戰(zhàn)略管理兩天版

戰(zhàn)略管理-兩天版2024/3/30戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略管理主講人：金占明教授博士生導(dǎo)師

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略與政策系

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戰(zhàn)略管理兩天版制定企業(yè)戰(zhàn)略的必要性戰(zhàn)略80年代以后營銷60-70年代銷售40-50年代生產(chǎn)20-30年代戰(zhàn)略管理兩天版一.企業(yè)戰(zhàn)略的概念向遠(yuǎn)處看——以未來為主導(dǎo)向后看

向下看

向上看

向前看

戰(zhàn)略管理兩天版向前看——在經(jīng)營活動(dòng)之前,有目的有意識(shí)地開發(fā)向后看——戰(zhàn)略是一種模式戰(zhàn)略管理兩天版向下看——建立強(qiáng)大而靈活的態(tài)勢，適當(dāng)?shù)亩ㄎ幌蛏峡础且环N觀念戰(zhàn)略管理兩天版一個(gè)人的個(gè)性由以下一些因素決定:擁有突出而鮮明的個(gè)性的前提是使這三個(gè)方面完美結(jié)合213自我認(rèn)知期望的認(rèn)知外部認(rèn)知戰(zhàn)略管理兩天版一個(gè)公司的個(gè)性特征取決于以下因素:213公司的自我認(rèn)知公司所期望的認(rèn)知市場認(rèn)知戰(zhàn)略管理兩天版內(nèi)部的公司形象與外部的公司形象—對公司個(gè)性特征的全面描繪274156內(nèi)部文化內(nèi)部精神外部定位外部市場觀念產(chǎn)品使命38公司管理觀念形象組織溝通客戶戰(zhàn)略管理兩天版品牌精神模型CORPORATERELIGION品牌天堂公司精神品牌精神品牌文化公司理念概念化品牌產(chǎn)品參與性價(jià)值戰(zhàn)略管理兩天版品牌地位越穩(wěn)固，品牌等級就越寬品牌精神品牌文化公司理念化品牌概念化品牌產(chǎn)品參與性\價(jià)值最終的品牌等級高品牌等級中度品牌等級低品牌等級無發(fā)展的品牌等級戰(zhàn)略管理兩天版品牌參與程度高參與度低參與度品牌精神公司理念化品牌品牌文化理念化品牌產(chǎn)品BodyShop迪斯尼可口可樂耐克硬石咖啡微軟哈雷—太子法拉利高露潔斯沃琪施樂阿賈克斯殼派石油三菱佳能菲力浦貝納通JetDialaCab戰(zhàn)略管理兩天版耐克勝利運(yùn)動(dòng)用品麥當(dāng)勞家庭價(jià)值快餐ＳＡＳ商人航空航空運(yùn)輸?shù)纤鼓峒彝r(jià)值漫畫哈雷太子自由摩托車BodyShop護(hù)理化妝品化妝品硬石咖啡搖滾飲食ＣＮＮ世界新聞先導(dǎo)新聞可口可樂美國生活方式可樂戰(zhàn)略管理兩天版價(jià)值增長的管理—發(fā)展模型承諾與責(zé)任承諾行動(dòng)產(chǎn)品我們實(shí)際在銷售什么產(chǎn)品使命我們生存的基石，我們向市場提供的價(jià)值是什么？遠(yuǎn)景指路的明星。我們的目標(biāo)是什么？公司精神將組織團(tuán)結(jié)和凝聚在使命和遠(yuǎn)景周圍的一套價(jià)值觀體系保證精神能夠得以有效實(shí)施的準(zhǔn)則承諾與責(zé)任組織理解使命。愿意并履行使命的保證行動(dòng)保證公司在市場中的運(yùn)作能夠想理想的方向進(jìn)行VISION產(chǎn)品遠(yuǎn)景使命公司精神使命體系公司精神使命公司精神使命公司精神使命體系體系A(chǔ)BCDEFG戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略特征的“金三角”戰(zhàn)略與策略的“金三角”術(shù)勢時(shí)全局性穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)性戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略管理的十大學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作概念作用的過程蜘蛛：孤獨(dú)的身影正專心致志地編制自己的網(wǎng)，發(fā)揮與眾不同的才能—“三思而后行”計(jì)劃學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作正式的過程松鼠：收集和組織資源為即將到來的日子做準(zhǔn)備—“及時(shí)處理，事半功倍”戰(zhàn)略管理兩天版定位學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作分析的過程水牛：心滿意足地坐在自己精心選擇的位置上，漠視所有的一切—“讓事實(shí)說話”企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作預(yù)測的過程狼：遠(yuǎn)見，戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)人的頭腦中—“帶我們見你的頭”學(xué)習(xí)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作應(yīng)急的過程猴子：環(huán)境復(fù)雜難以預(yù)測，戰(zhàn)略制定需要不斷學(xué)習(xí)—“失敗了，再來”戰(zhàn)略管理兩天版認(rèn)知學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作心理認(rèn)知的過程，戰(zhàn)略是對世界的一個(gè)解釋貓頭鷹：站在樹上把一切都看在眼里，為自己編制一個(gè)幻想世界—“一旦我相信了就會(huì)看到”文化學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作集體思維的過程，戰(zhàn)略根植于文化，有利于保持穩(wěn)定，但有時(shí)抵制變革孔雀：對上述一切毫不在意，所關(guān)心的僅僅自己的漂亮，從不改變自己—“蘋果掉下來的地方從不會(huì)離樹太遠(yuǎn)”戰(zhàn)略管理兩天版權(quán)力學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作協(xié)商的過程獅子：戰(zhàn)略的政治性，包括個(gè)人和集團(tuán)“當(dāng)心第一”環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作反應(yīng)的過程鴕鳥：適應(yīng)環(huán)境，權(quán)變—“要看情況而定”結(jié)構(gòu)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作變革的過程，從一個(gè)狀態(tài)到另一個(gè)狀態(tài)的飛躍過程變色龍：很善于變化—“任何事情都有個(gè)季候”戰(zhàn)略管理兩天版Wearetheblindpeople,andStrategyformationisourelephant.戰(zhàn)略管理兩天版二.戰(zhàn)略管理過程管理戰(zhàn)略變革組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)劃和分配資源鑒別各種方案評估各種方案確定戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略分析文化和利益相關(guān)者的期望環(huán)境資源和戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn)：

只有10%的組織成功實(shí)了戰(zhàn)略遠(yuǎn)景障礙只有5%的員工理解戰(zhàn)略人員障礙只有25%的人員享有與戰(zhàn)略相關(guān)的激勵(lì)管理障礙85%的管理團(tuán)隊(duì)每月討論戰(zhàn)略的時(shí)間不足一小時(shí)資源障礙60%的組織沒有將戰(zhàn)略和預(yù)算聯(lián)系起來戰(zhàn)略實(shí)施的障礙戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略管理兩天版三.行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化分析（一）基本結(jié)構(gòu)原理供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力購買者行業(yè)內(nèi)的競爭者現(xiàn)有企業(yè)間的抗衡潛在的加入者供應(yīng)者代用品購買者的討價(jià)還價(jià)能力新加入者的威脅代用品或服務(wù)的威脅決定行業(yè)競爭的力量戰(zhàn)略管理兩天版進(jìn)入障礙及其主要來源差異化資金需求專利和專有技術(shù)長期合同首創(chuàng)品牌分銷規(guī)模經(jīng)濟(jì)政府（二）潛在的進(jìn)入者分析戰(zhàn)略管理兩天版規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)戰(zhàn)略管理兩天版戰(zhàn)略管理兩天版213作為合作伙伴的供應(yīng)者供應(yīng)商的管理作為對手的供應(yīng)者（三）供應(yīng)者分析戰(zhàn)略管理兩天版（四）、現(xiàn)有競爭者間的抗衡1、了解競爭對手的職能戰(zhàn)略制造渠道與銷售產(chǎn)品研發(fā)采購市場服務(wù)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略管理兩天版公司所有權(quán)主要管理者理事會(huì)

競爭者的戰(zhàn)略成功和失敗的歷史公司的投資歷史競爭者的目標(biāo)2、了解競爭者的個(gè)性戰(zhàn)略管理兩天版眾多或勢均力敵的競爭者退出障礙工業(yè)增長緩慢固定成本或庫存成本高 生產(chǎn)能力的大幅度提高缺少產(chǎn)品差別化或缺少轉(zhuǎn)換成本Text3、產(chǎn)生激烈競爭的因素戰(zhàn)略管理兩天版退出障礙低高低低的穩(wěn)定的收益高的風(fēng)險(xiǎn)大的收益高高的穩(wěn)定的收益高的風(fēng)險(xiǎn)大的收益進(jìn)入障礙4、進(jìn)入和退出障礙戰(zhàn)略管理兩天版增加競爭優(yōu)勢協(xié)助市場開發(fā)扼制進(jìn)入“好”競爭對手改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 競爭對手5、競爭對手選擇戰(zhàn)略管理兩天版1990年前后達(dá)到銷量頂峰不列巔百科全書的沉沒(1970-2005)1990年銷售額達(dá)到頂峰，十年后，在美國下降了80%以上小小的貌不驚人的光盤。一部紙質(zhì)的不列巔百科全書1500-2200美元，光盤版的50-70美元

（五）替代分析戰(zhàn)略管理兩天版2.當(dāng)前競爭強(qiáng)度3.采購者議價(jià)能力4.替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅5.進(jìn)入壁壘6.流通環(huán)節(jié)大幅度壓縮（六）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下五力和其它結(jié)構(gòu)因素的變化7.虛擬采購改變供應(yīng)鏈管理方式8.電子商務(wù)增加了虛擬制造的可能性1.供應(yīng)商的議價(jià)能力戰(zhàn)略管理兩天版四.公司文化與競爭能力分析一.文化影響戰(zhàn)略的形成文化狀況外部的內(nèi)部的目的使命具體目標(biāo)戰(zhàn)略影響期望個(gè)人外部利益相關(guān)者內(nèi)部利益相關(guān)者影響權(quán)力戰(zhàn)略管理兩天版Hofstede的國家文化差異研究Hofstede對40個(gè)國家超過10萬名雇員進(jìn)行調(diào)查分析，區(qū)分不同國家文化的維度：權(quán)力距離（PowerDistance）：權(quán)力分配的不平等程度和人們對不平等的接受程度。個(gè)人主義-集體主義（Individualism-Collectivism）男性化-女性化（陽剛與嬌柔）（Masculinity-Femininity）：強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)的男性角色特征，并認(rèn)為性別之間存在差異。不確定性回避（UncertaintyAvoidance）：對結(jié)構(gòu)性的要求長期導(dǎo)向（Long-TermOrientation）：尊重傳統(tǒng)，長遠(yuǎn)導(dǎo)向。戰(zhàn)略管理兩天版中西方文化的差異：1坦率/老成2家庭/社會(huì)3責(zé)任主體：明確/模糊4認(rèn)知方式：局部整體整體局部外方內(nèi)圓與外圓內(nèi)方戰(zhàn)略管理兩天版文化比較清華科學(xué)精神①未名湖有什么了不起，除了能淹死詩人，還能干什么？“荷塘月色”很美，在無數(shù)次對抗賽中，你們贏過幾回。②實(shí)干家與工程師的搖籃 天生務(wù)實(shí)北大人文主義①你們有未名湖嗎？ 你們連跑步都喊口號 沒有比你們更乏味的了。②思想家和革命家的圣地 富于民主與科學(xué)，犧牲精神戰(zhàn)略管理兩天版北大人文主義③激進(jìn)抗?fàn)帲錆M朝氣 瘋子 雅典 是北大人天生抗拒做官嗎？不是，是過早的爆發(fā)，使他們在遇到青春的頂點(diǎn)之前就耗盡了心靈的功能，甚至未老失衰，這是北大人至死不悟的悲劇。④獨(dú)傲清高 北大如杜甫清華科學(xué)精神③踏實(shí)肯干，緊張沉穩(wěn) 傻子 斯巴達(dá) 苦修者 自我中心者④謙虛謹(jǐn)慎 清華如李白永遠(yuǎn)的清華魅力難忘的北大情結(jié)

文化比較戰(zhàn)略管理兩天版五.企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略一.企業(yè)的一般戰(zhàn)略

職能戰(zhàn)略

營銷策略財(cái)務(wù)策略研究開發(fā)策略生產(chǎn)策略人力資源開發(fā)策略競爭戰(zhàn)略

一般戰(zhàn)略成本領(lǐng)先差異化重點(diǎn)市場戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部開發(fā)收購合并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略可選的方向市場滲透市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)退出與鞏固水平一體化前向一體化后向一體化企業(yè)集團(tuán)水平多樣化垂直多樣化同心式多樣化聯(lián)合式多樣化公司級戰(zhàn)略

密集型成長一體化成長多樣化成長成長戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理兩天版企業(yè)的成長戰(zhàn)略多樣化市場開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)市場滲透當(dāng)前新當(dāng)前產(chǎn)品市場密集性成長戰(zhàn)略管理兩天