2011年4月自考00178市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試題及答案含解析

市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)年月真題

0017820114

1、【單選題】決定不存在統(tǒng)一的、普遍適用的決策模式的原因在于

決策方法的多樣性

決策內(nèi)容的復(fù)雜性

A:

決策程序的完整性

B:

決策實(shí)施的靈活性

C:

答D:案：B

解析：在經(jīng)營(yíng)決策特征中，決定不存在統(tǒng)一的、普遍適用的決策模式的是決策內(nèi)容的復(fù)雜

性

2、【單選題】發(fā)揮市場(chǎng)信息效用的必要條件是

營(yíng)銷(xiāo)管理

經(jīng)營(yíng)決策

A:

市場(chǎng)調(diào)查

B:

市場(chǎng)預(yù)測(cè)

C:

答D:案：C

解析：市場(chǎng)調(diào)查是發(fā)揮市場(chǎng)信息效用的必要條件。

3、【單選題】可以比較清晰地分析事物的因果關(guān)系的調(diào)查方法是

態(tài)度測(cè)量表法

訪問(wèn)法

A:

觀察法

B:

實(shí)驗(yàn)法

C:

答D:案：D

解析：實(shí)驗(yàn)法。指是先在較小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，取得數(shù)據(jù)資料后，再研究決定是否大規(guī)模

推廣的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。一般用于產(chǎn)品試銷(xiāo)。應(yīng)用范圍較廣，能夠有效地觀察某些市場(chǎng)

現(xiàn)象之間相互影響程度，能夠得到較準(zhǔn)確的原始資料，有利于減少工作的盲目性。

4、【單選題】等距抽樣的缺點(diǎn)是

抽樣起點(diǎn)決定整個(gè)樣本，有可能會(huì)造成較大誤差

樣本單位在總體中的分布不夠均勻

A:

B:

能抽取的樣本太多，難以確定

花費(fèi)的人、財(cái)、物太多

C:

答D:案：A

解析：等距抽樣的缺點(diǎn)是抽樣起點(diǎn)決定整個(gè)樣本，有可能會(huì)造成較大誤差。

5、【單選題】鑒定長(zhǎng)期趨勢(shì)基本樣式和推斷客觀情況不變時(shí)事件的自然發(fā)展趨勢(shì)及主要影響

因素與預(yù)測(cè)目標(biāo)的關(guān)系形態(tài)通常用

定性預(yù)測(cè)法

定量預(yù)測(cè)法

A:

宏觀預(yù)測(cè)法

B:

微觀預(yù)測(cè)法

C:

答D:案：B

解析：定量預(yù)測(cè)法是鑒定長(zhǎng)期趨勢(shì)基本樣式和推斷客觀情況不變時(shí)事件的自然發(fā)展趨勢(shì)及

主要影響因素與預(yù)測(cè)目標(biāo)的關(guān)系形態(tài)。

6、【單選題】按某種商品的主要原料分配量來(lái)測(cè)算該商品的資源量，這種測(cè)算方法稱(chēng)之為

配額測(cè)算

比例測(cè)算

A:

抽樣測(cè)算

B:

適用面測(cè)算

C:

答D:案：D

解析：按某種商品的主要原料分配量來(lái)測(cè)算該商品的資源量，這種測(cè)算方法稱(chēng)之為適用面

測(cè)算。

7、【單選題】下列預(yù)測(cè)方法中，特別適宜于對(duì)新產(chǎn)品及更新?lián)Q代產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是

集合意見(jiàn)法

專(zhuān)家意見(jiàn)法

A:

聯(lián)測(cè)法

B:

轉(zhuǎn)導(dǎo)法

C:

答D:案：B

解析：專(zhuān)家意見(jiàn)法又稱(chēng)專(zhuān)家會(huì)議法，是根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的和要求，向有關(guān)專(zhuān)家提供一定

的背景資料，通過(guò)會(huì)議的形式請(qǐng)他們對(duì)某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象及其前景進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在專(zhuān)家分析判

斷的基礎(chǔ)上，綜合他們的意見(jiàn)，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出量的推斷。

8、【單選題】聯(lián)測(cè)法在利用某一市場(chǎng)的抽樣凋查資料去聯(lián)測(cè)其他市場(chǎng)的需求時(shí)，推算其他市

場(chǎng)的需求率的關(guān)鍵根據(jù)是

需求率與銷(xiāo)售率的關(guān)系

需求率的正比關(guān)系

A:

銷(xiāo)售的正比關(guān)系

B:

需求量與銷(xiāo)售量的關(guān)系

C:

答D:案：A

解析：聯(lián)測(cè)法在利用某一市場(chǎng)的抽樣凋查資料去聯(lián)測(cè)其他市場(chǎng)的需求時(shí)，推算其他市場(chǎng)的

需求率的關(guān)鍵根據(jù)是需求率與銷(xiāo)售率的關(guān)系。

9、【單選題】在統(tǒng)計(jì)分析中常用來(lái)修勻歷史數(shù)據(jù)，揭示變動(dòng)趨勢(shì)的方法是

算術(shù)平均法

加權(quán)平均法

A:

移動(dòng)平均法

B:

趨勢(shì)分析法

C:

答D:案：C

解析：移動(dòng)平均法是指按照相等的時(shí)間間隔和相同的順序?qū)r(shí)間序列數(shù)據(jù)依授計(jì)算均值，

并把計(jì)算結(jié)果排成新的動(dòng)態(tài)教列，以此反映預(yù)測(cè)對(duì)象的變化規(guī)律，進(jìn)行發(fā)量預(yù)測(cè)的方法。

10、【單選題】下列哪一環(huán)節(jié)是為達(dá)到?jīng)Q策目標(biāo)尋找最佳途徑？

收集信息

擬定方案

A:

評(píng)份選擇方案

B:

確定目標(biāo)

C:

答D:案：B

解析：擬定方案這是為達(dá)到目標(biāo)而尋找途徑。制訂比較方案往往同從中作出抉擇一樣重要,

必須注意以下幾點(diǎn)：（1）方案的可行性；（2）方案的多樣性；（3）方案的層次性。

11、【單選題】整理資料時(shí)，如果調(diào)查內(nèi)容單一，只是了解某一類(lèi)市場(chǎng)情況，可以采用

單欄式統(tǒng)計(jì)表

多欄式統(tǒng)計(jì)表

A:

單欄式統(tǒng)計(jì)圖

B:

多欄式統(tǒng)計(jì)圖

C:

D:

答案：A

解析：整理資料時(shí)，如果調(diào)查內(nèi)容單一，只是了解某一類(lèi)市場(chǎng)情況，可以采用單欄式統(tǒng)計(jì)

表。

12、【單選題】產(chǎn)品已經(jīng)定型，生產(chǎn)者增加，生產(chǎn)能力擴(kuò)大，利潤(rùn)上升，市場(chǎng)消費(fèi)需要迅速

擴(kuò)大，是產(chǎn)品壽命周期的

萌芽期

成長(zhǎng)期

A:

成熟飽和期

B:

衰退期

C:

答D:案：B

解析：產(chǎn)品已經(jīng)定型，生產(chǎn)者增加，生產(chǎn)能力擴(kuò)大，利潤(rùn)上升，市場(chǎng)消費(fèi)需要迅速擴(kuò)大，

是產(chǎn)品壽命周期的成長(zhǎng)期。

13、【單選題】假?zèng)]某市有100所小學(xué)，每校約有500名學(xué)生。如果隨機(jī)從100所學(xué)校中抽

取20所，然后以這20所學(xué)校的約10000名學(xué)生作為調(diào)查樣本，對(duì)其消費(fèi)支出普遍進(jìn)行調(diào)

查。這種調(diào)查方法是

單純隨機(jī)抽樣

分群隨機(jī)抽樣

A:

分層隨機(jī)抽樣

B:

系統(tǒng)抽樣

C:

答D:案：B

解析：分群隨機(jī)抽樣是將市場(chǎng)調(diào)查母體分為若干群體作為調(diào)查樣本，對(duì)群體內(nèi)各子體進(jìn)行

普遍調(diào)查。它的適用于界限不清，母體中不同質(zhì)單位多，亂度高，不便于判定分層標(biāo)準(zhǔn)時(shí)

采用，可以地域或外部特征將調(diào)查母體分成若干群。即它要求各群體之間保持相同性（同

質(zhì)），而每一群體內(nèi)部分子之間則具有差異性。

14、【單選題】非幾率抽樣法中，與分層抽樣有類(lèi)似之處的方法是

任意抽樣法

判斷抽樣法

A:

配額抽樣法

B:

系統(tǒng)抽樣法

C:

答D:案：C

解析：非幾率抽樣法中，與分層抽樣有類(lèi)似之處的方法是配額抽樣法。

15、【單選題】訪問(wèn)調(diào)查法中最具有直接性和靈活性特點(diǎn)的方法是

面談?wù){(diào)查

郵寄調(diào)查

A:

電話(huà)調(diào)查

B:

留置調(diào)查

C:

答D:案：A

解析：面談?wù){(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是具有直接性和靈活性，能夠直接接觸被調(diào)查者，收集第一手資

料，根據(jù)被調(diào)查者的具體情況進(jìn)行深入的詢(xún)問(wèn)，從而取得良好的調(diào)查效果，同時(shí)，面談?wù){(diào)

查問(wèn)題還可以使調(diào)查人員具體觀察被調(diào)查者，便于判斷被調(diào)查者回答問(wèn)題的態(tài)度是否實(shí)事

求是，以及正確可靠的程度，別外，面談?wù){(diào)查了解的問(wèn)題回收率高，樣本代表性強(qiáng)，有助

于提高調(diào)查結(jié)果的可信程度。缺點(diǎn)是調(diào)查費(fèi)用高，調(diào)查時(shí)間長(zhǎng)。面談?wù){(diào)查的詢(xún)問(wèn)方式有自

由問(wèn)答、傾向偏差詢(xún)問(wèn)和強(qiáng)制選擇三種方式。

16、【單選題】市場(chǎng)預(yù)測(cè)要素中具有很高藝術(shù)性的要素是

預(yù)測(cè)依據(jù)

預(yù)測(cè)方法

A:

預(yù)測(cè)分析

B:

預(yù)測(cè)判斷

C:

答D:案：D

解析：市場(chǎng)預(yù)測(cè)要素中具有很高藝術(shù)性的要素是預(yù)測(cè)判斷。

17、【單選題】在實(shí)際操作中，如果原始數(shù)據(jù)的移動(dòng)平均值的一階差分趨近于某一個(gè)常數(shù)，

則可以將原始數(shù)據(jù)擬合成下列哪種趨勢(shì)外推模型？

指數(shù)曲線

二次曲線

A:

直線

B:

修正指數(shù)曲線

C:

答D:案：C

解析：在實(shí)際預(yù)測(cè)中,如果原始數(shù)據(jù)的移動(dòng)平均值的一階差分的環(huán)比系數(shù)趨近于一個(gè)常數(shù),

即可運(yùn)用直線模型進(jìn)行預(yù)測(cè)。

18、【單選題】一般可用數(shù)學(xué)模型借助于計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行模擬決策的決策類(lèi)型是

經(jīng)營(yíng)決策

風(fēng)險(xiǎn)決策

A:

B:

未確定型決策

確定型決策

C:

答D:案：D

解析：一般可用數(shù)學(xué)模型借助于計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行模擬決策的決策類(lèi)型是確定型決策。

19、【單選題】對(duì)決策方案的實(shí)施搞好監(jiān)督檢查，要以下列哪一選項(xiàng)為前提？

建立、健全核算制度

統(tǒng)計(jì)報(bào)表

A:

深入現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查方式

B:

原始記錄

C:

答D:案：A

解析：對(duì)決策方案的實(shí)施搞好監(jiān)督檢查，要以建立、健全核算制度為前提。

20、【單選題】因果分析預(yù)測(cè)法的主要研究?jī)?nèi)容是

一元回歸

多元回歸

A:

確定性因果關(guān)系

B:

非確定性因果關(guān)系

C:

答D:案：D

解析：因果分析預(yù)測(cè)法的主要研究?jī)?nèi)容是非確定性因果關(guān)系。

21、【多選題】如果調(diào)查目的是了解市場(chǎng)需求變化情況，因?yàn)槭袌?chǎng)范圍大，則

調(diào)查地點(diǎn)宜分散

調(diào)查地點(diǎn)宜集中

A:

宜選擇抽樣調(diào)查形式

B:

調(diào)查樣本數(shù)量應(yīng)盡量多一些

C:

調(diào)查樣本數(shù)量應(yīng)盡量少一些

D:

答E:案：ACD

解析：如果調(diào)查目的是了解市場(chǎng)需求變化情況，因?yàn)槭袌?chǎng)范圍大，則：（1）調(diào)查地點(diǎn)宜

分散；（2）宜選擇抽樣調(diào)查形式；（3）調(diào)查樣本數(shù)量應(yīng)盡量多一些。

22、【多選題】經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)內(nèi)部可以分為若干子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)包括

決策客體系統(tǒng)

A:

決策主體系統(tǒng)

決策信息系統(tǒng)

B:

決策咨詢(xún)系統(tǒng)

C:

決策支持系統(tǒng)

D:

答E:案：ABCDE

解析：經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)內(nèi)部可以分為若干子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)包括：（1）決策客體系統(tǒng)；

（2）決策主體系統(tǒng)；（3）決策信息系統(tǒng)；（4）決策咨詢(xún)系統(tǒng)；（5）決策支持系統(tǒng)。

23、【多選題】市場(chǎng)預(yù)測(cè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所起的作用包括

促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的順利發(fā)展

適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)需要

A:

充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用

B:

提高政府宏觀管理和調(diào)控水平

C:

提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平

D:

答E:案：ABCDE

解析：市場(chǎng)預(yù)測(cè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所起的作用包括：（1）促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)的順利發(fā)展；

（2）適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)需要；（3）充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)作用；（4）提高政府宏觀管

理和調(diào)控水平；（5）提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營(yíng)管理水平。

24、【多選題】調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)必須注意的問(wèn)題包括

必須由前言、主體內(nèi)容和結(jié)束語(yǔ)構(gòu)成

文字表達(dá)要準(zhǔn)確

A:

避免使用引導(dǎo)性語(yǔ)句

B:

問(wèn)句設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性

C:

不提不易回答的問(wèn)題

D:

答E:案：BCDE

解析：調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：1．調(diào)查問(wèn)卷說(shuō)明要簡(jiǎn)單明了，打動(dòng)人心；2．避

免用不確切的詞；3．避免提斷定性問(wèn)題；4．避免引導(dǎo)性提問(wèn)；5．避免令被訪者難堪和

禁忌的敏感問(wèn)題；6．避免提籠統(tǒng)、抽象或不確切的問(wèn)題；7．避免一問(wèn)多答的問(wèn)題；

8．表中每一問(wèn)題均有明確的目的；9．最大限度地保證信息質(zhì)量；10．要做到文字簡(jiǎn)潔、

問(wèn)題流暢。

25、【多選題】計(jì)算季節(jié)指數(shù)的方法有

直接平均法

移動(dòng)平均法

A:

B:

加權(quán)平均法

幾何平均法

C:

間接平均法

D:

答E:案：AB

解析：計(jì)算季節(jié)指數(shù)的方法有：（1）直接平均法；（2）移動(dòng)平均法。

26、【問(wèn)答題】市場(chǎng)普查

答案：就是對(duì)市場(chǎng)有關(guān)母體即所認(rèn)識(shí)的研究對(duì)象全體，進(jìn)行逐一的、普通的、全面的調(diào)

查。

27、【問(wèn)答題】集合意見(jiàn)法

答案：是由預(yù)測(cè)人員召集企業(yè)的管理者、業(yè)務(wù)人員，據(jù)已收集的信息資料和個(gè)人經(jīng)孩，對(duì)

未來(lái)市場(chǎng)作出判斷抽側(cè)，最后由組織者進(jìn)行處理、修正得出預(yù)測(cè)結(jié)果的方法。

28、【問(wèn)答題】銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

答案：是在一定條件下，未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)所能達(dá)到的商品銷(xiāo)售量（額）。

29、【問(wèn)答題】季節(jié)指數(shù)

答案：即預(yù)測(cè)目標(biāo)某季或某月受季節(jié)變動(dòng)因素影響發(fā)生變動(dòng)的比例。

30、【問(wèn)答題】為什么說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)和正確決策的基礎(chǔ)？

答案：（1）在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上作出正確決策是企業(yè)管理的首要職能。（2）預(yù)測(cè)和決

策的正確性直接取決于占有信息的多少及準(zhǔn)確程度。（3）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲取的信息越

充分可靠，預(yù)測(cè)和決策的準(zhǔn)確性越高。因此，市場(chǎng)調(diào)查是科學(xué)預(yù)測(cè)與正確決策的落動(dòng)。

31、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)要說(shuō)明文案調(diào)查法的特點(diǎn)。

答案：（1）信息資料的獲取省時(shí)、有力、省費(fèi)用。（2）不受時(shí)空限制。（3）不受

主觀因素干擾，信息內(nèi)容較真實(shí)、客觀。（4）資料難免會(huì)過(guò)時(shí)或發(fā)生變化；（5）需

進(jìn)一步加工處理。

32、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)要說(shuō)明采用專(zhuān)家小組法進(jìn)行預(yù)測(cè)應(yīng)如何選擇專(zhuān)家。

答案：（1）具體人數(shù)視預(yù)測(cè)課題大小而定，一般是20人左右。（2）選擇專(zhuān)家人數(shù)一

般要比計(jì)劃人數(shù)稍多。（3）所選專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)必須與預(yù)測(cè)課題相符合。（4）所選專(zhuān)家

要樂(lè)于承擔(dān)任務(wù)并堅(jiān)持始終。（5）為使預(yù)測(cè)更客觀，可從本部門(mén)外選擇一些專(zhuān)家。

33、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容。

答案：（1）政治環(huán)境。（2）經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境；（3）杜會(huì)文化環(huán)境。（4）自然地理

環(huán)境。（5）競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

34、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述定量預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)、長(zhǎng)處與不足。

答案：（1）特點(diǎn)：①數(shù)據(jù)資料齊全是條件。②統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型是工具。③量

與質(zhì)的分析要結(jié)合。（2）長(zhǎng)處：預(yù)測(cè)結(jié)果精確程度較高。（3）不足：市場(chǎng)現(xiàn)象中的

非量化因素難以反映在數(shù)學(xué)模型中。

35、【問(wèn)答題】簡(jiǎn)述直線趨勢(shì)延伸法與平滑技術(shù)之間的區(qū)別。

答案：（1）預(yù)測(cè)模型的參數(shù)計(jì)算方法不同。