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文檔簡介

淺析如何在小型民營企業(yè)落實人力資源管理職能目錄TOC\o"1-3"\h\u5930引言 I摘要上海S環(huán)境工程有限公司作為中國典型的小型民營企業(yè),隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的變化,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,人力資源管理的作用也愈顯重要,是企業(yè)參與競爭和謀求發(fā)展不可或缺的因素。本文通過對于該公司長期的觀察,以及對實地工作經(jīng)驗的總結(jié),對上海S環(huán)境工程有限公司的績效考核、激勵機制、員工培訓(xùn)等人力資源管理問題進行了分析,認為類似上海S環(huán)境工程有限公司對于用人機制,薪酬管理、績效考核、激勵機制、員工培訓(xùn)及各種管理手段的實施效果都存在嚴(yán)重的問題,無法充分發(fā)揮人力資源管理的職能作用。要解決這些問題,企業(yè)必須首先要更新用人機制,建立有效的績效考評及機制,根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展需求,結(jié)合人力資源管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性地完善績效考核、激勵機制、員工培訓(xùn)等人力資源管理體系,充分落實人力資源管理職能。關(guān)鍵詞:小型民營企業(yè),人力資源管理職能,人力資源管理體系引言我國民營企業(yè)的逐步發(fā)展與成長一直追隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展腳步,經(jīng)濟發(fā)展的越快越發(fā)達,企業(yè)之間的競爭也就越激烈,為了鞏固企業(yè)在市場競爭中能夠站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得住市場經(jīng)濟的沖刷,那么企業(yè)就要逐漸的重視內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的建立,就應(yīng)該更加認識到人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的深遠影響。即使,當(dāng)前中國經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大的變化,發(fā)展也面臨著不少困難,但非公經(jīng)濟卻顯示出靈活適應(yīng)市場變化的活力。從國家統(tǒng)計局公布的規(guī)模上工業(yè)企業(yè)利潤數(shù)據(jù)來看,盡管2015年全國規(guī)模上工業(yè)利潤比上年下降了2.3%,但其中民營企業(yè)利潤仍然增長了3.7%;這足以證明民營企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。但在發(fā)展過程中廣泛存在著的對人力資源理念的錯誤認識以及人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系的不完善等問題,這些問題都是導(dǎo)致企業(yè)在未來市場經(jīng)濟發(fā)展過程中將面臨著嚴(yán)重的考驗,因此,企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況在內(nèi)部落實好人力資源管理體系,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能,確保為企業(yè)在市場的經(jīng)濟發(fā)展中提供強有力的后盾。民營企業(yè)在開展國際貿(mào)易、進入國際市場方面面臨著巨大的發(fā)展機遇和廣闊的展示舞臺,十分有利于他們提高自身的管理水平、提升產(chǎn)品竟?fàn)幜σ约按龠M企業(yè)的技術(shù)革新。一、民營企業(yè)人力資源管理職能概述(一)人力資源管理的定義按照企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),借助于職員的績效評定、薪資、激勵與培訓(xùn),以及工作分析與人才發(fā)展規(guī)劃等方式,來提升企業(yè)的運作效率,從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),促進其全面發(fā)展,此種管理活動即為人力資源管理(HRM)。(二)人力資源管理對企業(yè)的意義1.有利于促進生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行企業(yè)具備的人力、物力以及財力這三種資源,內(nèi)部之間具有顯著的聯(lián)系,企業(yè)的物質(zhì)資源以及財力資源需要綜合人力資源的使用才能發(fā)揮出效用,只有合理安排整個企業(yè)的人力資源,才能有效調(diào)整勞動力、勞動對象以及勞動資料這H者內(nèi)在的驗系,才可以進一步發(fā)揮己有資源的效用,為企業(yè)的生產(chǎn)過程創(chuàng)造更大的效益,企業(yè)資源的優(yōu)化配置和調(diào)控,也是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作穩(wěn)健開展的前提條件。2.有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性企業(yè)內(nèi)部的職員都有著個人的理想與追求,要求企業(yè)管理者在具體的管理過程中,要努力圍繞勞動主體的個性特征創(chuàng)造良好的環(huán)境,更大程度地激發(fā)出主體的潛力,為企業(yè)的經(jīng)營活動創(chuàng)造更可觀的效益。所以,企業(yè)在具體運營的過程里,要協(xié)調(diào)好物質(zhì)獎勵、激勵和思想啟迪彼此之間的聯(lián)系,使得職員可以保持較高的積極性,憑借自身的優(yōu)勢對當(dāng)前的工作進行調(diào)整,促進勞動生產(chǎn)率的提升。3.有利于減少勞動耗費經(jīng)濟效益指代的是開展具體的經(jīng)濟活動后,獲得的效益與淆費的成本么間的差值。皮縮勞動的環(huán)節(jié),也就是在提升整個勞動過程的效益。所以,科學(xué)地調(diào)控企業(yè)已有的人力資源,才能最大限度地發(fā)揮出人力資源的效用,從而通過較小的勞動成本去獲得更高的效益?;诤暧^市場經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)不僅要確保自身資產(chǎn)的保值增值,還要致力于提升企業(yè)的利潤額,不斷重視人才資源的開發(fā)。4.有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立健全的管理體制對于企業(yè)的現(xiàn)代化管理至關(guān)重要,人力資源管理作為企業(yè)管理活動的核必構(gòu)成要素,對企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。企業(yè)具備了雄厚的人才實力,才能充分發(fā)揮出現(xiàn)代化技術(shù)的效用,從而提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。當(dāng)企業(yè)的商素質(zhì)管理人員比較缺乏時,先進的設(shè)備以及技術(shù)也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。因此,對于現(xiàn)代化企業(yè)而言,要想全面提升企業(yè)的發(fā)展水平,就需要高度重視職員素質(zhì)的培養(yǎng)。這也表明,企業(yè)強化對職員素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng),是促進自身現(xiàn)代化高水準(zhǔn)發(fā)展的必然途徑。5.有利于建立和加強企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)文化具有十分重要的影響,優(yōu)秀的企業(yè)文化巧以有效凝聚職員、增強企業(yè)的向也力和創(chuàng)造力,還能夠密切職員之間的協(xié)作互助,壓縮職員教育培訓(xùn)的成本,還有利于削弱企業(yè)經(jīng)營管理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,促進企業(yè)利潤的提升。上海S環(huán)境工程有限公司概況及現(xiàn)狀分析(一)上海S環(huán)境工程有限公司概況上海S環(huán)境工程有限公司是一家專業(yè)提供家庭日常保潔、室內(nèi)打掃以及的外墻清洗、后續(xù)維護服務(wù)的公司。公司本著以人為本,客戶就是上帝的原則持續(xù)經(jīng)營。上海S保潔經(jīng)過廣大員工的辛勤開拓,公司不斷壯大發(fā)展,現(xiàn)員工達到100余人,各種專業(yè)工具機械以達到60套之多,公司擁有一支高素質(zhì)的且技術(shù)水平高超的施工和清潔隊伍及有著豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)管理人員,所有上崗人員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)將為工廠、醫(yī)院、辦公樓、商場、學(xué)校、酒店等提供高標(biāo)準(zhǔn)的日常保潔服務(wù)。及地毯清潔、大型工地開荒、地板打蠟、皮革清洗、各類場所消毒,專業(yè)大樓外墻清洗,石材翻新、上海S保潔是一家專業(yè)提供家庭日常保潔、室內(nèi)打掃以及普通樓宇的外墻清洗、后續(xù)維護服務(wù)的公司。公司本著以人為本,客戶就是上帝的原則持續(xù)經(jīng)營。上海S保潔經(jīng)過廣大員工的辛勤開拓,公司不斷壯大發(fā)展,司擁有一支高素質(zhì)的且技術(shù)水平高超的施工和清潔隊伍及有著豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)管理人員,所崗人員經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)將為工廠、醫(yī)院、辦公樓、商場、學(xué)校、酒店等提供高標(biāo)準(zhǔn)的日務(wù)。及地毯清潔、大型工地開荒、地板打蠟、皮革清洗、各類場所消毒,專業(yè)大樓外墻清洗,石材翻新、高空刷漆等業(yè)務(wù)。(二)上海S環(huán)境工程有限公司現(xiàn)狀分析該公司是一種類似于家政公司,為顧客提供日常保潔的服務(wù)型公司。既然是作為服務(wù)行業(yè),人數(shù)自然比較多,已經(jīng)達到100多人,企業(yè)內(nèi)的主要的日常業(yè)務(wù)都是提供保潔服務(wù),大多由員工上門完成。因此對于這類服務(wù)公司來說企業(yè)員工是第一要素,沒有如果沒有企業(yè)員工,業(yè)務(wù)完成就無從談起。所以這種小型的民營企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理。據(jù)筆者長期對該公司進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人力資源管理職能方面還存在諸多問題,這些問題體現(xiàn)在多方面,如:員工對企業(yè)內(nèi)部的用人機制、薪酬待遇、激勵機制、人性化管理方面存在諸多不滿等等,其實這和中國當(dāng)今許多小型民營企業(yè)的問題幾乎是類似的,也不是說只有該公司一家存在這樣的問題,這些問題是普遍存在的。三、小型民營企業(yè)人力資源管理存在的問題分析上海S環(huán)境工程有限公司自身的業(yè)務(wù)特性,決定了員工在企業(yè)內(nèi)的重要作用,因此更要完善落實好企業(yè)的人力資源管理職能,但是該公司也存在和別的民營企業(yè)相同的一些普遍性的問題,主要問題集中在以下幾個方面:(一)用人機制問題分析績效管理在人力資源管理中處于核心的地位,發(fā)揮著重要的作用,但在上海S環(huán)境工程公司每到進行績效考核的時候從管理層到員工人人都感到不安,員工認為績效考核浪費時間,不公正,不能真正反映實際績效狀況,對績效考核抱著不認可的態(tài)度,抵觸情緒較大;人力資源管理者對各項評估考核煞費苦心,在做出考核結(jié)果的時候又感到十分為難,感覺到既費力又兩頭不討好,給管理層和員工間加了一道無形的隔膜,許多組織往往把它當(dāng)成一種形式主義,走走過場??冃Ч芾沓闪舜蠹倚闹械耐?,造成了一定程度上的“不和諧”,不僅沒能發(fā)揮本身的作用,還給組織帶來消極的影響。(二)薪酬管理方面的問題薪酬是人力資源管理中的重要內(nèi)容,良好的薪酬制度可以幫助企業(yè)更有效地吸引、保留和激勵員工,從而引起增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用。調(diào)查也說明了這一點:薪酬激勵仍是最直接有效的激勵方式。上海S環(huán)境工程在薪酬管理上主要存在以下問題:第一,公司的薪酬制度和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略不能很好相互促進。二十一世紀(jì)唯一不變的特征就是“變”,國內(nèi)的大多數(shù)類似上海S環(huán)境工程公司的民營企業(yè)在面對外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的改變,當(dāng)原有的薪酬制度不再適應(yīng)新的企業(yè)戰(zhàn)略時,未能及時對薪酬制度根據(jù)新情況進行改善調(diào)整,從而不能使薪酬制度與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相互一致和相互促進,未能充分發(fā)揮薪酬在調(diào)動和激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)造性方面的作用,從而保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施與實現(xiàn)。第二,總體薪酬水平在市場中處于中等偏下的位置,外部吸引力不強,員工滿意度不高。當(dāng)前,上海S環(huán)境工程公司面臨巨大的人才競爭壓力,特別是在優(yōu)秀的高級經(jīng)營管理者和專業(yè)技術(shù)人才方面,來自外資企業(yè)的壓力更大。國內(nèi)民營企業(yè)的薪酬水平由于偏低,使得其對高素質(zhì)的人才吸引力不足。員工對薪酬的不滿意程度較高,從而帶來其忠誠度下降和流失率的上升。(三)激勵機制方面的問題第一,激勵手段單一。激勵手段單一是民營企業(yè)人力資源管理的一大弊端,為了有效的激勵企業(yè)員工的士氣,最大限度發(fā)揮民營企業(yè)員工的潛力,民營企業(yè)應(yīng)該豐富現(xiàn)有激勵手段,實現(xiàn)激勵體系的多維化發(fā)展以及各種激勵手段的相互整合。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過,經(jīng)營者的任務(wù)不在于改變?nèi)?,而在于有效激活個人以增強組織的工作效果。因此有效的激勵機制的建立和運作便是企業(yè)成長的關(guān)鍵。第二,相對重視物質(zhì)激勵而忽略精神激勵的價值。國內(nèi)的民營企業(yè)更多地采用物質(zhì)激勵的方式,忽略精神激勵的作用。而事實上,人的需要和追求是多方面、多層次的,更深層次的需求大多體現(xiàn)在精神方面。根據(jù)現(xiàn)代激勵理論,當(dāng)人們的生活和安全需要得到滿足以后,便會傾向于希望得到可以滿足高層次需求的酬勞,物質(zhì)激勵的邊際效用逐漸減少,而精神激勵的效用卻在不斷增大,具體來說社會需求、自我需求和自我實現(xiàn)變得更加重要了。民營企業(yè)可以利用一些非經(jīng)濟報酬激勵手段來滿足員工的這些需求。非經(jīng)濟報酬激勵就是對員工的社會地位、作用的尊重和肯定。第三,激勵缺乏公平性。由于缺乏科學(xué)的績效評價和人治色彩較強,老板們喜歡在管理中隨意賞罰以表現(xiàn)自己在企業(yè)中的絕對權(quán)威,從而致使激勵機制缺乏公平性。(四)企業(yè)缺乏人性化的管理上海S環(huán)境工程公司由于其自身發(fā)展的特點及獨特的外部環(huán)境,形成了目前較為普遍的家族式管理和人治色彩較濃的管理特點。企業(yè)在日常的管理工作中,較多注重通過物質(zhì)激勵的手段,而忽略了情感的管理方式,管理者與員工之間缺乏必要的情感聯(lián)系和思想溝通。企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本,而許多傳統(tǒng)的家族式企業(yè)并沒有真正做到這一點。以才能還是以血緣作為用人選擇標(biāo)準(zhǔn)直接決定著企業(yè)是否以人為本。而目前許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。隨著民主政治和管理思想的發(fā)展進步,逐漸使人們樹立了人本觀念,并逐步落實到管理實踐之中,人力資源開發(fā)與管理的人性化也日益彰顯,而民主化管理是重要的應(yīng)對之策,民營企業(yè)必需正視這種變化,改變傳統(tǒng)思維,建立以人為本的管理思想,增強管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通,滿足員工的心理需求,形成和諧融洽的工作氛圍。(五)培訓(xùn)組織建設(shè)方面問題分析培訓(xùn)是企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關(guān)的知識、技能、態(tài)度和行為,以提高員工的績效而實行的計劃性、系統(tǒng)性努力。對于員工來說,培訓(xùn)可以滿足其自身發(fā)展的需要,尤其是對于優(yōu)秀員工,這種需要長期得不到滿足會使其覺得工作乏味,最終導(dǎo)致離職。隨著上海S環(huán)境工程公司的不斷發(fā)展壯大,企業(yè)本身也認識到培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,許多企業(yè)投入了大量的人力、物力、財力進行培訓(xùn),結(jié)果卻是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的內(nèi)容興趣不大,參訓(xùn)的積極性不高,培訓(xùn)對促進管理及人員素質(zhì)的提高作用不明顯,培訓(xùn)的整體效果并不理想。一線員工的培訓(xùn)大都只停留在生產(chǎn)操作技能上,管理人員即使進行了一些培訓(xùn),也都只是停留在表面形式上,培訓(xùn)缺乏計劃性和針對性。究其原因在于培訓(xùn)目標(biāo)沒有和崗位相聯(lián)系,沒有與員工的工作績效的提高相聯(lián)系,缺乏對培訓(xùn)要求的調(diào)查,并且缺乏培訓(xùn)體系的規(guī)劃,培訓(xùn)手段比較落后,培訓(xùn)形式單調(diào),培訓(xùn)方法不適應(yīng)成人學(xué)習(xí)特點,培訓(xùn)政策不到位等。四、小型民營落實企業(yè)人力資源管理職能的對策建議(一)更新用人理念民營企業(yè)應(yīng)建立一種以人為中心的組織理念,強調(diào)把人看成一種資源,而不是成本。努力建立一種互相尊重、互相信任的契約關(guān)系。企業(yè)應(yīng)為自己和員工的成功同時制定一套核心的價值理念。對企業(yè)來說,核心價值理念就是企業(yè)的核心力量,它是從企業(yè)的特征、經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)者的信念發(fā)展而來的,是企業(yè)特有的共同文化。這種文化將是連接企業(yè)眾多員工的紐帶,它會增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照行為科學(xué)理論和現(xiàn)代管理理論,員工不單追求物質(zhì)利益,還有社會心理方面的需求。諸如他們需要友情、安全感、歸屬感和受人尊重感等。所以企業(yè)在制定科學(xué)的價值理念時要首先對公司員工需求狀況和個人價值觀進行調(diào)查,要尊重員工意見,注重感情投入,從而在提高員工的自我約束和自我發(fā)展意識中從整體上推動公司的發(fā)展。逐漸淡化家族式管理,舉賢任能,避免任人唯親。民營企業(yè)應(yīng)沖破宗族觀念,舉賢任能,大膽啟用具有管理和專業(yè)技能的人才進入企業(yè)中、高層,信任員工的能力和對企業(yè)的責(zé)任心,使企業(yè)本身超越個人和家族的局限。規(guī)定和完善企業(yè)的各種管理制度,把過去的“人治”變?yōu)椤胺ㄖ巍?,打造企業(yè)的制度基礎(chǔ),明確規(guī)定各崗位職責(zé)和權(quán)限,作到權(quán)責(zé)對等,為外來人才發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的管理環(huán)境。(二)建立有效的績效考評制度績效考核系統(tǒng)的設(shè)立,可以為績效考核建立一個標(biāo)準(zhǔn)體系,但僅此還不夠,還需要構(gòu)筑一套獨立的業(yè)績改進系統(tǒng),通過循環(huán)改進與優(yōu)化,讓戰(zhàn)略性業(yè)績考核真正成為促進企業(yè)價值增長的有力工具。要做到這一點,必須將業(yè)績考核與業(yè)績管理相結(jié)合,形成不斷遞進的循環(huán)。除了指標(biāo)合理之外,重要的是將業(yè)績考核體現(xiàn)在過程之中,通過系統(tǒng)性的循環(huán)遞進,對業(yè)績起到持續(xù)促進的作用。(三)物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合目前,許多民營企業(yè)采取的激勵方式,基本上仍以物質(zhì)激勵為主,這種單一的激勵手段已遠遠不能適應(yīng)民營企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)馬斯洛(Maslow)的“需要層次理論”,物質(zhì)只是人們較低層次的需要,成員被團隊或企業(yè)重視和認可對其也能起很大的激勵作用。赫茲伯格(Herzeberg)關(guān)于激勵的雙因素理論也認為,物質(zhì)是一種“外在獎酬”,它“對人的激勵是有限的,而人們對工作本身的興趣以及從中得到快樂”才對人有根本的激勵作用。因此,應(yīng)建立一個多維交叉的人員激勵體系。具體就當(dāng)實現(xiàn)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。物質(zhì)激勵手段:包括工資、獎金、各種津貼及其它福利。授權(quán)與民主參與激勵。信任員工的品質(zhì)和能力,放手讓員工做自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,讓其承擔(dān)一定的責(zé)任,并授予相應(yīng)的權(quán)力,能激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性。同時讓人才享有建議、投票、決策參謀等民主權(quán)利,使人才愿意把企業(yè)當(dāng)作自己的家,產(chǎn)生與企業(yè)榮辱與共的責(zé)任感。對民營企業(yè)如何提高員工的參與意識,落實民主參與激勵。成長激勵。能得到個人成長與發(fā)展的機會,對于事業(yè)心強,有成就欲望的人才激勵作用很大。成長激勵主要是為優(yōu)秀的人才提供進修、晉升、輪崗培訓(xùn)等機會。在這一過程中,員工能力得到了提高,當(dāng)其才能得到認同和賞識時,便更樂于接受富有挑戰(zhàn)性的工作并不斷增加工作責(zé)任感。這樣,員工在個人成長的同時,把個人的前途與企業(yè)的命運融為一體,在個人智慧和才能得到充分發(fā)揮的同時,企業(yè)也獲益匪淺,從而達到個人與企業(yè)雙贏的局面。(四)完善培訓(xùn)組織建設(shè)樹立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以業(yè)務(wù)為核心的培訓(xùn)指導(dǎo)思想。所謂以戰(zhàn)略為導(dǎo)向是說培訓(xùn)項目的確定要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),而不是市場上什么培訓(xùn)熱門,我們就搞什么培訓(xùn)。在開展任何一個培訓(xùn)項目前,培訓(xùn)負責(zé)人應(yīng)該確認這個培訓(xùn)對實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否有作用,有作用就開展,否則就不開展,以免資源浪費。企業(yè)應(yīng)該有一個長期的,與企業(yè)遠景、發(fā)展目標(biāo)和價值觀相吻合的培訓(xùn)戰(zhàn)略計劃。當(dāng)然這就要求培訓(xùn)負責(zé)人對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略有比較深刻的理解和認識,能夠根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略找出企業(yè)經(jīng)營管理中的“短板”,從而確定培訓(xùn)需求。以業(yè)務(wù)為核心是指培訓(xùn)工作要緊緊圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)而進行,因為企業(yè)的培訓(xùn)資源是有限的,要想培訓(xùn)效果最大化,培訓(xùn)資源必須向企業(yè)的核心業(yè)務(wù)部門傾斜。對培訓(xùn)結(jié)果進行有效的評估與激勵。企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略要求對培訓(xùn)結(jié)果進行科學(xué)、嚴(yán)肅的考評,根據(jù)考評結(jié)果決定員工的獎金、晉升,并對培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計、培訓(xùn)方式的選擇進行積極的反饋,不斷優(yōu)化,從而激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起積極的倡導(dǎo)作用,要有明確的培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和方式,培訓(xùn)與實踐緊密結(jié)合,提高培訓(xùn)的針對性和實用性,隨時評價培訓(xùn)績效,根據(jù)需要隨時調(diào)整培訓(xùn)戰(zhàn)略和內(nèi)容。建立學(xué)習(xí)型組織,營造企業(yè)的創(chuàng)新氛圍。貫徹落實企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略,能夠培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、獲取信息和利用信息的能力,以建立積極的自適應(yīng)機制,并通過員工之間的相互交流和思想碰撞產(chǎn)生創(chuàng)新的沖動。為了達到以上目的,建立學(xué)習(xí)型組織,營造企業(yè)創(chuàng)新氛圍是十分重要的。五、結(jié)束語我國小型企業(yè)當(dāng)前尚未建立和落實完善的人力資源管理體系,使得其核心職能無法得到貫徹和落實,影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。面對嚴(yán)峻的世界經(jīng)濟局勢,中小企業(yè)應(yīng)認識到人才對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的重要作用,對日常人力資源管理中存在的問題進行分析,找到科學(xué)的解決措施,并在企業(yè)中徹底落實人力資源管理職能,將人才作為企業(yè)的核心競爭力,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻[1]張叢姍.如何在中小企業(yè)落實人力資源管理職能[J].中外企業(yè)家,2015,36:109.[2

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