國際工程承包實用手冊

1國際工程：是指一種工程項目的征詢、設(shè)計、融是項目的產(chǎn)權(quán)所有者，并負責(zé)項目生產(chǎn)，經(jīng)營和償授予協(xié)議。資、采購、施工以及培訓(xùn)等各個階段的參與者來自還貸款不止一種國家和國際組織，并且按照國際上通用的6業(yè)主代表是指由業(yè)主方正式授權(quán)的代工程項目的管理理念進行管理的工程。主行使和履行在協(xié)議中明文規(guī)定的或隱含的權(quán)力招標(biāo)方式等2國際工程的特點：1、跨多種學(xué)科的系統(tǒng)工程2、和職責(zé)13資格預(yù)審的程序：業(yè)主方編制資格預(yù)審跨國的經(jīng)濟活動3、嚴格的協(xié)議管理4、風(fēng)險與利7承包商指承擔(dān)工程項目施工及設(shè)備采購、安裝的通過刊登廣告等方式邀請承包商參與資格預(yù)審，向潤并存5、發(fā)達國家壟斷6、國際工程市場總體上企業(yè)或他們的聯(lián)合體，凡直接與業(yè)主簽訂承包協(xié)議承包商發(fā)售或頒發(fā)資格預(yù)審文獻，承包商填寫資格的都叫承包商3增進國際工程承包市場穩(wěn)步發(fā)展的原因：1、社8總承包商是指與業(yè)主簽訂協(xié)議將所有施工過程或?qū)徫墨I進行分析評審，最終確定通過資格預(yù)審的企會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，生活水平提高2、自然資源開部分實行過程中的所有工作承包下來發(fā)3、基礎(chǔ)設(shè)施更新4自然災(zāi)害后重建和戰(zhàn)后重建分包商是指那些直接與承包商簽訂協(xié)議，分擔(dān)一部業(yè)名單告知所有申請人4國際工程管理人才應(yīng)當(dāng)是：復(fù)合型、外向型、開分承包商與業(yè)主簽訂協(xié)議中的任務(wù)的企業(yè)14資格后審是指在招標(biāo)文獻中加入資格審查內(nèi)容，拓型的高級管理人才。1、復(fù)合型：具有某一種專9指定分包商是指由業(yè)主和工程師挑選或指定的進投標(biāo)人在提交投標(biāo)書時提交資格審查資料，評標(biāo)時外向型：技術(shù)方面、經(jīng)濟方面、管理方面、外語方擇的分包商名單，總承包商要從這名單面3、開拓型：判斷決策能力、善于抓住機遇、拼專業(yè)或某部分工作的分包商的工程項目的全過程或某一階段特定任務(wù)的實行搏奮斗精神、具有創(chuàng)新精神、組織管理能力、講究10供應(yīng)商是指為工程實行提供工程設(shè)備、材料和者進行選16開標(biāo)指在規(guī)定的正式開標(biāo)日期和時間業(yè)主方在5業(yè)主是指工程項目的提出者，組織論證立項者，11招標(biāo)程序流程圖六個部分：確定項目方略、資正式的開標(biāo)會上啟封每一種投標(biāo)人的投標(biāo)書的行17評標(biāo)是指招標(biāo)機構(gòu)確定的評標(biāo)委員會根據(jù)招標(biāo)技術(shù)方面與否符合招標(biāo)文獻規(guī)定，再與每一位投標(biāo)作式的組織去參與投標(biāo)并在中標(biāo)后共同實行項目推薦出中標(biāo)候選人的行為到達所規(guī)定的技術(shù)原則的過程與中標(biāo)者簽訂的協(xié)議條件作了十分詳細和明確的18招標(biāo)文獻內(nèi)容：投標(biāo)邀請書，投標(biāo)人須知，招24兩階段招標(biāo)是指先邀請投標(biāo)人根據(jù)概念設(shè)計或規(guī)定，投標(biāo)者是不能對這些條件做任何修改或者提式，協(xié)議書格式，多種保函格式以及附加資料表和中局限性，并19投標(biāo)人現(xiàn)場考察是指業(yè)主方在投標(biāo)人購置招標(biāo)行為3、必須符合法律規(guī)定且不違反社會公共利益；4、場的一種活動議，一般規(guī)定投標(biāo)人按招標(biāo)文獻報一種總價，在這31談判的過程：1、談判的階段(1)決標(biāo)前的談編制協(xié)議協(xié)議書(4)告知未中標(biāo)的投標(biāo)人26成本賠償協(xié)議是指業(yè)主向承包商支付實際工程(2)決標(biāo)后的談判2、談判的準(zhǔn)備工作(1)談判21公開招標(biāo)是指招標(biāo)人以招標(biāo)公告的方式邀請不成本中的直接費，并按事先協(xié)議好的某一種方式支的組織準(zhǔn)備(2)談判的方案準(zhǔn)備和思緒準(zhǔn)備(3)特定的法人或者其他組織投標(biāo)，所有有愛好的承包付管理費及利潤的一種協(xié)議方式談判的資料準(zhǔn)備(4)談判的議程安排者都可以提交投標(biāo)的招標(biāo)方式27投標(biāo)書投標(biāo)過程：1、投標(biāo)的決策2、投標(biāo)的準(zhǔn)32投標(biāo)報價的八個環(huán)節(jié)：1、現(xiàn)場考察2、研究招22邀請招標(biāo)是指招標(biāo)人以投標(biāo)邀請書的方式邀請備3、制定施工方案4、最佳的投標(biāo)決策與遞交投標(biāo)文獻3、復(fù)核工程量4、制定總體施工方案5、特定的法人或者其他組織投標(biāo)，只有被邀請的承包標(biāo)書詢價計算確定工、料、機單價6計算確定間接費率者才可以提交投標(biāo)的招標(biāo)方式28聯(lián)營體：是在國際工程承包和征詢時常常采用7、做分項工程單價分析表確定工程量表各子項的23雙信封投標(biāo)是指投標(biāo)人同步遞交技術(shù)提議書和的一種組織形式，是針對一種工程項目的招標(biāo)，有單價8、填工程量表和編制投標(biāo)書價格提議書，評標(biāo)時首先開封技術(shù)提議書，并審查一種國家或幾種國家的某些企業(yè)構(gòu)成一種臨時合33施工規(guī)劃內(nèi)容一般包括技術(shù)方案、施工進度計41項目經(jīng)理部設(shè)置原則(1)目的性原則(2)精干高效原則(3)管理跨度和分層統(tǒng)一原則(4)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則(5)靈活性與流動性(6)施工43常用的組織形式：1)工作隊式項目組織2)部的企業(yè)長期例行性管理和項目一次性管理的通過職能部門的協(xié)調(diào)，以盡量少的人力，實現(xiàn)多種50項目經(jīng)理部同企業(yè)總部的關(guān)系重要表目前如下55進度、質(zhì)量和成本三要素之間的關(guān)系：工程承才的培養(yǎng)和知識的積累2其缺陷項目凝聚力會有是服從與服從、監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系。2.在經(jīng)濟往來相影響。一般來講，在工期和成本之間，施工進有也許會顧此失彼；由于雙重領(lǐng)導(dǎo)，也許導(dǎo)致項目書嚴格據(jù)實結(jié)算，建立可信而合理的經(jīng)濟責(zé)任關(guān)越低；但突擊性的加速施工，往往會大幅在增長施組員得到的指令部一致，需要加強溝通和協(xié)調(diào)3合系。3.在業(yè)務(wù)管理上，項目經(jīng)理部作為企業(yè)的管理工成本。在成本和質(zhì)項目經(jīng)理部之間51人力資源管理(HRM)是指一種組織對人力資源47評價項目成功實行的判斷原則：1)按期竣工2)的獲取、維護、鼓勵、運用與發(fā)展的所有管理過程56橫道圖/甘特圖是一種比較簡樸直觀的施工進度最終項目成本在預(yù)算之內(nèi)3)到達預(yù)期的項目質(zhì)量與活動計劃，它平行排列各道工序，用橫道線表達出每一4)為遺留索賠和爭端問題5)承包同建筑師和工52進行人力資源計劃的重要程序包括：1.項目人道工序的起始和終止時間，使人一目了然，很輕易程師保留了滿意的工作關(guān)系6)承包商同分包商及力資源需求預(yù)測2.企業(yè)內(nèi)部既有人力資源的狀況掌握每一道工序的進度計劃和實際狀況。供應(yīng)商有滿意的工作關(guān)系7)承包商與業(yè)主關(guān)系良分析3.影響人力供應(yīng)的外部原因分析57定性預(yù)測措施是運用也許搜集到的數(shù)據(jù)資料，好53人力資源計劃：是指根據(jù)實行項目的需要，確根據(jù)個人的經(jīng)驗和知識48項目經(jīng)理應(yīng)具有的素質(zhì)：1.對內(nèi)有組織領(lǐng)導(dǎo)才定需投入項目上的人力資源的素質(zhì)及對應(yīng)數(shù)量，并對未來成本做出預(yù)測。能2.對外靈活處理多種關(guān)系3.熟悉國際工程的特通過對企業(yè)內(nèi)部人力資源現(xiàn)實狀況的分析，確定所58定量預(yù)測是運用歷史成本記錄資料以及成本與點和實行流程4.熟悉工程所在國的狀況5.有豐富需人力資源的獲得渠道影響原因之間數(shù)量關(guān)系，通過一定的數(shù)學(xué)模型來推的專業(yè)技術(shù)知識6.能用外語同業(yè)主和工程師交流54計劃管理的過程制工程成本3.注意質(zhì)量和安全4.嚴格執(zhí)行協(xié)議5.“D”代表計劃的實行；“C”代表計劃的檢查或控2.材料設(shè)備費的控制；3.施工機具設(shè)備費的控制60HSE管理的目的就是：無事故，零傷亡，無的需求2吸引申請人或應(yīng)聘者3評估候選人4選擇協(xié)議規(guī)定的原則4.嚴格按照規(guī)定的施工工藝和損于環(huán)境。合適的候選人5簽訂雇傭協(xié)議并培訓(xùn)上崗次序進行施工5.在施工過程中隨時進行監(jiān)督檢61改善施工HSE管理的措施：組織、物質(zhì)、制度、66施工方案是指工程的施工采用何種措施、技術(shù)查，或抽樣檢查6.在缺陷告知期，負責(zé)對質(zhì)量缺62資金來源：1.自有資金2.業(yè)主的工程付款a工67“施工組織設(shè)計”一般是指以工程項目為對象72成本預(yù)測就是根據(jù)有關(guān)成本資料，采用科學(xué)的程預(yù)付款b材料及工程設(shè)備預(yù)付款c加速工程進度進行編制，用以指導(dǎo)擬建工程施工過程中各項活動措施和手段，對一定期期內(nèi)成本變動的趨勢做款的支付d爭取將初期準(zhǔn)備工作單列項目e投標(biāo)報價時盡量考慮早收款的原則f盡早向業(yè)主進行合68影響施工進度的原因：1.人為原因2制度原因73幾種重要的成本控制措施1事前成本控制——理的索賠3.其他融資渠道3.資源原因4.環(huán)境原因5.技術(shù)原因價值工程2聯(lián)絡(luò)費用的橫道圖法3成本計劃評審法a銀行貸款b運用材料設(shè)備出口國的出口信貸c銀69進度計劃的控制程序包括如下四個環(huán)節(jié)：(PERT)4成本分析表法5成本單項費用分析表法團聯(lián)合貸款d同有經(jīng)濟實力的外國企業(yè)構(gòu)成聯(lián)營跟蹤檢查施工實際進度2.整頓記錄檢查數(shù)據(jù)3.對74工程成本核算就是記錄、匯總和計算工程項目體合作承包比實際進度與計劃進度4.施工項目進度檢查成果費用的支出，核算承包工程項目的實際成本。63國際工程中的物資及施工設(shè)備管理重要特點包的處理75成本分析就是運用有關(guān)資料對承包工程成本的括：1.技術(shù)規(guī)定差異大，材料質(zhì)量規(guī)定嚴格；2.70全面質(zhì)量管理是指進行施工全過程的管理，全形成狀況、變動原因進行評價和剖析。程序復(fù)雜；3.物資采購的國際化和當(dāng)?shù)鼗?.價格體施工人員關(guān)懷質(zhì)量的全員管理，施工企業(yè)的所有76掙值管理(EVM),也稱贏得值管理，是綜合了范浮動；5.潛在風(fēng)險原因多部門認真進行的全企業(yè)質(zhì)量管理圍、進度計劃和資源64物資采購風(fēng)險是指在物資采購過程中，導(dǎo)致所71國家工程承包協(xié)議中一般都對工程質(zhì)量管理提它通過計劃工作量、實際掙得價值與實際花費成本質(zhì)量良好、經(jīng)濟地運抵施工現(xiàn)場，從而對整個項目范的規(guī)定進行工程項目的施工2.承包商需指定專準(zhǔn)計劃和進度計劃。的實行在時間上和成本上導(dǎo)致很大影響門負責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量的代表，并獲得工程師的同意77建立掙值管理系統(tǒng)的環(huán)節(jié)1確定工作范圍2建65招聘和選擇過程的重要環(huán)節(jié)：1分析項目勞動力3.對建筑材料和工程設(shè)備嚴格檢查試驗，保證到達立工作分解機構(gòu)3編制項目進度總計劃4將預(yù)算成本分派到每一工作包5建立測量實際完畢工作量78偏差是指計劃值與實際值之間的差異，分為進80改善施工HSE管理的措施和途徑1組織保證措施2物質(zhì)保證措施3制度保證措施4技術(shù)保證措施81合理運用業(yè)主的工程付款的手段重要有1工程預(yù)付款2材料及工程設(shè)備預(yù)付款3加速工程進度款的支付4爭取將初期準(zhǔn)備工作單列項目5投標(biāo)報價時盡量考慮早收款的原則6盡早向業(yè)主進行合理82影響籌資渠道選擇的原因1工程項目的規(guī)模2付款條件3資金占用時間4貨幣和匯率變動趨勢583資金的投入方式是指從多種渠道籌集的貨幣資及到工程所在國的幣值與否穩(wěn)定、硬貨幣與否流84國際工程實行過程中，節(jié)省流動資金的詳細做法：1延付或分期支付材料、設(shè)備費等工程費用2零收整付材料款3有選擇地租賃設(shè)備4材料的一次訂貨、分批供應(yīng)和多次付款5對供應(yīng)商采用保留金的措施6分期支付保函手續(xù)費和保險費7向分包商轉(zhuǎn)移資金壓力8盡量延遲或分期支付多種傭金、代理費和管理費等工程間接費用9爭取將初期準(zhǔn)備實有資本2承包商的商業(yè)信譽3承包商的能力和工程經(jīng)驗4擬承包工程項目的狀況5承包商的在建工程狀況86承包商在選擇伙伴銀行時應(yīng)考慮的原因：1承包商運用銀行貸款的重要方式：1)短期透支貸款2)抵押貸款3)通過企業(yè)總部貸款2運用材料設(shè)備出口國的出口信貸3銀行聯(lián)合款4同有經(jīng)濟87承包商應(yīng)積極采用措施防備匯率變化所帶來的重大損失，應(yīng)注意的問題：1提高硬通貨的支付比例，防止軟通貨支付工程款2以當(dāng)?shù)貛艦橹?借貸1)直接投入2)間接投入4盡量爭取運用當(dāng)?shù)刎泿磐钢刨J5妥善安排用款進度計劃。88國際工程物資及施工設(shè)備管理的重要特點：1.技術(shù)規(guī)定差異大，材料質(zhì)量規(guī)定嚴格2程序復(fù)雜3物資采購的國際化和當(dāng)?shù)鼗?價格浮動5潛在風(fēng)險原因多89物資供應(yīng)計劃的編制大體包括如下重要環(huán)節(jié)：1確定工程項目物資的范圍與種類2物資需求計劃，明確了需要的物資種類后需要1)確定多種物資的需求量2)制定物資的需求計劃3物資供應(yīng)計劃90物資采購的詢價程序1)根據(jù)“競爭擇優(yōu)”的原則，初步篩選也許的供應(yīng)商，列出短名單2)向潛在的供應(yīng)商詢盤3)賣方的發(fā)盤4)還盤、拒絕或91詢價過程中應(yīng)重要的問題1充足做好詢價的準(zhǔn)備2選擇恰當(dāng)?shù)脑儍r措施3)注意詢價技巧93項目信息是指項目運行和管理過程中直接和間等94項目信息包括1項目基本狀況方面的信息2現(xiàn)場實際工程信息3多種指令和決策方面的信息4其95工程項目信息的特點和體現(xiàn)形式工程項目具有96項目信息的流動方式重要包括1)自上而下的信息流動2)自下而上的信息流動3)橫向信息的流動4)以某一管理或征詢部門為集散中心的信息發(fā)送5)項目組織(經(jīng)理部)與項目其他參與方以及97工程項目信息管理是指在工程項目實行過程中98信息管理在工程項目管理中的意義1是關(guān)鍵過程之一，是項目管理知識體系的重要構(gòu)成部分2關(guān)乎項目管理的質(zhì)量和生命3信息是“溝通管理”的媒介和基本手段4現(xiàn)代施工項目管理必須以信息管理為支柱99工程項目信息管理的基本原則是：通過對項目據(jù)，保證項目的順利實行，詳細來說1)及時、精信息，以簡化信息的體現(xiàn)、存儲2)用定量的措施控制、方案優(yōu)化等3)適應(yīng)不一樣管理層的不一樣規(guī)定100工程項目信息管理的基本規(guī)定1)適應(yīng)施工項管理水平2)項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化信息構(gòu)造，實現(xiàn)項目管理信息化3)項目經(jīng)理使用單位、部門和人員4)項目經(jīng)理部應(yīng)配置經(jīng)有息管理職能部門或信息中心5)項目經(jīng)理部負責(zé)搜101項目文檔的重要作用在于1)建立工程項目的歷史檔案，可供參照2)若出現(xiàn)更替人員狀況，便于繼任者查閱接手3)竣工后仍可查閱4)減少防止協(xié)議各方也許出現(xiàn)對項目的誤解和爭議5)為工根據(jù)102項目文檔分累的基本規(guī)定：1重要分類原則要統(tǒng)一2編碼規(guī)則要統(tǒng)一3要便于歸類、查找和檢索4要便于實現(xiàn)工程文檔電子化，可以運用計算機及103工程項目文檔管理還應(yīng)注意的問題：(1)項目收發(fā)文獻文檔的管理(2)文檔標(biāo)識清晰，易于加密、寄存、識別和查找(3)項目文檔的傳遞(4)項目文檔的報批和遞交(5)制定文檔的保管和借閱制度(6)文檔的保密(項目信息文檔可分為四保密信息；嚴格保密信息)104國際工程文化建設(shè)的意義1.有助于提高國際工程項目的工作率2.有助于創(chuàng)立項目施工現(xiàn)場的良好形象3.有助于同業(yè)主、工程師及其他利益有關(guān)方建立良好的關(guān)系4.項目文化建設(shè)是打造企業(yè)關(guān)鍵競爭力的有效手段5.是發(fā)揮員工積極性、挖105國際工程項目文化的特點項目文化是一種經(jīng)典的團體文化，它具有1.動態(tài)性2.學(xué)習(xí)性3.創(chuàng)新性106國際工程項目文化建設(shè)的詳細措施1.項目經(jīng)理做好項目文化建設(shè)2.建立良好友好的工地文化3.項目文化建設(shè)要重視工程項目中的智力原因4.107危機是指針對一種工程項目，危機可以簡樸地理解為一種使項目遭受嚴重損失或面臨嚴重損失107危機特點(1)意外性或突發(fā)性(2)聚焦性(3)破壞性(4)緊迫性108危機與風(fēng)險風(fēng)險是指一種事件也許產(chǎn)生的后果109危機的重要誘因(1)老式意識方面的問題(2)市場方面的問題(3)人為制造的問題(4)施工中的問題110危機的類型(1)技術(shù)危機(2)自然危機(3)政治危機(4)社會危機(5)組織危機111危機管理是指為了更有效地防止危機的發(fā)生、險原因到危機結(jié)束的恢復(fù)和吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的整個112承包商一方協(xié)議管理的重要任務(wù)：(1)主協(xié)議的管理(2)分包協(xié)議的管理(3)主協(xié)議和分包協(xié)議的索賠管理(4)主協(xié)議與分包協(xié)議的風(fēng)險管理(5)與協(xié)議管理有關(guān)的行政管理(6)與項目其他職能部門的協(xié)113直線式組織構(gòu)造是最早使用也是最為簡樸的一114直線式組織構(gòu)造的長處是組織構(gòu)造設(shè)置簡樸、協(xié)議部經(jīng)理也許會由于經(jīng)驗、精力不及而顧此失彼，難以進行有效的管理115矩陣式的組織構(gòu)造是一種混合組織構(gòu)造，此種116矩陣式的組織構(gòu)造這的長處是能充足發(fā)揮每一117矩陣式組織方式的重要長處(1)將組織的縱問題(2)她具有較強的機動性，能適應(yīng)特定需要和環(huán)境的變化，有助于民主決策(3)把不一樣部118矩陣式組織方式存在的問題(1)資源管理比較復(fù)雜(2)穩(wěn)定性差，由于小組組員是由各職能作，從而對工作產(chǎn)生一定影響3)權(quán)責(zé)不清，由于伏著職權(quán)關(guān)系的混亂，從而減少組織工作的效率119協(xié)議管理文獻重要包括：招投標(biāo)階段文獻、正120協(xié)議重要文本包括：協(xié)議協(xié)議書、協(xié)議協(xié)議書121常用的協(xié)議管理報表有(1)主協(xié)議支付匯總表(2)業(yè)主協(xié)議變更、索賠申請匯總表(3)同意變更、索賠匯總表(4)分包費用支出預(yù)算表(5)分包協(xié)議匯總一覽表(6)分包協(xié)議支付匯總表(7)分包協(xié)議變更、索賠匯總表(8)保險單匯總監(jiān)控表(9)履約保函/擔(dān)保匯總監(jiān)控表(10)部門人員122分包項目招標(biāo)文獻具有的長處(1)充足發(fā)揮間內(nèi)開發(fā)出高質(zhì)量的分包協(xié)議變成了現(xiàn)實(2)原可以保障不會出現(xiàn)大的漏洞(3)與分包協(xié)議有關(guān)包協(xié)議實行過程中的管理是非常有益的(4)由于協(xié)議實行過程中分包協(xié)議管理人員和其他管理人123分包管理中應(yīng)注意的問題1.在分包工作實行規(guī)定，履行自己在分包協(xié)議中的義務(wù)2.分包商應(yīng)括總承包商與否有義務(wù)代扣分包商應(yīng)交納的多種擔(dān)連帶責(zé)任3.由于分包商與業(yè)主沒有協(xié)議關(guān)系，程師的指令，總承包商可以不為其后果負責(zé)4.對于分包工作，總承包商不能純在以包代管的思想5.還要尤其注意做好總承包商內(nèi)部有關(guān)分包協(xié)議124索賠是指簽訂協(xié)議的一方，根據(jù)協(xié)議的有關(guān)規(guī)125索賠的意義1.索賠是協(xié)議管理的重要環(huán)節(jié)。索賠和協(xié)議管理有直接的聯(lián)絡(luò)，協(xié)議是索賠的根據(jù)。2.索賠是計劃管理的動力。計劃管理一般是3.索賠是挽回成本損失的重要手段。在協(xié)議報價成本的分析和管理，以便確定挽回損失的數(shù)量。126工程索賠的分類：1)按索賠有關(guān)當(dāng)事人分類2)按索賠的目的分類3)按索賠發(fā)生的原因分類4)按索賠協(xié)議根據(jù)據(jù)分類5)按索賠的業(yè)務(wù)范圍分類6)127工程索賠的根據(jù)：1)法律法規(guī)2)協(xié)議文獻3)來往信函4)會議記錄5)施工現(xiàn)場記錄6)工程財務(wù)記錄7)現(xiàn)場氣象記錄8)市場信息資料128工程索賠的性質(zhì)：1)索賠的損失成果與被索賠者的行為并不一定存在法律上的因果關(guān)系；2)索賠不是懲罰，而是賠償；3)索賠工作是承發(fā)包129索賠的特性：1)索賠是雙向的2)只有實際發(fā)生了經(jīng)濟損失或權(quán)利損害，才能向?qū)Ψ剿髻r3)索130工程索賠程序：1)向工程師發(fā)出索賠意向告知。2)承包人遞交索賠申請匯報。3)工程師審核承包人的索賠申請。4)索賠事件持續(xù)發(fā)生時，承件終了后28天內(nèi)，向工程師提供索賠的有關(guān)資料和最終索賠匯報。5)工程師與承包人談判。6)發(fā)包人審批工程師的索賠處理證明。7)承包人與否131可索賠的費用：①人工費。②材料費。③施施工條件變化6)不可抗力事件7)其他承包商干擾8)國家政策及法律、法規(guī)變更135索賠產(chǎn)生的必然性：1)工程項目的特殊性2)工程項目內(nèi)外部環(huán)境的復(fù)雜性和多變性3)參與工程建設(shè)主體的多元性4)業(yè)主負責(zé)起草協(xié)議5)投標(biāo)的競爭性6)不可預(yù)見事件的影響143索賠根據(jù)指索賠必須以協(xié)議為準(zhǔn)則，以事實為144索賠證據(jù)指在協(xié)議簽訂和協(xié)議實行過程中產(chǎn)生133工期索賠計算的根據(jù)：①協(xié)議約定的工程總進影響工期的干擾事件。⑧受干擾后的實際工程進134工程索賠產(chǎn)生的的原因：1)業(yè)主違約2)監(jiān)理工程師指令、告知3)協(xié)議缺陷4)工程變更5)136索賠根據(jù)的規(guī)定：1)真實性2)全面性。3)關(guān)聯(lián)性4)及時性。5)具有法律證明效力。到一種有經(jīng)驗的承包商不也許預(yù)見到的不利的自然條件或人為障礙”,因而導(dǎo)致承包商為完畢協(xié)議138工程范圍變更索賠是指業(yè)主和工程師指令承包協(xié)議的工作范圍，或超過他投標(biāo)時估計的施工條139附加工程：是指那些該協(xié)議項目所必不可少的140額外工程：是指工程項目協(xié)議文獻的“工作范141工程拖期索賠指承包商為了完畢協(xié)議規(guī)定的工142加速施工索賠指承包商不得不在單位時間內(nèi)投145索賠匯報是指向?qū)Ψ教岢鏊髻r規(guī)定的書面文146索賠匯報的格式和內(nèi)容包括：承包商或他的授148施工效率減少索賠指在工程的施工過程中，常149暫停施工或終止協(xié)議索賠指在承包施工過程151索賠意向告知書指承包商為所遭受的損失或額152索賠計算原則：(1)實際損失原則：費用索賠件對承包商工程成本和費用的實際影響。(2)協(xié)議減輕和轉(zhuǎn)移和運用等.條件.2,簡述怎樣保證自己的投標(biāo)文獻在第一輪審查點答：①.工程預(yù)付款；工程預(yù)付款為協(xié)議價的8.簡述怎樣保證自己的投標(biāo)文獻在第一輪審查 工協(xié)議.商在決策與否承接某項工程承包任務(wù)時，通過調(diào)的對的性.(2)分析報價與否合理性.答：在選擇聯(lián)營體伙伴時要事先調(diào)查合作伙伴的信(3)許多國際工程承包企業(yè)選擇當(dāng)?shù)仄髽I(yè)作為合作比分析.標(biāo)位.(二)妥善外理承包商與監(jiān)理工程師的關(guān)系.以優(yōu)良(四)對的外理勞務(wù)施工與機械施工的關(guān)系.近幾年不下時習(xí)慣于由級主管部門采用行政管理措施處部采用主包，分包措施3外向型；重要指理解和熟悉有關(guān)工程項目管理的國際通例5業(yè)主；是工程項目的提出者，組織論證立項者，7業(yè)主代表；指由業(yè)主方正式授權(quán)的代表，代表業(yè)主行駛和履行在協(xié)議中明文規(guī)定的或隱含的權(quán)利的企業(yè)或他們的聯(lián)合體9建筑師工程師；指不一樣領(lǐng)域和階段負責(zé)征詢和一詳細問題提供有償技術(shù)服務(wù)的獨立的專業(yè)工程師11分包商；指哪些直接與承包商簽訂協(xié)議，分擔(dān)12項目采購措施；指業(yè)主方在選擇項目的服務(wù)方的工程項目的全過程或某一階段特定任務(wù)的實行14開標(biāo)；指在規(guī)定的正式開標(biāo)日期和時間，業(yè)主15公開招標(biāo)；業(yè)主在國內(nèi)外重要報紙及有關(guān)刊物均有均等的機會購置資格預(yù)算文獻，參與資格預(yù)16成本賠償協(xié)議；又稱成本加酬金協(xié)議，簡稱17不平衡報價；指一種工程項目的投標(biāo)報價，在總價基本確定后，怎樣調(diào)整內(nèi)部各個子項目的報程量表上所列分項工程的單價進行分析計算和確費和分攤其間接費，利潤和風(fēng)險費等后來19人力資源計劃；指根據(jù)實行項目的需要，確定需投入項目上的人力資源的素質(zhì)(種類)及對應(yīng)數(shù)確定所需人力資源的過得渠道，進行人力資20施工組織設(shè)計；指以工程項目為對象進行編制，26我國企業(yè)開拓國際工程市場的成績重要表目前；21施工方案；指工程的施工采用多種措施，技術(shù)22全面質(zhì)量管理；指進行施工全過程的管理，全23短期透支貸款；指先從銀行以透支方式借出一27國際工程承包企業(yè)所需要的多種類型的管理人三，應(yīng)在承包商和業(yè)主之間建立起互相信任的關(guān)31項目投標(biāo)決策時一般考慮如下幾種方面的因數(shù)；一投標(biāo)人方面的因數(shù)，二，工程方面的因數(shù)，三，何種方式轉(zhuǎn)化為項目的儲備資金這里重要波及到理系統(tǒng)專家，十三，安全管理專家，十四。環(huán)境24指定分包商；指由業(yè)主和工程師挑選或指定的反社會公共利益四，協(xié)議的簽訂形式應(yīng)符合法律期42制定施工規(guī)劃的原則；在保證工程質(zhì)量和工期編制投標(biāo)書現(xiàn)場考察的一般程序和做法是；現(xiàn)場各項技術(shù)措施與否合理以及負責(zé)項目實行的班子力量與否足夠雄厚，與否能保證工程的質(zhì)量和進提議和規(guī)定對招標(biāo)文獻中原有的設(shè)計方案，于編制資金流動計劃，有助于減少流動資金占用爭和自然災(zāi)害等人力不可抗拒原因?qū)е聯(lián)p害后的來發(fā)生變更時的調(diào)整，防止由于缺乏機動性而該子項報價為“0”,二，填報文獻應(yīng)當(dāng)反復(fù)校對，公平性,二，具有尤其的授權(quán)，三，監(jiān)督并管理二，部門控制式項目組織，三，矩陣式項目組織，交45在什么狀況下要進行單價分析；投標(biāo)人自己在高素質(zhì)的人才需求，七，原則規(guī)范的國際化及當(dāng)?shù)禺?dāng)?shù)氐纳稑?biāo)時除去對于很有經(jīng)驗的有把握的分項工程以化，八，屬地化的管理，九，項目管理的規(guī)范化適應(yīng)，三，將薪資水平與勞動生產(chǎn)率和工作績效聯(lián)超額完畢的也許，以便通過鼓勵機制激發(fā)其勞動熱關(guān)系明確表，三，計算每一項作業(yè)(工序)所需的復(fù)，六，在缺陷告知期，負責(zé)對質(zhì)量缺陷進行修復(fù)情，四，盡量使作業(yè)層在使用的勞動力和勞動團體規(guī)范的規(guī)定進行工程項目的施工，二承包商需指69國際工程實行過程中，節(jié)省流動資金的詳細做費等工程間接費用，爭取將初期準(zhǔn)備工程單列項71信息管理在工程項目施工管理中的意義重要表72工程項目信息管理的基本原則；通過對項目建反應(yīng)項目建設(shè)的整個歷史過程，并為決策提供根(一)協(xié)議管理的概念樣國家的有關(guān)法人之間為了實目前某個工程項目中的特定目的而簽訂確實定互相權(quán)利和義務(wù)關(guān)系2.協(xié)議管理協(xié)議管理指參與項目各方均應(yīng)在協(xié)協(xié)作精神，處理好“伙伴關(guān)系”,做好各項管理工(二)國際工程協(xié)議管理的重要內(nèi)容由于協(xié)議雙方的職責(zé)，權(quán)利和義務(wù)是不一樣1.業(yè)主項目前期的協(xié)議管理(1)選擇高水平的征助實行的一種高層次、智力密集型的服務(wù)。由于項能否通過資格預(yù)審是承包商能否參與投標(biāo)的中及時質(zhì)詢，規(guī)定書面澄清。目管理的重要性，尤其是投資前期階段各項工作的第一關(guān)，承包商申報資格預(yù)審時應(yīng)注意積累資料與第二類問題是某些協(xié)議條件或規(guī)范規(guī)定過于(2)選定項目的實行方式業(yè)主在確定項目立項時，規(guī)定，參照一般的資格預(yù)審評分措施(如亞洲開發(fā)地位。應(yīng)請征詢企業(yè)提出方案，經(jīng)分析比較后確定項目實銀行的措施)給自己企業(yè)評分，這樣可以提前發(fā)現(xiàn)第三類問題是可以在投標(biāo)時加以運用的或在的法律和地措施規(guī)規(guī)定的各項同意手續(xù)。(4)選擇大項目還可依托大使館的力量跟蹤，以便及時發(fā)現(xiàn)投標(biāo)組組長應(yīng)將各小組發(fā)現(xiàn)的問題歸納后單目管理時的關(guān)鍵角色，選定CM經(jīng)理的原則也是重要采用的措施(如派往工地的管理人員、投入的施第二類問題留到協(xié)議談判時用；第三類問題留給負3.承包商在協(xié)議簽訂前的準(zhǔn)備工作1)寫一份投標(biāo)備忘錄。在投標(biāo)過程中，投標(biāo)要事先認真訂好JV協(xié)議，包括JV各方的職責(zé)、權(quán)承包商在協(xié)議簽訂前的兩項重要任務(wù)是：爭取小組必然要對招標(biāo)文獻進行反復(fù)細致而深入的研限、權(quán)利、義務(wù)等。要注意的是我方企業(yè)人員一定任務(wù)均非易事。下面重要從簽訂一份比較理想的協(xié)第一類問題是在投標(biāo)過程中必須規(guī)定業(yè)主澄正手或副手)并且要有職有權(quán)，這對我國企業(yè)學(xué)習(xí)(1)投標(biāo)階段量偏少，或某些問題模糊不清。這些狀況也許導(dǎo)致工和勞務(wù)。訂好JV協(xié)議對于談判和執(zhí)行協(xié)議十分3)要設(shè)置專門的小組仔細研究招標(biāo)文獻中技中的第二類問題與業(yè)主談判。人力資源和其他資源的配置和調(diào)度；承包商內(nèi)部的些技術(shù)方面的風(fēng)險等。據(jù)之才能制定出切實可行的況(一、二標(biāo)之間報價的差距、業(yè)主的態(tài)度等)預(yù)然可以對承包商提出提議，但應(yīng)由承包商作出決4)投標(biāo)時要有專人或聘任當(dāng)?shù)芈蓭熝芯宽椖棵皝G失投標(biāo)保證金的風(fēng)險也要堅持的?？傊贫ò磪f(xié)議規(guī)定組織項目實行有關(guān)的管理，承包商6)投標(biāo)時一定要有物資管理專家參與。由于期完畢工程并負責(zé)維修。詳細到承包商一方的施工變更，是指協(xié)議依法成立后，在尚未履行或尚資管理專家參與可保證物資的供應(yīng)并在物資采購現(xiàn)場機構(gòu)內(nèi)部的各項管理；另首先是按協(xié)議規(guī)定組容進行修訂或調(diào)整所到達的協(xié)議。(2)協(xié)議談判階段。承包商施工現(xiàn)場機構(gòu)內(nèi)部的各項管理指的是例如，對原協(xié)議中規(guī)定的標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、履行期這一階段一般是在投標(biāo)人收到中標(biāo)函后，此時承包商的現(xiàn)場施工項目經(jīng)理可以自己做出決定并由協(xié)議談判小組在簽訂協(xié)議前就上述投標(biāo)備忘錄進行管理的事宜，如現(xiàn)場組織機構(gòu)的設(shè)(2)工程變更的產(chǎn)生原因更。協(xié)議的變更，是指協(xié)議內(nèi)容局部的、非實質(zhì)性方對項目規(guī)定的修改，設(shè)計方由于業(yè)重規(guī)定的變化(2)工程師審查變更。無論是哪一方提出的系的消滅和新的協(xié)議關(guān)系的產(chǎn)生。協(xié)議內(nèi)容的變更等。由于這多方面變更，常常出現(xiàn)工程量變化、程變更時應(yīng)與業(yè)主和承包商進行合適的協(xié)(二)FIDIC協(xié)議條件下工程變更管理招標(biāo)文獻中沒有考慮或估(1)工程變更的概念客觀原因，如發(fā)生不可預(yù)見的事故，自然或社會原②工程量清單。工程變更的工程量清單與協(xié)議及原招標(biāo)文獻和工程量清單中未包括的“新增工止。有關(guān)確定單價的資料。程”。按照FIDIC協(xié)議條件有關(guān)規(guī)定，承包商按照2.FIDIC協(xié)議條件下工程變更的控制程序與規(guī)③設(shè)計圖紙(包括技術(shù)規(guī)范)。定變更：(1)提出變更規(guī)定。工程變更也許由承包商(4)發(fā)出變更指示。工程師的變更指示應(yīng)以(1)工程師準(zhǔn)備一份授權(quán)申請?zhí)岢鰧σ?guī)范和(1)如工程師認為合適，應(yīng)以協(xié)議中規(guī)定的考慮了承包商的現(xiàn)場費用和上級企業(yè)管理費后確協(xié)議工程量所要進行的變更以及費用估算和變更費率及價格進行估價。如協(xié)議中未包括合用于該變定此款額。該款額僅以超過或等于“有效協(xié)議價”(2)在雇主同意了授權(quán)的申請后，工程師要議中的費率和價格作為估價的基礎(chǔ)。若協(xié)議清單(3)也可按計日工措施估價。工程師如認為必要的變更指示；假如價格超過同意的總額，工程承包商約定一種合適的費率或價格作為結(jié)算的根括的按日計工表中所定的項目和承包商在投標(biāo)書(3)盡管已經(jīng)有上述程序，但為了防止耽誤其認為合適的費率或價格。費率或價格確定的合適(一)風(fēng)險管理概述商之后，公布第二部分，確定合用的費率和價格。(2)假如工程師在頒發(fā)整個工程的移交證書風(fēng)險=f(事件發(fā)生的概率分布，事件也許此程序中所述任何環(huán)節(jié)均不應(yīng)影響工程師決時，發(fā)現(xiàn)由于工程變更和工程量表上實際工程量的產(chǎn)生的損失或收益)定任何費率或價格的權(quán)力(在工程師和承包商之間增長或減少(不包括暫定金額、計日工和價風(fēng)格2.風(fēng)險管理的一般特點對費率和價格不能到達一致意見時)。整),使協(xié)議價格的增長或減少合計超過有效協(xié)議(1)風(fēng)險管理的對象是指那些可以求出其概(4)在緊急狀況下，不應(yīng)限制工程師向承包價(指不包括暫定金額和計日工補助的協(xié)議價格)率分布的事件。商公布他認為必要的此類指示。假如在上述緊急狀的15%,在工程師與業(yè)主和承包商協(xié)商后，應(yīng)在(2)風(fēng)險的普遍性。一種工程項目在實行中況下采用行動，他應(yīng)就此狀況盡快告知雇主。協(xié)議價格中加上或減去承包商和工程師議定的一的風(fēng)險往往是客觀存在的。項目各方都也許碰到風(fēng)(3)風(fēng)險貫穿在項目實行的全過程之中，通(4)風(fēng)險一般會導(dǎo)致?lián)p失，但如風(fēng)險管理成功也也許有所收益，即所謂風(fēng)險運用(或叫投機風(fēng)險),但無論協(xié)議哪一方都不愿把自己的效益建立3.風(fēng)險管理的內(nèi)容(1)風(fēng)險辨識(RiskIdentification)。即(2)風(fēng)險評估(RiskEvaluation)。即采用為做好風(fēng)險評估，應(yīng)搜集足夠數(shù)量的歷史資(3)風(fēng)險的控制與管理(RiskControlandManagement)。包括：積極控制風(fēng)險、減少風(fēng)險發(fā)方在項目決策階段一般也許碰到下列某些風(fēng)險原恰當(dāng)?shù)靥幚砉こ虒嵭羞^程中發(fā)生的各類問題所導(dǎo)承包商方風(fēng)險原因：除了業(yè)主所在國由于內(nèi)起了特殊風(fēng)險外，尚有政治風(fēng)險(戰(zhàn)爭和內(nèi)亂、國有化、沒收與征用、拒付債務(wù)、制裁與禁運等)、范不合理、工程變更、外文條件翻譯等)、公共關(guān)(三)風(fēng)險管理措施(1)風(fēng)險防止(RiskPrevention)散每家保險企業(yè)的風(fēng)險，此時，往往一種工程項目在投標(biāo)報價階段可以采用一種比較簡要合用重要指業(yè)主方在工程項目立項決策時，認真分只能安排總體保險方式。析風(fēng)險，對于風(fēng)險發(fā)生頻率高、也許導(dǎo)致嚴重損失(4)風(fēng)險自留險。該措施重要找出多種潛在的風(fēng)險并對風(fēng)險后果(2)風(fēng)險減少可以通過修改原設(shè)計方案，(3)風(fēng)險轉(zhuǎn)移對于不易控制的風(fēng)險，業(yè)主第一種是通過簽訂協(xié)議書或協(xié)議將風(fēng)險轉(zhuǎn)移嚴重的項目，多數(shù)承包商會積極放棄投標(biāo)；對于潛項目也許碰到的風(fēng)險原因進行分析、討論、分類，(ProfessionalLiabilityInsurance),在這些①投標(biāo)階段。這一階段假如細分還可分為資格0.4和0.2打分。企業(yè)由于疏忽或工作中的錯誤(如設(shè)計錯誤)而引預(yù)審階段、研究投標(biāo)報價階段和遞送投標(biāo)文獻階ZWC叫風(fēng)險度，表達一種項目的風(fēng)險程度。由ZWC=0.52,可闡明該項目的風(fēng)險屬于中等水于應(yīng)由協(xié)議對方承擔(dān)責(zé)任的狀況導(dǎo)致的，且實際發(fā)引起施工索賠的原因是多種多樣的，重要原因高下，決定總報價，同步將對風(fēng)險的分析送交項目議制約關(guān)系。承包商可以向業(yè)主提出索賠；業(yè)主也(三)索賠程序②協(xié)議談判階段。這一階段要力爭將風(fēng)險原因2.索賠的作用義務(wù)或發(fā)生錯誤以及應(yīng)由發(fā)包方承擔(dān)責(zé)任的其他發(fā)生的也許性減小，增長限制業(yè)主的條款，并且采索賠與工程承包協(xié)議同步存在。它起到保證協(xié)狀況，導(dǎo)致工期延誤和(或)延期支付協(xié)議價款及常常對投標(biāo)時開列的風(fēng)險原因進行分析，尤其是權(quán)用。1)索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索生，同步注意研究投標(biāo)時未估計到的風(fēng)險。不停提(1)按索賠的協(xié)議根據(jù)分為：協(xié)議中明示的2)發(fā)出索賠意向告知后28天內(nèi)，向工程師提④協(xié)議實行結(jié)束時。要專門對風(fēng)險問題進行總(12)按索賠有關(guān)當(dāng)事人分為：承包人同業(yè)主資料；結(jié)，以便不停提高我司風(fēng)險管理的水平。之間的索賠、總承包人和分包人之間的索四、國際工程索賠管理人同供貨人之間的索賠；(一)國際工程索賠概述(3)按索賠目的分為：工期索賠、費用索賠；1.索賠的概念(4)按索賠的處理方式分為：單項索賠、總4)工程師在收到承包方送交的索賠匯報和有協(xié)議規(guī)定及通例，對并非由于自己的過錯，而是由(二)施工索賠原因定，視為該項索賠已經(jīng)承認；5)當(dāng)該索賠事件持續(xù)進行時，承包方應(yīng)當(dāng)階2.業(yè)主方向承包商索賠的內(nèi)容8)嚴重違反協(xié)議(如進度一拖再拖，質(zhì)量常段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后在承包商未按照協(xié)議規(guī)定實行工程時，除了工常不合格等),工程師一再警告而沒有明顯改善時，28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索程師可向承包商發(fā)出批評或警告，規(guī)定承包商賠匯報。索賠答復(fù)程序同3)、4)規(guī)定相似。改正外，在許多狀況下工程師可代表業(yè)主根據(jù)協(xié)議9)當(dāng)承包商在簽訂分包協(xié)議步，未按協(xié)議條(2)承包方未能按協(xié)議約定履行自己的各項義務(wù)向承包商提出索賠。條款確定的時限向承包方提出索賠。害業(yè)主權(quán)益或違約的狀況時，業(yè)主可索賠費用和(五)承包商對索賠管理(四)業(yè)主對索賠的管理(或)利潤。1.業(yè)主方的索賠管理措施1)工程進度太慢，規(guī)定承包商趕工時，索賠(1)建立精干而穩(wěn)定的索賠管理小組。業(yè)主方的索賠管理除了項目實行階段外，應(yīng)當(dāng)工程師的加班費；前伸到項目的勘測設(shè)計、招投標(biāo)和協(xié)議談判與簽訂2)協(xié)議工期已到而未竣工，索賠誤期損害賠一種人都建立索賠意識。索賠機會的明確的思緒，做到防患于未然。業(yè)重要加強協(xié)議管理工作，防止和減少承包商4)未按協(xié)議規(guī)定辦理的索賠的同步要善于依托工程師來處理索賠。