DB3202T+1064-2024質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺入駐機構(gòu)管理規(guī)范

ICS03.120.01CCSA00

DB3202無 錫 市 地 方 標 準DB3202/T1064—2024質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺入駐機構(gòu)管理規(guī)范Managementspecificationfororganizationssettledofqualityinfrastructureone-stopManagementspecificationfororganizationssettledofqualityinfrastructureone-stopserviceonlineplatform202402–23202402–29無錫市市場監(jiān)督管理局發(fā)布DB3202/T1064DB3202/T1064—2024目 次前言 II范圍 1規(guī)范性引用文件 1術(shù)語和定義 1入駐條件 1入駐流程 1日常管理 2監(jiān)督管理 2附錄A（規(guī)范性） 入駐機構(gòu)承諾書 4II前 言本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由無錫市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。本文件起草單位：江陰市市場監(jiān)督管理局、江蘇澄信檢驗檢測認證股份有限公司。本文件主要起草人：易海紅、金榮蕾、彭華濤、周磊。IIII質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺入駐機構(gòu)管理規(guī)范范圍監(jiān)督管理。本文件適用于入駐線上平臺并通過線上平臺向社會提供質(zhì)量基礎(chǔ)相關(guān)服務(wù)的第三方機構(gòu)。規(guī)范性引用文件本文件沒有規(guī)范性引用文件。術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)one-stopserviceforthequalityinfrastructure線上線下融合的方式，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域提供的全鏈條、全方位、全過程綜合服務(wù)。3.2線上平臺onlineplatform依托于網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的平臺。入駐條件入駐機構(gòu)應(yīng)配備專/動。入駐機構(gòu)開展的服務(wù)項目如有資質(zhì)要求時應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，資質(zhì)證書在有效期內(nèi)。重違法失信名單。構(gòu)的，應(yīng)滿足以下要求：具有良好的商業(yè)信譽；具有專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)的能力。入駐機構(gòu)為共享實驗室（儀器設(shè)備）類，應(yīng)在區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位，設(shè)備運行保養(yǎng)良好。入駐流程1DB3202/T1064—2024入駐申請入駐機構(gòu)通過線上平臺的機構(gòu)入駐頁面在線填寫《機構(gòu)入駐申請表》，向線上平臺提出入駐申請，并提供加蓋公章的以下材料：有效期內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照或法人證書復(fù)印件；機構(gòu)有效期內(nèi)相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件；質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺《入駐機構(gòu)承諾書》（A）；4.2～4.4資格審核3交審核。地調(diào)查了解的，擬入駐機構(gòu)應(yīng)積極配合。臺提交下列相關(guān)資料：營業(yè)執(zhí)照；其他相關(guān)資料（如主管部門批文、房屋產(chǎn)權(quán)證書、資質(zhì)證明材料或租賃合同等）。入駐機構(gòu)應(yīng)配合線上平臺的年度審核，遞交相關(guān)證明材料。退出入駐機構(gòu)在線上平臺的各類遺留問題后，辦理退出手續(xù)，方可退出。日常管理任。服人員相關(guān)培訓(xùn)。10監(jiān)督管理入駐機構(gòu)應(yīng)接受線上平臺管理機構(gòu)不定期對服務(wù)情況的抽查。括：投訴受理編號；被投訴入駐機構(gòu)；投訴類型。理；投訴處理完畢后，線上平臺應(yīng)及時將處理意見反饋至投訴人。2DB3202/T1064—2024入駐機構(gòu)處理完相關(guān)遺留問題后退出。1行為被取消資質(zhì)的，線上平臺可直接注銷該機構(gòu)。33DB3202/T1064—2024附錄A（規(guī)范性）以下規(guī)定了質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺入駐機構(gòu)承諾書的相關(guān)內(nèi)容。質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺入駐機構(gòu)承諾書規(guī)范有序的質(zhì)量服務(wù)環(huán)境，現(xiàn)作出以下承諾：1、承諾在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)線上平臺提交的所有資料（含提供的服務(wù)項目和服務(wù)方案等）合法規(guī)范、真實有效，并遵守線平臺運行管理的相關(guān)規(guī)定。2、承諾遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策文件規(guī)定，確保相關(guān)資質(zhì)合法有效，并在職能職責(zé)和資質(zhì)允許的范圍內(nèi)開展檢驗檢測等服務(wù)活動。3測數(shù)據(jù)、不出具虛假報告，確保檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果真實、準確、完整，努力提升服務(wù)質(zhì)量滿意度。4、承諾對外獨立開展計量、標準、檢驗檢測、認證認可、管理咨詢等服務(wù)工作，不受來自內(nèi)部與外部的壓力和商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)。5、承諾嚴格保守客戶的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密，不利用客戶的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等活動。6將處理結(jié)果及時上報線上平臺。7、承諾未經(jīng)線上平臺管理單位授權(quán)，不擅自以線上平臺名義在社會上開展宣傳、營銷、會議及其他相關(guān)業(yè)務(wù)活動。8核。9、承諾入駐線上平臺提供服務(wù)期間，不利用線上平臺制作、復(fù)制和傳播下列信息，否則本機構(gòu)承擔全部法律責(zé)任：——煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；——煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的；——煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；——煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；——捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；——宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；——公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；——損害國家機關(guān)信譽的；——其他違反憲法和法