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選擇產(chǎn)品組合(PPT47頁)選擇產(chǎn)品組合(PPT47頁)1產(chǎn)品策略架構(gòu)產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品組合要素產(chǎn)品生命周期開發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品(產(chǎn)品整體概念)產(chǎn)品策略架構(gòu)產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品組合要素產(chǎn)品生命開發(fā)產(chǎn)品2第一節(jié)制定產(chǎn)品組合策略一、認識產(chǎn)品的整體【理解】二、產(chǎn)品組合要素【理解】三、企業(yè)產(chǎn)品組合策略【掌握】第一節(jié)制定產(chǎn)品組合策略一、認識產(chǎn)品的整體【理解】3一、認識產(chǎn)品整體即產(chǎn)品整體概念,提供給市場的能夠滿足人們需要的實體或服務(wù)。它包括核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。

一、認識產(chǎn)品整體4

核心產(chǎn)品(實質(zhì)產(chǎn)品)基本效用和利益,真正購買的東西

消費者購買洗衣機并不是要買到裝有電動機、定時開關(guān)、洗衣桶的一個箱子,而是為了用這種裝置代替人洗衣物,滿足減輕家務(wù)勞動的需要;人們購買照相機也不是為了獲得一個裝有一些機械的黑色匣子,而是為了滿足其留念、回憶、報導(dǎo)等的需要。核心產(chǎn)品(實質(zhì)產(chǎn)品)基本效用和利益,真正購買的東5小思考:1、指出下列核心產(chǎn)品冰箱、鮮花、旅游、飯店、空調(diào)、旅客住宿2、自行車的核心產(chǎn)品是()

A.漂亮的外型

B.優(yōu)良的質(zhì)量

C.滿足交通便捷的需要

D.周到的服務(wù)

c小思考:2、自行車的核心產(chǎn)品是()

6有形產(chǎn)品核心產(chǎn)品借以實現(xiàn)的形式。

例如:電視機的畫面、音質(zhì)的好壞、款式的新穎、品牌的知名度等。有形產(chǎn)品的5個標志:包裝、品質(zhì)、式樣、特征和品牌有形產(chǎn)品能滿足同類消費者的不同要求有形產(chǎn)品例如:電視機的畫面、音質(zhì)的好壞、款式的新穎、品7

附加產(chǎn)品(擴展產(chǎn)品)

消費者在購買有形產(chǎn)品時所獲得的全部附加利益的總和。信貸、送貨、安裝、技術(shù)培訓(xùn)、維修附加產(chǎn)品(擴展產(chǎn)品)消費者在購買有形8利益或服務(wù)包裝品牌特點式樣質(zhì)量安裝售后服務(wù)保證送貨信貸附加產(chǎn)品

有形產(chǎn)品核心產(chǎn)品產(chǎn)品利益或包裝品特式樣質(zhì)量安售后服務(wù)保證送信貸附加產(chǎn)品有形產(chǎn)品9某公司銷售空調(diào),負責(zé)安裝并鄭重承諾,空調(diào)機保修10年,下列說法不正確的是()A、安裝屬于附加產(chǎn)品B、空調(diào)機的品牌屬于有形產(chǎn)品C、公司承諾屬于核心產(chǎn)品D、空調(diào)機的外觀樣式屬于有形產(chǎn)品C某公司銷售空調(diào),負責(zé)安裝并鄭重承諾,空調(diào)機保修10年,下列說10二、產(chǎn)品組合要素產(chǎn)品線產(chǎn)品項目產(chǎn)品線寬度產(chǎn)品線深度關(guān)聯(lián)度二、產(chǎn)品組合要素產(chǎn)品線112、通過對交通安全應(yīng)急常識知識的學(xué)習(xí),掌握一些基本的自救方法,學(xué)會自救、互救,以及應(yīng)對事故發(fā)生的應(yīng)急措施。二、煤氣中毒的原因是什么?汽車門上面的喇叭分左邊和右邊的,喇叭的音響是可以調(diào)整的,兩邊的聲道應(yīng)調(diào)成平衡,這個是必須要檢查的。老師提意:用我們搜集的材料制作一期《注意交通安全》的黑板報,向更多的老師和同學(xué)宣傳有關(guān)交通安全的知識。乘船要做到二要三不要:作為銷售人員,掌握心理學(xué)是非常重要的。從心理學(xué)的角度上講,兩個人要想成為朋友,一個人會把自己心里的秘密告訴另一個人,達到這種熟悉程度需要多少時間呢?權(quán)威機構(gòu)在世界范圍內(nèi)調(diào)查的結(jié)果是:最少需要一個月。3.3.1確定第二次面試目標汽車消費基本上分為兩個層次:在這個原則之下,我們應(yīng)把握如下一些執(zhí)行的要點:第十課時農(nóng)藥中毒及急救教具準備:錄音機、投影機、圖片、小黑板。產(chǎn)品線深度

產(chǎn)品線產(chǎn)品項目

產(chǎn)品線寬度

洗發(fā)護發(fā)護膚美容個人清潔口腔護理婦女保健嬰兒護理織物家居護理海飛絲玉蘭油舒膚佳佳潔士護舒寶幫寶適碧浪沙宣

玉蘭油

汰漬伊卡路

激爽

飄柔

潘婷

二、產(chǎn)品組合要素寶潔公司產(chǎn)品線2、通過對交通安全應(yīng)急常識知識的學(xué)習(xí),掌握一些基本的自救方法12

某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品有

服裝類:男西服、女西服、男中山裝、女中山裝、風(fēng)雨衣、青年裝皮鞋:男涼鞋、女涼鞋、男牛皮鞋、女牛皮鞋帽子:制服帽、壓舌帽、禮帽、女帽、童帽針織品:衛(wèi)生衣、衛(wèi)生褲、汗衫背心

問題:試說出其產(chǎn)品項目、產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合的寬度、深度和相容度。

131、一個家電企業(yè)生產(chǎn)5種空調(diào)產(chǎn)品,8種洗衣機產(chǎn)品,4種電冰箱產(chǎn)品,6種熱水器產(chǎn)品,那么,該企業(yè)的產(chǎn)品線平均深度約為()A、1B、4.6C、7.66D、5.752、一種飲料有2種規(guī)格,3種口味,該企業(yè)的產(chǎn)品線深度為()D61、一個家電企業(yè)生產(chǎn)5種空調(diào)產(chǎn)品,8種洗衣機產(chǎn)品,4種電冰箱14

第三節(jié)

產(chǎn)品組合策略

1.擴大產(chǎn)品組合

2.縮減產(chǎn)品組合

3.產(chǎn)品線延伸策略

向下延伸向上延伸雙向延伸第三節(jié)產(chǎn)品組合策略1.擴大產(chǎn)品組合151、云想衣裳花想容,您若想青春永駐,請買某某化妝品,這句廣告詞是想喚起消費者對()產(chǎn)品的重視2、有中國微波爐之王美譽的格蘭仕集團攜巨資進入空調(diào)市場,并占領(lǐng)了一席之地。它采用的產(chǎn)品組合策略是()核心產(chǎn)品擴大產(chǎn)品組合1、云想衣裳花想容,您若想青春永駐,請買某某化妝品,這句廣告163、高露潔公司在60克、100克、120克包裝的基礎(chǔ)上,又增加了160克包裝的牙膏,該產(chǎn)品組合的調(diào)整是()擴大產(chǎn)品組合4、海爾集團在家電生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,增加了地產(chǎn),金融,制藥屬于()A.擴大產(chǎn)品組合B.縮減產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品線延伸D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化A3、高露潔公司在60克、100克、120克包裝的基礎(chǔ)上,又增175、將一些獲利小的產(chǎn)品停止經(jīng)營,來節(jié)約原料和能源,該產(chǎn)品組合是()A、擴大產(chǎn)品組合B、縮減產(chǎn)品組合C、向上延伸D、向下延伸6、雀巢公司擁有咖啡、奶類、烹調(diào)食品、巧克力、嬰兒食品等生產(chǎn)線,該公司的產(chǎn)品線相容度()A、大B、小C、難以確定D、部分較大BA5、將一些獲利小的產(chǎn)品停止經(jīng)營,來節(jié)約原料和能源,該產(chǎn)品組合187、下列產(chǎn)品線深度最大的是()A、百貨商店B、超級市場C、專業(yè)商店D、便利店8、一個企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線數(shù)目是()A、產(chǎn)品線寬度B、產(chǎn)品線深度C、產(chǎn)品項目D、相容度9、下列屬于有形產(chǎn)品的標志的是()A、價格B、包裝C、品牌D、安裝CABC7、下列產(chǎn)品線深度最大的是()CA19可口可樂公司和百事可樂公司的產(chǎn)品組合策略可口可樂公司一改“給世界一罐可口可樂”的風(fēng)格,正在向所有可飲用產(chǎn)品領(lǐng)域進軍。由于可口可樂的旗艦產(chǎn)品難有再多的起色,公司不再將精力集中在充氣蘇打水上,而是致力于擴大飲料的品種。進入中國市場20年以來,可口可樂從推出單一品牌“可口可樂”,到擁有“雪碧”、“芬達”等國際品牌和“天與地”、“醒目”、“津美樂”等中國本土品牌,其發(fā)展非常迅猛。其三種主要產(chǎn)品可口可樂、雪碧、芬達的銷售額約占公司總銷售額的20%、20%、10%。但可口可樂并沒有實施多元化戰(zhàn)略,因為可口可樂過去在發(fā)展飲料之余,也曾做過酒廠,開過種植場,甚至涉足電影業(yè),但都遭到了失敗。因此可口可樂公司總部規(guī)定,公司可以涉足茶、減肥飲料、八寶粥在內(nèi)的所有飲料行業(yè),但不能搞多元化。專注于飲料業(yè)的可口可樂把主業(yè)做得精益求精。它在發(fā)展任何一種飲品的時候都可以利用原有的銷售渠道,使新產(chǎn)品迅速打開市場,同時也大大節(jié)約了成本??煽诳蓸饭竞桶偈驴蓸饭镜漠a(chǎn)品組合策略可口可樂公司一改“給20百事可樂公司事世界第二大軟飲料生產(chǎn)商,公司生產(chǎn)的軟飲料包括百事可樂、激浪、斯里塞等世界著名品牌。1980年公司銷售額150億美元。百事可樂的國際開拓落后于可口可樂公司。百事可樂公司還涉足餐館和小吃食品。1986年百事可樂公司收購了肯德基,其年銷售額在美國為30億美元,在海外達23億美元,遍布57個國家。1977年百事可樂公司收購了必勝客,其年銷售額達33億美元,在國際餐館業(yè)中發(fā)展迅速,已經(jīng)進入27個國家。太坎貝爾1986年被百事可樂收購,它是美國最大的墨西哥食品快餐店,年銷售額達20億美元。美國的小吃食品包括糖果、薯片、甜餅和餅干,F(xiàn)rito-Lay公司是行業(yè)主導(dǎo)者,其市場份額達40%,1965年百事可樂公司兼并了Frito-Lay公司,在1989年Frito-Lay公司成為其盈利最多的子公司,銷售額和利潤分別占到公司的35%和40%。百事可樂公司事世界第二大軟飲料生產(chǎn)商,公司生產(chǎn)的軟飲料包括百21分別分析可口可樂公司和百事可樂公司的產(chǎn)品組合的寬度、長度和關(guān)聯(lián)度(密度)。你認為哪家公司的產(chǎn)品組合策略更好?為什么?可口可樂寬度:深度:

關(guān)聯(lián)度:百事可樂

寬度:深度:關(guān)聯(lián)度:小大大大小小分別分析可口可樂公司和百事可樂公司的產(chǎn)品組合的寬度、長度和關(guān)22第二節(jié)按生命周期階段確定營銷策略一、產(chǎn)品生命周期的概念二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點及策略三、延長產(chǎn)品生命周期的措施第二節(jié)按生命周期階段確定營銷策略一、產(chǎn)品生命周期的概念23

產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的過程?!钱a(chǎn)品的市場生命周期,它不同于產(chǎn)品的使用生命周期。注意:一、理解產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的過程24二、教學(xué)重、難點:安全用電常識。作為管理者,一個最重要的工作職責(zé)就是招聘新雇員。與候選人面對面的交流是檢驗他們的能力經(jīng)歷,為單位和空缺崗位物色合適人選的最佳時機。讓應(yīng)聘者進入一模擬工作環(huán)境,以幫助你評估他的“工作”能力。情境測試往往在面試的最后階段進行,這時的面試人選已為數(shù)不多。但需要記住,無論情境測試與現(xiàn)實多么接近,也無法模仿同一工作崗位上同事之間的關(guān)系。這種關(guān)系對個人的發(fā)展至關(guān)重要,但決不是短時間內(nèi)可以建立起來的。(2)出示掛圖,請學(xué)生指出圖中的各種交通信號、標志、標線,并說出它的作用。上體育課大多是全身性運動,活動量大,還要運用很多體育器械,如單雙杠、鉛球……所以為了安全,上課時衣著有一定的講究。3.6 1.6評估應(yīng)聘者根據(jù)這個表的內(nèi)容,銷售經(jīng)理就能知道你這個星期將有五個客戶要來訂車,這五個客戶你不能夠放松,你得趕緊讓他付款,交定金。對于第二個級別的客戶,應(yīng)該在一個星期之內(nèi)讓他付款,你不能讓他再發(fā)生變化?;乇軉栴}的應(yīng)聘者:這位應(yīng)聘者的神色表明他很不自在。他的身體和雙腿姿勢僵硬。他擺弄著手指,眼光游移不定,避免與面試者目光相遇。(擺弄手指;兩腿姿勢僵硬。)1.學(xué)生一邊看圖片一邊講解。謹慎從事:電話通知應(yīng)聘者參加第二次面試,一定選擇他們講話方便的時候。小提示84:將應(yīng)聘者的簡歷與面試記錄、別人的參考意見以及對比表一同妥善保存。1.小組交流:

產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的過程。一、理解產(chǎn)品生命周期四個階段:投入期成長期成熟期衰退期二、教學(xué)重、難點:安全用電常識。產(chǎn)品生命周期是指某產(chǎn)品從25二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點及策略二、產(chǎn)品生命周期各階段的特點及策略26

市場特點生命周期顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期成長期成熟期衰退期各階段特點市場特點顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期成長期成27

市場特點生命周期顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(創(chuàng)新采用者)低高少,甚至虧損少成長期成熟期衰退期市場特點顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(28

市場特點生命周期顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(創(chuàng)新采用者)低高少,甚至虧損少成長期早期采用者迅速增加顯著下降迅速上升逐漸增加成熟期衰退期市場特點顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(創(chuàng)29

市場特點生命周期顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(創(chuàng)新采用者)低高少,甚至虧損少成長期早期采用者迅速增加顯著下降迅速上升逐漸增加成熟期一般大眾達到最高不再增加低達到最高十分激烈衰退期市場特點顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少30

市場特點生命周期顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(創(chuàng)新采用者)低高少,甚至虧損少成長期早期采用者迅速增加顯著下降迅速上升逐漸增加成熟期一般大眾達到最高不再增加低達到最高十分激烈衰退期保守、忠誠者下降低下降減少市場特點顧客銷售量額成本利潤競爭者投入期少(31

營銷策略生命周期各階段營銷策略綜合策略投入期成長期成熟期衰退期雙高策略、雙低策略、選擇性滲透策略、密集型滲透策略短規(guī)模策略、形象策略、服務(wù)策略、降價策略好市場改進策略產(chǎn)品改進策略市場營銷組合改進策略占維持策略、集中策略、淘汰策略、重振策略轉(zhuǎn)營銷策略各階段營銷策略綜合策略投入期成長期成熟32三、延長產(chǎn)品生命周期的措施1、對產(chǎn)品進行再開發(fā)2、開拓產(chǎn)品新市場3、市場營銷組合改革4、最根本的辦法在于產(chǎn)品的更新?lián)Q代三、延長產(chǎn)品生命周期的措施1、對產(chǎn)品進行再開發(fā)33討論話題:

每一種產(chǎn)品都像一個生物體一樣,都要經(jīng)歷一個產(chǎn)生、發(fā)展、消亡的過程。請同學(xué)們列舉一種產(chǎn)品,指出它所處于的產(chǎn)品生命周期階段.討論話題:341、某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,這種產(chǎn)品這時正處于其產(chǎn)品生命周期的()階段

A.投入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

B2、綜合策略是“占”的產(chǎn)品生命周期階段是()

A.投入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

C1、某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長,利潤顯著上升,這種產(chǎn)品這時353、根據(jù)產(chǎn)品成熟期市場的基本特征可以采用以下營銷策略()

A、開辟新市場,尋求新用戶B、進行產(chǎn)品革新,使產(chǎn)品多樣化、差異化C、對企業(yè)的市場營銷組合進行調(diào)整D、密集性滲透市場ABC3、根據(jù)產(chǎn)品成熟期市場的基本特征可以采用以下營銷策略(364、某產(chǎn)品銷售量小,單位成本高,規(guī)格高、利潤少,甚至出現(xiàn)虧損,可以判斷該產(chǎn)品處于()投入期5、大多數(shù)消費者接受了產(chǎn)品,產(chǎn)品銷量快速增長,產(chǎn)品暢銷,這是產(chǎn)品壽命周期的()成長期4、某產(chǎn)品銷售量小,單位成本高,規(guī)格高、利潤少,甚至出現(xiàn)虧損376、屬于投入期的特點的有()A、消費者對產(chǎn)品不了解,持懷疑、觀望態(tài)度B、產(chǎn)品性能、質(zhì)量、服務(wù)不夠完善C、廣告等營銷費用較大D、競爭者較多ABC6、屬于投入期的特點的有()AB382.證明供應(yīng)商提供的貨物和服務(wù)是合格的,且符合談判文件規(guī)定的證明文件,包括但不限于下列內(nèi)容:4.置換階段:提取關(guān)鍵在于造成較大的濃度差。因為沒有濃度差,提取將失去作用和意義。因此采用動態(tài)提取、或不斷更新溶媒,都將使提取保持順利地進行。4、值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師要對全校安全管理、安全監(jiān)控負責(zé),及時消除安全隱患,發(fā)現(xiàn)安全事故及時預(yù)以補救和解決。(2)易耗品、備品備件的供應(yīng)和售后服務(wù)承諾。(三) 動態(tài)滲漉提取方法與工藝4.班主任應(yīng)結(jié)合《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》對本班學(xué)生進行校園安全教育,做到經(jīng)常、及時、有針對性。(八)校園機動車安全管理制度對有特異體質(zhì)、特定疾病或者其他生理、心理狀況異常以及有吸毒行為的學(xué)生,要做好安全信息記錄,妥善保管學(xué)生的健康與安全信息資料,依法保護學(xué)生的個人隱私。(10)提供假冒偽劣產(chǎn)品。③無效成分指本身無效甚至有害的物質(zhì),往往會影響浸出效果、制劑穩(wěn)定性、藥效等。1.供應(yīng)商簡介。注明公司辦公地址、注冊資金、資產(chǎn)總額、職工人數(shù)、年銷售額以及公司優(yōu)勢等內(nèi)容。3.加強對學(xué)生進行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法,培養(yǎng)學(xué)生的生存能力。美國杜邦公司生產(chǎn)的尼龍產(chǎn)品,最初只用于軍用市場。二次大戰(zhàn)后,產(chǎn)品由軍用轉(zhuǎn)入民、用市場,開始生產(chǎn)衣料、窗紗、蚊帳等日用消費品,以后又繼續(xù)擴展到輪胎、地毯等市場,使尼龍產(chǎn)品系列進入多循環(huán)周期,為企業(yè)贏得了長期穩(wěn)定的利潤。1、判斷生命周期?2、該時期應(yīng)采取的策略?3、如何延長產(chǎn)品生命周期?

案例一成熟期3條4條2.證明供應(yīng)商提供的貨物和服務(wù)是合格的,且符合談判文件規(guī)定39案例二由于替代品的出現(xiàn),甲產(chǎn)品市場的經(jīng)營者大多淡出市場,大多數(shù)消費者注意力轉(zhuǎn)向新的產(chǎn)品,銷售量萎縮,促銷手段開始失靈。(1)判斷生命周期?(2)此時期的策略?。衰退期4條案例二衰退期4條40請你回答:1、延長產(chǎn)品生命周期的措施有?2、成熟期的營銷策略是?3、成長期的市場特點是?4、產(chǎn)品生命周期的概念和階段是?5、請說出“形象策略”、“選擇性滲透策略”、“降價策略”、“集中策略”、“重振策略”、“規(guī)模策略”分別是產(chǎn)品生命周期哪個階段的策略?請你回答:1、延長產(chǎn)品生

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