企業(yè)績效評價指標體系分析

企業(yè)績效評價指標體系分析一、我國現(xiàn)行的企業(yè)績效評價指標體系（一）、財務績效評價指標。財務績效評價是對財務活動的效果做出準確評判，更加系統(tǒng)的揭示企業(yè)的財務狀況，以進一步改進操作流程，提高工作效率。企業(yè)績效評價是涵蓋了財務績效對企業(yè)進行的綜合評價。企業(yè)績效評價首先從影響企業(yè)資產運營的各項指標進行企業(yè)經(jīng)營水平的綜合分析；二是對企業(yè)償債能力的各項指標進行企業(yè)信用狀況的綜合分析；三是對企業(yè)盈利及資本營運狀況對企業(yè)進行基本經(jīng)營能力的綜合分析。1、營運能力評價。企業(yè)營運能力主要是指企業(yè)資本循環(huán)的能力，它是評價企業(yè)財務績效的一個重要方面。企業(yè)資產的營運能力直接關系到企業(yè)的償債能力和獲利能力。對企業(yè)營運能力的評價是通過各項資產的周轉率來實現(xiàn)的。具體評價指標有存貨周轉率、應收賬款周轉率、流動資產周轉率、固定資產周轉率、總資產周轉率等。2、償債能力評價。償債能力是指企業(yè)償還各種到期債務的能力。它是反映企業(yè)財務狀況和經(jīng)營能力的重要標志，是評價企業(yè)財務績效的一個重要方面，通過這方面的評價與分析可以揭示企業(yè)的財務風險。具體的評價指標有營運資本流動比率、速動比率、現(xiàn)金比率、資產負債率等。3、獲利能力評價。獲利能力是指企業(yè)賺取凈收益及凈利潤的能力。由于利潤是企業(yè)經(jīng)營的最終結果，獲取利潤是企業(yè)存在的重要目標。企業(yè)經(jīng)營業(yè)務獲利能力是評價企業(yè)獲利能力的一個重要方面。企業(yè)經(jīng)營業(yè)務獲利能力評價通常采用銷售毛利率、營業(yè)利潤率和銷售凈利率等指標來進行。（二）、非財務績效評價指標。企業(yè)績效評價中，由于財務指標本身存在局限性：第一，財務指標大多以會計數(shù)據(jù)為基礎，會計數(shù)據(jù)在反映企業(yè)真實經(jīng)營活動過程中存在的那些不足均會帶入財務指標中；第二，大多數(shù)財務指標都偏重于企業(yè)過去經(jīng)營成果的財務衡量；第三，環(huán)境的不確定性，市場瞬息萬變以及經(jīng)營活動的復雜性，使得企業(yè)績效評價中不可計量的、不確定的因素越來越多，經(jīng)營行為和企業(yè)價值之間的關系也越來越復雜，單純的財務指標評價難以涵蓋企業(yè)經(jīng)營的各個方面。二、我國企業(yè)績效評價指標體系的缺陷分析（一）、權重設置不合理,固定權重不能滿足多重主體的需要?？冃гu價主體包括國家管理機構、資產所有者、重大利益相關方及企業(yè)自身等不同利益主體，不同利益主體關注企業(yè)財務狀況的著眼點顯然是不同的，因而各個指標的相對重要程度也是不一致的。企業(yè)績效評價體系指標作為一個完整的體系，既要滿足國家管理當局宏觀調控需要，又要有利于債權人對企業(yè)的客觀評價，還要有利于企業(yè)自我評價與考核，而這些相關利益人關注企業(yè)財務狀況的側重不同，所以，企業(yè)績效評價指標體系不宜采用固定權重法。（二）、指標設置不盡合理,缺乏無形資產和人力資產方面的指標。知識經(jīng)濟環(huán)境下，無形資產和人力資產在企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心競爭力的形成和保持中，以及在戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn)上，發(fā)揮著日益重要的作用。而現(xiàn)有的績效評價體系缺乏無形資產和人力資產方面的評價指標不得不說是個很大的缺陷。（三）、現(xiàn)行指標體系主要運用企業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進行靜態(tài)分析。運用歷史數(shù)據(jù)進行靜態(tài)分析不能準確反映企業(yè)動態(tài)經(jīng)濟狀況，也未能充分關注企業(yè)或有事項及期后事項對企業(yè)財務狀況的影響程度。該指標體系主要采用的是靜態(tài)數(shù)據(jù)分析，依據(jù)的是企業(yè)歷史數(shù)據(jù)。而我國目前由于市場競爭日益激烈，產業(yè)政策不斷調整，企業(yè)發(fā)展中的不確定性因素增大，靜態(tài)分析難以正確反映企業(yè)的動態(tài)經(jīng)營狀況。（四）、采用單純的定量評價方法,缺乏與定性評價方法的綜合運用。定量評價方法都是以企業(yè)定期編制的財務會計報表為基礎，對企業(yè)的盈利能力、償債能力等做出評價。首先，以會計報表為基礎的各種定量財務指標反映的結果具有靜止、單一和被動反映的特點，是一種短期業(yè)績的計量，在此評價基礎上，企業(yè)會放棄追求長期戰(zhàn)略目標，而追逐當前盈利目標，助長企業(yè)經(jīng)營者急功近利思想和短期投機行為。其次，許多企業(yè)為了獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展，將市場份額、產品質量和服務質量、技術創(chuàng)新、人力資源和客戶滿意程度等方面的內容納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系，而以上各種因素中有許多因素是不易量化且與企業(yè)的交易無關，因此不能納入現(xiàn)行的財務會計報表體系，傳統(tǒng)的僅以財務指標為主的定量評價方法就不能滿足對企業(yè)做出綜合、全面評價的需要。再次，定量評價方法則很難對企業(yè)的無形資產做出合理評價。（五）、評價指標都是以歷史為基礎進行縱向對比分析,忽視了橫向比較。我國企業(yè)績效評價往往以上年實際或歷史情況作為基數(shù)進行對比分析。企業(yè)的經(jīng)營狀況越差、底子越薄，其基數(shù)就越低，只要企業(yè)稍微做出努力，評價結果就可以在原有基礎上大大改善。而原本經(jīng)營狀況較好的企業(yè)，由于其評價基數(shù)較高，取得較好的評價結果，必須付出加倍的努力。三、我國企業(yè)績效評價指標體系的改進對策（一）、進一步完善權重設計。企業(yè)所有者最關注企業(yè)資本金的保值增值，將資本金的安全性放在首位；企業(yè)債權方最關注企業(yè)的償債能力，將反映企業(yè)償債能力指標視為最重要指標，企業(yè)自身關注的是企業(yè)當前利益和發(fā)展能力。根據(jù)不同的利益主體的需要建立不同的權重體系，可以采用客觀賦權法確定指標的權重，即根據(jù)評價指標的實際觀察值所提供的信息量的大小來確定各指標的權重，基于數(shù)據(jù)分析得出指標之間的內在結構關系，有效剔除不相關指標的影響，減少信息冗余，從而保證評價方法的簡便性和評價結果的客觀性。（二）、重視企業(yè)發(fā)展能力指標。核心競爭力是企業(yè)或組織所獨具的，競爭對手難以模仿或超越企業(yè)持續(xù)不斷的競爭優(yōu)勢。在原有指標的基礎上，企業(yè)核心競爭力水平還可以從以下四個指標體現(xiàn)：首先是自創(chuàng)專利及非專利技術擁有項數(shù)，其主要是評價企業(yè)是否有不同于其他企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，其擁有的自創(chuàng)專利及非專利技術的項數(shù)是衡量一個企業(yè)是否獨具特色的重要標準；其次是人均技術裝備水平，企業(yè)的知識資產、機器設備和員工數(shù)量是企業(yè)裝備能力的重要方面，該指標表明每個員工占有的生產用固定資產平均凈值；再次是新產品銷售比率指標，它反映了企業(yè)對產品更新的重視程度及新產品被消費者認可的程度；最后是顧客滿意度，該指標是根據(jù)價值范圍內的具體業(yè)績標準，對產品交貨時間、產品數(shù)量和售后服務等方面進行定性評價。（三）、增加企業(yè)動態(tài)經(jīng)濟狀況分析和關注企業(yè)或有事項及期后事項相關指標?，F(xiàn)行評價體系應增加反映企業(yè)動態(tài)經(jīng)營狀況的指標，更加客觀評價企業(yè)的真實財務狀況，可設計“或有事項預計損失”和“期后事項形成的損失額”兩個指標，其計算公式如下：或有事項預計損失＝預計的訴訟賠償＋貸款擔?？赡艹袚倪B帶損失＋違反經(jīng)濟合同預計應承擔的違約金＋產品質量實行“三包”的預計支出＋其他預計可能發(fā)生的損失額。應該注意的是，對將來可能產生的收益，根據(jù)國際通行的“謹慎性原則”不作預計，即該指標只考慮或有損失，而不考慮或有收益。期后事項形成的損失額＝期后重大訴訟和仲裁事項裁決的賠款＋期后重大違紀違規(guī)事項的罰金＋期后重大資產損失和損耗等期后事項形成的損失額，是指計算績效評價指標依據(jù)的企業(yè)會計時點至計算分析的實際時點期間，企業(yè)發(fā)生的重大損失事項，這種重大損失事項足以影響對企業(yè)財務狀況的公正評價。（四）、企業(yè)績效評價應將定量評價方法與定性評價方法相結合。定量評價方法的優(yōu)點是評價指標比較直觀且評價結果的可比性強。但定量分析評價方法也有局限性，它不能評價抽象的描述特性的經(jīng)濟活動，因為定量評價以會計報表為基礎，利用財務指標評價，而財務會計報表披露信息的內容具有不完整性，以交易為基礎的現(xiàn)行財務會計模式并不確認某些雖然與交易無聯(lián)系但是卻十分重要的價值變化，從而導致企業(yè)對經(jīng)營績效的評價，包括企業(yè)本身的經(jīng)營成果和管理層的經(jīng)營績效的反應和控制令人失望。根據(jù)我國企業(yè)績效評價的現(xiàn)狀，應以定量評價為主，定性評價為輔，通過定量評價指標的計算得出基本評價結果，再利用定性評價指標對基本評價結果進一步進行校正，彌補定量評價方法的不足和缺陷，使最終的企業(yè)績效評價結果更加接近其真實水平。（五）、企業(yè)績效評價應以橫向對比為主、縱向對比為輔。對經(jīng)