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培訓師演講很實用的培訓師演講很實用的培訓師演講很實用的培訓師演講很實用的培訓師演講很實用的培訓師演講很實用的1第一篇:開宗明義TTTPTTETT第一篇:開宗明義TTT2T
T
T(TrainingtheTrainertoTrain)培訓師的培訓課程ETT(EnterpriseTrainersTraining)企業(yè)培訓師的培訓課程PTT(ProfessionalTrainersTraining)職業(yè)培訓師的培訓課程授課技能課程設(shè)計培訓項目流程管理TTTETTPTT授課技能培訓項目3ETT-現(xiàn)代企業(yè)培訓流程管理第一部:確定培訓需求第二部:制定培訓計劃第三部:設(shè)計培訓課程第四部:選定培訓方法第五部:準備培訓條件第六部:實施培訓內(nèi)容第七部:評估培訓效果第八部:追蹤管理實施
PTTETT-現(xiàn)代企業(yè)培訓流程管理第一部:確定培訓需求PTT4聽悟練看聽悟練看5第二篇:<馬步長拳>演講基功第二篇:<馬步長拳>演講基功6
A.培訓師的職業(yè)理念A(yù).培訓師的職業(yè)理念7培訓師的“定義”Trainer培訓活動的設(shè)計、表達和主導者。
Training
以職業(yè)者為主體,以培訓師為主導,通過宣導理念、傳授知識或訓練技能改變個人行為,進而提升組織績效的活動。培訓師的“定義”Trainer8培訓師的“職業(yè)信條”以育人為天職:以此為業(yè)、以此為榮、以此為樂以他人為良師:尊重師長,維護同行,博采眾長以學員為益友:真心實意,真才實學,真?zhèn)鲗嵔膛嘤枎煹摹奥殬I(yè)信條”以育人為天職:以此為業(yè)、以此為榮、以此為9
B.培訓師專業(yè)形象B.培訓師專業(yè)形象10專業(yè)性——specialty權(quán)威性——authority態(tài)度——attitude培訓師的標準形象專業(yè)性——specialty培訓師的標準形象11站姿雙腳分開,丁字步:身體挺拔,略向前傾。站直,平均分配體重在兩只腿上。雙手放在口袋處,手掌張開,手心向上,高度與腰部齊平。坐姿頭正身直,雙腳平行著地,略分開不超過一只腳長,手放在桌面。走姿踱步徐行,動作舒緩。保持丁字步,重心均衡。姿態(tài)運用標準站姿雙腳分開,丁字步:身體挺拔,略向前傾。站直,平均分配體重12眼神運用規(guī)范仰視C——兒童平視A——成人俯視P——父母直視特別表達虛視一般表達環(huán)視表達對象或內(nèi)容轉(zhuǎn)換眼神運用規(guī)范仰視C——兒童平視A——成人俯視P——父母直13手勢運用訓練交流伸出手,手心向上拒絕掌心向下,做橫掃狀區(qū)分兩手豎放,做切分狀警示掌心向外,指尖朝上指明用掌或手指號召手掌向上,揮向內(nèi)側(cè)激情拳頭,向上決斷拳頭,向下手勢運用訓練交流伸出手,手心向上拒絕掌心向下,做橫掃狀區(qū)分兩14培訓師自檢要點服飾輕佻嗎?怪異嗎?邋遢?拘泥嗎?儀容臟嗎?亂嗎?有異味嗎?姿態(tài)正直嗎?自然嗎?手勢呆板嗎?大方得體嗎?眼神游移不定嗎?冷漠嗎?情緒有精神嗎?有信心嗎?有微笑嗎?培訓師自檢要點服飾輕佻嗎?怪異嗎?邋遢?拘泥嗎?儀容臟嗎?亂15C.培訓師魅力聲音訓練C.培訓師魅力聲音訓練16口部訓練
口的開合訓練咀嚼訓練雙唇訓練舌頭訓練口部訓練口的開合訓練17用聲及嗓音保護
用聲要求嗓音及情、聲、氣嗓子的保護方法常見錯誤發(fā)聲及糾正
用聲及嗓音保護用聲要求18使用聲音的技巧讓聲音熱身用聲音強調(diào)重點不要有口頭禪不要咕噥著說音量適度音調(diào)要有起伏出錯了要減速不要怕停頓變化重復(fù)的方式使用聲音的技巧讓聲音熱身音量適度19D.完美聲音的八大原則D.完美聲音的八大原則20完美聲音的八大原則注重說話的語調(diào)注意你的發(fā)音不要讓發(fā)音尖銳刺耳不要用鼻音說話控制說話的音量充滿熱情及活力注意說話的節(jié)奏注意說話的速度完美聲音的八大原則注重說話的語調(diào)控制說話的音量21
第三篇:獨領(lǐng)風騷<專業(yè)演講技巧>精要第三篇:獨領(lǐng)風騷<專業(yè)演講技巧>精要22演講是---
演講又稱演說(Oration),是一門綜合性的藝術(shù),是語言的一種高級表現(xiàn)形式,是藝術(shù)地表達出語言的基本意思,是一種有計劃、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅定其原有的信念,同時,力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改變其原有的思想觀點,心悅誠服地接受你的意見。
演講是---演講又稱演說(Oration),是一門綜合性的23大綱第一篇演講簡介第二篇演講恐懼第三篇演講準備第四篇演講組織第五篇演講現(xiàn)場第六篇知識性演講和說服性演講技巧第七篇特殊場合的演講大綱第一篇演講簡介24
亮相語言聲音幽默呼吁解釋說服輔助Q&A聽眾亮相語言聲音25第一節(jié)精彩亮相1。衣著形象—佛靠金裝,人靠衣裝裝束要適度擦亮你的鞋子衣服要舒適不要外漏筆等小件不要帶過分搶眼的飾物不要把錢包帶上講臺不要把口袋塞的太滿第一節(jié)精彩亮相1。衣著形象—佛靠金裝,人靠衣裝262。身體形象頭發(fā)要整齊眼神要自然表情要自信步伐不要太大微笑的美麗2。身體形象27第二節(jié)語言信息=55%的肢體語言+38%的聲音+7%的語言非語言交流和語言哪個重要?第二節(jié)語言28肢體語言1。面部表情微笑的魅力適度的配合演講內(nèi)容適度的渲染情緒肢體語言1。面部表情292。姿勢將雙腳輕微的分開身體微傾向聽眾不要把手放在屁股上不要前后擺動不要雙手交叉在胸前不要背在背后不要站成亞當?shù)淖藙莶灰咽址旁诳诖?。姿勢303。手勢要為使用手勢制造機會要不斷變換手勢要把你的手搭成塔狀要讓你的手勢及場合適合要做勇敢的手勢不要去記手勢3。手勢31手勢的禁忌1銀行家2眼鏡商3裁縫4珠寶商5乞丐6有潔癖的人7玩具制造商8抓蟲子的人9自戀者手勢的禁忌324。眼神要看每一位聽眾要在思考后進行眼神交流不要向窗外看不要注視一點不要忘記看看后排的人不要看聽眾的頭頂不要讓講稿破壞了眼神交流4。眼神33語言風格1.語言要求準確無誤確切具體簡潔扼要語言風格342.語言適當書面語及口頭語謹慎使用行話和俗語敬語語言的正式程度與場合一致2.語言適當353.語言生動運用意象采用修辭使用新穎的語言改變句子的韻律3.語言生動36第三節(jié)聲音語速語調(diào)音高口音第三節(jié)聲音語速37使用聲音的技巧1。讓聲音熱身2。用聲音強調(diào)重點3。不要有口頭禪4。不要咕噥著說5。音量適度6。音調(diào)要有起伏7。出錯了要減速8。不要怕停頓9。變化重復(fù)的方式使用聲音的技巧1。讓聲音熱身38第四節(jié)運用幽默林語堂先生的論述我們是天生幽默的民族拈花微笑及會心一哂第四節(jié)運用幽默林語堂先生的論述39幽默的作用緩解緊張氣氛激發(fā)聽眾激情集中聽眾注意加強聽眾記憶幽默的作用緩解緊張氣氛40幽默運用的原則1。避免不切題的幽默笑話2。避免使用傷害性的幽默3。使用類比選找幽默素材4。舊瓶裝新酒式的幽默素材5。正確用詞幽默運用的原則1。避免不切題的幽默笑話41幾種非笑話的幽默形式1。類比2。引用3。漫畫4。定義5。列表6。信件7。觀察8。預(yù)言9。標語幾種非笑話的幽默形式1。類比42第五節(jié)運用呼吁1.為演說注入情感2.根據(jù)聽眾的需求運用呼吁3.聯(lián)系聽眾的價值觀展開呼吁把激勵及普遍的文化價值觀聯(lián)系起來在演說與聽眾的價值取向之間建立密切的紐帶激發(fā)情感并強化聽眾的社會和歷史使命感4.避免過多或濫用情感激發(fā)第五節(jié)運用呼吁1.為演說注入情感43第六節(jié)采用解釋1.解釋的原則避免信息量過大先闡明演講框架由簡單到復(fù)雜由熟悉到陌生第六節(jié)采用解釋1.解釋的原則442.條理分明的解釋提示演說的線索提示重點舉例類比多渠道解釋重復(fù)2.條理分明的解釋45第七節(jié)說服1.確定說服的目標2.深入分析主題主題句論點的形式分解主題的規(guī)則3.根據(jù)聽眾的態(tài)度調(diào)整內(nèi)容友好中立敵意第七節(jié)說服1.確定說服的目標464.組織要點以產(chǎn)生最佳說服效果激勵聽眾使之被說服對比不同觀點的利弊依據(jù)重要性合理組織要點5.反駁對立的觀點直接反駁展開自己的觀點6.避免說服的誤區(qū)4.組織要點以產(chǎn)生最佳說服效果47第八節(jié)視聽輔助手段1.種類幻燈投影圖表道具實物第八節(jié)視聽輔助手段1.種類482.輔助手段的優(yōu)缺點缺點:擾亂聽眾代替演講產(chǎn)生焦慮優(yōu)點替代提綱同向輸出節(jié)省語言2.輔助手段的優(yōu)缺點493.圖表使用技巧條形圖/流程圖/線圖/組織圖/餅圖/數(shù)據(jù)表控制數(shù)據(jù)的使用餅圖的表示要準確避免使用三維條形圖精心裝飾3.圖表使用技巧504.幻燈/投影使用技巧要---留有足夠的時間檢查拼寫錯誤圖片要相關(guān)標序號保持風格一致利用模板文字的風格要簡潔看看整體形象考慮右腦的需求利用構(gòu)件排練內(nèi)容一致4.幻燈/投影使用技巧51不要---過分突出標志使用文字太多多種文字混用面面俱到用顏色太多不要---525.投影儀使用規(guī)則裝2只燈泡帶長導線和多相插座防止閃爍逐步顯示內(nèi)容以減少片張數(shù)5.投影儀使用規(guī)則536.活動掛圖使用技巧不要==文字太多占滿整圖,2/3最好字跡太小字跡潦草難以看清的顏色顏色太多6.活動掛圖使用技巧54要===利用圖片式掛圖用圖蓋液改錯在圖上作筆記利用簡筆畫在掛圖間留白頁要===557.道具使用技巧道具常用—報紙;帽子;魔術(shù);滑稽物品等自己先用一下不要過度使用不要強制使用7.道具使用技巧56第九節(jié)Q&A1.基本知識預(yù)測問題.最后回答不要讓一小部分人占據(jù)整個提問時間不要讓提問者演講傾聽問題重復(fù)問題不要猜果斷回答第九節(jié)Q&A1.基本知識572.對待提問者的態(tài)度幫助緊張的問者記住問者的名字適當?shù)目洫勌釂栒卟灰寙栒吒械綄擂位蛴薮啦灰o問者消極的非語言信息不要攻擊問者2.對待提問者的態(tài)度583.回答的原則要讓答案簡單明了要提及演講的內(nèi)容先明確定義提及您的經(jīng)驗不要認為知道問題而打斷問者不要讓問者說明您的立場3.回答的原則59不要被聽眾提出的事實和假設(shè)鎖進去不要做不能遵守的承諾不要回避問題但假裝回答不要指望被問到某一特定問題態(tài)度要適當不要采取新的角色不要把眼神局限在問者身上不要自鳴得意不要被聽眾提出的事實和假設(shè)鎖進去604.處理問題的技巧反轉(zhuǎn)問題改變問題的方向重述問題揭示隱藏的意圖注意問題的前因后果建立過渡橋梁4.處理問題的技巧615.處理常見問題的技巧是非型問題加強的選擇題假設(shè)型問題最高級修辭型問題帶錯誤假設(shè)的問題暗指的問題一題多問5.處理常見問題的技巧626.處理特殊情況提問者打斷您重復(fù)的問題及主題無關(guān)的問題問題完全沒頭緒問者炫耀式的問題鉆牛角尖問題一個人問很多問題一個冗長的問題6.處理特殊情況637.處理有敵意的問題的技巧預(yù)防-先發(fā)制人承認-設(shè)定范圍揭露-請?zhí)釂栒呦茸晕医榻B轉(zhuǎn)向提問者建立共識讓問題中性化回答要精確問提問的原因躲避瘋子/自大狂7.處理有敵意的問題的技巧648.沒問題的問題處理技巧安排好問題自己給自己提問提供一個單獨被問的問題要求聽眾提前寫問題問聽眾一個問題風趣的打破陳跡提議私下接受問題8.沒問題的問題處理技巧65第十節(jié)聽眾1.讀懂聽眾的反應(yīng)關(guān)注興奮度注意肢體語言做聽眾調(diào)查第十節(jié)聽眾1.讀懂聽眾的反應(yīng)662.幫助聽眾放松允許笑允許學習允許記筆記2.幫助聽眾放松673.應(yīng)付難對付的聽眾古怪的聽眾被強迫參加的聽眾大佬型聽眾立場敵對的聽眾片花型演講的聽眾突發(fā)事件轉(zhuǎn)移注意的聽眾反面形象的聽眾對前個演講者不滿的聽眾已經(jīng)聽過的聽眾有上呼吸道感染的聽眾3.應(yīng)付難對付的聽眾684.搗亂者/質(zhì)問者類型—非質(zhì)問者阿諛奉承者出風頭者喝醉者無理智者4.搗亂者/質(zhì)問者69要及不要確認類型善于理解建議結(jié)束后討論尋求幫助不要爭論不要生氣不要感到有義務(wù)繼續(xù)演講要及不要確認類型705.應(yīng)付沒反應(yīng)的聽眾初級逃離==煩躁,迷惑中級逃離==注意力游移,看屋頂,窗外頂級逃離==睡著或半睡眠狀態(tài)5.應(yīng)付沒反應(yīng)的聽眾716.讓聽眾參及的技巧思想上參與運用所有感官志愿者其他小技巧=問候;游戲;問題;卡片等6.讓聽眾參及的技巧72第四篇:<登堂入室>培訓演講技巧第四篇:<登堂入室>培訓演講技巧73內(nèi)容大綱第一節(jié):演講恐懼的克服第二節(jié):引人入勝的開場第三節(jié):提升現(xiàn)場感染力第四節(jié):激發(fā)學習的欲望第五節(jié):增強講授說服力第六節(jié):掌控現(xiàn)場的氣氛第七節(jié):應(yīng)付困難的局面第八節(jié):余音繞梁的收尾內(nèi)容大綱第一節(jié):演講恐懼的克服74第一節(jié):演講恐懼的克服1.剖析原因2.正視恐懼3.精神激勵4.實戰(zhàn)演練5.做運動操第一節(jié):演講恐懼的克服1.剖析原因75第二節(jié):引人入勝的開場1.開門見山2.故事引入3.問題切入4.事實陳述5.彼此交流6.時世討論第二節(jié):引人入勝的開場1.開門見山767.說說官話8.引用名言9.利用教具10.幽默感染11.出其不意12.游戲討論------7.說說官話77第三節(jié):提升現(xiàn)場感染力1.注意語言措辭自信-準確-簡潔-專業(yè)2.增添語言魅力語音-語調(diào)-語速3.巧用身體語言自然的表情-真誠的眼神-優(yōu)雅的體態(tài)第三節(jié):提升現(xiàn)場感染力1.注意語言措辭78第四節(jié):激發(fā)學習的欲望
1.自我激勵2.需求挖掘3.獎勵刺激4.壓力刺激5.言語提醒6.幽默調(diào)劑第四節(jié):激發(fā)學習的欲望
1.自我激勵79第五節(jié):增強講授說服力1.說服自我換位思考-消化內(nèi)容-傾注熱情2.現(xiàn)場演示3.工具證明4.事實勝于雄辯5.善于“借用”第五節(jié):增強講授說服力1.說服自我80第六節(jié):掌控現(xiàn)場的氣氛1.識別信號頭部-眼睛-嘴唇-手勢-體態(tài)-腳態(tài)2.有效提問直接式-整體式-封閉式引導式-開放式-傳遞式3.巧妙測試知識點-心理-技能第六節(jié):掌控現(xiàn)場的氣氛1.識別信號81第七節(jié):應(yīng)付困難的局面自身的困難難纏的學員時間的失控場面的失控設(shè)備的影響第七節(jié):應(yīng)付困難的局面自身的困難821.克服自身的困難A.出錯了,怎么辦?鎮(zhèn)定-致謙-忽視-糾正B.忘詞了,怎么辦?使用過度句-忽略-復(fù)述-頂針C.學員問題回答不上來,怎么辦?復(fù)述問題-表揚-討論-總結(jié)D.突然莫名的緊張,怎么辦?放慢語速-走動-喝水-作游戲-講故事1.克服自身的困難A.出錯了,怎么辦?832.應(yīng)對難纏的學員A.過于安靜的學員提問-簡單的或開放的做游戲幽默故事B.打瞌睡的學員提問-提問鄰座-游戲C.開小會的學員沉默-提問-參及游戲2.應(yīng)對難纏的學員A.過于安靜的學員84D.好表現(xiàn)的學員適當給機會表現(xiàn)-打斷-總結(jié)-表揚E.反客為主的學員考察動機-微笑-引導-避免解決他們自己的問題D.好表現(xiàn)的學員853.應(yīng)對失控的時間時間太充裕詳盡總結(jié)-請學員發(fā)言時間不夠重點簡略講-告知3.應(yīng)對失控的時間時間太充裕864.應(yīng)對失控的場面冷靜提醒打斷進行下一內(nèi)容4.應(yīng)對失控的場面冷靜875.消除環(huán)境或設(shè)備的影響維修/更換設(shè)備改換授課方式增加游戲,案例,互動,討論請工作人員幫忙5.消除環(huán)境或設(shè)備的影響維修/更換設(shè)備88第八節(jié):余音繞梁的收尾1.要點回顧2.故事啟發(fā)3.雋言佐證4.觸動情感5.行動促進6.小組競賽7.詩文抒情8.游戲提升------第八節(jié):余音繞梁的收尾1.要點回顧89
培訓講師進階技能精要第五篇:<爐火純青>第五篇:<爐火純青>90“道法自然”一心---以學員為中心二意---內(nèi)圣,外王三從---眼,心,舌四德---德,言,容,功五常---仁,義,禮,智,信六藝---禮,樂,射,御,書,數(shù)七情---喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲八正道---“道法自然”一心---以學員為中心91
正見——清醒的處世準則;
正思——正確的思維方式;
正語——良好的溝通藝術(shù);
正業(yè)——道德的人生智慧;
正命——正當?shù)墓ぷ鲗嵺`;
正進——積極的生活態(tài)度;
正念——潔凈的修煉意念;
正定——深厚的禪定修持。正見——清醒的處世準則;
正思——正確的92AFFIMATION=肯定BREATHING=深呼吸CELEBRATION=表彰DETAILEDDESIGN=細節(jié)設(shè)計ENVIRONMENT=環(huán)境FREQUENTBREAKS=時常休息GOAL
SETTING=目標設(shè)置HEIGHTENEDCURIOSITYANDSURPRISE=增強好奇心和驚奇感“西學中用”AFFIMATION=肯定“西學中用”93INTEGRITYOFTHERATIONALANDEMONTIONALSIDE=理性和感性的結(jié)合JOYANDPLAYFULNESS=樂在其中KEEPITSHORTANDSNAPPY=保持短而精LEARNINGOBJECTIVES=學習目標MULTI-INTELLIGENCESANDMIND-PAPPING=多方智能和思維導圖NEURO-LINGUISTIC-PROGRAMMING=神經(jīng)語言程式學OVER-LEARNING=監(jiān)督學習PRE-DISCOVERYANDPRE-EXPOSURE=預(yù)先了解和曝光QUESTIONINGTECHNIQUES=提問技術(shù)INTEGRITYOFTHERATIONALAND94.RESOURCES=資源SONG,SOUNDANDMUSIC=聲音歌曲和音樂TEAMLEARING=團隊學習UNLIMITEDPOTENTIAL=無限的潛力VISSUALIZATION=形象化WHOLEBRAINLEARNING=全腦學習XERCISEUMIND,BODYANDSPI
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