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文檔簡介
試卷科目:中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理2017中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2017中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案第1部分:單項(xiàng)選擇題,共60題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.動機(jī)是指人們從事某種活動、為某一目標(biāo)付出努力的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上能夠()。A)符合人的興趣B)i滿足人的需要C)激勵人的行為D)改進(jìn)人的績效答案:B解析:[單選題]2.組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是().A)職能結(jié)構(gòu)B)層次結(jié)構(gòu)C)部門結(jié)構(gòu)D)職權(quán)結(jié)構(gòu)答案:C解析:[單選題]3.人力資源戰(zhàn)略屬于()戰(zhàn)略。A)組織B)公司C)競爭D)職能答案:D解析:[單選題]4.企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時,通常需要針對為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動鏈,設(shè)計各種財務(wù)類和非財務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo),這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱為()。A)平衡計分卡B)人力瓷源管理計分卡C)KPI指標(biāo)D)戰(zhàn)略地圖答案:B解析:[單選題]5.為了形成有助于降低風(fēng)險的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制,企業(yè)在人才管理方面可以采取的做法是()。A)采用大規(guī)模、少批次的人才培養(yǎng)策略B)同時采用制造人才和購買人才兩種策略C)建立統(tǒng)一、平等和富有同情心的組織文化D)將相對對立的各種人力資源管理職能加以整合答案:B解析:[單選題]6.公司人力資源部門制定未來幾年的人力資源規(guī)劃時應(yīng)當(dāng)首先從了解〔)入手。A)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程B)外部勞動力市場狀況C)競爭對手的情況D)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃答案:D解析:[單選題]7.既能在未來一定時期減少企業(yè)人員數(shù)量,又能使員工受到的傷害較輕的勞動力供求平衡措施是()。A)等待自然減員B)裁減人員C)降低員工薪酬D)雇用臨時工答案:A解析:[單選題]8.關(guān)于員工甄選的說法,錯誤的是()。A)從-開始就要甄選到正確的人有利于培養(yǎng)-流員工B)企業(yè)的甄選決策出現(xiàn)失誤可能會使其付出很大的代價C)甄選工作做好了,其他人力資源管理工作就不重要了D)選到優(yōu)秀的員工對于確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要答案:C解析:[單選題]9.關(guān)于不同公司戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說法,正確的是()。A)采取成長戰(zhàn)略的企業(yè)往往在短期內(nèi)提供較高水平的基本薪酬B)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬和福利所占比重通常較低C)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬D)采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬所占比例通常較高答案:C解析:[單選題]10.關(guān)于我國員工持股計劃的說法,正確的是o.A)每期員工持股計劃的持股期限不得低于24個月B)以非公開發(fā)行方式實(shí)施的員工持股計劃的持股期限不得低于40個月C)上市公司全部有效的員工持股計劃持有的股票總數(shù)累計不得超過公司總股本的15%D)單個員工所獲取股份權(quán)益對應(yīng)的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的1%答案:D解析:[單選題]11.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)評估方法中的控制實(shí)驗(yàn)法的說法,錯誤的是().A)它是-種最為規(guī)范的培訓(xùn)與開發(fā)效果評估方法B)它可以提高培訓(xùn)與開發(fā)評估的準(zhǔn)確性和有效性C)它操作起來比較復(fù)雜,且費(fèi)用比較高D)它適用于管理技能培訓(xùn)與開發(fā)項(xiàng)目答案:D解析:[單選題]12.一項(xiàng)預(yù)測指出,由于人工智能的發(fā)展,到2020年時,美國現(xiàn)有工作崗位中的近一半將會被機(jī)器替代,這體現(xiàn)了()對人力資源需求預(yù)測的影響。A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境B)技術(shù)環(huán)境C)政策環(huán)境D)社會文化環(huán)境答案:B解析:[單選題]13.導(dǎo)致女性勞動力參與率下降的因素是().A)女性的相對工資率上升B)家庭生產(chǎn)活動的生產(chǎn)率提高C)出生率上升D)離婚率上升答案:C解析:[單選題]14.同工同酬原則要求,對()的勞動者支付同等水平的工資。A)工作年限相同B)完成同等價值工作C)具有相同人力資本D)具有相同工齡答案:B解析:[單選題]15.關(guān)于我國在就業(yè)和失業(yè)方面規(guī)定的說法,錯誤的是()。A)雖然從事一定社會勞動,但勞動報酬低于當(dāng)?shù)貖皇芯用褡畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)的情況視同失業(yè)B)超出法定勞動年齡的勞動者外出找工作,但沒找到的情況,不屬于失業(yè)C)16周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生,初次尋找工作但未找到,不屬于失業(yè)人員D)勞動者獲得的勞動報酬達(dá)到和超過當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,屬于充分就業(yè)答案:C解析:[單選題]16.如果勞動力市場上出現(xiàn)職位空缺和失業(yè)者并存的狀態(tài),且失業(yè)者沒有填補(bǔ)職位空缺的能力,則表明存在()失業(yè)。A)摩擦性B)結(jié)構(gòu)性C)季節(jié)性D)周期性答案:B解析:[單選題]17.關(guān)于能力差的人和能力強(qiáng)的人在上大學(xué)成本方面的說法,錯誤的是0。A)能力強(qiáng)的人比能力差的人上大學(xué)的心理成本更低B)能力強(qiáng)的人有精力在上學(xué)時勤工儉學(xué),這有助于降低他們上大學(xué)的機(jī)會成本C)能力強(qiáng)的人比能力差的人上大學(xué)的直接成本更高D)能力強(qiáng)的人與能力差的人在上大學(xué)的機(jī)會成本方面存在的差異,主要取決于他們不上大學(xué)去工作時能夠掙到的工資差異答案:C解析:[單選題]18.勞動者因(〕而解除勞動合同是不符合法律規(guī)定的。A)用人單位沒有在勞動者加班后立即支付加班費(fèi)B)用人單位未及時足額向勞動者支付工資C)用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動者勞動D)用人單位沒有為勞動者繳納社會保險費(fèi)答案:A解析:[單選題]19.關(guān)于勞動者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違反勞動法律麥任的說法,正確的是()。A)勞動者違法解除勞動合同,無須承擔(dān)法律責(zé)任B)勞動者違反勞動合同中約定的保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償麥任C)勞動者解除約定有服務(wù)期的勞動合同,應(yīng)當(dāng)向用人單位支付賠償金D)勞動者違反勞動合同中有關(guān)競業(yè)限制的約定且給用人單位造成了損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任答案:D解析:[單選題]20.馬斯洛把人的需要劃分為五種類型,不在其中的是().A)安全需要B)歸屬和愛的需要C)生理需要D)權(quán)利需要答案:D解析:[單選題]21.與豪斯的路徑-目標(biāo)理論不相符合的是()。A)領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)不同情況表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)行為B)不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適用于不同的環(huán)境因素和個人特征C)對于能力強(qiáng)的下屬,指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)可以帶來更高的業(yè)績和滿意度D)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)成目標(biāo)并提供必要的支持與領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:[單選題]22.西蒙的有限理性模型認(rèn)為,決策者在決策時依據(jù)的是().A)最大化B)經(jīng)濟(jì)C)滿意D)簡化答案:C解析:[單選題]23.關(guān)于管理層次與管理幅度之間關(guān)系的說法,錯誤的是()。A)兩者存在反比例關(guān)系B)同樣規(guī)模的企業(yè),減少管理幅度,管理層次會增加C)兩者都是組織結(jié)構(gòu)的重要特征因素D)兩者相反制約,其中管理層次起主導(dǎo)作用答案:D解析:[單選題]24.下列屬于戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的中間環(huán)節(jié)的是().A)確定組織的使命和目標(biāo)B)SWOT分析C)衡量企業(yè)績效D)人力資源需求預(yù)測答案:D解析:[單選題]25.關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的說法,錯誤的是()。A)它要求員工只獲取與本質(zhì)工作有關(guān)的知識和技能B)它要求員工持續(xù)獲取知識,致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)C)它鼓勵員工的開發(fā)及其身心健康D)它重視每-位員工的開發(fā)及其身心健康答案:A解析:[單選題]26.關(guān)于預(yù)測人力資源需求的經(jīng)驗(yàn)判斷法的說法,錯誤的是()。A)它是-種簡單便捷的人力資源需求預(yù)測方法B)它是-種讓管理人員借助多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累和直覺預(yù)測人力資源需求的方法C)它適用于外部經(jīng)營環(huán)境變化較大的企業(yè)D)它適合進(jìn)行短期人力資源需求預(yù)測答案:C解析:[單選題]27.關(guān)于人力資源供給預(yù)測的說法,錯誤的是()。A)它要求企業(yè)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)B)它不需要了解外部勞動力市場的供給情況C)它常常需要用到人力資源技能庫中的信息D)它可能會用到馬爾科夫分析法答案:B解析:[單選題]28.某公司在新員工甄選過程中采用了人格測試,要求求職者基于自身感受實(shí)事求是地填答一套包括是非題、的書面問卷。這種人格測試的方法屬于()。A)投射法B)自陳量表法C)評價量表法D)標(biāo)桿法答案:B解析:[單選題]29.某計算機(jī)公司招聘軟件工程師時,要求求職者參與編程測試,這種測試方法屬于().A)工作樣本測試B)評價中心技術(shù)C)公文筐測試D)知識測試答案:A解析:[單選題]30.多位被面試者在同一時間和同一場合,共同接受面試官面對面的詢問,這種面試稱為()。A)單獨(dú)面試B)系列面試C)小組面試D)集體面試答案:D解析:[單選題]31.關(guān)于績效考核和績效管理的說法,正確的是().A)績效考核和績效管理是等價的B)績效管理是一個完整的管理過程C)績效管理側(cè)重于績效的識別、判斷和評估D)績效考核側(cè)重于信息溝通和績效提高答案:B解析:[單選題]32.關(guān)于不同競爭戰(zhàn)略下的戰(zhàn)略性績效管理策略的說法,正確的是().A)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)當(dāng)采取以行為為導(dǎo)向的評價方法B)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績效考核周期C)采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)盡量使評價主體多元化D)采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績效考核中,應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的評價方法答案:C解析:[單選題]33.關(guān)于績效評價誤區(qū)的說法,正確的是()。A)上級根據(jù)最初印象對與員工做出績效評價,因此產(chǎn)生的評價誤區(qū)稱為刻板印象B)上級對員工某一特質(zhì)產(chǎn)生強(qiáng)烈、清晰的感知,導(dǎo)致其忽略了此員工其他方面品質(zhì),因此產(chǎn)生的評價誤區(qū)稱為暈輪效應(yīng)C)上級不恰當(dāng)?shù)慕o自己喜愛的下屬較高的績效評價分?jǐn)?shù),因此產(chǎn)生的評價誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)D)上級對員工的績效評價結(jié)果受到員工所屬群體的影響,因此產(chǎn)生的評價誤區(qū)稱為首因效應(yīng)答案:B解析:[單選題]34.關(guān)于績效管理工具的說法,正確的是().A)目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工天生不喜歡工作,只要有可能就會逃避工作B)標(biāo)桿超越法并不要求標(biāo)桿企業(yè)及其被超越的領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點(diǎn)C)關(guān)鍵績效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)D)與目標(biāo)管理法和標(biāo)桿超越法相比,關(guān)鍵績效指標(biāo)法與平衡計分卡法更適用于企業(yè)戰(zhàn)略重大調(diào)整期答案:D解析:[單選題]35.一家企業(yè)在整個業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上都努力運(yùn)用科學(xué)的方法提高效率,減少失誤率,以使整個流程達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)來滿足客戶的要求,這種績效改進(jìn)方法是().A)標(biāo)桿超越法B)ISO質(zhì)量管理體系C)卓越績效標(biāo)準(zhǔn)D)六西格瑪管理答案:D解析:[單選題]36.關(guān)于股票期權(quán)的說法,錯誤的是()。A)股票期權(quán)是-種權(quán)利而不是-種義務(wù)B)受益人既可以購買股票,也可以不買C)股票期權(quán)只有行權(quán)價格高于股票價格才有價值D)股票期權(quán)是無償給予經(jīng)營者的答案:C解析:[單選題]37.關(guān)于股票增值權(quán)的說法錯誤的是().A)股票增值權(quán)的行權(quán)期-般超過任期B)股票增值權(quán)的激勵對象既獲得規(guī)定數(shù)量的股票價格上升帶來的收益,也擁有這些股票的所有權(quán)C)實(shí)施股票增值權(quán)時既可以全額兌現(xiàn)也可以部分兌現(xiàn)D)實(shí)施股票增值權(quán)時既可以用現(xiàn)金,也可以折合成股票,或者兩者的某種組合答案:B解析:[單選題]38.關(guān)于管理能力型職業(yè)生涯錨的說法,錯誤的是()。A)它追求-股性的管理工作,且責(zé)任越大越好B)它強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)/職能等業(yè)務(wù)工作C)它具有強(qiáng)烈的升遷動機(jī)D)它具有分析能力,人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)答案:B解析:[單選題]39.勞動關(guān)系的基本性質(zhì)是().A)社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系B)經(jīng)濟(jì)關(guān)系C)社會關(guān)系D)從屬關(guān)系答案:A解析:[單選題]40.下列選項(xiàng)中,勞動關(guān)系運(yùn)行的三個階段不包括().A)勞動關(guān)系的構(gòu)成B)勞動關(guān)系處理規(guī)則和程序的制定C)勞動標(biāo)準(zhǔn)的確定和實(shí)施D)勞動爭議的解決和處理答案:B解析:[單選題]41.下列選項(xiàng)中,屈于勞動者的集體勞權(quán)的是0.A)工資報酬權(quán)B)社會保障權(quán)C)勞動爭議提請?zhí)幚頇?quán)D)民主參與權(quán)答案:D解析:[單選題]42.下列國家中,勞動關(guān)系模式以勞資協(xié)議自治式為主要特征的代表國家是0。A)德國B)俄羅斯C)美國D)日本答案:A解析:[單選題]43.政府為提高就業(yè)水平采取擴(kuò)張性的財政政策,具體手段不包括().A)i減少稅率B)增加轉(zhuǎn)移支付C)降低利率D)擴(kuò)大財政支出答案:C解析:[單選題]44.下列選項(xiàng)中,不屬于我國法律界定的用人單位的是().A)私營企業(yè)B)民辦非企業(yè)單位C)雇用小時工的家庭D)科研單位答案:C解析:[單選題]45.能夠在市場經(jīng)濟(jì)條件下對勞動力這種生產(chǎn)性資源進(jìn)行有效配置的是().A)政府B)企業(yè)C)勞動力市場D)政府和勞動力市場答案:C解析:[單選題]46.附加的勞動者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動者效應(yīng)都是在()中可能發(fā)生的促使勞動者進(jìn)入和退出勞動力市場的因素。A)經(jīng)濟(jì)周期B)生命周期C)家庭D)企業(yè)答案:A解析:[單選題]47.某類勞動力的工資率為每小時10元時,某城市對這類勞動力的需求總量為10萬小時,已知該市對這類勞動力的需求彈性為單位彈性,則當(dāng)這種勞動力的工資率上漲到每小時15元時,該市對此類勞動力的需求總量會變成()萬小時。A)2B)4C)5D)15答案:C解析:[單選題]48.在勞動力市場均衡分析圖形中,如果勞動力供給曲線不變,出口下降導(dǎo)致勞動力需求曲線向左移動,則可能出現(xiàn)的情況是)。A)均衡工資率下降,均衡就業(yè)率上升B)均衡工資率上升,均衡就業(yè)率下降C)均衡工資率和均衡就業(yè)率同時上升D)均衡工資率和均衡就業(yè)率同時下降答案:D解析:[單選題]49.在某地區(qū)勞動力市場上出現(xiàn)的下列情況中,有助于失業(yè)率下降的是().A)-大批到達(dá)退休年齡的勞動者退出勞動力市場B)很多剛畢業(yè)的大學(xué)生找不到工作C)很多企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣而不得不裁員D)-部分失業(yè)者在經(jīng)過相關(guān)技能培訓(xùn)后重新就業(yè)答案:D解析:[單選題]50.關(guān)于人力資本投資的說法,正確的是()。A)人力資本投資決策的基本要求是投資成本等于各年度獲得的貨幣收益總和B)貼現(xiàn)率越高,則同等人力資本投資越有利可圖C)內(nèi)部收益率越高的人力資本投資價值越大D)人力瓷本投資越多則獲得的收益越大答案:C解析:[單選題]51.關(guān)于高等教育投資私人收益估計中存在的選擇性偏差的說法,錯誤的是()。A)大學(xué)畢業(yè)生都不上大學(xué)而是高中畢業(yè)就工作,他們的終身工資性報酬也會比那些實(shí)際沒上大學(xué)的高中畢業(yè)生更高B)那些高中畢業(yè)就參加工作的人即使上了大學(xué),他們的終身工資性報酬可能也會比那些實(shí)際上大學(xué)的人更低C)人們在決定是否上大學(xué)以及選擇何種職業(yè)都是基于比較優(yōu)勢原理做決策的D)對上大學(xué)的私人收益進(jìn)行的評估可能同時存在高估偏差和低估偏差答案:A解析:[單選題]52.關(guān)于產(chǎn)業(yè)之間及其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部勞動力流動的說法,正確的是(〕。A)勞動力從工業(yè)部門流動到農(nóng)業(yè)部門大多會首先進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)階層B)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動力流動是企業(yè)選擇員工的結(jié)果C)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動力流動是員工選擇企業(yè)的結(jié)果D)勞動力在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)之間流動時,通常會向就業(yè)機(jī)會更多、工資水平更高的方向流動答案:D解析:[單選題]53.社會保險法律關(guān)系主體中不包括().A)承擔(dān)社會保險費(fèi)繳納義務(wù)的用人單位B)參與社會保險并履行繳納社會保險義務(wù)的勞動者C)依法裁判社會保險爭議的人民法院D)向勞動者發(fā)送社會保險待遇的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)答案:C解析:[單選題]54.符合法律規(guī)定的勞動合同處理方式的是()。A)甲公司更改名稱為乙公司,甲公司為勞動者簽訂的勞動合同不再有效B)甲公司分立為乙公司和丙公司,甲公司與勞動者簽訂的勞動合同不受分立影響繼續(xù)履行C)甲公司更換法定代表人后,新的法定代表人應(yīng)與勞動者重新簽訂勞動合同D)甲公司和乙公司合并為丙公司后,丙公司應(yīng)與甲乙公司的勞動者重新簽訂勞動合同答案:B解析:[單選題]55.關(guān)于非全日制用工的說法正確的是().A)用人單位使用非全日制用工勞動者應(yīng)當(dāng)按月支付勞動薪酬B)非全日制用工勞動者的小時計酬標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)刈畹托r工資標(biāo)準(zhǔn)C)非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期D)非全日制用工終止用工時,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動者支付終止用工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償答案:C解析:[單選題]56.下列爭議中屬于勞動爭議的是().A)小王與社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放養(yǎng)老金引起的爭議B)小張與用人單位因公有住房轉(zhuǎn)讓引起的爭議C)小李與其雇用的家政服務(wù)員因報酬標(biāo)準(zhǔn)引起的爭議D)小趙與用人單位因辦理人事檔案轉(zhuǎn)移引起的爭議答案:D解析:[單選題]57.關(guān)于舉證責(zé)任的說法,正確的是().A)在勞動爭議訴訟中,因計算勞動者工作年限發(fā)生的爭議,由勞動者承擔(dān)舉證責(zé)任B)在勞動爭議訴訟中,因用人單位解除勞動合同發(fā)生的爭議,由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任C)在勞動爭議仲裁中,勞動者不承擔(dān)舉證責(zé)任D)在勞動爭議仲裁中,勞動者不能舉證的,由用人單位承擔(dān)不利后果答案:B解析:[單選題]58.關(guān)于工傷保險費(fèi)繳納的說法,正確的是().A)職工無需繳納工傷保險費(fèi)B)用人單位和職工共同繳納工傷保險費(fèi)C)用人單位代替職工繳納工傷保險費(fèi)D)工傷保險費(fèi)由國家承擔(dān)答案:A解析:[單選題]59.申請工傷認(rèn)定的用人單位對工傷認(rèn)定結(jié)論不服時,用人單位().A)可以依法向人民法院提起行政訴訟B)應(yīng)當(dāng)依法先申請行政復(fù)議C)可以申請勞動爭議仲裁D)應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厝嗣裾e報答案:A解析:[單選題]60.用人單位違法阻撓勞動者參加工會的,由()責(zé)令改正。A)上級工會組織B)工商行政管理部門C)人民法院D)勞動行政部門答案:D解析:第2部分:多項(xiàng)選擇題,共20題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]61.關(guān)于奧爾德弗的ERG理論的說法,正確的是()。A)它認(rèn)為低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的先決條件B)它是對馬斯洛的五種需要層次的簡單分類C)它比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通D)ERG理論把需要分為了高級需要和基本需要E)它認(rèn)為各種需要都可以同時具有激勵作用答案:CE解析:[多選題]62.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的觀點(diǎn),能使工作取向型的績效高的情景是()。A)上下級關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小B)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大C)上下級關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)高、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大D)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)大E)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)小答案:ABD解析:[多選題]63.組織發(fā)展方法中的人文技術(shù),包括().A)敏感性培訓(xùn)B)工作再設(shè)計C)調(diào)查反饋D)質(zhì)量圈E)團(tuán)際發(fā)展答案:ACDE解析:[多選題]64.用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違反勞動法律責(zé)任的情形,包括()。A)用人單位扣押勞動者身份證B)勞動者依法解除勞動合同后用人單位扣押勞動者檔案C)勞動者因參加工會活動而被解除勞動合同D)用人單位未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查E)用人單位與勞動者訂立勞動合同未約定試用期答案:ABCD解析:[多選題]65.某公司總裁最近對人力資源部的工作提出了批評,指出公司的人力資源管理工作層次過低,今后應(yīng)當(dāng)向戰(zhàn)略性人力資源管理的層次邁進(jìn)。為此,該公司今后的人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)做到()。A)確保人力資源管理戰(zhàn)略與本公司的外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略相匹配B)確保公司的各項(xiàng)人力資源管理政策和實(shí)踐保持高度-致性C)將人力資源管理工作的重點(diǎn)放在幫助企業(yè)降低成本方面D)不再從事日常行政事務(wù)性工作E)強(qiáng)調(diào)人力資源管理戰(zhàn)略的重要性以及它對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的重要貢獻(xiàn)答案:ABE解析:[多選題]66.企業(yè)面臨需求大于供給時,可采取措施是()A)員工加班加點(diǎn)B)返聘退休員工C)部分業(yè)務(wù)外包D)降低員工離職率E)凍結(jié)人員雇傭答案:ABCD解析:[多選題]67.為了改善新員工招聘過程中的面試效果,企業(yè)可以采取的措施包括()。A)采取情境化結(jié)構(gòu)面試B)要求面試官在面試前認(rèn)真閱讀職位說明書C)系統(tǒng)的對面試官進(jìn)行面試技巧培訓(xùn)D)讓用人部門自行選擇面試官,人力資源部門不參與面試工作E)組織者在面試前做好各方面的準(zhǔn)備工作答案:ABCE解析:[多選題]68.績效管理績效目標(biāo)中的發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是與組織目標(biāo)相一致的().A)部門目標(biāo)B)個人目標(biāo)C)價值觀D)能力E)核心行為答案:CDE解析:[多選題]69.關(guān)于知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核的說法,正確的是()。A)知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向B)績效型目標(biāo)可以用來判斷知識型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出結(jié)果C)效益性指標(biāo)能夠反映知識型團(tuán)隊(duì)付出的成本以及投入產(chǎn)出的比例D)遞延型指標(biāo)能夠反映團(tuán)隊(duì)的工作過程和工作結(jié)果對客戶、投資者、團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的長遠(yuǎn)影響E)風(fēng)險型指標(biāo)能夠用來判斷不確定性風(fēng)險的數(shù)量及其對團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的危險程度答案:ADE解析:[多選題]70.關(guān)于員工持股計劃的說法,正確的是().A)員工持股計劃技能激勵員工努力工作,也能吸引人才B)員工持股計劃可以使企業(yè)獲得低成本的資金來源C)持股人和認(rèn)購者可以是本企業(yè)員工,也可以是外部人員D)認(rèn)購者認(rèn)購的股份在轉(zhuǎn)讓和交易方面不受限制E)員工持股計劃可以為企業(yè)提供穩(wěn)定、長期且能夠減輕企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)的資金答案:ABE解析:[多選題]71.在對培訓(xùn)與開發(fā)效果進(jìn)行評估時,屬于結(jié)果評估指標(biāo)中的硬指標(biāo)是()。A)質(zhì)量B)產(chǎn)出C)工作習(xí)慣D)成本E)時間答案:ABDE解析:[多選題]72.工會設(shè)立的主要目標(biāo)是為工會成員爭取利益和價值,按其層級可以劃分為()。A)職業(yè)工會B)產(chǎn)業(yè)工會C)企業(yè)工會D)區(qū)域性工會E)全國性工會答案:CDE解析:[多選題]73.以下關(guān)于職工醫(yī)療期的期限規(guī)定,正確的是0。A)實(shí)際工作年限10年以下,在本單位工作年限5年以下的為3個月B)實(shí)際工作年限10年以下,在本單位工作年限5年以下的為6個月C)實(shí)際工作年限10年以上,在本單位工作年限5年以下的為6個月D)實(shí)際工作年限10年以上,在本單位工作年限5年以上10年以下的為12個月E)實(shí)際工作年限10年以上,在本單位工作年限20年以上的為24個月答案:ACE解析:[多選題]74.為了應(yīng)對勞動力市場交易對象的難以衡量性問題,企業(yè)通常可以采用的做法包括()。A)提供高于市場水平的工資B)利用受教育程度工作經(jīng)驗(yàn)等對求職者進(jìn)行篩選C)加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)D)利用面試、筆試和心理測試等手段對求職者進(jìn)行篩選E)通過試用期來對求職者進(jìn)行考察答案:BDE解析:[多選題]75.決定一個國家或地區(qū)的勞動力供給因素的供給數(shù)量的因素,包括().A)人口規(guī)模B)人口構(gòu)成C)勞動力參與率D)周平均工作時間E)人力資本投資水平答案:ABCD解析:[多選題]76.在其他條件相同的情況下,促使高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)的情況包括()。A)國家法定退休時間延遲B)國家針對需要上大學(xué)的高中畢業(yè)生推出了-項(xiàng)無息貸款計劃C)大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生之間的工資差距縮小D)經(jīng)濟(jì)不景氣,導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生找工作的難度都增加E)大學(xué)生中延期畢業(yè)或拿不到學(xué)位的學(xué)生比例上升答案:AB解析:[多選題]77.下列保險中屬于社會保險法規(guī)定的基本醫(yī)療保險的是().A)工傷保險B)職工基本醫(yī)療保險C)新型農(nóng)村合作醫(yī)療D)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險E)大病無憂,健康保險答案:BCD解析:[多選題]78.勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)包括().A)依法支付被派遣勞動者的勞動報酬B)依法向被派遣勞動者提供相應(yīng)的勞動條件C)依法為被派遣勞動者繳納社會保險費(fèi)D)不得向被派遣勞動者收取費(fèi)用E)依法向被派遣勞動者支付加班費(fèi)答案:ACD解析:[多選題]79.關(guān)于勞動爭議仲裁時效的說法,正確的是().A)因不可抗力當(dāng)事人不能在法定時效期間申請仲裁的,仲裁時效中止B)勞動爭議對方當(dāng)事人在時效期間內(nèi)同意履行義務(wù)的,仲裁時效中斷C)申請勞動爭議仲裁的時效期間為-年D)勞動關(guān)系存續(xù)期間,因拖欠勞動報酬發(fā)生爭議的,應(yīng)當(dāng)在勞動關(guān)系終止前提出仲裁申請E)仲裁時效期間從當(dāng)事人申請仲裁之日起計算答案:ABC解析:[多選題]80.關(guān)于用人單位工傷保險責(zé)任的說法,正確的是()。A)職工在兩個用人單位同時就業(yè)的,由職工受到傷害時工作的單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任B)用人單位應(yīng)當(dāng)將參加工傷保險的有關(guān)情況,在本單位內(nèi)公示C)職工被派遣出境工作的,其國內(nèi)工傷保險關(guān)系依法終止D)非全日制從業(yè)人員可以自愿參加工傷保險,用人單位無工傷保險責(zé)任E)用人單位在轉(zhuǎn)讓前職工發(fā)生工傷的,由繼承的單位承擔(dān)工傷保險責(zé)任答案:ABE解析:第3部分:問答題,共4題,請?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問答題]81.K公司是一家有6年發(fā)展歷史的軟件開發(fā)公司,在行業(yè)中具有較高的知名度,公司設(shè)置有研發(fā)部、行政與人力資源部、財務(wù)部等部門,形成了強(qiáng)調(diào)革新與冒險的組織文化,不斷有新產(chǎn)品問世。K公司一直重視員工的培訓(xùn)與開發(fā)工作,同時不拘一格選拔人才,只要是具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工,就委以重任,而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。公司的薪酬獎勵制度與員工的績效掛鉤,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司會加重獎,并給予較大的工作自由度,因此公司員工的工作士氣高漲,敬業(yè)度很高。K公司共有一百多名員工,強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目組為主要形式進(jìn)行技術(shù)研發(fā),把不少決策權(quán)下放給員工,并打破嚴(yán)格的部門界限,提倡部門協(xié)作,聯(lián)合攻關(guān),最近,公司獲得了很大一筆風(fēng)險投資,為此,公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略計劃,同時進(jìn)行必要的組織變革。公司將針對不同的行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組,還計劃成立獨(dú)立的市場部和客戶關(guān)系部,以加快市場開拓,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每題2分,由和組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得0.5分。1.K公司目前的組織文化屬于()。2.K公司的關(guān)鍵職能部門是().3.K公司目前的主要組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型是()。4.為了實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張性戰(zhàn)略計劃,K公司進(jìn)行了組織變革,這種組織變革的方法屬于()。問題1A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型問題2A.行政與人力資源部B.研發(fā)部C.財務(wù)部D.客戶關(guān)系部問題3A.事業(yè)部制組織形式B.職能制組織形式C.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式D.虛擬組織形式問題4A.以人員為中心的變革B.以技術(shù)為中心的變革C.以文化為中心的變革D.以結(jié)構(gòu)為中心的變革答案:CBCD解析:[問答題]82.年終績效考核的時候,苗經(jīng)理首先是給老王打分,老王家庭比較困難,苗經(jīng)理想到自己也曾經(jīng)困難過,而且老王是部門內(nèi)兩位副經(jīng)理中工作年限較長的一位,多年來對部門各項(xiàng)工作的安排都積極擁護(hù),盡管不少工作差強(qiáng)人意,但苗經(jīng)理仍然把他評為:優(yōu)秀。然后是給小趙打分,雖然說小趙的各項(xiàng)工作,干得不錯,但小趙年初剛來時,有一次上班時間玩游戲,被巡視的上級領(lǐng)導(dǎo)逮住,搞的苗經(jīng)理自己很沒面子,想到這里,苗經(jīng)理把小趙評為:基本合格。至于小錢,工作能力和工作態(tài)度實(shí)在一般,工作中還出過幾次大的差錯,按道理應(yīng)該給個不合格。但想到小錢不好惹,為了避免可將來發(fā)生沖突,然后苗經(jīng)理把他確定在合格檔次上。年終績效考核結(jié)束后,公司發(fā)現(xiàn)像苗經(jīng)理這樣稀里糊涂考核員工績效的管理人員還不少,為了提高績效考核質(zhì)量,決定對全體管理者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)以上資料回答下列問題:苗經(jīng)理對老王的績效評價陷入了()誤區(qū)。2.苗經(jīng)理對小趙的績效評價陷入了()誤區(qū)。3.苗經(jīng)理對小錢的績效評價,陷入了()誤區(qū)。4.該公司對苗經(jīng)理等人進(jìn)行績效評價主體培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。問題1A.年資傾向B.盲點(diǎn)效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.職位傾向問題2A.過嚴(yán)傾向B.近因傾向C.暈輪效應(yīng)D.首因效應(yīng)問題3A.刻板印象B.近因傾向C.過寬傾向D.首因效應(yīng)問題4A.績效考核的理論和技術(shù)B.工作績效的多角度性C.績效考核誤區(qū)的類型及其避免方法D.激勵員工提升績效的技巧答案:ADDCABC解析:[問答題]83.最近一段時間,北京某軟件開發(fā)公司人力資源總監(jiān)羅明感到壓力很大,公司員工流動率上升明顯,特別是一些業(yè)務(wù)骨干提出辭職,影響了公司開展正常業(yè)務(wù)。為此公司總裁約談了羅明,要求盡快研究員工離職的真實(shí)原因,并提出解決對策。羅明帶領(lǐng)人力資源部經(jīng)過一個月緊張工作,基本搞清楚了問題和原因,具體情況如下:第一,有些新招來的年輕員工由于入職前對公司和工作了解不夠,進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與想象的不一樣,在嘗試工作一段時間后仍無法適應(yīng),因而選擇離職。第二,有部分員工離職時因?yàn)榕c直接上級關(guān)系比較緊張,對上級的工作方式不太認(rèn)同,工作中無法與上級進(jìn)行有效溝通。第三,有一批員工離職則是因?yàn)楸本┠莻€房價過高,員工感覺在北京買房難度太大,將來撫養(yǎng)孩子的壓力也大,因而選擇到軟件開發(fā)機(jī)會較多的二線城市定居。第四,有些員工流動是因?yàn)橛幸?guī)模更大的企業(yè)來挖他們,這些企業(yè)支付的工資水平比本公司更高。根據(jù)以上資料回答下列問題:每題2分,由和組成。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項(xiàng)得0.5分。1.關(guān)于第一種情況的說法,正確的是()。⒉第二種情況表明,()是導(dǎo)致員工流動的重要原因。3.關(guān)于第三種情況的說法,正確的
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