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文檔簡介
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷2024/3/24《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷孫子及《孫子兵法》概述
孫子──兵圣孫武
《孫子兵法》是春秋時期的古代軍事戰(zhàn)略家──同文圣孔子齊名的兵圣孫武所著;孫子是人們對他的尊稱。孫武是中國兵家之鼻祖,也是世界范圍內(nèi)言兵的圣人;國內(nèi)外學(xué)人稱孫武為“兵圣”,稱《孫子兵法》為“兵經(jīng)”或“武經(jīng)”。
孫武,字長卿,生于春秋末期齊國樂安(今山東惠民)一個貴族家庭。孫武的祖先大多是齊國的高官。孫武祖輩并不姓孫,而是姓田,再早一點(diǎn)曾姓陳。因?yàn)?,孫武是陳國公子陳完的后代。孫武有三個兒子:孫馳、孫明、孫敵。孫臏?zhǔn)菍O明之子,孫武之孫(一說是曾孫)?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷孫子兵法概要與框架結(jié)構(gòu)
《孫子兵法》是部兵書,為我國春秋時代孫武所著,距今已2500多年,是我國同時也是世界現(xiàn)存最古老的一部兵書,一直為歷代政治家、軍事家、商人、學(xué)者奉為至寶。全書僅13篇,約6000字,但內(nèi)容卻十分豐富,既有對戰(zhàn)爭規(guī)律的透徹闡述,又有軍事方面的宏韜大略,還有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)諸多方面的神機(jī)妙算。二戰(zhàn)以來,許多軍政要員把《孫子兵法》視為克敵制勝的法寶,公司的經(jīng)營管理者把它作為獲勝制富的指南。其他各界人士紛紛爭讀,形成“孫子”熱潮,而且經(jīng)久不衰。日本許多大公司,把《孫子兵法》作為高級管理人員必讀書。眾多日本公司把它作為員工培訓(xùn)的教材。美國著名的高等學(xué)府如哈佛大學(xué)商學(xué)院,把《孫子兵法》融入MBA的戰(zhàn)略課程中。
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷《孫子兵法》是一部公認(rèn)為最權(quán)威的“軍事戰(zhàn)略著作,而且可作為《戰(zhàn)略管理》、《成本管理》、《市場營銷》以及通過競爭獲取事業(yè)成功的哲學(xué)書?!秾O子兵法》涉及到管理學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)等諸多方面。
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷孫武的兵法十三篇以“道”為核心主線,以權(quán)謀為經(jīng)線,以戰(zhàn)爭的一般進(jìn)程為緯線編織而成。十三篇脈絡(luò)清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容博大精深;構(gòu)成有機(jī)整體。“全勝”的戰(zhàn)略思想體系利危先知先勝為勝勝《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷一、計篇
《計篇》,是《孫子兵法》的首篇,在全書十三篇中具有提綱挈領(lǐng)的意義。孫子在本篇中集中論述了戰(zhàn)爭指導(dǎo)者在開戰(zhàn)之前如何籌劃戰(zhàn)爭全局的問題。孫子從“兵者,國之大事”這一認(rèn)識出發(fā),強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)前戰(zhàn)略謀劃(“廟算”)的重要性,即通過敵我雙方現(xiàn)有客觀條件---“五事七計”的考察和比較,對戰(zhàn)爭的勝負(fù)趨勢作出全面、正確的估算和判斷,并且在此基礎(chǔ)上正確地制定自己的戰(zhàn)略決策。在本篇中,孫子還提出了戰(zhàn)爭中積極“造勢”、爭取勝利的理論。他主張充分發(fā)揮戰(zhàn)爭指導(dǎo)者的主觀能動性作用,分析、把握各種條件,創(chuàng)造戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的有利態(tài)勢,從而確保自己在戰(zhàn)爭中立于不敗之地。為了造成優(yōu)勢主動的戰(zhàn)場地位,孫子提出了著名的“攻其不備,出其不意”的作戰(zhàn)原則,強(qiáng)調(diào)以靈活機(jī)動、快速多變、欺敵誤敵的戰(zhàn)法打擊和消滅敵人?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷二、作戰(zhàn)篇
孫子在本篇中主要論述了速戰(zhàn)速決的進(jìn)攻戰(zhàn)略及其客觀必要性。孫子系統(tǒng)、全面地分析了戰(zhàn)爭對人力、物力和財力的巨大依賴關(guān)系。這種依賴關(guān)系,在當(dāng)時生產(chǎn)力水平比較低下,戰(zhàn)爭規(guī)模、戰(zhàn)爭方式比較原始,諸侯國林立,容易陷入兩面作戰(zhàn)困境這一特定歷史條件之下,不可避免地決定了進(jìn)攻作戰(zhàn)中,“速戰(zhàn)速決”的極端重要和“曠日持久”的極大危害。據(jù)此,孫子明確主張,在準(zhǔn)備、實(shí)施戰(zhàn)爭活動過程中,必須樹立“兵貴勝,不貴久”的作戰(zhàn)指導(dǎo)思想,力求速決,避免頓兵堅城;高度警惕,防止陷入兩面作戰(zhàn)的不利地位。為了保證速戰(zhàn)速決進(jìn)攻戰(zhàn)略方針的順利貫徹實(shí)施,解決戰(zhàn)爭耗費(fèi)巨大與后勤補(bǔ)給困難之間的矛盾,孫子提出了“因糧于敵”的重要原則,主張在敵國就地解決糧草補(bǔ)給,減少財政開支和人民負(fù)擔(dān)。同時,孫子還主張通過獎賞軍功、善待敵俘等手段來壯大發(fā)展自己的實(shí)力,達(dá)到“勝敵而益強(qiáng)”的目的?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷三、謀攻篇
“謀攻”,意思就是運(yùn)用謀略戰(zhàn)勝敵人。孫子在本篇中集中論述了“全勝”的戰(zhàn)略思想及其實(shí)現(xiàn)的方法和條件。孫子認(rèn)為,“百戰(zhàn)百勝”并不是用兵的最佳方法,高明的戰(zhàn)爭指導(dǎo)者應(yīng)該做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”,即不經(jīng)過直接交戰(zhàn)而使敵人完全屈服。這是孫子所孜孜不倦地追求的最理想境界,也是《孫子兵法》立足于戰(zhàn)爭,又超越于戰(zhàn)爭的魅力之所在。孫子的“全勝”戰(zhàn)略思想,包括政治和軍事兩個方面。在政治上,孫子主張通過“伐謀”、“伐交”的手段,使敵國完整地降服。在軍事上,孫子提倡根據(jù)敵我兵力不同采取靈活正確的戰(zhàn)術(shù)方針,迫使敵軍完整地屈服。為了實(shí)現(xiàn)“全勝”的目的,孫子主張協(xié)調(diào)處理好將帥與國君的關(guān)系,兩者之間要做到輔車相依,緊密合作;并指出了君主愚妄干預(yù)軍事活動的惡劣后果。同時孫子又從戰(zhàn)爭指導(dǎo)的角度,歸納提出了爭取“全勝”的五個基本條件,并在篇末揭示了“知彼知已百戰(zhàn)不殆”這一著名軍事規(guī)律,這一規(guī)律直至今天仍具有深遠(yuǎn)的啟迪意義?!吧媳ブ\,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷四、形篇
本篇主要論述如何依據(jù)敵我雙方物質(zhì)條件、軍事實(shí)力的強(qiáng)弱差異,靈活機(jī)變地采取攻守兩種不同的作戰(zhàn)方式,來達(dá)到戰(zhàn)爭中保全自己,消滅敵人的目的。孫子作為偉大的軍事家,清醒地認(rèn)識到敵我力量對比的不同,對戰(zhàn)爭勝負(fù)結(jié)果的重大影響。主張在軍事行動中首先做到使自己立于不敗之地,然后積極尋求捕捉敵人的可乘之處,以壓倒的優(yōu)勢,給予敵人以致命的打擊,贏得戰(zhàn)爭的勝利。為了在作戰(zhàn)中確立自己的優(yōu)勢地位,孫子提出了一系列正確、適宜的對策:(一)“修道而保法”,即清明政治、健全法制,從政治上加以保證。(二)對敵我雙方的實(shí)力進(jìn)行認(rèn)真的綜合估算,在此基礎(chǔ)上分析預(yù)測戰(zhàn)爭的前景。(三)根據(jù)戰(zhàn)場情勢的變化,采取相宜的攻守之策。孫子認(rèn)為,只要做到“先勝”,然后再去同敵人作真刀真槍較量,那么,就能“決積水于千仞之溪”,無往而不勝,最終實(shí)現(xiàn)“自保而全勝”的戰(zhàn)略意圖?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷五、勢篇
孫子在本篇中主要論述了在強(qiáng)大的軍事實(shí)力之基礎(chǔ)上,發(fā)揮將帥的杰出作戰(zhàn)指揮才能,積極創(chuàng)造和運(yùn)用有利的作戰(zhàn)態(tài)勢,出奇制勝地打擊敵人。所謂“勢”,孫子認(rèn)為就是兵勢,也即戰(zhàn)爭指導(dǎo)者根據(jù)一定的作戰(zhàn)意圖,正確地變換戰(zhàn)術(shù)和靈活地部署使用兵力所造成的有利作戰(zhàn)態(tài)勢。孫子指出,在對敵作戰(zhàn)中,無論是進(jìn)攻還是防御,都必須妥善解決戰(zhàn)術(shù)變換和兵力使用上的“奇正”運(yùn)用問題,他說:“戰(zhàn)勢不過奇正”,用兵打仗應(yīng)該做到“以正合,以奇勝”。同時,“奇正”關(guān)系又是虛實(shí)莫測,變化無端的。如戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用上的正面交鋒與翼側(cè)攻擊;兵力使用上的正兵當(dāng)敵與奇兵制勝;作戰(zhàn)指揮上的“常法”與‘變法”的交替使用、所有這一切,唯有高明的將帥才能根據(jù)戰(zhàn)場情勢靈活把握。為此,孫子強(qiáng)調(diào)‘任勢”,要求軍隊(duì)以迅雷不及掩耳之勢(“勢險”),近距離捕捉戰(zhàn)機(jī),予敵以毀滅性的打擊(“節(jié)短”)。孫子進(jìn)而指出了“任勢”的主要手段:“示形”和“動敵”。即通過偽裝和欺騙,調(diào)動敵人,實(shí)施機(jī)動,從而達(dá)到出奇制勝的目的。孫子的“勢’”論,充滿著樸素辯證精神,在軍事哲學(xué)上也具有珍貴的價值.《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷六、虛實(shí)篇
在本篇中,孫子從對軍事活動中“虛”、“實(shí)”對立統(tǒng)一關(guān)系的精辟分析入手,全面論述了作戰(zhàn)指揮中爭取主動權(quán)的基本原則和重要方法。孫子極力強(qiáng)調(diào)全面認(rèn)識和完整把握“虛”“實(shí)”的辯證關(guān)系,積極奪取作戰(zhàn)的主動權(quán):“致人而不致于人”?;谶@一認(rèn)識,孫子提出了著名的作戰(zhàn)指導(dǎo)原則——“避實(shí)而擊虛”。如何將“避實(shí)擊虛”原則落到實(shí)處?孫子認(rèn)為,必須在作戰(zhàn)行動中使之具體化,這就是:(一)示形于敵,迷惑和欺騙敵人,使其暴露弱點(diǎn),然后給予打擊。(二)“以十擊一,即集中優(yōu)勢兵力,果斷有效地打擊敵人。(三)因敵變化而取勝。在作戰(zhàn)過程中,能根據(jù)敵情的變化,隨時調(diào)整兵力部署,改變作戰(zhàn)方式,始終保持主動。(四)“知戰(zhàn)之地,知戰(zhàn)之日”,察知戰(zhàn)場地理,了解戰(zhàn)場夭候。并采取“策”、“作”、“形”、“角”等手段,全面掌握敵情。(五)“攻其所必救”,即正確選擇作戰(zhàn)主攻方向。孫子認(rèn)為:只要樹立起正確的作戰(zhàn)指導(dǎo)思想并實(shí)施適宜的作戰(zhàn)措施,那么勝利不但“可知”(可預(yù)見),而且也‘可為”(可以創(chuàng)造)?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷七、軍爭篇內(nèi)容提要:《軍爭篇》主要論述在通常情況下奪取制勝條件的基本規(guī)律。其中心思想就是如何趨利避害,保證軍隊(duì)在開進(jìn)和接敵運(yùn)動中爭取先機(jī)之利。孫子高度重視對有利作戰(zhàn)地位的爭取,并且從辯證思維的角度,充分論證了“軍爭”的有利和不利。主張在軍隊(duì)開進(jìn)過程中,要善于做到“以迂為直,以患為利”(變迂回遠(yuǎn)路為直達(dá),變患害為有利),先敵占取有利戰(zhàn)機(jī)。為了確保軍爭的順利成功,孫子強(qiáng)調(diào)作好各方面的充分準(zhǔn)備,即了解“諸侯之謀’,察知“山林,險阻、沮澤”等地形條件,任用“鄉(xiāng)導(dǎo)”。孫子要求作戰(zhàn)指導(dǎo)者在軍隊(duì)接敵運(yùn)動過程中,自始至終堅持和貫徹“兵以詐立,以利動,以分合為變”的指導(dǎo)原則,搞好全軍上下“治心”、“洽氣”、“治力”、“治變”的各個環(huán)節(jié),樹立必勝信念,激勵士氣,統(tǒng)一號令,靈活應(yīng)變,抓住戰(zhàn)機(jī),去奪取勝利。在本篇的的結(jié)尾處,孫子還歸納總結(jié)了八條“用兵之戒”,其中雖不免一定的歷史局限性,但它們的確是當(dāng)年孫子探索真理時所能達(dá)到的高度?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷八、九變篇內(nèi)容提要:《九變篇》中孫子主要論述了在作戰(zhàn)過程中,如何根據(jù)特殊的情況變化,靈活機(jī)動變換戰(zhàn)術(shù)以羸得戰(zhàn)爭的勝利。它集中體現(xiàn)了孫子作戰(zhàn)指導(dǎo)思想的基本特征。孫子明確主張將帥應(yīng)根據(jù)五種不同的地理?xiàng)l件實(shí)施靈活的指揮,并提出了以“途有所不由”等“五不”措施為內(nèi)容的作戰(zhàn)基本準(zhǔn)則。孫子要求將帥們盡可能做到全面辯證地觀察問題,見利思害,見害思利,從而趨利避害,防患于未然。在本篇中,孫子還深刻地闡述了有備無患的備戰(zhàn)思想,指出不能寄希望于敵人“不來”、“不攻”,而要立足于自己作好充分準(zhǔn)備,擁有強(qiáng)大的實(shí)力。震懾住敵人。為了真正貫徹“九變”的靈活作戰(zhàn)指導(dǎo)原則,孫子特別重視將吏隊(duì)伍的建設(shè),因此他語重心長地叮囑那些身為將帥的人;要克服自己性格上“必死”、“必生”、“忿速”、“廉潔”、“愛民”等五種缺陷,以避免導(dǎo)致“覆軍殺將”的悲劇?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷九、行軍篇內(nèi)容提要:《行軍篇》的主旨,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是“處軍”,即軍隊(duì)在不同地形條件下如何行軍作戰(zhàn)和駐扎宿營;二是“相敵”,即怎樣仔細(xì)觀察和判斷敵情。孫子指出,凡行軍作戰(zhàn),如何“處軍”事關(guān)勝負(fù)大局,必須認(rèn)真對待,妥善處置。其總的原則是:要善于利用有利的地形,避開不利的地形。為此。孫子詳盡到舉了山地、江河、沼澤、平原等四種地形下的不同的“處軍”方法。并且進(jìn)而把利用地形的基本特點(diǎn)歸納為“凡軍好高而惡下,貴陽而賤陰,養(yǎng)生而處實(shí)”。這是孫子對前人和當(dāng)時戰(zhàn)爭中如何利用地形的科學(xué)總結(jié)。在“處軍”得宜的前提下,孫子強(qiáng)調(diào)“相敵”的重要性。他主張仔細(xì)觀察敵情,在對敵情作出縝密分析、判斷基礎(chǔ)上,采取正確的措施打擊敵人。他從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中概括出三十余種偵察判斷敵情的方法,其要旨就是提倡透過現(xiàn)象看本質(zhì),體現(xiàn)了孫子兵學(xué)的樸素辯證特征。孫子在本篇中還提出了一個重要的作戰(zhàn)指導(dǎo)思想:主張“并力”(集中兵力、“料敵”。(正確判斷敵情)“取人”(爭取人心),反對少謀無慮,輕敵冒進(jìn)。在治軍上,孫子提倡“合之以文,齊之以武”,賞罰并用,寬嚴(yán)結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)“與眾相得”(上下一致)的目的?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷十、地形篇
本篇是我國最早的有關(guān)軍事地形學(xué)的精辟論述。孫子在這里集中探討了利用地形的重要性,提出了在不同地形條件下軍隊(duì)作戰(zhàn)的若干基本原則,辯證地揭示了敵情與軍事地理的相互關(guān)系。孫子根據(jù)當(dāng)時實(shí)戰(zhàn)的具體要求,具體列舉了軍隊(duì)在作戰(zhàn)中可能遇到的六種地形,并就此提出了詳盡、適宜的用兵方法?;凇暗匦握?,兵生助也”這一精辟論斷,孫子主張將帥要重視對地形的觀察和利用,并且將判斷敵情同利用地形兩者密切地聯(lián)系起來,這就是所謂:‘料敵制勝,計險易遠(yuǎn)近,上將之道也?!睂O子進(jìn)而討論了由于將師指揮失當(dāng)而導(dǎo)致軍隊(duì)失敗的六種情況——“‘六敗”,他細(xì)致剖析了“六敗”的原因,指出這緣于人事,而非天意:“非天之災(zāi),將之過也。”他對將帥提出了嚴(yán)肅的道德要求:“進(jìn)不求名,退不避罪,唯民是保?!边@一識見,是封建時代那些唯主上之命是從的庸人所無法望其項(xiàng)背的。在本篇中,孫子還闡述了官兵關(guān)系的基本準(zhǔn)則,主張將領(lǐng)既要愛護(hù)關(guān)心士卒,又要嚴(yán)格治軍紀(jì)律,做到“愛”、“嚴(yán)”結(jié)合,獎懲適宜。這一治軍理論,在當(dāng)時具有一定的進(jìn)步性?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷十一、九地篇
本篇從戰(zhàn)略地理學(xué)的高度,全面論述了軍隊(duì)在九種不同戰(zhàn)略地形下進(jìn)行突襲作戰(zhàn)的指導(dǎo)原則。特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)官兵在不同作戰(zhàn)區(qū)域所具有的心理狀態(tài),來制定切合實(shí)際的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),確保在戰(zhàn)略進(jìn)攻中實(shí)施突然襲擊以取得成功。首先,孫子從戰(zhàn)略態(tài)勢上,概括了九種不同作戰(zhàn)地區(qū)的基本特點(diǎn),論證了它們對官兵心理狀態(tài)的影響,并提出具體靈活的應(yīng)變措施,以在突襲作戰(zhàn)中充分發(fā)揮軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。第二孫子推崇戰(zhàn)略突襲;提倡深入敵國進(jìn)行作戰(zhàn),認(rèn)為這樣做具有使士兵聽從指揮、努力作戰(zhàn),就地解決軍隊(duì)給養(yǎng),士兵無所畏懼等諸多優(yōu)點(diǎn)。第三,孫子將其基本作戰(zhàn)指導(dǎo)原則貫徹到自己的突襲理論之中,強(qiáng)調(diào)在實(shí)施戰(zhàn)略突襲行動時,要善于利用敵之弱點(diǎn),避實(shí)擊虛,迅速行動,集中兵力,爭取主動。第四,孫子結(jié)合戰(zhàn)略突襲行動的特點(diǎn),提出了一些具有一定進(jìn)步意義的治軍主張,如強(qiáng)調(diào)政令嚴(yán)明,禁止迷信謠言,重視保持軍隊(duì)的團(tuán)結(jié)一致等。當(dāng)然,孫子作為兩千多年前的封建地主階級軍事家,其某些主張也不可否認(rèn)帶有歷史局限性,如本篇中的“愚兵”觀點(diǎn)。這是我們在今天要注意鑒別的?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷十二、火攻篇
“火攻”,從字面直譯,就是以火攻敵,但在孫子所處時代,它的真切含義是以“火”助“攻”。孫子在本篇中主要論述了火攻的種類、條件、實(shí)施方法以及發(fā)火后的應(yīng)變措施。孫子認(rèn)為以火助攻,是加強(qiáng)進(jìn)攻力量,奪取戰(zhàn)爭勝利的重要手段。他把火攻歸納為五種基本類型,即“火人”、“火積”、“火輜”、“火庫”、“火隊(duì)”;并指出火攻必須具備“發(fā)火有時,起火有日”的氣象條件和“行火必有因,因必素具”的物質(zhì)條件。孫子主張火攻與兵攻相結(jié)合,明確提出:“必因五人之變而應(yīng)之’,即充分利用縱火所造成的敵方張皇失措,不失時機(jī)地指揮軍隊(duì)發(fā)起攻擊,戰(zhàn)勝敵人。本篇中還有一個重要內(nèi)容,是孫子的慎戰(zhàn)思想。孫子主張慎重地對待戰(zhàn)爭,告誡國君和將帥不要憑個人喜怒或一時意氣而輕啟戰(zhàn)端;認(rèn)為不論是戰(zhàn)還是和,一切都要根據(jù)利益大小或有無來決定:“合于利而動,不合于利而止”。孫子這一‘安國全軍”的慎戰(zhàn)觀念,迄于今日,仍不無重大的啟迪意義。《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷十三、用間篇
本篇主要論述了戰(zhàn)爭中使用間諜,進(jìn)行戰(zhàn)略偵察的重要性,歸納分析間諜的種類、特點(diǎn)和用間的方法。孫子主張戰(zhàn)爭指導(dǎo)者必須做到“知彼知已”,要“知彼”,孫子認(rèn)為關(guān)鍵在于“知敵之情實(shí)”,了解和掌握敵方的軍情和政情。而要實(shí)現(xiàn)這一目的,極其重要的手段之一,便是用間,進(jìn)行戰(zhàn)略偵察。孫子指出,同戰(zhàn)爭的巨大耗費(fèi)相比,用間代價小而收獲大,必須積極運(yùn)用。反之如果吝嗇金錢爵祿而不重視諜報工作,盲目行動,導(dǎo)致戰(zhàn)爭失敗,那就是“不仁之至”。在論證了用間重要性的基礎(chǔ)上,孫子探討了實(shí)施戰(zhàn)略偵察的原則和方法,他把間諜劃分為五類:鄉(xiāng)間、內(nèi)間、反間、死間、生間。具體分析了“五間”的不同特點(diǎn)和各自功用。主張“五間并用”而以“反間”為主,并提出了“三軍之事,莫親于間;賞莫厚于間,事莫密于間”的用間三條原則。同時孫子還指出要在用間問題上做到“圣智”、“仁義”、“微妙”三點(diǎn),以真正發(fā)揮“用間”的威力。最后,孫子列舉歷史上用間方面的成功事例,進(jìn)一步肯定了“用間”的地位和意義。《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷[案例](一)豆腐販子與闊老板清朝康熙年間,浙江省興化縣有一個挑著擔(dān)子,沿街叫賣豆腐的年輕人,他的名字叫:楊舜華。楊舜華經(jīng)常在興化城內(nèi)走動,對興化城可謂了如指掌。他發(fā)現(xiàn)城內(nèi)有一家雜貨店地處鬧市,于是,他就在雜貨店的附近擺了一個豆腐攤。楊舜華非常勤快,又很節(jié)約,生意雖小,每天也能夠盈余幾百個銅錢。楊舜華把每天掙來的一小筆錢存放在雜貨店中,請店主代為保管?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷雜貨店的老板經(jīng)營"不算",隨心所欲;別人進(jìn)什么貨,他也進(jìn)什么貨;一看到什么貨好賣,他就不管貴賤,也不管市場需求狀況,就一古腦地進(jìn)一大批,結(jié)果,雜貨店經(jīng)常為存貨過多而發(fā)愁──貨存放時間長了,發(fā)霉的發(fā)霉,變質(zhì)的變質(zhì),連本錢也賺不回來,雜貨店的生意越來越小,最后,連楊舜華放在店內(nèi)的錢也全被使用了?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷轉(zhuǎn)眼,十來年過去了,雜貨店的生意毫無起色。一天,雜貨店的老板非??蜌獾卣业綏钏慈A,對他說:"這些年來,您存放在我店中的錢少說也有千金之?dāng)?shù),您雖不開口向我要,我也感到十分慚愧;雜貨店的情況您是非常清楚的,要償還您的錢,幾乎是不可能的了;如果您不介意,就把雜貨店折價給您,不知您同意與否?"
楊舜華礙于情面,也就一口應(yīng)承下了。
楊舜華與雜貨店為臨已近十年,對雜貨店的連年虧損的原因可以說了如指掌。他接手后,把雜貨店中的滯銷貨全部減價拋售,集中力量做暢銷的土雜貨生意,由于對地理環(huán)境、貨源、銷貨渠道等都非常了解,且精于計算,因此,生意一天比一天紅火?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷乾隆甲子(公元1744年)年間,南方各省連年災(zāi)荒、盜賊如毛,引起時局動亂,南北交通阻絕,興化一帶的土特產(chǎn)品如桐油等,都運(yùn)不出去,很多商人都大減價出售;楊舜華認(rèn)為時局動蕩只是一時的現(xiàn)象,交通斷絕也是暫時的,隨著時局的穩(wěn)定和交通的暢順,北方的商人定會迅速南下而大量收購;于是,楊舜華就以非常低廉的價格大量收購?fù)┯?、紙張等土雜貨并儲存起來。
沒過多久,乾隆平息了動亂,商路暢通無阻,北方商人紛紛南下,桐油、紙張等價格一漲再漲。楊舜華見時機(jī)已到,就將囤積的貨物以高價賣出,一時就賺得了三倍以上的利。一夜之間,楊舜華成為了興化的首富?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷[案例](二)企業(yè)戰(zhàn)略家──霍爾茲沃恩英國GKN公司始創(chuàng)于工業(yè)革命開始時期,到19世紀(jì)末發(fā)展成為世界最大的鋼鐵企業(yè)之一。但是,隨著鋼鐵工業(yè)的國有化,GKN公司失去了主要支柱產(chǎn)業(yè),只剩下了一個外殼。
GKN何去何從?圍繞著GKN的前途問題,公司的高層管理者爭論不休。霍爾茲沃恩當(dāng)時在公司任會計師,有幸參與了這場爭論。在經(jīng)過縝密的調(diào)查分析后,霍爾茲沃恩向GKN公司董事會呈交了一分關(guān)于公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略報告?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷按照霍爾茲沃恩的報告得出的結(jié)論,GKN公司將不再是一個鋼鐵集團(tuán)公司,因此,公司應(yīng)該立即轉(zhuǎn)向,開發(fā)新產(chǎn)品。但是,GKN公司剛剛創(chuàng)建了一家年產(chǎn)600萬噸鋼管的鋼管廠,如果采納霍爾茲沃恩的建議,鋼管將被取締,所有投資都將化為烏有;再者,霍爾茲沃恩不過是一名微不足道的會計師。非常不幸,GKN公司沒有采納霍爾茲沃恩的發(fā)展戰(zhàn)略方案;仍然按照既定的方針推進(jìn)鋼管廠的生產(chǎn)。
歷史的進(jìn)展完全證實(shí)了霍爾茲沃恩的戰(zhàn)略預(yù)測──僅僅過了二年,GKN公司的鋼管廠就陷入了嚴(yán)峻的困境,不得不停產(chǎn)。在危難之際,毫無辦法的董事們想起了霍爾茲沃恩,于是便破格提拔他為公司副總裁兼常務(wù)經(jīng)理?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷霍爾茲沃恩上任后就著手公司的轉(zhuǎn)向。他買下了比爾菲爾德公司,將該公司生產(chǎn)的一種新型產(chǎn)品投放歐洲和北美市場;又開發(fā)了一種廉價的運(yùn)輸機(jī),使產(chǎn)品暢銷世界。GKN公司頓時面貌全新。不久,霍爾茲沃恩又研制出新型戰(zhàn)斗機(jī)"勇士"號,一舉占領(lǐng)英國的軍用機(jī)市場,為GKN公司帶來了巨大的利潤。
1980年、霍爾茲沃恩因業(yè)績非凡而被任命為董事長,這時,英國的鋼鐵工業(yè)已陷入一團(tuán)糟的窘地,GKN公司也因此受到?jīng)_擊,面對新的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
在新形勢下,霍爾茲沃恩的同行們都認(rèn)為這是由于工人罷工而造成的;霍爾茲沃恩在調(diào)集了各方面的資料并進(jìn)行了詳細(xì)的分析研究后,認(rèn)為這是英國工業(yè)衰退的先兆,更大的衰退即將來臨?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷霍爾茲沃恩毫不猶豫地采取措施改變公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);他先后賣掉了公司在澳大利亞的鋼鐵業(yè)股權(quán)和英國的傳統(tǒng)機(jī)械公司,同時在法國、美國和英國本土創(chuàng)辦了五家新公司。
不久,英國工業(yè)的全面衰退果然來臨,GKN公司因早有準(zhǔn)備,損失減到了最低,而其它公司則紛紛倒閉。人們無不為霍爾茲沃恩的遠(yuǎn)見卓識而贊嘆。后來,GKN公司成為開發(fā)復(fù)雜新型機(jī)械產(chǎn)品和應(yīng)用最新技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者?;魻柶澪侄饕脖环Q為企業(yè)戰(zhàn)略家。
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷[案例](三)海爾的發(fā)展歷程張瑞敏在回顧海爾的發(fā)展歷程時這樣說:第一:海爾是依靠創(chuàng)新去占市場,而不是在降價上做文章;現(xiàn)在流行一句話,叫"讓利不讓市"。就是為了得到這個市場,寧肯降價銷售。在報刊上把這句話當(dāng)成好的經(jīng)驗(yàn)來宣傳,其實(shí)并不一定合適。當(dāng)然從總體上來說,一種商品總的趨勢是價格下降。美國通用電器公司每年規(guī)定的成本必須比上年降代6%,這是一個很了不起的百分?jǐn)?shù),但這主要是靠創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。如果沒有創(chuàng)新,只靠產(chǎn)品降價,就是讓了利也不一定能得到市場,反而使企業(yè)沒有了發(fā)展后勁。海爾集團(tuán)現(xiàn)在還保持4%R&D的投入強(qiáng)度,來支撐新產(chǎn)品的不斷開發(fā)。有很多企業(yè)的產(chǎn)品在市場上銷售不好,被逼著不得不降價銷售;而海爾采取的舉措是以新的產(chǎn)品來替代,而不是在這個產(chǎn)品上做降價的考慮?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷第二:適應(yīng)市場的變化,堅持"先有市場,后有工廠"的原則。例如海爾當(dāng)初確定滾筒洗衣機(jī)項(xiàng)目,按可行性報告,上馬這個項(xiàng)目,達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模最低應(yīng)是40萬臺以上。但這樣運(yùn)作在市場上是不可行的;并沒有空缺的市場在等著你這40萬臺。這樣,海爾便把40萬臺改成了10萬臺。這樣一改,投資減少,工期縮短,市場容量上比較好滿足。在這種安排下,從破土動工到出產(chǎn)品用了還不到12個月。在這一年中,通過宣傳,讓消費(fèi)者知道海爾也出洗衣機(jī)了,等產(chǎn)品出來后,就有了一定銷量,第一年就銷了8萬臺。10萬臺的能力銷售8萬臺,基本接近投資規(guī)模。第二年銷售15萬臺,第三年銷售23萬臺,就這樣一步步地上來了。隨著產(chǎn)量上升,再進(jìn)行填平補(bǔ)齊的改造。生產(chǎn)能力跟不上了,我們再擴(kuò)大規(guī)模。這個洗衣機(jī)廠房已擴(kuò)建三期了,達(dá)到了60萬臺能力。如果一開始就上40萬的能力,投資要大很多,市場一開始又接愛不了這么大規(guī)模,生產(chǎn)后不能滿負(fù)荷,造成能力閑置,反正來給企業(yè)帶來很大壓力,項(xiàng)目完成了,也給自己背上了很大的包袱。
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷第三:迄今,海爾的技術(shù)創(chuàng)新已形成完整體系。并且,堅持以市場為導(dǎo)向的原則。在設(shè)計開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面已形成了一個梯次分明的體系。海爾集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系由中央研究院、產(chǎn)品開發(fā)中心、生產(chǎn)手段開發(fā)中心、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測中心構(gòu)成。
--中央研究院:開展超前技術(shù)及新領(lǐng)域研究。中央研究院主要功能是開發(fā)超前技術(shù)及新領(lǐng)域技術(shù)。通過該機(jī)構(gòu)的工作,實(shí)現(xiàn)跟蹤和分析研究與集團(tuán)發(fā)展密切相關(guān)的超前技術(shù),同時搞好這些技術(shù)的商品化工作,使得各類超前技術(shù)在中央研究院得到二次開發(fā)和技術(shù)重組,形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)的技術(shù)儲備主要來源于這個機(jī)構(gòu)的開發(fā)成果?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷--產(chǎn)品開發(fā)中心:結(jié)合市場需求進(jìn)行課題研究。由電冰箱、電工、洗衣機(jī)、住宅設(shè)施、電熱器具、超市設(shè)施、冷柜、空調(diào)器、電子、計算機(jī)、藥業(yè)、海洋生物、通訊等14個新產(chǎn)品研究所組成的產(chǎn)品開發(fā)中心,主要職能是解決事業(yè)部市場創(chuàng)新課題,這些研究所直接和市場、生產(chǎn)、銷售緊密聯(lián)系在一起,隨時了解市場需求,把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢,根據(jù)事業(yè)部市場戰(zhàn)略制定發(fā)展戰(zhàn)略并開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),為事業(yè)部發(fā)展提供強(qiáng)勁支持?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷--生產(chǎn)手段開發(fā)中心:提高產(chǎn)品商品化速度、產(chǎn)品精細(xì)化研究。該中心采用了美國和以色列的一系列世界先進(jìn)的CAD/CAM/CAE軟件;擁有了國際先進(jìn)的氣輔成型技術(shù)、激光成型技術(shù)、三維從標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等,形成從CAD/CAM/CAE電腦輔助設(shè)計-模具設(shè)計-注塑成型-印刷、包裝一條龍服務(wù)體系,為產(chǎn)品開發(fā)和商品化不斷開發(fā)、提供國際先進(jìn)的手段技術(shù)?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷--產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測中心:成果評價功能。該中心是在國內(nèi)開展國際認(rèn)證最早和種類最多的國際認(rèn)證部、并擁有中國家用電器檢測所認(rèn)可的試驗(yàn)室,承擔(dān)新產(chǎn)品新技術(shù)的評價功能,使開發(fā)出的成果符合目標(biāo)市場的安全、性能、結(jié)構(gòu)要求,同時還符合消費(fèi)者需求。
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷此外,海爾還形成了開放式結(jié)構(gòu)的開發(fā)體系,有效運(yùn)用全球優(yōu)勢科技資源。在漢城、東京、里昂、洛杉礬、蒙特利爾、阿姆斯特丹、硅谷、悉尼、臺灣、香港等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)建立了10個信息分中心和6個設(shè)計分中心,分別構(gòu)成了海外信息系統(tǒng)和海外設(shè)計系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了設(shè)計、銷售和服務(wù)當(dāng)?shù)鼗?,通過這些信息中心,又能及時廣泛地了解全球科技動向及當(dāng)?shù)氐淖钚录夹g(shù)信息和用戶需求,指導(dǎo)海爾的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新。
海爾的發(fā)展戰(zhàn)略,正是我們經(jīng)常講的那樣,上市一代;開發(fā)一代;研制一代;儲備一代的生存與發(fā)展模式?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷[案例](四):《紅高粱》首映式在德國《紅高粱》一炮打響,造就了新一代影星鞏俐,也使張藝謀的名字在中國家喻戶曉。
《紅高粱》在國外任何呢?
國外電影界十分重視對電影的“包裝”,特別是一部巨片的首映式,往往不惜工本投入大量的人力、物力、財力。《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷
《紅高粱》在德國舉行首映式時,別出心裁地向每位觀眾贈送一件紅色粗布對襟小褂(假如讀者對〈紅高粱〉不陌生的話,一定會想象出那種可愛的紅色粗布對襟小褂是個什么樣子),小褂的背后還有三個漢字:紅高粱。小褂受到了觀眾的特別歡迎,電影散場后,觀眾們紛紛把小褂穿在身上,一時間,影院、街頭等公共場所,到處可以見到〈紅高粱〉。
《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷沒有看到《紅高粱》的德國人,爭先恐后地涌入影院,期望一睹《紅高粱》,同時,也期望獲得一件珍貴的紅色粗布對襟小褂(對襟小褂的制做成本僅是1.5元)?!陔娪肮?jié)期間,《紅高粱》的上座率一直是直線上升?!秾O子兵法》與戰(zhàn)略營銷[案例](五):["懼"者生存──大連三洋制冷有限公司超前創(chuàng)新記實(shí)]投產(chǎn)6年來,銷售額和利潤連年增長,累計創(chuàng)利達(dá)6億多元,就在這"形勢一片大好"之時,公司卻總是在號召員工們要"背水一戰(zhàn)"。
大連三洋制冷公司的引進(jìn)技術(shù)世界領(lǐng)先,按說可以在相當(dāng)一段時間不落后,可公司投產(chǎn)6年竟進(jìn)行了8次產(chǎn)品換型,去年還搞起了"制熱"產(chǎn)品。
大連三洋制冷公司擁有與日本股東的技術(shù)共享權(quán),這意味著大連三洋制冷公司有一個強(qiáng)大的技術(shù)"靠山",而大連三洋制冷公司去年卻投資巨資研究開發(fā)新介質(zhì)制冷機(jī),非要在這一些局部技術(shù)上擁有自己的知識產(chǎn)權(quán)。
大連三洋制冷公司總經(jīng)理肖永勤如是說:"居安思危,懼者生存"。《孫子兵法》與戰(zhàn)略營銷[案例](六):[斷腿之謎]三國演義》中的周瑜和黃蓋合謀演出了《一場拍案叫絕的"苦肉計"。而在很早以前,曾有著這樣的故事,日本人想開一個啤酒廠時,丹麥啤酒釀造技術(shù)是世界第一流的。但那時的啤酒廠的保密程度很高,不許隨便參
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