企業(yè)物業(yè)管理規(guī)章制度（二篇）

第頁共頁企業(yè)物業(yè)管理規(guī)章制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)物業(yè)管理工作，維護企業(yè)物業(yè)的正常運營秩序，提高企業(yè)物業(yè)的使用效益，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于企業(yè)的經(jīng)營性物業(yè)，包括但不限于生產(chǎn)車間、辦公室、倉庫等。第三條企業(yè)物業(yè)管理應堅持公平、公正、公開的原則，保障物業(yè)內各方的合法權益。第四條物業(yè)管理應依法合規(guī)，遵守相關法律法規(guī)和規(guī)定，保障物業(yè)使用的安全和環(huán)境的衛(wèi)生。第五條物業(yè)管理應注重節(jié)約資源，提高物業(yè)使用效率，推動可持續(xù)發(fā)展。第六條物業(yè)管理應注重服務質量，提供優(yōu)質的服務和便利的環(huán)境，滿足物業(yè)使用者的需求。第七條企業(yè)物業(yè)管理應與企業(yè)經(jīng)營緊密結合，共同促進企業(yè)的發(fā)展。第二章部門職責第八條企業(yè)物業(yè)管理部門是負責企業(yè)物業(yè)管理的專門機構，負責制定和執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)章制度。第九條企業(yè)物業(yè)管理部門的主要職責包括但不限于：(一)制定和修訂物業(yè)管理規(guī)章制度；(二)組織物業(yè)維護、保養(yǎng)和安全管理；(三)組織物業(yè)使用者的培訓和指導；(四)組織物業(yè)使用者的投訴處理和糾紛調解；(五)監(jiān)督和檢查物業(yè)使用的情況，提出改進措施；(六)其他與物業(yè)管理相關的工作。第十條各部門應積極配合物業(yè)管理部門的工作，提供相關信息和支持。第三章物業(yè)使用規(guī)定第十一條物業(yè)使用者應按照規(guī)定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。第十二條物業(yè)使用者應按照規(guī)定繳納物業(yè)費用，不得拖欠或少繳。第十三條物業(yè)使用者應妥善保管物業(yè)設備和設施，不得損壞或亂用。第十四條物業(yè)使用者應保持物業(yè)的環(huán)境整潔，不得亂扔垃圾或污染環(huán)境。第十五條物業(yè)使用者應遵守安全規(guī)范，不得違反消防和安全管理規(guī)定。第四章維修與保養(yǎng)第十六條企業(yè)物業(yè)管理部門應定期組織對物業(yè)進行維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常使用和安全。第十七條物業(yè)使用者應積極參與維修和保養(yǎng)工作，配合物業(yè)管理部門的安排。第十八條物業(yè)使用者應及時報告物業(yè)設備和設施的故障，不得私自修理或改動。第十九條物業(yè)使用者應注意節(jié)約能源、水資源和其他環(huán)境資源，提倡綠色環(huán)保的行為。第五章安全與保衛(wèi)第二十條企業(yè)物業(yè)管理部門應建立完善的安全管理制度，確保物業(yè)使用的安全。第二十一條物業(yè)使用者應遵守安全管理制度，不得違反相關規(guī)定。第二十二條物業(yè)使用者應遵守消防規(guī)定，保障物業(yè)的消防安全。第二十三條物業(yè)使用者應配備必要的安保人員，保衛(wèi)物業(yè)的安全。第二十四條物業(yè)使用者應做好防盜工作，確保物業(yè)的財產(chǎn)安全。第六章糾紛處理第二十五條物業(yè)使用者之間發(fā)生糾紛，應當通過協(xié)商解決。第二十六條物業(yè)使用者與物業(yè)管理部門之間發(fā)生糾紛，可申請仲裁或提起訴訟解決。第七章監(jiān)督與檢查第二十七條物業(yè)管理部門應定期進行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。第二十八條各部門應積極配合物業(yè)管理部門的監(jiān)督和檢查工作，提供相關信息和支持。第八章法律責任第二十九條物業(yè)使用者違反本規(guī)章制度的，將承擔相應的法律責任。第三十條物業(yè)管理部門違反本規(guī)章制度的，將承擔相應的法律責任。第九章附則第三十一條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起施行。第三十二條本規(guī)章制度的解釋權和修訂權歸企業(yè)物業(yè)管理部門所有。第三十三條其他未盡事宜，由物業(yè)管理部門具體負責解決。以上為企業(yè)物業(yè)管理規(guī)章制度，旨在規(guī)范企業(yè)物業(yè)的管理和使用，確保物業(yè)的正常運營和安全。希望各物業(yè)使用者能夠遵守規(guī)定，共同維護企業(yè)的利益和形象。企業(yè)物業(yè)管理規(guī)章制度（二）第一章總則第一條為了規(guī)范企業(yè)物業(yè)管理，維護企業(yè)的正常秩序和員工的生產(chǎn)、生活環(huán)境，制定本規(guī)章制。第二條本規(guī)章制適用于企業(yè)內的各類物業(yè)設施和場所的管理。第二章物業(yè)管理部門第三條企業(yè)應設立物業(yè)管理部門，負責企業(yè)內的物業(yè)管理工作。第四條物業(yè)管理部門的職責包括但不限于：1、制定企業(yè)物業(yè)管理制度和規(guī)章制度；2、負責企業(yè)物業(yè)設施的維修與保養(yǎng)；3、管理企業(yè)內的公共場所和設施；4、管理企業(yè)內的安全和環(huán)境衛(wèi)生；5、協(xié)助企業(yè)安排員工的住宿和交通等事務；6、解決企業(yè)內的物業(yè)糾紛和投訴事項。第三章物業(yè)設施的維修與保養(yǎng)第五條企業(yè)應定期對物業(yè)設施進行維修和保養(yǎng)，確保設施的正常使用和功能的完好。第六條物業(yè)設施的維修和保養(yǎng)應遵循以下原則：1、及時響應并修復設施故障；2、定期巡檢設施并進行維護；3、配備必要的維修設備和工具；4、合理安排維修人員的工作任務和時間。第四章公共場所和設施的管理第七條企業(yè)應對公共場所和設施進行管理，確保員工的安全和便利。第八條公共場所和設施的管理應遵循以下原則：1、保持公共場所的衛(wèi)生和整潔；2、設立警示標志和安全提示，確保員工的安全；3、定期檢查公共設施的使用情況，及時修復或更換損壞的設施；4、合理規(guī)劃公共場所的使用方式和時間。第五章安全與環(huán)境衛(wèi)生第九條企業(yè)應對安全和環(huán)境衛(wèi)生進行管理，保護員工的健康和生命安全。第十條安全和環(huán)境衛(wèi)生管理應遵循以下原則：1、建立健全的安全生產(chǎn)制度和環(huán)境衛(wèi)生管理體系；2、定期開展安全和環(huán)境衛(wèi)生培訓；3、配備必要的消防設施和應急設備；4、定期檢查和維護消防設施和應急設備的使用狀況；5、建立安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查機制。第六章員工住宿和交通安排第十一條企業(yè)應為員工提供合適的住宿和交通安排，提高員工生活質量和工作效率。第十二條員工住宿和交通安排應遵循以下原則：1、提供良好的住宿環(huán)境和設施；2、合理分配住宿資源，確保員工的住宿需求；3、提供便捷的交通工具和安全的交通環(huán)境；4、根據(jù)員工的工作時間和工作地點，合理安排交通工具的使用；5、建立員工住宿和交通安排的管理制度，加強對外來人員的管理。第七章物業(yè)糾紛和投訴處理第十三條物業(yè)管理部門應及時處理物業(yè)糾紛和員工的投訴，維護企業(yè)的正常秩序和員工的合法權益。第十四條處理物業(yè)糾紛和員工投訴應遵循以下原則：1、及時受理和調查投訴和糾紛；2、公正、公平、公開地處理糾紛和投訴；3、合理調解和解決糾紛和投訴，維護雙方的合法權益；4、建立完善的物業(yè)糾紛和投訴處理機制，定期總結和完善工作經(jīng)驗。第八章附則第十五條本規(guī)章制自公布之日起實施。第十六條對