公司培訓管理辦法

培訓管理辦法一、公司的培訓分為見習培訓和崗位適應性培訓、在崗培訓、脫崗培訓、集中培訓、制度學習、轉崗培訓見習培訓和崗位適應性培訓：指對新錄用人員的培訓。在崗培訓：指不脫產(chǎn)培訓。主要是針對員工的某個知識、技能薄弱點，由其主管領導提出要求，員工個人借閱相應的書籍，自學提高。脫崗培訓：指為獲取專業(yè)資格證書而必須參加的由政府舉辦的培訓。集中培訓：指脫產(chǎn)內(nèi)部培訓。主要為提高大多數(shù)員工，尤其是干部的工作技能而舉辦的專題性培訓。制度學習：指為使公司新制度貫徹落實而舉辦的培訓。轉崗培訓：指工作性質(zhì)發(fā)生變化后進行的培訓。二、培訓的責任、分工見習培訓由綜合辦公室負責人及相應的部門負責人負責公司所有員工每年必須參加在崗培訓。在崗培訓由各部門負責人負責，綜合辦公室監(jiān)督檢查。每年員工必須寫出在崗培訓的總結，并針對所學習內(nèi)容結合公司、本崗位的實際情況提出建議和意見。經(jīng)主管領導、主管副主任審閱并簽署意見后交綜合辦公室匯總。綜合辦公室總體匯總后，寫出在崗培訓分析報告，報總經(jīng)理。每年年初由綜合辦公室以文件的形式組織實施。脫崗培訓由參加培訓人提出書面申請，由部門負責人、主管副主任、總經(jīng)理逐級審批，綜合辦公室備案。集中培訓由綜合辦公室負責組織實施，培訓內(nèi)容由公司總經(jīng)理提出或由綜合辦公室提出建議，總經(jīng)理批準后組織實施。各部門必要時也應進行集中培訓。對參加培訓人員的要求，在每次培訓前提出。制度學習由各部門負責人負責，綜合辦公室監(jiān)督。轉崗培訓由相應部門負責人負責，綜合辦公室監(jiān)督，培訓內(nèi)容同新員工的崗前培訓。三、培訓的原則必須有明確的培訓目的和培訓內(nèi)容。培訓要有效果，既要提高被培訓者的素質(zhì)和能力，又要對其本崗位的工作有推動作用，達到學有所用的目的四、培訓的程序見習培訓和崗位適應性培訓、在崗培訓、脫崗培訓、集中培訓、制度學習、轉崗培訓等培訓都要到綜合辦公室主任處拿《培訓申請表》組織者或申請者按表中所示進行填寫；填寫完后，交綜合辦公室存單備案；綜合辦公室負責組織實施培訓。五、培訓結果回訪由綜合辦公室負責組織，被培訓人員必須填寫《培訓反饋表》見附表2《培訓反饋表》被培訓人員學好后交由綜合辦公室，報總經(jīng)理審閱。被培訓人員拒不執(zhí)行者，罰款500T000元。附表1培訓申請表編號：申請人所在部門職務申請日期培訓對象共人培訓方式及時間培yii目標培訓內(nèi)容n申請部負責見簽名：日期：年月H經(jīng)營-*?忌部見簽名：日期：年月日總經(jīng)理意’意、見簽名：日期：年月日附表2培訓反饋表性 性 學別 歷申請時間業(yè)政治面貌部門主管姓名自我評價部門意見綜合辦公室意見總經(jīng)理批示**保險股份有限公司培訓管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范**分公司培訓工作的開展，特制定《**人壽保險股份有限公司**分公司培訓管理辦法》（以下簡稱本辦法）第二條本辦法共分為六章二十九條，包括：總則、培訓種類、培訓舉辦流程、培訓課件管理、培訓預算使用、附則等第二章培訓種類第三條培訓種類包括制式培訓和非制式培訓兩大類。第四條制式培訓是指按照《基本法》規(guī)定的各層級保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)生涯發(fā)展過程中，以系統(tǒng)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化的方式執(zhí)行的各種壽險培訓，是保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)生涯的不同職級和不同階段所必修的培訓課程。第五條保險銷售從業(yè)人員必須接受的制式培訓是指各個職級的銷售人員從入職到晉升必須參加的培訓。培訓安排為分公司按照月、季、半年、全年的頻率，依照全年培訓計劃安排執(zhí)行。具體包含以下三類：銷售職培訓體系：新人崗前培訓班：全體營銷員入職前需要參加的課程，未取得結訓資格，不允許入職上崗。W加油站：全體已入職實做期內(nèi)的營銷員在四個月內(nèi)需要參加此培訓，完成全部課程。未取得結訓資格，不允許轉任PM職級或不允許享受1.P聘才方案。進階培訓：完成銷售實做期四個月后的營銷員需要參加此培訓。未取得結訓資格，不得晉升為A3及以上職級。管理職培訓：包括PMTC、AMTC(助理店長晉升培訓)、標準店長晉升培訓、區(qū)域店長晉升培訓課程、季度主管輪訓，是保險銷售從業(yè)人員在從銷售到管理的過程中需接受的制式培訓。PM職級在晉升前或晉升當季度全程參訓PMTC培訓班，未取得結訓資格，不得晉升AM職級。AM職級在晉升當季或次季參加AMTC培訓班，并在每一季度參加主管輪訓培訓班，未取得結訓資格，不得晉升SM職級。AM職級及以上管理職應參加每一季度的主管輪訓培訓班，未取得結訓資格，扣發(fā)下一季度的管理津貼，并不能晉升下一管理職級。（三）特聘導師培訓：保險銷售從業(yè)人員在成為特聘導師過程中，依據(jù)《**保險特聘導師管理辦法（202*年版）》（民保辦（202*）66號）所必須接受的講師培訓。第六條制式培訓的舉辦主體制式培訓由分公司招募培訓部統(tǒng)一操作執(zhí)行。各郊縣團隊可按照《**人壽保險股份有限公司**分公司郊縣團隊培訓管理辦法》中要求自行舉辦新人V創(chuàng)業(yè)崗前培訓班，W加油站。其他制式課程均參加分公司招募培訓部舉辦的培訓。第七條非制式培訓是指除制式培訓以外的各種專題性培訓活動，主要包括：金融知識、稅務知識、招募培訓、領導力培訓、產(chǎn)品培訓和師資系列專題培訓。具有及時性、靈活性、實戰(zhàn)性、針對性、推廣性等特點。第三章培訓舉辦流程第八條分公司各位講師須嚴格執(zhí)行培訓班舉辦流程，提前在開班前一個月制定培訓計劃，并在部門經(jīng)理例會中經(jīng)審核通過后方可舉辦。如培訓班涉及培訓預算的動支，須同時履行公司財務預算動支流程。第九條培訓舉辦時須嚴格簽到流程，培訓班班主任須嚴格核對參訓人員信息，嚴禁代訓、替訓。嚴格執(zhí)行參訓簽到流程，參訓學員本人在報到時簽名，嚴禁代簽名或不簽名。簽到完畢后，培訓班班主任須嚴格復核到訓情況，確保簽到信息真實、準確。第十條培訓舉辦過程中，應保證正常的培訓秩序，嚴格按照培訓課程表進行講授，并在培訓環(huán)節(jié)中設置考試或通關環(huán)節(jié)，對參訓學員進行考核評價。通過培訓班考試和通關，方為合格。第十一條培訓學員應嚴格遵守培訓班紀律，準時全程參加培訓，培訓課時參訓率85%以上方為合格培訓出勤記錄以培訓班簽到表為準。培訓期間保持正面積極，傳播正能量，配合講師開發(fā)個人潛能。第十二條培訓舉辦結束前，須組織參訓學員對講師授課情況進行評估，以不斷提升授課質(zhì)量。結訓時班主任帶領學員統(tǒng)一填寫總公司制作的【課程評估H5問卷工第十三條培訓班結束后，應在三日內(nèi)完成培訓檔案的歸檔，交由分公司招募培訓部教學教務崗審核并確保電子版培訓檔案的完整性和及時性。第十四條培訓班結束后，應同時建立培訓班紙質(zhì)培訓檔案，檔案中須包括培訓班簽報、通知、課程表、簽到表（須含學員聯(lián)系方式）、培訓班現(xiàn)場照片、費用明細清單、學員考核表、講師授課評估表和班主任總結等紙質(zhì)檔案資料。第四章培訓課件管理第十五條分公司培訓部須加強對培訓課件教材的審核把關，保障培訓課件教材合規(guī)性第十六條舉辦制式培訓時，須嚴格按照分公司相關教材進行講授，嚴禁擅自篡改第十七條舉辦非制式培訓時，須嚴格履行課件合規(guī)審核流程。各業(yè)務部門舉辦非制式培訓時，須將開發(fā)的非制式培訓課件報請分公司招募培訓部審核，經(jīng)分公司招募培訓部審核通過并上報分公司內(nèi)控合規(guī)部門審核及總公司報備通過后，方可在培訓班中講授。分公司舉辦非制式培訓時，須將開發(fā)的非制式培訓課件報請分公司內(nèi)控合規(guī)部門審核通過后報備總公司培訓部，方可在培訓班中講授。第十八條分公司各級培訓機構制作開發(fā)培訓課件時，如涉及對產(chǎn)品形態(tài)、利益和紅利演示進行描述，應嚴格按照公司條款和產(chǎn)品說明書制作，如有修改，需經(jīng)總公司培訓部及相關部門審核批準。同時在下發(fā)機構使用時，須以PDF或其他形式加密，嚴禁私自改動。第十九條分公司招募培訓部須加強對各業(yè)務部門培訓課件開發(fā)使用的合規(guī)性檢查第二十條分公司招募培訓部每年須至少組織一次對各業(yè)務部門培訓課件的合規(guī)性現(xiàn)場檢查，并將合規(guī)檢查情況匯總報送分公司內(nèi)控合規(guī)崗抄送總公司內(nèi)控中心。第二十一條對于違反培訓教材課件合規(guī)要求的業(yè)務部門和個人，將直接影響其技術職級的評聘和考核第五章培訓預算使用第二十二條分公司招募培訓部應依據(jù)總部制訂的培訓預算分配方案制訂分公司內(nèi)部預算使用方案第二十三條培訓預算的使用范圍為總分公司及各級培訓機構舉辦的制式及非制式培訓，嚴禁用于除培訓外的一切用途第二十四條各培訓班舉辦培訓時，須在開班前一個月制定培訓計劃并上報分公司經(jīng)營分析會審核通過，且按總分公司要求履行預算動支財務審批流程，方可動用培訓預算。第二十五條培訓預算動支后，須在培訓班檔案中列明費用支出明細，做到全額如實體現(xiàn)，嚴禁系統(tǒng)外動支第二十六條分公司招募培訓部須加強對各培訓講師