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PAGEPAGE9醫(yī)療器械售后服務(wù)采購(gòu)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于[日期]簽訂:甲方(采購(gòu)方):[公司名稱(chēng)]地址:[公司地址]乙方(服務(wù)方):[公司名稱(chēng)]地址:[公司地址]鑒于甲方是一家專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)療器械銷(xiāo)售的公司,乙方是一家專(zhuān)業(yè)提供醫(yī)療器械售后服務(wù)的公司,雙方本著平等互利的原則,就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的醫(yī)療器械售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供醫(yī)療器械的安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)售后服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解決甲方在使用醫(yī)療器械過(guò)程中遇到的問(wèn)題。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,定期對(duì)甲方使用的醫(yī)療器械進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第二條服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為[年數(shù)]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約[年數(shù)]年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后[天數(shù)]天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方使用的醫(yī)療器械安全、有效。4.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。5.2本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。第七條爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________2024帶目錄帶附件詳細(xì)版-醫(yī)療器械售后服務(wù)采購(gòu)協(xié)議目錄1.定義與術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量保證6.保密條款7.違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決9.其他條款1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1"醫(yī)療器械"指由甲方銷(xiāo)售并由乙方提供售后服務(wù)的醫(yī)療設(shè)備。1.2"售后服務(wù)"指乙方提供的醫(yī)療器械安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等服務(wù)。1.3"服務(wù)費(fèi)用"指甲方根據(jù)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的費(fèi)用。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供醫(yī)療器械的安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)售后服務(wù)。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解決甲方在使用醫(yī)療器械過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,定期對(duì)甲方使用的醫(yī)療器械進(jìn)行巡檢和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為[年數(shù)]年,自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方另有約定,本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約[年數(shù)]年。4.服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。4.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后[天數(shù)]天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方使用的醫(yī)療器械安全、有效。5.2乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,如因乙方原因?qū)е录追皆O(shè)備故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。6.2本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本條款的保密義務(wù)。7.違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.其他條款9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。附件一:服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):_______________乙方代表(簽名):_______________簽訂日期:____________________附件列表:1.附件一:服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:醫(yī)療器械清單3.附件三:服務(wù)響應(yīng)時(shí)間表4.附件四:服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)法律名詞及解釋?zhuān)?.醫(yī)療器械:指單獨(dú)或者組合使用于人體的儀器、設(shè)備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件,其用途是疾病的預(yù)防、診斷、治療、監(jiān)護(hù)和緩解的。2.售后服務(wù):指乙方在銷(xiāo)售醫(yī)療器械后,為甲方提供的一系列服務(wù),包括安裝、維修、保養(yǎng)、培訓(xùn)等。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付的費(fèi)用,用于購(gòu)買(mǎi)乙方提供的售后服務(wù)。4.保密條款:指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中,對(duì)所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密應(yīng)予以嚴(yán)格保密的條款。5.違約責(zé)任:指一方未能按照協(xié)議的約定履行義務(wù),應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)友好協(xié)商或法律途徑解決爭(zhēng)議的方式。實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題及注意事項(xiàng):1.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:乙方提供的服務(wù)未能滿足甲方的要求,導(dǎo)致醫(yī)療器械無(wú)法正常運(yùn)行。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并重新提供服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用有異議,認(rèn)為收費(fèi)過(guò)高。解決辦法:雙方應(yīng)按照協(xié)議中約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如甲方有異議,可向乙方提出協(xié)商,尋求合理的解決方案。3.保密信息泄露:一方在履行協(xié)議過(guò)程中,泄露了對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。解決辦法:泄露方應(yīng)立即停止泄露行為,并采取有效措施防止進(jìn)一步泄露。同時(shí),泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.合同終止:雙方在合同期限內(nèi),提前終止合同。解決辦法:雙方應(yīng)提前書(shū)面通

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