工程質(zhì)量保修的承諾書

第頁(yè)共頁(yè)工程質(zhì)量保修的承諾書尊敬的用戶：感謝您選擇我們公司提供的工程服務(wù)。為了確保我們提供的工程質(zhì)量能夠滿足您的需求和期望，我們鄭重承諾以下事項(xiàng)：一、質(zhì)量保證期限我們保證在項(xiàng)目完工并交付使用之日起，對(duì)工程質(zhì)量給予維修和保養(yǎng)，保證工程在一定的期限內(nèi)達(dá)到預(yù)期的使用效果。具體的質(zhì)量保證期限如下：1.建筑工程：保修期為三年；2.土木工程：保修期為兩年；3.機(jī)電工程：保修期為兩年。二、保修內(nèi)容1.我們將根據(jù)合同約定和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，提供符合質(zhì)量要求的工程材料和設(shè)備，并按照合同約定的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因施工方原因?qū)е鹿こ坛霈F(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們將承擔(dān)相應(yīng)的維修和更換費(fèi)用。2.保修范圍包括但不限于：主體結(jié)構(gòu)、建筑物外墻、屋頂、地面、門窗、管道、電氣、暖通、排水等工程系統(tǒng)的質(zhì)量問(wèn)題。需要提醒的是，由于不可抗力因素（如地震、火災(zāi)、自然災(zāi)害等），以及人為破壞，我們將不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果您發(fā)現(xiàn)工程存在質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)立即通知我們，并提供相關(guān)證據(jù)和照片以便我們進(jìn)行核實(shí)。我們將在接到通知后的24小時(shí)內(nèi)派遣專業(yè)技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和維修。三、保修方式1.您可以通過(guò)電話、郵件等方式提出維修需求。我們將在接到您的維修請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并在維修開(kāi)始前與您進(jìn)行溝通和協(xié)商。2.如因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的維修，我們承擔(dān)維修費(fèi)用。若維修范圍超出質(zhì)保范圍，或者因您的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致維修，我們有權(quán)收取相應(yīng)的費(fèi)用。四、保修責(zé)任1.在維修期內(nèi)，我們將全力保證維修質(zhì)量和進(jìn)度，以使您的工程盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。如因我們?cè)蛑率构こ虦蠡蛴绊懩恼Ｊ褂?，我們將承?dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如因您的原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量問(wèn)題，我們將與您進(jìn)行溝通和解決，以使您滿意。但如工程質(zhì)量問(wèn)題超出我們的責(zé)任范圍（如地震、火災(zāi)等），我們將不承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、咨詢和投訴在使用過(guò)程中，如您對(duì)我們的服務(wù)、工程質(zhì)量有任何疑問(wèn)或投訴，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將會(huì)盡快給予解決和回復(fù)。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀并遵守以上內(nèi)容。我們將始終以質(zhì)量至上的原則為您提供優(yōu)質(zhì)的工程服務(wù)。如果您對(duì)以上內(nèi)容有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步了解，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。特此承諾。工程服務(wù)提供方：（公司名稱）簽字：_________日期