我們本著一切為廣大師生服務(wù)、為教育、教學(xué)服務(wù)的宗旨還進行了如下的工作：

1、根據(jù)需要，搬運教材、購置物品、并及時發(fā)放教育、教學(xué)中的日常必須用品，確保了新學(xué)期工作的正常進行、

2、開學(xué)初對各班桌椅、門窗、照明、開關(guān)、等物品進行了檢查維修、按照上級有關(guān)部門的標準和要求配置了照明設(shè)施、

3、更換了教室內(nèi)已經(jīng)損壞的大屏幕的攝像頭、

4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺打印機、

5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面、

6、五樓活動室和美術(shù)室的地面進行了更新、

7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修、

6、在財產(chǎn)管理方面，總務(wù)部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領(lǐng)取物品做好登記，損壞賠償、

7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了布置，贏得了廣大師生的好評、

三、存在的問題和今后努力的方向

1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作、

2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位、

3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障、

4、加大對文印室的管理，節(jié)約開支、

總之，在過去的學(xué)期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷、誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜、但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，這是我們的職責、

學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)篇3

一年來，總務(wù)處遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，在工作中堅持以"服務(wù)"為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作、現(xiàn)總結(jié)如下：

一、辦公用品購置與管理

今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作、

1、開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對學(xué)校辦公用品實行統(tǒng)一采購，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展、

2、加強辦公用品的管理：每學(xué)期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現(xiàn)象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現(xiàn)象，期末對價值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜、

二、教學(xué)設(shè)備購置與管理

為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：

1、為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件、

2、開學(xué)前新購進200套學(xué)生課桌凳、

3、中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏、

4、將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板、

5、購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要、

6、滿足小學(xué)生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器、

7、不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調(diào)、

8、新購進45臺電腦、其中，小學(xué)25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學(xué)、11臺用于3d打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室、

9、新購進60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器、

10、新建3d打印實驗室一個，配備電腦11臺、

三、公物維護與管理

公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作，本著維修及時、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時處理、

1、小學(xué)樓周圍安裝防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患、

2、暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設(shè)備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個多媒體教室的移機調(diào)試，確保開學(xué)正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造、

3、對全校用電設(shè)備、線路進行了兩次安全檢查維修、更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞、

4、經(jīng)常對供水設(shè)施、管線檢修維護、更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只、對供暖設(shè)備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只、對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省、

5、將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設(shè)備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水、

6、組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題、對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮、

7、對學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車存放安全、

8、對老舊空調(diào)進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能、

9、為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網(wǎng)、

10、完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個教室的網(wǎng)線鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學(xué)需要、

四、校園環(huán)境整治

校園環(huán)境對學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學(xué)生的健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響、因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作、

1、完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個、

2、做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境、

3、在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個高標準展牌，構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場、

4、將小學(xué)樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級、

5、對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設(shè)計，增添了花草種類并拼成hxbz（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致、

6、將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦、

7、為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒、

五、財務(wù)管理

堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務(wù)管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作，實時對財務(wù)預(yù)算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報：

1、科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失、

2、每張票據(jù)均實行3人簽字制度，按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現(xiàn)金支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關(guān)規(guī)定嚴格控制、

3、對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱、

4、采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行、

六、工會工作與教師福利

為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的`合法權(quán)利，千方百計為教職工辦實事、辦好事、主要工作如下：

1、為全體在職教職工（包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高、

2、為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會、

3、組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動、全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元、

4、成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案、

5、凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù)、凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助、

6、根據(jù)政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題、

七、存在的問題與不足

今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績、但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理、

1、作為后勤人員工作作風還不夠扎實，"熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)"的要求還不夠、

2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強、

3、工作不夠深入，調(diào)查了解不夠、缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多、

八、20xx主要工作目標

在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進：

1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范、

2、完善后勤管理制度，明確管理責任、與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書，做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實干，使學(xué)校財產(chǎn)管理制度化、

3、改變工作作風，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)、深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實、

4、認真、及時地檢修、維護好學(xué)校的各項設(shè)施、保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效、

5、爭取盡早完成新變壓器（250kva）增容安裝工程和舊變壓器（100kva）升級改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全、

6、爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境、

7、東報告廳新增兩臺大型空調(diào)（160型）、力爭地面鋪設(shè)塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所、

8、解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問題、

9、對內(nèi)部布置混亂，設(shè)施破舊的中學(xué)樓進行部分改造、

學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)篇4

總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量;平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：

第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。

一、技術(shù)裝備管理

1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

二、校舍維修管理

1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。

又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。

及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。

(1)今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。

(2)改進了辦公樓的門廳。

在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。

三、財務(wù)工作管理

1.財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2.做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。

3.在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

4.加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

1.校舍、水電、車輛的.擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水;對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真.從不計較個人得失。

3.夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。

4.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。

3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。

六、其他方面管理

協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系;

協(xié)助工會做好職工之家驗收工作;

協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設(shè)了八個書架;

協(xié)助學(xué)歷進修處做好遠程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作;

根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜，如引智培訓(xùn)準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務(wù);

協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

第二：以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。

“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預(yù)期的效果。

第三：以高質(zhì)量管理為目標，促進工作再上臺階。

1.素質(zhì)有待進一步提高。

我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

2.服務(wù)質(zhì)量有待提高

我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。

在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)篇5

在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，總務(wù)處全體人員團結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確，主動服務(wù)意識好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項工作，受到師生贊譽。下面將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

1、開學(xué)初召開處務(wù)會，認真學(xué)習(xí)崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務(wù)育人，管理育人的意識。

2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。本學(xué)期賠款累計金額：1711元。

3、完成了學(xué)校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領(lǐng)物品隨到隨領(lǐng)，熱情服務(wù)。

4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО?，并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。

5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡(luò)線路。

6、會計每月將學(xué)校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。

7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。

8、按時完成月報、季報、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險交納工作。

9、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。

10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標，給予高度評價，被評為學(xué)校建設(shè)與管理一類標準。

11、為激發(fā)學(xué)生讀書積極性，本學(xué)期實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的'弱點，制定了學(xué)生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。

12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學(xué)首屆讀書節(jié)活動。

13、資料室保證每天中午一個半小時學(xué)生閱覽時間，及時解答、介紹有關(guān)書籍資料，配合學(xué)校開展活動，為師生提供服務(wù)。

14、負責訂購學(xué)生用書、保證及時發(fā)到學(xué)生手中。

15、每天將報刊及時送到各辦公室。

在本學(xué)期教育教學(xué)評優(yōu)中，我處劉文生、兩位同志被評為育人獎。這些成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)篇6

第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。

一、技術(shù)裝備管理

1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

二、校舍維修管理

1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。

又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。

及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。

還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

2、對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作

制定了項目計劃。

（1）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。

（2）改進了辦公樓的門廳。

在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。

三、財務(wù)工作管理

1、財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。

3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不