第一章 國際服務(wù)貿(mào)易導(dǎo)論

國際服務(wù)貿(mào)易

InternationalTradeinServices

2024/3/251近年來發(fā)生的兩件服務(wù)貿(mào)易大事臺(tái)灣學(xué)生“反服貿(mào)”運(yùn)動(dòng)。2024/3/252中國（上海）自貿(mào)區(qū)的重點(diǎn)放在了服務(wù)領(lǐng)域而非出口制造業(yè)上。金融服務(wù)、航運(yùn)服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、文化服務(wù)和社會(huì)服務(wù)等六大服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大開放。2024/3/253兩個(gè)案例（文化貿(mào)易）《阿凡達(dá)》一個(gè)月的票房收入21億美元（145億元人民幣）=寶鋼集團(tuán)全年利潤《泰坦尼克號》票房收入》日本汽車工業(yè)加上機(jī)械工業(yè)的總和2024/3/254京交會(huì)視頻：中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)，/programs/view/hCOZZGOnX-A2024/3/255經(jīng)濟(jì)全球化新趨勢——服務(wù)全球化2024/3/256蘋果手機(jī)全球供應(yīng)鏈蘋果手機(jī)全球供應(yīng)鏈目前蘋果全球有748家供應(yīng)商，遍布在亞洲、北美洲和歐洲。其中亞洲占據(jù)了絕大部分，超過600家分布在亞洲，而中國大陸就占據(jù)了331家。除此之外，亞洲主要的其它供應(yīng)商主要分布地還包括日本、韓國、臺(tái)灣、馬來西亞、菲律賓、新加坡以及泰國等。2024/3/257iPhone手機(jī)在美國設(shè)計(jì)，在日本制造關(guān)鍵零部件，由韓國制造最核心的芯片和顯示屏，由臺(tái)灣廠商供應(yīng)另外一些零部件，最后在中國大陸的富士康工廠里組裝，然后空運(yùn)到美國?！街兑恢籭Phone的全球之旅》2024/3/258iPhone價(jià)值鏈分布美國在中國生產(chǎn)的iPhone手機(jī)在美國為179美元。閃存(24美元)和屏幕(35美元)——日本（34%）；信息處理器及其相關(guān)零件(23美元)——韓國（13%）；全球定位系統(tǒng)微電腦、攝像機(jī)、WiFi無線產(chǎn)品……(30美元)——德國（17%）；藍(lán)牙、錄音零件和3G技術(shù)產(chǎn)品(12美元)——美國（6%）；其他一些材料如塑料、鋁,各種軟件的許可證和專利……合起來近48美元（26.4%）；組裝（6.5美元）——中國（3.6%）。2024/3/259iphone到底值多少錢？2024/3/2510組裝成本中看不到的2012年蘋果公司研發(fā)費(fèi)用34億美元。iPhone5A6處理器研發(fā)成本高達(dá)5億美元

。iPhone/iPad廣告費(fèi)過10億美元。軟件。物流運(yùn)輸?！?024/3/2511購機(jī)后你的日常（服務(wù)）開銷

多少？請你曬一曬。話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、維修、……2024/3/2512存話費(fèi)，送話機(jī)2024/3/2513第一章國際服務(wù)貿(mào)易導(dǎo)論第一節(jié)學(xué)習(xí)國際服務(wù)貿(mào)易的理由第二節(jié)國際服務(wù)貿(mào)易的形成與發(fā)展第三節(jié)課程性質(zhì)、特點(diǎn)、研究內(nèi)容2024/3/2514第一節(jié)學(xué)習(xí)國際服務(wù)貿(mào)易的理由國際服務(wù)貿(mào)易與物流的關(guān)系你身邊的國際服務(wù)貿(mào)易廣外的特色廣外的物流專業(yè)2024/3/2515從物流說起，物流管理專業(yè)與國際服務(wù)貿(mào)易的關(guān)系。運(yùn)輸：目前，在中國每年上億噸的進(jìn)口石油中，９０％以上都要依靠國外油輪公司來運(yùn)輸。國際港口：對外籍船舶服務(wù)、倉儲(chǔ)、輔助（如裝卸）服務(wù)?？爝f：UPS、Fedex為中國客戶提供服務(wù)等。物流教育：物流專業(yè)合作辦學(xué)、交換生、留學(xué)、聘請外籍教師等。2024/3/2516物流信息：國外公司在中國的客戶服務(wù)、物流信息平臺(tái)、軟件開發(fā)和購買等。物流咨詢：為外資企業(yè)提供管理咨詢、策劃、方案服務(wù)。物流專業(yè)技術(shù)：會(huì)計(jì)、法律、人力資源等。物流金融：國外物流公司提供的短期融資、結(jié)算、保險(xiǎn)服務(wù)等。物流廣告?zhèn)髅剑和赓Y物流企業(yè)廣告。物流地產(chǎn)：物流園區(qū)外資企業(yè)租賃。2024/3/2517你身邊的國際服務(wù)貿(mào)易廣交會(huì)所涉及的服務(wù)貿(mào)易有哪些？亞運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)涉及哪些服務(wù)貿(mào)易？教育（對外漢語、中醫(yī)、出國留學(xué)等）金融旅游零售、餐飲健康（醫(yī)療）電信商務(wù)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)文化、娛樂2024/3/2518網(wǎng)絡(luò)界稱廣東外語外貿(mào)大學(xué):“白云山麓高級公關(guān)小姐兼語言培訓(xùn)基地”

廣外的特色——國際化（學(xué)校名稱，名字最長的大學(xué)之一）外語（全校強(qiáng)項(xiàng)）。外貿(mào)（除國際貿(mào)易專業(yè)外，其他專業(yè)短板）?！巴赓Q(mào)”帽子太小，給管理、法學(xué)、信息等學(xué)科預(yù)留空間太小。學(xué)科上沒有完全體現(xiàn)國際化特色?！皟稍簝苫亍保?009年，為深入貫徹落實(shí)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，我校本著立足廣東、服務(wù)廣東的理念,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提出了建設(shè)“兩院兩基地”的戰(zhàn)略構(gòu)想?！皟稍簝苫亍奔磸V東國際戰(zhàn)略研究院、國際服務(wù)外包研究院和國際化人才培養(yǎng)基地、國際服務(wù)外包人才培養(yǎng)基地。從經(jīng)濟(jì)角度看，教育國際化就是服務(wù)貿(mào)易。2024/3/2519廣外的物流專業(yè)——路在何方？國外物流專業(yè)的設(shè)置。美國大學(xué)根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置，放在商學(xué)院的居多（如密歇根州立大學(xué)設(shè)在伊萊?博德商學(xué)院），其次是工學(xué)中的工業(yè)工程或交通，日本大學(xué)一般設(shè)在工學(xué)部、商學(xué)部、經(jīng)濟(jì)學(xué)部、經(jīng)營學(xué)部等。國內(nèi)物流專業(yè)的設(shè)置。國內(nèi)本科專業(yè)分別設(shè)置物流工程（57個(gè)）和物流管理（282個(gè)），分屬于工學(xué)門類和管理學(xué)門類。如何辦出廣外的特色？如何理解物流教育的國際化？（教材、教師、學(xué)生、課程、管理等）（可以借鑒上海海事大學(xué)物流管理開設(shè)集裝箱碼頭管理、國際船舶代理等課程的做法）目前，廣外的國際化特色還是一種“斑馬現(xiàn)象”。2024/3/2520第二節(jié)國際服務(wù)貿(mào)易的形成與發(fā)展萌芽時(shí)期發(fā)展初期形成時(shí)期快速發(fā)展時(shí)期服務(wù)貿(mào)易迅速發(fā)展的原因2024/3/2521萌芽時(shí)期：最早的服務(wù)貿(mào)易起源于原始社會(huì)末期、奴隸社會(huì)早期。貨物貿(mào)易為主，物物交換。伴隨產(chǎn)生一些服務(wù)貿(mào)易，主要是追加服務(wù)，如：運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、商業(yè)、飲食業(yè)等。（如：茶馬古道、絲綢之路、唐僧西天取經(jīng)）在“地理大發(fā)現(xiàn)”（15世紀(jì)~18世紀(jì)）之前，服務(wù)貿(mào)易是商品貿(mào)易的補(bǔ)充和輔助，規(guī)模不大，始終受到貨物貿(mào)易的限制，其發(fā)展是零星的、時(shí)斷時(shí)續(xù)的，不構(gòu)成社會(huì)生產(chǎn)的必要組成部分。2024/3/2522發(fā)展初期：自18世紀(jì)工業(yè)革命開始到第二次世界大戰(zhàn)之前，是服務(wù)貿(mào)易的重要轉(zhuǎn)折期。18世紀(jì)后期的產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以英國為代表的早期工業(yè)化國家急需利用國際市場彌補(bǔ)國內(nèi)市場的不足，即國際市場獲取原材料，傾銷其國內(nèi)相對過剩的產(chǎn)品。這就刺激了國際貿(mào)易迅速發(fā)展。為國際支付體系的建立創(chuàng)造了條件。國際金融和運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展迅猛。電報(bào)、電話的發(fā)明，導(dǎo)致了電信服務(wù)貿(mào)易。2024/3/2523形成時(shí)期：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，資本主義由自由競爭進(jìn)入壟斷階段，世界市場范圍和規(guī)模迅速擴(kuò)大。一部分國家進(jìn)入工業(yè)化國家。居民收入水平顯著提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。刺激了為個(gè)人和家庭服務(wù)的行業(yè)發(fā)展，如：旅游業(yè)、汽車服務(wù)業(yè)、修理業(yè)、文化娛樂業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)等。以國際分工（比較優(yōu)勢）為基礎(chǔ)，發(fā)達(dá)資本主義國家借助國際交通運(yùn)輸和通信工具，進(jìn)行商品輸出和資本輸出，商品貿(mào)易的擴(kuò)大帶動(dòng)了追加服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。2024/3/2524快速發(fā)展時(shí)期：

（1）作為貨物貿(mào)易附屬地位的服務(wù)貿(mào)易階段(二戰(zhàn)至20世紀(jì)70年代之前)。生產(chǎn)力水平提高，分工細(xì)化。航空業(yè)發(fā)展，通訊業(yè)技術(shù)發(fā)展飛躍，外匯管制放松。

這一時(shí)期,世界各國還未意識到服務(wù)貿(mào)易作為一個(gè)獨(dú)立實(shí)體的存在,在實(shí)際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中,服務(wù)貿(mào)易基本上是以貨物貿(mào)易附屬的形式進(jìn)行.如:倉儲(chǔ),運(yùn)輸,保險(xiǎn)等服務(wù).因此,當(dāng)時(shí)盡管事實(shí)上存在著服務(wù)貿(mào)易,但它卻獨(dú)立于人們的意識之外,所以對服務(wù)貿(mào)易缺乏具體的數(shù)量統(tǒng)計(jì)。2024/3/2525（2）服務(wù)貿(mào)易快速增長階段(1970--1994年)。20世紀(jì)70年代開始，以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家進(jìn)入10年”滯漲期“。這一時(shí)期,服務(wù)貿(mào)易從貨物貿(mào)易附屬地位逐漸開始獨(dú)立出來,并得到快速發(fā)展。根據(jù)國際貨幣基金組織統(tǒng)計(jì),從1970-1980年間,國際服務(wù)貿(mào)易年均增長率為17.8%,與同期貨物貿(mào)易的增長速度大體持平.80年代后,服務(wù)貿(mào)易開始超過貨物貿(mào)易的增長速度.1980-1990年間,國際服務(wù)貿(mào)易年均增長率為5.02%,而同期貨物貿(mào)易年均增長率只有3.69%,這一勢頭一直持續(xù)到1993年。

2024/3/2526（3）服務(wù)貿(mào)易在規(guī)范中向自由化發(fā)展階段(1994年以來至今)。1994年4月,規(guī)范服務(wù)貿(mào)易的多邊框架體系《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)簽署后,服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期。但服務(wù)貿(mào)易在高速發(fā)展的同時(shí)又有一些反復(fù)。1994-1995年,服務(wù)貿(mào)易的增長速度分別為8.03%和13.76%,比同期貨物貿(mào)易的增長速度低。但從1996年以來,服務(wù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易幾乎處于同步增長并略高于貨物貿(mào)易的增長速度。

2024/3/2527服務(wù)貿(mào)易迅速發(fā)展的原因國際貨物貿(mào)易和國際投資增長的帶動(dòng)。戰(zhàn)后半個(gè)多世紀(jì)以來，國際貨物貿(mào)易流量不斷擴(kuò)大，以世界貨物貿(mào)易出口總值為例，1950年總計(jì)為611億美元，1990年達(dá)33949億美元，40年時(shí)間增長了近56倍。在貨物貿(mào)易高速增長的帶動(dòng)下，同貨物進(jìn)出口直接關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目迅速發(fā)展?？鐕镜难杆侔l(fā)展。跨國公司為了促進(jìn)自身的發(fā)展，在海外設(shè)立為本公司服務(wù)的專業(yè)性服務(wù)公司，這些服務(wù)子公司在立足本公司自身需要之外，也向東道國提供服務(wù)。2024/3/2528新科技革命的有力推動(dòng)。

首先，高新技術(shù)的發(fā)展廣泛應(yīng)用到了服務(wù)產(chǎn)業(yè)，使許多原先“不可貿(mào)易”的服務(wù)轉(zhuǎn)化成“可貿(mào)易”的服務(wù)。（如遠(yuǎn)程教育）其次，科學(xué)技術(shù)革命加快了勞動(dòng)力和科技人員的國際流動(dòng)。最后，發(fā)達(dá)國家把勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到新興工業(yè)化國家和部分發(fā)展中國家，形成大規(guī)模的境內(nèi)服務(wù)輸出。經(jīng)濟(jì)（服務(wù)業(yè)）發(fā)展不平衡。發(fā)達(dá)國家服務(wù)業(yè)占有絕對優(yōu)勢地位，需要拓展國際市場；發(fā)展中國家具有廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢。2024/3/2529第三節(jié)課程性質(zhì)、特點(diǎn)、研究內(nèi)容課程學(xué)科性質(zhì)先修課程與國際貿(mào)易學(xué)的關(guān)系和區(qū)別與服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系和區(qū)別主要內(nèi)容2024/3/2530課程學(xué)科性質(zhì)（本科）學(xué)科門類：02經(jīng)濟(jì)學(xué)一級學(xué)科：0201經(jīng)濟(jì)學(xué)類二級學(xué)科：020102 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易先修課程：經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法。2024/3/2531與國際貿(mào)易學(xué)的關(guān)系和區(qū)別聯(lián)系：20世紀(jì)以前，服務(wù)貿(mào)易一般不單獨(dú)發(fā)生，國際服務(wù)項(xiàng)目往往從屬于貨物貿(mào)易，由國際服務(wù)而產(chǎn)生的國際收入流量在世界貿(mào)易總額中所占比例很小，故一般的研究就以有形的貨物貿(mào)易為主，形成國際貿(mào)易學(xué)，并認(rèn)為它可以概括貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的規(guī)律性。在較長一段時(shí)期內(nèi)，國際服務(wù)貿(mào)易因其所謂的不可貿(mào)易性和部門極其分散性而游離于國際經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究之外。2024/3/2532區(qū)別：國際貿(mào)易學(xué)研究指國際間的商品交換，附帶研究服務(wù)交換，而國際服務(wù)貿(mào)易學(xué)只是研究國際間服務(wù)交換活動(dòng)(關(guān)系)的規(guī)律性。20世紀(jì)70年代以來，國際服務(wù)貿(mào)易在國際貿(mào)易總額中所占比重迅速擴(kuò)大，這就要求有一套專門的國際規(guī)則對其活動(dòng)加以規(guī)范。與服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系和區(qū)別聯(lián)系：它們都研究“服務(wù)”這個(gè)特殊對象。國際服務(wù)貿(mào)易與一國的服務(wù)經(jīng)濟(jì)有很密切的關(guān)系。故兩者的許多研究成果可相互借鑒。2024/3/2533區(qū)別：首先，兩者的研究對象不同。服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象應(yīng)該是服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和交往關(guān)系。而國際服務(wù)貿(mào)易研究的是服務(wù)產(chǎn)品交換中的規(guī)律。其次，兩者的研究范圍不一樣。國際服務(wù)貿(mào)易學(xué)研究的是各國間服務(wù)貿(mào)易的規(guī)律，其范圍是國際，而服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范圍是國內(nèi)服務(wù)經(jīng)濟(jì)。2024/3/2534主要內(nèi)容基本范疇：服務(wù)、服務(wù)業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)。國際服務(wù)貿(mào)易理論：服務(wù)效用理論、服務(wù)的三要素理論、服務(wù)的比較優(yōu)勢理論、服務(wù)外包理論等。國際服務(wù)貿(mào)易政策：國際服務(wù)貿(mào)易的原則，自由貿(mào)易政策與保護(hù)貿(mào)易政策。國際服務(wù)貿(mào)易協(xié)議與WTO體制：服務(wù)貿(mào)易的國際性協(xié)議、區(qū)域性協(xié)議、WTO體制下的服務(wù)貿(mào)易談判。行業(yè)服務(wù)貿(mào)易：物流、信息、教育、金融、醫(yī)療等。2024/3/25352024/3/2536第二章服務(wù)貿(mào)易的基本范疇第一節(jié)服務(wù)第二節(jié)服務(wù)業(yè)第三節(jié)服務(wù)經(jīng)濟(jì)第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易的概念和分類第五節(jié)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)2024/3/2537視頻中國服務(wù)貿(mào)易長期逆差產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)仍薄弱/news/finance/201206/dc4dd965-6364-44aa-b821-bd25e00ae972.shtml2024/3/2538第一節(jié)服務(wù)引子什么是服務(wù)服務(wù)概念的歷史演進(jìn)服務(wù)與勞務(wù)的區(qū)別服務(wù)的特性服務(wù)的分類2024/3/2539引子服務(wù)無處不在、無時(shí)不在。我們每個(gè)人要么是服務(wù)消費(fèi)者，要么是服務(wù)提供者。購物2024/3/2540交通上網(wǎng)旅游體育娛樂醫(yī)療保健金融教育2024/3/2541一、什么是服務(wù)？從字面上理解“服”有多種含義：衣著、佩戴曰服（如服裝、衣服等）；供事、勞役也稱“服”；既可作名詞，又可作動(dòng)詞。“服務(wù)”中的“服”，取其供事、服勞役之義（如服役、服刑等）。“務(wù)”，作動(dòng)詞解為從事某種活動(dòng)（如務(wù)工、務(wù)農(nóng)、務(wù)虛）；作名詞解為擔(dān)負(fù)某種職務(wù)、責(zé)任、事情（如任務(wù)、義務(wù)、教務(wù)、總務(wù)處、公務(wù)、劇務(wù)、機(jī)務(wù)、票務(wù)）?！胺?wù)”的“務(wù)”，這兩種意思兼而有之。2024/3/2542從日常用語上理解服務(wù)是人際之間的一種交往方式，即一些人根據(jù)他人的意志和要求而進(jìn)行某種活動(dòng)?！胺?wù)”指為別人、為社會(huì)做些什么工作，或者說，干些什么活。服務(wù)，就是指為別人或?yàn)樯鐣?huì)、為國家投入體力和腦力（勞動(dòng)力），提供相應(yīng)的勞動(dòng)活動(dòng)。這種意義上的“服務(wù)”可以分為兩種情況：一是無償提供和無償享受，即義務(wù)勞動(dòng)關(guān)系（如義工或志愿者服務(wù)、義務(wù)教育、義務(wù)兵役）；二是有償交換關(guān)系（如銀行儲(chǔ)蓄、信用卡服務(wù)、旅游服務(wù)、電信服務(wù)等。2024/3/2543從政治用語上理解無私奉獻(xiàn)。“為人民服務(wù)”或“全心全意為人民服務(wù)”是中國共產(chǎn)黨立黨宗旨的高度概括?！饵h章》三處提到“為人民服務(wù)”：第一，從黨的組織來說，黨的建設(shè)必須堅(jiān)持的四項(xiàng)原則之一是“全心全意為人民服務(wù)”。其他三項(xiàng)分別是“黨的基本路線”、“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)”，以及“民主集中制”。第二，從黨員的理想追求來說，“中國共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù)，不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。第三，從黨員的實(shí)踐能力來說，黨員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，“努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)?！?/p>

2024/3/2544從經(jīng)濟(jì)學(xué)上理解經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“服務(wù)”，通常有兩種涵義。其一，是指第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)勞動(dòng)，它與“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”大致相同，但有交叉；（如服務(wù)工作）其二，是指服務(wù)產(chǎn)品，即以非實(shí)物形態(tài)存在的勞動(dòng)成果，主要包括第三產(chǎn)業(yè)部門中一切不表現(xiàn)為實(shí)物形態(tài)的勞動(dòng)成果。（如電信服務(wù)、教育服務(wù)）為避免歧義，如果在勞動(dòng)意義上使用服務(wù)概念，就稱之為“服務(wù)勞動(dòng)”；如果在產(chǎn)品意義上使用服務(wù)概念，則稱之為“服務(wù)產(chǎn)品”。2024/3/2545二、服務(wù)概念的歷史演進(jìn)古典經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于服務(wù)概念的界定

亞當(dāng)·斯密的觀點(diǎn)：一切的生產(chǎn)過程都創(chuàng)在價(jià)值。服務(wù)無助于交換量的增加，服務(wù)在這個(gè)意義上是非生產(chǎn)性的。人類的活動(dòng)過程可以區(qū)分為生產(chǎn)性勞動(dòng)和非生產(chǎn)性勞動(dòng)只有創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)性勞動(dòng)才是創(chuàng)造價(jià)值（財(cái)富）的過程生產(chǎn)性勞動(dòng)的結(jié)果（產(chǎn)出）即物質(zhì)資料是財(cái)富的實(shí)體內(nèi)容2024/3/2546穆勒的觀點(diǎn)：服務(wù)是勞動(dòng)產(chǎn)生的效用并未固定或體現(xiàn)在任何物體中。在這里，勞動(dòng)是用于直接產(chǎn)生一種效用，而不是提供某種別的東西來給予效用。勞動(dòng)生產(chǎn)的不是物品而是效用。此效用分為三種情況：其一是固定和體現(xiàn)在外界物體中的效用即能運(yùn)用勞動(dòng)使外物具有能使它們對人有用的性質(zhì)。（如制造）其二是固定和體現(xiàn)在人身上的效用即勞動(dòng)用于使人具備能使他們對自己和別人有用的品質(zhì)（如教育、醫(yī)療）。其三是未固定或體現(xiàn)在任何物體中，而只存在于所提供的服務(wù)中，即給予一種快樂，消除不便或痛苦，時(shí)間可長可短，但不會(huì)使人或物的性質(zhì)得到永久性改善。（如運(yùn)輸）2024/3/2547馬克思的觀點(diǎn)：服務(wù)不過是指這種勞動(dòng)所提供的特殊使用價(jià)值，就像其他一切商品也提供自己的特殊使用價(jià)值一樣。但是，這種勞動(dòng)的特殊使用價(jià)值在這里取得了“服務(wù)”這個(gè)特殊名稱，是因?yàn)閯趧?dòng)不是作為物，而是作為活動(dòng)提供服務(wù)的。馬克思首先肯定服務(wù)是使用價(jià)值，是勞動(dòng)產(chǎn)品，是社會(huì)財(cái)富，可以進(jìn)入市場進(jìn)行交換；其次指出服務(wù)同其他商品的差別只是形式上的，商品具有實(shí)物的形式，而服務(wù)則體現(xiàn)一種活動(dòng)形式。2024/3/2548新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于服務(wù)概念的界定薩伊的觀點(diǎn)：薩伊是效用價(jià)值論的創(chuàng)始者。他把服務(wù)看作是生產(chǎn)勞動(dòng)。對于生產(chǎn)，他認(rèn)為“所謂生產(chǎn)，不是創(chuàng)造物質(zhì)，而是創(chuàng)造效用?！睂τ诮粨Q，他認(rèn)為“當(dāng)一個(gè)人把一件東西賣給別人時(shí)，事實(shí)上等于把這件東西的效用賣給別人”。2024/3/2549巴斯夏的觀點(diǎn)：他認(rèn)為，服務(wù)也是資本，是物。勞動(dòng)可以歸結(jié)為人們彼此提供的服務(wù)。因此，交換就是服務(wù)的交換。衡量服務(wù)有兩個(gè)尺度：一是提供服務(wù)的人的努力和緊張程度；二是獲得服務(wù)的人擺脫的努力和緊張程度。對勞務(wù)的定義：“勞務(wù)是一種努力，對于甲來說，勞務(wù)是他付出的努力，對于乙來說，勞務(wù)則是需要和滿足。”他比薩伊走得更遠(yuǎn)，“合乎邏輯”地抹殺了商品和服務(wù)的界限。他將服務(wù)看作直接勞務(wù)，把商品看做間接勞務(wù)。2024/3/2550現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)于服務(wù)概念的界定希爾的觀點(diǎn)：“服務(wù)是隸屬于某一經(jīng)濟(jì)單位的個(gè)人或物品狀況的變化，這種變化是事先經(jīng)過該經(jīng)濟(jì)單位同意之后由其他經(jīng)濟(jì)單位實(shí)施的。”希爾的定義抓住了服務(wù)的本質(zhì)，避免了單純描述服務(wù)的特征，強(qiáng)調(diào)了服務(wù)生產(chǎn)和服務(wù)產(chǎn)品的區(qū)別。服務(wù)產(chǎn)出是相應(yīng)的個(gè)體商品狀態(tài)的變化，不應(yīng)與服務(wù)生產(chǎn)過程相混淆。要點(diǎn)：（1）人或物發(fā)生了變化，事先征得當(dāng)事人同意；（2）該變化是其他經(jīng)濟(jì)單位活動(dòng)的結(jié)果；（3）必須有兩個(gè)不同的經(jīng)濟(jì)單位。2024/3/2551瑞德爾觀點(diǎn)：瑞德爾（1986）認(rèn)為，服務(wù)是提供時(shí)間、地點(diǎn)和形態(tài)效用，同時(shí)給服務(wù)接受者或其所有物帶來一種變化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。服務(wù)是靠下列方式提供的：生產(chǎn)者對接受者有所動(dòng)；接受者提供一部分勞動(dòng)和（或）接受者與生產(chǎn)者在互動(dòng)中產(chǎn)生服務(wù)。

請思考：該定義與物流效用的關(guān)系。

2024/3/2552綜上可見，經(jīng)濟(jì)學(xué)家定義服務(wù)的視角一般有四種：其一是將服務(wù)等同于勞務(wù)；其二是將服務(wù)等同于服務(wù)接受者自身或其物品的變化（希爾和佩蒂特的定義）；其三是將服務(wù)看成是一種效用，是導(dǎo)致服務(wù)接受者或其所有物產(chǎn)生變化的原因（瑞德爾的定義）；其四是認(rèn)為“服務(wù)無非是某種使用價(jià)值發(fā)揮效用，而不管這種使用價(jià)值是商品還是勞動(dòng)”（馬克思的定義）。

2024/3/2553三、服務(wù)與勞務(wù)的區(qū)別首先，范疇不同。服務(wù)是社會(huì)分工的產(chǎn)物，是生產(chǎn)力的表現(xiàn)；勞務(wù)是人們將自己的勞動(dòng)能力供他人使用，是生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展的表現(xiàn)（如：清潔公司向客戶提供保潔服務(wù)，但清潔工為公司提供的只是勞務(wù)）。2024/3/2554其次，過程不同。在生產(chǎn)過程中，服務(wù)生產(chǎn)的特點(diǎn)是服務(wù)生產(chǎn)者必須具備勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料（如：清潔公司作為服務(wù)提供者，要雇傭工人，拖把，垃圾車等），其勞動(dòng)對象由消費(fèi)者來提供（或指定）（如：清潔場地有用戶提供或指定）；勞務(wù)生產(chǎn)的特點(diǎn)是，勞務(wù)生產(chǎn)者只具備勞動(dòng)者（如：清潔工人只擁有勞動(dòng)力，沒有清潔工具、場地和物品等），其勞動(dòng)對象和勞動(dòng)資料由消費(fèi)者來提供。勞務(wù)只是生產(chǎn)過程中的一個(gè)要素而已，沒有勞務(wù)生產(chǎn)的獨(dú)立過程，相反，服務(wù)生產(chǎn)卻是獨(dú)立的生產(chǎn)過程。2024/3/2555與此相聯(lián)系，服務(wù)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品，盡管一經(jīng)生產(chǎn)即為消費(fèi)者所享用或占有，但它在本質(zhì)上是生產(chǎn)者的(因?yàn)橄M(fèi)者占有要支付費(fèi)用)，是通過交換而轉(zhuǎn)讓的，而勞務(wù)沒有獨(dú)立的產(chǎn)品。第三，價(jià)值構(gòu)成不同。服務(wù)的價(jià)值是物質(zhì)消耗和或勞動(dòng)消耗的結(jié)果，包括C+V+M三個(gè)部分，而勞務(wù)的價(jià)值僅僅是可變資本的體現(xiàn)，即V一個(gè)部分。2024/3/2556四、服務(wù)的特性無形性（Intangibility）：服務(wù)的空間形態(tài)基本上是不固定的，不直接可視的，無形的。一方面，服務(wù)提供者通常無法向顧客介紹空間形態(tài)確定的服務(wù)樣品（如旅游推介會(huì)）；另一方面，服務(wù)消費(fèi)者在購買服務(wù)之前，往往不能感知服務(wù)，在購買之后也只能覺察到服務(wù)的結(jié)果而不是服務(wù)本身。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，有些無形的服務(wù)變得“有形化”了（介質(zhì)）。2024/3/25572024/3/2558不可分離性（Simultaneity）：不可分離性又稱服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性，它是指服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)通常是同時(shí)發(fā)生的。商品一旦進(jìn)入市場體系或流通過程便成為感性上獨(dú)立的交易對象，生產(chǎn)過程在時(shí)間上和空間上同它分割開來。相反，服務(wù)要么同其提供來源不可分，要么同其消費(fèi)者不可分。這種不可分性要求服務(wù)提供者或(和)服務(wù)購買者不能與服務(wù)在時(shí)間或(和)空間上分割開來。2024/3/2559不可儲(chǔ)存性（Non-storabilityorperishability）：服務(wù)一旦被生產(chǎn)出來，一般不能長久擱置，不可能處于庫存狀態(tài)。如果服務(wù)不被使用，則既不會(huì)給購買者帶來效用，也不會(huì)給提供者帶來收益。（列車、飛機(jī)、電影院里的空位不會(huì)產(chǎn)生服務(wù)收入；醫(yī)院、商店、餐館和銀行等行業(yè)如果沒有顧客光顧，就會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。）2024/3/2560異質(zhì)性（Heterogeneity）：即同一種服務(wù)的質(zhì)量差別。其一，服務(wù)提供者的技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，往往因人、因時(shí)、因地而異，他們的服務(wù)隨之發(fā)生差異（大型商場與士多店之間的服務(wù)差別）；其二，服務(wù)消費(fèi)者對服務(wù)也時(shí)常提出特殊要求。所以，同一種服務(wù)的一般與特殊的差異是經(jīng)常存在的。統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)只能規(guī)定一般要求，難以確定特殊的、個(gè)別的需要（本地人與外地人對“廣州一日游”的不同反應(yīng)）。2024/3/2561服務(wù)質(zhì)量的差異或者彈性，既為服務(wù)行業(yè)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)開辟了廣闊的空間，也給劣質(zhì)服務(wù)留下了活動(dòng)的余地。因此，與能夠執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的商品質(zhì)量管理相比，服務(wù)質(zhì)量的管理要困難得多，也靈活得多，正因?yàn)槿绱耍鶎?dǎo)致了尋租等外部性的存在與蔓延。（物流、電信、網(wǎng)絡(luò)、家電維修投訴成熱點(diǎn)）

視頻：《美聯(lián)航損壞了吉他》致使美聯(lián)航股票大跌。/u31/v_NDUyNTkxMjQ.html2024/3/2562五、服務(wù)的分類按服務(wù)的有形程度劃分基本無服務(wù)的純商品狀態(tài)（香皂、牙膏、鹽等）附有服務(wù)的商品狀態(tài)（計(jì)算機(jī)、家電等）附有少部分商品的服務(wù)狀態(tài)（如劇場的豪華包廂）純服務(wù)狀態(tài)（如心理咨詢等）有形的因素?zé)o形的因素2024/3/2563按照顧客的參與程度劃分高接觸性服務(wù)（圖書館、劇院、學(xué)校等）中接觸性服務(wù)（銀行、律師等提供的服務(wù)）低接觸性服務(wù)（電信、快遞等）2024/3/2564按照服務(wù)的實(shí)際效用劃分追加服務(wù)（additionalservice）通常指伴隨商品生產(chǎn)和交易所提供的補(bǔ)充服務(wù)，本身并不能提供獨(dú)立的服務(wù)，并不是獨(dú)立的市場交易對象。如為體現(xiàn)產(chǎn)品差異性而在生產(chǎn)各個(gè)階段投入的各類服務(wù)尤其是知識密集型服務(wù)。核心服務(wù)（coreservice）通常指與商品生產(chǎn)、交易無關(guān)的，消費(fèi)者單獨(dú)購買，能為消費(fèi)者提供核心效用的服務(wù)。又可分為面對面服務(wù)（facetofaceservice如旅游）和遠(yuǎn)距離服務(wù)（longdistanceservice如網(wǎng)上銀行）2024/3/2565第二節(jié)服務(wù)業(yè)什么是服務(wù)業(yè)什么是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的差別服務(wù)業(yè)的分類2024/3/2566一、什么是服務(wù)業(yè)？至今，對于服務(wù)還沒有一個(gè)大家公認(rèn)的定義，但就服務(wù)的內(nèi)涵或其所包含的內(nèi)容來說，人們并沒有太大分歧。（如：對物流服務(wù)解釋不清，一般結(jié)合具體行業(yè)多）什么是服務(wù)業(yè)?服務(wù)業(yè)是生產(chǎn)或提供各種服務(wù)的經(jīng)濟(jì)部門或企業(yè)的集合，正如工業(yè)和農(nóng)業(yè)是生產(chǎn)各種工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)組織或企業(yè)的集合一樣。2024/3/2567二、什么是第三產(chǎn)業(yè)？“第三產(chǎn)業(yè)”概念的產(chǎn)生較晚，是英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家費(fèi)舍爾(A·G·B·Fisher)（其代表作是《安全與進(jìn)步的沖突》）1935年首先提出來的。第三次產(chǎn)業(yè)(TertiaryIndustry)的概念是相對于第一次產(chǎn)業(yè)和第二次產(chǎn)業(yè)而言的。2024/3/2568劃分三次產(chǎn)業(yè)的依據(jù)是：產(chǎn)品的性質(zhì)和生產(chǎn)過程的特征。第一產(chǎn)業(yè)：人類勞動(dòng)直接從自然界取得產(chǎn)品的部門，包括農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)。其產(chǎn)出是初級產(chǎn)品。第二產(chǎn)業(yè)：對第一產(chǎn)業(yè)和本產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品（原料）進(jìn)行加工的部門，包括制造業(yè)、建筑業(yè)。其產(chǎn)出是制成品。第三產(chǎn)業(yè)：向消費(fèi)者提供最終服務(wù)和向生產(chǎn)者（包括三個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者）提供中間服務(wù)的部門。其產(chǎn)出是服務(wù)。請思考：這里的“第一”、“第二”、“第三”意味著什么？2024/3/2569三、服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的差別糾結(jié)的淵源：到1940年，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家柯林·科拉克(ColinClark)(1905一)在他的《經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的條件》一書中，更加廣泛地使用了第三產(chǎn)業(yè)這個(gè)概念，進(jìn)一步分析論證了三次產(chǎn)業(yè)。1957年，科拉克在該書的第三版中，又不主張使用費(fèi)希爾提出的第三產(chǎn)業(yè)這一術(shù)語，而以“服務(wù)性產(chǎn)業(yè)”取代之。他認(rèn)為費(fèi)希爾當(dāng)時(shí)提出第三產(chǎn)業(yè)的目的是使人們注意經(jīng)濟(jì)的“增長點(diǎn)”，即用來說明某些部門增長快慢的原因，已失去了可用性。思考：第四、五、六產(chǎn)業(yè)各是什么？2.5產(chǎn)業(yè)是什么？2024/3/2570首先，界定方式不同。第三產(chǎn)業(yè)的界定采用的是剩余法。按剩余法界定的第三產(chǎn)業(yè)的范圍通常是難以確定的。而服務(wù)業(yè)的界定以產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品即服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，范圍很明確。（1）有些產(chǎn)業(yè)的歸類尚存爭議。例如，第二次產(chǎn)業(yè)的采掘業(yè)和礦業(yè)是直接從自然界獲取產(chǎn)品，是直接依賴對自然資源的開發(fā)利用來進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)，并且在自然資源所在地進(jìn)行，按理應(yīng)劃入第一產(chǎn)業(yè)。2024/3/2571第二產(chǎn)業(yè)的煤氣、電力、供水等產(chǎn)業(yè)歸入第二產(chǎn)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)似乎均有道理。水、電、氣的生產(chǎn)過程和供應(yīng)過程是有區(qū)別的。從生產(chǎn)上看，在生產(chǎn)過程中消耗的勞動(dòng)僅僅是一般意義上的生產(chǎn)勞動(dòng)，并不是服務(wù)勞動(dòng)，它與一般商品的生產(chǎn)勞動(dòng)并無任何區(qū)別。從這個(gè)意義上說，應(yīng)該將其劃入第二產(chǎn)業(yè)。但是，當(dāng)水、電、氣向商品生產(chǎn)者或居民提供時(shí)，從供應(yīng)過程看，供應(yīng)過程中所消耗的勞動(dòng)又是服務(wù)勞動(dòng)（直接面向用戶）。從這個(gè)意義上看，它又可以劃入第三產(chǎn)業(yè)。（我國第二產(chǎn)業(yè)包括指采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)）（電力生產(chǎn)與供應(yīng)已分家）。

2024/3/2572（2）第三產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容過于繁雜，難以科學(xué)地總結(jié)它們的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律來為政府制定政策服務(wù)。第三產(chǎn)業(yè)的不同行業(yè)差別懸殊。（如物流稅收優(yōu)惠政策出臺(tái)的前提：物流與零售、進(jìn)出口貿(mào)易的區(qū)別）2024/3/2573其次，出發(fā)點(diǎn)不同。三次產(chǎn)業(yè)劃分思想的出發(fā)點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)體系的供給分類，暗含著高階層次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展單向地依賴于低階層次產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品的含義，即第二產(chǎn)業(yè)依賴于第一產(chǎn)業(yè)提供的原料，第三產(chǎn)業(yè)又依賴于第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)。相反，服務(wù)業(yè)同其他經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的區(qū)分是以經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的需求分類為思想基礎(chǔ)的，這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)業(yè)同其他經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的相互依賴關(guān)系，而不是單向依賴關(guān)系（如工業(yè)依賴研發(fā)、廣告）。換言之，第三產(chǎn)業(yè)的概念隱含著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思想的邏輯，而服務(wù)業(yè)的概念則體現(xiàn)著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)思想的靈光。2024/3/2574第三，結(jié)構(gòu)含義不同。第三產(chǎn)業(yè)概念的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)涵義主要是相對于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)而言的，而服務(wù)業(yè)概念的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)涵義則是以市場為基礎(chǔ)，是面向國內(nèi)和國際兩個(gè)市場的。另外，第三產(chǎn)業(yè)的提出是根據(jù)一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷，從產(chǎn)業(yè)演化的角度界定的。服務(wù)業(yè)是從產(chǎn)品的特性及生產(chǎn)與消費(fèi)的相互關(guān)系方面提出的，所以服務(wù)產(chǎn)品的消費(fèi)具有與其它商品不同的特點(diǎn)。2024/3/2575四、服務(wù)業(yè)的分類按服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特點(diǎn)（服務(wù)生產(chǎn)方式）不同，服務(wù)業(yè)可以劃分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)有兩種意義：其一是指需求是“傳統(tǒng)”的，即其需求在工業(yè)化以前就廣泛存在；其二是指生產(chǎn)方式是“傳統(tǒng)”的。新興服務(wù)業(yè)。“新興”的概念是相對工業(yè)化后期來講的，即羅斯托所謂工業(yè)產(chǎn)品的大規(guī)模消費(fèi)階段；新興服務(wù)業(yè)是指工業(yè)產(chǎn)品的大規(guī)模消費(fèi)階段以后出現(xiàn)加速增長的服務(wù)業(yè)；與費(fèi)雪的“第三產(chǎn)業(yè)”和貝爾的“后工業(yè)社會(huì)”的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)概念接近，包括教育、醫(yī)療、娛樂、文化和公共服務(wù)。2024/3/2576現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是指現(xiàn)代社會(huì)中以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)裝備的、實(shí)施現(xiàn)代管理方式的服務(wù)業(yè)。具體包括：（1）從實(shí)物產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域分化出來的新興產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)，如產(chǎn)品研發(fā)、物流配送服務(wù)等。（2）從服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域分化出來的新興產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)，如金融保險(xiǎn)、信息服務(wù)、中介咨詢、服務(wù)營銷等。（3）從人類的生活環(huán)節(jié)中獨(dú)立出來的新興生活服務(wù)業(yè),如現(xiàn)代文化娛樂業(yè)、旅游業(yè)等。2024/3/2577按經(jīng)濟(jì)用途及性質(zhì)分為（布朗寧和辛格曼——四分法）：服務(wù)業(yè)商品導(dǎo)向型服務(wù)流通服務(wù)（distributiveservices）運(yùn)輸和倉儲(chǔ)，批發(fā)和零售等生產(chǎn)者服務(wù)（producerservices）銀行，財(cái)務(wù)，保險(xiǎn)，通訊，不動(dòng)產(chǎn)，工程和建筑，會(huì)計(jì)和法律服務(wù)等消費(fèi)導(dǎo)向型服務(wù)社會(huì)服務(wù)（socialservices）醫(yī)療，教育，福利和宗教服務(wù)，郵政服務(wù)和其他政府服務(wù)等個(gè)人服務(wù)（personalservices）家庭服務(wù)，修路服務(wù)，理發(fā)美容服務(wù)，賓館飯店等旅游服務(wù)和娛樂業(yè)等2024/3/2578聯(lián)合國國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類（ISIC,Rev.4.0）2024/3/2579北美產(chǎn)業(yè)分類體系（NAICS）2024/3/2580WTO的分類：根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的規(guī)定，服務(wù)業(yè)劃分為12個(gè)部門，具體包括：1．商務(wù)服務(wù)（Businessservices）：(1)專業(yè)性(包括咨詢)服務(wù)。(2)計(jì)算機(jī)及相關(guān)服務(wù)。(3)研究與開發(fā)服務(wù)。(4)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)。(5)設(shè)備租賃服務(wù)。(6)其他服務(wù)。2024/3/25812．通訊服務(wù)（Communicationservices）3．建筑服務(wù)（Constructionandrelatedengineeringservices）4．分銷服務(wù)（Distributionservices）5．教育服務(wù)（Educationalservices）6．環(huán)境服務(wù)（Environmentalservices）7．金融服務(wù)（Financialservices）8．健康及社會(huì)服務(wù)（Health-relatedandsocialservices）9．旅游及相關(guān)服務(wù)（Tourismandtravel-relatedservices）10．文化、娛樂及體育服務(wù)（Recreational,cultural,andsportingservices）11．交通運(yùn)輸服務(wù)（Transportservices）12．其他服務(wù)（Otherservicesnotincludedelsewhere）2024/3/2582我國對服務(wù)業(yè)的分類：根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》（GB/T4754—2002），制定《三次產(chǎn)業(yè)劃分規(guī)定》：第一產(chǎn)業(yè)是指農(nóng)、林、牧、漁業(yè)。包括農(nóng)業(yè)漁業(yè)以及農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)。第二產(chǎn)業(yè)是指采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，建筑業(yè)。2024/3/2583第三產(chǎn)業(yè)包括15個(gè)中類：交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，批發(fā)和零售業(yè)，住宿和餐飲業(yè)，金融業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)，公共管理和社會(huì)組織，國際組織。2024/3/25842024/3/2585第三節(jié)服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)與民生問題對服務(wù)經(jīng)濟(jì)的理論認(rèn)識經(jīng)濟(jì)服務(wù)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)與廣東轉(zhuǎn)型升級制造業(yè)服務(wù)化2024/3/2586一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與民生問題三大民生：住房、醫(yī)療、教育。買房難2024/3/25872024/3/2588《沁園春·調(diào)侃虛高房價(jià)》神州大地，千萬蝸居，億人盼房。望京城內(nèi)外，樓廈林立。居者無屋，房奴滔滔。祖孫三代，傾盡所有，欲與房價(jià)試比高。須鈔票，清儲(chǔ)蓄貸款，分外心焦。樓價(jià)如此虛高，逼無數(shù)英雄競折腰。今中央國府，屢屢技窮；平民百姓，硬是沒招。一代天驕，學(xué)府白領(lǐng)，只好擠身蝸奴潮。俱嘆矣，數(shù)都市房奴，怎奈今朝！2024/3/2589在北京買套100平方米總價(jià)300萬的房，社會(huì)階層所付出的代價(jià)：農(nóng)民：種三畝地每畝純收入400元的話要從唐朝開始至今才能湊齊（還不能有災(zāi)年）；工人：每月工資1500元需從鴉片戰(zhàn)爭上班至今（雙休日不能休）；白領(lǐng)：年薪6萬，需從1960年上班就拿這么多錢至今不吃不喝（取消法定假日）；搶劫犯：連續(xù)作案2500次（必須事主是白領(lǐng)）約30年。妓女：連續(xù)接客10000次，以每天都接一次客，需備戰(zhàn)10000天，從18歲起按此頻率接客到46歲（中間還不能來例假)。2024/3/25902024/3/2591看病難：昨天上午，市醫(yī)管局局長封國生（前中戴帽子者）扮成患者在同仁醫(yī)院掛號大廳內(nèi)排隊(duì)掛號。從7點(diǎn)半到8點(diǎn)半，整整排了一個(gè)小時(shí)隊(duì)后，被告知當(dāng)天眼科的號已經(jīng)掛完了?！浴侗本┤請?bào)》（2013-08-21）2024/3/2592看病貴：據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年，我國醫(yī)院門診病人次均醫(yī)藥費(fèi)用為179.8元，住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用6632.2元。一次住院費(fèi)接近城鎮(zhèn)居民年人均收入的三分之一，幾乎相當(dāng)于農(nóng)民一年的人均純收入。藥品流通的“漲價(jià)之旅”：藥企—全國總代理—省級代理—醫(yī)藥代表—醫(yī)院—醫(yī)生。很多藥品的中間利潤普遍在500%以上，有的竟高達(dá)6500%！2010年6月27日，雷旭的寶寶在廣州番禺一家醫(yī)院出生，隨后患上新生兒肺炎、消化道出血，將其轉(zhuǎn)院至廣州某三甲兒童醫(yī)院。短短3天，檢查就做了189項(xiàng)。這些檢查項(xiàng)目包括艾滋病、梅毒、類風(fēng)濕等項(xiàng)目檢查?！ā赌戏健冯s志2010-8-3）2024/3/2593上學(xué)難（邊遠(yuǎn)地區(qū)）：電影《走路上學(xué)》?！罢痼@！怒江的孩子飛索過江上學(xué)

”。/show/14A2tD2zgeTjBb6X.html2024/3/2594湖北麻城3000名農(nóng)村小學(xué)新生扛課桌上學(xué)

2024/3/2595外來工子女上學(xué)難（城市）：戶籍固定性與人口流動(dòng)性之間的矛盾及城市教育設(shè)施建設(shè)不足，是造成外來務(wù)工人員子女在城市讀書難的主要原因。義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)按戶籍劃撥不能隨人走。外來務(wù)工人員子女進(jìn)入公辦中小學(xué)校讀書，須提供家庭戶口簿、父母雙方的身份證、暫住證、居住證明、務(wù)工就業(yè)證明、父母的流動(dòng)人口婚育證明等6個(gè)證件，“六證”齊全且要加蓋公章。做保姆難以拿到蓋公章的勞動(dòng)合同?，F(xiàn)在的9年義務(wù)教育有一個(gè)很大的不公平：公立學(xué)校得到了政府資助，廣州的戶籍市民每個(gè)學(xué)生每學(xué)年得到的款項(xiàng)大概4000到6000塊錢，而非戶籍居民一分錢都沒有。民辦中小學(xué)收費(fèi)是公辦學(xué)校20倍（廣外外校）。

2024/3/25962024/3/2597教育經(jīng)費(fèi)投入國際比較：美國、日本、韓國、印度，教育投入占GDP比例是4.7％~7.4％。1975年以來美國教育經(jīng)費(fèi)總投入占GDP的比例基本保持在7％以上。2003年公共教育經(jīng)費(fèi)占GDP的比重，發(fā)達(dá)國家為5.54%，中等收入國家為4.5%，世界平均水平為4.7%。2012年我國財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占GDP比例首次實(shí)現(xiàn)4%.教育經(jīng)費(fèi)占GDP比重低于世界平均水平不足美國七分之一。中國的人均公共教育支出為42美元，美國為2684美元，是中國的63.9倍。2024/3/2598二、對服務(wù)經(jīng)濟(jì)的理論認(rèn)識配第——克拉克定理隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均國民收入水平的提高，第一產(chǎn)業(yè)國民收入和勞動(dòng)力的相對比重逐漸下降；第二產(chǎn)業(yè)國民收入和勞動(dòng)力的相對比重上升，經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)國民收入和勞動(dòng)力的相對比重也開始上升。2024/3/2599羅斯托（Rostow）經(jīng)濟(jì)起飛理論1960年《經(jīng)濟(jì)增長的階段》，經(jīng)濟(jì)發(fā)展六階段論：傳統(tǒng)社會(huì)、為起飛創(chuàng)造條件階段、起飛階段、向成熟社會(huì)推進(jìn)階段、大規(guī)模高消費(fèi)階段、追求生活質(zhì)量階段

。(以服務(wù)形式反映的“生活質(zhì)量”的程度作為衡量成就的新標(biāo)志)2024/3/25100貝爾（Bell）后工業(yè)理論丹尼爾貝爾將人類歷史劃分為三個(gè)階段：前工業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)。他提出的“后工業(yè)社會(huì)”包括五大基本內(nèi)容：(1)經(jīng)濟(jì)方面：由產(chǎn)品生產(chǎn)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型經(jīng)濟(jì)；(2)職業(yè)分布：專業(yè)與技術(shù)人員階級處于主導(dǎo)地位；(3)中軸原理：理論知識處于中心地位，它是社會(huì)革新與制定政策的源泉；(4)未來方向：控制技術(shù)發(fā)展，重視技術(shù)鑒定；(5)制定決策：依靠新的“智能技術(shù)”。2024/3/25101錢納里工業(yè)化階段理論借助多國模型，按照人均GDP的變化將經(jīng)濟(jì)增長過程劃分為六個(gè)時(shí)期和三個(gè)階段：初級產(chǎn)品生產(chǎn)階段、工業(yè)化階段、發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)階段。初級階段，主導(dǎo)部門有食品、皮革、紡織等部門；工業(yè)化階段，主導(dǎo)部門有非金屬礦產(chǎn)品、橡膠制品、木材加工、石油、化工、煤炭制造等部門；發(fā)達(dá)階段，主導(dǎo)部門有服裝和日用品、印刷出版、粗鋼、紙制品、金屬制品和機(jī)械制造等部門。第六時(shí)期是現(xiàn)代化社會(huì)。第三產(chǎn)業(yè)開始分化，知識密集型產(chǎn)業(yè)開始從服務(wù)業(yè)中分離出來，并占主導(dǎo)地位:人們消費(fèi)的欲望呈現(xiàn)出多樣性和多邊性，追求個(gè)性。2024/3/25102富克斯服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論富克斯（Fuchs,1968）最早系統(tǒng)研究服務(wù)經(jīng)濟(jì)，并宣稱美國率先進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。富克斯指出,“這個(gè)國家(指美國——作者注)首先進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新階段,處在‘服務(wù)經(jīng)濟(jì)’之中,即在世界歷史上我們第一個(gè)成為這樣的國家,其中一半以上的就業(yè)人口不再從事食品、服裝、住房、汽車和其他有形產(chǎn)品的生產(chǎn)”。2024/3/25103三、經(jīng)濟(jì)服務(wù)化

——世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢服務(wù)業(yè)的發(fā)展程度已成為一個(gè)國家發(fā)達(dá)程度高低的重要標(biāo)志。（下面從縱橫兩方面進(jìn)行比較、論證）2024/3/251042011年2024/3/251052024/3/25106服務(wù)業(yè)占GDP比重變化（縱向比較）2024/3/251072024/3/251082024/3/251092024/3/251102024/3/251112024/3/251122024/3/251132024/3/25114四、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與廣東轉(zhuǎn)型升級2024/3/25115視頻:東莞轉(zhuǎn)型系列之二：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)異軍突起100526廣東新聞聯(lián)播/v_show/id_XMTc2MjA5NTgw.html2024/3/25116注：根據(jù)《廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒2012》“區(qū)域主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”計(jì)算而得。2024/3/25117注：根據(jù)《廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒2012》“國民經(jīng)濟(jì)核算”計(jì)算而得。2024/3/251182024/3/25119五、制造業(yè)服務(wù)化微笑曲線20世紀(jì)90年代初，時(shí)任臺(tái)灣宏碁集團(tuán)董事長的施振榮提出“微笑曲線（SmilingCurve）”的概念。處在兩頭的產(chǎn)業(yè)利潤率在20%至25%之間，而處在中間的加工生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的利潤只有5%。2024/3/251202024/3/25121實(shí)例1：芭比娃娃美國市場上流行的芭比娃娃（注：在美國平均每個(gè)小女孩擁有10個(gè)芭比娃娃）是中國蘇州企業(yè)貼牌生產(chǎn)的。這個(gè)娃娃在美國市場上的價(jià)格是10美元，但在中國的離岸價(jià)格卻只有2美元。這兩美元還不是最終利潤，其中1美元是管理費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)；剩下的1美元中，0.65美元用于支付來料費(fèi)用，最后剩下的0.35美元，才是中國企業(yè)所得。2024/3/25122實(shí)例2：IBM服務(wù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2024/3/251232024/3/25124IBM服務(wù)戰(zhàn)略理念價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵在于提供解決方案反對技術(shù)偏執(zhí)狂產(chǎn)品優(yōu)勢≠客戶價(jià)值戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型2024/3/25125“IBM就是服務(wù)”IBM公司的成功主要因素之一應(yīng)歸功于它服務(wù)至上的企業(yè)文化。IBM的技術(shù)和價(jià)格并不占優(yōu)，但由于銷售人員采用顧問式銷售，同客戶的充分溝通，使他們對客戶需求了如指掌，而且在具體實(shí)施過程中，銷售人員總能提出最適合客戶的解決方案，使用戶最終滿意。"IBM就是服務(wù)"理念，保證了每一款產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)都能享受到同樣的服務(wù)。因此，該公司的產(chǎn)品雖然價(jià)格偏高，客戶還會(huì)覺得物有所值。服務(wù)不再是成本，還可以是增值的利潤源泉。據(jù)報(bào)道，IBM2001年70%的利潤來源于服務(wù)。2024/3/25126IBM第一個(gè)在全球提出“服務(wù)科學(xué)”

SSME(ServicesSciences,Management,andEngineering)的概念。研究的是在以服務(wù)為導(dǎo)向的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下所必需的相關(guān)技術(shù)、專業(yè)技能和商業(yè)模式。服務(wù)科學(xué)是一門新興的復(fù)合交叉型學(xué)科，是計(jì)算機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、工業(yè)工程、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科的集成。2024/3/25127制造業(yè)公司把服務(wù)環(huán)節(jié)作為增加附加值和利潤的重要領(lǐng)域。還有美國GE公司、日本索尼公司。美國GE公司是這種戰(zhàn)略的先行者之一，其總銷售額中服務(wù)業(yè)所占的比重，1980年時(shí)僅有15%，到1998年67%的收入將來自金融、信息和產(chǎn)品等方面的服務(wù)。日本索尼公司正在實(shí)施從一個(gè)家電硬件制造商轉(zhuǎn)變?yōu)閵蕵贩?wù)商的新戰(zhàn)略。2024/3/25128第四節(jié)服務(wù)貿(mào)易的概念和分類服務(wù)貿(mào)易的概念服務(wù)貿(mào)易的分類2024/3/25129一、服務(wù)貿(mào)易的概念“服務(wù)貿(mào)易”(TradeinServices)最早出現(xiàn)在1972年9月經(jīng)合組織(OECD)提出的《高級專家對貿(mào)易和有關(guān)問題報(bào)告》中。1974年美國在其貿(mào)易法第301條款中首次使用了“世界服務(wù)貿(mào)易”的概念。由于服務(wù)貿(mào)易是一種新生事物，且又極其復(fù)雜。對它的認(rèn)識有待深化。所以目前人們的認(rèn)識各有千秋，其定義五花八門。2024/3/25130傳統(tǒng)的定義：從傳統(tǒng)的進(jìn)出口角度

當(dāng)一國的勞動(dòng)力向另一國的消費(fèi)者(法人或自然人)提供服務(wù)時(shí)，并相應(yīng)獲得外匯收入的全過程，便構(gòu)成服務(wù)的出口；與此相對應(yīng)，一國消費(fèi)者購買他國勞動(dòng)力提供服務(wù)的過程，便形成服務(wù)的進(jìn)口。各國的服務(wù)進(jìn)出口活動(dòng)，便構(gòu)成國際服務(wù)貿(mào)易。2024/3/25131《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》對服務(wù)貿(mào)易的定義：“服務(wù)貿(mào)易的定義系指提供服務(wù)：(a)從一成員方境內(nèi)向任何其他成員方境內(nèi)提供服務(wù)；(b)在一成員方境內(nèi)向任何其他成員方的服務(wù)消費(fèi)者提供服務(wù)；(c)一成員方的服務(wù)提供者，通過在任何其他成員方境內(nèi)的商業(yè)現(xiàn)場；(d)一成員方的服務(wù)提供者，通過在任何其他成員方境內(nèi)的一成員方自然人的商業(yè)現(xiàn)場?！?024/3/25132國界模式一：跨境交付(cross-bordersupply)模式二：境外消費(fèi)(consumptionabroad)模式三：商業(yè)存在(commercialpresence)模式四：自然人流動(dòng)(presenceofnaturalpersons)服務(wù)出口國服務(wù)進(jìn)口國服務(wù)提供者和消費(fèi)者皆不移動(dòng)，僅服務(wù)移動(dòng)，如通過電話、網(wǎng)絡(luò)提供咨詢服務(wù)。服務(wù)消費(fèi)者至服務(wù)提供者所在國接受服務(wù)，如出國觀光、留學(xué)。服務(wù)提供者至服務(wù)消費(fèi)者所在國設(shè)立商業(yè)據(jù)點(diǎn)提供服務(wù)，如銀行設(shè)立分行。(消費(fèi)者)(消費(fèi)者)服務(wù)提供者以自然人移動(dòng)方式至服務(wù)消費(fèi)者所在國提供服務(wù)，如醫(yī)師等專業(yè)服務(wù)。服

務(wù)服務(wù)服務(wù)(消費(fèi)者)(分公司等商業(yè)據(jù)點(diǎn))服務(wù)(我是醫(yī)師)(醫(yī)師在為患者看病)何謂服務(wù)貿(mào)易？2024/3/25133二、服務(wù)貿(mào)易的分類統(tǒng)計(jì)分類（IMF）要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目：專指資本服務(wù)收益流量的跨國轉(zhuǎn)移。包括股息（利潤）、利息、國外再投資收益、其他資本凈收益。非要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目：除了要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目以外的其它服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目。包括運(yùn)輸、旅游、金融服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、特許使用項(xiàng)目、其他私人服務(wù)。經(jīng)常項(xiàng)目包括：商品貿(mào)易，無形貿(mào)易，投資收益和單方轉(zhuǎn)移。2024/3/251342024/3/251352024/3/25136國際直接投資（對國外資產(chǎn)擁有管理控制權(quán)時(shí)）包括：（1）資本要素報(bào)酬流量——利息或股息；（2）經(jīng)營管理技能的報(bào)酬流量——利潤。（嚴(yán)格說來，直接投資收益并非單純的資本要素報(bào)酬）國際間接投資或國際證券投資（沒有管理控制權(quán)時(shí)）：買入證券是資本流出，賣出是資本流入。（純粹意義上的要素收入）。國際信貸的利息收入也是純粹的要素服務(wù)報(bào)酬。2024/3/25137非要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目是指除了要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目以外的其它服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目,包括運(yùn)輸,旅游,金融服務(wù),專業(yè)服務(wù),特許使用項(xiàng)目及其他私人服務(wù)等。在國際收支帳戶中,非要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目=國際服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目-要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目=(經(jīng)常項(xiàng)目-商品貿(mào)易項(xiàng)目-單方面轉(zhuǎn)移項(xiàng)目)-要素服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目

2024/3/25138國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)分類2024/3/25139理論邏輯分類（根據(jù)服務(wù)貿(mào)易同貨物的國際轉(zhuǎn)移的關(guān)聯(lián)程度劃分）國際核心服務(wù)貿(mào)易同貨物的國際投資和國際貿(mào)易無直接關(guān)系;在國際核心服務(wù)貿(mào)易市場上,這類服務(wù)本身是市場需求和市場供給的核心對象。國際追加服務(wù)貿(mào)易同貨物的國際貿(mào)易和國際投資有著密不可分的聯(lián)系,國際追加服務(wù)貿(mào)易市場的需求與供給是屬于派生的需求與供給。

2024/3/25140第五節(jié)服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)FAT統(tǒng)計(jì)2024/3/25141一、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)國際商品貿(mào)易是跨越國境(關(guān)境)的商品流動(dòng)，與之對應(yīng)的商品貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是跨境的商品流動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，它的重點(diǎn)是商品在國家間的流動(dòng)?？缇撤?wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)是指國際收支平衡表所記錄的，經(jīng)常項(xiàng)目下居民與非居民之間的服務(wù)交易，即跨境的服務(wù)流動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，具有服務(wù)跨境消費(fèi)和跨境交易的特征。2024/3/25142二、FAT統(tǒng)計(jì)FAT（外國附屬機(jī)構(gòu)貿(mào)易，foreignaffiliatestrade)統(tǒng)計(jì)反映了外國附屬機(jī)構(gòu)在東道國發(fā)生的全部商品和服務(wù)交易情況，包括與投資母國之間的交易，與所有東道國其他居民之間的交易，以及與其他第三國之間的交易核心是其中的非跨境商品和服務(wù)交易，見下圖。2024/3/25143商品貿(mào)易與服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)FAT統(tǒng)計(jì)貿(mào)易利益流向商品與服務(wù)出口A國C國貿(mào)易利益流向商品與服務(wù)出口投資流向貿(mào)易利益流向A國B國FATC國服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、商品貿(mào)易統(tǒng)計(jì)與FAT統(tǒng)計(jì)的關(guān)系50%強(qiáng)調(diào)貿(mào)易利益2024/3/25144FAT統(tǒng)計(jì)的特點(diǎn)：第一，從統(tǒng)計(jì)范圍看，F(xiàn)AT統(tǒng)計(jì)實(shí)際上包括了外國附屬機(jī)構(gòu)的全部交易——跨境交易和非跨境交易，但核心是非跨境交易，即企業(yè)的國內(nèi)銷售。第二，從統(tǒng)計(jì)對象看，只有對方絕對控股并且絕對能夠控制的企業(yè)。第三，從統(tǒng)計(jì)內(nèi)容看，F(xiàn)AT統(tǒng)計(jì)既包括投資的流量和存量，也包括企業(yè)經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。2024/3/25145第四，F(xiàn)AT統(tǒng)計(jì)在實(shí)踐中的區(qū)別。按照WTO的要求，將外國附屬機(jī)構(gòu)的當(dāng)?shù)胤?wù)銷售作為國際服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)容，所以，一般將對非跨境的服務(wù)銷售進(jìn)行FAT統(tǒng)計(jì)，作為廣義國際服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容。第五，從作用來看，F(xiàn)AT統(tǒng)計(jì)彌補(bǔ)了國際商品貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、跨境服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)和外國直接投資統(tǒng)計(jì)的不足，將外資企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)提供對貿(mào)易流動(dòng)的影響，以及由此產(chǎn)生的利益流動(dòng)反映出來。2024/3/25146課堂討論信息技術(shù)對服務(wù)特性有什么影響？對服務(wù)的可貿(mào)易性產(chǎn)生什么影響？你認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量管理的難點(diǎn)在哪里？制造業(yè)服務(wù)化的內(nèi)在原因是什么？對廣東產(chǎn)業(yè)升級有何意義？2024/3/25147第二章復(fù)習(xí)思考題什么是服務(wù)？服務(wù)概念的演進(jìn)大致經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？服務(wù)與勞務(wù)之間有何不同？試舉例說明。服務(wù)有何特性？什么是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)？什么是服務(wù)業(yè)？服務(wù)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)是不是一回事？WTO和我國對服務(wù)業(yè)是如何分類的？經(jīng)濟(jì)學(xué)家對服務(wù)經(jīng)濟(jì)描述的特征是什么？什么是制造業(yè)服務(wù)化？什么是服務(wù)貿(mào)易？它與貨物貿(mào)易相比有何不同？舉例說明服務(wù)貿(mào)易的四種模式。什么是FAT統(tǒng)計(jì)？它有何特點(diǎn)？第三章國際服務(wù)貿(mào)易理論2024/3/25149本章內(nèi)容第一節(jié)服務(wù)價(jià)值理論第二節(jié)比較優(yōu)勢理論第三節(jié)要素稟賦論第四節(jié)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、不完全競爭理論2024/3/25150第一節(jié)服務(wù)價(jià)值理論服務(wù)的效用價(jià)值理論服務(wù)勞動(dòng)價(jià)值論服務(wù)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品2024/3/25151一、服務(wù)的效用價(jià)值理論（一）效用價(jià)值理論“效用”是指商品滿足人的欲望的能力，或者說，效用是指消費(fèi)者在消費(fèi)商品時(shí)的滿足程度。效用是消費(fèi)者對商品滿足自己的欲望的能力的一種主觀評價(jià)。（服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，如金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等）舉例：服務(wù)給你帶來什么效用？2024/3/25152效用只有當(dāng)生產(chǎn)者或所有者在市場上作交易時(shí)，才能變成價(jià)值。志愿者服務(wù)2024/3/25153

森林氧吧2024/3/25154效用的概念長期就同有形商品的所有權(quán)相聯(lián)系。效用的層次要高于商品，不局限于商品。商品和服務(wù)只是效用的載體，消費(fèi)者需要的是效用，而非絕對的是商品或服務(wù)。兩者之間有時(shí)是可以替代的。（如：出行可以乘坐公交車，也可以購買小車；洗衣可以購買洗衣機(jī)，也可以去洗衣店）。

2024/3/25155（二）服務(wù)效用價(jià)值理論服務(wù)可創(chuàng)造效用，如果它可以用價(jià)格表示出來，并在市場上出售，使產(chǎn)生了價(jià)值。總效用可以看作是市場價(jià)值與有效的外部經(jīng)濟(jì)（如教育）的組合效應(yīng)，亦即已支付和未支付的效用。服務(wù)的效用價(jià)值就由要素的價(jià)值(包括知識)，以及在不同的經(jīng)濟(jì)體制和社會(huì)環(huán)境（香港與內(nèi)地教師待遇的差別）中所發(fā)揮的功能效用兩個(gè)部分組成。2024/3/25156從構(gòu)成要素看，一般情況下，服務(wù)中的人力資本、勞動(dòng)和實(shí)物資本三者所占的比重是不同的，并決定服務(wù)的效用，進(jìn)而決定服務(wù)在市場中的價(jià)值。從服務(wù)供給上看，服務(wù)效用價(jià)值大小與生產(chǎn)模式相關(guān)。大多數(shù)服務(wù)個(gè)性化明顯。個(gè)性化越大，價(jià)值也就越大。標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，規(guī)模效益越明顯，價(jià)值越低。2024/3/25157有些服務(wù)雖然對個(gè)人的直接效用不大或不明顯，但是，其間接效用或潛在效用（制度效用）相當(dāng)大。尤其是公共服務(wù)。（警察與小偷）2024/3/25158二、服務(wù)勞動(dòng)價(jià)值論（一）現(xiàn)實(shí)提出的疑問第一，是否只有“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”才創(chuàng)造價(jià)值?如果是，那么有何理由把創(chuàng)造當(dāng)代社會(huì)巨額財(cái)富的功勞，只歸于投入僅占30％左右的“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”，而無視投入量占70％左右的“非物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”?第二，如果比重占70％左右的服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者不創(chuàng)造價(jià)值和社會(huì)財(cái)富，那么，他們只能靠瓜分僅占30％比重的工農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者所創(chuàng)造的價(jià)值為生，這不是會(huì)推論出他們是靠別人創(chuàng)造的價(jià)值為生的社會(huì)“寄生蟲”嗎?2024/3/25159第三，一般認(rèn)為，服務(wù)需求的收入彈性大于1，因此，隨著收入和生活水平的不斷提高，人們已越來越普遍地支出比重越來越高的貨幣購買服務(wù)。如果這種消費(fèi)對象沒有價(jià)值，那不就等于說用費(fèi)者以有價(jià)值的東西，交換無價(jià)值的東西已成為市場經(jīng)濟(jì)中的普遍現(xiàn)象了嗎?這不就違反等價(jià)交換原則了嗎?2024/3/25160第四，如果服務(wù)有價(jià)值，那么難道它也是工農(nóng)業(yè)創(chuàng)造的嗎?如果用勞動(dòng)提供了服務(wù)的服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造服務(wù)的價(jià)值，沒有提供服務(wù)勞動(dòng)的工農(nóng)業(yè)反而創(chuàng)造了服務(wù)的價(jià)值，那這算什么“勞動(dòng)價(jià)值論”?第五，如果并不只有“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”才創(chuàng)造價(jià)值，那么，到底什么樣的勞動(dòng)才創(chuàng)造價(jià)值?對傳統(tǒng)勞動(dòng)價(jià)值論應(yīng)作何新界定和新解釋才能夠適應(yīng)形勢?其“邊界”應(yīng)劃到哪里?新的界定會(huì)不會(huì)背離勞動(dòng)價(jià)值論?2024/3/25161（二）關(guān)于勞動(dòng)價(jià)值理論的邊界劃定窄派固守傳統(tǒng)邊界，對只有“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”才創(chuàng)造價(jià)值的論點(diǎn)持肯定意見，認(rèn)為創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng)有兩個(gè)必要條件：一是創(chuàng)造出物品；二是用于交換。據(jù)此只有工農(nóng)業(yè)勞動(dòng)才創(chuàng)造價(jià)值，所有服務(wù)行業(yè)都不創(chuàng)造價(jià)值。2024/3/25162中派對只有“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”才創(chuàng)造價(jià)值的論點(diǎn)實(shí)際上也持肯定意見。他們認(rèn)為，除了工農(nóng)業(yè)直接生產(chǎn)物品的勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值外，間接生產(chǎn)物品或提供某種能量的服務(wù)行業(yè)，諸如商業(yè)、飲食、裁剪、修理、運(yùn)輸、通訊等行業(yè)，只要其勞動(dòng)與某種物品或能量“掛鉤”，其結(jié)果體現(xiàn)為某種物，都可列入創(chuàng)造價(jià)值的行列。2024/3/25163寬派批駁了上面兩派關(guān)于“只有物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”才創(chuàng)造價(jià)值的論點(diǎn)，認(rèn)為，價(jià)值本質(zhì)上并不是物品，而是商品生產(chǎn)者之間互相交換勞動(dòng)的一種社會(huì)關(guān)系；它不是以物品為承擔(dān)者，而是以使用價(jià)值為承擔(dān)者。創(chuàng)造價(jià)值的勞動(dòng)的兩個(gè)條件應(yīng)為：其一，創(chuàng)造出使用價(jià)值，不論其是實(shí)物形式的還是非實(shí)物形式的；其二，用于交換。服務(wù)業(yè)也創(chuàng)造價(jià)值的論點(diǎn)完全可以根據(jù)勞動(dòng)價(jià)值論的基本觀點(diǎn)來進(jìn)行論證。論證的思路是：非實(shí)物勞動(dòng)成果→服務(wù)產(chǎn)品→服務(wù)產(chǎn)品的使用價(jià)值與交換價(jià)值→服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)值量。2024/3/25164（三）從勞動(dòng)價(jià)值論角度看服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延非實(shí)物勞動(dòng)成果之所以要被納入社會(huì)產(chǎn)品范疇，主要原因有二：第一，其根本原因在于它與實(shí)物勞動(dòng)成果一樣，也具有滿足人類需要的功能。在消費(fèi)對象相對稀缺的條件下，人類為了滿足其物質(zhì)和精神需要，以求生存、繁衍、發(fā)展和享受，必須通過勞動(dòng)創(chuàng)造能滿足其需要的勞動(dòng)成果。2024/3/25165第二，其歷史原因是服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展的事實(shí)引起人們的認(rèn)識發(fā)生飛躍。非實(shí)物勞動(dòng)成果在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的地位日益重要，從而為人們比較透徹地認(rèn)識其產(chǎn)品屬性提供了客觀條件。因此，當(dāng)代社會(huì)產(chǎn)品范疇必然要突破實(shí)物形態(tài)的范圍，它應(yīng)是社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造的，能滿足人的需要的實(shí)物勞動(dòng)成果和非實(shí)物勞動(dòng)成果的總和，包括實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品兩大類。2024/3/25166（四）服務(wù)的使用價(jià)值與價(jià)值1．服務(wù)的使用價(jià)值——非實(shí)物使用價(jià)值服務(wù)的使用價(jià)值具有一般功能和特殊功能。一般功能:（1）服務(wù)具有滿足人的某種物質(zhì)或精神需要的功能。服務(wù)產(chǎn)品的使用價(jià)值具有消費(fèi)替代性、消費(fèi)互補(bǔ)性和消費(fèi)引致性的根本原因，在于非實(shí)物使用價(jià)值具有一切使用價(jià)值所具有的共性——可消費(fèi)性。（2）非實(shí)物使用價(jià)值也是構(gòu)成社會(huì)財(cái)富的重要內(nèi)容。（3）非實(shí)物使用價(jià)值在市場經(jīng)濟(jì)中也是交換價(jià)值的物質(zhì)承擔(dān)者。（農(nóng)業(yè)社會(huì)旅游區(qū)的小商販、生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光）（動(dòng)物——實(shí)物價(jià)值【吃】、非實(shí)物價(jià)值【看】的承擔(dān)者）2024/3/25167服務(wù)使用價(jià)值的特殊功能:（1）節(jié)約勞動(dòng)時(shí)間（如運(yùn)輸）。（2）提高社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率（如員工培訓(xùn)）。（3）密切各部門、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系（如金融、商業(yè)、郵電等）。2024/3/25168

2．服務(wù)的價(jià)值與價(jià)值量具有價(jià)值的原因是：(1)生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品耗費(fèi)的勞動(dòng)凝結(jié)在非實(shí)物使用價(jià)值上形成價(jià)值實(shí)體（凝結(jié)性）；(2)私人勞動(dòng)和社會(huì)勞動(dòng)的矛盾使生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)品的勞動(dòng)取得社會(huì)形式，從而表現(xiàn)為價(jià)值（社會(huì)性）；（“主觀為自己，客觀為別人”）(3)服務(wù)產(chǎn)品與實(shí)物產(chǎn)品不能按異質(zhì)的使用價(jià)值量，而只能按其中凝結(jié)的同質(zhì)的抽象勞動(dòng)量進(jìn)行交換，從而以價(jià)值為尺度決定其交換比例（抽象等同性）。2024/3/25169簡言之，服務(wù)價(jià)值是由服務(wù)勞動(dòng)的凝結(jié)性、社會(huì)性和抽象等同性決定的，它的質(zhì)的規(guī)定性就是凝結(jié)在服務(wù)產(chǎn)品的非實(shí)物使用價(jià)值上的，得到社會(huì)表現(xiàn)的抽象勞動(dòng)。2024/3/25170服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值量決定：（1）重復(fù)型服務(wù)產(chǎn)品。其價(jià)值量由生產(chǎn)這種產(chǎn)品所耗費(fèi)的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定。（2）創(chuàng)新型服務(wù)產(chǎn)品。它的非重復(fù)生產(chǎn)性、擴(kuò)散性和共享性，使其價(jià)值量由最先生產(chǎn)出這種產(chǎn)品所耗費(fèi)的個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間決定。（如科研服務(wù)、軟件開發(fā)、影視制作服務(wù)）2024/3/25171服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值量構(gòu)成：（如運(yùn)輸服務(wù)）（1）不變資本C——服務(wù)生產(chǎn)過程中消耗的燃料、物料或輔助材料的價(jià)值，以及服務(wù)工具和設(shè)施的折舊費(fèi)。（2）可變資本V——服務(wù)勞動(dòng)者必要?jiǎng)趧?dòng)所創(chuàng)造的價(jià)值。（3）剩余產(chǎn)品價(jià)值M——是服務(wù)業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。2024/3/25172三、服務(wù)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品什么是精神產(chǎn)品？智力勞動(dòng)所直接生產(chǎn)的，具有一定思想內(nèi)容的，用于滿足入的精神智力需要的成果、可稱之為精神產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品分類：精神服務(wù)產(chǎn)品和非精神服務(wù)產(chǎn)品（如醫(yī)療、交通）。精神產(chǎn)品分類：實(shí)物精神產(chǎn)品和服務(wù)精神產(chǎn)品：一類是以實(shí)物形態(tài)存在的精神產(chǎn)品，如設(shè)計(jì)圖紙、書刊、報(bào)紙、圖畫、雕塑、唱片、音像、滋帶、照片、電影拷貝、手稿、講稿、電腦軟件等；另一類是以服務(wù)形式存在的精神產(chǎn)品加咨詢服務(wù)、演出服務(wù)、教學(xué)服務(wù)等。（古董、字畫）2024/3/25173服務(wù)產(chǎn)品精神產(chǎn)品非精神服務(wù)產(chǎn)品：◆交通◆醫(yī)療◆家政◆零售精神服務(wù)產(chǎn)品：◆教育◆影視◆法律咨詢實(shí)物精神產(chǎn)品：◆書籍◆古董◆文物◆唱片2024/3/25174第二節(jié)比較優(yōu)勢理論比較優(yōu)勢理論的基本原理比較優(yōu)勢理論在國際服務(wù)貿(mào)易中的適用性2024/3/25175一、比較優(yōu)勢理論的基本原理（一）亞當(dāng)·斯密的絕對優(yōu)勢理論基本假設(shè)：（1）兩個(gè)國家，兩種產(chǎn)品，即2×2模型；（2）一種要素，即勞動(dòng)；（3）勞動(dòng)可以在一國國內(nèi)可以自由流動(dòng)，但不能在國與國之間流動(dòng)；（4)資源充分利用；（5）資源跨部門流動(dòng)，機(jī)會(huì)成本不變；（6）運(yùn)輸費(fèi)用和其他交易費(fèi)用為零；（7）商品可以在國與國之間自由流動(dòng)；（8）進(jìn)出口貿(mào)易總值相等；（9）完全競爭；（10）自由貿(mào)易，政府不干預(yù)。2024/3/25176基本觀點(diǎn)：各國都應(yīng)生產(chǎn)自己具有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品，并通過國際貿(mào)易，同另一國具有絕對優(yōu)勢的產(chǎn)品交換。這樣，各國的土地、勞動(dòng)和資本等資源都能在世界范圍內(nèi)得到最充分有效的利用。也就是說，如果每個(gè)國家都能按照對自己最有利的條件進(jìn)行分工和交換，在自由貿(mào)易條件下，以絕對低于他國生產(chǎn)成本的商品進(jìn)行交換，即可享受分工帶來的利益，大大提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，并使社會(huì)物質(zhì)財(cái)富不斷增加。2024/3/25177廣州紐約中：廣州——紐約3500元美：紐約——廣州2500元廣州：20元紐約：100元2024/3/25178評價(jià)：第一次從生產(chǎn)領(lǐng)域闡述國際貿(mào)易的基本原因；用（服務(wù)）勞動(dòng)價(jià)值論對國際貿(mào)易進(jìn)行分析，從商品絕對成本差異的角度來討論國際貿(mào)易基礎(chǔ)，提出了用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析國際貿(mào)易的思路，從而為國際貿(mào)易古典理論的形成奠定了基礎(chǔ)；將勞動(dòng)分工的概念擴(kuò)大到國際范圍。但也有不足：一是假定機(jī)會(huì)成本不變，在大多情況下生產(chǎn)要素跨部門流動(dòng)會(huì)引起機(jī)會(huì)成本的變化；二是沒有涉及一國在兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)上其成本均處于劣勢地位時(shí)，能否進(jìn)行國際分工和國際貿(mào)易的問題。2024/3/25179（二）大衛(wèi)·李嘉圖的相對比較優(yōu)勢理論盡管一國在兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)上都處于絕對劣勢，但它可以選擇兩種產(chǎn)品中劣勢較小的產(chǎn)品（具有“比較優(yōu)勢”的產(chǎn)品）進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)并出口，這同樣能獲得貿(mào)易利益。即所謂“兩利相權(quán)取其重，兩弊相權(quán)取其輕”。他發(fā)展了斯密的國際分工論，被西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家推崇為支配國際貿(mào)易的永恒“規(guī)律”。2024/3/25180廣州紐約中：廣州——紐約3500元美：紐約——廣州7000元廣州：20元紐約：100元紐約/廣州：（航空）7000/3500<（理發(fā)）100/202024/3/25181二、比較優(yōu)勢理論

在國際服務(wù)貿(mào)易中的適用性（一）關(guān)于適用性的討論（三種觀點(diǎn)）第一種觀點(diǎn)：比較優(yōu)勢理論不適用于國際服務(wù)貿(mào)易。R·迪克(R．Dick)和H·迪克(H.DicKe)（1979）是最早嘗試系統(tǒng)解釋服務(wù)貿(mào)易模式的學(xué)者。迪克等利用顯性比較優(yōu)勢指數(shù)分析要素稟賦對服務(wù)貿(mào)易的影響，認(rèn)為貨物貿(mào)易理論提出的比較優(yōu)勢和要素稟賦不能決定服務(wù)貿(mào)易。桑普森和斯內(nèi)普（1985）提出，由于國際服務(wù)貿(mào)易不能滿足貨物貿(mào)易理論的假設(shè)前提（要素不能跨國流動(dòng)），傳統(tǒng)貿(mào)易理論不足以解釋服務(wù)貿(mào)易。2024/3/25182美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲克特庫迪(G.Feketekuty)認(rèn)為服務(wù)貿(mào)易具有以下不同于貨物貿(mào)易的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了比較優(yōu)勢論不適用于服務(wù)貿(mào)易。①國際服務(wù)貿(mào)易提供的是勞動(dòng)活動(dòng)與貨幣的交換，而不是物與貨幣的交換；②國際服務(wù)貿(mào)易中，服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)多數(shù)是同時(shí)發(fā)生的，提供的勞動(dòng)活動(dòng)一般不可貯存；③國際服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計(jì)在各國的海關(guān)進(jìn)出口和國際收支表上沒有體現(xiàn)。2024/3/25183第二種觀點(diǎn)：比較優(yōu)勢理論完全適用于服務(wù)貿(mào)易。1981年，薩皮爾(A.Sapir)和盧茨(E.Lutz)根據(jù)國家間要素稟賦和技術(shù)差異，對貨運(yùn)、客運(yùn)和其他民間服務(wù)作了一系列的實(shí)證研究。得到結(jié)論：“傳統(tǒng)的貿(mào)易理論不僅適用于貨物貿(mào)易，也適用于服務(wù)貿(mào)易，要素稟賦在貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易模式的決定上都具有重要作用”。2024/3/25184欣得利和史密斯詳細(xì)地分析了政府限制服務(wù)業(yè)外國直接投資、對服務(wù)業(yè)實(shí)行特別管制以及為保護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)而封閉國內(nèi)市場三方面的行為，排除了其對理論適用性問題的干擾