退貨方式與條件

PAGEPAGE1合同編號：_______本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（銷售方）：____________________乙方（購買方）：____________________鑒于甲方為銷售方，乙方為購買方，雙方就退貨方式與條件達成如下協(xié)議：第一條退貨方式1.1乙方有權在收到商品后的20天內，對不滿意或有質量問題的商品進行退貨。1.2退貨方式包括快遞退貨和上門退貨兩種方式?？爝f退貨由乙方負責將商品寄回甲方指定的退貨地址，并承擔快遞費用。上門退貨由甲方安排快遞公司上門取件，并承擔取件費用。1.3退貨商品應當保持原狀，包括商品本身、配件、說明書、保修卡等，并應當完好無損。第二條退貨條件2.1商品存在質量問題，包括但不限于商品損壞、功能故障、與描述不符等。2.2商品在運輸過程中損壞，乙方應當在收到商品后的3個工作日內通知甲方，并提供相關證明材料。2.3乙方因個人原因改變購買意愿，商品本身無質量問題。第三條退貨流程3.1乙方在決定退貨時，應當通過書面形式通知甲方，并說明退貨原因。3.2甲方在收到退貨通知后，應當在3個工作日內確認退貨請求，并告知乙方退貨地址或安排上門取件。3.3乙方在收到甲方的退貨確認后，應當在7個工作日內將商品寄回甲方指定的退貨地址或等待上門取件。3.4甲方在收到退貨商品后，應當在3個工作日內進行驗收，確認商品符合退貨條件后，將退款退回乙方指定的賬戶。第四條退款方式4.1甲方應當在驗收合格后的3個工作日內，將退款退回乙方指定的賬戶。4.2退款金額應當包括商品的實際支付金額，不包括運費、保險費等其他費用。第五條違約責任5.1如甲方未按照約定時間進行驗收或退款，每延遲一天，甲方應支付乙方支付金額的1%作為違約金。5.2如乙方未按照約定時間將商品寄回甲方或未按照約定時間等待上門取件，每延遲一天，乙方應支付甲方支付金額的1%作為違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（銷售方）：____________________乙方（購買方）：____________________簽訂日期：____年__月__日合同編號：_______本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂：甲方（銷售方）：____________________乙方（購買方）：____________________鑒于甲方為銷售方，乙方為購買方，雙方就退貨方式與條件達成如下協(xié)議：第一條退貨方式1.1乙方有權在收到商品后的20天內，對不滿意或有質量問題的商品進行退貨。1.2退貨方式包括快遞退貨和上門退貨兩種方式。快遞退貨由乙方負責將商品寄回甲方指定的退貨地址，并承擔快遞費用。上門退貨由甲方安排快遞公司上門取件，并承擔取件費用。1.3退貨商品應當保持原狀，包括商品本身、配件、說明書、保修卡等，并應當完好無損。第二條退貨條件2.1商品存在質量問題，包括但不限于商品損壞、功能故障、與描述不符等。2.2商品在運輸過程中損壞，乙方應當在收到商品后的3個工作日內通知甲方，并提供相關證明材料。2.3乙方因個人原因改變購買意愿，商品本身無質量問題。第三條退貨流程3.1乙方在決定退貨時，應當通過書面形式通知甲方，并說明退貨原因。3.2甲方在收到退貨通知后，應當在3個工作日內確認退貨請求，并告知乙方退貨地址或安排上門取件。3.3乙方在收到甲方的退貨確認后，應當在7個工作日內將商品寄回甲方指定的退貨地址或等待上門取件。3.4甲方在收到退貨商品后，應當在3個工作日內進行驗收，確認商品符合退貨條件后，將退款退回乙方指定的賬戶。第四條退款方式4.1甲方應當在驗收合格后的3個工作日內，將退款退回乙方指定的賬戶。4.2退款金額應當包括商品的實際支付金額，不包括運費、保險費等其他費用。第五條違約責任5.1如甲方未按照約定時間進行驗收或退款，每延遲一天，甲方應支付乙方支付金額的1%作為違約金。5.2如乙方未按照約定時間將商品寄回甲方或未按照約定時間等待上門取件，每延遲一天，乙方應支付甲方支付金額的1%作為違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（銷售方）：____________________乙方（購買方）：____________________簽訂日期：____年__月__日目錄：一、退貨方式二、退貨條件三、退貨流程四、退款方式五、違約責任六、爭議解決七、其他約定附件：附件1：商品清單附件2：退貨申請表附件3：驗收確認表附件4：退款確認表附件列表：1.商品清單：詳細列出乙方向甲方購買的商品名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。2.退貨申請表：乙方填寫退貨原因、商品名稱、型號、數(shù)量等信息，并提交給甲方。3.驗收確認表：甲方在收到退貨商品后，進行驗收，確認商品符合退貨條件，并填寫驗收確認表。4.退款確認表：甲方在驗收合格后，將退款退回乙方指定的賬戶，并填寫退款確認表。法律名詞及解釋：1.退貨：指乙方在合同約定的條件下，將已購買的商品退回給甲方的行為。2.退款：指甲方在驗收合格后，將已收取的商品款項退回給乙方的行為。3.違約金：指當一方違反合同約定時，應向另一方支付的一定金額作為違約責任。4.爭議解決：指當雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的行為。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.退貨商品不符合條件：在驗收退貨商品時，如發(fā)現(xiàn)商品不符合退貨條件，應及時通知乙方，并說明原因。2.退款延遲：甲方應按照約定時間進行驗收和退款，如因特殊情況導致延遲，應及時通知乙方，并協(xié)商解決。3.商品損壞或丟失：在退貨過程中，如商品發(fā)生損壞或丟失，應根據(jù)雙方約定和相關法律法規(guī)進行處理。4.退貨費用承擔：根據(jù)合同約定，退貨費用由乙方承擔，但如商品存在質量問題，甲方應承擔退貨費用。解決辦法：1.對于不符合退貨條件的商品，可與乙方溝通，協(xié)商解決，如更換商品、維修等。2.對于退款延遲，應及時通知乙方，并說明原因，同時盡快完成退款。3.對于商品損壞或丟失，應根據(jù)雙方約定和相關法律法規(guī)進行處理，如賠償、補發(fā)等。4.對于退貨費用承擔，應按照合同約定執(zhí)行，