基礎驅(qū)動及應用客戶端安裝手冊

PAGEPAGE2增值稅發(fā)票綜合服務平臺基礎驅(qū)動及應用客戶端安裝手冊國家稅務總局電子稅務管理中心2019年11月目錄1 根證書安裝 31.1 根證書安裝的必要性 31.2 IE瀏覽器 31.3 火狐瀏覽器 91.4 谷歌瀏覽器 132 基礎驅(qū)動及應用客戶端安裝 182.1 稅務證書應用客戶端 182.1.1 安裝檢測 182.1.2 安全配置 202.2 百旺金賦稅控盤（在開票軟件機上使用無需安裝） 272.3 航天信息金報稅盤（在開票軟件機上使用無需安裝） 282.4 稅務Ukey（在開票軟件機上使用無需安裝） 303 系統(tǒng)登錄 313.1 常見問題 323.1.1 金稅盤、稅控盤、稅務UKey未連接 323.1.2 金稅盤、稅控盤、稅務Ukey證書口令輸入錯誤 323.1.3 納稅人檔案信息不存在 33

根證書安裝根證書安裝的必要性國家稅務總局稅務數(shù)字證書的根證書，是由國家稅務總局核準的稅務行業(yè)證書，為了確保納稅人發(fā)票信息的數(shù)據(jù)安全，建議在進行相關業(yè)務操作前先根據(jù)本教程完成根證書的初始化安裝。安裝本證書及相關操作不會對用戶的計算機構成危害，如不安裝本證書，則在訪問本網(wǎng)站時，會出現(xiàn)如下圖所示的警告信息，影響系統(tǒng)的正常使用。IE瀏覽器以微軟Windows7操作系統(tǒng)及IE9.0瀏覽器下操作為例：1、未安裝根證書首次訪問本應用系統(tǒng)網(wǎng)站時，會出現(xiàn)下圖所示警告，選擇點擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”，即可正常打開系統(tǒng)的頁面2、點擊請下載驅(qū)動程序和安全控件的鏈接，將下載的壓縮包保存至本地：3.使用解壓縮軟件解壓下載的壓縮包，解壓后可得到01.taxca.p7b證書文件。4、先斷開金稅盤或稅控盤與電腦的連接，然后鼠標右鍵選擇解壓后得到的根證書文件文件（01.taxca.p7b），然后選擇“安裝證書”，如下圖所示：5、在彈出的證書導入向?qū)е?，點擊“下一步”：6、選擇“將所有的證書放入下列存儲”，然后點擊“瀏覽”，如下圖所示：7、在“選擇證書存儲”對話框中選擇“受信任的根證書頒發(fā)機構”，點擊確定：8、此時返回到證書導入向?qū)ы撁?，證書存儲顯示為“受信任的根證書頒發(fā)機構”，然后點擊“下一步”： 9、在證書導入向?qū)ы撁?，點擊“完成”。10、此時會依次彈出2個安全警告提示，均選擇點擊“是”，如下圖所示：11、此時，與根證書安裝有關的所有操作都已完成，系統(tǒng)已成功將根證書加入“受信任的根證書頒發(fā)機構”，最后點擊“確定”即可。12、完成上述步驟后，以管理員身份重新打開微軟IE瀏覽器訪問本應用系統(tǒng)的網(wǎng)址，如果可以直接出現(xiàn)系統(tǒng)頁面即表示成功安裝了根證書?；鸷鼮g覽器以win10操作系統(tǒng)Firefox68版本安裝說明為例。1、打開火狐瀏覽器，點擊右上角按鈕會出現(xiàn)如下界面，在功能選項中點擊“選項”按鈕。2、點擊左側(cè)的隱私與安全，拖動右側(cè)操作區(qū)域到最底端，點擊“查看證書”按鈕。3、在證書管理頁面，點擊“證書頒發(fā)機構”選項卡，點擊“導入”按鈕。4、打開解壓縮文件目錄，選中要安裝的證書01.taxca.p7b，點擊右下角“打開”按鈕。5、在“信任由此證書頒發(fā)機構來標識網(wǎng)站”前的方框里打上對勾，點擊“確定”按鈕。6、在“證書頒發(fā)機構”選項卡的證書列表中，拖動下拉滾動條到底端，看到如圖紅框所示內(nèi)容，說明證書導入成功。谷歌瀏覽器以win10操作系統(tǒng)chrome75版本安裝說明為例。1、打開谷歌瀏覽器，點擊右上角功能，在功能列表中，點擊“設置”功能按鈕。2、左側(cè)功能列表中，展開高級選項，點擊“隱私設置和安全性”。3、點擊“管理證書”功能后方的功能按鈕。4、在選項卡列表中，點擊“受信任的根證書頒發(fā)機構”選項卡，點擊左下方的“導入”功能按鈕。5、在打開的頁面中，點擊“下一步”。6、在頁面中點擊“瀏覽”按鈕，打開解壓縮文件目錄，選擇要導入的證書，點擊“打開”按鈕。7、在功能頁面中，點擊“下一步”。8、在功能頁面中，核對證書存儲位置，點擊“下一步”。9、在功能頁面中，點擊“完成”。10、導入成功后，出現(xiàn)如下提示頁面，點擊“確定”。11、在“受信任的證書頒發(fā)機構”選項卡的證書列表中，拖動下拉滾動條到底端，看到如圖紅框所示內(nèi)容，說明證書導入成功，點擊“關閉”?；A驅(qū)動及應用客戶端安裝使用解壓縮軟件將下載后的壓縮包文件進行解壓縮。稅務證書應用客戶端安裝檢測以計算機管理員用戶雙擊02.稅務證書應用客戶端V1.0.exe安裝程序啟動安裝程序。WindowsXP系統(tǒng)，需要運行2次“稅務證書應用客戶端”安裝程序才能完成安裝，每一次安裝完成后都需要重新啟動計算機。其他windows操作系統(tǒng)安裝過程中，請根據(jù)提示重新啟動計算機，否則“稅務證書應用客戶端”不能正常使用。在安裝過程中，若安全軟件（殺毒軟件、防火墻軟件）提示“有程序正在修改系統(tǒng)環(huán)境變量”、“有程序正在修改受信任證書發(fā)行者”、“有程序試圖添加可疑計劃任務”時，一定要選擇“允許程序所有操作”或“允許操作”，否則“稅務證書應用客戶端”不能正常啟動和使用。在瀏覽器地址欄中輸入:28000可檢查稅務證書客戶端服務是否正常。服務正常時的顯示頁面：安全配置IE瀏覽器IE瀏覽器高級設置需要開啟TLS1.1、TLS1.2。請查看IE瀏覽器是否支持TLS，查看方式如下圖所示。打開IE瀏覽器設置。點擊“高級”，如下圖所示。下拉滾動條，找到TLS設置區(qū)域，如下圖所示。查看是否勾選了TLS1.x，至少要勾選TLS1.1選項。注：因傳輸安全問題，各地進行了安全策略調(diào)整，不再支持IE8瀏覽器?；鸷鼮g覽器在Firefox瀏覽器下使用需要手工導入安全證書，具體方法如下。打開Firefox瀏覽器，打開瀏覽器菜單，點擊“選項”，如下圖所示。點擊“隱私與安全”，如下圖所示。下拉到最下方，點擊“查看證書”，如下圖所示。點擊“導入”，如下圖所示。選擇安裝目錄C:\ProgramFiles(x86)\稅務證書應用客戶端\cert\或C:\ProgramFiles\稅務證書應用客戶端\cert\下的root.cer后打開，勾選“信任由此證書頒發(fā)機構標識的網(wǎng)站”后，點擊“確定”按鈕。百旺金賦稅控盤（在開票軟件機上使用無需安裝）根據(jù)納稅人選用的開票軟件服務商，安裝對應的稅務數(shù)字證書驅(qū)動程序（鼠標雙擊03.稅控盤稅務數(shù)字證書驅(qū)動v.exe，安裝過程中均按缺省的操作步驟點擊安裝、下一步和完成按鈕即可）：1、在安裝向?qū)У淖詈笠徊?，勾選如圖所示的選項，點擊“完成”按鈕2、將稅控盤連接到本地電腦的USB接口后（首次需要等待系統(tǒng)完成驅(qū)動的自動加載方可），點擊“系統(tǒng)檢測”按鈕，可以顯示如下信息即可：航天信息金報稅盤（在開票軟件機上使用無需安裝）根據(jù)納稅人選用的開票軟件服務商，安裝對應的稅務數(shù)字證書驅(qū)動程序（鼠標雙擊最新的驅(qū)動程序03.金報稅盤稅務數(shù)字證書驅(qū)動2.exe，安裝過程中均按缺省的操作步驟點擊安裝、下一步和完成按鈕即可）：1、在安裝向?qū)У淖詈笠徊?，勾選如圖所示的選項，點擊“完成”按鈕2、將金稅盤連接到本地電腦的USB接口后（首次需要等待系統(tǒng)完成驅(qū)動的自動加載方可），點擊“刷新”按鈕，可以刷新到AisinoKey設備即表示驅(qū)動安裝正常。稅務Ukey（在開票軟件機上使用無需安裝）根據(jù)納稅人選用的開票軟件服務商，安裝對應的稅務數(shù)字證書驅(qū)動程序（鼠標雙擊最新的驅(qū)動程序03.稅務ukey驅(qū)動-V1.0.0.exe，安裝過程中均按缺省的操作步驟點擊安裝、下一步和完成按鈕即可）：1、在安裝向?qū)У淖詈笠徊剑催x如圖所示的選項，點擊“完成”按鈕2、將UKey連接到本地電腦的USB接口后（首次需要等待系統(tǒng)完成驅(qū)動的自動加載方可），點擊“刷新”按鈕，可以刷新到稅務UKey設備即表示驅(qū)動安裝正常。系統(tǒng)登錄在電腦上連接好金稅盤，然后以管理員身份運行IE、火狐、谷歌瀏覽器打開本系統(tǒng)的網(wǎng)址，輸入金稅盤的證書密碼后點擊登錄按鈕即可。常見問題金稅盤、稅控盤、稅務UKey未連接每次使用本系統(tǒng)時均需確保用于識別用戶身份的金稅盤、稅控盤、稅務UKey處于連接狀態(tài)，且以管理員身份運行打開IE、火狐、谷歌瀏覽器，否則登錄系統(tǒng)時可能會出現(xiàn)如下提示：金稅盤、稅控盤、稅務Ukey證書口令輸入錯誤如果金稅盤、稅控盤、稅務UKey的證書口令輸入錯誤，則系統(tǒng)會出現(xiàn)如下提示，如果遺忘證書口令或已達口令重試的最大次數(shù)，則需攜帶金稅盤、稅控盤、稅