基于從眾心理解析“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告

基于從眾心理解析“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告一、本文概述隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，各種營(yíng)銷手段層出不窮，“阿里雙十一”無(wú)疑成為了全球范圍內(nèi)最具影響力的購(gòu)物狂歡節(jié)之一。每年的這個(gè)時(shí)候，阿里巴巴集團(tuán)都會(huì)投入巨大的資源進(jìn)行廣告宣傳，引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望。這從眾心理的應(yīng)用無(wú)疑起到了至關(guān)重要的作用。本文旨在從從眾心理的角度出發(fā)，深入解析“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告的策略與效果，探究其成功的背后邏輯，并展望其未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)。我們將通過(guò)分析具體的廣告案例，探討從眾心理如何影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策，以及阿里巴巴如何利用這種心理現(xiàn)象來(lái)優(yōu)化其營(yíng)銷策略，提升品牌影響力，最終推動(dòng)銷售額的增長(zhǎng)。二、從眾心理的定義與特征從眾心理，也稱為羊群效應(yīng)或群體壓力，是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)群體意見(jiàn)或行為時(shí)，傾向于選擇與群體一致的行為或態(tài)度，以避免與眾不同或遭受排斥的心理現(xiàn)象。這種心理現(xiàn)象在我們的日常生活中隨處可見(jiàn)，尤其是在消費(fèi)行為中表現(xiàn)得尤為明顯。普遍性：從眾心理是人類社會(huì)中一種普遍存在的心理現(xiàn)象。無(wú)論在哪個(gè)文化、哪個(gè)年齡段，個(gè)體都會(huì)在一定程度上受到群體影響，選擇跟隨大眾的步伐。模仿性：從眾心理往往伴隨著模仿行為。個(gè)體會(huì)通過(guò)觀察他人的行為，并模仿他們的選擇，以期望獲得相同的結(jié)果或避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。情境性：從眾心理的表現(xiàn)往往受到特定情境的影響。在某些情境下，如信息不透明或缺乏足夠判斷依據(jù)時(shí)，個(gè)體更容易產(chǎn)生從眾行為。社會(huì)壓力：從眾心理往往伴隨著一定的社會(huì)壓力。當(dāng)個(gè)體的選擇與群體不一致時(shí)，可能會(huì)感受到來(lái)自社會(huì)的壓力，這種壓力可能來(lái)自于親朋好友、同事、網(wǎng)絡(luò)輿論等。在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中，從眾心理的應(yīng)用尤為明顯。通過(guò)營(yíng)造一種全民參與的狂歡氛圍，阿里巧妙地利用了消費(fèi)者的從眾心理，引導(dǎo)他們跟隨大眾的步伐，參與到這場(chǎng)購(gòu)物狂歡中來(lái)。從廣告中頻繁出現(xiàn)的“搶購(gòu)”“爆款”“限時(shí)折扣”等詞匯，到明星代言、網(wǎng)紅直播等形式的推廣手段，無(wú)一不是在利用從眾心理，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。三、從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中的應(yīng)用從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中得到了廣泛的應(yīng)用，這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。阿里通過(guò)大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造出全民參與、人人都在購(gòu)物的氛圍。通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等多種渠道，阿里不斷強(qiáng)調(diào)“雙十一”是全民購(gòu)物狂歡節(jié)，使得消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理。在這種氛圍下，消費(fèi)者往往會(huì)覺(jué)得自己如果不參與就會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)重大的購(gòu)物機(jī)會(huì)，從而被吸引進(jìn)這場(chǎng)購(gòu)物狂歡中。阿里在營(yíng)銷廣告中大量運(yùn)用社會(huì)證明元素，比如公布?xì)v年銷售數(shù)據(jù)、展示用戶好評(píng)、分享用戶購(gòu)物心得等。這些社會(huì)證明元素有效地激發(fā)了消費(fèi)者的從眾心理，使他們更容易相信“雙十一”購(gòu)物節(jié)的真實(shí)性和價(jià)值，從而更愿意參與其中。阿里還通過(guò)限時(shí)搶購(gòu)、限量銷售等策略，進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者的從眾心理。在有限的時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者必須迅速做出決策，否則就會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。這種緊迫感使得消費(fèi)者更容易受到群體行為的影響，從而更容易產(chǎn)生從眾行為。從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中起到了至關(guān)重要的作用。阿里通過(guò)營(yíng)造全民參與的氛圍、運(yùn)用社會(huì)證明元素以及強(qiáng)化限時(shí)搶購(gòu)等策略，成功地激發(fā)了消費(fèi)者的從眾心理，使得“雙十一”購(gòu)物節(jié)成為了一個(gè)全民參與的盛大節(jié)日。四、案例分析：從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中的具體表現(xiàn)在“阿里雙十一”的營(yíng)銷廣告中，從眾心理的運(yùn)用無(wú)處不在，其策略之精妙，影響之深遠(yuǎn)，都值得我們深入剖析。從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中表現(xiàn)為創(chuàng)造購(gòu)物熱潮的緊迫感。每年的雙十一，阿里都會(huì)通過(guò)廣告宣傳、倒計(jì)時(shí)、限時(shí)搶購(gòu)等方式，營(yíng)造出一種“大家都在買，你不買就虧了”的氛圍。這種氛圍利用了人們的從眾心理，讓消費(fèi)者覺(jué)得如果不參與，就會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)大眾都在享受的優(yōu)惠機(jī)會(huì)，從而引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中體現(xiàn)為對(duì)社交媒體的利用。阿里通過(guò)微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布各種雙十一的廣告和信息，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注和討論。當(dāng)大量的網(wǎng)友在社交媒體上分享他們的購(gòu)物清單、優(yōu)惠信息時(shí)，這就形成了一種從眾的態(tài)勢(shì)，使得更多的人被吸引進(jìn)這場(chǎng)購(gòu)物狂歡。從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中還體現(xiàn)在對(duì)品牌形象的塑造上。阿里通過(guò)連續(xù)多年的雙十一活動(dòng)，成功地將雙十一打造成為了一個(gè)全民參與的購(gòu)物節(jié)日，使得消費(fèi)者對(duì)雙十一產(chǎn)生了強(qiáng)烈的期待和信任。這種信任和期待就是基于從眾心理，因?yàn)榇蟊姷倪x擇和信任，使得消費(fèi)者對(duì)阿里和雙十一產(chǎn)生了高度的認(rèn)同和依賴。從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中的運(yùn)用，不僅成功地引發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，塑造了品牌形象，還通過(guò)社交媒體等渠道，將雙十一的影響力擴(kuò)大到了極致。這也說(shuō)明了從眾心理在營(yíng)銷廣告中的重要性，只有準(zhǔn)確把握和利用消費(fèi)者的從眾心理，才能有效地提升廣告的影響力和營(yíng)銷效果。五、從眾心理對(duì)“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告的影響與啟示從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中發(fā)揮了不可忽視的作用，不僅推動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買行為，也為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。這種心理現(xiàn)象的影響表現(xiàn)在多個(gè)方面。從眾心理強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)“阿里雙十一”活動(dòng)的認(rèn)同感。當(dāng)看到周圍的人都在積極參與，消費(fèi)者很容易受到感染，認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)是值得參與的，從而加入到購(gòu)物大軍中。這種認(rèn)同感不僅提升了活動(dòng)的熱度，也增加了消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。從眾心理促進(jìn)了口碑傳播。當(dāng)消費(fèi)者在社交媒體上分享自己的購(gòu)物經(jīng)歷和心得時(shí)，他們的朋友和親人很容易受到影響，進(jìn)而加入到購(gòu)物行列中。這種口碑傳播的方式不僅成本低廉，而且效果顯著，為“阿里雙十一”帶來(lái)了大量的新用戶。從眾心理也促使商家加大了對(duì)“阿里雙十一”的營(yíng)銷力度?？吹礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在積極參與，商家很容易產(chǎn)生緊迫感，從而加大廣告投入，推出更多的優(yōu)惠活動(dòng)。這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不僅提升了整個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)，也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多的實(shí)惠?！鞍⒗镫p十一”營(yíng)銷廣告的成功實(shí)踐給我們帶來(lái)了深刻的啟示。企業(yè)應(yīng)該充分利用從眾心理，通過(guò)營(yíng)造氛圍、打造熱點(diǎn)等方式吸引消費(fèi)者的注意。企業(yè)應(yīng)該注重口碑營(yíng)銷，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得消費(fèi)者的信任和支持。企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理。從眾心理在“阿里雙十一”營(yíng)銷廣告中發(fā)揮了重要作用，不僅推動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買行為，也為企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。這種心理現(xiàn)象的影響表現(xiàn)在多個(gè)方面，為我們提供了寶貴的啟示。六、結(jié)論從眾心理在市場(chǎng)營(yíng)銷中起著舉足輕重的作用，這一點(diǎn)在阿里巴巴的“雙十一”營(yíng)銷廣告中得到了充分體現(xiàn)。通過(guò)對(duì)“雙十一”營(yíng)銷廣告的分析，我們可以看到，阿里巴巴巧妙地運(yùn)用了從眾心理，通過(guò)營(yíng)造熱門氛圍、提供限時(shí)優(yōu)惠、運(yùn)用社會(huì)證明等手段，刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，實(shí)現(xiàn)了銷售額的飆升。值得注意的是，雖然從眾心理可以有效地推動(dòng)銷售，但過(guò)度依賴這種心理可能導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞和抵觸情緒。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如何在利用從眾心理的也考慮到消費(fèi)者的個(gè)性化需求和購(gòu)物體驗(yàn)，將是未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中需要面臨的挑戰(zhàn)。從眾心理在“雙十一”營(yíng)銷廣告中的應(yīng)用，為阿里巴巴帶來(lái)了巨大的商業(yè)成功。但這也提醒我們，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，要理性看待和利用從眾心理，既要追求銷售效果，也要注重消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和長(zhǎng)期關(guān)系建設(shè)。只有才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的商業(yè)發(fā)展。參考資料：“雙十一”是中國(guó)電商行業(yè)的一大盛事，其中淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一，其“雙十一狂歡節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)具有典型意義。本文將從營(yíng)銷策略、市場(chǎng)調(diào)研和用戶行為分析等角度，對(duì)淘寶“雙十一狂歡節(jié)”營(yíng)銷進(jìn)行研究，以期為相關(guān)行業(yè)提供參考。“雙十一”源于中國(guó)農(nóng)歷中的光棍節(jié)，現(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)電商行業(yè)的重要節(jié)日。2009年，淘寶首次推出“雙十一”促銷活動(dòng)，至今已連續(xù)舉辦多年，成為國(guó)內(nèi)乃至全球最大的電商平臺(tái)活動(dòng)。（1）提前預(yù)熱：從9月開(kāi)始，淘寶便啟動(dòng)了“雙十一”預(yù)熱營(yíng)銷，通過(guò)線上線下多渠道宣傳，提前激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。（2）全場(chǎng)包郵：在活動(dòng)期間，淘寶提供全場(chǎng)包郵服務(wù)，減輕了消費(fèi)者的購(gòu)物負(fù)擔(dān)，提高了購(gòu)買意愿。（3）限時(shí)秒殺：通過(guò)設(shè)置不同時(shí)段的秒殺活動(dòng)，增加消費(fèi)者購(gòu)買的緊張感和刺激感，提高了購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。（4）互動(dòng)游戲：通過(guò)開(kāi)發(fā)與“雙十一”主題相關(guān)的互動(dòng)游戲，吸引消費(fèi)者參與，增強(qiáng)了消費(fèi)者的粘性和參與度。通過(guò)以上策略，淘寶“雙十一狂歡節(jié)”活動(dòng)取得了顯著的效果。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，2022年淘寶“雙十一”交易額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的4982億元人民幣，同比增長(zhǎng)了4%?！半p十一”當(dāng)天交易額為2744億元，同比增長(zhǎng)了4%。根據(jù)淘寶發(fā)布的數(shù)據(jù)，越來(lái)越多的年輕人參與到“雙十一”購(gòu)物節(jié)中。“90后”和“00后”消費(fèi)者占比超過(guò)了50%。女性消費(fèi)者占比較高，約為60%。這部分消費(fèi)者主要集中在沿海地區(qū)和大中城市。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，服裝、美妝護(hù)膚、家居生活等商品類別一直是“雙十一”期間的熱銷商品。服裝類商品的銷售占比最高，接近30%。而家居生活類和美妝護(hù)膚類商品的銷售占比次之，均在20%左右。在“雙十一”活動(dòng)期間，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)提前瀏覽購(gòu)物車，并限時(shí)秒殺、打折等優(yōu)惠信息。同時(shí)，消費(fèi)者也會(huì)通過(guò)淘寶APP或PC端網(wǎng)站進(jìn)行搜索，查找自己需要的商品。在活動(dòng)期間，消費(fèi)者的購(gòu)買行為主要集中在幾個(gè)高峰時(shí)段。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，第一個(gè)高峰時(shí)段為11月10日20:00-21:00，第二個(gè)高峰時(shí)段為11月11日0:00-1:00，第三個(gè)高峰時(shí)段為11月11日14:00-15:00。在高峰時(shí)段，消費(fèi)者往往會(huì)集中下單購(gòu)買心儀的商品。通過(guò)對(duì)淘寶“雙十一狂歡節(jié)”營(yíng)銷策略、市場(chǎng)調(diào)研和用戶行為分析的研究，我們可以得出以下結(jié)論與建議：營(yíng)銷策略方面：淘寶在“雙十一狂歡節(jié)”期間采用了多樣化的營(yíng)銷策略，如提前預(yù)熱、全場(chǎng)包郵、限時(shí)秒殺和互動(dòng)游戲等，成功地吸引了大量消費(fèi)者參與。未來(lái)，淘寶可以繼續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷策略，從消費(fèi)者需求出發(fā)，提供更多個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)惠。市場(chǎng)調(diào)研方面：淘寶需要持續(xù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)變化，針對(duì)不同的消費(fèi)群體和地區(qū)制定更有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。對(duì)于商品類別的調(diào)研也十分重要，可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好和需求調(diào)整商品結(jié)構(gòu)和品類。用戶行為分析方面：淘寶可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者瀏覽和購(gòu)買行為的分析，更加精準(zhǔn)地推送優(yōu)惠信息和推薦商品。同時(shí)，針對(duì)不同的消費(fèi)高峰時(shí)段進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。淘寶在“雙十一狂歡節(jié)”營(yíng)銷中取得了顯著的成績(jī)，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷策略、深入市場(chǎng)調(diào)研和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，淘寶可以進(jìn)一步提升“雙十一狂歡節(jié)”活動(dòng)的營(yíng)銷效果和商業(yè)價(jià)值。"雙十一"是中國(guó)電商行業(yè)的一個(gè)獨(dú)特現(xiàn)象，自2009年以來(lái)，每年的11月11日成為中國(guó)的購(gòu)物狂歡節(jié)。在這個(gè)特殊的日子里，各大電商平臺(tái)紛紛推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，吸引消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物。那么，"雙十一"消費(fèi)心理是怎樣的呢？本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討。從眾心理是人類社會(huì)中一種非常普遍的心理現(xiàn)象，指的是個(gè)人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺(jué)、判斷和認(rèn)識(shí)上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。在雙十一購(gòu)物節(jié)，很多消費(fèi)者受到廣告和社交媒體的影響，盲目追求所謂的“爆款”和“網(wǎng)紅”商品，認(rèn)為這些東西能夠帶來(lái)時(shí)尚和潮流，而忽略了自身的實(shí)際需求。這種從眾心理往往導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買了許多不需要的商品，造成浪費(fèi)。追求折扣是消費(fèi)者在雙十一購(gòu)物節(jié)中普遍存在的心理現(xiàn)象。許多消費(fèi)者認(rèn)為在雙十一這一天購(gòu)買商品可以享受到更多的優(yōu)惠和折扣，因此他們會(huì)在這一天集中購(gòu)買大量的商品。消費(fèi)者在追求折扣的同時(shí)，往往會(huì)忽略商品本身的質(zhì)量和價(jià)值。這種心理現(xiàn)象容易導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買一些質(zhì)量不佳或無(wú)用的商品，從而造成經(jīng)濟(jì)損失。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)升級(jí)成為一種普遍現(xiàn)象。在雙十一購(gòu)物節(jié)中，許多消費(fèi)者會(huì)選擇購(gòu)買更高檔次的商品或服務(wù)。這種消費(fèi)升級(jí)心理往往受到廣告和社交媒體的推動(dòng)，消費(fèi)者認(rèn)為購(gòu)買更高檔次的商品可以帶來(lái)更好的生活品質(zhì)和體驗(yàn)。消費(fèi)升級(jí)也容易導(dǎo)致消費(fèi)者過(guò)度消費(fèi)，甚至背負(fù)債務(wù)。除了上述心理現(xiàn)象外，情感需求也是消費(fèi)者在雙十一購(gòu)物節(jié)中重要的心理現(xiàn)象。許多消費(fèi)者在雙十一這一天購(gòu)買商品，是為了滿足自己的情感需求，如追求快樂(lè)、幸福感和歸屬感等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的崛起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而在每年的雙十一，這個(gè)由阿里巴巴創(chuàng)造出來(lái)的購(gòu)物狂歡節(jié)，更是成為了全球最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡。本文將探討雙十一的消費(fèi)心理與營(yíng)銷策略。我們來(lái)分析雙十一的消費(fèi)心理。雙十一的購(gòu)物狂歡，滿足了消費(fèi)者的多種心理需求。一是從眾心理，雙十一的促銷活動(dòng)通過(guò)各種廣告、社交媒體等途徑廣泛傳播，引發(fā)了消費(fèi)者的從眾心理，紛紛加入購(gòu)物大軍。二是求廉心理，雙十一的優(yōu)惠折扣、限時(shí)搶購(gòu)等促銷手段，讓消費(fèi)者覺(jué)得此時(shí)購(gòu)買能夠獲得更多的實(shí)惠，從而激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。三是攀比心理，在雙十一購(gòu)物節(jié)中，消費(fèi)者往往會(huì)受到周圍人的影響，看到別人購(gòu)買了大量的商品，自己也會(huì)想要購(gòu)買更多，以顯示自己的消費(fèi)能力和品味。我們來(lái)探討雙十一的營(yíng)銷策略。一是價(jià)格策略，雙十一的促銷活動(dòng)主要通過(guò)降價(jià)、打折、滿減等方式來(lái)吸引消費(fèi)者，這些優(yōu)惠手段能夠讓消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生購(gòu)買行為。二是時(shí)間限制，通過(guò)設(shè)置時(shí)間限制，讓消費(fèi)者產(chǎn)生緊迫感，從而加速購(gòu)買決策。三是社交媒體營(yíng)銷，通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行廣泛傳播，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，吸引更多消費(fèi)者。四是預(yù)購(gòu)活動(dòng)，提前發(fā)布預(yù)售商品，讓消費(fèi)者提前了解和選擇商品，提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。雙十一的消費(fèi)心理與營(yíng)銷策略是相輔相成的。了解消費(fèi)者的心理需求，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，是雙十一購(gòu)物狂歡成功的關(guān)鍵。對(duì)于消費(fèi)者而言，也要理性對(duì)待雙十一購(gòu)物狂歡，避免盲目消費(fèi)和過(guò)度消費(fèi)。“雙十一”已成為中國(guó)乃至全球最大的購(gòu)物狂歡節(jié)，每年在這個(gè)時(shí)候，消費(fèi)者們都會(huì)掀起一場(chǎng)購(gòu)物狂潮。本文將從消費(fèi)心理角度出發(fā)，對(duì)“雙十一”熱銷現(xiàn)象進(jìn)行分析，探討消費(fèi)者在購(gòu)物狂歡中的心理表現(xiàn)以及企業(yè)如何利用消費(fèi)心理進(jìn)行品牌營(yíng)銷。“雙十一”熱銷現(xiàn)象背后，消費(fèi)者的心理因素起到了關(guān)鍵作用。在這個(gè)特殊的日子，消費(fèi)者們追求物美價(jià)廉的商品，希望能夠享受到更多的優(yōu)惠和特價(jià)。消費(fèi)者還存在著從眾心理和跟風(fēng)心態(tài)，認(rèn)為別人都在買的東西肯定不會(huì)錯(cuò)。電商平臺(tái)為了吸引消費(fèi)者，提前數(shù)月開(kāi)始進(jìn)行宣傳和預(yù)熱，通過(guò)各種促銷政策和紅包活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。商業(yè)運(yùn)作還體現(xiàn)在各種限時(shí)搶購(gòu)、秒殺等促銷形式上，讓消費(fèi)者產(chǎn)生一種不搶就虧的心理。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在線購(gòu)物，大大提高了購(gòu)物的便捷性。同時(shí)，電商平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)推送用戶感興趣的商品，進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)