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文檔簡介

建筑業(yè)安全文化的內(nèi)涵表現(xiàn)評價與建設(shè)7前言文化的概念有廣義和狹義之分根據(jù)我國辭海。的定義”廣義的文化指人類社會歷史實踐中所制造的一切物質(zhì)財寶和精神財寶的總和狹義的文化則更偏重于精神層面=指人類的精神文明或精神成果的總和”包括藝術(shù),傳統(tǒng),習(xí)慣,社會風(fēng)俗,道德倫理,法的觀念和社會關(guān)系等本文所爭論的主要是狹義層面的文化。而企業(yè)文化”一般可看作是組織內(nèi)共有的價值觀”這些價值觀影響一個組織中人的態(tài)度及行為上世紀(jì)I”年月末?!蹦暝鲁酢比毡镜慕?jīng)濟(jì)騰飛”使美國的企業(yè)管理界刮目相看美國加利福尼亞高校的教授威廉(大衛(wèi)通過調(diào)查認(rèn)為”美國的經(jīng)濟(jì)要超過日本”必需在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革”培育以價值觀為核心的企業(yè)文化JKL詢問公司對世界#”“強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明”這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化M,N。哈佛商學(xué)院通過對世界各國企業(yè)的長期分析討論得出結(jié)論)一個企業(yè)本身特定的管理文化”即企業(yè)文化”是當(dāng)代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要緣由+這個觀點(diǎn)對傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生了極大的沖擊和深刻的影響?!蹦暝轮衅凇逼髽I(yè)文化的概念傳入中國”慢慢受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視。平安生產(chǎn)始終以來都是建筑業(yè)所追求的目標(biāo)平安科學(xué)技術(shù)對平安的定義為)沒有危急,不受威逼,不出事故”即消退能導(dǎo)致人員損害,發(fā)生疾病和死亡”或者造成設(shè)備財產(chǎn)破壞,損失以及危害環(huán)境的條件從這個定義來看”平安不應(yīng)僅僅是一個目標(biāo)”更應(yīng)當(dāng)是一個努力的過程平安生產(chǎn)是社會文明和進(jìn)步的重要標(biāo)志”是行業(yè)穩(wěn)定進(jìn)展的重要保障建筑業(yè)也不例外我國的建筑工人有3800”“多萬!是世界上最大的行業(yè)勞動群體!但是他們的勞動環(huán)境和平安狀況卻存在很大的問題”建筑業(yè)已經(jīng)成為我國全部工業(yè)部門中僅次于采礦業(yè)的最危急的行業(yè)”而且!在建筑業(yè)的生產(chǎn)過程中!存在著很多不利于平安生產(chǎn)的因素”從工作環(huán)境看!一般的流水施工使得班組需要常常更換工作環(huán)境#從組織結(jié)構(gòu)看!通常總公司與項目所在地分別!公司的平安措施并不能在項目中得到充分的落實!而分包體制的存在更加大了平安管理的難度#從管理方式看!建筑施工中的管理主要是一種目標(biāo)導(dǎo)向的管理!只要結(jié)果不求過程!簡單導(dǎo)致對平安管理的忽視#從從業(yè)人員看!大多數(shù)工人來自農(nóng)村!受到的教育培訓(xùn)較少!平安意識較差,!(“正由于這些特點(diǎn)!建筑業(yè)不能像傳統(tǒng)的生產(chǎn)行業(yè)一樣!主要依靠平安管理制度和勞動條件的改善來持續(xù)提高平安水平!建筑業(yè)的平安績效與。人的因素和。組織的關(guān)系更為親密。因此!平安文化對于建筑業(yè)的平安生產(chǎn)有著特殊重要的意義。多年來建筑業(yè)平安管理比較重視平安設(shè)施的改善,危急源的辨識和掌握”但平安文化的建設(shè)并未受到足夠重視”只有平安文化得到改善!整個行業(yè)在改善平安績效方面的努力才能完全發(fā)揮作用”因此!有必要通過對建筑業(yè)平安文化的內(nèi)涵進(jìn)行發(fā)掘和定義!對相關(guān)問題進(jìn)行深化討論!為建筑業(yè)平安文化的建設(shè)和進(jìn)展奠定基礎(chǔ)”平安文化的內(nèi)涵與表現(xiàn)平安文化的內(nèi)涵作者認(rèn)為!平安文化是指對平安的理解和態(tài)度或是處理平安問題的模式和規(guī)章”從社會層面看!它指對人生命的敬重,對人價值的評價和對事故的恐驚”從企業(yè)層面看!它指一個組織在平安和健康方面的共有價值觀”從個人層面看!它指對他人,對家庭和對自身生命的責(zé)任感和價值觀”對于建筑業(yè)!社會層面的平安文化指的是行業(yè)的平安文化!企業(yè)層面的平安文化指的是施工企業(yè)的平安文化”行業(yè)平安文化與企業(yè)平安文化的關(guān)系密不行分”在一個行業(yè)里!大部分主流企業(yè)的文化構(gòu)成了行業(yè)的文化!而企業(yè)的文化又離不開行業(yè)的特點(diǎn)”同時!施工企業(yè)是生產(chǎn)事故發(fā)生的主體”因此!本文爭論的對象主要是建筑業(yè)施工企業(yè)的平安文化!從企業(yè)平安文化的角度來揭示行業(yè)平安文化的特點(diǎn)”以往!平安和健康是企業(yè)在生產(chǎn)和運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)”而從平安文化的角度看!平安的內(nèi)涵不再僅僅是目標(biāo)!而應(yīng)當(dāng)成為一個過程,一種文化”施工企業(yè)平安文化的表現(xiàn)施工企業(yè)平安文化可以從四個層面上表現(xiàn)出來!分別是企業(yè)層面,項目層面,項目中層管理者層面和工人層面”)(企業(yè)層面從企業(yè)層面看!企業(yè)平安文化是企業(yè)對待平安的一種態(tài)度。在這個層面上!施工企業(yè)與其他行業(yè)的企業(yè)一樣!應(yīng)對自身的平安文化有個精確?????的定位。”年曾被職業(yè)損害)+,,-/!0123/45/6/789(雜志評為最平安的美國公司之一的杜邦公司對自身企業(yè)平安文化的描述是把平安和健康作為企業(yè)的核心價值之一!每位員工不僅對自己的平安負(fù)責(zé)!而且也要對同事的平安負(fù)責(zé),(。被財寶雜志評比的#”“強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)中!大多對平安特別執(zhí)著!平安問題被拿到企業(yè)最高層進(jìn)行審查和爭論!平安責(zé)任落實到企業(yè)主要部門的負(fù)責(zé)人。在這些企業(yè)中!平安并不只是出于滿意政府或保險公司的要求!它對于企業(yè)的利潤,進(jìn)展以及信譽(yù)也特別重要。香港金門建筑有限公司在其第一份公開的+健康,平安及環(huán)境報告,,:(中指出。平安,社會責(zé)任,愛護(hù)環(huán)境!是我們必需向公眾和員工擔(dān)當(dāng)?shù)牡赖仑?zé)任!也是本公司核心價值之所在。在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中!在這些方面有卓越的表現(xiàn)!就是精彩的業(yè)務(wù)。國內(nèi)其他地區(qū)有一些企業(yè)也開頭在辦公大樓前掛平安旗!與國旗,企業(yè)旗一起迎風(fēng)飄揚(yáng)。從這個小小的舉動!可以看出企業(yè)對平安的重視!將平安與企業(yè)榮譽(yù)放在同等重要的位置。!(項目層面如前所述!建筑業(yè)有總公司與項目所在地分別的特點(diǎn)!這個特點(diǎn)使得現(xiàn)場平安管理的責(zé)任!或者說能夠有效進(jìn)行平安管理的角色!更多的由項目來擔(dān)當(dāng)。由于項目的臨時性和市場競爭日趨激烈!公司要求的平安措施并不能在項目得到充分的落實。因此!項目層面的平安文化和平安管理的關(guān)系更為緊密!文化表現(xiàn)在管理上!管理方式可以影響文化的進(jìn)展。項目層面的平安文化在平安管理上主要表現(xiàn)為適當(dāng)處理平安與其他生產(chǎn)要素的關(guān)系,保證平安資源的配置。國內(nèi)最大的彩色顯像管生產(chǎn)企業(yè)”彩虹集團(tuán)的主管人員都牢記這樣一條準(zhǔn)則。平安第一質(zhì)量其次生產(chǎn)第三。把平安擺到高于質(zhì)量和生產(chǎn)的位置。這一做法值得施工企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。一個有優(yōu)秀平安文化的項目工地!必定也是一個在工期壓力下仍舊堅持平安生產(chǎn),平安資源配置充分合理的工地。更詳細(xì)地看!項目層面的平安文化體現(xiàn)在項目經(jīng)理的行為上。如項目經(jīng)理是否在多種場合)包括會議上(都表現(xiàn)出對平安的關(guān)注!是否確保平安經(jīng)費(fèi)的支持!在需要削減成本時是否首先削減平安支出!在平安和工期之間沖突時是否仍舊貫徹平安第一的原則!等等。(項目中層管理者層面項目中層管理人員指的是項目工地上負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督員工工作的人員!包括平安員”技術(shù)員”分包商的負(fù)責(zé)人”工長!等等#中層管理人員是項目經(jīng)理層和工人之間的橋梁!他們把企業(yè)和管理層的要求傳達(dá)給工人!指導(dǎo)和監(jiān)督工人平安地工作同時!他們又負(fù)有把工人的要求反映給項目經(jīng)理層的職責(zé)中層管理者的行為和態(tài)度對于工人有相當(dāng)大的影響!其平安態(tài)度和在面對平安問題時的詳細(xì)做法!往往最能體現(xiàn)出一個企業(yè)的平安文化在一個有良好平安文化的企業(yè)當(dāng)中的中層管理者!應(yīng)當(dāng)是完全認(rèn)同企業(yè)層面的平安文化!并樂觀地將其傳遞給工人!引導(dǎo)工人盡快地融入企業(yè)平安文化中比如!當(dāng)他們發(fā)覺平安隱患又無法馬上排解時!是選擇停工避開事故發(fā)生!還是不顧工人安危!要求強(qiáng)行施工又如!他們在進(jìn)入工地時是否嚴(yán)格遵守各項平安規(guī)定!佩戴平安防護(hù)裝備。工人層面工人是平安施工的主體!依據(jù)經(jīng)典的事故致因理論!事故發(fā)生的直接緣由可以歸納為兩點(diǎn)。人的擔(dān)心全行為和物的擔(dān)心全狀態(tài)進(jìn)展平安文化的目的!也正是要關(guān)心消退這種擔(dān)心全的行為企業(yè)的平安文化!最終要反映和落實在工人身上!只有當(dāng)企業(yè)中全部工人都把平安當(dāng)作生產(chǎn)的一部分!真正關(guān)懷平安!這種企業(yè)平安文化才是優(yōu)秀的。從細(xì)節(jié)看!一個有優(yōu)秀企業(yè)平安文化的員工!在工作中表現(xiàn)出來的特征是不但要求自己平安地工作!自覺地佩戴個人防護(hù)裝備!而且留心他人在崗位上的擔(dān)心全行為和條件!并賜予關(guān)心!而不會把后者當(dāng)作只是管理層要管的事他還會樂觀參加到平安管理和實踐當(dāng)中!并就平安問題與管理層有良好的溝通比如!當(dāng)發(fā)覺平安隱患時!他會主動向上級報告。在這四個施工企業(yè)平安文化的層面中!企業(yè)層面最為宏觀!帶有方向性和指導(dǎo)性!工人層面最為詳細(xì)!是平安文化建設(shè)的落腳點(diǎn)!項目和中層管理者是中間的橋梁。平安文化的評價平安文化和平安氛圍文化本身很難定量測量和評估!所以在試圖定量討論平安文化時!國外學(xué)者分別提出了平安文化,()+,-/0,/1+和平安氛圍,()+,-023),+的概念平安文化概念的正式”明確提出并引起人們重視的時間并不長。世紀(jì)?!蹦暝轮衅?國際核平安詢問組織,45(67在提交的報告中首次提出平安文化的概念!如(核平安文化,5/80+)19()+,-/0,/1+)”(預(yù)防文化,:;+/0,/1+=1++?,2?)等!而平安氛圍的概念消失得更早。二十幾年來!給平安氛圍下一個廣為接受的精確?????定義的嘗試從未停止。一般來說!企業(yè)平安氛圍指的是全部員工對企業(yè)的平安問題看法的總和平安氛圍是一個比平安文化更為詳細(xì)”更為微觀”可被測量的概念!可以看作平安文化當(dāng)前的”表面的特性!與員工的態(tài)度和感受有關(guān)系企業(yè)的平安文化可以通過對企業(yè)平安氛圍的測量和評估來反映這種測量一般指的是對員工進(jìn)行調(diào)查!調(diào)查方式可以實行問卷調(diào)查或訪談可以用于測量企業(yè)平安氛圍的問題如(這里的高層管理者是否很重視平安)!(公司是否有愛好知道你對平安的看法)!(生產(chǎn)與平安哪一個重要)!等等通過分析員工對這些問題的回答!來評估企業(yè)的平安氛圍和平安文化狀況。從文獻(xiàn)回顧可以看出!對企業(yè)平安氛圍進(jìn)行的測量和討論!入手點(diǎn)往往是先找出平安氛圍的若干維度,@2!3+?A2?A!也就是平安氛圍的評價指標(biāo)體系這個指標(biāo)體系的建立主要有兩種方法。一種是通過文獻(xiàn)回顧!總結(jié)出被以往討論較多用到的平安氛圍的指標(biāo)另一種是先依據(jù)平安管理的要素設(shè)計平安氛圍調(diào)查問卷!對一個或幾個企業(yè)進(jìn)行平安氛圍的調(diào)查!然后再針對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)!用肯定的統(tǒng)計方法!提取出平安氛圍的評價指標(biāo)。/1施工企業(yè)平安氛圍的23個評價指標(biāo)由于行業(yè)和地域的不同!企業(yè)平安氛圍的評價指標(biāo)也不相同B+!@CC+0++1和D+0)?@E#F總結(jié)了以往G”份平安氛圍的討論報告!指出在全部的討論中!只有兩個指標(biāo),)8,1A是大家全都認(rèn)同的。管理層對平安的承諾,3)?)H+3+?,8332,3+?,和員工對平安的參加程度,I1J+12?0+!3+?,K02?等人EF概括了GL?!薄癎LL。年近二十年間多個行業(yè)發(fā)表的G。份平安氛圍調(diào)查討論報告!嘗試歸納不同平安氛圍具有的共同特征發(fā)覺在這些報告中!使用頻率最高的平安氛圍評價指標(biāo)依次是。管理層,3)?)H+3+?,!平安體系,A)+,-A-A,+3!風(fēng)險,12AJ!工作壓力,I1JM1+AA/1+!力量,83!M+,+?8+和平安規(guī)程,M18+@/1+A。

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