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汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)__項(xiàng)目二2024/3/28汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車注冊(cè)與上牌的流程汽車保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容提要汽車保險(xiǎn)理賠的程序汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二要求:1、能結(jié)合當(dāng)?shù)氐那闆r擬定上牌流程圖。2、通過(guò)訪問(wèn)當(dāng)?shù)剀囕v管理部門,模擬機(jī)動(dòng)車上牌的實(shí)際操作過(guò)程。3、根據(jù)不同類型的車輛所有者,制定出不同的投保組合方案。4、能按照正確的程序辦理保險(xiǎn)理賠。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二活動(dòng)一汽車注冊(cè)與上牌的流程汽車為什么要注冊(cè)登記?1、能夠合法上路行駛;2、防止汽車被盜失竊;公安部機(jī)動(dòng)車管理信息系統(tǒng)3、便于車輛管理。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二第四步:到交通部門繳納養(yǎng)路費(fèi)第三步:到車管所登記注冊(cè)第二步:給新車購(gòu)買保險(xiǎn)第一步:到稅務(wù)部門繳納車輛購(gòu)置附加稅一、汽車注冊(cè)與上牌流程:汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二上牌詳細(xì)流程
1.辦理臨時(shí)移動(dòng)證在車輛上牌之前要辦理臨時(shí)移動(dòng)證。一般由汽車經(jīng)銷商到車管辦理臨時(shí)移動(dòng)證,以便新車去驗(yàn)車上牌。2.注冊(cè)登記
新車上牌之前,必須先給車輛注冊(cè)登記。在當(dāng)?shù)剀囕v管理所填寫機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記申請(qǐng)表,且要帶齊下列材料:購(gòu)車發(fā)票、車輛合格證、身份證或單位的企業(yè)代碼證、保險(xiǎn)單或者保險(xiǎn)證、購(gòu)置附加費(fèi)證、戶口本或暫住證(一年以上)。3.驗(yàn)車
機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記后就可以將車開到車管所檢測(cè)場(chǎng)檢測(cè),檢驗(yàn)合格后,工作人員在申請(qǐng)表上簽字蓋章。4.選號(hào)
攜帶車輛的有關(guān)資料以及檢測(cè)合格證,到牌證窗口電腦選號(hào)。一般電腦能提供幾個(gè)號(hào)碼,由車主任選一個(gè),或者是由車主自編號(hào)碼。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二5.安裝車輛牌照在號(hào)牌領(lǐng)取窗口領(lǐng)取車輛牌照并安裝在車輛上。6.拍照在指定地點(diǎn)工作人員拍攝帶牌照的車輛照片,供做行駛證用,并要求照片看清車輛牌照和車輛外觀。7.領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車登記證書和行駛證在領(lǐng)證窗口領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車登記證書和行駛證。8.繳納車船使用稅
以上手續(xù)辦理完后,要到指定的場(chǎng)所繳納車船使用稅,逾期不繳,將征收滯納金甚至罰款。60-660元/車/年汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二一、辦理注冊(cè)登記的需資料1、機(jī)動(dòng)車所有人的身份證明原件及復(fù)印件;個(gè)人車輛須提供車主《居民身份證》原件及復(fù)印件;單位車輛的須提供《企業(yè)代碼證書》原件及加蓋公章的復(fù)印件,加蓋單位公章的《委托書》及受托人身份證明原件及復(fù)印件。
2、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證的原件。
3、機(jī)動(dòng)車整車出廠合格證明或進(jìn)口機(jī)動(dòng)車進(jìn)口憑證原件。(不屬于免檢車型的還應(yīng)提供安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明)
4、機(jī)動(dòng)車購(gòu)置稅完稅證明或免稅憑證原件。
5、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證第三聯(lián)原件。原件丟失的,其它任一聯(lián)復(fù)印件并加蓋保險(xiǎn)公司印章。
6、如代理人代辦的,還須出示代理人的身份證明原件及復(fù)印件。
7、屬于消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車還須提供相關(guān)主管部門出具的車輛使用性質(zhì)證明。
8法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)在機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記時(shí)提交的其它證明、憑證的原件或復(fù)印件。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二二、辦理注冊(cè)登記流程:1、車主駕車駛?cè)胪靥?hào)區(qū),拓印機(jī)動(dòng)車車輛識(shí)別代碼及發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼。
2、車主駕車駛?cè)胝障鄥^(qū),給車輛拍照。
3、車主到一樓大廳取車輛照片和《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表》及順序號(hào)碼,并填寫《機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)移、注銷登記/轉(zhuǎn)入申請(qǐng)表》。如車主本人未到場(chǎng)的,還須填寫《委托書》。
4、車主到一樓大廳找查驗(yàn)員查驗(yàn)車輛,并將所有手續(xù)交給查驗(yàn)民警。
5、車主持順序號(hào)到新車注冊(cè)等候區(qū)等候叫號(hào)。
6、到叫號(hào)民警窗口受理,領(lǐng)取《機(jī)動(dòng)車受理憑證》,到選號(hào)區(qū)自選號(hào)或在受理窗口拍號(hào)。
7、持選號(hào)票及《受理憑證》到收費(fèi)窗口交費(fèi)。
8、持選號(hào)票、《受理憑證》、收費(fèi)憑據(jù)及《臨時(shí)號(hào)牌》到發(fā)證窗口領(lǐng)取《機(jī)動(dòng)車行駛證》及《機(jī)動(dòng)車登記證書》。
9、持行駛證及收費(fèi)憑據(jù)到牌照制作窗口制作并領(lǐng)取機(jī)動(dòng)車號(hào)牌。
10、持機(jī)動(dòng)車號(hào)牌及號(hào)牌安裝憑據(jù)到院內(nèi)安裝號(hào)牌。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二機(jī)動(dòng)車注冊(cè)等級(jí)/轉(zhuǎn)入申請(qǐng)表汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二二、汽車注冊(cè)與上牌的注意事項(xiàng):(1)機(jī)動(dòng)車所有人提交的證明、憑證無(wú)效的。(2)機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證涂改的,或者機(jī)動(dòng)車來(lái)歷記載的機(jī)動(dòng)車所有人與身份證明不符的。(3)機(jī)動(dòng)車所有人提交的證明、憑證與機(jī)動(dòng)車不符的。(4)機(jī)動(dòng)車未經(jīng)國(guó)家機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品主管部門許可生產(chǎn)、銷售,或者未經(jīng)國(guó)家進(jìn)口機(jī)動(dòng)車主管部門許可進(jìn)口的。(5)機(jī)動(dòng)車的有關(guān)技術(shù)參數(shù)與國(guó)家機(jī)動(dòng)車產(chǎn)品管理部門公告數(shù)據(jù)不符的。(6)機(jī)動(dòng)車已達(dá)到國(guó)家規(guī)定的強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的。(7)機(jī)動(dòng)車屬于被搶盜的。(8)其他不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定情形的。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二活動(dòng)二汽車保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二購(gòu)買保險(xiǎn)要考慮哪些問(wèn)題?1、機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)時(shí),選擇哪家保險(xiǎn)公司?2、保險(xiǎn)公司所提供的一系列險(xiǎn)種中,該作何選擇?3、投保的程序有哪些?4、如何針對(duì)車型和車輛使用特性做投保方案?5、二手車如何投保?在投保中要注意哪些問(wèn)題?汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二一、了解機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)汽車保險(xiǎn),即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱車險(xiǎn),是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中,汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種,這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是,在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第三者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的,并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二車險(xiǎn)種類按性質(zhì)可以分為主與附加險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)主險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)附加險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠率險(xiǎn)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二地震(二)免責(zé)范圍被保險(xiǎn)人、駕駛?cè)藛T肇事逃逸或毀滅現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)飲酒、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕車無(wú)駕駛證,駕駛證失效或者被扣留、暫扣、吊銷期間所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,未向保險(xiǎn)公司辦理批改手續(xù)利用保險(xiǎn)車輛從事犯罪活動(dòng)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二新車購(gòu)置價(jià)及附加保險(xiǎn)金額折價(jià)或協(xié)商確定(三)承保限額汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二A100%免賠15%全責(zé)B70%免賠10%主責(zé)C50%免賠8%同等(四)事故比例汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二應(yīng)當(dāng)由第三者負(fù)責(zé)賠償且確實(shí)無(wú)法找到第三者的,實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率。30%(四)事故比例汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二人身傷亡交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失(直接損失)(一)主險(xiǎn)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二人身傷亡車輛損失險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失(直接損失)(一)主險(xiǎn)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二附加險(xiǎn)選擇投保盜搶險(xiǎn)自燃險(xiǎn)玻璃險(xiǎn)(二)附加險(xiǎn)商業(yè)三者險(xiǎn)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二附加險(xiǎn)選擇投保新增設(shè)備險(xiǎn)車上責(zé)任險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)(二)附加險(xiǎn)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二1、交強(qiáng)險(xiǎn)(第三者責(zé)任險(xiǎn))通常所說(shuō)的交強(qiáng)險(xiǎn)(即機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn))也屬于廣義的第三者責(zé)任險(xiǎn),是國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車必須購(gòu)買才能夠上路行駛、年檢、掛牌,且在發(fā)生第三者損失需要理賠時(shí),必須先賠付交強(qiáng)險(xiǎn)再賠付其它險(xiǎn)種。商業(yè)險(xiǎn)是非強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn),車主可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二2、車輛損失險(xiǎn)車輛損失險(xiǎn)是負(fù)責(zé)賠償由于自然災(zāi)害和意外事故造成投保車輛本身的損失。它是車輛保險(xiǎn)中用途最廣泛的險(xiǎn)種。無(wú)論是小剮小蹭,還是損壞嚴(yán)重,都可以由保險(xiǎn)公司來(lái)支付修理費(fèi)用,對(duì)于維護(hù)車主的利益具有重要作用。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二3、商業(yè)三者險(xiǎn)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛在使用中發(fā)生意外事故造成他人(即第三者)的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損毀的賠償責(zé)任。撞車或撞人是開車時(shí)最害怕的,自己愛車受損失不算,還要花大筆的錢來(lái)賠償他人的損失。因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)(2008版)在對(duì)第三者的醫(yī)療費(fèi)用和財(cái)產(chǎn)損失上賠償較低,在購(gòu)買了交強(qiáng)險(xiǎn)仍可考慮購(gòu)買第三者責(zé)任險(xiǎn)作為補(bǔ)充。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二4、盜搶險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛因被盜竊、被搶劫、被搶奪造成車輛的全部損失,以及其間由于車輛損壞或車上零部件、附屬設(shè)備丟失所造成的損失。車輛丟失后可從保險(xiǎn)公司得到車輛實(shí)際價(jià)值(以保單約定為準(zhǔn))的80%的賠償。若被保險(xiǎn)人缺少車鑰匙,則只能得到75%的賠償。車輛實(shí)際價(jià)值=新車市場(chǎng)售價(jià)×(1-車輛已使用月數(shù)×車輛月折舊率0.6%)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二5、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)車輛在停放或使用過(guò)程中,其他部分沒有損壞,僅風(fēng)擋玻璃單獨(dú)破碎,風(fēng)擋玻璃的損失由保險(xiǎn)公司賠償。6、自燃損失險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)車輛在使用過(guò)程因本車電器、線路、供油系統(tǒng)發(fā)生故障或運(yùn)載貨物自身原因起火燃燒給車輛造成的損失負(fù)賠償責(zé)任。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二7、車上責(zé)任險(xiǎn)負(fù)責(zé)保險(xiǎn)車輛發(fā)生意外事故造成車上人員的人身傷亡和車上所載貨物的直接損毀的賠償責(zé)任。其中車上人員的人身傷亡的賠償責(zé)任就是過(guò)去的司機(jī)乘客意外傷害保險(xiǎn)。8、新增加設(shè)備損失險(xiǎn)車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故,造成車上新增設(shè)備的直接損毀,由保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失計(jì)算賠償。未投保本險(xiǎn)種,新增加的設(shè)備的損失保險(xiǎn)公司不負(fù)賠償責(zé)任。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二9、可選免賠額險(xiǎn)特約了本條款的投保人在投保時(shí)可以與保險(xiǎn)人協(xié)商確定一個(gè)絕對(duì)免賠額:按保險(xiǎn)合同其他條款計(jì)算的保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)賠償額度低于該絕對(duì)免賠額時(shí),保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;高于該絕對(duì)免賠額時(shí),保險(xiǎn)人在扣除該免賠額后,對(duì)高于部分予以賠償。選擇了本特約條款后,賠款計(jì)算公式為:賠款=按車輛損失險(xiǎn)計(jì)算的賠款-選定的免賠額。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二10、不計(jì)免賠率險(xiǎn)只有在同時(shí)投保了車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保本保險(xiǎn)。也就是說(shuō),辦了本保險(xiǎn)后,車輛發(fā)生車輛損失險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn)方面的損失,全部由保險(xiǎn)公司賠償。這是1997年才有的一個(gè)非常好的險(xiǎn)種。它的價(jià)值體現(xiàn)在:不保這個(gè)險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司在賠償車損險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失時(shí)是要區(qū)分責(zé)任的:若您負(fù)全部責(zé)任,賠償80%;負(fù)主要責(zé)任賠85%;負(fù)同等責(zé)任賠90%;負(fù)次要責(zé)任賠95%。事故損失的另外20%、15%、10%、5%需要您自己掏腰包。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二需要購(gòu)買車險(xiǎn)選擇購(gòu)買方式95518電子商務(wù)網(wǎng)站公司網(wǎng)點(diǎn)代理提交投保申請(qǐng)錄入投保信息交付保費(fèi)收取保險(xiǎn)單投保流程汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二1:專業(yè)代理機(jī)構(gòu)投保2:兼業(yè)代理投保3:經(jīng)紀(jì)人投保4:柜臺(tái)投保5:電話投保6:網(wǎng)上投保。通過(guò)專業(yè)代理投保,公司可為客戶提供較多的投保設(shè)計(jì)方案,服務(wù)積極,能上門辦理手續(xù),出現(xiàn)理賠時(shí)有人幫忙,但投保成本高,公司選擇不當(dāng)時(shí)會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)兼業(yè)代理投保,不夠?qū)I(yè),費(fèi)用較高而且并不一定適合自己的汽車。通過(guò)柜臺(tái)投保,投??煽?,保費(fèi)便宜,但投保或索賠時(shí)必須事事自己動(dòng)手親自去跑,理賠程序非常繁瑣,很不方便。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二注意:輪胎20%、劃痕15%、玻璃15%、無(wú)現(xiàn)場(chǎng)30%免賠電話投保,保費(fèi)便宜,足不出戶,專人接聽電話,解答各種問(wèn)題并協(xié)助辦理投保手續(xù),且保單送上門,所以安全、周到、省事,但不太容易和保險(xiǎn)公司談判,有誤導(dǎo)可能。網(wǎng)上投保,是目前最方便、快捷的投保方式,保單送上門,缺點(diǎn)是客戶必須對(duì)保險(xiǎn)較熟悉,對(duì)于不經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)的客戶來(lái)講,可能不太方便。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二如何投保才劃算?
首先要做到“對(duì)癥下藥”。如車輛防盜性較差,又經(jīng)常停放在無(wú)人看管的場(chǎng)地,則應(yīng)投保盜搶險(xiǎn)。要合理搭配險(xiǎn)種和責(zé)任限額,做到保障充分。如屬于上、下班代步車輛,可選擇15萬(wàn)或20萬(wàn)限額的商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)。家用車常見的險(xiǎn)種組合組合險(xiǎn)種保障程度A交強(qiáng)險(xiǎn)+車損險(xiǎn)★BA+車上人員責(zé)任險(xiǎn)★★CB+商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)+不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)★★★DC+玻璃單獨(dú)破碎★★★★ED+盜搶險(xiǎn)+車身劃痕險(xiǎn)★★★★★汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二投保時(shí)的注意事項(xiàng)投保人投保時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫投保單,向保險(xiǎn)人如實(shí)告知重要事項(xiàng),并提供被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的行駛證和駕駛證復(fù)印件。重要事項(xiàng)包括機(jī)動(dòng)車的種類、廠牌型號(hào)、號(hào)牌號(hào)碼、使用性質(zhì)和機(jī)動(dòng)車所有人或者管理人的姓名(名稱)、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號(hào)碼(單位應(yīng)提供組織機(jī)構(gòu)代碼)、續(xù)保前該機(jī)動(dòng)車發(fā)生事故的情況以及保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他事項(xiàng)。投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng),對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算有影響的,保險(xiǎn)人按照保單年度重新核定保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二活動(dòng)三汽車保險(xiǎn)理賠程序汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二保險(xiǎn)公司報(bào)案電話無(wú)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案免賠30%中保95518平安95512太平洋95500中華聯(lián)合95585陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)95510汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)流程接受報(bào)案現(xiàn)場(chǎng)查勘、估損確定保險(xiǎn)責(zé)任立案定損核損賠款理算核賠結(jié)案處理支付賠款不屬保險(xiǎn)責(zé)任——拒賠或不予立案超時(shí)或主動(dòng)放棄——注銷單證分清歸檔汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車保險(xiǎn)理賠細(xì)則一、受理報(bào)案客戶上門報(bào)案客戶電話傳真報(bào)案客戶網(wǎng)絡(luò)方式報(bào)案其他方式報(bào)案接受報(bào)案中心進(jìn)行處理詢問(wèn)簡(jiǎn)要案情查詢、核對(duì)承包信息通知保險(xiǎn)公司有關(guān)人員通知現(xiàn)場(chǎng)查勘代查案件通知承保地接案中心安排救助向客戶反饋登記處理結(jié)果汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二二、現(xiàn)場(chǎng)查勘現(xiàn)場(chǎng)查勘的目的是了解出險(xiǎn)情況、掌握“第一手”材料和處理賠案的重要依據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)查勘的主要內(nèi)容包括:查明出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)原因與經(jīng)過(guò)?,F(xiàn)場(chǎng)查勘的其他任務(wù)為:施救整理受損失的財(cái)產(chǎn)、妥善處理?yè)p余物資、索取出險(xiǎn)證明、核實(shí)損失數(shù)額。現(xiàn)場(chǎng)查勘總的要求是:要準(zhǔn)備充分,及時(shí)深入事故現(xiàn)場(chǎng),按照保險(xiǎn)合同規(guī)定和尊重事實(shí)的原則,依靠地方政府和企業(yè)主管部門及廣大人民群眾的支持和協(xié)助,認(rèn)真調(diào)查分析,做到“現(xiàn)場(chǎng)情況明、原因清、責(zé)任準(zhǔn)、損失實(shí)”。汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二三、立案四、定損核損現(xiàn)場(chǎng)查勘情況確定定損時(shí)間,地點(diǎn),方式,做好定損準(zhǔn)備聯(lián)系客戶和承保公司參加人員確定損失項(xiàng)目和程度換件項(xiàng)目修復(fù)項(xiàng)目檢修項(xiàng)目繕制定損單核定損失項(xiàng)目程度和費(fèi)用確定保險(xiǎn)損失金額繕制損失確認(rèn)書,交各方簽字協(xié)商定損公估定損聘請(qǐng)專家傷亡情況財(cái)產(chǎn)損失施救費(fèi)用殘值處理人員傷亡費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)繕制傷殘人員住院費(fèi)用管理表整理材料轉(zhuǎn)理算詢價(jià)報(bào)價(jià)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二①全部損失當(dāng)車輛整體損毀,或受損嚴(yán)重,失去修復(fù)價(jià)值,或修復(fù)費(fèi)用達(dá)到或超過(guò)出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值時(shí),保險(xiǎn)人按推定全損計(jì)算賠款a)保險(xiǎn)金額﹥出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值,按出險(xiǎn)時(shí)實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠款=(實(shí)際價(jià)值-殘值)×事故責(zé)任比例×(1-免賠率之和)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二賠款=(保險(xiǎn)金額-殘值)×事故責(zé)任比例×(1-免賠率和)b)保險(xiǎn)金額≤出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,按保險(xiǎn)金額計(jì)算注:此處殘值與上面公式的殘值不同,此處殘值應(yīng)為:汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二2.部分損失若賠款小于實(shí)際價(jià)值,則按照實(shí)際計(jì)算出的賠款賠付。×(1-免賠率之和)賠款=(實(shí)際修理費(fèi)用-殘值)×事故責(zé)任比例×保險(xiǎn)金額投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的新車購(gòu)置若賠款大于等于實(shí)際價(jià)值,則按照實(shí)際價(jià)值賠付,即:賠款=實(shí)際價(jià)值汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠償金額,按照“道路交通事故處理辦法”規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),以及保險(xiǎn)合同中的約定進(jìn)行確定和計(jì)算。(1)當(dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)承擔(dān)的賠償金額超過(guò)責(zé)任限額時(shí),則:賠款=應(yīng)承擔(dān)的賠償金額×(1-免賠率之和)(2)當(dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)承擔(dān)的賠償金額低于責(zé)任限額時(shí),則賠款=責(zé)任限額×(1-免賠率之和)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二核賠流程汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二保險(xiǎn)理賠需要注意的六大事項(xiàng)1、向保險(xiǎn)公司報(bào)案要及時(shí)目前,各保險(xiǎn)公司車輛保險(xiǎn)條款均有規(guī)定,發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人需在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,否則,造成損失無(wú)法確定或擴(kuò)大的部分,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。2、證明要提供齊全報(bào)案時(shí)應(yīng)與保險(xiǎn)公司確認(rèn)并記好索賠應(yīng)當(dāng)提供哪些證明或單據(jù)。(一般常見事故需要的單證,詳見隨后的介紹)汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二3、定損后再修車,慎重選擇修理廠千萬(wàn)不要擅自對(duì)車輛進(jìn)行修復(fù),根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,“因保險(xiǎn)事故損壞的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)會(huì)同保險(xiǎn)人檢驗(yàn),協(xié)商確定修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用,否則,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定;無(wú)法重新核定的,保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償?!蹦壳捌囆蘩砥髽I(yè)較多,良莠不齊。應(yīng)選擇不低于二級(jí)的信譽(yù)良好的正規(guī)修理廠進(jìn)行修理,確保修理質(zhì)量。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)也可以為您推薦資質(zhì)良好的合作修理廠汽車使用與日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目二4、謹(jǐn)慎委托代理人代辦索賠事宜一些車主為圖方便,干脆把車輛和證件交給代理人或修理廠,由他們代辦索賠,這種做法有一定風(fēng)險(xiǎn)。一些不法代理人或修理廠受車主委托后,在車主不知情的情況下,對(duì)車輛進(jìn)行二次碰撞,擴(kuò)大損失,用車主的身份證向保險(xiǎn)公司索賠。一方面,對(duì)車主的車輛造成更大的損
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