輿論監(jiān)督研究-以微博為例

輿論監(jiān)督研究——以微博為例摘要微博作為在網(wǎng)絡(luò)媒體中冉冉升起的“新星”，爆發(fā)出空前的輿論監(jiān)督力量。但在爆發(fā)出空前力量的同時(shí)也衍生出其弊端的一面，微博輿論監(jiān)督是一把“雙刃劍”，正確運(yùn)用則推動(dòng)事件發(fā)展進(jìn)程，提高政治工作透明度，反之則影響社會(huì)安定，擾亂公共秩序。本文通過(guò)對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展現(xiàn)狀分析來(lái)延伸出微博作為新型網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)狀概括，并針對(duì)微博出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見等。微博是一個(gè)開放的平臺(tái)，為我們的提供了一個(gè)快捷高效的監(jiān)督渠道，受眾發(fā)表言論時(shí)要有正確的自律意識(shí)和道德意識(shí)，避免網(wǎng)絡(luò)暴力、言語(yǔ)攻擊現(xiàn)象的發(fā)生，為網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督提供一個(gè)良好的環(huán)境。關(guān)鍵字：輿論監(jiān)督微博受眾網(wǎng)絡(luò)環(huán)境目錄TOC\o"1-3"\h\u一、引言 1二、微博特性與受眾形態(tài)分析 22.1微博的特性 22.2受眾的形態(tài) 2三、國(guó)內(nèi)微博的輿論監(jiān)督效應(yīng) 33.1正面效應(yīng) 33.1.1推動(dòng)事件進(jìn)程，增強(qiáng)辦事執(zhí)行力 33.1.2打破普通的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督模式，使得受眾人群更加廣泛 33.1.3提高政府工作透明度，正確落實(shí)“上情下達(dá)” 33.2負(fù)面影響 43.2.1監(jiān)督公信力削減，導(dǎo)致其整體傳播質(zhì)量不佳 43.2.2媒體與受眾過(guò)度參與，使事件由“司法審判”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊浇閷徟小?43.2.3謠言泛濫，缺乏可信度 4四、國(guó)內(nèi)微博進(jìn)行輿論監(jiān)督時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題及改進(jìn)意見 64.1產(chǎn)生的問(wèn)題 64.1.1網(wǎng)絡(luò)謠言的頻發(fā)，逐步削弱微博輿論監(jiān)督的公信力 64.1.2微博中充斥著謾罵、誹謗等現(xiàn)象，損害當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)，使其陷入倫理困境 64.2.3人們關(guān)注信息目的逐步趨向娛樂(lè)化和消遣化 74.2.4網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性導(dǎo)致微博用戶的情緒化 74.2應(yīng)對(duì)措施 74.2.1提高平臺(tái)準(zhǔn)入信息質(zhì)量 84.2.2重視微博輿情，提高政府“微博輿情”問(wèn)政 84.2.3加強(qiáng)傳統(tǒng)媒介與微博媒介的融合，實(shí)現(xiàn)無(wú)階級(jí)溝通 84.2.4增強(qiáng)對(duì)微博“意見領(lǐng)袖”的引導(dǎo)和管理水平 84.2.5構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè) 9結(jié)論 10參考文獻(xiàn) 11致謝 12輿論監(jiān)督研究——以微博為例一、引言隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越成為現(xiàn)如今無(wú)法逾越的溝通橋梁。而互聯(lián)網(wǎng)的普及，正潛移默化地改變著人們的生活模式和行為方式。公眾借助手機(jī)、電腦等服務(wù)終端，依靠微博、微信、國(guó)內(nèi)各大新聞網(wǎng)站以及政府機(jī)關(guān)直屬官網(wǎng)等平臺(tái)，得以知曉國(guó)家和社會(huì)事務(wù)，從而廣泛且充分地在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)表和討論意見、看法，對(duì)公共事件的發(fā)展形態(tài)及其公共人物的行為表現(xiàn)實(shí)施監(jiān)督與評(píng)價(jià)。由于網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督借助互聯(lián)網(wǎng)鮮明的傳播特點(diǎn)而具有傳統(tǒng)監(jiān)督方式所無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，因此迅速地發(fā)展壯大，并日漸展現(xiàn)出其無(wú)法匹敵的社會(huì)功用。在網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的發(fā)展歷史中，不斷涌現(xiàn)出各種案例——“白冰冰事件”、“華南虎事件”、“非親生照片事件”等都是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的突出事件，理論是抽象的，唯有事件才是真實(shí)存在且反應(yīng)問(wèn)題的，這些事件無(wú)不訴說(shuō)著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的發(fā)展現(xiàn)狀——實(shí)效與虛假并肩，開放與暴力共存。網(wǎng)絡(luò)輿論作為社會(huì)輿論的子項(xiàng)目，當(dāng)一個(gè)事件以高頻次的曝光率和吸睛內(nèi)容等姿態(tài)生長(zhǎng)成為熱點(diǎn)新聞時(shí)，網(wǎng)友的力量便“默契”地匯聚起來(lái)形成輿論大軍，從而引起媒體的關(guān)注。整體概括為一個(gè)發(fā)展流程：事件源頭→網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載→跟帖評(píng)論→媒體關(guān)注→擴(kuò)大深化→形成輿情?？偠灾壳暗木W(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境正危機(jī)四伏，處在一個(gè)較為敏感是時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)中充斥的大量帶有個(gè)人主觀色彩、非理性的情緒化言論在隨意傳播中影響著大眾的行為判斷和社會(huì)發(fā)展方向，正以“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”的態(tài)勢(shì)生長(zhǎng)，如何加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)，是本文的討論重點(diǎn)。二、微博特性與受眾形態(tài)分析2.1微博的特性用戶的大眾性。微博平臺(tái)針對(duì)每一位大眾老百姓，上至花甲老人，下至學(xué)齡兒童，任何人只要注冊(cè)登錄，都可以在微博平臺(tái)上發(fā)布言論，不受任何時(shí)空的限制，為平臺(tái)用戶提供超低門檻。信息的碎片性。微博龐大的用戶群體每天會(huì)制造出大量的信息，這些信息一方面顯示出多、雜、亂的形態(tài)；一方面又短小精悍。傳播的實(shí)效性?！半S時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事”展現(xiàn)信息共享便捷迅速。微博得以借助各種終端設(shè)備，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)即時(shí)發(fā)布信息，其信息發(fā)布的速度和影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)媒介及其他網(wǎng)絡(luò)媒體。平臺(tái)的互動(dòng)性。微博是一個(gè)分享和交流的平臺(tái)，具有很強(qiáng)的互動(dòng)體驗(yàn)性。平臺(tái)用戶可通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、實(shí)時(shí)回復(fù)知曉發(fā)布者的感受并得到反饋信息。2.2受眾的形態(tài)受眾作為信息傳播的接受者，使其具有雙重身份屬性：它既是傳播者，又是接受者。從廣義上看受眾是一個(gè)整合的聚集體，從狹義上看則體現(xiàn)為具有豐富的社會(huì)多樣性的人，主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:受眾接受信息偏向娛樂(lè)性。受眾在接受信息程度上往往是處于被動(dòng)或主動(dòng)的。相較于死板、枯燥的政治新聞、學(xué)術(shù)知識(shí)，人們更容易接受詼諧、獵奇、八卦的信息。數(shù)量的規(guī)模性。新聞媒介作為媒介的一種，傳播對(duì)象針對(duì)全社會(huì)群體，從壯觀上說(shuō)，所有社會(huì)成員都是新聞媒介現(xiàn)實(shí)或潛在的受眾群。個(gè)體的鮮明性。受眾的主觀意識(shí)受社會(huì)地位、貧富差距、文化程度的影響會(huì)對(duì)同一事件做出不同看法，此類特點(diǎn)也印證了受眾群體的混雜性特征。意見的多重性。意見的實(shí)質(zhì)是提出切合實(shí)際的可行性建議，發(fā)揮參謀和指導(dǎo)作用。在微博傳播媒介中，受眾會(huì)根據(jù)自身的內(nèi)心意愿針對(duì)熱點(diǎn)新聞提出自己的看法和建議，又因受眾群體的龐大性，各抒己見，受主體意識(shí)的影響，導(dǎo)致受眾在處理同一事件上呈現(xiàn)出多種指導(dǎo)策略。三、國(guó)內(nèi)微博的輿論監(jiān)督效應(yīng)3.1正面效應(yīng)3.1.1推動(dòng)事件進(jìn)程，增強(qiáng)辦事執(zhí)行力微博作為一種網(wǎng)絡(luò)媒介，存在于一個(gè)開放的環(huán)境之中，網(wǎng)民可以依據(jù)其自身真實(shí)的意愿做思想的表述，進(jìn)而有利于有關(guān)部門和單位對(duì)民眾的想法做有力的掌握。微博的“熱搜排行榜”反映了公眾對(duì)社會(huì)公共話題的關(guān)注，不僅對(duì)有關(guān)政府部門進(jìn)行了之間管理，同時(shí)也促進(jìn)了相關(guān)政府部門的處理事務(wù)的執(zhí)行能力，提升了社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的透明度，強(qiáng)有力的約束了不正之風(fēng)，督促社會(huì)往積極向上的方向發(fā)展。近年來(lái)“郭美美事件”、“艷照門事件”、“表叔事件”等等數(shù)不勝數(shù)的事件的曝光和快速審查，得益于微博輿論監(jiān)督的效力。3.1.2打破普通的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督模式，使得受眾人群更加廣泛微博不同于普通的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督以郵件、意見箱等形式進(jìn)行建議監(jiān)督（本人訪問(wèn)了重慶市涪陵區(qū)政府、重慶市人民政府和國(guó)家信訪局的官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)此類網(wǎng)站均開設(shè)了信訪平臺(tái)和互動(dòng)服務(wù)，但針對(duì)言論上訪過(guò)程較繁瑣，回復(fù)較延遲，并且是人工服務(wù)居多，不能使公眾意見順利反映到有關(guān)部門，反映出其渠道弊端），而是通過(guò)發(fā)帖蓋樓、即時(shí)互動(dòng)的形式進(jìn)行監(jiān)督，這種形式便于受眾參與，使得參與平臺(tái)的無(wú)門檻化和受眾人群的廣泛化，讓受眾便于監(jiān)督并樂(lè)于監(jiān)督。3.1.3提高政府工作透明度，正確落實(shí)“上情下達(dá)”隨著微博的傳播發(fā)展，大量政務(wù)微博涌現(xiàn)，無(wú)論是名人專家還是百姓草根，都可以無(wú)界限的參與其中，這使得我國(guó)政府工作更加透明化，人民群眾對(duì)政府工作有了更深入的了解，不僅可以落實(shí)“上情下達(dá)”，還能保證“下情上達(dá)”。3.2負(fù)面影響3.2.1監(jiān)督公信力削減，導(dǎo)致其整體傳播質(zhì)量不佳基于微博較于其他媒體具有傳播速度更迅速、更實(shí)效和“自媒體”性質(zhì)，人人都可以在微博上對(duì)自己感興趣的內(nèi)容表達(dá)看法，或針砭時(shí)弊，或推崇贊美。積水成淵、積沙成丘，眾多“大V”的價(jià)值取向、滔滔評(píng)語(yǔ)都會(huì)改變輿論發(fā)展方向，從而易產(chǎn)生“意見領(lǐng)袖”，形成宏大的輿論洪流。在信息傳播上，受眾易跟隨大眾的腳步，會(huì)導(dǎo)致新聞信息的傳播質(zhì)量不佳，媒體的公信力也會(huì)隨之削減。3.2.2媒體與受眾過(guò)度參與，使事件由“司法審判”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊浇閷徟小痹谔幚硇侣勈录?，本可以私下完善解決的事件，會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)民和媒體的參與曝光，導(dǎo)致事件往惡性方向發(fā)展，讓事件當(dāng)事人承擔(dān)嚴(yán)重的后果。例如1997年發(fā)生在臺(tái)灣的“白曉燕命案”，因其母是當(dāng)時(shí)臺(tái)灣當(dāng)紅的女星“白冰冰”，因?yàn)閭€(gè)人恩怨，女兒“白曉燕”在上學(xué)途中遭綁匪劫持，受其母是公眾人物的影響，當(dāng)事人報(bào)警后，通過(guò)媒體的報(bào)道宣揚(yáng)，很快傳到了綁匪的耳中，因不滿報(bào)警，“白曉燕”在被綁架期間被惡意強(qiáng)暴，而在女兒被綁架的短短一周時(shí)間內(nèi)，“白曉燕”多次懇求媒體和公眾不要過(guò)度參與，以免打草驚蛇?？墒?，媒體并沒(méi)有因?yàn)橐晃荒赣H的苦苦哀求而停止報(bào)道，反而將其作為話題，為博得熱點(diǎn)度大肆宣揚(yáng)。最后經(jīng)過(guò)了一周的僵持，綁匪選擇了殺人撕票并拋尸荒野。這是一起典型的受眾和媒體干擾事件，從而導(dǎo)致事件惡性發(fā)展的事件，對(duì)當(dāng)事人造成的傷害和事件背后產(chǎn)生的影響引人深思。3.2.3謠言泛濫，缺乏可信度微博平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相較于傳統(tǒng)媒體更為開放自由，其中微博平臺(tái)中的“及時(shí)公開互動(dòng)”功能，更是將微博此類新興媒體的“開放化”特點(diǎn)最大化。網(wǎng)民在獲得賬號(hào)認(rèn)證資格后，可隨意的在平臺(tái)中進(jìn)行自由言論發(fā)表，其言論不受法律約束，不承擔(dān)任何的責(zé)任后果，從而導(dǎo)致不真實(shí)信息在平臺(tái)上廣泛傳播，過(guò)激言論廣泛滋生。加之微博中存在著網(wǎng)民自發(fā)的“網(wǎng)絡(luò)通緝、人肉搜索”等現(xiàn)象，對(duì)新聞事件當(dāng)事人帶來(lái)生活上的困擾，各種網(wǎng)絡(luò)暴力事件頻發(fā)。尤其是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體現(xiàn)在仍處于不斷規(guī)范發(fā)展的階段中，在這個(gè)發(fā)展階段，微博中網(wǎng)民的認(rèn)知水平、思考水平、分辨能力等都還有待提高，現(xiàn)階段受眾的思維依然會(huì)被非理性的輿情內(nèi)容所左右。想要過(guò)渡此階段，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情負(fù)面事件的處理上還需加大審查力度。四、國(guó)內(nèi)微博進(jìn)行輿論監(jiān)督時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題及改進(jìn)意見4.1產(chǎn)生的問(wèn)題4.1.1網(wǎng)絡(luò)謠言的頻發(fā)，逐步削弱微博輿論監(jiān)督的公信力由于現(xiàn)目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管的法律法規(guī)還不太完善，平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻低，使得網(wǎng)絡(luò)謠言泛濫，真實(shí)性無(wú)處考查。例如2007年的“華南虎照片”風(fēng)波，陜西農(nóng)民周正龍拍攝的一組野生華南虎照片在網(wǎng)上廣為流傳，由于野生華南虎數(shù)量稀少，瀕臨滅絕，屬于國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物。照片一經(jīng)公布，網(wǎng)友針對(duì)其真實(shí)性抱有懷疑態(tài)度，最后認(rèn)定詞組照片是用PS技術(shù)人工合成，是一組惡性的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞事件。周正龍受到當(dāng)?shù)卣藛T包庇，想借此提高自己的知名度，博取眾人眼球，制造了這起假新聞。其結(jié)果是周正龍因傳播虛假信息而受到法律制裁，相關(guān)政府人員也受到相應(yīng)處分。雖然這件事的結(jié)果是大家所滿意的，但追究其事件源頭，還是因?yàn)樾袠I(yè)信息的準(zhǔn)入門檻過(guò)低，缺乏有效的管理機(jī)制，這樣導(dǎo)致了了微博輿論監(jiān)督的公信力下降，不利于微博輿論監(jiān)督。4.1.2微博中充斥著謾罵、誹謗等現(xiàn)象，損害當(dāng)事人名譽(yù)權(quán)，使其陷入倫理困境微博對(duì)某個(gè)新聞事件的高頻次曝光，流動(dòng)傳播，將事件影響擴(kuò)大到最大化，對(duì)新聞當(dāng)事人造成一定程度的傷害，侵犯其名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)，對(duì)其生活造成嚴(yán)重影響。網(wǎng)友習(xí)慣于通過(guò)人肉搜索的方式將事件當(dāng)事人的背景資料公之于眾，隨之而來(lái)的是當(dāng)事人受到來(lái)自網(wǎng)友的言語(yǔ)攻擊、威脅恐嚇、電話騷擾等，引起當(dāng)事人生理和心理的刺激。另外，微博這種新型社交方式的流行，傳統(tǒng)的誹謗與現(xiàn)代化的信息傳播方式相結(jié)合，則顯現(xiàn)出一種全新的形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)誹謗。如今微博平臺(tái)中捏造事實(shí)侵犯公民名譽(yù)權(quán)的案例屢見不鮮，評(píng)論中人身攻擊現(xiàn)象更是層出不窮，不但給當(dāng)事人難以撫平的傷害，使其深陷倫理困境的同時(shí)也給國(guó)家機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)帶來(lái)諸多不便。列舉一個(gè)簡(jiǎn)單案例：臺(tái)灣一位80高齡的老婆婆被鎖在車中，天氣炎熱，車內(nèi)溫度高，擔(dān)心老人家遭遇不測(cè)，路人發(fā)現(xiàn)后，找來(lái)民警撬開車門。隨后老人家的兒子急忙趕到，看到自己母親無(wú)大礙后便帶其離開了。一個(gè)普通的老人意外被鎖車內(nèi)事件，上傳到網(wǎng)上之后，網(wǎng)友紛紛指責(zé)老人兒子無(wú)責(zé)任、疏忽大意、不孝沒(méi)良心等等，那段時(shí)間老人兒子處于道德的譴責(zé)點(diǎn)上，受到網(wǎng)友的言語(yǔ)炮轟，走到哪里都會(huì)遭到人們的指責(zé)謾罵。4.2.3人們關(guān)注信息目的逐步趨向娛樂(lè)化和消遣化在這個(gè)娛樂(lè)至死的年代，微博作為網(wǎng)絡(luò)媒體代表更是不例外。隨著目前微博上時(shí)政新聞和公知討論的減少，已開始慢慢脫離“微博改變中國(guó)”的道路，逐漸被人們淡忘。取而代之的是以?shī)蕵?lè)為核心的話題在微博上傳播泛濫，綜藝、明星、游戲、段子成為微博用戶的主要信息消費(fèi)內(nèi)容。泛娛樂(lè)化成為微博的新型特點(diǎn)，用戶刷微博不再體現(xiàn)在了解時(shí)政新聞，進(jìn)行輿論監(jiān)督上，更多的是體現(xiàn)在消遣娛樂(lè)，獲取有趣的事件上，目的只是為了博得心情上的愉悅。受眾關(guān)注信息的內(nèi)容日漸趨于娛樂(lè)化和消遣化信息，使得主體注意力多方面轉(zhuǎn)移，對(duì)民生類、時(shí)政類和重大新聞事件類信息的關(guān)注程度降低。4.2.4網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性導(dǎo)致微博用戶的情緒化互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)面向所有人開放的公眾平臺(tái)，每個(gè)用戶都有屬于自己的一片空間，使得網(wǎng)絡(luò)的安全性難以得到保障。網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，從聊天界面到貼吧論壇，從QQ到微信，從博客到微博，每個(gè)人都借用化名、昵稱、頭像這層面紗遮掩自己，誰(shuí)也不知道他和她究竟是誰(shuí)。再者，網(wǎng)絡(luò)的朦朧性和微博的泛娛樂(lè)化體現(xiàn)出微博用戶群的稚嫩化，在社科院發(fā)布的《2014年中國(guó)微博發(fā)展報(bào)告》也印證了這一發(fā)展趨勢(shì)，報(bào)告中提出微博中的青年用戶群占據(jù)八成，學(xué)生群體成為微博的主力軍。而這部分群體往往年輕氣盛、口無(wú)遮攔，但凡出現(xiàn)有悖自己立場(chǎng)的言論，便會(huì)強(qiáng)烈還擊，言論中帶有強(qiáng)烈的情緒色彩。造成青年化的受眾群體如此過(guò)激的行為表現(xiàn)和情緒表達(dá)的一方面原因不得不歸結(jié)于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，這樣的反映是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)溝通中不愿遇到的。4.2應(yīng)對(duì)措施4.2.1提高平臺(tái)準(zhǔn)入信息質(zhì)量現(xiàn)目前微博中產(chǎn)生的信息質(zhì)量不佳，虛假、惡俗、廣告營(yíng)銷為內(nèi)容的信息占據(jù)主導(dǎo)，這需要盡快推進(jìn)和完善微博立法。提高微博中信息的準(zhǔn)入質(zhì)量，讓用戶接收到更多高質(zhì)量的信息內(nèi)容。4.2.2重視微博輿情，提高政府“微博輿情”問(wèn)政互聯(lián)網(wǎng)自身便是一把“雙刃劍”，在突發(fā)事件爆發(fā)后，引發(fā)民眾的大批圍觀，微博輿情的社會(huì)效應(yīng)也隨之?dāng)U張，孕育出“蝴蝶效應(yīng)”般的社會(huì)影響。微博輿情在突發(fā)事件中施展的功用愈加凸起，乃至可能一度掌握群情的走向，此時(shí)政府需要高度重視微博輿情，掌握話語(yǔ)權(quán)，做好輿情應(yīng)對(duì)，利用專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)技術(shù)對(duì)微博進(jìn)行全方位的掌控，對(duì)癥下藥。4.2.3加強(qiáng)傳統(tǒng)媒介與微博媒介的融合，實(shí)現(xiàn)無(wú)階級(jí)溝通微博媒介作為網(wǎng)絡(luò)媒體中的主力軍，加強(qiáng)傳統(tǒng)媒介與微博媒介之間的溝通與融合是必要的。傳統(tǒng)媒體可借助微博平臺(tái)作為快速發(fā)布新聞的第一渠道，使得報(bào)道更具時(shí)效性、更富有立體感。例如2013年《溫州都市報(bào)》推出的“三大再造”新媒體融合模式，報(bào)社在辦好自身傳統(tǒng)媒體的同時(shí)也推出“溫都微博”、“溫都微信”等新平臺(tái)，充分利用傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容、公信力等方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合新媒體的覆蓋面廣、傳播高效等特色，二者融合發(fā)展，使得溫都受眾量大幅增長(zhǎng)。傳統(tǒng)媒介與微博媒介的融合不僅可以實(shí)現(xiàn)互利互惠、取長(zhǎng)補(bǔ)短，在優(yōu)化資源配置方面起到關(guān)鍵作用，使得傳播效果最大化，實(shí)現(xiàn)二者在溝通上的無(wú)階級(jí)。4.2.4增強(qiáng)對(duì)微博“意見領(lǐng)袖”的引導(dǎo)和管理水平微博中廣泛存在著一種不得不提的特有群體——“意見領(lǐng)袖”。所謂“意見領(lǐng)袖”，是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中常為他人提供信息、意見、評(píng)論，并同時(shí)為他人施加影響的“活躍分子”。在微博中，比擬其余用戶，“意見領(lǐng)袖”往往能夠更多或更早的接觸到大眾傳媒訊息，然后向他人傳播自己的認(rèn)知或加工信息。但由于一些微博意見領(lǐng)袖缺乏自律意識(shí)，有意發(fā)布虛假信息，擴(kuò)大現(xiàn)實(shí)的社會(huì)矛盾，在一定程度上影響了社會(huì)的穩(wěn)定，擾亂了政治秩序，應(yīng)該高度警惕。為此我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)，增強(qiáng)意見領(lǐng)袖的自律意識(shí)和道德意識(shí)，還微博一個(gè)干凈的輿論監(jiān)督環(huán)境。4.2.5構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，在構(gòu)建和諧社會(huì)中處于特殊的地位，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化的法制化建設(shè)，制定管制網(wǎng)絡(luò)文化的相關(guān)法律法規(guī)，利用法律約束行為，共同創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)環(huán)境建設(shè)，正確落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。結(jié)論微博是新傳播環(huán)境下衍生出的大眾傳媒的產(chǎn)