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文檔簡介
第五章
市場結(jié)構(gòu)理論市場是各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)行交易的制度框架。行業(yè)是指生產(chǎn)同一類商品的所有廠商的集合。市場結(jié)構(gòu)是指某一行業(yè)市場的組織特征,即按照影響競爭程度的因素所劃分的市場類型。一、市場結(jié)構(gòu)的含義第一,賣者和買者的集中程度或數(shù)目。數(shù)目越多,集中程度越低,競爭程度就越高。第二,產(chǎn)品的差異化程度(產(chǎn)品差別)各廠商提供的產(chǎn)品愈是相似,可以預(yù)料,競爭就愈激烈。第三,單個(gè)廠商對(duì)市場價(jià)格控制的程度。單個(gè)廠商若無法控制價(jià)格,表明市場競爭愈激烈。第四,進(jìn)入壁壘(廠商進(jìn)入或退出一個(gè)行業(yè)的難易程度)即企業(yè)進(jìn)入市場的障礙。二、市場結(jié)構(gòu)劃分的標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù))市場集中度市場集中度,就是某產(chǎn)業(yè)市場前幾名企業(yè)市場份額占整個(gè)市場的比例。市場集中度是決定市場結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素,集中體現(xiàn)了市場的競爭和壟斷程度,是市場勢力的重要量化指標(biāo)。產(chǎn)品差異化與壟斷產(chǎn)品差異化包括產(chǎn)品本身的差異和人為的差異。產(chǎn)品本身的差異:產(chǎn)品的質(zhì)量、材質(zhì)、顏色、款式等方面的差異。人為的差異:服務(wù)的差異、包裝的差異、營銷手法的差異、銷售的差異等。企業(yè)往往希望通過產(chǎn)品差異化來刺激消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的需求(或者說可以滿足消費(fèi)者不同的偏好、習(xí)慣、特殊需要)來壟斷市場。寶潔公司的六款洗發(fā)水各有定位,分別強(qiáng)調(diào)各自獨(dú)特的功用,就是制造水平差異以占領(lǐng)市場一、寶潔公司簡介美國寶潔公司(P&G,Procter&Gamble)是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一其產(chǎn)品覆蓋洗發(fā)護(hù)發(fā)、美容護(hù)膚、個(gè)人清潔、婦女保健、嬰兒護(hù)理、家居護(hù)理等諸多領(lǐng)域。寶潔旗下洗發(fā)水品牌有潘婷、海飛絲、飄柔、沙宣等;洗衣粉有汰漬、碧浪、歐喜朵、波特等;牙膏有佳潔仕,香皂有舒服佳;化妝品有SK-II、玉蘭油、威娜、伊卡璐、妮維婭等;另外還有博朗、鋒速3、品客、金霸王吉列、等。目前,寶潔有九大類、十六個(gè)品牌進(jìn)入中國大陸市場。在中國,寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護(hù)舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。它們旗下的每個(gè)產(chǎn)品品牌都個(gè)性迥異,針對(duì)不同的細(xì)分市場進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告?zhèn)鞑ゼ扒澜ㄔO(shè),滿足消費(fèi)者差異化的市場需求。這樣,每個(gè)品牌都有自己的發(fā)展空間,市場就不會(huì)重疊?!昂ow絲”的個(gè)性在于去頭屑,“海飛絲”海藍(lán)色的包裝,首先讓人聯(lián)想到蔚藍(lán)色的大海,帶來清新涼爽的視覺效果,“頭屑去無蹤,秀發(fā)更干凈”的廣告語,更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹立起“海飛絲”去頭屑的信念。潘婷:“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營養(yǎng)保健,“潘婷”,用了杏黃色的包裝,首先給人以營養(yǎng)豐富的視覺效果,“瑞士維他命研究院認(rèn)可,含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢,補(bǔ)充養(yǎng)分,使頭發(fā)健康、亮澤”的廣告語,從各個(gè)角度突出了“潘婷”的營養(yǎng)型個(gè)性。飄柔:“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順,“飄柔”,從牌名上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,“含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語,再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫面,更深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象??偨Y(jié):
從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌差異化策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場,能滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠度。1、行政性壟斷壁壘通信、石油、電力等2、規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘市場集中度高容納的企業(yè)數(shù)目少
3、必要資本量壁壘保險(xiǎn)業(yè),需要強(qiáng)大的資金支持4、貿(mào)易壁壘關(guān)稅、非關(guān)稅壁壘進(jìn)入壁壘的類型市場結(jié)構(gòu)的四種類型微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場被劃分為4個(gè)類型:完全競爭(PerfectCompetition)市場;壟斷競爭(MonopolisticCompetition)市場;寡頭(Oligopoly)市場;壟斷(CompleteMonopoly)市場。后3個(gè)類型也稱為不完全競爭市場(ImperfectCompetitionMarket)。表5-1市場和廠商類型的劃分和特點(diǎn)一、完全競爭市場完全競爭:又稱純粹競爭,是一種不受任何阻礙和干擾的市場。如:農(nóng)產(chǎn)品市場。特點(diǎn):(2)商品同質(zhì),不存在產(chǎn)品差別(產(chǎn)品無差別)(3)資源自由流動(dòng)。(4)市場信息暢通。(1)市場上有許多生產(chǎn)者和消費(fèi)者。他們都只是價(jià)格的接收者,競爭地位平等完全競爭廠商的收益廠商的收益就是廠商的銷售收入。廠商的收益指標(biāo)包括:總收益(TR)、平均收益(AR)和邊際收益(MR)。QPdd(AR=MR=P)OQTRTRO完全競爭廠商在任何銷售量水平上都有:完全競爭廠商的短期均衡短期:廠商不能夠按照市場需求來調(diào)整全部生產(chǎn)要素。廠商實(shí)現(xiàn)最大利潤的均衡條件單個(gè)廠商實(shí)現(xiàn)最大利潤的均衡條件是邊際收益等于邊際成本。
MR=MCQPdd(AR=MR=P)OPeSMCSACQeQ1E分析:廠商獲取最大利潤的產(chǎn)量決策F完全競爭廠商的短期均衡(1)QPdd1(AR1=MR1=P1)OP1SMCSACQ1Q2E1AVCE2P2F1dd2(AR2=MR2=P2)盈虧平衡點(diǎn)QPOSMCSACQ3AVCdd3(AR3=MR3=P3)dd4(AR4=MR4=P4)E3E4P3P4Q4F3完全競爭廠商的短期均衡(2)E2停止?fàn)I業(yè)點(diǎn)F4QPOSMCSACQ3AVCdd3(AR3=MR3=P3)E3P3Q4F3分析:圖中陰影部分的含義?完全競爭廠商的短期均衡(3)QPOSMCSACAVCdd5(AR5=MR5=P5)E5P5Q5F5E4E2QPdd1(AR1=MR1=P1)OP1SMCSACQ3Q1Q2E1AVCdd2(AR2=MR2=P2)dd3(AR3=MR3=P3)dd4(AR4=MR4=P4)dd5(AR5=MR5=P5)E2E3E4E5P2P3P4P5Q4Q5完全競爭廠商的短期均衡(4)牛刀小試小王開一家保齡球館,票價(jià)為10元,平均成本7元,平均固定成本4元,每天營業(yè)時(shí)間為早8點(diǎn)至晚10點(diǎn)。若晚10點(diǎn)以后繼續(xù)營業(yè),票價(jià)只能賣到6元,小王是否應(yīng)該把營業(yè)時(shí)間延長到10點(diǎn)以后呢?說說你的想法?思考:生意冷清的餐館和淡季的小型高爾夫球場為什么還在營業(yè)?你是否曾經(jīng)走進(jìn)一家餐館吃午飯,你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面幾乎沒有人?你不禁要問為什么餐館還要開門呢?因?yàn)榭雌饋韼讉€(gè)顧客的收入不可能彌補(bǔ)餐館的經(jīng)營成本。夏季度假區(qū)小型高爾夫球場的經(jīng)營者也面臨著類似的決策。由于不同的季節(jié)收入變動(dòng)很大,企業(yè)必須決定什么時(shí)候開門,什么時(shí)候關(guān)門。那么如何決定呢?完全壟斷市場:是指整個(gè)行業(yè)中只有唯一的一個(gè)廠商的市場組織。壟斷市場的特點(diǎn)(2)該商品沒有任何相近的替代品(3)其他任何廠商進(jìn)入該行業(yè)都極為困難(4)壟斷廠商可以控制和操縱市場價(jià)格(1)市場上只有唯一的一家廠商生產(chǎn)和銷售商品二、完全壟斷市場的特點(diǎn)形成完全壟斷的條件政府壟斷:鐵路、電力、自來水、煤氣、有線電視政府的特許:煙、麻醉品、軍工、食鹽廠商對(duì)自然資源和礦產(chǎn)的控制:南非戴比爾斯鉆石公司專利權(quán)、商業(yè)秘密:可口可樂課堂討論列舉出5家你所熟悉的中國的壟斷企業(yè);討論其形成壟斷的原因。三、價(jià)格歧視完全壟斷廠商是市場價(jià)格的制定者,可以根據(jù)市場情況選取不同的定價(jià)策略確定市場價(jià)格。(1)價(jià)格歧視:同一廠商在同一時(shí)間對(duì)同一產(chǎn)品向不同的購買者索取不同的價(jià)格。兩條件不同市場之間可以有效分離。被分隔開的多個(gè)市場上需求彈性不同。1、一級(jí)價(jià)格歧視
為每單位產(chǎn)品制定不同的銷售價(jià)格。如果廠商已知消費(fèi)者的需求曲線,即已知消費(fèi)者對(duì)每一單位產(chǎn)品愿意并且能夠支付的最高價(jià)格,廠商就可以按此價(jià)格逐個(gè)制定商品價(jià)格。2、二級(jí)價(jià)格歧視二級(jí)價(jià)格歧視:壟斷廠商根據(jù)不同的消費(fèi)者及其購買量確定的價(jià)格。比較普遍,如電力公司實(shí)行分段定價(jià)。適用于那些容易度量和記錄的勞務(wù),如煤氣、電力、水、電話通訊等的出售。3、三級(jí)價(jià)格歧視三級(jí)價(jià)格歧視:壟斷廠商對(duì)同一種產(chǎn)品在不同的市場上或?qū)Σ煌南M(fèi)者群體收取不同的價(jià)格。如同一種產(chǎn)品,國內(nèi)市場和國際市場價(jià)格不一樣,黃金時(shí)間和非黃金的廣告費(fèi)不一樣等。四、壟斷競爭市場壟斷競爭:既有壟斷又有競爭的市場。特點(diǎn):(2)產(chǎn)品有差別(最需要做廣告的市場結(jié)構(gòu))產(chǎn)品差別產(chǎn)生壟斷(3)企業(yè)進(jìn)出較容易(1)市場上有許多生產(chǎn)者和消費(fèi)者。廠商數(shù)目多決定競爭比較充分。非價(jià)格競爭壟斷競爭廠商往往通過改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì),精心設(shè)計(jì)商標(biāo)和包裝,改善售后服務(wù)以及廣告宣傳等手段來擴(kuò)大自己產(chǎn)品的市場銷售份額,這就是非價(jià)格競爭。價(jià)格戰(zhàn)是最低效、最無奈的戰(zhàn)略。產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)將整個(gè)市場分割為幾個(gè)較小的市場,使每一個(gè)小市場中的顧客都具有某些類似而重要的性質(zhì),如需要、偏好、購買習(xí)慣、使用類型與媒體影響等。針對(duì)這些不同的市場,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工程或傳播變數(shù)等方面,分別提供各具特色的產(chǎn)品,通過公司形象、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)等形式,努力形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)都具有特色的東西,使用戶建立起品牌偏好與忠誠度。哈根達(dá)斯的差異化戰(zhàn)略1、定位高端市場中國冰激凌龐大的市場容量,吸引了眾多的淘金者,其中固然包括和路雪、八喜等國際知名品牌,也可見蒙牛、伊利、光明等國內(nèi)奶業(yè)領(lǐng)袖,于是中國冰激凌市場就出現(xiàn)了群雄逐鹿,各占天下的局面。
哈根達(dá)斯不需要在那些陌生的地方市場與價(jià)格低廉的地方品牌拼規(guī)模,而是瞄準(zhǔn)了只占市場20%的高端客戶,利用品質(zhì)、品牌和服務(wù)的優(yōu)勢,將他們培養(yǎng)成為哈根達(dá)斯的忠實(shí)消費(fèi)者。高端客戶指處于收入金字塔頂峰的、追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者。獨(dú)特的品牌定位
建立品牌的旗艦店,在消費(fèi)者的心目中創(chuàng)造一個(gè)品牌知名度和品牌形象。所有的旗艦店都不惜重金裝修,竭力營造一種輕松、悠閑、舒適、具有濃厚小資情調(diào)的氛圍。創(chuàng)造口碑,不斷保持注意力。
細(xì)膩的情感營銷哈根達(dá)斯賦予自己的品牌以愛情的內(nèi)涵,為自己貼上永恒的愛情標(biāo)簽,把自己的產(chǎn)品與熱戀的甜蜜連接在一起,其店里店外發(fā)散的濃情蜜意,更增添品牌的形象深度。廣告語:愛她就帶她吃哈根達(dá)斯寡頭市場(OligopolyCompetitionMarket)又稱為寡頭壟斷市場,它是指少數(shù)幾家廠商控制整個(gè)市場的產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的這樣一種市場組織。寡頭市場被認(rèn)為是一種較為普遍的市場組織。六、寡頭市場上的廠商均衡N(個(gè))企業(yè)的集中度將市場中的所有企業(yè)按占有市場的份額(Xi),從大到小排隊(duì),前N個(gè)企業(yè)的集中度(一般N選擇為4、8、20):例如,四企業(yè)集中度:美國一些行業(yè)的集中度(1982)行業(yè)四企業(yè)集中度(%)八企業(yè)集中度(%)行業(yè)四企業(yè)集中度(%)八企業(yè)集中度(%)家用冰箱9498肥皂和洗滌劑6073汽車9297鐵礦4264燈泡9196計(jì)算機(jī)4355早餐麥片86—奶酪3447輪胎6686水泥3152烤制咖啡6576出版1730粗鋁6488男服1220飛機(jī)6481女服610寡頭市場的特征形成寡頭市場的主要原因:(1)某些產(chǎn)品的生產(chǎn)必須在相當(dāng)大的生產(chǎn)規(guī)模上進(jìn)行(投資巨大),才能達(dá)到較好的經(jīng)濟(jì)效益;(2)行業(yè)中幾家企業(yè)對(duì)生產(chǎn)所需的基本生產(chǎn)資源的供給有控制力;(3)政府的扶持和支持。卡特爾與OPEC卡特爾(Cartel)是生產(chǎn)相似產(chǎn)品的獨(dú)立企業(yè)聯(lián)合起來以提高價(jià)格和限制產(chǎn)量的一種組織。石油輸出國組織(TheOrganizationofPetroleumExportingCountries,OPEC,歐佩克)是典型的卡特爾。石油輸出國組織(OPEC)1960年,阿拉伯主要產(chǎn)油國家組成了石油輸出國組織。70年代中東戰(zhàn)爭后,石油輸出國組織聯(lián)合行動(dòng),壓縮石油產(chǎn)量,抬高價(jià)格,對(duì)世界石油市場有相當(dāng)?shù)挠绊?。但是,由于成員單獨(dú)違背合同(通過偷偷擴(kuò)大產(chǎn)量來獨(dú)自享受限產(chǎn)的好處,內(nèi)部欺騙),以石油輸出國組織為代表的卡特爾往往具有不穩(wěn)定性。對(duì)寡頭壟斷市場的評(píng)價(jià)缺點(diǎn)各寡頭之間的勾結(jié)會(huì)抬高
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