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第科主任工作總結(jié)報(bào)告科主任工作總結(jié)報(bào)告1
我院上半年開(kāi)始準(zhǔn)備晉升二級(jí)乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計(jì)劃如下.
一,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二,繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。
三,加強(qiáng)循環(huán)、"以人為本",以病人為中心的服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下;
1,全科基本技能操作,
2,心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
四、做好醫(yī)療文件書(shū)寫,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,做好學(xué)習(xí)筆記。
六、做好三級(jí)查房制度;
1,科主任每周查房2次,對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對(duì)新入院病人的診斷及重危病人治療計(jì)劃,抽查病例和醫(yī)療文件書(shū)寫質(zhì)量檢查。
2、責(zé)任主治醫(yī)每日查房1次,對(duì)全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對(duì)入院病人的`診斷及治療計(jì)劃?rùn)z查醫(yī)囑執(zhí)行情況,糾正錯(cuò)誤病程記錄,修改下級(jí)醫(yī)師醫(yī)療文件
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動(dòng)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查治療計(jì)劃,對(duì)危重病人隨時(shí)檢查病情變化的處理.必要時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,決定治療計(jì)劃.
七、全科醫(yī)師每年必須撰寫省級(jí)論文2篇,國(guó)家級(jí)論文2篇,并在刊物上發(fā)表.
八、每年定期派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平科主任工作總結(jié)報(bào)告2
過(guò)去的一學(xué)年里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下,各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的成績(jī),現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報(bào):
一、完善班級(jí)管理建設(shè),重視發(fā)揮班委作用
本學(xué)期通過(guò)民主選舉更換了部分值日干部,對(duì)值日干部進(jìn)行隨時(shí)與及時(shí)的指導(dǎo),主要是如何站在與同學(xué)平起平坐的立場(chǎng)管理,同時(shí)利用值日干部與個(gè)別同學(xué)的矛盾,在班上開(kāi)展討論與思想教育,讓學(xué)生明白值日干部的付出,讓學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)一步樹(shù)立值日干部的威·信,經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威·信高的值日班干部,并進(jìn)一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
班主任對(duì)班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹(shù)立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,因此對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅(jiān)持定期召開(kāi)班干部會(huì)議,組織他們學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃及具體措施,檢查落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),教會(huì)他們?nèi)绾畏直媸欠?,及時(shí)阻止同學(xué)中的不良行為。而對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為,決不姑息,鼓勵(lì)他們以身作則并帶動(dòng)其他同學(xué),促進(jìn)整個(gè)班級(jí)的管理工作。
二、加強(qiáng)班級(jí)管理,深入了解學(xué)生,以身作則,全面深入地做好班級(jí)工作
首先,_班是一個(gè)普通班,學(xué)生的基礎(chǔ)不好,但是為了升學(xué),學(xué)生的壓力很大,情緒也很不穩(wěn)定,為了使學(xué)生放下思想包袱,一方面我每周利用班會(huì)以輕松的形式,去討論各種問(wèn)題,以此放松學(xué)生緊張的心情;另一方面我還經(jīng)常利用課間、中午、自習(xí)等時(shí)間深入到學(xué)生中去,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),為學(xué)生排憂解難。其次,為了培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,我自己也以身作則,努力做學(xué)生的榜樣,每天早上比學(xué)生早到校,對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)要求,自己必須首先做到,然后再要求學(xué)生去做。再者,班干部和我配合的很好,對(duì)班級(jí)的任何事情都及時(shí)的向我匯報(bào),以至于我能夠及時(shí)掌握班級(jí)動(dòng)向,調(diào)整好班級(jí)的各項(xiàng)事情。
三、鼓舞士氣,培養(yǎng)班風(fēng)
高三年級(jí)是學(xué)生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時(shí),面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題,再加上我班實(shí)際情況,隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重,不難想象有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,?duì)前途失去信心。因此,學(xué)生的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這一學(xué)年里,我始終堅(jiān)持對(duì)學(xué)生自信心的培養(yǎng)。其一,學(xué)生學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)進(jìn)步或其他方面的一點(diǎn)成績(jī),我都從有利于增強(qiáng)其信心的角度,或從橫的方面,或從縱的方面來(lái)給以表?yè)P(yáng)。其二,我利用自己班主任的一點(diǎn)優(yōu)勢(shì),努力使自己所教的學(xué)科有所進(jìn)步,來(lái)增強(qiáng)同學(xué)們的信心。其三,我加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過(guò)各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。
四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個(gè)學(xué)生都享有受教育、受鍛煉的.基本權(quán)利,關(guān)注后進(jìn)生是尊重學(xué)生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值;同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,及時(shí)贊揚(yáng)他們,及時(shí)讓他們品嘗到成功的歡樂(lè)與喜悅。
五、密切課任教師間的關(guān)系,共同做好學(xué)生的思想工作
為了做好學(xué)生的思想工作,我經(jīng)常主動(dòng)地與任課教師進(jìn)行交流,了解學(xué)生課堂表現(xiàn),特別注意了解學(xué)生的進(jìn)步情況,以便課后及時(shí)做好學(xué)生的思想工作,為了增強(qiáng)做學(xué)生工作的實(shí)效性,我經(jīng)常與任課教師一起探討教育學(xué)生的方法,并邀請(qǐng)科任教師共同完成教育學(xué)生的重任。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的訓(xùn)練,提高學(xué)生的應(yīng)試能力
在高考中學(xué)生心理素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生知識(shí)水平的發(fā)揮。為此,我充分利用每次月考的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生應(yīng)試能力的訓(xùn)練。采取集體方法指導(dǎo),個(gè)體情況分析,有計(jì)劃,有步驟地克服學(xué)生的怯場(chǎng)心里,逐步提高學(xué)生應(yīng)試的自信心??浦魅喂ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告3
20__學(xué)年班主任工作即將結(jié)束,又到了進(jìn)行期末總結(jié)的時(shí)候了,每當(dāng)?shù)竭@個(gè)時(shí)候都會(huì)顯得特別忙碌,但又感覺(jué)特別充實(shí),畢竟經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的努力,班級(jí)管理工作取得了一定的成績(jī),在工作中不斷增強(qiáng)了管理班級(jí)的能力,這種動(dòng)力將一直鼓舞著我邁向新的起點(diǎn)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)。
一、做好學(xué)生的指導(dǎo)思想工作
初一是學(xué)生從小學(xué)生到初中生的一個(gè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,也是初中階段的起始年級(jí),如果剛開(kāi)始沒(méi)有帶好的話,就會(huì)留下不少的后遺癥,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有很深的影響。所以,開(kāi)學(xué)伊始,我就針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)和班會(huì),讓家長(zhǎng)和學(xué)生明確初中生和小學(xué)生的不同之處,應(yīng)該怎樣盡快的適應(yīng)初中的生活,做好家長(zhǎng)、學(xué)生的思想指導(dǎo)工作,使學(xué)生盡快地適應(yīng)初中的生活。
二、建立一支高效率的班干部隊(duì)伍
班主任、班干部以及學(xué)生三者的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒(méi)有支架的支撐是無(wú)論如何也撐不起一片天空的,因此選好班干部成員至關(guān)重要。因?yàn)槭浅跻恍律?,老師和學(xué)生之間不熟悉,學(xué)生之間也不是很熟悉,所以采用值日班長(zhǎng)輪流制,競(jìng)聘各科課代表,明確值日班長(zhǎng)的職責(zé),責(zé)任到人。
三、大膽放手,鍛煉能力,提高凝聚力
我一直堅(jiān)持學(xué)生能自己解決的問(wèn)題,老師決不要插手,這樣有利于學(xué)生的能力的培養(yǎng)。據(jù)我班來(lái)說(shuō),板報(bào)、櫥窗的制作由宣傳委·員全權(quán)負(fù)責(zé),每次都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成,另外,我校組織的藝術(shù)節(jié)上,我班學(xué)生在文娛委·員的組織下,自編舞蹈,學(xué)生通過(guò)自己組織、排練、參加這些活動(dòng),不但提高了自己的能力而且提高了班級(jí)的凝聚力。
四、做好學(xué)生的德育管理工作
學(xué)校工作,德育核心。一所教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校,必然會(huì)有出色的德育工作做保證。一個(gè)好的班集體也一樣。文明的素養(yǎng)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,健康的心理創(chuàng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍。我校從領(lǐng)導(dǎo)到每一位老師,都統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到不僅要抓教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生的道德品質(zhì)更為重要。抓德育與抓智育并不矛盾,抓好德育更能促進(jìn)智育。(班主任工作)因此我們班積極參加學(xué)校組織的一切進(jìn)行德育活動(dòng)。如學(xué)習(xí)“一日常規(guī)”、開(kāi)展“男孩女孩當(dāng)自強(qiáng)”的主題班會(huì)活動(dòng)、參加“明山區(qū)組織的辯論賽”活動(dòng)等等一些列的德育活動(dòng)。并且,我們要從初一開(kāi)始就狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
五、做好逆反心理學(xué)生的疏導(dǎo)工作
這個(gè)班級(jí)孩子的逆反心理出現(xiàn)比較早,我從以下幾方面著手開(kāi)展疏導(dǎo)工作:
1、確立適合孩子實(shí)際的教育目標(biāo)和要求。過(guò)高的教育教學(xué)目標(biāo),過(guò)重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),是學(xué)生產(chǎn)生逆反心理的重要原因之一。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德行為指導(dǎo)時(shí),要認(rèn)真分析學(xué)生的思想狀況和心理要求,準(zhǔn)確把握學(xué)生品德發(fā)展階段和水平,在教育策略上要循序漸進(jìn),切忌急躁冒進(jìn),盡可能避免師生對(duì)抗情緒的產(chǎn)生。
2、創(chuàng)造良好的教育情境。一是創(chuàng)造良好的班集體,充分發(fā)揮集體規(guī)范和正確輿論的教育作用,培養(yǎng)健康向上的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。二是積極推進(jìn)班級(jí)管理和教育方式的民主化,充分發(fā)揮學(xué)生自主管理的.積極性。三是針對(duì)青少年特點(diǎn),開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng),讓學(xué)生在集體活動(dòng)中展示才華,修正品德,形成良好的心理素質(zhì)。
3、提高自身素養(yǎng)和教育藝術(shù)水平。要具備良好的教育心態(tài),要把關(guān)心、尊重、愛(ài)護(hù)學(xué)生放在首位,把學(xué)生置于與自己平等的地位。在學(xué)生出現(xiàn)過(guò)激行為時(shí),我要學(xué)會(huì)制怒,善于運(yùn)用教育機(jī)智和教育策略,巧妙化解沖突。
4、注重對(duì)產(chǎn)生負(fù)向逆反心理的學(xué)生的疏導(dǎo)工作。對(duì)學(xué)生中已經(jīng)或既將發(fā)生的負(fù)向逆反心理,切不可采用壓制和強(qiáng)制服從的辦法,要認(rèn)真做好疏導(dǎo)工作。我主要是利用周記和小型班會(huì)的方式和學(xué)生溝通,還有一種方式就是講故事,提高疏導(dǎo)工作成效。
六、鞏固同盟、多方協(xié)作,發(fā)揮好紐帶的作用
對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪或電訪是班主任工作的一部分,這項(xiàng)工作開(kāi)展得好與否,很大程度上影響家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任與配合,也是班主任與家長(zhǎng)共同商洽如何教育學(xué)生的一個(gè)好機(jī)會(huì),更是班主任與家長(zhǎng)相互了解的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有利于增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任。
這學(xué)期開(kāi)學(xué)初我即對(duì)班內(nèi)10多個(gè)同學(xué)進(jìn)行了家訪或電訪。在家訪或電訪過(guò)程中,著重在學(xué)生面前樹(shù)立家長(zhǎng)的威·信,力求在家長(zhǎng)心目中產(chǎn)生“若沒(méi)有家長(zhǎng)的配合,對(duì)子女的教育將會(huì)更困難”的感受。從而讓家長(zhǎng)有一種被重視的心理反應(yīng),自覺(jué)地配合班主任開(kāi)展工作。同時(shí),在家長(zhǎng)面前對(duì)學(xué)生提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。與家長(zhǎng)共同商洽教育學(xué)生的方法,樹(shù)立家長(zhǎng)對(duì)教育子女的信心。不宜過(guò)多地指出學(xué)生的錯(cuò)誤,而削弱家長(zhǎng)對(duì)子女的信任。通過(guò)家訪,密切了師生關(guān)系,增進(jìn)了師生情感,促進(jìn)了教學(xué)工作。
另外,作為班主任,我認(rèn)為任課老師在班內(nèi)上課更容易發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在的問(wèn)題,所以,凡事我都主動(dòng)找任課老師商量,采納他們的意見(jiàn)和建議,積極與他們配合,共同教育、管理學(xué)生。
七、本學(xué)期的不足
我們班這個(gè)學(xué)期學(xué)生沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,班里的個(gè)別學(xué)生很讓人頭疼,但是我不想說(shuō)失去信心的話,我也相信我們班的學(xué)生下個(gè)學(xué)期會(huì)有所改變。
總之,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,老師和學(xué)生之間越來(lái)越熟悉,學(xué)生和學(xué)生之間越來(lái)越了解,每個(gè)人心中都有一桿秤,誰(shuí)做的好誰(shuí)做的不好,大家心里都很清楚,我想我下個(gè)學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù)有:
1、重新選出班干部。
2、完善班規(guī)。
3、重點(diǎn)抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成??浦魅喂ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告4
20__年在老總和院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,檢驗(yàn)科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹(shù)立新的管理理念、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗(yàn)科形象來(lái)完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、基本情況
今年檢驗(yàn)科共帶實(shí)習(xí)生7人,新員工培訓(xùn)10人,現(xiàn)有在職人員6人。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗(yàn)工作及彩虹、朝陽(yáng)疾控的各項(xiàng)工作,完成各室儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,降低成本,避免浪費(fèi)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表?yè)P(yáng),大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面
積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的各種培訓(xùn)。3月參加朝陽(yáng)區(qū)疾控中心生物安全培訓(xùn)和北京疾控HIV上崗培訓(xùn);5月18日參加北京疾控中心生物安全培訓(xùn);10月20日參加北京疾控HIV上崗培訓(xùn);全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
四、完成的工作及取得的成績(jī)
今年我科開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目有大皰病診斷試驗(yàn)抗表皮基底膜抗體和抗橋粒抗體;引進(jìn)一臺(tái)五分類全自動(dòng)血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀和進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,大大地增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍和有效地提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。截止到20__年12月12日,檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益約400多萬(wàn),有53611人化驗(yàn);另外,“國(guó)家十一五重大科研項(xiàng)目”男男性病篩查已經(jīng)圓滿結(jié)束,共檢測(cè)3063人,創(chuàng)收入大約87萬(wàn)元;朝陽(yáng)區(qū)流動(dòng)人口20000人HIV體檢。參加衛(wèi)生部室內(nèi)、室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),取得了好成績(jī)。順利通過(guò)了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門的`各項(xiàng)檢查。通過(guò)全體員工的努力,檢驗(yàn)科的工作得到了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一致好評(píng),檢驗(yàn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了科研工作,為國(guó)家科研事業(yè)盡一份心、出一份力。
五、20__年工作計(jì)劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開(kāi)展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評(píng)比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!科主任工作總結(jié)報(bào)告5
財(cái)務(wù)處在過(guò)去一年中認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能,積極參與醫(yī)院管理,全處人員同心協(xié)力,按照醫(yī)院整體部署和財(cái)務(wù)處年初既定工作計(jì)劃,通過(guò)緊張細(xì)致的工作,圓滿完成了20__年度工作計(jì)劃,在財(cái)務(wù)核算、經(jīng)濟(jì)管理和物價(jià)管理,以及迎接“三甲”復(fù)審準(zhǔn)備工作等各方面達(dá)到了預(yù)期的成果。定期向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送醫(yī)院收支情況及財(cái)務(wù)分析報(bào)告,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況,在調(diào)整工作方向和工作策略上有可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
一、把握經(jīng)營(yíng)狀況,準(zhǔn)確反映醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成果
20__年醫(yī)院實(shí)現(xiàn)總收入___萬(wàn)元,其中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收___萬(wàn)元,同比增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%,完成預(yù)算的__%。其中:醫(yī)療收__萬(wàn)元,藥品收入__萬(wàn)元,其他收入__萬(wàn)元。藥品比例為_(kāi)_%,同比下降__%。另,財(cái)政補(bǔ)助收入__萬(wàn)元。業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元,同比增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收支結(jié)余__萬(wàn)元,增減__萬(wàn)元。
20__年,醫(yī)院門診量達(dá)到____人次,同比增加___人次,增長(zhǎng)__%,同期入院患者_(dá)_人次,增加__%。門診量大幅增加,使得住院患者量隨之增加,醫(yī)院收入來(lái)源得到保障和擴(kuò)展。實(shí)現(xiàn)門診收入同比增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%,住院收入同比增加___萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%。其中住院醫(yī)療收入增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)__%,住院藥品收入__萬(wàn)元,增減__%。藥品比例__%,同比下降__%。收入結(jié)構(gòu)得到調(diào)整,利潤(rùn)率較高的服務(wù)性收入比例提高,提高了醫(yī)院收入的實(shí)際收益水平。
二、嚴(yán)格經(jīng)濟(jì)核算,準(zhǔn)確分析經(jīng)營(yíng)成果
做好經(jīng)濟(jì)核算,正確評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果是財(cái)務(wù)工作的基本職責(zé),是參與醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要職能。財(cái)務(wù)處通過(guò)詳實(shí)、細(xì)致的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真分析醫(yī)院在每月、每季、每年的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)情況,在財(cái)務(wù)分析中做出客觀、明了的總結(jié)和分析,對(duì)引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營(yíng)方針策略提供有力的參考依據(jù)。對(duì)影響醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)變化較大的項(xiàng)目,如治療費(fèi)、床位費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、藥品等等,各項(xiàng)收入比例變化;人員經(jīng)費(fèi)支出、衛(wèi)生材料費(fèi)支出、藥品費(fèi)支出及其他消耗性支出等增減導(dǎo)致支出結(jié)構(gòu)變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、每門診收費(fèi)水平、每床日收費(fèi)水平等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化,都要進(jìn)行詳細(xì)分析,將能夠影響到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況的各種因素都納入財(cái)務(wù)分析的范疇。財(cái)務(wù)分析客觀反映了醫(yī)院在核算期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,為醫(yī)院趨利避害,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監(jiān)督和控制職能,嚴(yán)格把關(guān)成本支出
財(cái)務(wù)處圍繞醫(yī)院節(jié)約增效、創(chuàng)節(jié)約型醫(yī)院這個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本,始終把控制成本支出做為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。醫(yī)院實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),降低衛(wèi)生材料和后勤物資采購(gòu)成本,監(jiān)督管理衛(wèi)材和物資的領(lǐng)用以及庫(kù)存數(shù)量、額度,最大限度降低庫(kù)存物資成本。在人員經(jīng)費(fèi)支出不斷增加的情況下,控制變動(dòng)成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤(rùn)率對(duì)提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義,因此,醫(yī)院在采購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存等各環(huán)節(jié)都加強(qiáng)管理,保證醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中總成本支出的穩(wěn)定性,并在此基礎(chǔ)上努力降低支出水平。由于醫(yī)院鼓勵(lì)臨床積極開(kāi)展業(yè)務(wù),以及患者對(duì)醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的要求不斷提高,高值衛(wèi)材使用量連年增加,致使衛(wèi)材支出成本提高,對(duì)醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)的影響較大,收支結(jié)構(gòu)不夠協(xié)調(diào),醫(yī)院未能達(dá)到效益最大化,利潤(rùn)率水平受到一定抑制。
四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,核準(zhǔn)醫(yī)院資產(chǎn)
財(cái)務(wù)處在去年進(jìn)行的資產(chǎn)清查基礎(chǔ)上,按新會(huì)計(jì)制度要求調(diào)整賬務(wù),嚴(yán)格劃分固定資產(chǎn)和低值易耗品界線,核準(zhǔn)全院資產(chǎn)總額,并按年初開(kāi)始執(zhí)行的新會(huì)計(jì)制度對(duì)在使用年限內(nèi)的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊,真實(shí)反映醫(yī)院實(shí)際資產(chǎn)情況,同時(shí)將有賬無(wú)物、損毀無(wú)法使用、過(guò)期、淘汰的資產(chǎn)申請(qǐng)有關(guān)部門報(bào)廢。目前已對(duì)_輛汽車及1萬(wàn)元以下的報(bào)廢資產(chǎn)完成了報(bào)廢處理,共計(jì)價(jià)值___萬(wàn)元。(醫(yī)院職工食堂和患者食堂外包前,財(cái)務(wù)處對(duì)其固定資產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查,保證醫(yī)院資產(chǎn)不受損失,兼顧醫(yī)院和承包人利益,使外包行為在平等互利條件下完成。
五、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
財(cái)務(wù)處始終堅(jiān)持把好物價(jià)管理關(guān),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)和上級(jí)管理管理部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),兼顧醫(yī)院和患者利益,做到合理收費(fèi)、合法收費(fèi)、透明收費(fèi)。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格以省、市物價(jià)部門及市衛(wèi)生局等有關(guān)部門下發(fā)的文件為準(zhǔn),杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。嚴(yán)格履行新項(xiàng)目、新衛(wèi)材價(jià)格申報(bào)審批程序,對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定其是否符合規(guī)定,物價(jià)管理部門及上級(jí)主管部門不審批則不準(zhǔn)許收費(fèi)。保證醫(yī)院收費(fèi)透明度,堅(jiān)持執(zhí)行價(jià)格公示制度,通過(guò)設(shè)置觸摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并發(fā)放住院費(fèi)用一日清單、打印出院結(jié)算明細(xì)表等多種方式和措施,為患者提供收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)情況查詢服務(wù),使患者明明白白消費(fèi)。按規(guī)定時(shí)間重新申報(bào)備案已到期的手術(shù)類、檢驗(yàn)類、影像類等價(jià)格調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目,以及特需病房床位費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)核準(zhǔn)臨床新增收費(fèi)項(xiàng)目及使用新型衛(wèi)材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在收費(fèi)系統(tǒng)中編制收費(fèi)編碼,交醫(yī)保處對(duì)照后立即通知相關(guān)收費(fèi)科室使用。物價(jià)工作堅(jiān)持以服務(wù)臨床、服務(wù)患者為首任,及時(shí)為臨床及患者解答收費(fèi)方面的咨詢和疑問(wèn),特別是做好對(duì)患者的解釋說(shuō)明工作,解除患者對(duì)醫(yī)院收費(fèi)存在的疑義,杜絕了因物價(jià)問(wèn)題引起的`糾紛。
六、重視知識(shí)更新,提高業(yè)務(wù)水平
20__年起,我院開(kāi)始實(shí)行新的醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度。通過(guò)去年學(xué)習(xí),已對(duì)新制度有了較深刻的認(rèn)識(shí),因此,在執(zhí)行新制度的過(guò)程中,我們順利完成了制度實(shí)施和賬務(wù)銜接工作。在工作中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)找財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)方加以解決,確保財(cái)務(wù)核算工作順利完成,使醫(yī)院會(huì)計(jì)制度科學(xué)化、規(guī)范化、合理化邁進(jìn)一大步。
為更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)成本核算,財(cái)務(wù)處會(huì)同績(jī)效辦共同到沈陽(yáng)盛京醫(yī)院進(jìn)行學(xué)習(xí),了解、交流全成本核算方法和獎(jiǎng)金分配、院內(nèi)各科室、部門間的內(nèi)部核算方法,拓展了思路,為我院財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、合理化、嚴(yán)謹(jǐn)化有借鑒作用。
8月初,我院病案管理系統(tǒng)全面升級(jí),涉及到收費(fèi)系統(tǒng)也同時(shí)升級(jí)。財(cái)務(wù)處全體人員十分重視此次升級(jí),全員動(dòng)員,共同行動(dòng),確保了此次系統(tǒng)升級(jí)得以順利完成。從升級(jí)前的思想動(dòng)員和操作學(xué)習(xí)、提出軟件應(yīng)用需求,到收費(fèi)數(shù)據(jù)校對(duì)、整理,乃至升級(jí)過(guò)程中的人員安排都做了詳細(xì)部署并認(rèn)真落實(shí)。新系統(tǒng)上線后,我們對(duì)收費(fèi)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì),在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,并通過(guò)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行,不斷完善軟件功能。目前,新系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),核算和統(tǒng)計(jì)功能也日趨完善。
七、重視“三甲”復(fù)審,積極做好迎檢工作
20__年我院將接受“三甲”復(fù)審,醫(yī)院將復(fù)審工作做為一項(xiàng)極為重要的任務(wù)來(lái)抓,并成立了“三甲”復(fù)審辦公室,全面領(lǐng)導(dǎo)和布置“三甲”迎檢工作。財(cái)務(wù)處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計(jì)劃,在迎檢前的三個(gè)階段努力完成計(jì)劃目標(biāo),整理、完善各種材料,并根據(jù)實(shí)際工作情況切實(shí)做到持續(xù)改進(jìn)。財(cái)務(wù)處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統(tǒng)一的檔案盒中送交三甲辦備檢,根據(jù)工作需要隨時(shí)補(bǔ)充內(nèi)容。財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作充分,在接受院內(nèi)模擬檢查過(guò)程中,財(cái)務(wù)處的迎檢準(zhǔn)備工作受到有醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及三甲辦的肯定。
八、醫(yī)院為了增強(qiáng)醫(yī)療救治能力,提高技術(shù)水平
滿足廣大人民群眾的需求,決定向銀行借入貼息貸款____萬(wàn)元用于建造新病房樓,利用外國(guó)政府貸款___萬(wàn)美元購(gòu)置設(shè)備。財(cái)務(wù)處積極與銀行和財(cái)政局溝通,提供還貸方案、醫(yī)院財(cái)力狀況報(bào)告、醫(yī)院收入情況、預(yù)計(jì)可增加收入測(cè)算及可行性報(bào)告等各種資料,為順利取得貸款,支持醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、做大做強(qiáng)而努力。
九、加強(qiáng)教育培訓(xùn),嚴(yán)肅獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范服務(wù)行為
做為服務(wù)部門,財(cái)務(wù)處始終把服務(wù)于臨床,服務(wù)于患者做為工作重點(diǎn)來(lái)抓。財(cái)務(wù)處在做好基本工作的基礎(chǔ)上,多次進(jìn)行全處人員學(xué)習(xí),加強(qiáng)服務(wù)思想和服務(wù)理念教育。結(jié)合“三甲”復(fù)審要求,財(cái)務(wù)處除了學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,還針對(duì)性地學(xué)習(xí)了禮儀服務(wù)、服務(wù)語(yǔ)言運(yùn)用、著裝、儀表等各方面知識(shí)。不但重視培訓(xùn)學(xué)習(xí),還在實(shí)際工作中嚴(yán)格按財(cái)務(wù)處制定的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行考核,對(duì)違反規(guī)定的班組和個(gè)人按章處罰。在醫(yī)院全面開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展風(fēng)采,樹(shù)立醫(yī)院新形象”活動(dòng)伊始,財(cái)務(wù)處在第一時(shí)間召開(kāi)全處大會(huì),傳達(dá)陳院長(zhǎng)和李書(shū)記在支部書(shū)記會(huì)議上的講話精神,布置了財(cái)務(wù)處在活動(dòng)中的工作計(jì)劃,決心要以本次活動(dòng)為契機(jī),力爭(zhēng)全處各崗位,特別是窗口崗位全面增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)窗口新形象。
十、加強(qiáng)發(fā)票管理,進(jìn)行發(fā)票認(rèn)證,避免醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失
財(cái)務(wù)處加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)商品取得的發(fā)票規(guī)范管理,制定了《機(jī)打發(fā)票網(wǎng)上認(rèn)證暫行規(guī)定》,要求取得機(jī)打發(fā)票的經(jīng)手部門或經(jīng)手人對(duì)發(fā)票進(jìn)行審核認(rèn)證。同時(shí)指派專人對(duì)近兩年所取得的機(jī)打發(fā)票進(jìn)行復(fù)核,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證,避免收到虛假的發(fā)票,造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失。市國(guó)稅局稽查分局對(duì)我院在____年、____年兩年內(nèi)取得的藥品、衛(wèi)生材料及建筑安裝發(fā)票進(jìn)行大檢查。財(cái)務(wù)處協(xié)同藥劑科、設(shè)備處的會(huì)計(jì)人員及臨時(shí)借用人員對(duì)兩年內(nèi)所取得的一萬(wàn)余張發(fā)票進(jìn)行逐一登記,按規(guī)定格式逐項(xiàng)填制內(nèi)容,并按要求向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送資料光盤。
十一、維護(hù)職工利益,保證工資、福利按時(shí)發(fā)放
財(cái)務(wù)處每月按時(shí)發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金,及時(shí)上繳各類保險(xiǎn)金、住房公積金等各項(xiàng)社會(huì)保障金,以及為符合標(biāo)準(zhǔn)的職工報(bào)銷取暖費(fèi),使職工利益得到保障。按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)發(fā)放各種福利,使全院職工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和醫(yī)院的溫暖。中秋節(jié)、“十一”前夕,財(cái)務(wù)處按院長(zhǎng)指示為職工發(fā)放購(gòu)物券,以及發(fā)放月餅、水果等實(shí)物。雖然財(cái)務(wù)處辦公室人員少任務(wù)重,但在做好充分準(zhǔn)備工作情況
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