計(jì)算機(jī)畢業(yè)設(shè)計(jì)java黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)ssm前端vue論文

摘要首先,論文一開(kāi)始便是清楚的論述了系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容。其次,剖析系統(tǒng)需求分析,弄明白“做什么”,分析包括業(yè)務(wù)分析和業(yè)務(wù)流程的分析以及用例分析,更進(jìn)一步明確系統(tǒng)的需求。然后在明白了系統(tǒng)的需求基礎(chǔ)上需要進(jìn)一步地設(shè)計(jì)系統(tǒng),主要包羅軟件架構(gòu)模式、整體功能模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。本項(xiàng)目軟件架構(gòu)選擇B/S模式,總體功能模塊運(yùn)用自頂向下的分層思想。再然后就是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)并進(jìn)行代碼編寫(xiě)實(shí)現(xiàn)功能。論文的最后章節(jié)總結(jié)一下自己完成本論文和開(kāi)發(fā)本項(xiàng)目的心得和總結(jié)。通過(guò)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)將會(huì)使黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線各個(gè)方面的工作效率帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的提升。關(guān)鍵字：B/S模式黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線軟件架構(gòu)AbstractFirstofall,thethesisclearlydiscussesthesystematicresearchcontentattheverybeginning.Secondly,theanalysisofsystemrequirementsanalysis,understand"whattodo",includingbusinessanalysisandbusinessprocessanalysisandusecaseanalysis,furtherclearsystemrequirements.Then,onthebasisofunderstandingtherequirementsofthesystem,weneedtofurtherdesignthesystem,mainlyincludingsoftwarearchitecturepattern,overallfunctionalmodulesanddatabasedesign.ThesoftwarearchitectureoftheprojectisB/Smode,andtheoverallfunctionalmodulesarelayeredfromtoptobottom.Thenistherealizationofthesystemandcodewritingtoachievethefunction.Thelastchapterofthepapersummarizestheexperienceandsummaryofthecompletionofthispaperandthedevelopmentofthisproject.Throughthepartyaffairsandgovernmentaffairsservicehotlineplatformwillmakeallaspectsofthepartyaffairsandgovernmentaffairsservicehotlineworkefficiencytobringsubstantialimprovement.Keywords:B/SmodePartyaffairsgovernmentaffairsservicehotlinesoftwarearchitecture目錄1緒論 41.1項(xiàng)目研究的背景 41.2開(kāi)發(fā)意義 41.3項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu) 42開(kāi)發(fā)技術(shù)介紹 62.1B/S架構(gòu) 62.2Java技術(shù) 62.3MySQL介紹 72.4MySQL環(huán)境配置 82.5SSM框架 93系統(tǒng)分析 103.1可行性分析 103.1.1技術(shù)可行性 103.1.2經(jīng)濟(jì)可行性 103.1.3操作可行性 103.2平臺(tái)性能需求分析 113.3平臺(tái)功能分析 113.4系統(tǒng)流程的分析 123.4.1用戶(hù)管理的流程 133.4.2個(gè)人中心管理流程 133.4.3登錄流程 144系統(tǒng)設(shè)計(jì) 154.1軟件功能模塊設(shè)計(jì) 154.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 154.2.1概念模型設(shè)計(jì) 154.2.2物理模型設(shè)計(jì) 165系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 205.1系統(tǒng)功能模塊 205.2后臺(tái)功能模塊 225.2.1管理員功能模塊 225.2.2部門(mén)功能模塊 246系統(tǒng)測(cè)試 267總結(jié)與心得體會(huì) 277.1總結(jié) 277.2心得體會(huì) 27參考文獻(xiàn) 28致謝 291緒論1.1項(xiàng)目研究的背景困擾管理層的許多問(wèn)題當(dāng)中,黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線一定是黨務(wù)政務(wù)部門(mén)不敢忽視的一塊。但是管理好黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線又面臨很多麻煩需要解決,例如有幾個(gè)方面:第一,黨務(wù)政務(wù)部門(mén)往往服務(wù)熱線都比較多,如何保證能夠管理到每一用戶(hù);第二,如何在工作瑣碎,記錄繁多的情況下將黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線的當(dāng)前情況反應(yīng)給相關(guān)部門(mén)決策,等等。在此情況下開(kāi)發(fā)一款黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)，于是乎變得非常合乎時(shí)宜。經(jīng)過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和搜集數(shù)據(jù),我們可以發(fā)現(xiàn)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線方面的系統(tǒng)并不是相當(dāng)普及,在黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理方面的可以有許多改進(jìn)。實(shí)際上如今信息化成為一個(gè)未來(lái)的趨勢(shì)或者可以說(shuō)在當(dāng)前現(xiàn)代化的城市典范中,信息化已經(jīng)成為主流,開(kāi)發(fā)一個(gè)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)一方面的可能會(huì)更合乎時(shí)宜,另一方面來(lái)說(shuō)也可以提高在黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理方面的效率給相關(guān)部門(mén)人的工作帶來(lái)一定的便利。1.2開(kāi)發(fā)意義人類(lèi)的進(jìn)步帶動(dòng)信息化的發(fā)展，使人們生活節(jié)奏越來(lái)越快，所以人們?cè)絹?lái)越重視信息的時(shí)效性。以往的管理方式已經(jīng)滿足不了人們對(duì)獲得信息的方式、方便快捷的需求。即黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)慢慢的被人們關(guān)注。首先，網(wǎng)上獲取信息十分的實(shí)時(shí)、便捷，只要系統(tǒng)在線狀態(tài)，無(wú)論在哪里都能第一時(shí)間查找到理想的信息。計(jì)算機(jī)技術(shù)在管理中成為人們的重要工具?？梢杂行Э旖莸慕鉀Q想要獲取的信息，提高工作效率。1.3項(xiàng)目研究?jī)?nèi)容與結(jié)構(gòu)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理方面的任務(wù)繁瑣,以至于每年都在黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理這方面投入較多的精力卻效果甚微,黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理的目標(biāo)就是為了能夠緩解黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理工作方面面臨的壓力,讓黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線管理方面的工作變得更加高效準(zhǔn)確。本項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)過(guò)程中涉及到原理和技術(shù)有:B/S、java技術(shù)、ssm框架、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)等等；緒論；剖析項(xiàng)目背景,說(shuō)明研究的內(nèi)容。開(kāi)發(fā)技。系統(tǒng)主要使用了java技術(shù)，ssm框架、b/s模式和myspl數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)此做了介紹。系統(tǒng)分析；包羅了系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)、對(duì)系統(tǒng)的性能、功能、流程圖進(jìn)行了分析。系統(tǒng)設(shè)計(jì)；對(duì)軟件功能模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)；對(duì)系統(tǒng)管理員，用戶(hù)和部門(mén)的功能進(jìn)行描述，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)心得；在論文最后結(jié)束章節(jié)總結(jié)了開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)和撰寫(xiě)論文時(shí)候自己的總結(jié)、感想,包括致謝。2開(kāi)發(fā)技術(shù)介紹2.1B/S架構(gòu)B/S結(jié)構(gòu)是目前使用最多的結(jié)構(gòu)模式，它可以使得系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)更加的簡(jiǎn)單，好操作，而且還可以對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。使用該結(jié)構(gòu)時(shí)只需要在計(jì)算機(jī)中安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，和一些很常用的瀏覽器就可以了。瀏覽器就會(huì)與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行信息的連接，可以實(shí)現(xiàn)很多的功能，B/S結(jié)構(gòu)是可以直接進(jìn)行使用的，而且B/S結(jié)構(gòu)在使用中極大的減少了工作的維護(hù)?；贐/S的軟件，所有的數(shù)據(jù)庫(kù)之間都是相互獨(dú)立的，因此是非常安全的。因?yàn)榛贐/S結(jié)構(gòu)可以清楚的看到系統(tǒng)正在處理的業(yè)務(wù)，并且能夠及時(shí)的讓管理人員做出決策，這樣就可以避免企業(yè)的損失。B/S結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn)是集中式的管理模式，用戶(hù)使用系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)后，這些數(shù)據(jù)就可以存儲(chǔ)到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便日后能夠用到，這樣就可以滿足人們的所有的需求。圖2-1B/S模式三層結(jié)構(gòu)圖2.2Java技術(shù)Java是由SUN公司推出，該公司于2010年被oracle公司收購(gòu)。Java本是印度尼西亞的一個(gè)叫做爪洼島的英文名稱(chēng)，也因此得來(lái)java是一杯正冒著熱氣咖啡的標(biāo)識(shí)。Java語(yǔ)言在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下具備了顯著的優(yōu)勢(shì)和廣闊的前景，它是面向?qū)ο蟮?，分布式的，?dòng)態(tài)的，具有平臺(tái)無(wú)關(guān)性、安全性、健壯性。Java語(yǔ)言的基本語(yǔ)句語(yǔ)法和C++一樣，但是它面向?qū)ο蟮募夹g(shù)更加徹底，因?yàn)镴ava要求將所有的內(nèi)容都必須封裝成類(lèi)，把類(lèi)作為程序的基本單位。由于不允許類(lèi)外有變量、方法。Java語(yǔ)言的分布式體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分布和操作分布，它是面向網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)言，可以處理TCP/IP協(xié)議，它也支持客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器的計(jì)算模式。Java語(yǔ)言的動(dòng)態(tài)性是指類(lèi)在運(yùn)行時(shí)是動(dòng)態(tài)安裝的，使得Java可以動(dòng)態(tài)的維護(hù)程序。Java不支持指針，對(duì)內(nèi)存訪問(wèn)的所有操作都是通過(guò)對(duì)象實(shí)例化實(shí)現(xiàn)的，這樣就避免了指針操作中易產(chǎn)生的錯(cuò)誤，同時(shí)也預(yù)防了病毒對(duì)系統(tǒng)的破壞和威脅。Java語(yǔ)言的編程風(fēng)格與C語(yǔ)言非常接近，它繼承了C++面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心，它面世之后發(fā)展迅速，非常流行，對(duì)高級(jí)C語(yǔ)言形成了很大的沖擊。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)之為“一次編譯、到處執(zhí)行”。當(dāng)然java也有缺點(diǎn)，在每次執(zhí)行編譯后，字節(jié)碼都需要消耗一定的時(shí)間，在某些程度上降低了性能。但是這并不影響java成為此次設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇。Java語(yǔ)言簡(jiǎn)單易學(xué)，使用它的編程時(shí)間短，功能性強(qiáng)，開(kāi)發(fā)者學(xué)習(xí)起來(lái)更簡(jiǎn)便、更快。Java的主要特性有以下幾個(gè)：1.面向?qū)ο竺嫦驅(qū)ο笥兴膫€(gè)特點(diǎn)：封裝、繼承、多態(tài)、抽象。抽象是指忽略一個(gè)問(wèn)題中的次要部分，關(guān)注主要部分。多態(tài)是指對(duì)同一種消息做出的不同反應(yīng)。繼承是指在原有的父類(lèi)方法基礎(chǔ)上增加自己獨(dú)有的方法，而不改變?cè)瓉?lái)父類(lèi)。2.平臺(tái)無(wú)關(guān)性、Java編譯出來(lái)的是字節(jié)碼，直接由虛擬機(jī)執(zhí)行。在任何平臺(tái)上，只要有Java虛擬機(jī)，Java代碼都能運(yùn)行。3.可靠性和安全性Java對(duì)內(nèi)存的訪問(wèn)都必須通過(guò)對(duì)象的實(shí)例變量來(lái)實(shí)現(xiàn)，避免了指針中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。4.多線程 Java提供了多線程功能，利用編程實(shí)現(xiàn)同一時(shí)間同時(shí)工作的功能。2.3MySQL介紹數(shù)據(jù)庫(kù)(Database)是按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)組織、存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的建立在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備上的倉(cāng)庫(kù)。簡(jiǎn)單來(lái)講，存儲(chǔ)糧食的倉(cāng)庫(kù)叫糧倉(cāng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)就叫數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)在軟件項(xiàng)目中扮演著操作管理數(shù)據(jù)的角色同時(shí)還能夠保證數(shù)據(jù)的獨(dú)立性、一致性和安全性，并為系統(tǒng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)提供有效方式不僅如此數(shù)據(jù)庫(kù)還能大大減少程序員開(kāi)發(fā)程序時(shí)間。在日常能夠接觸實(shí)用的一般有兩類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，一類(lèi)是以(Oracle，DB2，SQLServer，MySQL)為代表的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和以(NoSql、MongeDB)為代表的非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，兩類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)各有各的優(yōu)缺點(diǎn)。其中非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)又分為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和層級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)。-網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)然后借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù)中的大量信息及時(shí)發(fā)布出去；在成熟的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的幫助下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種數(shù)據(jù)的有效管理，用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)交互也借此得以進(jìn)行。作為最成功的典型層次模型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，IMS是最早研制成功的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。1970年由埃德加·科德于首先提出的關(guān)系模型融合了“科德十二定律”。現(xiàn)如今即使很多人仍舊不看好這個(gè)模型，但它依舊是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合、關(guān)系完整性約束構(gòu)成了關(guān)系模型。作為數(shù)據(jù)庫(kù)另外一種區(qū)分方式的存儲(chǔ)介質(zhì)被大家分為磁盤(pán)和內(nèi)存這兩種。例如：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)就存儲(chǔ)在磁盤(pán)中，非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)則存儲(chǔ)在內(nèi)存中。典型的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)有：Oracle、DB2、MicrosoftSQLServer、MicrosoftAccess、MySQL、SQLite。小型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)：MicrosoftAccess，SQLite；中型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)：SQLServer，Mysql；大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)：Oracle，DB2。大家常用的其他關(guān)系形數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)大多是MySQLAB公司開(kāi)發(fā)的，其中MySQL也是由這家開(kāi)發(fā)的，所應(yīng)用的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)得益于此結(jié)構(gòu)，而且用這個(gè)系統(tǒng)建造的數(shù)據(jù)庫(kù)具有很強(qiáng)的適用性，用C和C++編寫(xiě)的系統(tǒng)讓他擁有很強(qiáng)的適用性所以他可以在大部分操作系統(tǒng)上使用并能和php結(jié)合。不同的API函數(shù)針對(duì)不同的語(yǔ)言(C,C++,JAVA等)來(lái)處理不同數(shù)據(jù)；為了更好地支持多CPU多線程通過(guò)使用核心線程來(lái)實(shí)現(xiàn)；提供的存儲(chǔ)機(jī)制分為事務(wù)和非事務(wù)存儲(chǔ)機(jī)制；MySQL采用雙重許可，不管是從MySQLAB公司獲得正式的商業(yè)許可又或是許可條款下以免費(fèi)軟件或開(kāi)放源碼軟件的方式使用MySQL軟件都是被允許的。MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)擁有很多優(yōu)點(diǎn)，其中由于是開(kāi)放源碼，所以使用成本特別低，而它體積小的特點(diǎn)決定了速度快的特性。因此，MySql具有開(kāi)放性，多線程支持多種API，可跨數(shù)據(jù)庫(kù)連接，國(guó)際化，數(shù)據(jù)庫(kù)體積巨大等特點(diǎn)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)

，MySql是一個(gè)開(kāi)放的、快速的、多線程的、多用戶(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。選用MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)的其中一個(gè)原因就是支持多線程，支持多線程的特點(diǎn)為利用系統(tǒng)資源提供了便捷并因此大大提高了系統(tǒng)運(yùn)行速度和效率，而且連接數(shù)據(jù)庫(kù)的方式多樣包括但不局限于TCP/IP、ODBC和JDBC等途徑；但是沒(méi)有東西是完美無(wú)缺的，即便MySQL也如此，雖說(shuō)它有著眾多優(yōu)點(diǎn)但其功能不夠強(qiáng)大，規(guī)模也相對(duì)較小，無(wú)法應(yīng)對(duì)大型數(shù)據(jù)哭的處理。但是對(duì)于本系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，選用MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)，其功能性能已綽綽有余，如果要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)表結(jié)構(gòu)空間的擴(kuò)展也是完全可行的。綜上所述，MySQL是作為本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的最優(yōu)選擇。圖2-2數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和接口的原理2.4MySQL環(huán)境配置本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)使用的是MySQL,所以要將MySQL安裝到指定目錄，如果下載的是非安裝的MySQL壓縮包，直接解壓到指定目錄就可以了。然后點(diǎn)擊C:\ProgramFiles\MySQL\bin\winMySQLadmin.exe這個(gè)文件其中C:\ProgramFiles\MySQL是MySQL安裝目錄。輸入winMySQLadmin的初始用戶(hù)、密碼（注：這不是MySQL里的用戶(hù)、密碼）隨便填不必在意，確定之后右下角任務(wù)的啟動(dòng)欄會(huì)出現(xiàn)一個(gè)紅綠燈的圖標(biāo)，紅燈亮代表服務(wù)停止，綠燈亮代表服務(wù)正常，左擊這個(gè)圖標(biāo)->winnt->installtheservice安裝此服務(wù)，再左擊這個(gè)圖標(biāo)->winnt->starttheservice啟動(dòng)MySQL服務(wù)。修改MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的root密碼。用cmd進(jìn)入命令行模式輸入如下命令:cdC:\ProgramFiles\MySQL\binMySQLadmin-uroot-ppassword123回車(chē)出現(xiàn)Enterpassword:，這是要輸入原密碼.剛安裝時(shí)密碼為空,所以直接回車(chē)，此時(shí)MySQL中賬號(hào)root的密碼被改為123安裝完畢。2.5SSM框架當(dāng)今流行的“SSM組合框架”是Spring+SpringMVC+MyBatis的縮寫(xiě)，受到很多的追捧，“組合SSM框架”是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、各司其職、協(xié)調(diào)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)精神。web項(xiàng)目的框架，通常更簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)源。Spring屬于一個(gè)輕量級(jí)的反轉(zhuǎn)控制框架(IoC)，但它也是一個(gè)面向表面的容器(AOP)。SpringMVC常常用于控制器的分類(lèi)工作模式，與模型對(duì)象分開(kāi)，程序?qū)ο蟮淖饔门c自動(dòng)取款機(jī)進(jìn)行處理。這種解耦治療使整個(gè)系統(tǒng)的個(gè)性化變得更加容易。MyBatis是一個(gè)良好的可持續(xù)性框架，支持普通SQL查詢(xún)，同時(shí)允許對(duì)存儲(chǔ)過(guò)程的高級(jí)映射進(jìn)行數(shù)據(jù)的優(yōu)化處理。大型JavaWeb應(yīng)用程序的由于開(kāi)發(fā)成本太高，開(kāi)發(fā)后難以維護(hù)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中一些難以解決的問(wèn)題，而采用“SSM組合框架”，它允許建立業(yè)務(wù)層次結(jié)構(gòu)，并為這個(gè)問(wèn)題提供良好的解決方案。3系統(tǒng)分析3.1可行性分析在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)之前要進(jìn)行系統(tǒng)可行性分析，目的是在用最簡(jiǎn)單的方法去解決最大的問(wèn)題，程序一旦開(kāi)發(fā)出來(lái)滿足了用戶(hù)的需要，所帶來(lái)的利益也很多。下面我們將從技術(shù)、操作、經(jīng)濟(jì)等方面來(lái)選擇這個(gè)系統(tǒng)最終是否開(kāi)發(fā)。3.1.1技術(shù)可行性本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)選擇java技術(shù)，java是一個(gè)完全面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言，java為開(kāi)發(fā)者提供了豐富的類(lèi)庫(kù)，大大減少了使用windows編程的難度,減少開(kāi)發(fā)人員在設(shè)計(jì)算法上的難度，作為java開(kāi)發(fā)VisualStudio更是一個(gè)必不可少的角色，它友好的界面，以及強(qiáng)大的功能，給程序開(kāi)發(fā)人員帶來(lái)了很多方便，加上環(huán)境簡(jiǎn)單，轉(zhuǎn)移方便，無(wú)疑使此系統(tǒng)最佳的選擇。所以后臺(tái)設(shè)計(jì)選擇使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)主要用來(lái)的建立和維護(hù)信息。對(duì)于前臺(tái)開(kāi)發(fā)要求應(yīng)具備功能完善、易于操作等優(yōu)點(diǎn)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的要求則是能夠建立和維護(hù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一性和完整性。依據(jù)上述目標(biāo)來(lái)分析本系統(tǒng)的硬件如下：奔騰3的處理器；內(nèi)存是2G；硬盤(pán)是50G；操作系統(tǒng)是Window10；在軟件方面的話，安裝了VisulStudio0和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具。根據(jù)以上的軟件與硬件要求，得到這個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)是可行的。3.1.2經(jīng)濟(jì)可行性基于ssm的黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線，該系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)僅需要一臺(tái)普通的計(jì)算機(jī)便可完成實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)，其成本很低。另外，作為畢業(yè)設(shè)計(jì)作品來(lái)講，開(kāi)發(fā)成本基本上可以忽略不計(jì)，且該系統(tǒng)軟件的投入使用，可以實(shí)現(xiàn)更加快速高效的黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)，同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源和管理資源的有效節(jié)約，該黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線在經(jīng)濟(jì)上完全可行。3.1.3操作可行性現(xiàn)在隨著科技的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)早已經(jīng)進(jìn)入了人們的日常生活中，人們的工作環(huán)境也不像以前有那么多的要求，需要工作人員一定要到指定地點(diǎn)辦公，有的工作在家也可以完成。這使得人們的工作效益有了很大的提高。操作的多樣性也變高了。因此，管理的計(jì)算機(jī)化，智能化是社會(huì)發(fā)展而帶來(lái)的必然趨勢(shì)，各種智能的軟件層出不窮，不同的軟件能完成用戶(hù)不同的需求，這不僅提高了工作效率還能完成一些客戶(hù)特定的一些需求。本系統(tǒng)不僅界面簡(jiǎn)潔明了還采用可視化界面，用戶(hù)只要用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)就可以完成對(duì)相關(guān)信息的修改，刪除，添加等操作。因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)的操作十分簡(jiǎn)單，方便上手，對(duì)于第一次使用系統(tǒng)的人，只需要很少的時(shí)間就可以上手操作。由此可見(jiàn)，本系統(tǒng)在操作上是可行的。3.2平臺(tái)性能需求分析對(duì)平臺(tái)性能進(jìn)行分析，可對(duì)系統(tǒng)反應(yīng)度、界面簡(jiǎn)潔清晰度、儲(chǔ)存能性、易學(xué)性和穩(wěn)定性進(jìn)行分析；系統(tǒng)反應(yīng)度：同時(shí)上萬(wàn)人在線時(shí)反應(yīng)時(shí)間應(yīng)該在兩三秒以?xún)?nèi)，。界面簡(jiǎn)潔清晰：系統(tǒng)界面要求簡(jiǎn)單明了，操作簡(jiǎn)單，用戶(hù)操作容易上手。儲(chǔ)存性能高：黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線中需要存儲(chǔ)的信息有很多，所以對(duì)系統(tǒng)的存儲(chǔ)量要求很高，因此數(shù)據(jù)庫(kù)就應(yīng)該很強(qiáng)大，才能保證信息能安全穩(wěn)定的進(jìn)行存儲(chǔ)；易學(xué)性：該系統(tǒng)在操作上必須簡(jiǎn)單好上手，沒(méi)有很多復(fù)雜的操作，只需要簡(jiǎn)單的進(jìn)行學(xué)習(xí)就能操作該系統(tǒng)。穩(wěn)定性：要求黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線運(yùn)行要穩(wěn)定，界面清楚、字體清晰等。3.3平臺(tái)功能分析考慮到實(shí)際生活中在黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線方面的需要以及對(duì)該系統(tǒng)認(rèn)真的分析,將系統(tǒng)權(quán)限按管理員，用戶(hù)和部門(mén)這三類(lèi)涉及用戶(hù)劃分。(a)管理員；管理員使用本系統(tǒng)涉到的功能主要有首頁(yè)、個(gè)人中心、用戶(hù)管理、部門(mén)管理、辦事信息管理、信息記錄管理、系統(tǒng)管理等功能。管理員用例圖如圖3-1所示。圖3-1管理員用例圖(b)用戶(hù)；用戶(hù)使用本系統(tǒng)涉到的功能主要有首頁(yè)、個(gè)人中心、辦事信息管理等功能。用戶(hù)用例圖如圖3-2所示。圖3-2用戶(hù)用例圖(c)部門(mén)；部門(mén)使用本系統(tǒng)涉到的功能主要有首頁(yè)、個(gè)人中心、辦事信息管理、信息記錄管理等功能。部門(mén)用例圖如圖3-3所示。圖3-3部門(mén)用例圖3.4系統(tǒng)流程的分析由于不同的系統(tǒng)實(shí)際使用用戶(hù)角色的不同,他們的業(yè)務(wù)分析也會(huì)變得有所不一樣,為了論述方便接下來(lái)都將以用戶(hù)功能權(quán)限下的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程來(lái)分析,如下圖所展示:3.4.1用戶(hù)管理的流程圖3-4用戶(hù)管理流程3.4.2個(gè)人中心管理流程圖3-5個(gè)人中心管理流程3.4.3登錄流程圖3-6登錄流程4系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1軟件功能模塊設(shè)計(jì)平臺(tái)整體功能如下圖所示：圖4-1平臺(tái)總體功能模塊圖4.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)4.2.1概念模型設(shè)計(jì)概念模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題出現(xiàn)的事物的進(jìn)行描述，ER圖是由實(shí)體及其關(guān)系構(gòu)成的圖，通過(guò)E-R圖可以清楚地描述系統(tǒng)涉及到的實(shí)體之間的相互關(guān)系。部門(mén)實(shí)體圖如圖4-2所示：圖4-2部門(mén)實(shí)體圖信息記錄實(shí)體圖如圖4-3所示：圖4-3信息記錄實(shí)體圖4.2.2物理模型設(shè)計(jì)根據(jù)上訴的邏輯模型設(shè)計(jì),下面給出物理模型的設(shè)計(jì),如下表:表4-1banshixinxi表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLaddtimevarchar50defaultNULLbumenmingchengvarchar50defaultNULLfuzerenvarchar50defaultNULLlianxihaomavarchar50defaultNULLfengmianvarchar50defaultNULLbanlixinxivarchar50defaultNULLyonghuzhanghaovarchar50defaultNULLyonghuxingmingvarchar50defaultNULLtijiaoshijianvarchar50defaultNULLsfshvarchar50defaultNULLshhfvarchar50defaultNULL表4-2bumen表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLaddtimevarchar50defaultNULLbumenmingchengvarchar50defaultNULLfuzerenvarchar50defaultNULLmimavarchar50defaultNULLlianxihaomavarchar50defaultNULLfengmianvarchar50defaultNULLyouxiangvarchar50defaultNULLdizhivarchar50defaultNULLzhunbeicailiaovarchar50defaultNULL表4-3token表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLuseridvarchar50defaultNULLusernamevarchar50defaultNULLtablenamevarchar50defaultNULLrolevarchar50defaultNULLtokenvarchar50defaultNULLaddtimevarchar50defaultNULLexpiratedtimevarchar50defaultNULL表4-4：config表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLnamevarchar50defaultNULLvaluevarchar50defaultNULL表4-5：users表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLusernamevarchar50defaultNULLpasswordvarchar50defaultNULLrolevarchar50defaultNULLaddtimevarchar50defaultNULL表4-6：xinxijilu表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLaddtimevarchar50defaultNULLbumenmingchengvarchar50defaultNULLfuzerenvarchar50defaultNULLlianxihaomavarchar50defaultNULLfengmianvarchar50defaultNULLzhengmingvarchar50defaultNULLyonghuzhanghaovarchar50defaultNULLyonghuxingmingvarchar50defaultNULLtijiaoshijianvarchar50defaultNULLwanchengshijianvarchar50defaultNULLcrossuseridvarchar50defaultNULLcrossrefidvarchar50defaultNULLsfshvarchar50defaultNULLshhfvarchar50defaultNULL表4-7：yonghu表列名數(shù)據(jù)類(lèi)型長(zhǎng)度約束idint11NOTNULLaddtimevarchar50defaultNULLyonghuzhanghaovarchar255defaultNULLyonghuxingmingvarchar50defaultNULLmimavarchar50defaultNULLshoujihaomavarchar50defaultNULLtouxiangvarchar50defaultNULLxingbievarchar50defaultNULLyouxiangvarchar50defaultNULL5系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)5.1系統(tǒng)功能模塊黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)，在平臺(tái)首頁(yè)可以查看首頁(yè)、部門(mén)、信息記錄、個(gè)人中心、后臺(tái)管理等內(nèi)容，并進(jìn)行詳細(xì)操作；如圖5-1所示。圖5-1平臺(tái)首頁(yè)界面圖用戶(hù)注冊(cè)，在用戶(hù)注冊(cè)頁(yè)面通過(guò)填寫(xiě)用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)姓名、密碼、手機(jī)號(hào)碼、郵箱等信息進(jìn)行用戶(hù)注冊(cè)操作，如圖5-2所示。圖5-2用戶(hù)注冊(cè)界面圖部門(mén)，在部門(mén)頁(yè)面可以查看部門(mén)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系號(hào)碼、郵箱、地址、準(zhǔn)備材料、圖片等信息，并進(jìn)行選擇辦事操作，如圖5-3所示。圖5-3部門(mén)界面圖信息記錄，在信息記錄頁(yè)面可以查看部門(mén)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系號(hào)碼、封面、用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)姓名、提交時(shí)間、完成時(shí)間、證明等信息，如圖5-4所示。圖5-4信息記錄界面圖個(gè)人中心，在個(gè)人中心頁(yè)面通過(guò)填寫(xiě)用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)姓名、密碼、手機(jī)號(hào)碼、上傳圖片、性別、郵箱等信息進(jìn)行更新操作，如圖5-5所示。圖5-5個(gè)人中心界面圖用戶(hù)管理，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入用戶(hù)后臺(tái)管理頁(yè)面可以對(duì)首頁(yè)、個(gè)人中心、辦事信息管理等功能進(jìn)行詳細(xì)操作；如圖5-6所示。圖5-6用戶(hù)管理界面圖5.2后臺(tái)功能模塊用戶(hù)進(jìn)行進(jìn)入系統(tǒng)后臺(tái)，在登錄頁(yè)面根據(jù)要求填寫(xiě)用戶(hù)名和密碼，選擇角色等信息，點(diǎn)擊登錄進(jìn)行登錄操作，如圖5-7所示。圖5-7后臺(tái)登錄界面圖5.2.1管理員功能模塊管理員登錄系統(tǒng)后，可以對(duì)首頁(yè)、個(gè)人中心、用戶(hù)管理、部門(mén)管理、辦事信息管理、信息記錄管理、系統(tǒng)管理等功能進(jìn)行相應(yīng)的操作管理，如圖5-8所示。圖5-8管理員功能界面圖用戶(hù)管理，在用戶(hù)管理頁(yè)面可以對(duì)索引、用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)姓名、手機(jī)號(hào)碼、頭像、性別、郵箱等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改和刪除等操作，如圖5-9所示。圖5-9用戶(hù)管理界面圖部門(mén)管理，在部門(mén)管理頁(yè)面可以對(duì)索引、部門(mén)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系號(hào)碼、封面、郵箱、地址等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改和刪除等操作，如圖5-10所示。圖5-10部門(mén)管理界面圖信息記錄管理，在信息記錄管理頁(yè)面可以對(duì)索引、部門(mén)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系號(hào)碼、封面、用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)姓名、提交時(shí)間、完成時(shí)間、審核回復(fù)、審核狀態(tài)、審核等內(nèi)容進(jìn)行詳情，修改和刪除操作，如圖5-11所示。圖5-11信息記錄管理界面圖系統(tǒng)管理，在輪播圖管理頁(yè)面可以對(duì)索引、名稱(chēng)、值等內(nèi)容進(jìn)行詳情或修改操作；如圖5-12所示。圖5-12系統(tǒng)管理界面圖5.2.2部門(mén)功能模塊部門(mén)登錄進(jìn)入黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)可以對(duì)首頁(yè)、個(gè)人中心、辦事信息管理、信息記錄管理等功能進(jìn)行相應(yīng)操作，如圖5-13所示。圖5-13部門(mén)功能界面圖辦事信息管理，在辦事信息管理頁(yè)面可以對(duì)索引、部門(mén)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系號(hào)碼、封面、用戶(hù)賬號(hào)、用戶(hù)姓名、提交時(shí)間、審核回復(fù)、審核狀態(tài)、審核等內(nèi)容進(jìn)行詳情或提交信息操作，如圖5-14所示。圖5-14辦事信息管理界面圖6系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試不僅僅是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的BUG或錯(cuò)誤，而更為重要的是為用戶(hù)提供一個(gè)良好的體驗(yàn)和安全可使用的產(chǎn)品服務(wù)。而通過(guò)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或潛在的問(wèn)題，將有助于提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是軟件測(cè)試的其中的重要目的之一。軟件測(cè)試的方法有好幾種，但目前主要采用的是包括以功能為主要測(cè)試方向的黑盒測(cè)試以及以邏輯為主要測(cè)試方向的白盒測(cè)試，這是兩種不同的測(cè)試方法，針對(duì)的測(cè)試側(cè)重點(diǎn)不同，本課題根據(jù)實(shí)際需求情況，選擇以功能為主要的黑盒測(cè)試方法，同時(shí)測(cè)試是要遵循一定的規(guī)則來(lái)執(zhí)行的，一個(gè)測(cè)試要執(zhí)行其執(zhí)行的依據(jù)一般是由測(cè)試用例來(lái)規(guī)定的，而測(cè)試用例一般是依據(jù)需求或說(shuō)明書(shū)來(lái)綜合制定的，測(cè)試在硬件出廠前是十分重要的一個(gè)過(guò)程，本課題由于時(shí)間和精力的關(guān)系，選擇以實(shí)現(xiàn)的功能作為測(cè)試要點(diǎn)來(lái)進(jìn)行測(cè)試。具體測(cè)試過(guò)程如下：測(cè)試用例1及測(cè)試過(guò)程：登錄：錄入登錄信息，賬號(hào)，密碼和選擇權(quán)限，點(diǎn)擊登錄按鈕，會(huì)出現(xiàn)兩種情況：登錄成功進(jìn)入用戶(hù)具有權(quán)限的功能界面和提示登錄失敗。測(cè)試用例2及測(cè)試過(guò)程：管理員登錄：錄入登錄信息，管理員賬號(hào)，密碼和選擇權(quán)限，點(diǎn)擊登錄按鈕，會(huì)出現(xiàn)兩種情況：登錄成功進(jìn)入管理員具有權(quán)限的功能界面和提示登錄失敗。7總結(jié)與心得體會(huì)7.1總結(jié)通過(guò)完成該黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)和本論文的撰寫(xiě)讓我更加明白了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中軟件工程思想的重要性。在項(xiàng)目的前期由于對(duì)需求分析做的不夠謹(jǐn)慎和明確,導(dǎo)致了后面在設(shè)計(jì)甚至編碼時(shí)候造成了許多不必要的麻煩。由此在今后的學(xué)習(xí)和工作開(kāi)發(fā)之中必須要牢牢把握住軟件工程的設(shè)計(jì)思想和方法,這樣可以進(jìn)一步保證項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的健壯性和準(zhǔn)確性。本網(wǎng)站所實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線，該系統(tǒng)嚴(yán)格按照需求分析制作相關(guān)模塊，并利用所學(xué)知識(shí)盡力完成，但是本人由于學(xué)識(shí)淺薄，無(wú)法真正做到讓該程序可以投入市場(chǎng)使用，僅僅簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)部分功能，希望日后還能改善。本系統(tǒng)具有以下優(yōu)點(diǎn)：該系統(tǒng)具有較高的適用性，選用B/S結(jié)構(gòu)，可以在絕大部分個(gè)人平臺(tái)上使用該系統(tǒng)。系統(tǒng)將用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行劃分，管理員，用戶(hù)和部門(mén)能看到及操作的信息不一樣，三者具備不同的操作權(quán)限。該系統(tǒng)操作界面簡(jiǎn)單明了，大部分人都可以正常使用。但也存在以下問(wèn)題需要改進(jìn)：運(yùn)行時(shí)窗口不能被刷新，可以改進(jìn)。系統(tǒng)過(guò)于簡(jiǎn)單，顯示的信息有限。。不能添加多個(gè)管理員賬號(hào)，如果可以則將利于發(fā)展黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線規(guī)模，便于黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線信息集中管理。不能實(shí)時(shí)預(yù)約接待消息和黨務(wù)政務(wù)服務(wù)熱線反饋建議，容易被忽視，不利于管理員服務(wù)客戶(hù)。7.2心得體會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)和能力不足，導(dǎo)致在開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的時(shí)候，出現(xiàn)了比較多的問(wèn)題，例如需要用到的技術(shù)不熟悉、程序報(bào)錯(cuò)等,后來(lái)我積極地向同學(xué)詢(xún)問(wèn)自己出現(xiàn)的問(wèn)題同時(shí)也會(huì)找一些相關(guān)的書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí),慢慢的一點(diǎn)點(diǎn)將自己遇到的問(wèn)題逐漸解決。所以不管以后在任何時(shí)候合作都會(huì)讓自己事半功倍。通過(guò)本系統(tǒng)的完整的開(kāi)發(fā),可以遇到自己平時(shí)寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的小程序遇不到的問(wèn)題,不僅僅局限與技術(shù)與業(yè)務(wù)方面的,同時(shí)也使得自己更加深入的了解軟件過(guò)程的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想,對(duì)于即將踏入社會(huì)工作而言,這些心得都十分重要。在以后的研究生學(xué)習(xí)生涯也必須加深這方面的理解,將最好的開(kāi)發(fā)技術(shù)和最新的科學(xué)原理運(yùn)用到自己以后的開(kāi)發(fā)工作和學(xué)習(xí)研究中去。參考文獻(xiàn)[1]李興華.JavaWeb開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典基礎(chǔ)篇(第1版)[M].北京：清華大學(xué)出版社,2010.8[2]程志艷,張亮.JSP實(shí)用簡(jiǎn)明教程[M].北京：清華大學(xué)出版社,2005.12[3]陳剛.Eclipse從入門(mén)到精通[M].北京：清華大學(xué)出版社,2005.6[4]李勇平.JSP應(yīng)用開(kāi)發(fā)詳解[M].電子工業(yè)出版社,2005.10[5]鄭自國(guó),鄒豐義.Java案例開(kāi)發(fā)集錦[M].北京:電子工業(yè)出版社,2005.2[6]張孝祥.

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