2023年質(zhì)量管理知識(shí)競賽必刷題庫及答案

2023年質(zhì)■管理知識(shí)競賽必刷題庫及答案

一、簡答題

1.提高產(chǎn)品質(zhì)量有重要意義：有利于①滿足顧客的需求和

期望;②提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;③提高全社會(huì)效益。

2.全面質(zhì)量的概念：所謂全面質(zhì)量，不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，

還包括工作質(zhì)量，用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。

3.全面質(zhì)量管理有13項(xiàng)基本內(nèi)容：①質(zhì)量教育②方針目標(biāo)

管理③落實(shí)質(zhì)量職能④質(zhì)量管理體系⑤現(xiàn)場質(zhì)量管理⑥工

序質(zhì)量控制⑦質(zhì)量信息工作⑧群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)⑨質(zhì)量

審核⑩質(zhì)量改進(jìn)(11)講求質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性(12)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲(13)

統(tǒng)計(jì)工具技術(shù)。4.現(xiàn)場質(zhì)量管理采用的措施原則上有四個(gè)

方面：①質(zhì)量預(yù)防②質(zhì)量維持③質(zhì)量改進(jìn)④質(zhì)量驗(yàn)證。

5.現(xiàn)場質(zhì)量管理的"三按"是指：按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工

藝要求生產(chǎn)。

6.質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，一般需要經(jīng)過：策劃和準(zhǔn)

備階段;文件編制階段;試運(yùn)行階段;評(píng)價(jià)和完善等四個(gè)階段。

7.全面質(zhì)量管理實(shí)施中的要點(diǎn)：：①領(lǐng)導(dǎo)重視并參與;②抓思

想，目標(biāo)，體系，技術(shù)四個(gè)要領(lǐng);③切實(shí)抓好基礎(chǔ)工作;④做

好各方面的組織，協(xié)調(diào);⑤講究經(jīng)濟(jì)效益.

8.QC小組的類型，：現(xiàn)場型，管理型，服務(wù)型，攻關(guān)型，創(chuàng)

新型.

9、持續(xù)改進(jìn)一般應(yīng)包括：分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，以識(shí)別改進(jìn)區(qū)

域;確定改進(jìn)目標(biāo);尋找可能的解決辦法，以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);d

評(píng)價(jià)這些解決辦法，并作出選擇;實(shí)施選定的解決辦法;f測

量，驗(yàn)證，分析和評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)

實(shí)現(xiàn);正式采納更改.

10.糾正措施：指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況

的原因所采取的措施。

11.對(duì)分包方的評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括：1）經(jīng)營許可和資質(zhì)證明;2）

專業(yè)能力;3）人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì);4）機(jī)具裝備;5）技術(shù)、質(zhì)量、安

全、施工管理的保證能力;6）工程業(yè)績和信譽(yù)。

12.火力發(fā)電工程質(zhì)量監(jiān)檢大綱的監(jiān)督檢查項(xiàng)目共分10個(gè)

部分：1）首次監(jiān)督檢查;2）地基處理監(jiān)督檢查;3）主廠房主體

結(jié)構(gòu)施工前監(jiān)督檢查;4）主廠房交付安裝前監(jiān)督檢查;5）鍋爐

水壓試驗(yàn)前監(jiān)督檢查;6）汽輪機(jī)扣蓋前監(jiān)督檢查;7）廠用電系

統(tǒng)受電前監(jiān)督檢查;8）建筑工程交付使用前監(jiān)督檢查;9）機(jī)組

整套啟動(dòng)試運(yùn)前監(jiān)督檢查;10）機(jī)組商業(yè)運(yùn)行前監(jiān)督檢查.

13.分部工程由誰組織驗(yàn)收？分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建

設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量

負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收;地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、

設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)

人進(jìn)行工程驗(yàn)收。14.根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)

定，建設(shè)工程在正常使用條件下的最低保修期限是哪些規(guī)

定：(1)建設(shè)工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;(2)

電氣管線、給水排水管道、設(shè)備安裝工期保修期為2年；

(3)

供熱和供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期；(4)其他項(xiàng)目的保修

期由發(fā)包方與承包方約定。

15.工程質(zhì)量回訪的方式：季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、保修

期滿前的回訪、

信息傳遞方式回訪、座談會(huì)方式回訪、巡回式回訪。

16.施工方案交底內(nèi)容包括：工程的施工程序和順序、施工

工藝、操作方法、要領(lǐng)、質(zhì)量控制、安全措施等。

17.質(zhì)量問題是指：是指因施工質(zhì)量不合格，需要經(jīng)過返工、

返修或報(bào)廢處理，不影響工程結(jié)構(gòu)安全及重要使用功能，

未造成人員死亡或重傷，社會(huì)影響不大，且直接經(jīng)濟(jì)損失

在100萬元以下的質(zhì)量缺陷。

18.分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收中的主控項(xiàng)目是指：指對(duì)安全、衛(wèi)生、

環(huán)境保護(hù)和公眾利益，以及對(duì)工程質(zhì)量起決定性作用的檢

驗(yàn)項(xiàng)目。19.在質(zhì)量改善中，經(jīng)常要用到各種改善工具，

QC新七種工具：親和圖、關(guān)聯(lián)圖、樹狀圖、矩陣圖、箭

形圖、過程決定計(jì)劃圖、矩陣資料解析法。

20.質(zhì)量問題處理時(shí)一般遵循哪兩個(gè)原則：一是必須堅(jiān)持

"三不放過'’原貝IJ,二是要執(zhí)行"逐級(jí)上訴"原則。

21.預(yù)防措施：指為消除潛在不合格或其它潛在不期望情況

的原因所采取的措施。

22.QC的含義：質(zhì)量控制。

23.質(zhì)量保證的英文縮寫：QAo

24.質(zhì)量事故報(bào)告制度：工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有

關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即向工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;工程建設(shè)單位

負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上

人民政府住房與城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及有關(guān)部門報(bào)告。

25?對(duì)施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的處罰規(guī)定有：

施工單位違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令改正，處工程合同價(jià)款

2%以上4%以下的罰款;造成建設(shè)

工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，負(fù)責(zé)返工、修理，并

賠償因此造成的損失;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，降低資

質(zhì)等級(jí)或者吊銷資質(zhì)證書。

26?《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中，對(duì)施工單位材料設(shè)備的

檢驗(yàn)規(guī)定：施工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)

準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混

凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字；未經(jīng)檢驗(yàn)

或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用“

27.對(duì)進(jìn)口設(shè)備、器具和材料進(jìn)場驗(yàn)收的規(guī)定：有國家商檢

局的證明和中文的合格證明文件、規(guī)格型號(hào)性能檢測報(bào)告

以及中文的安裝、使用維修和試驗(yàn)要求等技術(shù)文件。

28.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法有：目測法、實(shí)測法和試驗(yàn)法三種。

29.目測法可以歸納為看、摸、敲、照四個(gè)字，實(shí)測法可以

歸納為靠、吊、量、套四個(gè)字。

30.工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是指：工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是指直

接涉及工程質(zhì)量、安全、衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)等方面的工程建

設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。31.施工技術(shù)交底包括設(shè)計(jì)交底、施工

組織設(shè)計(jì)交底、施工方案交底、設(shè)計(jì)變更交底。

32.計(jì)量器具具有準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、溯源性、法制性四個(gè)特

性。33.國家規(guī)定的交流工頻額定電壓50伏以下屬于安全

電壓。34.安全電壓等級(jí)分為42V、36V、24V、12V、6V

等5五個(gè)等級(jí)。35.安全帶在使用前應(yīng)進(jìn)行檢查，并應(yīng)每隔

6個(gè)月進(jìn)行一次定期的靜荷重試驗(yàn)。36.焊工在焊工操作

證有效期內(nèi)中斷焊接工作達(dá)6個(gè)月，需要重新進(jìn)行焊工

的資格考試。37.施工單位在壓力管道施工前，應(yīng)向管道安

裝工程所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理書面告知，并接受

監(jiān)督檢驗(yàn)單位的監(jiān)督檢查。38.鍋爐安裝前，安裝單位應(yīng)當(dāng)

在施工前書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管

理部門。39.施工企業(yè)對(duì)發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和

設(shè)備在驗(yàn)收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)做好

記錄并及時(shí)向發(fā)包方報(bào)告，按照規(guī)定處理。40.施工企業(yè)應(yīng)

對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施，工程資

料的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步。

41.歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理規(guī)定。

42.對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有較大影響的工序交接檢

查，實(shí)行三檢制。

43.鋼筋連接主控項(xiàng)目中，焊接接頭的力學(xué)性能檢查，以同

級(jí)別、同規(guī)格、同接頭形式和同一焊工完成的每200）接頭

為一批施工單位每批抽檢一次；監(jiān)理單位見證取樣檢測次數(shù)

為施工單位抽檢次數(shù)的20%但至少一次。

44.鋼筋進(jìn)場時(shí)，必須對(duì)其質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行全面檢查并按批抽

取試件做屈服強(qiáng)度、伸長率、冷彎試驗(yàn)、抗拉強(qiáng)度

45.混凝土保護(hù)層墊塊的強(qiáng)度和密實(shí)度應(yīng)不低于構(gòu)件本體混

凝土的強(qiáng)度和密實(shí)度。

46.基坑開挖后，基圍護(hù)墻承受了全部基坑背后的水土壓力

和地面的動(dòng)荷載，同時(shí)，有的基坑緊靠建筑物或地下管線,

為確保安全，應(yīng)對(duì)基坑圍巖和樁墻支撐系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀測，

并及時(shí)反饋信息。

47.施工前對(duì)施工區(qū)域附近的地下管線、建（構(gòu)）筑物等進(jìn)一

步核實(shí)、調(diào)查，落實(shí)其.平面位置、埋設(shè)深度、管溝內(nèi)積水

及漏水情況及與施工的影響關(guān)系，確保施工安全及地下管

線的正常使用，必要時(shí)與相關(guān)單位協(xié)調(diào)進(jìn)行改移。

48.挖土應(yīng)從上而下分層進(jìn)行，禁止采用挖空底腳的操作方

法。

49.在設(shè)備零件中，軌枕扣件尺寸對(duì)最大軌縫限制值（即構(gòu)造

軌縫）沒有影響。

50.模板應(yīng)支立牢固、平整、不漏漿，特別是支架部分，支

撐系統(tǒng)的水平和斜撐必須連接牢固，以形成穩(wěn)定的整體。

51.鋼支撐端頭應(yīng)設(shè)置厚度不小于10mm的鋼板作封頭端板,

端板與支撐桿件滿焊，焊縫厚度及長度能承受全部支撐力

或與支撐等強(qiáng)度。

52.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的

防滲漏保修期限為5年。

53.《硅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》中，磴各種強(qiáng)度指標(biāo)的基本代表值

是立方體抗壓強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值。

54.磚砌體的抗壓強(qiáng)度最主要取決于磚塊和砂漿的強(qiáng)度等級(jí)。

55.建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故，有關(guān)單位應(yīng)迅速上報(bào)相應(yīng)主管

部門，并在48小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告。

56.組織檢驗(yàn)批、分項(xiàng)和分部、子分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由

監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。

57.檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位。

58.工程竣工驗(yàn)收時(shí)，《單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記

錄》表中綜合驗(yàn)收結(jié)論都應(yīng)由建設(shè)單位填寫。

59.對(duì)采用商品混凝土無外加劑及抗?jié)B要求的現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，其

澆水養(yǎng)護(hù)時(shí)間不得少于7天。

60.導(dǎo)線相與相、相與零、相與地、零與地之間的絕緣電阻

值必須大于0.5MQo

61.建設(shè)單位自竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，依照有關(guān)規(guī)

定，到備案部門辦理備案手續(xù)。

62-《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定："按照合

同約定，由建設(shè)單位采購建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)

文件和合同要求"

63.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定：〃施工單

位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)

建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢

驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字;未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，

不得使用〃64.根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50010-

2002規(guī)定：鋼筋的強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)具有不小于95%的保證

率。

65.我國"全國質(zhì)量獎(jiǎng)”組織實(shí)施評(píng)審機(jī)構(gòu)為中國質(zhì)量協(xié)會(huì)

66.我國組織開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)始于1978年

67.甲是乙的分包單位，若甲出現(xiàn)了質(zhì)量事故，業(yè)主可以要

求甲公司和乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任

68.某混凝土結(jié)構(gòu)工程施工完成2個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)表面有寬度

0.25mm的裂縫，經(jīng)鑒定其不影響結(jié)構(gòu)安全和使用，對(duì)此

質(zhì)量問題，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞切扪a(bǔ)處理。

69.建設(shè)單位在地下管線工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)城建檔

案管理機(jī)構(gòu)對(duì)地下管線工程檔案進(jìn)行專項(xiàng)預(yù)驗(yàn)收。

70.企業(yè)獲準(zhǔn)ISO認(rèn)證的有效期一般為3年。

71.抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案，隨機(jī)地從一批或一個(gè)

過程中抽取少量個(gè)體作為樣本進(jìn)行的檢驗(yàn)。

72.對(duì)糾正措施的定義是：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采

取的措施

73.對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題，正確的做法是返工

后不管是否合格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)

74.質(zhì)量管理體系是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，也是以此為中心點(diǎn)

展開一系列相關(guān)過程的活動(dòng)

75.工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目部總工程師組織，項(xiàng)目部質(zhì)量管

理部門編制。

76.致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力稱之為質(zhì)量改進(jìn)

77.全面質(zhì)量管理的思想是以質(zhì)量為中心。

78.質(zhì)量信息系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)層的特點(diǎn)之一是不可預(yù)見性。

79.管理評(píng)審是戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)

80.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)國家標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充B

81.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制最有效的手段是選擇合適的供應(yīng)

商82.在試制階段對(duì)供應(yīng)商提供的樣件質(zhì)量控制一般實(shí)行采

用百分百檢驗(yàn)。

83.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行控制的最有效的方法之一是進(jìn)行契約化控

制84.評(píng)價(jià)供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標(biāo)是產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量

85."顧客滿意"是一個(gè)相對(duì)的概念，是指顧客對(duì)其要求已

被滿足的期望

86.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中形成的

87.質(zhì)量檢驗(yàn)具有的功能是鑒別、把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告

88.標(biāo)準(zhǔn)是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果

規(guī)定共同的重復(fù)使用規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件

89.質(zhì)量策劃的目的是保證最終的結(jié)果能滿足顧客需要

90.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的法律責(zé)任

91.記錄控制的主要目的是為了解決記錄的可追溯性，以便

在保存期限內(nèi)檢索到所需要的記錄以提供證據(jù)。

92.質(zhì)量成本管理的步驟為：確定過程;確定步驟;確定質(zhì)量成

本項(xiàng)目;核算質(zhì)量成本、編制質(zhì)量成本報(bào)告

93.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對(duì)檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過程和資源及相

互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面（文件）規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)

正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

94.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度，推行企業(yè)質(zhì)量體系

認(rèn)證制度。

95.國家鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法，采用先進(jìn)的科學(xué)技

術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到并且超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、

和國際標(biāo)準(zhǔn)。

96.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性、獨(dú)立性、符合性得三個(gè)特性

97.文件和資料的存在形式有：文字形式存在、軟盤形式存

在、實(shí)物、標(biāo)樣形式存在

98-《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定："縣級(jí)

以上人民政府建設(shè)行政主管部門和其他有關(guān)部門履行監(jiān)督

檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施：要求被檢查的單位提供

有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料;發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的問題時(shí)，

責(zé)令改正;進(jìn)入被檢查單位的施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查；

99.通常來說，QC小組的特點(diǎn)包括：自主性、群眾性、科

學(xué)性100.質(zhì)量事故處理實(shí)行"三不放過"原則：.事故原因

不清不放過;?事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過;?沒有

防范措施不放過

101.國家重點(diǎn)建設(shè)工程、大中型公用事業(yè)工程、成片開發(fā)

建設(shè)的住宅小區(qū)公工程、利用外國政府或者國際組織貸款、

援助資金的工程下列哪些建設(shè)工程必須實(shí)行工程監(jiān)理。

102.混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50204-2002)第

7.2.1規(guī)定水泥進(jìn)場時(shí)應(yīng)按照同一生產(chǎn)廠家、同一等級(jí)、同

一品種對(duì)其進(jìn)行抽樣檢測復(fù)試。

103.標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

104.質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程指的是：事前控制、事中控制、事

后控制、全過程質(zhì)量管理

105.三全管理來自于全面質(zhì)量管理的TQC的思想，它指生

產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)該是全面、全過程、全員參與的。

106.要進(jìn)行測量和試驗(yàn)，必須要確認(rèn)試樣(件)的狀態(tài)、儀器、

設(shè)備的狀是正常的

107.質(zhì)量檢驗(yàn)的記錄的作用是便于質(zhì)量追溯、明確質(zhì)量責(zé)任

108.企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括：技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn);設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品

標(biāo)準(zhǔn);采購技術(shù)標(biāo)