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德云社演出滿意度的調(diào)查1、您是否經(jīng)常觀看德云社的演出【單選題】○是○否2、性別【單選題】○男○女3、您的年齡是?【單選題】○18歲以下○18~24歲○25~30歲○31~40歲○41~50歲○51~60歲○61歲及以上4、您的最高學(xué)歷(含目前在讀)是?【單選題】○小學(xué)及以下○初中○高中/中專/技?!鸫髮W(xué)??啤鸫髮W(xué)本科○碩士研究生及以上5、您目前的職業(yè)是?【單選題】○在校學(xué)生○政府/機關(guān)干部/公務(wù)員○企業(yè)管理者(包括基層及中高層管理者)○普通職員(辦公室/寫字樓工作人員)○專業(yè)人員(如醫(yī)生/律師/文體/記者/老師等)○普通工人(如工廠工人/體力勞動者等)○商業(yè)服務(wù)業(yè)職工(如銷售人員/商店職員/服務(wù)員等)○個體經(jīng)營者/承包商○自由職業(yè)者○農(nóng)林牧漁勞動者○退休○暫無職業(yè)○其他職業(yè)人員6、您每月可支配的收入是【單選題】○3500元以下○3500——5500元○5501——7500元○7500——10000元○10000元以上7、您經(jīng)常通過什么方式來觀看德云社的演出?【多選題】□德云社自營劇場□德云社商演□視頻平臺8、您最近一次去的德云社劇場是【單選題】○天橋○三里屯○廣德樓○湖廣會館○南京德云社○三慶園○吉林德云社○新街口德云社○黑龍江德云社○其他9、您最近一次觀看德云社演出的票價約是多少【填空題】________________________10、對德云社演出感知質(zhì)量的評價【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)對德云社演出服務(wù)的整體評價(包括演出時間,工作人員服務(wù)質(zhì)量)_____對德云社演出藝術(shù)的整體評價(包括節(jié)目編排,演員表演,音樂設(shè)計等)_____對德云社演出內(nèi)容的整體評價(包括故事情節(jié),戲曲元素,民族元素,地方元素,演出主題等)_____對德云社舞臺設(shè)計的整體評價(包括舞臺背景,舞臺布景,燈光效果,音響設(shè)備,服裝設(shè)計等)_____對德云社看臺設(shè)計的整體評價(包括欣賞舒適度,進退場便利性,與環(huán)境協(xié)調(diào)性等)_____11、對德云社演出的期望評價【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)在您觀看之前,您對德云社演出的總體期望值_____在您觀看之前,您覺得德云社可能滿足您消費需求的程度_____在您觀看之前,您覺得德云社多大程度可以滿足自己的期望值_____12、對德云社感知價值的評價【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)在您現(xiàn)有選擇的票價下,您對德云社演出的觀看質(zhì)量是否滿意_____根據(jù)目前德云社演出的質(zhì)量,您對目前票價定價是否滿意_____請您表述對德云社演出的總體滿意程度_____您認(rèn)為德云社的演出是否達到了您的事先預(yù)期_____與其他理想的相聲演出相比,您對德云社演出的整體評價_____13、對德云社演出獨特性的評價【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)觀看德云社的演出給了我與眾不同的相聲觀看體驗_____我認(rèn)為德云社的演出各有特色_____曾經(jīng)的觀看經(jīng)歷給我留下了深刻的印象_____14、社交互動性評價【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)通過觀看德云社的演出我可以和我興趣一致的人互動_____通過觀看德云社的演出讓我結(jié)識了新朋友_____通過觀看德云社的演出我可以與其它一起觀看演出的人以及臺上的演員互動_____15、滿意度評價【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)我對選擇德云社感到滿意_____與同類相聲演出相比,我更滿意德云社的演出_____我認(rèn)為做出觀看德云社演出的決定是明智的_____我認(rèn)為做出觀看德云社演出的決定是非常棒的_____我對觀看德云社的演出感到開心_____16、顧客抱怨【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)我不會忘記這次演出中的不快_____我會向德云社抱怨演出的不足_____我會要求德云社處理演出中產(chǎn)生的問題_____我會向德云社交流演出過程中產(chǎn)生的問題_____我會對演出過程中產(chǎn)生的問題進行反饋,期望他們能做得更好_____17、忠誠度【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)我會向周圍人推薦德云社____
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