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地鐵車站自動售檢票系統(tǒng)復(fù)習(xí)課程目錄CONTENTS引言自動售檢票系統(tǒng)基本概念自動售檢票設(shè)備介紹運營管理知識要點維護保養(yǎng)及故障排除方法實踐操作環(huán)節(jié)指導(dǎo)總結(jié)回顧與拓展延伸01引言CHAPTER
目的和背景提高運營效率自動售檢票系統(tǒng)能夠減少人工售票、檢票等環(huán)節(jié),提高地鐵車站的運營效率。提升乘客體驗通過自動售檢票系統(tǒng),乘客可以更加便捷地購票、進出站,提升乘車體驗。適應(yīng)城市發(fā)展隨著城市規(guī)模的不斷擴大和交通壓力的日益增加,地鐵作為公共交通的重要組成部分,需要不斷適應(yīng)城市發(fā)展需求,提高服務(wù)水平。課程概述課程目標本課程旨在幫助學(xué)生全面了解地鐵車站自動售檢票系統(tǒng)的基本原理、組成部分、功能特點以及發(fā)展趨勢,掌握相關(guān)知識和技能。課程內(nèi)容課程將涵蓋自動售檢票系統(tǒng)的基本概念、硬件設(shè)備、軟件技術(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)、運營管理等方面的內(nèi)容。教學(xué)方法課程將采用理論講授、案例分析、實踐操作等多種教學(xué)方法,幫助學(xué)生深入理解并掌握相關(guān)知識。課程要求學(xué)生需要具備一定的計算機、電子、通信等相關(guān)基礎(chǔ)知識,同時需要積極參與課堂討論和實踐操作,完成相關(guān)作業(yè)和項目。02自動售檢票系統(tǒng)基本概念CHAPTER自動售檢票系統(tǒng)(AFC),是一種由計算機集中控制的自動售票(包括半自動售票)、自動檢票以及自動收費和統(tǒng)計的封閉式自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。實現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動處理。定義與功能功能定義系統(tǒng)組成自動售檢票系統(tǒng)主要由線路中央AFC系統(tǒng)、車站AFC系統(tǒng)、終端設(shè)備和車票四部分組成。工作原理乘客在車站通過自動售票機購票,通過檢票機檢票進入付費區(qū),持票乘車,到達目的地后,再通過檢票機檢票出站。在此過程中,自動售檢票系統(tǒng)對全過程進行自動處理,包括售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計等。系統(tǒng)組成及工作原理自動售票機(TVM)用于發(fā)售單程票的設(shè)備,乘客可以通過它自助購買所需的車票。自動檢票機(AGM)用于檢驗乘客車票的設(shè)備,包括進站檢票機和出站檢票機。非付費區(qū)乘客未購票時所在的區(qū)域,包括站廳、出入口等。票卡乘客所使用的車票,用于記錄乘客的進出站信息以及扣費信息。半自動售票機(BOM)由人工操作的售票設(shè)備,用于發(fā)售單程票、充值儲值票等。付費區(qū)乘客購票后進入的區(qū)域,包括站臺和列車車廂。010203040506相關(guān)術(shù)語解析03自動售檢票設(shè)備介紹CHAPTER乘客可以通過自動售票機自助購買單程票,選擇目的地和購票數(shù)量,支付方式包括現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等。自動售票機需要人工輔助的售票機,乘客可以通過與售票員交互購買車票,適用于一些特殊票種或優(yōu)惠票的售賣。半自動售票機售票機類型及使用方法閘機式檢票機乘客將車票插入檢票機的插票口,檢票機讀取車票信息并判斷有效性,如果有效則允許乘客通過并回收車票。手持式檢票機由工作人員手持使用,對乘客的車票進行檢驗,適用于一些特殊場合或應(yīng)急情況。檢票機類型及使用方法提供車票查詢、路線查詢、票價查詢等功能,方便乘客獲取出行信息。查詢機充值機退票機為乘客提供充值服務(wù),可以將現(xiàn)金或移動支付金額充入到儲值票或交通卡中。為乘客提供退票服務(wù),可以將未使用的單程票或儲值票退換成現(xiàn)金。030201輔助設(shè)備功能介紹04運營管理知識要點CHAPTER掌握地鐵車票的種類、定價原則及優(yōu)惠政策。票種與票價了解售票方式、檢票流程及相關(guān)設(shè)備操作。售票與檢票熟悉票務(wù)結(jié)算、清分規(guī)則及賬務(wù)處理流程。結(jié)算與清分票務(wù)管理規(guī)則與流程掌握基于歷史數(shù)據(jù)的客流預(yù)測方法,如時間序列分析、回歸分析等??土黝A(yù)測方法了解地鐵行車調(diào)度、電力調(diào)度、環(huán)控調(diào)度的基本原理和方法。調(diào)度技術(shù)分析客流與運力的關(guān)系,提出合理的運力配置方案??土髋c運力的匹配客流預(yù)測與調(diào)度技術(shù)應(yīng)急處置流程掌握突發(fā)事件下的應(yīng)急處置流程,如火災(zāi)、停電等。應(yīng)急設(shè)備設(shè)施熟悉應(yīng)急售票、檢票及疏散等設(shè)備設(shè)施的功能和使用方法。預(yù)案制定與演練了解應(yīng)急預(yù)案的制定原則、內(nèi)容及演練要求。應(yīng)急處置措施和預(yù)案05維護保養(yǎng)及故障排除方法CHAPTER包括對自動售檢票機的外觀、顯示屏、讀卡器、打印機、投幣口、出票口等部件的檢查,確保設(shè)備正常運行。日常檢查內(nèi)容根據(jù)設(shè)備使用頻率和故障率,制定合理的維護保養(yǎng)計劃,包括定期清潔設(shè)備、更換易損件、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等。維護保養(yǎng)計劃設(shè)備日常檢查與維護保養(yǎng)計劃制定常見故障識別與排除技巧分享常見故障類型包括設(shè)備無法啟動、顯示屏異常、讀卡器故障、打印機故障、投幣口異常、出票口異常等。故障排除技巧針對不同類型的故障,采取相應(yīng)的排除方法,如重啟設(shè)備、更換故障部件、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等。同時,要注意觀察設(shè)備運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。通過對設(shè)備進行預(yù)防性維修,可以降低設(shè)備故障率,提高設(shè)備運行穩(wěn)定性,延長設(shè)備使用壽命。預(yù)防性維修的意義根據(jù)設(shè)備特點和歷史故障記錄,制定合理的預(yù)防性維修策略,包括定期更換易損件、清洗設(shè)備內(nèi)部、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等。同時,要加強對設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。預(yù)防性維修策略預(yù)防性維修策略探討06實踐操作環(huán)節(jié)指導(dǎo)CHAPTER售票操作流程詳細演示從選擇票種、輸入金額到取票、找零的完整售票過程。售票機使用注意事項強調(diào)使用售票機時的注意事項,如正確操作、避免錯誤投幣等。售票機功能介紹闡述售票機的基本功能,包括售票、找零、查詢等。售票機操作演示03檢票機使用注意事項強調(diào)使用檢票機時的注意事項,如正確刷卡、保持票卡整潔等。01檢票機功能介紹闡述檢票機的基本功能,包括檢票、查詢等。02檢票操作流程詳細演示從乘客持票進站、檢票機讀取票信息到乘客通過檢票口的完整檢票過程。檢票機操作演示列舉地鐵車站自動售檢票系統(tǒng)常見的故障類型,如售票機卡幣、檢票機無法讀取票卡等。常見故障類型介紹詳細演示針對不同故障類型的處理流程,包括識別故障、采取應(yīng)急措施、聯(lián)系維修人員等。故障處理流程強調(diào)在處理故障時的注意事項,如確保安全、及時響應(yīng)等。故障處理注意事項故障模擬處理演示07總結(jié)回顧與拓展延伸CHAPTER123包括售票機、檢票機、中央控制系統(tǒng)等組成部分,各部分協(xié)同工作實現(xiàn)自動售檢票功能。自動售檢票系統(tǒng)組成通過用戶交互界面、支付模塊、票卡處理模塊等實現(xiàn)購票、檢票流程,同時保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。工作原理及流程包括傳感器技術(shù)、支付技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等在自動售檢票系統(tǒng)中的應(yīng)用,提高系統(tǒng)效率和用戶體驗。關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用關(guān)鍵知識點總結(jié)回顧隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,自動售檢票系統(tǒng)將更加智能化,如通過人臉識別、語音識別等技術(shù)提高購票、檢票效率。智能化發(fā)展隨著移動支付的普及,自動售檢票系統(tǒng)將支持更多支付方式,如手機支付、銀行卡支付等,方便乘客出行。多元化支付方式借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)自動售檢票系統(tǒng)與其他智能交通系統(tǒng)的互聯(lián)互通,提高城市交通運營效率?;ヂ?lián)網(wǎng)+應(yīng)用行業(yè)發(fā)展趨勢分析技術(shù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)隨著系統(tǒng)智能化程度的提高,如何保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運
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