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文檔簡介
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX后勤板塊策劃案實施手冊總指揮:xxxxx策劃:xxxxx、xxxxx制作人:xxxxx編制:審核:批準(zhǔn):第一章總體思路XX月初冬,樓盤交房和裝修大量增加,加上整個行業(yè)的透支性宣揚(yáng),家居的消費(fèi)是一個熱點。但是行業(yè)的競爭也伴隨著旺季的火熱而俞演俞烈,特殊是歲末促銷,各種各樣的活動從未間斷過。依據(jù)公司關(guān)于應(yīng)對XX月XX日XXXXXX的要求,特在此時開展大型的促銷活動,通過營造人氣和實際經(jīng)營上實現(xiàn)目標(biāo)最大化:一是九州城商鋪的良好開盤、二是給二期簽約客戶的信念,以加速二期的入場裝修;三是賜予xxxxx其余部分意象客戶和投資客戶以信念;四是客觀上完成1期的銷售任務(wù)目標(biāo)。依據(jù)部署和支配,本次活動將實現(xiàn)商鋪銷售熱潮、人氣熱潮和家居銷售熱潮三個目標(biāo)為主要目的,特將去年十二月的“工廠家居萬人集采大會”提前至11月底實行。借明星“李宇春、陳慧嫻”之勢,有效利用明星效應(yīng),制造隆動效應(yīng)。同時,本次現(xiàn)場活動,以老顧客返店禮、親子互動活動吸引人氣,以大力度促銷活動帶動銷售。同時,在氛圍布置方面,融入香港紫荊花的元素,協(xié)作香港家私協(xié)會集體入駐簽約儀式,有效的將九州城項目啟動儀式及一期的銷售結(jié)合起來。而在宣揚(yáng)方面,全面啟動線上線下的有效平臺,通過電視、電臺、報媒、網(wǎng)絡(luò)等多元化宣揚(yáng)渠道對活動進(jìn)行大勢宣揚(yáng),并有效的及地面市場推廣相結(jié)合,從而擴(kuò)大影響力。而此次活動困難也是自不待言的。第一、從氣候來講,11月已經(jīng)進(jìn)入初冬,氣候寒冷;其次、要完成人氣和銷售目標(biāo)兩個指標(biāo)。本次活動將是對浪度國際家居博覽園整個團(tuán)隊的一次大型檢驗。其次章具體規(guī)劃活動名稱:XXXXXXXXXX副標(biāo):低價革命,10年不遇主辦單位:xxxxxx發(fā)起單位:xxxx電視臺xxxx電視臺xxxx電視臺xxxx都市報xxxx商報xxxx日報xxxxxx活動時間:XXXX年XX月XX日—XX月XX日(橫跨兩個周末,重點在兩個周末,焦點在XX月XX日)活動內(nèi)容:(一)人氣活動:1、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,李宇春現(xiàn)場助陣。2、萬人感恩100%3、兒童嘉年華,周末去尋寶(1)、少兒尋寶抽大獎(2)、沖關(guān)抓金華蜜多(二)、促銷活動:1、年終補(bǔ)貼,最高10%2、定金百倍翻,20元≥4600元至尊特享3、1元秒殺限時淘寶4、現(xiàn)金豪禮大派送5、您買家居我免單,最高10000元6、下單好禮送買家居送現(xiàn)金第三章后勤板塊組織架構(gòu)圖及職責(zé)說明一.組織架構(gòu)圖:此處省略二.各部門及項目負(fù)責(zé)人的主體工作及職責(zé)說明序號項目負(fù)責(zé)所屬部門負(fù)責(zé)人職務(wù)主體工作及職責(zé)說明1總指揮經(jīng)理1)負(fù)責(zé)整個活動后勤的規(guī)劃和指導(dǎo)工作;2)組織活動前籌備工作和活動后總結(jié)。2執(zhí)行負(fù)責(zé)人經(jīng)理助理具體執(zhí)行3助理主管1)幫助總指揮制作及調(diào)整項目任務(wù)安排;2)負(fù)責(zé)收集和梳理、審定各塊方案,限制及把握活動進(jìn)行的整體方向;3)安排及調(diào)度各項工作人員,并適時監(jiān)控現(xiàn)場,剛好依據(jù)實際狀況對人員進(jìn)行安排或調(diào)整;4)召集各負(fù)責(zé)成員開會、培訓(xùn),做好籌備工作;5)負(fù)責(zé)各組協(xié)調(diào)工作。4平安組平安員1)協(xié)調(diào)方面:1.1)活動前,和車隊吳隊聯(lián)系,落實各個區(qū)域的接送路途,尤其留意青白江和金堂區(qū)域;1.2)收集證據(jù)和羅經(jīng)理聯(lián)系,落實媒體,對一些同行阻擋事務(wù)經(jīng)行曝光;1.3)現(xiàn)場司機(jī)應(yīng)急處理的培訓(xùn),和吳隊協(xié)調(diào),應(yīng)急車輛的支配機(jī)制;1.4)應(yīng)急狀況的剛好匯報和到現(xiàn)場處理;2)相關(guān)流程、方案及管理方法的制定、執(zhí)行;3)相關(guān)人員的組織、培訓(xùn)和管理;5車輛組隊長1)和市場部、招商部協(xié)商落實車輛需求;2)外租車輛的租賃、管理;3)和保安組協(xié)商落實整個活動車輛停放規(guī)劃;4)整個活動車輛的調(diào)度、管控、行車路途和客人數(shù)量登記;5)各個上下車指定的落實和標(biāo)識;6)博覽園上車點客人平安措施的制定和實施;7)相關(guān)流程、方案及管理方法的制定、執(zhí)行;8)相關(guān)人員的組織、培訓(xùn)和管理;6保安組隊長1)現(xiàn)場車輛的規(guī)范方案及實施;2)22日—30日下午整個現(xiàn)場安保方案及實施;3)整個活動安保方案及實施;4)整個活動消防平安實施;5)相關(guān)流程、方案及管理方法的制定、執(zhí)行;6)相關(guān)人員的組織、培訓(xùn)和管理;7保潔組主管1)活動期間的保潔布置、管理,確?;顒悠陂g的全部保潔;2)組織保潔人員和培訓(xùn);8后勤組專員1)負(fù)責(zé)活動期間用餐及飲水的支配;2)活動期間午餐方案制定及實施;10機(jī)電組經(jīng)理1)負(fù)責(zé)整個活動期間電力供應(yīng);2)制定活動期間停電預(yù)案;3)幫助平安部完成整個活動的平安方案及預(yù)案的實施;4)相關(guān)人員的組織、培訓(xùn)和管理;11外聯(lián)組外聯(lián)1)負(fù)責(zé)整個活動涉及到政府方面協(xié)調(diào);三.實際節(jié)點表序號項目具體內(nèi)容和要求完成時間第一負(fù)責(zé)人備注1前期籌劃組織召開第一次研討會(各部門負(fù)責(zé)人及項目負(fù)責(zé)人)將后勤板塊的涉及到的各塊工作分工下去整個活動后勤板塊的時間支配如下:1)11.15擬訂分工和支配2)11.16號中午12:00前將各塊方案和管理方法交助理處匯總3)11.17號下午5:00助理將方案整理處理,并組織各塊負(fù)責(zé)人開探討會;4)11.18號將方案整理交周總監(jiān)審核,簽發(fā)后分發(fā)給、市場部、策劃部、招商部、管理部;5)11.22上午12:00由小組成員一起,對后勤塊工作做最終驗收和布置;2實施1)11.23早上8:00各塊負(fù)責(zé)到現(xiàn)場,匯報幾天支配、人員到位狀況,由總指揮做支配和布置;2)11.23中午12:00各塊在現(xiàn)場開會,對當(dāng)天的活動接待問題的總結(jié),布置下午的工作;3)每天下午6:00前將各塊數(shù)據(jù)交助理,由助理將匯總異樣數(shù)據(jù)馬上報總指揮;4)每天早上由助理組織早會,對昨天接待的問題做出處理和今日工作支配3總結(jié)1)助理將每天的早會記錄匯總交總指揮;2)助理將各塊的費(fèi)用匯總出來交總指揮;3)組織負(fù)責(zé)人開總結(jié)會;4)由助理對整個接待方案依據(jù)總結(jié)會做梳理和完善、存檔保存各板塊方案及制度演員落地接待事宜流程:確定航班時間,22日提前30分鐘到達(dá)指定機(jī)場候機(jī)。車輛為:二輛別克商務(wù)。演員出機(jī)后由接機(jī)人員送鮮花迎接,干脆進(jìn)入車內(nèi)。下高速干脆到達(dá)指定酒店休息,酒店大堂由落地相關(guān)人員接待,入住指定客房休息。酒店接待大堂配備保安10名,以維持現(xiàn)場次序。演員入住房間走道兩端配備保安人員10名,以保證演員的正常休息不被打攪。晚上由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪接待演員及隨從人員用餐。(用餐人員、人數(shù)由公司及展演共同擬定)期間進(jìn)行合影留念,具體合影人員由公司及展演共同擬定。22日晚上正常休息,房間走道兩端配備保安人員10名。23日上午早餐干脆送到房間。在演出起先后20分鐘到達(dá)現(xiàn)場,由指定路途行駛,從舞臺后門演員通道平安進(jìn)入現(xiàn)場化妝間。(后門賞通道配備5~6名安保人員負(fù)責(zé)平安保衛(wèi))演員進(jìn)入化妝休息間后,后門關(guān)閉,留守2名安保。其他安保人員移至前門及現(xiàn)場?,F(xiàn)場演出。演出結(jié)束后快速撤離會場,并由后門離開,專車就停在后門口,并配備5~6名安保人員負(fù)責(zé)平安離開現(xiàn)場。由指定人員及車輛送演員至酒店休息。(房間走道兩端配備保安人員10名,以保證演員的正常休息不被打攪。)23日上午早餐結(jié)束后由指定人員及車輛送演員至機(jī)場。其中演員入住的酒店不得懸掛歡迎該演員入住酒店的信息條幅,歡迎牌等,以保證演員的平安和防范歌迷或閑雜人員騷擾。在演員入住酒店的期間,正常配備安保人員15~20名,隨時以防范突發(fā)事務(wù)的產(chǎn)生。藝人專屬化妝室物資:桌子、沙發(fā)、垃圾桶、電源、插座、引用的熱水、礦泉水、一次性水杯、面紙、白色小毛巾。2013XXXXXXXXXXXXXXXXXX項目啟動慶典消防應(yīng)急預(yù)案為確?!癤XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”在XXXXXXXXX有序、順當(dāng)開展,有效預(yù)見和規(guī)避可能出現(xiàn)的各種意外狀況,使本次活動圓滿勝利,制定此方案。此次活動由XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX主辦,活動由XXXXXXXXXXX執(zhí)行。為了切實加強(qiáng)對此次活動的消防工作,行政人事部將成立安消防平安工作小組。消防平安工作在當(dāng)?shù)叵啦块T的要求下,負(fù)責(zé)本次活動消防平安的全面工作。一、任務(wù):由組委會供應(yīng)活動現(xiàn)場布置圖紙,依據(jù)消防部門對消防平安要求,部署整個活動的消防平安方案,依據(jù)消防平安方案,全權(quán)負(fù)責(zé)指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)此次活動消防平安工作。三、活動時間:XXXXX年XXX月XX日其中XXXX年XX月XX日上午由現(xiàn)場文藝演出活動,屆時邀請香港歌手陳慧嫻演出。四、活動地點:XXXXXXXXXXXXXXX五、活動規(guī)模:XXXX年XX月XX日預(yù)料有10000人參與;慶典現(xiàn)場觀眾約2000人。六、消防組組織架構(gòu)此處圖表省略七、具體預(yù)案1組織機(jī)構(gòu)及分工:A、滅火行動組組長:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,XXXXXXXXXX協(xié)作B、疏散引導(dǎo)組組長:XXXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場安保人員協(xié)調(diào)人員疏散、現(xiàn)場秩序維持、警戒工作。C、平安救援組組長:XXXXXXXXXXXXXXXXXX浪度博覽園后勤工作人員,廣漢市衛(wèi)生局下屬醫(yī)院醫(yī)生;攜帶急救箱急救設(shè)施,在生命平安得到保證的前提下,負(fù)責(zé)火場現(xiàn)場人員及物資的搶救。
D、通訊聯(lián)絡(luò)組組長:XXXXXXXXXXXXXXX活動現(xiàn)場平安指揮中心和浪度博覽園廣播工作人員;火情發(fā)生后通知主要領(lǐng)導(dǎo)和各小組成員,了解各區(qū)域火勢和人員疏散狀況,傳達(dá)報警、滅火和疏散指令。2火災(zāi)發(fā)生時的程序和措施A、火災(zāi)發(fā)生地旁邊工作人員在保證個人人身平安的前提下有義務(wù)就近運(yùn)用消防設(shè)施、器材綻開初起火災(zāi)的撲救工作,盡力限制火災(zāi)的擴(kuò)散,保持及平安指揮中心的聯(lián)系,等待相關(guān)人員的到來;B、通訊聯(lián)絡(luò)人員在證明發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)馬上報告現(xiàn)場指揮,通知消防大隊剛好趕往現(xiàn)場綻開滅火工作;C、滅火行動組接到火情報告后馬上攜帶所配備的滅火設(shè)施趕赴火場,了解事故的具體狀況,在事故發(fā)生區(qū)域有支配的綻開滅火自救工作,同時快速隔離該區(qū)域;D、當(dāng)接到撤離的吩咐后,疏散小組立刻進(jìn)行人員疏散,到主要路口去引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場;E、通訊聯(lián)絡(luò)人員應(yīng)通過廣播傳達(dá)疏散或撤離吩咐,及各區(qū)域保持聯(lián)系,指引各個區(qū)域進(jìn)行緊急疏散;F、平安救援組應(yīng)馬上在平安區(qū)域?qū)Τ冯x出來的受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場救治,并剛好送往醫(yī)院;G、平安指揮中心隨時了解狀況、指揮滅火及人員疏散等工作,保證觀眾生命、財產(chǎn)不受損失。H、演出活動內(nèi)場發(fā)生火災(zāi)的程序和措施a發(fā)覺火情,馬上用對講機(jī)或其它聯(lián)系方式通知上級和現(xiàn)場值勤的公安消防干警,并實行相應(yīng)措施,阻擋火勢擴(kuò)散;b各通道口的工作人員和值勤的安保人員馬上限制住通道出入口,對全部人員只許出,不許進(jìn)。c如發(fā)覺火勢不大,應(yīng)組織人員利用現(xiàn)場的滅火設(shè)備設(shè)法盡快進(jìn)行撲滅。撲滅以后組織人員對現(xiàn)場進(jìn)行檢查,防止死灰復(fù)燃;d現(xiàn)場消防人員進(jìn)行撲救時,應(yīng)主動主動的協(xié)作,按要求對現(xiàn)場的觀眾進(jìn)行有效疏散。幫助消防部門調(diào)查起火緣由;e疏散指令只能由總指揮發(fā)出,任何人無權(quán)做出此確定。f疏散依次依據(jù)現(xiàn)場的出口分布狀況,由保安人員和園區(qū)的工作人員引導(dǎo)觀眾從最近的出口進(jìn)行疏散。疏散時,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場,走最近的寬敞通道。全部工作人員在疏散中應(yīng)當(dāng)幫助受傷的觀眾進(jìn)行疏散,要特殊關(guān)注殘疾人,幫助他們盡快撤離。當(dāng)人員撤離后,由保安部負(fù)責(zé)檢查各區(qū)域是否有未撤離的工作人員和群眾,發(fā)覺后應(yīng)當(dāng)快速幫助撤離。疏散群眾遇到困難時要剛好向指揮部匯報。全部人員疏散后,各部門工作人員應(yīng)當(dāng)集結(jié)至疏散集合地點,并且以部門為單位清點人員。3緊急事故指揮中心值班職責(zé)A、在收到消防報警信號或電話報警之后,用對講機(jī)通知消防主管或值班平安主管和巡邏平安員馬上到火災(zāi)現(xiàn)場;B、通知平安部人員和緊急行動小組前往緊急事故指揮中心報道,打算投入行動;C、具體記錄火災(zāi)報警信息及處理狀況,并剛好向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。4緊急行動領(lǐng)導(dǎo)組A、緊急行動領(lǐng)導(dǎo)小組組員支配好自己本部門的工作并做好應(yīng)急打算;B、依據(jù)總指揮的要求,分別通知義務(wù)平安隊成員到緊急事故指揮中心待命;5留意事項A、活動現(xiàn)場放置足夠的滅火器,其中后場及兩側(cè)分別放置8支滅火器,舞臺后,放置10支滅火器,共3*8+10=34支,由XXXXXXX負(fù)責(zé),在XX日下午18:00放置到位。B、火災(zāi)發(fā)生時,全部人員必需保持鎮(zhèn)靜,聽從指揮,依照緊急處理程序處理;C、一切自救必需本著先救人后救物的原則切勿作個人冒險;D、在生命平安未受到威逼時,應(yīng)堅守各自的崗位,盡力限制火災(zāi)的擴(kuò)散直到相關(guān)部門人員抵達(dá),并具體匯報最新的進(jìn)展?fàn)顩r;E、進(jìn)行緊急疏散時,應(yīng)防止擁堵,踩踏,保證觀眾快速、平安撤離;F、火災(zāi)伴隨有濃煙時應(yīng)實行低姿態(tài)行走或匍匐穿過濃煙區(qū),或以濕布等捂住口鼻;G、疏散時身上著火時,切記不行奔跑,應(yīng)馬上脫掉著火衣物或就地翻滾,或由身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。6消防人員要求A、堅守崗位,全部工作人員提高平安思想意識;B、活動期間,各崗位值勤人員必需隨時保持高度警惕,嚴(yán)密留意賽事現(xiàn)場四周的異樣狀況;C、無條件完成上級下達(dá)的各項平安任務(wù)。7、由行政部經(jīng)理XXXX負(fù)責(zé)在XXX月XXX日前外聯(lián)消防大隊,懇求派119消防車于活動當(dāng)日進(jìn)入活動現(xiàn)場。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX年XXX月XX日XXXXXXXXXXXXXX項目啟動儀式安保方案目的:為維護(hù)活動期間整個會場的秩序,確保的正常開展,做到平安無事故,特制定活動期間安保方案??傊笓]:XXXXXXXXXXXX執(zhí)行:XXXXXXXXXXXXXXXX現(xiàn)場總指揮:XXXXXXXXXXXXXX成員:XXXXX保安20名,XXXXX外請保安員300余名,外請保安130名,合計450余名。崗位職責(zé):1、
現(xiàn)場總指揮:XXXXXXXXXXXXXXXXX負(fù)責(zé)現(xiàn)場的平安管理和聯(lián)絡(luò)調(diào)度的總體支配及監(jiān)督。2、組長:XXXXXXXXXXXXXX幫助總指揮開業(yè)慶典現(xiàn)場的平安管理和聯(lián)絡(luò)調(diào)度工作。3、平安組:XXXXXXX(兼)136XXXXXXX負(fù)責(zé)對慶典當(dāng)天外廣場交通秩序、慶典現(xiàn)場平安保衛(wèi)工作的具體實施工作。4、交通組:XXXXXX138XXXXXXXX負(fù)責(zé)停車場交通秩序的疏導(dǎo)和指引工作。5、消防組:XXXX(兼)136XXXXXXXXXXX負(fù)責(zé)現(xiàn)場的消防平安巡檢和保衛(wèi)工作。6、
VIP護(hù)衛(wèi)組:XXXX(兼)158XXXXXXXXXX負(fù)責(zé)VIP嘉賓的安保、秩序維護(hù)及引導(dǎo)工作。7、警力外聯(lián)組:XXXX(兼)158XXXXXXXX負(fù)責(zé)交通和治安管控、防爆、消防、醫(yī)療救援等事務(wù)處理。職責(zé)劃分:一、組長負(fù)責(zé)整個活動期間安保工作,督導(dǎo)各個區(qū)域工作的進(jìn)行,以及對突發(fā)事務(wù)的處理,保持及當(dāng)?shù)毓?、交通部門的溝通。二、成員職責(zé)。各成員按要求負(fù)責(zé)維持各自區(qū)域的現(xiàn)場秩序,確保人、車、物的平安。其主要區(qū)域劃分為8個區(qū):1高雄路西林公司交接處5人,負(fù)責(zé):XXX136XXXXXXXXX,主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)入口秩序,引導(dǎo)機(jī)動車及非機(jī)動車進(jìn)入停車場,阻擋三車,貨車進(jìn)入,負(fù)責(zé)本區(qū)域西林通道的車輛指揮、人流梳散及引導(dǎo),處理本區(qū)域全部異樣事務(wù)。2家具館5號門后停車場4人,負(fù)責(zé)XXXX、136XXXXXXXXXX 負(fù)責(zé)停車場車輛指揮及物品平安。3、建材館內(nèi)香港家協(xié)參觀行車線12人,負(fù)責(zé)人:XXXX135XXXXXXXXXX,負(fù)責(zé)香港家協(xié)參觀時人流疏散及現(xiàn)場秩序維護(hù)、車輛管控,防止其他無關(guān)車輛進(jìn)入?yún)⒂^路途,處理本區(qū)全部異樣事務(wù)。4、建材館前門高雄路段6人,負(fù)責(zé)人:XXXX187XXXXXXXXXX,負(fù)責(zé)全路段的交通秩序維護(hù),禁止機(jī)動車,非機(jī)動車引導(dǎo),禁止三輪車、貨車進(jìn)入負(fù)責(zé)本區(qū)域的人流的疏散及引導(dǎo),處理本區(qū)全部異樣事務(wù)。5、小噴泉處8人,負(fù)責(zé)人:XXXX136XXXXXXXXXX,負(fù)責(zé)香港家協(xié)參觀時人流疏散及現(xiàn)場秩序維護(hù)、車輛管控,防止其他無關(guān)車輛進(jìn)入?yún)⒂^路途,處理本區(qū)全部異樣事務(wù)。6、招商中心大噴泉停車場入口36人,負(fù)責(zé)人:XXXX138XXXXXXXX,負(fù)責(zé)停車場入口車輛的指揮的,禁止全部車輛停放或滯留大噴泉四周,香港家協(xié)步行路途到活動現(xiàn)場的人流疏散及秩序維護(hù),香港家協(xié)車輛到來前及離開時現(xiàn)場秩序的清理,觀看LED觀眾的秩序維護(hù),入場時,撤場時防止涌堵及意外事務(wù)的發(fā)生,負(fù)責(zé)本區(qū)域的人流的疏散及引導(dǎo),處理本區(qū)域全部突發(fā)及異樣事務(wù)。7、瑪啦玩樂匯停車場1區(qū)(靠招商中心)6人,負(fù)責(zé):XXXX134XXXXXXX負(fù)責(zé)整個停車場車輛指揮及引導(dǎo),在香港家協(xié)到來之前,禁止停車場車輛出場,處理停車場突發(fā)及異樣事務(wù)。8、瑪啦玩樂匯河對面停車場4人,負(fù)責(zé)人:XXXX134XXXXXXXX負(fù)責(zé)整個停車場車輛指揮及引導(dǎo),處理停車場突發(fā)及異樣事務(wù)9、二期外圍30人,負(fù)責(zé)人:XXXX138XXXXXXXXXXX負(fù)責(zé)二期工地外圍人員管控,禁止一切人員進(jìn)入二期工地并巡察二期工地內(nèi)場,將人員全部清理出場,防止人員攀爬,處理本區(qū)域全部突發(fā)及異樣事務(wù)。10、活動入場口12人,負(fù)責(zé)人XXXX138XXXXXXX負(fù)責(zé)入場人員秩序維護(hù),疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)及觀眾排隊有序進(jìn)入,將無票人員拒之門外,同時防止場外人員攀爬等,負(fù)責(zé)檢票,驗票,檢查入場人員隨身攜帶的物品。11、內(nèi)場安保由XXXXX供應(yīng),人員約200人,負(fù)責(zé)平安巡察,維持場內(nèi)秩序,阻擋觀眾不對號入座,觀看演出站立,跑出座位觀看等,維護(hù)現(xiàn)場電視臺活動區(qū)域秩序,禁止他人進(jìn)入,同時接受相關(guān)詢問等工作。內(nèi)場秩序維護(hù)及設(shè)備看管,其內(nèi)安保人員加外特警或明星保鏢。8、巡邏隊6人,負(fù)責(zé)人:XXXX135XXXXXXXXX主要對建材館內(nèi)外及停車場及演出場地外圍,發(fā)覺和解決各類隱患、現(xiàn)場突發(fā)事務(wù)等,遇有突發(fā)事務(wù),經(jīng)對講機(jī)聯(lián)系,當(dāng)值保安必需在2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。每20分鐘各自所屬區(qū)域進(jìn)行一次巡邏。主要職責(zé):1)、堅決杜絕同行業(yè)商場,非XXXXXXXXXX商家品牌到現(xiàn)場發(fā)傳單、做廣告。2)、幫助各崗位處理突發(fā)事務(wù)。3)、對各崗位履職狀況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)覺脫崗問題剛好上報副組長。4)、文明執(zhí)勤、姿態(tài)端正、自覺維護(hù)公司形象。四、香港嘉賓出入流程:五、安保點位圖及嘉賓行進(jìn)路途圖:六、要求:六、要求:1)、提高相識,各級切實增加責(zé)任心。2)、各區(qū)域親密協(xié)作,增加處置突發(fā)事務(wù)的實力。3)、精神飽滿、姿態(tài)良好。期間必需著公司統(tǒng)一保安服、戴大檐帽、飾帶、武裝帶、黑皮鞋、白手套、對講機(jī)。4)、突出做好各區(qū)域的秩序維護(hù),加強(qiáng)車輛的引導(dǎo)和看護(hù)。堅決杜絕同行業(yè)商場,非博覽園商家品牌到現(xiàn)場發(fā)傳單、做廣告。5)、做好各區(qū)域的事故排查,如吸煙、危急品等。6)、各園區(qū)留守值班人員,按公司要求嚴(yán)格履行職責(zé)。如:園區(qū)秩序、盤查驗證、個人形象、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生督導(dǎo)、定時巡查等。若活動期間,出現(xiàn)任何差錯的賜予責(zé)任人肅穆處理。7)、對所屬區(qū)域車輛平安管理,現(xiàn)場秩序的維護(hù),以及嚴(yán)厲制止非XXXXX商家、其它商場的在我區(qū)域的廣告宣揚(yáng)。8)、禮貌執(zhí)勤、文明用語、規(guī)范運(yùn)用車輛指揮等動作要領(lǐng)。9)、車輛看護(hù)人員務(wù)必做到:車輛進(jìn)入車位有引導(dǎo)、車輛離開有指引、車主不在有看護(hù)。七、時間節(jié)點及各項物資人員打算:1、人員配置。活動期間需保安人員450人次。公司現(xiàn)有保安20人,XXXXX供應(yīng)300人,,需外聯(lián)系保安公司或警力共計130人。2、人員培訓(xùn)及動員。11月20日對博覽園保安動員培訓(xùn),具體人員分工由各負(fù)責(zé)人依據(jù)人員形象、責(zé)任心進(jìn)行安排。3、物資打算。制作指示牌停車場2個,客戶停車場4個、帳篷3頂、禮儀手套160雙(現(xiàn)有)、警戒線5卷。4、制作各區(qū)域保安人員負(fù)責(zé)人聯(lián)系表并隨身帶,制作各區(qū)域安保人員聯(lián)系表,由各區(qū)負(fù)責(zé)人隨身帶。XXXXXXXXXXXXXXX公司XXXX年XX月XX日XXXX就餐方案一.就餐時間:XX月XX日---XX日11:00——14:00二.就餐人數(shù):1.預(yù)料15000人左右三.布置及管理:1、位置及支配:1.XXX16棟2樓及XXX1棟3樓,另外在XXX空鋪位上引入“一點味”快餐(具體品牌及位置待定),活動現(xiàn)場設(shè)立三個指示牌告之。2、在XXXX引進(jìn)一家售賣冷飲糕點商戶。3、在XXXX外臨XXXX及公司免費(fèi)上下車顧客休息處引進(jìn)一家盒飯供應(yīng)商。注:由行政部XXXX及XXXX負(fù)責(zé)供應(yīng)商的引進(jìn)工作,并在20日前完成。4、供應(yīng)服務(wù)范圍:XXXX16棟2樓餐廳:盒飯、食品飲料XXXX1棟3樓餐廳:盒飯、各式時令特色小炒。一點味:快餐,盒飯,各類面食廣場引進(jìn)(活動現(xiàn)場)休閑小吃(3——4家)。5、另在XXXXX正門側(cè)設(shè)置顧客休息區(qū),可供應(yīng)飲料休閑小食等。6、在XXXXX及XXXXX完善各類用餐的標(biāo)識及指示牌。7、現(xiàn)場工作員,包括:保安、保潔、車隊(公司自有駕駛員)、企劃、管理部樓管、收銀財務(wù)、行政后勤人員XX月XX日可支配午餐(盒飯),XX月XX日,XX月XX日,XX月XX日三日只支配企劃部、市場部現(xiàn)場工作人員午餐,此由行政部在XX月XX日確定標(biāo)準(zhǔn)并打呈報。8、XX月XX日,現(xiàn)場維護(hù)秩序政府相關(guān)部門(公安、交警、通訊、120、119等)工作人員,由公司供應(yīng)午餐(盒飯),由行政部在XX月XX日前確定標(biāo)準(zhǔn)并打呈報。9、XX月XX日各部門報用餐需求,并供應(yīng)人員名單表,由行政部吳秀英發(fā)放餐票。10、XX日現(xiàn)場公安消防人員由行政部XXXX、XXXX在活動結(jié)束后,分別帶隊到指定地點用餐。11、全部進(jìn)入公司餐飲商戶必需及公司簽定食品平安協(xié)議。12、全部工作人員必需著裝整齊,并按要求戴口罩。13、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生由餐館商戶負(fù)責(zé)打掃。XXXXXX交通管理方案一、目的:為確保XX日XXXXXX活動順當(dāng)開展,使活動期間會場外圍車輛出入、停放有序,確保沿線道路暢通及停車平安,特制訂如下交通管理方案:二、負(fù)責(zé)人:XXXX189XXXXXXXXXXX:158XXXXXXX三、公司現(xiàn)有停車場及停車位狀況:1、公司現(xiàn)有停車場分別位于XXXX、XXXXXXXX,非機(jī)動車停車場后空地,XXXXXX,共有停車場約1000余個,存在缺口,同時因部分區(qū)域需布展,無法作停車場運(yùn)用,停車位壓力較大。2、一期非機(jī)動車停場后空地,約有400余個停車位,但現(xiàn)在地面不平,需進(jìn)行平整。3、XXXXXX約350個停車位,河對面約1000個停車位,但因活動當(dāng)日大噴泉側(cè)需放置大LED屏,聚集人員較多,啟用瑪啦玩樂匯停車場,如控管不好,可能存在平安隱患。4、二期工地一棟側(cè)停車場約400余個停車位,但現(xiàn)在路面基礎(chǔ)工程沿未完成,須及三建司協(xié)調(diào),加快工期,在活動當(dāng)日應(yīng)能具備停車條件,但此區(qū)域在舞臺后場,停車后,人員可能穿越建筑工地,存在較大平安隱患,暫不考慮啟動此停車場。四、停車支配:考慮XX日人流較多,停車位壓力大,為滿意活動需求,對當(dāng)日機(jī)動車停車作如下支配:1、將瑪啦玩樂匯草地作為主力停車場,因涉及活動期間,大噴泉四周人員聚集在二期4棟樓下,影響機(jī)動車停往瑪啦玩樂匯草地,大噴泉四周需派人員及協(xié)調(diào)交警進(jìn)行疏導(dǎo)及指引,此區(qū)域可共可停放300余輛。因需對河對面停車,現(xiàn)有橋面較窄,簡單引發(fā)平安事故,須對橋兩側(cè)加欄桿,由項由劉武負(fù)責(zé)及周工協(xié)調(diào),于20日前完成護(hù)欄的安裝工作。2、一期非機(jī)動車停車場后空地作為備用停車場,在瑪啦玩樂匯草地車位停滿后,指引車輛停放,共可停400余輛。3、公司員工、導(dǎo)購及商戶車輛全部停放在生產(chǎn)廠區(qū)9號倉庫對面空地上,由行政部于20日擬定通知,21,22日廣播反復(fù)通知,23日早晨,由行政部保安對商戶、導(dǎo)購及員工車輛進(jìn)行引導(dǎo),停入生產(chǎn)廠區(qū),禁止停入建材館、家具館等非指定區(qū)域。4、嘉賓車輛,集中停放在招商中心瑪啦玩樂匯草地(需預(yù)留,用隔離帶隔離出來)空地,嘉賓車輛出入時,由行政部保安對現(xiàn)場進(jìn)行疏導(dǎo),防止平安事故。5、保類保障車統(tǒng)一停在活動區(qū)域后場(包括電中力、通訊、120等)。6、如公司停車位出現(xiàn)不足狀況,由行政部經(jīng)理劉武聯(lián)系交警大隊,申請沿高雄路---中山大道---深圳路---三亞路---高雄路環(huán)線區(qū)域路面上臨時停車,由交警用現(xiàn)場疏導(dǎo)。7、因涉及香港家協(xié)坐車參觀一期項目,路途為高速出口----高雄路----家具館西林公司交接處通道----家具館四號門----家具館5號門-----家具館建材館間廣場-----建材館正門----建材館高雄路大門----大噴泉----招商中心,西林通道不得停放任何車輛,出建材館高雄路大門時,由劉武協(xié)調(diào)保安或交警對車隊行駛路徑進(jìn)行疏導(dǎo),確保車隊支行順當(dāng)。8、全部非機(jī)動車一律停放在一期家具館建材館后指
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