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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版機(jī)票代售及退改簽服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.代售方基本信息1.2.退改簽方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1.機(jī)票代售服務(wù)范圍2.2.退改簽服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.機(jī)票代售服務(wù)內(nèi)容3.2.機(jī)票代售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.退改簽服務(wù)內(nèi)容3.4.退改簽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式4.1.機(jī)票代售服務(wù)費(fèi)用4.2.退改簽服務(wù)費(fèi)用4.3.結(jié)算方式及時(shí)間5.服務(wù)期限5.1.合同期限5.2.服務(wù)期限6.違約責(zé)任6.1.代售方違約責(zé)任6.2.退改簽方違約責(zé)任7.保密條款7.1.保密信息范圍7.2.保密義務(wù)8.爭議解決8.1.爭議解決方式8.2.爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1.合同生效條件9.2.合同終止條件10.合同附件10.1.機(jī)票代售服務(wù)協(xié)議10.2.退改簽服務(wù)協(xié)議11.其他約定11.1.不可抗力條款11.2.合同變更與解除11.3.合同解除條件12.合同解除程序12.1.解除通知12.2.解除期限13.合同爭議的解決方式13.1.爭議解決方式13.2.爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同簽署與生效日期14.1.簽署日期14.2.生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.代售方基本信息1.1.1.代售方名稱1.1.2.代售方法定代表人1.1.3.代售方注冊地址1.1.4.代售方聯(lián)系電話1.1.5.代售方電子郵箱1.2.退改簽方基本信息1.2.1.退改簽方名稱1.2.2.退改簽方法定代表人1.2.3.退改簽方注冊地址1.2.4.退改簽方聯(lián)系電話1.2.5.退改簽方電子郵箱2.合同標(biāo)的及范圍2.1.機(jī)票代售服務(wù)范圍2.1.1.代售國內(nèi)航線機(jī)票2.1.2.代售國際航線機(jī)票2.1.3.代售特價(jià)機(jī)票2.2.退改簽服務(wù)范圍2.2.1.退票服務(wù)2.2.2.改簽服務(wù)2.2.3.退票和改簽手續(xù)費(fèi)計(jì)算3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1.機(jī)票代售服務(wù)內(nèi)容3.1.1.提供機(jī)票預(yù)訂及出票服務(wù)3.1.2.提供機(jī)票查詢及改簽服務(wù)3.1.3.提供機(jī)票退票服務(wù)3.1.4.提供機(jī)票票務(wù)咨詢及售后服務(wù)3.2.機(jī)票代售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1.機(jī)票預(yù)訂及時(shí)響應(yīng)3.2.2.機(jī)票出票準(zhǔn)確無誤3.2.3.機(jī)票查詢及改簽服務(wù)便捷3.3.退改簽服務(wù)內(nèi)容3.3.1.提供機(jī)票退票服務(wù)3.3.2.提供機(jī)票改簽服務(wù)3.3.3.提供退票和改簽手續(xù)費(fèi)計(jì)算3.4.退改簽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4.1.退票和改簽服務(wù)及時(shí)響應(yīng)3.4.2.退票和改簽手續(xù)簡便3.4.3.退票和改簽手續(xù)費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確4.服務(wù)費(fèi)用及結(jié)算方式4.1.機(jī)票代售服務(wù)費(fèi)用4.1.1.機(jī)票代售服務(wù)費(fèi)率4.1.2.機(jī)票代售服務(wù)費(fèi)結(jié)算周期4.2.退改簽服務(wù)費(fèi)用4.2.1.退票手續(xù)費(fèi)4.2.2.改簽手續(xù)費(fèi)4.2.3.退改簽手續(xù)費(fèi)結(jié)算周期4.3.結(jié)算方式及時(shí)間4.3.1.付款方式4.3.2.結(jié)算時(shí)間5.服務(wù)期限5.1.合同期限5.1.1.合同起始日期5.1.2.合同終止日期5.2.服務(wù)期限5.2.1.機(jī)票代售服務(wù)期限5.2.2.退改簽服務(wù)期限6.違約責(zé)任6.1.代售方違約責(zé)任6.1.1.未按時(shí)提供機(jī)票代售服務(wù)6.1.2.機(jī)票代售服務(wù)內(nèi)容不符合約定6.1.3.機(jī)票代售服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)結(jié)算6.2.退改簽方違約責(zé)任6.2.1.未按時(shí)提供退改簽服務(wù)6.2.2.退改簽服務(wù)內(nèi)容不符合約定6.2.3.退改簽手續(xù)費(fèi)未按時(shí)結(jié)算8.保密條款8.1.保密信息范圍8.1.1.代售方及退改簽方在合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.1.2.合同中涉及的商業(yè)敏感信息,包括但不限于價(jià)格、銷售策略、市場分析等。8.2.保密義務(wù)8.2.1.雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2.保密義務(wù)不因合同的終止或解除而失效,保密期限為合同終止后三年。9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2.爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.如雙方同意仲裁,爭議應(yīng)提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。9.2.2.仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同生效與終止10.1.合同生效條件10.1.1.雙方簽署本合同,并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。10.1.2.合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.合同終止條件10.2.1.合同期限屆滿且無續(xù)約意向。10.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3.一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1.機(jī)票代售服務(wù)協(xié)議11.1.1.機(jī)票代售服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.1.2.機(jī)票代售服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。11.2.退改簽服務(wù)協(xié)議11.2.1.退改簽服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利和義務(wù)。11.2.2.退改簽服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。12.其他約定12.1.不可抗力條款12.1.1.合同履行過程中,如遇不可抗力因素,雙方均有權(quán)暫停履行合同,并及時(shí)通知對(duì)方。12.1.2.不可抗力因素解除合同的條件和程序。12.2.合同變更與解除12.2.1.合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。12.2.2.合同解除需符合合同約定或法律規(guī)定,并以書面形式通知對(duì)方。13.合同解除程序13.1.解除通知13.1.1.一方要求解除合同時(shí),應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出解除通知。13.1.2.解除通知應(yīng)明確解除的原因和日期。13.2.解除期限13.2.1.解除通知發(fā)出后,對(duì)方應(yīng)在收到通知之日起一定期限內(nèi)(如30日)作出答復(fù)。13.2.2.如對(duì)方未在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù),視為接受解除通知。14.合同簽署與生效日期14.1.簽署日期14.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2.簽署日期應(yīng)為同一天。14.2.生效日期14.2.1.本合同自簽署之日起生效。14.2.2.生效日期不應(yīng)早于簽署日期。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1.第三方定義15.1.1.本合同中所述的第三方,是指除合同雙方(甲乙方)之外的,在合同履行過程中提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.1.2.第三方不包括甲乙雙方的雇員、代理人或代表。15.2.第三方介入的范圍15.2.1.第三方介入包括但不限于技術(shù)服務(wù)、票務(wù)處理、財(cái)務(wù)結(jié)算、法律咨詢等。16.第三方介入的程序16.1.第三方介入的同意16.1.1.甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如需第三方介入,應(yīng)事先協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的介入事宜。16.1.2.第三方介入的同意應(yīng)包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍等。16.2.第三方介入的邀請(qǐng)16.2.1.甲乙雙方有權(quán)邀請(qǐng)第三方介入,但邀請(qǐng)第三方介入的決策應(yīng)基于合同履行需要和第三方的能力。16.3.第三方介入的協(xié)議16.3.1.甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方的責(zé)任限額17.1.第三方責(zé)任17.1.1.第三方在履行協(xié)議過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自行承擔(dān),除非因甲乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致第三方產(chǎn)生損失。17.2.第三方責(zé)任限額17.2.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,或根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)確定。17.2.2.若第三方責(zé)任超過約定的限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.第三方與甲方的劃分18.1.1.第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)滿足甲方的要求,并確保服務(wù)質(zhì)量。18.1.2.甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),并可要求第三方改進(jìn)。18.2.第三方與乙方的劃分18.2.1.第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)或協(xié)助,應(yīng)滿足乙方的需求,并確保服務(wù)質(zhì)量。18.2.2.乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),并可要求第三方改進(jìn)。19.第三方介入的合同變更19.1.合同變更19.1.1.甲乙雙方在第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,應(yīng)書面通知第三方,并取得第三方的同意。19.2.合同終止19.2.1.若第三方介入的合同因任何原因終止,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知第三方。20.第三方介入的爭議解決20.1.爭議解決20.1.1.若第三方介入過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。20.1.2.如協(xié)商不成,爭議應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。20.2.第三方責(zé)任爭議20.2.1.若第三方責(zé)任爭議涉及甲乙雙方,應(yīng)一并解決。20.2.2.第三方責(zé)任爭議涉及第三方與其他方時(shí),第三方應(yīng)解決與其他方的爭議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.機(jī)票代售服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、結(jié)算方式、保密條款等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方在機(jī)票代售服務(wù)方面的具體約定。2.退改簽服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括退改簽政策、手續(xù)費(fèi)計(jì)算、服務(wù)流程、保密條款等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方在機(jī)票退改簽服務(wù)方面的具體約定。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括第三方服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用、保密條款等。說明:本協(xié)議為甲乙雙方與第三方在第三方介入服務(wù)方面的具體約定。4.合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)執(zhí)行情況、費(fèi)用結(jié)算情況、爭議解決情況等。說明:本報(bào)告用于記錄合同履行過程中的各項(xiàng)情況。5.爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括爭議發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、雙方溝通情況、爭議解決結(jié)果等。說明:本記錄用于追溯爭議解決的過程。6.保密信息清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括保密信息的類型、范圍、保管要求等。說明:本清單用于明確保密信息的保護(hù)范圍。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙方未按時(shí)提供或完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方或乙方未按照合同約定的時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。示例說明:若甲方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供機(jī)票,乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。2.機(jī)票代售服務(wù)錯(cuò)誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方在機(jī)票代售服務(wù)中,因操作失誤或信息錯(cuò)誤導(dǎo)致機(jī)票銷售或退改簽出現(xiàn)錯(cuò)誤。示例說明:若乙方錯(cuò)誤地將乘客的機(jī)票改簽至錯(cuò)誤航班,甲方應(yīng)賠償乘客因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.退改簽服務(wù)錯(cuò)誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方在機(jī)票退改簽服務(wù)中,因操作失誤或信息錯(cuò)誤導(dǎo)致退改簽服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。示例說明:若甲方錯(cuò)誤地拒絕乘客的退票請(qǐng)求,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算錯(cuò)誤責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方在服務(wù)費(fèi)用結(jié)算過程中,因操作失誤或信息錯(cuò)誤導(dǎo)致結(jié)算錯(cuò)誤。示例說明:若乙方錯(cuò)誤地收取乘客的機(jī)票代售服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)要求乙方退還多收的費(fèi)用。5.保密信息泄露責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方或第三方泄露合同中的保密信息。示例說明:若第三方泄露了乘客的個(gè)人信息,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:若因自然災(zāi)害導(dǎo)致機(jī)票銷售中斷,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四版機(jī)票代售及退改簽服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1機(jī)票代售服務(wù)2.2退票服務(wù)2.3改簽服務(wù)2.4額外服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1機(jī)票代售3.2退票3.3改簽3.4服務(wù)時(shí)效4.費(fèi)用及支付4.1代售機(jī)票費(fèi)用4.2退票費(fèi)用4.3改簽費(fèi)用4.4其他費(fèi)用4.5支付方式4.6付款期限5.合同履行5.1服務(wù)提供5.2服務(wù)驗(yàn)收5.3違約責(zé)任5.4合同解除6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.法律適用8.1合同適用法律8.2爭議解決適用法律9.合同附件9.1附件一:機(jī)票代售服務(wù)細(xì)則9.2附件二:退票服務(wù)細(xì)則9.3附件三:改簽服務(wù)細(xì)則9.4附件四:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1變更方式11.2變更程序11.3變更通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除通知13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止通知14.其他約定14.1其他權(quán)利義務(wù)14.2其他條款第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“二零二四版機(jī)票代售及退改簽服務(wù)合同”。1.2合同編號(hào):本合同編號(hào)為______。1.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為______。1.4合同有效期:本合同自簽訂之日起生效,有效期為______年。1.5合同雙方基本信息:1.5.1.1名稱:______。1.5.1.2地址:______。1.5.1.3法定代表人:______。1.5.1.4聯(lián)系方式:______。1.5.2.1名稱:______。1.5.2.2地址:______。1.5.2.3法定代表人:______。1.5.2.4聯(lián)系方式:______。2.服務(wù)內(nèi)容2.1機(jī)票代售服務(wù):甲方為乙方提供機(jī)票代售服務(wù),包括但不限于國內(nèi)、國際航班機(jī)票的預(yù)訂、出票、退票、改簽等服務(wù)。2.2退票服務(wù):乙方在符合甲方規(guī)定的退票條件下,可向甲方申請(qǐng)退票,甲方負(fù)責(zé)處理退票事宜。2.3改簽服務(wù):乙方在符合甲方規(guī)定的改簽條件下,可向甲方申請(qǐng)改簽,甲方負(fù)責(zé)處理改簽事宜。2.4額外服務(wù):甲方可根據(jù)市場情況,為乙方提供其他相關(guān)服務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1機(jī)票代售:甲方應(yīng)在乙方提交訂單后______小時(shí)內(nèi)完成機(jī)票預(yù)訂,并向乙方提供出票信息。3.2退票:甲方應(yīng)在收到乙方退票申請(qǐng)后______小時(shí)內(nèi)完成退票操作,并將退票金額退還至乙方指定賬戶。3.3改簽:甲方應(yīng)在收到乙方改簽申請(qǐng)后______小時(shí)內(nèi)完成改簽操作,并向乙方提供新的出票信息。3.4服務(wù)時(shí)效:甲方承諾,在正常工作時(shí)間內(nèi),對(duì)乙方的服務(wù)請(qǐng)求,將盡力在______小時(shí)內(nèi)予以處理。4.費(fèi)用及支付4.1代售機(jī)票費(fèi)用:乙方向甲方支付機(jī)票代售費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。4.2退票費(fèi)用:乙方申請(qǐng)退票時(shí),應(yīng)向甲方支付______%的退票手續(xù)費(fèi)。4.3改簽費(fèi)用:乙方申請(qǐng)改簽時(shí),應(yīng)向甲方支付______%的改簽手續(xù)費(fèi)。4.4其他費(fèi)用:除上述費(fèi)用外,其他相關(guān)費(fèi)用按甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.5支付方式:乙方應(yīng)按照甲方指定的支付方式進(jìn)行支付。4.6付款期限:乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用。5.合同履行5.1服務(wù)提供:甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供機(jī)票代售及退改簽等服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收:乙方在收到甲方提供的服務(wù)后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3違約責(zé)任:如甲方未能履行合同約定的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。5.4合同解除:任何一方在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有嚴(yán)重違約行為,有權(quán)解除合同。6.保密條款6.1保密內(nèi)容:本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他涉及雙方利益的秘密信息。6.2保密期限:本合同簽訂之日起______年內(nèi)。6.3違約責(zé)任:任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方同意仲裁,爭議應(yīng)提交至______仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.3爭議解決程序:仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,仲裁或訴訟結(jié)果為終局裁決。9.法律適用9.1合同適用法律:本合同及其附件的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決適用法律:爭議解決適用中華人民共和國法律。10.合同附件10.1附件一:機(jī)票代售服務(wù)細(xì)則10.1.1機(jī)票預(yù)訂流程10.1.2機(jī)票出票規(guī)則10.1.3機(jī)票退票規(guī)則10.1.4機(jī)票改簽規(guī)則10.2附件二:退票服務(wù)細(xì)則10.2.1退票條件10.2.2退票流程10.2.3退票手續(xù)費(fèi)10.3附件三:改簽服務(wù)細(xì)則10.3.1改簽條件10.3.2改簽流程10.3.3改簽手續(xù)費(fèi)10.4附件四:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表10.4.1代售機(jī)票費(fèi)用10.4.2退票手續(xù)費(fèi)10.4.3改簽手續(xù)費(fèi)10.4.4其他費(fèi)用11.合同生效11.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期:本合同自______年______月______日起生效。12.合同變更12.1變更方式:本合同的任何變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2變更程序:任何一方提出合同變更要求,應(yīng)提前______個(gè)工作日通知對(duì)方,雙方協(xié)商一致后,簽署書面變更協(xié)議。12.3變更通知:合同變更通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方,并保留發(fā)送憑證。13.合同解除13.1.1對(duì)方嚴(yán)重違約;13.1.2發(fā)生不可抗力事件,影響合同履行;13.1.3經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2解除程序:一方解除合同時(shí),應(yīng)提前______個(gè)工作日書面通知對(duì)方,合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。13.3解除通知:解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方,并保留發(fā)送憑證。14.其他約定14.1其他權(quán)利義務(wù):本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他條款:本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同中提及的第三方,是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行、提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助本合同履行的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持方、支付平臺(tái)等。15.2第三方介入的情形:15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.2.2合同履行過程中,因不可抗力或特殊情況,需要第三方介入以保障合同履行。15.2.3法律法規(guī)或政策要求必須由第三方介入。15.3第三方責(zé)任:15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.3第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任承擔(dān)方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。16.第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合同過程中,對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任限額為______元。16.1.2第三方因違反合同約定造成甲乙雙方損失,其責(zé)任限額為______元。16.2超出責(zé)任限額的損失,甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障:甲乙雙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益,包括但不限于:17.1.1第三方在合同履行過程中,有權(quán)獲得合理的報(bào)酬。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或協(xié)助,甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。18.1.2第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或協(xié)助,乙方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用。18.2.2第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:18.3.1如第三方在履行合同過程中,因不可抗力或特殊情況導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3.2如第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方變更19.1第三方變更條件:甲乙雙方可協(xié)商一致,變更合同中涉及的第三方。19.2.1甲乙雙方簽署書面變更協(xié)議。19.2.2通知第三方,并取得其同意。19.2.3將變更后的協(xié)議及通知送達(dá)相關(guān)方。20.第三方介入終止20.1.1合同履行完畢。20.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.1.3法律法規(guī)或政策要求終止第三方介入。20.2.1甲乙雙方簽署書面終止協(xié)議。20.2.2通知第三方,并取得其確認(rèn)。20.2.3完成合同終止后的善后事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:機(jī)票代售服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括機(jī)票預(yù)訂流程、出票規(guī)則、退票規(guī)則、改簽規(guī)則等具體操作流程和相關(guān)規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在機(jī)票代售服務(wù)中的具體操作規(guī)范。2.附件二:退票服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括退票條件、退票流程、退票手續(xù)費(fèi)等退票相關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在退票服務(wù)中的具體操作規(guī)范和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:改簽服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:包括改簽條件、改簽流程、改簽手續(xù)費(fèi)等改簽相關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在改簽服務(wù)中的具體操作規(guī)范和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表詳細(xì)要求:包括機(jī)票代售費(fèi)用、退票手續(xù)費(fèi)、改簽手續(xù)費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在費(fèi)用支付方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密內(nèi)容、保密期限、保密責(zé)任等保密相關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在保密方面的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:爭議解決規(guī)則詳細(xì)要求:包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等爭議解決相關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于明確雙方在爭議解決方面的具體規(guī)則。7.附件七:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的條件、第三方責(zé)任、第三方權(quán)利等第三方相關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定。說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色、責(zé)任和權(quán)利。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:違約方未能按照合同約定提供機(jī)票代售服務(wù),導(dǎo)致乙方無法正常購票。違約方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退票或改簽操作。違約方泄露乙方個(gè)人信息,造成乙方損失。違約方未按照合同約定支付費(fèi)用。違約方未履行保密義務(wù),泄露合同相關(guān)信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的合理費(fèi)用,如律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)等。3.違約責(zé)任示例:示例一:若甲方未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退票操作,導(dǎo)致乙方遭受額外損失,甲方應(yīng)賠償乙方的損失金額。示例二:若乙方未按照合同約定支付機(jī)票代售費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供機(jī)票代售服務(wù)。示例三:若第三方泄露乙方個(gè)人信息,甲方應(yīng)立即采取措施保護(hù)乙方權(quán)益,并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。二零二四版機(jī)票代售及退改簽服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1出票方信息1.2代售方信息1.3旅客信息2.合同標(biāo)的2.1機(jī)票銷售2.2退改簽服務(wù)3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.機(jī)票銷售4.1機(jī)票種類4.2機(jī)票價(jià)格4.3機(jī)票銷售渠道5.退改簽服務(wù)5.1退票規(guī)定5.2改簽規(guī)定5.3退改簽手續(xù)費(fèi)6.機(jī)票銷售結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算流程7.退改簽服務(wù)結(jié)算7.1結(jié)算方式7.2結(jié)算周期7.3結(jié)算流程8.旅客信息保密8.1信息保密義務(wù)8.2信息使用范圍8.3信息泄露責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效方式13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同補(bǔ)充條款14.2合同變更程序14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1出票方信息1.1.1出票方名稱:_______1.1.2出票方地址:_______1.1.3出票方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______1.2代售方信息1.2.1代售方名稱:_______1.2.2代售方地址:_______1.2.3代售方聯(lián)系方式:電話_______,郵箱_______1.3旅客信息1.3.1旅客姓名:_______1.3.2旅客身份證號(hào)碼:_______1.3.3旅客聯(lián)系方式:電話_______第二條合同標(biāo)的2.1機(jī)票銷售2.1.1機(jī)票種類:國內(nèi)航班、國際航班2.1.2機(jī)票價(jià)格:按照出票方公布的票價(jià)執(zhí)行2.1.3機(jī)票銷售渠道:線上平臺(tái)、線下門店2.2退改簽服務(wù)2.2.1退票規(guī)定:按照航空公司規(guī)定執(zhí)行2.2.2改簽規(guī)定:按照航空公司規(guī)定執(zhí)行2.2.3退改簽手續(xù)費(fèi):按照航空公司規(guī)定收取第三條合同期限3.1合同起始日期:_______3.2合同終止日期:_______第四條機(jī)票銷售4.1機(jī)票種類:國內(nèi)航班、國際航班4.2機(jī)票價(jià)格:按照出票方公布的票價(jià)執(zhí)行4.3機(jī)票銷售渠道:線上平臺(tái)(網(wǎng)站、APP)、線下門店第五條退改簽服務(wù)5.1退票規(guī)定:旅客可在航班起飛前_______小時(shí)內(nèi)辦理退票,退票手續(xù)費(fèi)為機(jī)票票價(jià)的_______%5.2改簽規(guī)定:旅客可在航班起飛前_______小時(shí)內(nèi)辦理改簽,改簽手續(xù)費(fèi)為機(jī)票票價(jià)的_______%5.3退改簽手續(xù)費(fèi):按照航空公司規(guī)定收取第六條機(jī)票銷售結(jié)算6.1結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬6.2結(jié)算周期:每月_______日前6.3結(jié)算流程:代售方將銷售數(shù)據(jù)提交出票方,出票方審核后進(jìn)行結(jié)算第七條退改簽服務(wù)結(jié)算7.1結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬7.2結(jié)算周期:每月_______日前7.3結(jié)算流程:代售方將退改簽數(shù)據(jù)提交出票方,出票方審核后進(jìn)行結(jié)算第八條旅客信息保密8.1信息保密義務(wù)8.1.1代售方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī),對(duì)旅客信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2代售方不得向任何第三方泄露旅客個(gè)人信息,包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。8.2信息使用范圍8.2.1旅客信息僅用于機(jī)票銷售、退改簽服務(wù)及合同履行過程中所需。8.2.2代售方不得將旅客信息用于與合同履行無關(guān)的其他用途。8.3信息泄露責(zé)任8.3.1如因代售方原因?qū)е侣每托畔⑿孤叮鄯綉?yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3.2代售方應(yīng)確保其工作人員知曉并遵守信息保密義務(wù)。第九條違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1代售方未按合同約定提供機(jī)票銷售或退改簽服務(wù)。9.1.2代售方泄露旅客信息。9.1.3代售方未按時(shí)結(jié)算機(jī)票銷售款項(xiàng)或退改簽服務(wù)款項(xiàng)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1代售方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2出票方有權(quán)解除合同,并要求代售方承擔(dān)因違約造成的損失。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過合同總金額的_______%。9.3.2違約金按每日合同總金額的_______%計(jì)算,直至違約行為得到糾正。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為_______。10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條合同解除11.1合同解除條件11.1.1出票方或代售方違約,且違約方未在合理期限內(nèi)糾正違約行為。11.1.2合同履行過程中,出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)提前_______日書面通知對(duì)方。11.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)解除合同。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算未履行部分。11.3.2合同解除不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。第十二條合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同生效方式12.3.1合同以書面形式生效。第十三條合同附件13.1附件清單13.1.1附件一:機(jī)票銷售及退改簽服務(wù)細(xì)則13.1.2附件二:旅客信息保密協(xié)議13.2附件內(nèi)容13.2.1附件一詳細(xì)規(guī)定了機(jī)票銷售及退改簽服務(wù)的具體條款。13.2.2附件二明確了旅客信息保密的具體要求和責(zé)任。第十四條其他約定14.1合同補(bǔ)充條款14.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同變更程序14.2.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議。14.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸出票方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方約定或根據(jù)法律規(guī)定介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、咨詢顧問、保險(xiǎn)代理等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費(fèi)用承擔(dān)等內(nèi)容。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的要求,獲取合同相關(guān)信息,并有權(quán)對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。3.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定,對(duì)甲乙雙方提出建議或要求。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,保證其介入行為的合法性。4.2第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。4.3第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的要求,履行其職責(zé),確保合同履行順利進(jìn)行。第五條第三方責(zé)任5.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方在介入過程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定執(zhí)行,最高不超過合同總金額的_______%。6.2如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,甲乙雙方可另行協(xié)商確定賠償金額。第七條第三方費(fèi)用7.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)介入?yún)f(xié)議的規(guī)定承擔(dān)。7.2如第三方介入費(fèi)用未在介入?yún)f(xié)議中明確
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