市場(chǎng)部督導(dǎo)崗位職責(zé)(共6篇)

篇一：市場(chǎng)督導(dǎo)的崗位職責(zé)

市場(chǎng)督導(dǎo)的崗位職責(zé)

工作內(nèi)容一、

．從終端層面看包括物料布置、價(jià)格限制、人員調(diào)整、上樣跟蹤、庫(kù)存信息、產(chǎn)品陳設(shè)1

等。

．從導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)層面看包括企業(yè)文化、行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問、導(dǎo)購(gòu)技巧、心態(tài)陳設(shè)、促2

銷活動(dòng)等。

．從導(dǎo)購(gòu)員管理層面看包括紀(jì)律、心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行督導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、量化考核。3

．從市場(chǎng)信息方面看包括產(chǎn)品信息、促銷信息、價(jià)格信息、人員調(diào)整。4

信息傳播人員的組織支配、包括活動(dòng)前物料的打算、從促銷活動(dòng)的組織與執(zhí)行來(lái)看：．5

途徑的選擇、活動(dòng)的督導(dǎo)等；活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：組織分工，突發(fā)事務(wù)的解決；活動(dòng)后：總結(jié)勝利與

失敗。

二、督導(dǎo)的崗位說明

（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)

確保客戶部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作支配。1.

確保直營(yíng)店、加盟店的銷售工作順當(dāng)進(jìn)行。2.

對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在直營(yíng)店以及加盟店的執(zhí)行狀況負(fù)責(zé)。3.

對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容精確性負(fù)責(zé)。4.

對(duì)加盟店選址可行性負(fù)責(zé)。5.

對(duì)所駕馭的銷售數(shù)據(jù)的平安負(fù)責(zé)。6.

對(duì)加盟店銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳設(shè)狀況負(fù)責(zé)。7.

（二）督導(dǎo)的主要工作

1.負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)全部員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。

負(fù)責(zé)專賣店的人事管理，如聘請(qǐng)、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。2.

負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)新品上市的前期打算及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。3.

負(fù)責(zé)專賣店內(nèi)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。4.

主持店長(zhǎng)周、月、季、年?duì)I銷例會(huì)，定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。5.

監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。6.

確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的精確性。7.

監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售。8.

監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)店和專賣店的執(zhí)行狀況。9.

完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。10.

依據(jù)市場(chǎng)狀況，供應(yīng)科學(xué)有效的促銷方案。11.

幫助加盟商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。12.

幫助招商人員調(diào)查加盟商背景資料。13.

幫助加盟商選擇店址并確定。14.

指導(dǎo)、監(jiān)督加盟店裝修等事宜。15.

幫助加盟店的綜合培訓(xùn)。16.

三、工作執(zhí)行

督導(dǎo)的過程本身就是讓事情落實(shí)的過程，督導(dǎo)的過程也是解決問題的過程，在督導(dǎo)的過

程中不斷做到規(guī)范化，也是讓企業(yè)提升自身執(zhí)行力的重要手段。一個(gè)優(yōu)秀的督導(dǎo)必需做好自

身產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息的收集直到終端的規(guī)范。

督導(dǎo)的作用四、

．對(duì)業(yè)務(wù)代表探望終端結(jié)果的檢查，幫助發(fā)覺問題，解決問題。1

．負(fù)責(zé)對(duì)終端運(yùn)作狀況的檢查，包括硬件終端與軟件終端。2

硬件終端：產(chǎn)品檢查、宣揚(yáng)品檢查。

軟件終端：進(jìn)門視察、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品學(xué)問檢查、宣揚(yáng)資料檢查、促銷督導(dǎo)。

信息收集五、

收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或大型商業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w終端的信息，了解同類產(chǎn)品的特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

分銷商的覆蓋實(shí)力及終端銷售數(shù)據(jù)，了解自身產(chǎn)品經(jīng)銷商、了解最暢銷商品及暢銷緣由，勢(shì)，

了爭(zhēng)行業(yè)從士對(duì)終端的評(píng)價(jià)及口碑，了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，對(duì)終端的實(shí)地了解：包括

面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、地理位置、人流量估計(jì)、四周社區(qū)狀況及消費(fèi)水平。

督導(dǎo)人員所應(yīng)具備的人格魅力：敢于直面問題，永不妥協(xié)。

．機(jī)敏如獵犬，對(duì)市場(chǎng)信息有敏銳的嗅覺。1

．明察如雄鷹，對(duì)存在的問題能明察秋豪。2

．迅猛如獵豹，一發(fā)覺問題快速實(shí)行措施。3

．淵博如師，常常性的對(duì)業(yè)務(wù)員、促銷員的工作進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。4

篇二：市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)

市場(chǎng)督導(dǎo)又稱調(diào)研督導(dǎo)，是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研（調(diào)查）工作的監(jiān)督和后期檢查的措施。它是市場(chǎng)調(diào)

查組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)構(gòu)架。市場(chǎng)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括調(diào)研經(jīng)理，調(diào)研督導(dǎo)，調(diào)研員三個(gè)構(gòu)架，

督導(dǎo)是:督導(dǎo)的概念它們相互制約，互為監(jiān)督。市場(chǎng)督導(dǎo)是市場(chǎng)調(diào)研不行欠缺的一部分。

或供應(yīng)服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。/對(duì)制造產(chǎn)品

督導(dǎo)的作用

作為一名督導(dǎo)者，你必需對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的

地位。

指令、權(quán)力、你代表著管理方、對(duì)于你的員工而言，提高收入及晉升。休假時(shí)間、紀(jì)律、

對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、

成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的須要和要求。

對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。

督導(dǎo)的義務(wù)

對(duì)分公司的義務(wù)：?

做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的緣由。a.

督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。b.

客戶的要求匯報(bào)給代督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，c.

理商。

對(duì)客戶的義務(wù)：

新店開業(yè)的全程幫助。a.

。日常營(yíng)運(yùn)管理的幫助（人、貨、場(chǎng)等）b.

賣場(chǎng)日常培訓(xùn)工作的幫助。c.

對(duì)員工的義務(wù)：?

為員工創(chuàng)建一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公允性、歸屬感

的開誠(chéng)布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用

了。創(chuàng)建一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作

的須要。

督導(dǎo)崗位

（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)

確保促銷員按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作支配。1.

確保賣場(chǎng)的銷售工作順當(dāng)進(jìn)行。2.

對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在賣場(chǎng)各店面的執(zhí)行狀況負(fù)責(zé)。3.

對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容精確性負(fù)責(zé)。4.

對(duì)所駕馭的銷售數(shù)據(jù)的平安負(fù)責(zé)。5.

對(duì)店面銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳設(shè)狀況負(fù)責(zé)。6.

（二）督導(dǎo)的主要工作

負(fù)責(zé)店面內(nèi)全部員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。1.

負(fù)責(zé)店面的人事管理，如聘請(qǐng)、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。2.

負(fù)責(zé)店面內(nèi)新品上市的前期打算及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。3.

負(fù)責(zé)店內(nèi)工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。4.

定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。5.

監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。6.

確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的精確性。7.

監(jiān)督指導(dǎo)店面的銷售。8.

監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣場(chǎng)的執(zhí)行狀況。9.

完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。10.

依據(jù)市場(chǎng)狀況，供應(yīng)科學(xué)有效的促銷方案。11.

在管轄范圍內(nèi)的人、檢視一下，常常自我反省，1.優(yōu)秀市場(chǎng)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)物、地、時(shí)、

依據(jù)市場(chǎng)部做的市場(chǎng)規(guī)劃監(jiān)督銷售公司的實(shí)施狀況和計(jì)1或無(wú)效運(yùn)用的狀有沒有奢侈資源，

發(fā)覺問題剛好糾剛好反饋信息，剛好與客戶溝通，在運(yùn)行過程中剛好了解，2劃完成狀況。

正并做出處理看法。

對(duì)全部市場(chǎng)及店面進(jìn)行督查，發(fā)覺問題現(xiàn)場(chǎng)訂正，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并作出處理看法。3

兩部門要親密協(xié)作，常與營(yíng)銷公司全部人員進(jìn)行溝通，進(jìn)行市場(chǎng)分析。發(fā)覺問題剛好4

調(diào)整、解決，充分體現(xiàn)本集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神，讓本集團(tuán)健康快速的發(fā)展，確保完成本集團(tuán)年度

目標(biāo)。

況。

不要在下屬面前埋怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)。2.

。“辦不到”、接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不行能”3.

每天找出一件須要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無(wú)改善創(chuàng)新的方法。4.

當(dāng)工作未能順當(dāng)完成時(shí)，對(duì)上司要能一肩擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不5.

是。

做任何事物以前，先花些時(shí)間思索一下目標(biāo)與方向是否正確。6.

組織管理的原則找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不行違反的。7.

除非特別狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮。8.

除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。9.

接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要?jiǎng)偤没貓?bào)直屬上司，讓其了解狀況。10.

了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解能多花點(diǎn)時(shí)間溝通，交辦員工工作或任務(wù)安排時(shí)，11.

工作的重要性與意義，想方法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的情愿。

交待部屬工作時(shí)，盡量思索如何賜予他更多的空間發(fā)揮。12.

（支配與執(zhí)行）下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過程不須要太多的限制。13.

做事以前，肯定要先想一想，做好應(yīng)有的支配，絕不貿(mào)然行事。14.

在支配階段，要多參考別人的看法，借用別人的閱歷與才智，做好必要的協(xié)調(diào)工作，15.

工作之前，肯定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。16.絕不行以閉門造車。

做支配時(shí)，要從人、事、時(shí)、物、地各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、具體分析研判，17.

作為支配的參考。

不單憑直覺推斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。18.

的觀念?！胺凑心闳プ鼍蛯?duì)了”不要存在與大家信息共享，要盡力讓部屬了解狀況，19.

）（限制與問題駕馭

在工作支配階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。20.

“現(xiàn)狀”以及差距所帶來(lái)的影響。、當(dāng)提出問題時(shí)，肯定要能明確指出它的“目標(biāo)”21.

解決問題時(shí)，肯定要客觀的找出緣由，不行憑主觀的直覺來(lái)推斷。22.

每天發(fā)覺一項(xiàng)須要改善的事項(xiàng)，并思索應(yīng)當(dāng)如何做會(huì)更好。23.

在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以視察，當(dāng)有偏差時(shí)賜予必要的指導(dǎo)訂正。24.

（部屬培育與教育）并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性看法。提出問題，激勵(lì)員工培育視察力，25.

（off.j.t所屬員工接受26.）訓(xùn)練時(shí)，要能夠全力支持，幫助他解除時(shí)間timejoboff

與工作的障礙，使他專心接受訓(xùn)練。

?！秿徫徽f明書》并設(shè)置技巧與看法條件，要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的學(xué)問，27.

。新員工報(bào)到前肯定要做好他的《新員工訓(xùn)練支配表》28.

先不要急著自己去做，當(dāng)部屬做得沒有我好時(shí)，一般性的工作，29.仍能讓他有肯定的學(xué)

習(xí)機(jī)會(huì)。

當(dāng)員工提出問題時(shí)，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思索。30.

部屬犯錯(cuò)時(shí)，部屬報(bào)告時(shí)，開會(huì)時(shí)，例如：隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教育，駕馭時(shí)機(jī)，31.

（溝通與協(xié)調(diào)）交付工作時(shí)??等等。

要主動(dòng)的找部屬閑聊談心，不要只是被動(dòng)的等部屬來(lái)找我說話。32.

33.要克制自己能夠先心平氣和的聽他把話說完，當(dāng)聽到其它人有和我不同看法的時(shí)候，

自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。

而不能先反省是否自己的溝通方式有問題，當(dāng)遇見別人始終未能明白自己的意思時(shí)，34.

先責(zé)怪對(duì)方。

開會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)，塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。35.

心而不瞻前顧后，聽對(duì)方的話也要專心理解，能夠?qū)Ｗ⒌目粗鴮?duì)方，和他人溝通時(shí)，36.

有旁騖。

和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí)，避開對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。37.

駕馭人遣詞用句多用正面的話。能保持客觀理解的看法，與其它部門或同事協(xié)調(diào)時(shí)，38.

性的管理

隨時(shí)想想有哪些我可以自己來(lái)做的部分。不要只是期望公司透過制度來(lái)激勵(lì)員工士氣，39.

對(duì)每一位員工都要能夠多加了解，的確駕馭他的背景、特性、習(xí)慣、需求、看法、優(yōu)40.

缺點(diǎn)。

養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”41.“做得不錯(cuò)”等。、“感謝”、

不只是贊許員工，遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候，能賜予必要的責(zé)怪。42.

員工本人生病時(shí)，能拔通電話賜予關(guān)切，假如員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參與。43.

（領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮）要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。44.

要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培育一些除了工作以外的正值愛好及嗜好。45.

不要只是靠權(quán)勢(shì)46.讓員工能夠而要呈現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能，要求部屬，（力）

心服口服。

在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為動(dòng)身點(diǎn)。47.

對(duì)不同的員工，要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)帶領(lǐng)，而不是一味追求齊頭式的同等。48.

，每年都要讓自己感受到汲取了不論通過何種方式（如：看書、上網(wǎng)、消遣活動(dòng)等）49.

新的信息，有明顯的成長(zhǎng)。

要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。50.

篇三：市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)

工作的監(jiān)督和后期檢查的（調(diào)查）是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)督導(dǎo)又稱調(diào)研督導(dǎo)，市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)

措施。它是市場(chǎng)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)構(gòu)架。市場(chǎng)調(diào)查組織結(jié)構(gòu)應(yīng)包括調(diào)研經(jīng)理，調(diào)研督導(dǎo)，

督市場(chǎng)督導(dǎo)是市場(chǎng)調(diào)研不行欠缺的一部分?；楸O(jiān)督。它們相互制約，調(diào)研員三個(gè)構(gòu)架，

導(dǎo)的概念或供應(yīng)服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。/督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品:

督導(dǎo)的作用

作為一名督導(dǎo)者，你必需對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的

地位。

指令、權(quán)力、你代表著管理方、對(duì)于你的員工而言，提高收入及晉升。休假時(shí)間、紀(jì)律、

對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、

成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的須要和要求。

對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。

督導(dǎo)的義務(wù)

對(duì)分公司的義務(wù)：?

做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的緣由。a.

督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的工作。b.

客戶的要求匯報(bào)給代督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，c.

理商。

對(duì)客戶的義務(wù)：

新店開業(yè)的全程幫助。a.

。日常營(yíng)運(yùn)管理的幫助（人、貨、場(chǎng)等）b.

賣場(chǎng)日常培訓(xùn)工作的幫助。c.

對(duì)員工的義務(wù)：?

為員工創(chuàng)建一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公允性、歸屬感

的開誠(chéng)布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用

了。創(chuàng)建一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作

的須要。

督導(dǎo)崗位

（一）督導(dǎo)的崗位職責(zé)

確保促銷員按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作支配。1.

確保賣場(chǎng)的銷售工作順當(dāng)進(jìn)行。2.

對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在賣場(chǎng)各店面的執(zhí)行狀況負(fù)責(zé)。3.

對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容精確性負(fù)責(zé)。4.

對(duì)所駕馭的銷售數(shù)據(jù)的平安負(fù)責(zé)。5.

對(duì)店面銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳設(shè)狀況負(fù)責(zé)。6.

（二）督導(dǎo)的主要工作

負(fù)責(zé)店面內(nèi)全部員工的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。1.

負(fù)責(zé)店面的人事管理，如聘請(qǐng)、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。2.

3.負(fù)責(zé)店面內(nèi)新品上市的前期打算及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)店內(nèi)工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報(bào)告。4.

定期巡查店鋪，填寫巡鋪報(bào)告。5.

監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。6.

確保專賣店內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表的精確性。7.

監(jiān)督指導(dǎo)店面的銷售。8.

監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣場(chǎng)的執(zhí)行狀況。9.

完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。10.

依據(jù)市場(chǎng)狀況，供應(yīng)科學(xué)有效的促銷方案。11.

優(yōu)秀市場(chǎng)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)

常常自我反省，檢視一下，在管轄范圍內(nèi)的人、時(shí)、地、物、有沒有奢侈資源，或無(wú)1.

效運(yùn)用的狀況。

不要在下屬面前埋怨工作，數(shù)落上司及公司的不對(duì)。2.

3.?！稗k不到”、接受上司交待任務(wù)時(shí)，在沒有嘗試執(zhí)行之前，絕不說“不行能”

每天找出一件須要突破，創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無(wú)改善創(chuàng)新的方法。4.

當(dāng)工作未能順當(dāng)完成時(shí)，對(duì)上司要能一肩擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，不在上司面前數(shù)落部屬的不5.

是。

做任何事物以前，先花些時(shí)間思索一下目標(biāo)與方向是否正確。6.

組織管理的原則找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不行違反的。7.

除非特別狀況，交待事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部屬，而不跨級(jí)指揮。8.

除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其它平行單位的員工。9.

接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必定要?jiǎng)偤没貓?bào)直屬上司，讓其了解狀況。10.

了解他對(duì)工作的想法同時(shí)讓他了解能多花點(diǎn)時(shí)間溝通，交辦員工工作或任務(wù)安排時(shí)，11.

工作的重要性與意義，想方法喚起他內(nèi)心執(zhí)行的情愿。

交待部屬工作時(shí)，盡量思索如何賜予他更多的空間發(fā)揮。12.

下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過程不須要太多的限制。13.（支配與執(zhí)行）

做事以前，肯定要先想一想，做好應(yīng)有的支配，絕不貿(mào)然行事。14.

在支配階段，要多參考別人的看法，借用別人的閱歷與才智，做好必要的協(xié)調(diào)工作，15.

絕不行以閉門造車。

工作之前，肯定要先明確的訂定或確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。16.

做支配時(shí)，要從人、事、時(shí)、物、地各方面來(lái)收集相關(guān)事實(shí)、信息、具體分析研判，17.

作為支配的參考。

不單憑直覺推斷事情，凡事要以科學(xué)的精神實(shí)事求是。18.

的觀念?！胺凑心闳プ鼍蛯?duì)了”不要存在與大家信息共享，要盡力讓部屬了解狀況，19.

）（限制與問題駕馭

在工作支配階段，就要先想好可能的狀況，事先擬訂對(duì)應(yīng)措施。20.

“現(xiàn)狀”以及差距所帶來(lái)的影響。、當(dāng)提出問題時(shí)，肯定要能明確指出它的“目標(biāo)”21.

22.解決問題時(shí)，肯定要客觀的找出緣由，不行憑主觀的直覺來(lái)推斷。

每天發(fā)覺一項(xiàng)須要改善的事項(xiàng)，并思索應(yīng)當(dāng)如何做會(huì)更好。23.

在部屬進(jìn)行工作的時(shí)候，從旁予以視察，當(dāng)有偏差時(shí)賜予必要的指導(dǎo)訂正。24.

（部屬培育與教育）并引導(dǎo)出具體的建設(shè)性看法。提出問題，激勵(lì)員工培育視察力，25.

off（off.j.t所屬員工接受26.）訓(xùn)練時(shí)，要能夠全力支持，幫助他解除時(shí)間timejob

與工作的障礙，使他專心接受訓(xùn)練。

。《崗位說明書》并設(shè)置技巧與看法條件，要充分了解部門內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的學(xué)問，27.

。新員工報(bào)到前肯定要做好他的《新員工訓(xùn)練支配表》28.

先不要急著自己去做，當(dāng)部屬做得沒有我好時(shí)，一般性的工作，29.仍能讓他有肯定的學(xué)

習(xí)機(jī)會(huì)。

當(dāng)員工提出問題時(shí)，不要急著回答他，可先聽聽他的看法，讓他先思索。30.

部屬犯錯(cuò)時(shí)，部屬報(bào)告時(shí)，開會(huì)時(shí)，例如：隨時(shí)隨地對(duì)部屬進(jìn)行工作教育，駕馭時(shí)機(jī)，31.

（溝通與協(xié)調(diào)）交付工作時(shí)??等等。

要主動(dòng)的找部屬閑聊談心，不要只是被動(dòng)的等部屬來(lái)找我說話。32.

要克制自己能夠先心平氣和的聽他把話說完，當(dāng)聽到其它人有和我不同看法的時(shí)候，33.

自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。

而不能先反省是否自己的溝通方式有問題，當(dāng)遇見別人始終未能明白自己的意思時(shí)，34.

先責(zé)怪對(duì)方。

開會(huì)或上課等正式場(chǎng)合上，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)，塑造一個(gè)良好的溝通環(huán)境。35.

心而不瞻前顧后，聽對(duì)方的話也要專心理解，能夠?qū)Ｗ⒌目粗鴮?duì)方，和他人溝通時(shí)，36.

有旁騖。

和別人協(xié)調(diào)溝通時(shí)，避開對(duì)他人有先入為主的負(fù)面想法。37.

駕馭人遣詞用句多用正面的話。能保持客觀理解的看法，與其它部門或同事協(xié)調(diào)時(shí)，38.

性的管理

不要只是期望公司透過制度來(lái)激勵(lì)員工士氣，隨時(shí)想想有哪些我可以自己來(lái)做的部分。39.

對(duì)每一位員工都要能夠多加了解，的確駕馭他的背景、特性、習(xí)慣、需求、看法、優(yōu)40.

缺點(diǎn)。

“做得不錯(cuò)”等。、“感謝”、養(yǎng)成每天說幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了”41.

42.不只是贊許員工，遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候，能賜予必要的責(zé)怪。

員工本人生病時(shí)，能拔通電話賜予關(guān)切，假如員工家中有婚喪喜慶，盡可能去參與。43.

（領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮）要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。44.

要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培育一些除了工作以外的正值愛好及嗜好。45.

要求部屬，（力）不要只是靠權(quán)勢(shì)46.讓員工能夠而要呈現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能，

心服口服。

在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為動(dòng)身點(diǎn)。47.

對(duì)不同的員工，要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)帶領(lǐng)，而不是一味追求齊頭式的同等。48.

，每年都要讓自己感受到汲取了不論通過何種方式（如：看書、上網(wǎng)、消遣活動(dòng)等）49.

新的信息，有明顯的成長(zhǎng)。

要將以上所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到今后的工作中。50.

篇四：市場(chǎng)督導(dǎo)部崗位職責(zé)

市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)

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篇五：市場(chǎng)部區(qū)域督導(dǎo)崗位說明書

區(qū)域督導(dǎo)崗位說明書

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篇六：市場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé)

2008-06-1919:42市場(chǎng)督導(dǎo)工作職責(zé)

)一(

、跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的精確性、剛好性。1

、貨品到貨信息、發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。2

對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，、3

其緣由。

、對(duì)專柜每日進(jìn)行銷售錄入、下單配貨，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫(kù)存是否合理，4

進(jìn)行正確下單。

、到店檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解店鋪狀況。5

市場(chǎng)督導(dǎo)每周工作流程：

、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷售、庫(kù)存、上周活動(dòng)、現(xiàn)在配送中心存等。依據(jù)上周狀況1

制定本周工作支配。

、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結(jié)分析上周工作狀況、制定本周工作支配、活動(dòng)支配。2

、周三店長(zhǎng)會(huì)議。總結(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動(dòng)狀況。告知店長(zhǎng)本周計(jì)3

劃，并組織店長(zhǎng)和其他片區(qū)店進(jìn)步行溝通和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成狀況。

。)由內(nèi)務(wù)收集匯總(、每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收集專柜信息調(diào)查表，上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核4

周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售對(duì)比分析、進(jìn)銷存分析。周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”對(duì)店鋪

一周整體銷售進(jìn)行概括總結(jié)。

5指導(dǎo)其,并供應(yīng)各店一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨品的庫(kù)存表;《調(diào)查表》,、下發(fā)每周《考核表》

統(tǒng)計(jì)各店的《考;總公司市場(chǎng)部,銷售主管,反饋給經(jīng)理,收集統(tǒng)計(jì),對(duì)上周的《調(diào)查表》.配貨

,于每月初反饋給市場(chǎng)督導(dǎo)審核,核表》.再交由行政部作為員工工資核算因素之一

,活動(dòng),衛(wèi)生,陳設(shè),周三店長(zhǎng)反饋的相關(guān)店鋪貨源,周四到自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)巡店檢查6,

.跟進(jìn)店長(zhǎng)是否把本周工作目標(biāo)仔細(xì)執(zhí)行執(zhí)行效果如何跟進(jìn)店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決

.再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決

.活動(dòng)打算狀況及加班人員支配;店鋪貨源打算狀況.周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)7,

.并做好協(xié)調(diào)工作.隨時(shí)關(guān)注店鋪銷售狀況.周末到店幫助銷售8,

.六抽時(shí)間到店參與晨會(huì),四,每周二9,

專職陳設(shè)員的責(zé)任就是在日常工作.專職陳設(shè)員每周會(huì)依據(jù)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪進(jìn)行考核10,

;服飾的整齊與否;主要是店鋪的清潔衛(wèi)生,中維護(hù)各自店鋪的陳設(shè)狀況宣揚(yáng)品的張貼狀況和

再依據(jù)《地區(qū)店鋪陳設(shè)考核獎(jiǎng)懲制度》作出.還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳設(shè)問題;陳設(shè)道具的維護(hù)

評(píng)

《地區(qū)直,《店鋪陳設(shè)考核》,據(jù)《地區(qū)直營(yíng)店鋪陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》.以保證陳設(shè)維護(hù)的執(zhí)行力度.比

一個(gè)月四次,時(shí)間為一星期一次.定期對(duì)店鋪?zhàn)鞒鲂蜗罂己?營(yíng)店鋪陳設(shè)考核獎(jiǎng)懲制度》每月.

.對(duì)其作出激勵(lì),選出評(píng)比中的第一名和最終一名,集中評(píng)比一次

.把陳設(shè)狀況反饋給陳設(shè)創(chuàng)意部,專職陳設(shè)員每?jī)芍艿街睜I(yíng)店鋪拍一次照片11,

。、每周調(diào)休一天到兩天時(shí)間（周二至周四內(nèi)選擇休息）12

)二(

、督導(dǎo)的概念1

或供應(yīng)服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人。/督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品

、督導(dǎo)的作用2

作為一名督導(dǎo)者，必需對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，置于一種承上啟下的地位。

督導(dǎo)代表著監(jiān)督指導(dǎo)的作用。對(duì)公司、辦事處