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文檔簡介
職員2023年個人工作總結(jié)(20篇)
1.職員2023年個人工作總結(jié)篇一
一年工作結(jié)束了,我非常希望自己能夠做到更好,這一年來我經(jīng)歷了很多事情,對我而言是我能力上面的一大進步,我希望能夠把這些做好,不限于工作,這是在各方面對我的一個提高,我希望能夠在今后有更大的進步,不管是什么事情都要有一個交待,作為一名兒科醫(yī)生我把自己這一年的工作也安排的很滿,我接觸到了很多知識,對我的知識面是一個很大的提升,我也總結(jié)一年的工作。
一、遵守醫(yī)院規(guī)制制度
作為一名醫(yī)生一定要有較高的思想覺悟,在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下,積極的學習各項規(guī)章制度,很多時候醫(yī)院的各項制度都是非常嚴格的。但是作為一名醫(yī)務人員就一定要落實到位,對自己要求高一點,保持優(yōu)良的工作作風,在醫(yī)院時刻清楚自己應該做到哪些。把這些最基本的東西做好了,落實好了非常重要。我一年來面對醫(yī)院的規(guī)章制度從來不敢忘記,從來不會越線,我知道做好這些是我的基本職責所在,在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。
二、保持良好工作素養(yǎng)
一定要清楚努力工作,跟努力做好工作區(qū)別所在,很多時候一味的努力是不行的,一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的,我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態(tài),把這些事情都完善好,沒有什么事情是不能夠進步的,在工作的時候我保持了足夠好的心態(tài),我從來不會把一些簡單的事情看的很容易,工作也是這樣一年來我把每一個細節(jié)工作都完善好了,沒有讓自己浪費時間,我想這是非常值得慶幸的,把握住工作中的每一個細節(jié)才是關鍵,個人工作素養(yǎng)標志著整體的工作水平,我會把這一點完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺得在抗壓方面我不是很好,作為一名醫(yī)生我這一點還需要進一步完善好,這是必然的,我堅信今后的工作是會越來越多,我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住,造成一些不必要的失誤,雖然不會是非常嚴重,也不是什么要緊的事情,但是我也要有一個糾正自我的態(tài)度才行,個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升,以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好,大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生。2.職員2023年個人工作總結(jié)篇二
日歷已經(jīng)翻到最后一頁了,日期也快過到底了,原來一年的時間是很短的,一下子就已經(jīng)快要結(jié)束了,真的不得不感慨歲月的無情。隨著時間的推進,我也明白自己這一年我的工作也快進入結(jié)尾了。現(xiàn)對本年度來的工作回顧了一下,我做了下面的總結(jié):
一、工作態(tài)度良好
本年的工作,我十分努力,配合著領導和同事的工作,把公司真正的給建設起來。只要工作安排下來,我不管它有多難,我都會想辦法做好,我不會因為工作難度大,就拒絕或者選擇隨便做做,而是把態(tài)度給端正好了。即使有些工作已經(jīng)超出了我的能力,我也會現(xiàn)學現(xiàn)用,對工作負責,再辛苦也咬牙堅持。在本年度,為了工作,我犧牲掉自己生活,但是不后悔,因為當前工作是我最重視的,所以只要能把工作完成讓領導他們滿意,我就覺得很值。我手上的工作在這一年,我沒有一次是敷衍完成的,都是竭盡自己的全力做完,真正的做到了一個員工該做的,沒有讓領導失望。
二、學習能力上升
由于工作內(nèi)容比較雜,所以知識是要不斷去學習的,只有知識豐富,我才能處理好每一個階段的工作。那么在本年度,我除了在工作期間進行學習外,我在下班回到家,也還會繼續(xù)學習,看與工作相關的書籍,把業(yè)務知識的理論給補充完整。遇到新事物,我會主動的了解,把事情弄明白,這樣我又重新學會一種東西,對我?guī)椭彩怯写髱椭摹F綍r沒有要事的時候,我也會看一些專業(yè)以外的書,這主要是去培養(yǎng)自己的素質(zhì)修養(yǎng),把個人的品德提高起來,因為這樣是可以幫助到我在與人進行交往時不至于沒話講,該有的素質(zhì)還是必須要有的,畢竟在社會要生存,就該懂得一些基本的為人處世的道理和溝通的技巧。
三、我的不足
在工作里,我也不是完美的,多少還會出現(xiàn)一些小錯誤,有時候的工作情緒不好,對自己情緒的管理不是很好,導致工作上有與人意見不合時,會發(fā)生一些沖突。情緒管理在工作上很重要,而我在這方面顯然是很欠缺的,為此我必須要去學會管理情緒,控制自己的情緒,與人和平相處,學會聽從他人的建議,尊重他人的不同意見。
來年,我一定要更努力,努力評選上優(yōu)秀員工,為公司去奉獻,讓能力在公司得到越來越多的體現(xiàn)。3.職員2023年個人工作總結(jié)篇三
20__,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不明白自己該干什么,___交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線、壓端子、分線,原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
二、學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,務必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!4.職員2023年個人工作總結(jié)篇四
時光如流星般飛逝。我已經(jīng)在公司工作一年了。我記得我是在炎熱的_月底進公司的。當時對工作流程不熟悉,業(yè)務差,環(huán)境不熟悉。但是,經(jīng)過一年的工作,在領導和同事的細心指導和幫助下,我取得了很大的進步。
雖然這份工作不是技術性的,但需要勤奮和細心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時間解決。所以要虛心向有經(jīng)驗的同事學習,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高業(yè)務水平和專業(yè)技能。要借助相關書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識,并在日常生活中認真執(zhí)行,以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
1、明確目標,明確思路,做好工作。作為倉庫保管員的工作可以總結(jié)為三個字:收貨、管理、發(fā)貨。這三個字看似簡單,但應該是真實的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件上的信息,并根據(jù)文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的對象。為此,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓,以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現(xiàn)場指導,讓我們隨時整理清點所有實物,所有的材料都分區(qū)域擺放,按要求分類,特別關注發(fā)貨過程中的相關問題,讓我們快速準確的找到實物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據(jù)可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,數(shù)據(jù)準確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。這兩個原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然后根據(jù)新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,核實文件上的每一項都與發(fā)送的實物相對應,并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,然后才能進行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號和數(shù)量。為了在調(diào)度起重機時有一個明確的目標,裝卸時貨物會井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。
二、經(jīng)驗教訓。
1、總結(jié)每天的工作。這個很重要。記得剛來的時候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結(jié)每天的工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結(jié)。回顧所做的工作,認真檢查每一個細節(jié),總結(jié)分析工作經(jīng)驗,總結(jié)如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環(huán)節(jié)。當事情不公平時,我們可以換位思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。
3、加強安全意識,隨時保持倉庫清潔,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。在倉庫管理中,一定要做好倉庫內(nèi)貨物的保管和安全工作,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,關注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產(chǎn)安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力較弱。以后我會努力學習改正,努力創(chuàng)造一個完美的自己。
三、明年的主要工作計劃。
1、未來,我會繼續(xù)貫徹公司的各項管理制度,繼續(xù)腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每天,一個朝氣蓬勃的精神面貌繼續(xù)應付著工作。
2、繼續(xù)學習,提升自己。學習專業(yè)知識,不僅要請教有經(jīng)驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,并付諸實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展,以適應社會現(xiàn)代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的應對未來。在擔任倉庫保管員的這段時間里,沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續(xù)改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,用心做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱!5.職員2023年個人工作總結(jié)篇五
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔任后勤部工作人員一職,負責日常行政及招聘培訓工作。一年多的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人年終工作總結(jié)。
在這一年期間,我工作態(tài)度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務;主動學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業(yè)務素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務工作情況:
一、招聘工作
每個工作日維護管理公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
二、員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
三、行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。6.職員2023年個人工作總結(jié)篇六
在公司領導和同事的關心指導下,我積極做好自己的本職工作,積累了一些過去從沒有的經(jīng)驗,通過不懈努力,各方面都取得了一定的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、主要工作與成績
1、擔任采購部采購員已有2年,在本部門領導和同事的幫助下,已全部熟悉了工作環(huán)境和辦公環(huán)境,了解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員,學習并熟練操作金蝶軟件,同時深入車間,逐步了解每個車間的簡單工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關五金件等。由于所學專業(yè)與采購專業(yè)不符合,并且對設備、五金知識比較欠缺,通過主動學習,主動提問,順利完成了兩年來的采購工作,同時也在一定程度上提高了自己的業(yè)務水平。
2、完成了既定的五金類采購任務,兩年來公司每天都有不斷的采購單,根據(jù)車間的生產(chǎn)需要,及時將所需的設備、五金、配件及時購回,從而保證了車間的生產(chǎn)進度,兩年的采購工作中,從未發(fā)生耽誤生產(chǎn)的現(xiàn)象。
3、采購過程中,從質(zhì)量、成本和交期三方面考慮,同時堅持“價比三家、質(zhì)比三家、服務比三家”,在滿足于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時,盡量降低成本,較好地保護了公司利益。
4、實施了供應商管理,建立了供應商管理臺帳,完善了供應商檔案,積極開發(fā)供應商資源,拓寬采購渠道,協(xié)助質(zhì)量部門對供應商進行評定和復評。所有合同統(tǒng)一存檔,制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導一一簽字確認后付款,保證了合同的真實性和可靠性。
5、在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
6、能夠完成領導分配的任務,協(xié)助橫向部門做好各項工作。
二、存在問題與不足
在過去的24個月中,自己雖然完成了本職工作,但根據(jù)崗位要求,自身還存在一些不足。
1、有些物料在采購時,自己的五金知識面不夠?qū)?,價格信息和物料質(zhì)量不能很好地掌握。
2、應變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理得不夠好,同時在商務活動中溝通技巧還需繼續(xù)提高。
3、自身在日常工作中不夠細致認真,需進一步提高工作質(zhì)量和效率。
三、總結(jié)
總之,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。7.職員2023年個人工作總結(jié)篇七
2023年一年來,在醫(yī)院_組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)
一年來,能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。
堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告__余份,撰寫業(yè)務工作心得論文__篇。
堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者__余人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己,主動為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。8.職員2023年個人工作總結(jié)篇八
一年的工作很快的就結(jié)束了,在這一年中自己一直都是忙忙碌碌的,但看起來自己也沒有完成很多的工。不管自己在這一年中的工作表現(xiàn)是怎樣的,這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。我覺得自己要向前看,去努力的做好新的一年的工作。所以在新一年開始之前,自己先為這一年的工作做一個總結(jié),希望在新的一年中自己能夠有更多的進步。
一年的時間真的是過得非常的快了,在這一年中自己是有著不錯的表現(xiàn)的。在工作中能夠做到保持著一個好的態(tài)度,認真的去對待自己的工作,雖然在工作中也會出現(xiàn)很多的錯誤,但自己在犯錯之后就會多去注意這些地方讓自己能夠做到不再犯同樣的錯誤,我覺得這樣的態(tài)度是非常的好的。因為自己現(xiàn)在也沒有很好的工作的能力,跟優(yōu)秀的同事相比還是存在著一定的差距,但是自己能夠做到保持一個好的態(tài)度,我相信是一定能夠有進步的。
雖然今年自己的進步并不是很明顯的,但好在還是有進步的,這一年也學到了很多的新的工作技能,對我完成工作是有很大的幫助的。今年自己完成工作的速度是提高了的,雖然在這個提高的過程中遇到了很多的問題,也犯了很多的錯誤,但自己也能夠去反省自己的行為,找到自己身上存在的一些問題,也還是有一些進步的。今年沒有很多的時間去運用自己學到的一些知識,所以在新的一年中自己是要去運用這些知識的,就能夠更好的完成自己的工作了,也能夠有更好的成績。
這一年自己也嚴格的遵守公司的規(guī)章制度,這一年沒有遲到過一次,我能夠堅持每天早十分鐘到公司,這樣不管有什么意外自己都不會遲到了。我也不會犯早退這樣的錯誤,若是家里有事需要早一點離開,我也會先完成自己的工作,實在完不成的話也沒有辦法,再向領導請假。我是絕對不會允許自己犯紀律上的錯誤的,作為一個員工不是只要把自己的工作做好就行了的,也是要遵守公司的規(guī)章制度的,要有好的言行舉止。
新的一年自己要多去學習一些新的技能,并且掌握好這些技能,讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。在提高自己的速度的同時也要保證自己的質(zhì)量,絕對不能一味的去提高速度反而還降低了工作質(zhì)量??傊抑雷约旱倪M步空間是很大的,所以之后是一定會繼續(xù)的努力的。9.職員2023年個人工作總結(jié)篇九
有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè),其服務質(zhì)量優(yōu)劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。過去的20_年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力。現(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:
一、抓安全傳輸,保信號暢通
去年以來,網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節(jié)安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。
二、抓優(yōu)質(zhì)服務,誠實做人,樹行業(yè)形象。
作為一名有線網(wǎng)絡人員,網(wǎng)絡配備應該說是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作,而作為一個窗口服務的行業(yè),且管理范圍涉及面廣,直接用戶達1000余戶,我負債的有線電視總長度達20多公里。所經(jīng)路途地形復雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站里,而是想方設法自我消化。努力調(diào)動自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經(jīng)過我們站全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶42戶,用戶報修147起(次),受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用戶使用不當和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務外,完成了公司下達的其它各項任務。
三、今后打算
針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡,保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎?!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務優(yōu)質(zhì)化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創(chuàng)新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人?!辈⒁詫嶋H行動來贏得廣大用戶的理解和信任。
存在的不足:
1、深入第一線不夠。對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、工作方式、方法比較簡單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用戶的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作熱情有所下降。應該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨著時間的推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。10.職員2023年個人工作總結(jié)篇十
20__年就馬上結(jié)束了,但是我在這一年當中的收貨可是不少,為公司做出的貢獻也是有的,不要看我隨便只是在公司的后勤部門,就是心中還是一直把公司的利益放在第一位的,時刻想著為公司做貢獻,不放過任何的機會,我經(jīng)過這一年的成長,不管是從心性、個人工作能力還是對待工作的責任心有有著顯著的提高。我個人對我今年在后勤部門的工作表現(xiàn)總得來說還是滿意的,雖然說有點小瑕疵,就是無傷大雅,以下就是我對我今年的工作總結(jié)。
一、食堂的工作
公司的員工食堂一直都是公司后勤工作比較難做好的地方,以往公司的大多數(shù)員工都選擇去公司樓下找地方吃飯,第一嫌公司的飯菜不好吃,第二跟外面的飯店價格是保持一致的,第三有點顧及到飯菜的衛(wèi)生問題,所以極少數(shù)人選擇在公司食堂吃飯。今年我針對這一點做出了一個策劃方案并予通過了。
1、把食堂的廚房變成透明的的玻璃圍著,讓來就餐的員工們都能看到里面的作業(yè),食材也會擺出來一部分,讓大家看得見是否新鮮,這是為了打消大家就餐的顧慮。
2、菜品的數(shù)量直接翻了一個倍,有了更多的選擇供大家選擇,為了食堂的飯菜都能有各自喜歡的,實施了匿名提供菜品,今年新增的菜名品基本上都是來自于員工們。
3、所有菜品價格均有所下調(diào),這也算是給員工們福利了。
迄今為止,幾乎沒人還選擇去外面吃了,都選擇在公司的食堂解決,有的員工也會選擇加班,都是想晚餐也在公司解決。我的這一方案為大家的就餐提供了保障和便利。
二、采購的工作
公司的采購全部都是由我們負責的.,辦公用品、食材等等都是我們負責解決,但是怎么樣才能降低公司的資金投入才是我們最應該解決的地方,我們買東西一般都是大量采購的,就比如說我去菜市場購買食堂需要白菜,原價是8毛錢一斤,如果我們能辦法降低一毛兩毛錢,那對我們來說也是極省的,一年下來那也是一筆大數(shù)字。我今年上半年往返于各大采購市場,把行情了解清楚以后,再利用大量購買、長期合作的由頭,每個需要采購的東西都被我或多或少的砍下來一點價格。這也是我今年的效績的主要來源。
三、公共衛(wèi)生的工作
這一點也是我們后勤部的首要工作內(nèi)容,辦公室本就是人群集中的公共場所,衛(wèi)生問題是一定要注意的,否則極其容易引發(fā)傳染性、病毒性的感冒,衛(wèi)生方面我做到了細致細致再細致,每天等所有員工下班以后再進行全面的消毒工作,保證辦公室、廁所、休閑區(qū)域的清潔,絕對杜絕老鼠蟑螂的滋生。11.職員2023年個人工作總結(jié)篇十一
時光如飛,一年即將結(jié)束。作為__醫(yī)院的醫(yī)生,我一直不斷地提升自己的工作能力。在這一年中,我的進步非常明顯,特別是動手術的能力,有了顯著的提升。但這些成就,主要要歸功于我們的副院長,他對我進行了精心的指導和培養(yǎng),就像一個恩師一樣。在他的指引下,我完成了幾乎所有的工作任務,讓今年的工作成果和經(jīng)驗豐富并說明如下:
一、認真對待工作,保質(zhì)保量
作為醫(yī)院的醫(yī)生,我深知我肩負的責任很重,尤其是對病人的責任。任何的一個失誤都可能牽扯到患者的生命安全。因此,我工作中不敢有片刻掉以輕心,不管是給患者做手術還是開藥方,我都盡可能投入自己的精神和時間去認真完成。長此以往,這種工作態(tài)度已深入波及我的生活,讓我減少了失誤,從而保證了工作質(zhì)量。
二、學無止境,虛心請教
作為醫(yī)學生,我一直堅信“學無止境”。盡管我已成為一家三甲醫(yī)院的醫(yī)生,但我始終保持著虛心好學的態(tài)度。我清楚地了解到,醫(yī)學是一門無底洞,即便我努力終生也難以全部承載它。因此,我選擇專攻自己特長的領域:心臟專業(yè)。幸運的是,我們?nèi)ツ晷抡{(diào)過來的副院長正好是心臟學專家。所以,我?guī)缀醵荚诠ぷ髦辔覀儑@副院長學習,滿足自己對專業(yè)知識的渴求。今年,我的工作效率得到了大幅提高,無論是病情診斷還是患者救治成功的幾率,都已有了顯著的提高。最關鍵的是,今年我的手術成功率達到了100%,多虧有老師的指導。
三、堅持初心,救治更多患者
在醫(yī)務人員的職業(yè)中,無疑拯救更多的病患是我們共同的初心。我深感工作的意義便是在救治過程中收獲真正的幸福。為此,我時刻提醒自己“堅持初衷,救治更多患者”。我的工作并不僅僅局限于醫(yī)院,我同樣也積極地參與社會公益活動,如定期為貧困地區(qū)群眾提供免費法律服務和義診。這些經(jīng)歷,讓我更好地理解我的職業(yè)對于社會的重要意義,并時刻激勵著我踐行初心,救治更多的患者。
為了回饋社會,醫(yī)院開展了一項下鄉(xiāng)免費體檢活動。該活動于下半年的最后一個月展開,旨在讓老人過上一個安心的年。聽聞此消息,我毫不猶豫地報名參加。因為我清楚,在很多貧困的鄉(xiāng)村中,高血壓和心臟疾病等病痛在老年人中十分常見,但是這些患者并不自知。只有我們這樣的專業(yè)醫(yī)護人員,攜帶著正規(guī)的醫(yī)療設備,才能讓他們了解自身的身體情況。整個活動歷時半個月,我們走訪了四個村莊,為多位老年人帶去了關注和診療,這對我來說意義非凡。
作為一名醫(yī)生,服務人民是我的天職。我深信自己能夠救治更多的患者,殫精竭慮地工作,是我的使命。希望明年的工作能夠更上一層樓!12.職員2023年個人工作總結(jié)篇十二
在工作中,一年的時間過得無比迅速,仿佛還沒有讓我回過神來,今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來新的一年,面對新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過去的一年時,也沒有因為虛度了時光而悔恨,因為在這一年里我學習到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長進,總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在__這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個人工作上
今年,我依舊是在柜臺工作,作為我們__直面客戶的門面和窗口,責任重大的同時還非常的能夠鍛煉自身能力。我因為來到我們__的時間還不夠長,在經(jīng)驗上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒有一次氣餒,而是以領導和同事為榜樣,努力的學習,將我在工作中遇到的一些問題記錄下來請教,并且積極的將所學的知識運用到工作上去,給我的客戶帶來更好地服務體驗。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會努力靠自身的能力去將問題解決,將經(jīng)驗積累下來。我堅信這樣雖然會一定程度上影響我的工作速度,但是從長遠的目光來看是對我的工作進步有促進作用的。同時我在每一筆業(yè)務都能夠做到認真嚴肅,用專注耐心的態(tài)度來面對客戶所要辦理的業(yè)務,不管是對私對公,信息補錄等等事情都進行認真的審核,以一個高的標準來要求自己以及客戶在填寫時的規(guī)范,用實踐來將制度銘記在心。
二、在個人思想上
作為一名__柜員,樹立好服務意識是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶的滿意認可才能夠增加我們__的形象高度,促進我們的業(yè)務增長。所以我嚴格按照條例制度來要求自己,做到履行自己的職責,愛崗敬業(yè),為客戶做好服務工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在__業(yè)務辦理的速度,并且在工作之余學習金融理財方面的知識和技能,擴大業(yè)務范圍,為更進一步的發(fā)展奠定下基礎。
20__年,我在努力工作下,不管是業(yè)務能力還是思想都獲得了很大提高,但是與__的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進。在下一年里我要繼續(xù)加強思想和技能的學習,以一個吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對工作,將我的業(yè)務水平提高到一個新的高度,為__和我自身的發(fā)展做出貢獻。13.職員2023年個人工作總結(jié)篇十三
隨著本年度工作的結(jié)束,對于這一年的變化,我個人有些感慨,同時也知道未來的日子充滿了未知。但只要我向前,我就不會害怕,會不退縮地努力往前走。同時,也會對過去一年的工作進行總結(jié)。
一、堅定的態(tài)度
這一年或許是我從事醫(yī)療工作以來最為艱難,也是最輝煌的一年。作為醫(yī)生,態(tài)度是最重要的。只有確定堅定的態(tài)度,才會有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更高的位置。這一年非常沉重,但在這個崗位上我不得不告訴自己作為醫(yī)生的使命,也不得不鼓勵自己快速前進,不可猶豫。這一年我的態(tài)度是堅定不移的,不懼怕困難,不退半步,這也讓我在今年收獲了很多成果和掌聲。我感到非常滿足和欣慰。
二、專業(yè)技能的快速提升
作為一名醫(yī)生,我已經(jīng)從事這個職業(yè)八年了。而這八年的時間讓我日漸成熟和老練,樹立了一定的專業(yè)知名度。同時,我也更加懂得取舍及如何合理分配時間和任務。對我個人而言,這一年是坎坷的,帶有成功的喜悅和心酸的失敗,各種情緒前所未有地交織在一起。隨著這一年的結(jié)束,我的情緒也逐漸平息,但一起并肩作戰(zhàn)、勇往直前、堅守崗位的過程留下很深刻的記憶。
三、執(zhí)著決心
這一年歷練了我的決心,重新端正了我的態(tài)度。這一年讓我不斷成長,馬不停蹄。雖然我已在這個行業(yè)獲得了初步的成績,但我從未驕傲自滿,一直保持初心和信念。所以我的決心一直是堅定不移的,從未有半點動搖。盡管遇到了一個又一個難題,我從未打算放棄,也從未動搖過自己的決心。
我知道自己的能力或許無法創(chuàng)造太大的貢獻,但只要我保持執(zhí)著決心,在這個崗位上駐守,我就一定能夠為社會和事業(yè)奉獻價值,為我們更美好的未來創(chuàng)造更可靠的后盾。作為醫(yī)生,責任感和關愛他人的愛心同等重要。未來的路途雖然不明朗,但我會一直堅定不移地走下去!14.職員2023年個人工作總結(jié)篇十四
在過去的一年里,在__司法局、__鎮(zhèn)黨委的正確領導下,我按照所在崗位的職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高素質(zhì)
要做好新形勢下司法行政的各項工作,就必須主動加強學習,不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
(一)加強政治理論學習,提高思想政治素質(zhì)。在日常的工作、生活中,積極主動學習黨的各項路線方針政策,提高自己的思想政治素質(zhì)。
(二)加強業(yè)務知識學習,提高工作水平。根據(jù)自己崗位職責和工作性質(zhì)的要求,我利用空閑時間學習了相關法律法規(guī)。通過學習,為自己勝任本職工作,開展法律宣傳教育、促進依法治理奠定了基礎。
二、抓好業(yè)務,認真工作
一年來,在司法所的直接領導下,我服從安排,認真對待工作,全面完成各項任務。
(一)積極開展人民調(diào)解工作。人民調(diào)解工作是化解基層矛盾糾紛的“第一道防線”,在基層工作中發(fā)揮著重要作用。在日常工作中,我本著“群眾利益無小事”的理念,積極參與轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)解工作,過去的一年中,共參與處理了__多起的矛盾糾紛調(diào)處,其中達成書面協(xié)議的有_起。
(二)努力抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。社區(qū)矯正和安置幫教是當前基層司法行政工作當中的兩項重點內(nèi)容,這部分人的情緒是否穩(wěn)定在很大程度上影響著轄區(qū)社會的安全穩(wěn)定。我能根據(jù)上級文件的精神和指示,積極做好這兩項工作,做到“一人一檔”、檔案齊全,并定期對其進行調(diào)查回訪,加強教育管理,做好心理輔導,確保社區(qū)矯正對象不重不脫不漏,監(jiān)管對象不再重新犯罪。
(三)提供優(yōu)質(zhì)法律服務工作。法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”,是切實維護社會弱勢群體合法權益的一種保障制度。一年來,我共接待司法所群眾來訪__余次,并且參與了司法所承辦的3起法律援助案件,得到了轄區(qū)群眾的理解與支持。
(四)做好日常報表上報工作。
三、嚴于律己,團結(jié)友愛
在日常工作生活中,我能自覺遵守機關各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行請銷假制度,堅決不做任何違規(guī)違紀的事情;工作中能夠服從領導、尊重同志、顧全大局,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導溝通。本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則,不計較個人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,以高度的責任感高標準嚴要求地完成好本職工作。
回顧一年來,我在思想、學習和工作中取得了一定的進步,但也存在很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作能力不足,工作方法有待改進。隨著司法工作的深入開展,在以后的工作中,我將按照上級要求,以群眾的需求為工作的出發(fā)點,真心實意為人民服務,以更加嚴格的標準,更加夯實的作風要求自己,爭取各項工作再上一層樓。15.職員2023年個人工作總結(jié)篇十五
一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務收入到達建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。時間飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間2023年即將結(jié)束,回首一年的學習、工作和生活,本人在成長中已取得了點點滴滴的成果,同時也存在很多不足之處,作為醫(yī)生,我們的工作職責就是“全力以赴除民眾之病痛,助健康之完備,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,我必需奉行這一神圣使命。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、努力學習,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)
在工作中,我把“實踐”作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地相識到在當今殘酷的社會競爭中,學問更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我依據(jù)工作中實際狀況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因無所作為而懊悔,不因虛度年華而慚愧。
二、恪盡職守,踏實工作
當我步入了神圣的醫(yī)院的那時起,我曾暗暗宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今日,我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作,更使我深深的體會到,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,肩負的責任和應盡的職責。根據(jù)分工,擺正位置,嚴格遵守職責,主動完成本職工作。團結(jié)同志、懇切待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認仔細真工作,更好的服務于民眾,完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應盡的職責。
三、患者至上,熱忱服務
在患者住院的診療工作中,不管在任何時候,我都關愛每一位就診的患者。做到仔細檢查、細心治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展住院的診療工作。熱忱接待每一位患者,對來診病人能夠耐性說明,細致的檢查,熱忱的服務,盡量讓病人苦痛而來,滿足而歸。
以后我會更加嚴格地要求自己,堅持以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。16.職員2023年個人工作總結(jié)篇十六
醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
1.打造婦產(chǎn)科,樹立團隊精神.
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,婦產(chǎn)科堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄;堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務;積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。愛心奉獻社會,為婦產(chǎn)科增光添彩。
2.以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。
3.規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié);建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督;深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
4.提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是婦產(chǎn)科發(fā)展的重要環(huán)節(jié);努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。
5.工作業(yè)績。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸婦產(chǎn)科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,婦產(chǎn)科經(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。
病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。17.職員2023年個人工作總結(jié)篇十七
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的BBS中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。18.職員2023年個人工作總結(jié)篇十八
時間過得真快,在過去的一年里,在護士長的正確領導下,本人立足護士本職崗位,及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實的做好護理工作,具體工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,注重個人形象,堅持文明用語,工作時間儀表端莊,著裝整潔,語言規(guī)范,能夠服從科室護士長的安排,踏實工作,認真負責,不怕苦,不怕累,積極配合護士長和同事的工作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行無菌操作和查對制度,完成了我的本職工作。
二、學習方面:
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,積極參加院內(nèi)及科室組織的各種學習,嚴格要求自己,基本掌握了??浦R和各項??谱o理操作,理論聯(lián)系實際,并于業(yè)余時間積極學習,于本年度通過了主管護師的考試。
三、帶教方面:
在護士長的指導下,及時制定新入科護士和實習護士的帶教計劃,嚴格帶教,實習護士基本完成實習大綱的要求。
四、存在的不足:
我自身還存在著一些不足的地方,有待改進,比如在工作上存在著標準要求不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行自己的職責和義務,但在主動性方面還有待于進一步的提高,在學習上,有時仍有浮躁情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,作為科室的老護士,未給年輕護士起到帶頭作用,這都是以后需要改進和提高的地方。
五、努力的方向:
1、在做好我本職工作的前提下,協(xié)助護士長做好病房管理工作,發(fā)揮質(zhì)控小組成員的職責,做好我的分內(nèi)工作。
2、發(fā)揮N3級護士的職責,做好幫帶工作,使年輕護士盡快成長。
3、在帶教工作上,根據(jù)學生實習大綱的具體要求,結(jié)合科室的特點制定學生帶教計劃及確定每周學習的目標,嚴格實行實習生管理制度。
4、業(yè)余時間不斷地充實自己。
在這一年中,感謝每一位和我共事的同事,感謝你們對我工作上的幫助和工作上的支持,愿我們在新的一年里能夠開開心心,圓滿完成科室各項工作。19.職員2023年個人工作總結(jié)篇十九
本年度,后勤科在公司領導的關心支持下,堅持“后勤保障、物盡其用、杜絕浪費”的服務原則,以“后勤不后,服務到人”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想,強化服務意識,堅決做好后勤保障,取得了一定的成績,為來年更好的做好服務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、后勤服重點工作總結(jié)
1、食堂管理:食堂從20__年1月由徐景承包,中餐標準7元、晚餐標準7元(公司補貼10元/天),從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現(xiàn)食物中毒事件,未發(fā)生安全事故。為不斷加強食堂監(jiān)督與管理,后勤科制訂了食堂監(jiān)督管理辦法,對不符合要求事項進行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂的意見與建議,在食堂二樓安裝了意見箱,員工隨時可以投訴。后勤科每月實行生活滿意度調(diào)查,收集員工的意見,食堂存在的相關問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有;?食堂空間較小,不能滿足現(xiàn)有的船東船檢人數(shù)就餐;②食堂使用的餐桌、餐椅年代已久,大部分已經(jīng)生銹腐蝕;③20__年度中的市場物價一直處于不穩(wěn)定狀態(tài),并持續(xù)漲價,員工伙食質(zhì)量很難得到提升,本地區(qū)菜市場規(guī)模較小,菜品較為單一,這也是員工經(jīng)常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。④餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個瓶頸。
2、宿舍管理:住房保障現(xiàn)有住宿樓5幢,廠工宿舍樓2幢,房間230間,員工宿舍可容納1000多人,目前已入住220人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調(diào)查平均達80分以上,尚能滿足本廠員工入住需求,外協(xié)工宿舍樓3幢,房間554間,員工宿舍可容納3000多人,目前已入住1000人左右;20__年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故,確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活,在宿舍區(qū)增設了網(wǎng)吧、超市,解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境,加強了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,工作任務劃分責任區(qū),強化宿舍衛(wèi)生檢查與督導,確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。存在的問題有,外協(xié)工宿舍衛(wèi)生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用3年多,相關設施保修期已過,維修流程較為復雜等。
3、廠區(qū)衛(wèi)生及綠化管理:公司廠區(qū)內(nèi)現(xiàn)有4條主干道、三幢辦公樓由后勤科人員打掃,打掃人員嚴格按照公司要求,路面不留一點紙屑、垃圾;廠區(qū)綠化包括南北大門口的草皮、路邊樹木、北大門樟樹林、花壇、種植蔬菜。20__年度在北大門種植700多棵樟樹,經(jīng)過精心維護700多棵樟樹的成活率達到99%。7月份組織全公司人員清理樟樹林里的雜草,效果很好。20__年下半年開始種植蔬菜,收獲豐盛。
4、門面房管理:20__年度初公司門面房共有25個用
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