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鋼鐵企業(yè)營銷管理的新路徑【摘要】我國有大煉鋼鐵的歷史,足夠說明鋼鐵對于國家經(jīng)濟發(fā)展國家戰(zhàn)略安全的重要性。目前我國正處于高速發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,其中不銹鋼作為我國的重要工程材料,對于我國的現(xiàn)代化建設(shè)至關(guān)重要,但是現(xiàn)階段我國鋼鐵企業(yè)的營銷管理出現(xiàn)了一些問題,阻礙了不銹鋼的生產(chǎn)運營,嚴重影響了鋼鐵企業(yè)的銷售工作,降低了鋼鐵企業(yè)的經(jīng)濟效益。文章對鋼鐵企業(yè)中不銹鋼板材營銷管理的狀況進行分析,希望為鋼鐵企業(yè)提供對策。【關(guān)鍵詞】鋼鐵企業(yè);營銷管理;運營生產(chǎn);經(jīng)濟效益1我國鋼鐵企業(yè)傳統(tǒng)營銷管理的突出問題由于之前我國各種類型工程對不銹鋼板材的需求量大,在鋼鐵市場上存在著供小于求的情況,因此我國鋼鐵企業(yè)的營銷手段比較滯后,沒有現(xiàn)代化的市場營銷方式來迎合鋼鐵市場的要求,鋼鐵企業(yè)在銷售上各自為政,沒有結(jié)合生產(chǎn)情況進行長期的生產(chǎn)規(guī)劃和切實有效的市場調(diào)查。從我國目前的鋼鐵市場狀況看,大都是因為營銷手段的落后而導致有關(guān)行業(yè)無力大幅采購,不存在真實的生產(chǎn)過剩情況,鋼鐵企業(yè)在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式中,很少與工程單位進行有效的聯(lián)系,缺乏對不銹鋼板材的市場需求調(diào)查,沒有制定符合行業(yè)規(guī)律及市場規(guī)律的營銷方式。企業(yè)對鋼鐵生產(chǎn)銷售戰(zhàn)略沒有長期的規(guī)劃,更沒有鋼鐵企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,造成鋼鐵企業(yè)效益經(jīng)常波動,喪失了鋼鐵市場的主動權(quán),增大了鋼鐵企業(yè)的滯銷風險。這種情況如果長期發(fā)展下去,將會降低我國鋼鐵企業(yè)的市場競爭力,威脅我國鋼鐵企業(yè)的生存,影響我國經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。2建立鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代化的營銷管理觀念2.1嚴密規(guī)劃鋼鐵企業(yè)的長期營銷戰(zhàn)略鋼鐵企業(yè)營銷管理要結(jié)合實際市場需求來制定,鋼鐵企業(yè)在營銷管理中,必須調(diào)查工程單位的建筑需求,才能提供給相關(guān)施工人員滿足施工要求的鋼鐵產(chǎn)品。目前鋼鐵企業(yè)宜實施精益營銷的營銷戰(zhàn)略,而其中的關(guān)鍵內(nèi)容就是信息的及時共享,避免信息的滯后和誤差。所以,鋼鐵企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該結(jié)合實際的市場情況建立與各類工程企業(yè)的對話部門,以及時收集各類工程企業(yè)對不銹鋼板材產(chǎn)品的需求,及時獲取市場的需求信息,盡可能滿足需求方的各種要求,提高市場競爭力。與此同時,應(yīng)該對營銷管理實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,對不銹鋼板材產(chǎn)品的各種營銷的流程進行縮減,提高營銷的效率,減少營銷的失誤。此外,還應(yīng)該在鋼鐵企業(yè)的營銷部門建立生產(chǎn)銷售的數(shù)據(jù)庫,以及時對各類不銹鋼板材的生產(chǎn)銷售信息進行處理,加強鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)和銷售的關(guān)聯(lián),建立鋼鐵企業(yè)的銷售反饋信息體系,掌握市場的波動情況,提高企業(yè)在鋼鐵市場中的競爭力。2.2培養(yǎng)鋼鐵企業(yè)內(nèi)部營銷隊伍由于我國很多大型的鋼鐵企業(yè)是國有企業(yè)或國有控股企業(yè),因此大多數(shù)企業(yè)的營銷管理都帶有20世紀計劃經(jīng)濟的成分,對于鋼鐵產(chǎn)品的營銷都有“店大欺客”的情況,往往覺得建筑工程企業(yè)不買他的產(chǎn)品,也找不到其他買家,沒有建立起適應(yīng)客戶需求的營銷方式,對鋼鐵企業(yè)的營銷部門的資金投入也十分有限,企業(yè)營銷人員的整體市場競爭力低下,很難在日趨殘酷的市場競爭中進行有效的營銷。對此,必須加強對現(xiàn)代營銷隊伍的建設(shè),首先,要培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才,人才是任何企業(yè)部門發(fā)展的根本,因此應(yīng)該對營銷部門人員進行短期培訓和長期周期性培訓結(jié)合的培訓計劃,同時針對不銹鋼板材市場的需求制定科學合理的培訓內(nèi)容,力求培養(yǎng)出一支符合鋼鐵企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)代化營銷團隊。其次,建立績效獎勵制度,對營銷業(yè)績好的營銷人員進行獎金的獎勵,激發(fā)鋼鐵企業(yè)營銷人員的工作熱情,深入挖掘營銷人員的營銷能力,以此提高鋼鐵企業(yè)的整體營銷水平。最后,在鋼鐵企業(yè)的營銷方式上應(yīng)該建立一套明確的營銷理念,規(guī)范和管理營銷人員的營銷方式,避免營銷人員在營銷不銹鋼板材產(chǎn)品中出現(xiàn)欺詐等行為,影響了鋼鐵企業(yè)的聲譽,給鋼鐵企業(yè)的發(fā)展帶來不好的影響。3鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代化的營銷管理具體方式3.1結(jié)合自身企業(yè)的實力,制定合理的競爭策略在我國市場化經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,鋼鐵企業(yè)必須做好其他鋼鐵企業(yè)的優(yōu)勢分析,同時結(jié)合自身企業(yè)的實力情況,科學合理地制定有效的營銷戰(zhàn)略,在具體的戰(zhàn)略制作中,可以邀請不銹鋼板材行業(yè)中的同類企業(yè),召開鋼鐵企業(yè)發(fā)展研討會,共同商量鋼鐵企業(yè)的未來發(fā)展。由于我國的鋼鐵企業(yè)大多是國有企業(yè),說到底,很多鋼鐵企業(yè)領(lǐng)導干部都是國家的公務(wù)人員,這就決定了鋼鐵企業(yè)存在著很大的共同性,可以更好地做好企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作。例如,國內(nèi)的鞍鋼企業(yè)可以和“馬鋼”、四川、山西等地的鋼鐵企業(yè)建立聯(lián)系渠道,力求讓國家的鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)正常的交流聯(lián)系,在競爭中提升自身企業(yè)的實力,達到鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟效益的整體提升,做好我國經(jīng)濟發(fā)展的鋼鐵支柱。一般來說,國內(nèi)鋼鐵企業(yè)進行切實有效的不銹鋼板材企業(yè)協(xié)調(diào)工作,就能穩(wěn)住國內(nèi)不銹鋼板材市場中的價格,實現(xiàn)鋼鐵企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,打好國內(nèi)的發(fā)展基礎(chǔ),有利于以后走出國門,進入國際市場參加不銹鋼板材產(chǎn)品的競爭,大幅擴展國際的鋼鐵份額。就目前國內(nèi)鋼鐵企業(yè)的發(fā)展趨勢來看,大多是在各自的省份內(nèi)占有很大的市場份額,其他企業(yè)的不銹鋼板材產(chǎn)品很難進入,很大的原因是行業(yè)或地區(qū)壟斷行為構(gòu)成的保護主義。由此導致了很多地區(qū)的不銹鋼板材產(chǎn)品配套不合理,部分特殊不銹鋼板材產(chǎn)品的價格在部分地區(qū)或行業(yè)偏高,未能實現(xiàn)不銹鋼產(chǎn)品的高效配置。所以,國家應(yīng)該督促相關(guān)不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)進行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),同時要打破行業(yè)或地區(qū)壟斷,更好地實現(xiàn)不銹鋼板材產(chǎn)品的多樣化,也能減少不銹鋼使用企業(yè)的成本支出,實現(xiàn)不銹鋼板材產(chǎn)品價格的合理回歸,減少企業(yè)成本開支,也能提高我國鋼鐵企業(yè)的競爭力,更有利于我國不銹鋼產(chǎn)品走向世界。3.2利用最新的信息技術(shù),增強營銷效果隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)開始采用信息技術(shù)的手段進行市場營銷,減少營銷的成本,實現(xiàn)營銷方式的多樣化。我國鋼鐵企業(yè)的營銷部門必須改變過去計劃經(jīng)濟的特點,主動地進行不銹鋼板材產(chǎn)品的營銷,應(yīng)用目前流行的電子商務(wù)的營銷方式,實現(xiàn)低耗高效的營銷效果。具體的電子商務(wù)的營銷方式如下:在進行不銹鋼板材產(chǎn)品的營銷過程中,不僅進行不銹鋼板材產(chǎn)品的營銷,而且要包含對各種不銹鋼板材產(chǎn)品售后的服務(wù),將采購板材的企業(yè)作為服務(wù)的主體,不僅關(guān)注鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,而且要細心聽取工程單位的具體要求,與相關(guān)的工程單位進行切實有效的商務(wù)溝通。同時,加強對不銹鋼板材產(chǎn)品的信息交流,在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)不銹鋼板材產(chǎn)品質(zhì)量狀況的及時反饋。進行多樣化的營銷方式,不僅便于采購的工程企業(yè)進行鋼鐵產(chǎn)品的采購,也有利于鋼鐵企業(yè)的自身營銷管理。要想提高不銹鋼板材產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,提高在不銹鋼板材市場的競爭力,必須優(yōu)化不銹鋼板材產(chǎn)品的物流渠道,減少不銹鋼板材產(chǎn)品的交通運輸成本。在現(xiàn)在流行的物流方式中,最為流行的是“不落地裝車”的物流方案,可以提高物流運輸?shù)男剩黾硬讳P鋼板材產(chǎn)品的發(fā)貨速度,盡可能地減少各種不銹鋼板材產(chǎn)品移庫倒運的次數(shù),實現(xiàn)高效的物流運輸轉(zhuǎn)運效率。在不銹鋼板材產(chǎn)品的交通運輸方式上,可以采用多樣化高效的運輸方式,建立完善各種交通運輸?shù)姆绞?,切實保證各種交
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