長春供暖合同

長春供暖合同1.合同背景為保障長春市民的溫暖過冬，提高城市供暖設(shè)施的效率和服務(wù)水平，長春市政府決定委托長春市供暖公司開展城市供暖工作，并制定了相應(yīng)的供暖合同。該合同旨在規(guī)范供暖公司與用戶之間的權(quán)利和義務(wù)，保障用戶的正當(dāng)權(quán)益，確保供暖工作能夠順利進(jìn)行。2.合同條款2.1服務(wù)內(nèi)容供暖公司將為用戶提供符合國家規(guī)定的供暖服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：熱力供應(yīng)管道維修保養(yǎng)換熱站運(yùn)營管理用戶服務(wù)咨詢等2.2服務(wù)期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。服務(wù)期限屆滿，可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽合同。2.3服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按照當(dāng)?shù)貎r格標(biāo)準(zhǔn)支付供暖費(fèi)用，包括基本供暖費(fèi)和附加供暖費(fèi)等。供暖公司應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定收取供暖費(fèi)用，不得擅自變更價格標(biāo)準(zhǔn)。用戶應(yīng)按時足額地繳納供暖費(fèi)用，逾期未付的，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行追繳，并承擔(dān)違約責(zé)任。2.4服務(wù)質(zhì)量供暖公司應(yīng)保證供暖設(shè)施的正常運(yùn)行，按時提供供暖服務(wù)。如發(fā)生供暖設(shè)施故障或其他原因?qū)е鹿┡?wù)暫停，供暖公司應(yīng)積極應(yīng)對，及時恢復(fù)供暖服務(wù)，確保用戶的正常生活用熱。用戶應(yīng)妥善保管供暖設(shè)施及相關(guān)管線，確保供暖設(shè)施的安全運(yùn)行，同時要求進(jìn)出供暖管線的所有人員必須得到供暖公司的允許。2.5服務(wù)投訴供暖公司應(yīng)建立健全的服務(wù)投訴處理機(jī)制，如用戶對供暖服務(wù)有任何投訴或意見，供暖公司應(yīng)及時處理并給予回復(fù)。用戶應(yīng)在合理范圍內(nèi)了解供暖服務(wù)的情況，及時向供暖公司提出投訴或意見，并積極配合供暖公司進(jìn)行解決。2.6服務(wù)違約如供暖公司未能按照合同要求提供供暖服務(wù)或提供質(zhì)量不合格的供暖服務(wù)，用戶有權(quán)向供暖公司提出索賠或追究其侵權(quán)責(zé)任。如用戶未按時繳納供暖費(fèi)用，或未按約定使用供暖設(shè)備，影響供暖服務(wù)的正常運(yùn)行，供暖公司有權(quán)暫?；蚪K止供暖服務(wù)，并追究其違約責(zé)任。3.合同簽署及生效供暖公司和用戶應(yīng)在合同簽署時認(rèn)真核對合同內(nèi)容，確認(rèn)無誤后進(jìn)行簽字、蓋章并留存?zhèn)浞荨１竞贤怨┡竞陀脩綦p方簽字、蓋章或用指紋確認(rèn)等方式簽訂之日起生效。4.合同變更與解除除非雙方協(xié)商一致，否則本合同不得隨意修改或解除。如遇到特殊情況需要變更合同條款，應(yīng)經(jīng)供暖公司和用戶雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。如一方違反合同條款，導(dǎo)致不能履行合同，對方有權(quán)請求變更或解除合同，并追究違約責(zé)任。5.合同爭議的解決本合同履行過程中任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，應(yīng)