2023年農(nóng)村公路財產(chǎn)保險采購項目招標文件

年龍泉市農(nóng)村公路財產(chǎn)綜合保險合同甲方：龍泉市交通運輸發(fā)展中心(龍泉市十九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、應(yīng)急搶險中心)乙方：根據(jù)采購編號為號的招標文件，并在_____年____月___日公開招標會議上，經(jīng)評標委員會評定__________(乙方)為中標人。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)和招標文件的要求，在平等自愿的基礎(chǔ)上，同意按照下面的條款和條件，簽署本合同。一、保險險種（一）保險險別：公路財產(chǎn)損失保險1.保險標的：龍泉市境內(nèi)農(nóng)村公路，包括路基、邊坡、路面、橋梁、涵洞、隧道、防護工程、綠化、交通安全設(shè)施及公路附屬設(shè)施等。其中：縣道36條合計613.644公里，鄉(xiāng)道（專用道）33條合計277.214公里，村道308條合計1356.084公里（線路明細表詳見附件1），具體里程數(shù)每年根據(jù)省交通運輸廳數(shù)據(jù)庫實際里程數(shù)進行調(diào)整，保險費不作調(diào)整。2.保險金額：人民幣300173.55萬元。縣道：613.644公里，保險金額按平均208.93萬元/公里估價計算為128209萬元；鄉(xiāng)道（專用）：277.214公里，保險金額按平均198.72萬元/公里估價計算為55088.2萬元；村道：1356.084公里，保險金額按平均86.18萬元/公里估價計算為116877萬元。以上保險金額確定視為足額投保。3.保險責(zé)任：在保險期間內(nèi)，保險標的因自然災(zāi)害及保險合同約定的其他原因造成的直接損失或滅失，保險人按照本保險合同的約定負責(zé)賠償。4.免賠條件及限額：每條路每次事故絕對免賠0.5萬元或損失金額的10%，兩者以高者為準。縣道每條路每次事故賠償限額513萬元；鄉(xiāng)道每條路每次事故賠償限額331萬元；村道每條路每次事故賠償限額701萬元；累計賠償限額6003萬元。5.特別約定：5.1路基邊坡及擋墻損失，以將路基邊坡財產(chǎn)修復(fù)或重建至其基本恢復(fù)受損前狀態(tài)，并能確保使用安全，所發(fā)生的費用為限。具體內(nèi)容如下：擋土墻定損標準：擋墻的設(shè)計標準以恢復(fù)原樣為準則，原先為自然坡的可采取干砌擋墻恢復(fù)，同時根據(jù)《公路路基設(shè)計規(guī)范（JTGD30-2015）》規(guī)定，墻高6m內(nèi)可采用干砌擋墻、墻高10m內(nèi)可采用漿砌擋墻、墻高大于10m宜采用片石砼（混凝土）擋墻；頂寬及放坡比方面：片石砼擋墻頂寬度0.4m，放坡比1:0.15，漿砌擋墻擋墻頂寬度0.5m，放坡比1:0.15，干砌擋墻擋墻頂寬度0.6m，放坡比1:0.2。墻基通常采用C20片石砼現(xiàn)澆；擋土墻墻身通常采用漿砌片石修筑，如臨水、軟基等特殊情況的另行商定；新建或重建擋土墻路段臨水或軟地質(zhì)以及周邊環(huán)境不可就地取材，擋土墻通常采用片石混凝土現(xiàn)澆。在公路塌方中出現(xiàn)孤石、大粒徑石塊需采取炮解時，爆破費用與渣石渣土清運一起按實理賠,爆破費用以爆破單位的實際收費為準。孤石、大粒徑石塊需采取機械法解小時，所產(chǎn)生的機械費用與渣石渣土清運一起按實理賠。注：在保險合同簽訂前，保險公司可根據(jù)我市的實際情況，委托具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位（雙方商定）對常見公路災(zāi)毀的修復(fù)方案進行設(shè)計，主要對路基路面、擋土墻、安全設(shè)施等構(gòu)造物的修復(fù)方案制定相應(yīng)標準方案，方案中應(yīng)充分考慮公路等級、地質(zhì)條件、施工組織、使用壽命等因素分別出圖。對技術(shù)難度大、情況特殊的災(zāi)毀委托設(shè)計單位進行專項設(shè)計，可加快修復(fù)方案的確定，減少甲乙雙方的工作量和責(zé)任，確保搶修工作科學(xué)合理、快速有效地開展。5.2公路財產(chǎn)按市場估價投保，乙方視為足額投保，出險時按公路財產(chǎn)實際損失賠償，但不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。5.3清除塌方和殘留物費用參照招標需求附件2《龍泉市農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》或公路相關(guān)定額計算，每次事故清除塌方和殘留物費用不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。如雙方對工程費用有異議，應(yīng)當以有資質(zhì)的第三方公司審計結(jié)果作為工程款結(jié)算依據(jù)。5.4實際損失，工程量以經(jīng)雙方確認的工程結(jié)算量為準，相關(guān)單價以招標需求附件2《龍泉市農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》中的單價為準，約定單價中沒有的項目按照當年被保險人同類工程項目中標價計算，當年沒有同類工程項目中標價的參照近年同類項目中標價或參照公路養(yǎng)護工程定額計算或根據(jù)實際施工時間的當?shù)厥袌霾牧闲畔r及公路工程預(yù)算編制辦法進行組價;現(xiàn)場無法確定工程數(shù)量的，按實際完成并經(jīng)驗收合格的工程量計算，勘察設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理及管理費用按照公路養(yǎng)護工程定額另行計算。維修方案的確定：雙方共同商議或經(jīng)保險人委托有交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位設(shè)計（設(shè)計費用由保險人承擔），并經(jīng)保險雙方認可的修復(fù)方案，以受損的公路及構(gòu)筑物修復(fù)和重建至其滿足該公路等級的技術(shù)標準和安全使用功能，按現(xiàn)行公路工程技術(shù)規(guī)范進行設(shè)計并組織施工所發(fā)生的費用為限（含施工便道、勘測設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理、檢測及管理等費用）。在評估過程中，應(yīng)考慮到發(fā)生二次事故的可能性，保險人應(yīng)本著長期合作原則，對維修方案進行優(yōu)化考慮。5.5特殊工程賠償方式：A、涉及下邊坡坍塌，導(dǎo)致水泥板塊下部懸空，因修復(fù)時需更換水泥板塊的，應(yīng)按實予以賠償。B、上邊坡坍塌修復(fù)根據(jù)實際情況確定修復(fù)方案。如上邊坡塌方的處理，除塌方清理外，對塌方后邊坡因塌方造成冒頂、危石等應(yīng)進行清理，以保障行車安全。C、涉及水下工程施工的，在水面以下的擋墻，需設(shè)計圍堰排水，圍堰長度應(yīng)根據(jù)擋墻長度加兩端圍堰計量。D、沿溪擋墻基礎(chǔ)底埋置深度，應(yīng)根據(jù)擋墻基礎(chǔ)位置處溪底巖層計算擋墻深度，不能根據(jù)老擋墻坍塌后的橫斷面設(shè)計埋深。圍堰及水下部分工程量按實賠償。E、塌方大于擋墻部份的需增加擋墻后的填方，水泥砼路面未損壞的，需增加板底灌注砼量。F、經(jīng)公路管理部門及保險雙方勘察并共同認定，公路擋土墻、邊坡存在明顯安全隱患需要處置時，修復(fù)方案甲乙雙方共同確定，修復(fù)費用乙方承擔30%，公路搶險修復(fù)應(yīng)根據(jù)實際需要對施工必要的臨時便道等同步設(shè)計入修復(fù)方案。對農(nóng)村公路采石取土等遺留無法追溯責(zé)任人的人為造成而引發(fā)的塌方等意外事故應(yīng)予賠償。G、施工工藝及工程數(shù)量等發(fā)生變更時,需經(jīng)被保險人與保險公司雙方現(xiàn)場確認后，以最終的現(xiàn)場確認單為結(jié)算依據(jù)。H、保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或者減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，由保險人承擔。I、自然災(zāi)害無法獲得第三方證明的賠案，根據(jù)甲方書面或路面監(jiān)控資料作為理賠依據(jù)。（二）保險險別：公眾責(zé)任保險承保被保險人從事經(jīng)營、維修保養(yǎng)等活動過程中，由于公路設(shè)施損壞后維修不及時、路面雜物清理不及時、自然災(zāi)害等原因造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失而依法應(yīng)承擔的經(jīng)濟賠償責(zé)任。投保金額：投保金額為人民幣2000萬元（大寫：貳仟萬元整）。賠償限額：適用于第三者責(zé)任項下的人員傷亡或財產(chǎn)損失：累計賠償限額2000萬元。其中人身傷亡（含醫(yī)藥費）每人賠償限額100萬元；財產(chǎn)損失每次事故賠償限額200萬元。免賠額：每次事故財產(chǎn)損失1000元或10%，兩者以高者為準。二、保險期限：本保險期限為1年，從202年月日0時起至202年月日24時止。合同期滿后，甲乙雙方協(xié)商一致后續(xù)簽下一年度合同。合同一年一簽，自合同簽訂之日起開始服務(wù)。在符合相關(guān)規(guī)定的前提下，若服務(wù)期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員均滿足甲方要求，考核合格，經(jīng)采購辦批準，繼續(xù)項目內(nèi)容和資金預(yù)算應(yīng)符合政府采購預(yù)算安排要求，并及時申報政府采購計劃。同一合同至多續(xù)簽二次。含稅總保險費：人民幣萬元（大寫：），（其中：公路財產(chǎn)損失保險萬元、公眾責(zé)任保險萬元）四、合同簽約地點：龍泉市五、付費方式及日期：分三期支付保險費：第一期：保險合同生效后，7個工作日內(nèi)投保人向保險人支付總保險費60%；第二期：滿6個月后10日內(nèi)支付總保險費20%（第二期保險費支付前發(fā)生的賠案，若雙方對于賠款金額達成一致的，保險人需在支付前一次性支付賠款，對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案，保險雙方需在保險費支付前簽訂協(xié)議，明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案，并雙方簽字確認）；第三期：保險期滿前一個月并全部賠案理賠到位后支付總保險費20%（第三期保險費支付前，對于保險費支付前發(fā)生的賠案，若雙方對于賠款金額達成一致的，保險人需在支付前一次性支付賠款，對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案，保險雙方需在保費支付前簽訂協(xié)議，明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案，并雙方簽字確認）。六、適用條款：經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的《財產(chǎn)綜合險條款》。《財產(chǎn)綜合險條款》和特別約定內(nèi)容相悖時，以特別約定為準。七、服務(wù)承諾：為保證被保險人獲得良好的保險服務(wù)，保險人承諾：7.1保險人必須保證被保險人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利；保險人應(yīng)在收到中標通知書后5個工作日內(nèi)，設(shè)立理賠專項小組，確保理賠業(yè)務(wù)正常開展，理賠專項小組成員不少于8人且配備不少于5輛專用理賠車輛，理賠專項小組應(yīng)設(shè)置24小時值班電話，并隨時保持電話暢通；理賠專項小組須包括專職保險理賠人員、交通工程專業(yè)技術(shù)人員和具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位（以保險人與被保險人共同商定的設(shè)計單位為準，并由保險人與設(shè)計單位簽訂委托設(shè)計合同為據(jù)）、制定大災(zāi)理賠預(yù)案（包含預(yù)付流程），理賠專項小組完成組建并報被保險人審核同意后簽訂保險合同。7.2保險人應(yīng)配合被保險人組織好保險理賠流程及實務(wù)操作培訓(xùn)（合同生效后1個月內(nèi)安排一次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由保險雙方提前溝通確定）。7.3理賠方式采取簡易方式（直接根據(jù)現(xiàn)場勘測核定工程量按附件1《龍泉市公路財產(chǎn)損失理賠單價表》單價計算理賠金額）理賠或通過雙方商定的設(shè)計單位進行設(shè)計并按《浙江省養(yǎng)護工程預(yù)算定額》編制預(yù)算金額進行理賠（修復(fù)方案需經(jīng)雙方認可）。采取簡易方式理賠的，約定單價中沒有的項目按照當年被保險人同類工程項目中標價計算，當年沒有同類工程項目中標價的參照近年同類項目中標價或參照公路養(yǎng)護工程定額計算或根據(jù)實際施工時間的當?shù)厥袌霾牧闲畔r及公路工程預(yù)算編制辦法進行組價。在理賠過程中，應(yīng)考慮到發(fā)生二次事故的可能性，保險人應(yīng)本著長期合作原則，對維修方案進行優(yōu)化考慮，可能會優(yōu)于受損前的狀態(tài)。7.4對于有較大爭議或無法達成一致的賠案，在理賠權(quán)限范圍的賠案，保險人應(yīng)在５個工作日內(nèi)向被保險人進行書面反饋（郵件、微信或材料蓋章等形式），若因理賠權(quán)限需要向上級分公司匯報的，8個工作日進行書面反饋，保險人不得以向上級分公司報批或?qū)碣r材不齊全為由，拖延理賠進度，若出現(xiàn)較嚴重的情況，經(jīng)核實后，被保險人有權(quán)根據(jù)實際情況扣除1%-5%的履約保證金作為處罰。對于需補充理賠材料的案件，保險公司只能要求被保險人一次性補充理賠材料，不得反復(fù)要求被保險人提交。7.5保險人需建立全年無間斷理賠制度，設(shè)立專門的熱線電話（******），全年365天、每天24小時接受被保險人的咨詢、報案、投訴服務(wù)。若在理賠服務(wù)過程中，出現(xiàn)5次及以上投訴（保險雙方基于事實溝通后一致認為保險公司人員在理賠服務(wù)過程中，確實存在不作為、服務(wù)不到位的情況），被保險人有權(quán)在第二年招標時將該合作的保險公司列入黑名單，三年內(nèi)不得參與該項目標或參與共保體，并有權(quán)扣除全部的履約保證金。7.6承保期間保險人設(shè)有合法固定辦公場所，接到報案電話后24小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場（出現(xiàn)大型賠案或立即需要處理的現(xiàn)場，保險公司人員在保證安全的前提下，接到報案電話后２小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場），并電話告知被保險人相關(guān)事項。若情況較為特殊，投保人在告知保險人后相關(guān)情況后，并對現(xiàn)場進行拍照之后可以對現(xiàn)場進行處理，保險人不得以此理由拒賠或按比例賠付；7.7派專人協(xié)助被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)及日常服務(wù)服務(wù)工作，保險公司理賠專項小組應(yīng)積極和被保險人加強溝通，務(wù)必通過建立微信群、QQ群等方式，加強信息的交流與匯總。在查勘現(xiàn)場、賠案談判等過程中，保險人應(yīng)安排專業(yè)工程人員進行全程對接，避免出現(xiàn)專業(yè)不對應(yīng)，導(dǎo)致賠案遲遲無法解決或出現(xiàn)對被保險人不利的情況，若出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況，被保險人有權(quán)根據(jù)實際情況扣除1%-5%的履約保證金作為處罰；7.8在理賠服務(wù)過程中，根據(jù)賠案處理的時效性、合理性，保險人應(yīng)每季度主動召開賠案匯報會，對上一季度發(fā)生的賠案、未決賠案、已決賠案、疑留問題進行充分的溝通和解釋，避免出現(xiàn)賠案積壓，得不到有效解決。同時做到理賠數(shù)據(jù)的及時溝通，保險人于每月5日之前提交上月賠案清單給甲方，包括己發(fā)生、已處理、未處理、賠款金額、未處理原因等相關(guān)細節(jié)問題，便于被保險人及時、全面掌握賠案發(fā)生及進展情況；保險人在索賠單證齊全并與被保險人達成賠償事宜后，在以下時限內(nèi)履行上門賠付：定損金額1萬元以下的賠款3個工作日內(nèi)；定損金額1萬元以上的賠款7個工作日內(nèi)。若因保險人原因無法按照保險合同約定的期限完成賠款支付工作，被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金，保障維修工作正常進行。7.9在理賠服務(wù)過程中，若出現(xiàn)連續(xù)公路險報案達到10起或報損達到50萬元的情況時，保險公司應(yīng)立即啟動大災(zāi)理賠預(yù)案，開辟綠色理賠通道，對于保險責(zé)任明確的案件，在現(xiàn)場查勘后，對于定損金額確定部分按照合同約定時間全額支付賠款，并在啟動預(yù)付流程后7個工作日內(nèi)支付。同時考慮到日常理賠工作的時效性，保證賠案得到快速有效解決，特約定定損金額在人民幣10萬元以下的賠款由***支公司理賠部門獨立處理，保證賠案快速處理。7.10賠款支付對象：發(fā)生賠案后，被保險人有權(quán)根據(jù)每個賠案的實際情況，要求保險人將應(yīng)賠款支付到被保險人指定賬戶，保險公司在支付賠款有義務(wù)和被保險人確認賠款支付對象。主要對象包括：財政專用賬戶、交通運輸局（應(yīng)急搶險中心）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等，保險公司在支付賠款有義務(wù)和被保險人確認賠款支付對象。八、法律責(zé)任：由于本合同一方當事人有過錯，造成本合同不能履行或不能完全履行的，由有過錯的一方依法承擔違約責(zé)任；如屬雙方當事人的過錯，則根據(jù)雙方當事人過錯的實際情況，由雙方當事人分別承擔各自應(yīng)負的違約責(zé)任；若發(fā)生違約情形，違約方依法依約承擔其相應(yīng)法律責(zé)任后，本合同仍需繼續(xù)履行，除非守約方同意終止本合同。本合同設(shè)立履約保證金制度，具體內(nèi)容如下：中標（成交）價的1%或金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)出具的保函繳納時間要求：保險合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付履約保證金繳納信息：開戶名：龍泉市交通運輸發(fā)展中心開戶銀行：農(nóng)業(yè)銀行龍泉市支行開戶賬號：19820101040001442履約保證金退還時間要求：保險合同到期后無未決案件15個工作日內(nèi)原路無息退還；有未決案件，在雙方簽訂賠償協(xié)議后15個工作日內(nèi)原路無息退還。九、違約責(zé)任1、乙方接到甲方出險報案后，乙方理賠人員未在24小時內(nèi)趕到報案現(xiàn)場辦理相關(guān)索賠手續(xù)，報案后超出24小時外所出現(xiàn)的損失由乙方負完全責(zé)任并賠償全部損失。2、保險公司未按合同約定時間內(nèi)完成定損、修復(fù)方案確定、理賠等工作導(dǎo)致?lián)岆U搶修工作不力的，由保險公司承擔相應(yīng)的責(zé)任和損失。3、在乙方違約后采取的任何補救措施而仍不能有效履行合同的情況下，甲方可向乙方發(fā)出書面通知書，提出終止合同。（1）乙方提供的服務(wù)不符合國家規(guī)定和合同承諾的標準；（2）乙方?jīng)]有按合同承諾的時間提供相關(guān)服務(wù)；（3）乙方?jīng)]有按合同承諾的價格簽訂合同并提供承諾之服務(wù)；（4）違反本合同中規(guī)定或承諾的其他情形；4、甲方在提出終止合同的同時，并不予退還保險公司的履約保證金。5、如果甲方根據(jù)上述的規(guī)定，終止合同的，甲方可以重新進行采購，乙方應(yīng)對違約造成的損失進行賠償，損失賠償額應(yīng)當相當于因違約所造成的損失。十、爭議的解決在履行合同中發(fā)生的或與合同有關(guān)的一切爭端，雙方應(yīng)先通過協(xié)商的辦法進行解決，能達成共識的簽訂必要的書面處理合同。協(xié)商未果的，應(yīng)當在麗水仲裁委員會申請仲裁解決。十一、破產(chǎn)終止合同如果乙方喪失履約能力或被宣布破產(chǎn)，甲方可在任何時候以書面形式通知乙方終止合同而不給予乙方補償。該終止合同將不損害或影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇∪魏涡袆踊蜓a救措施的權(quán)利。十二、合同生效1.本合同經(jīng)雙方簽字并加蓋雙方公章后生效。本合同未盡之處，由投保人和保險人另行訂立補充合同。2.本合同一式六份，甲乙雙方各執(zhí)二份，一份交代理機構(gòu)存檔，一份報送政府采購監(jiān)督管理部門備案。甲方：乙方：名稱：（印章） 名稱：（印章）年月日年月日法定代表人或法定代表人或授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）：地址：地址：郵政編碼： 郵政編碼： 電話： 電話： 戶名：組織機構(gòu)代碼：開戶銀行： 開戶銀行：賬號：賬號：見證方：浙江建航工程咨詢有限公司備案方：蓋章：蓋章：年月日年月日注：本合同作為示范文本，具體以成交供應(yīng)商與采購人所簽定正式合同為準。

附件1：保險條款中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司財產(chǎn)綜合險條款（2009版）總則第一條本保險合同由保險條款、投保單、保險單或其他保險憑證以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。保險標的第二條本保險合同載明地址內(nèi)的下列財產(chǎn)可作為保險標的：（一）屬于被保險人所有或與他人共有而由被保險人負責(zé)的財產(chǎn)；（二）由被保險人經(jīng)營管理或替他人保管的財產(chǎn)；（三）其他具有法律上承認的與被保險人有經(jīng)濟利害關(guān)系的財產(chǎn)。第三條本保險合同載明地址內(nèi)的下列財產(chǎn)未經(jīng)保險合同雙方特別約定并在保險合同中載明保險價值的，不屬于本保險合同的保險標的：（一）金銀、珠寶、鉆石、玉器、首飾、古幣、古玩、古書、古畫、郵票、字畫、藝術(shù)品、稀有金屬等珍貴財物；（二）堤堰、水閘、鐵路、道路、涵洞、隧道、橋梁、碼頭；（三）礦井（坑）內(nèi)的設(shè)備和物資；（四）便攜式通訊裝置、便攜式計算機設(shè)備、便攜式照相攝像器材以及其他便攜式裝置、設(shè)備；（五）尚未交付使用或驗收的工程。第四條下列財產(chǎn)不屬于本保險合同的保險標的：（一）土地、礦藏、水資源及其他自然資源；（二）礦井、礦坑；（三）貨幣、票證、有價證券以及有現(xiàn)金價值的磁卡、集成電路（IC）卡等卡類；（四）文件、賬冊、圖表、技術(shù)資料、計算機軟件、計算機數(shù)據(jù)資料等無法鑒定價值的財產(chǎn)；（五）槍支彈藥；（六）違章建筑、危險建筑、非法占用的財產(chǎn)；（七）領(lǐng)取公共行駛執(zhí)照的機動車輛；（八）動物、植物、農(nóng)作物。保險責(zé)任第五條在保險期間內(nèi)，由于下列原因造成保險標的的損失，保險人按照本保險合同的約定負責(zé)賠償：（一）火災(zāi)、爆炸；（二）雷擊、暴雨、洪水、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹、臺風(fēng)、颶風(fēng)、暴雪、冰凌、突發(fā)性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉；（三）飛行物體及其他空中運行物體墜落。前款原因造成的保險事故發(fā)生時，為搶救保險標的或防止災(zāi)害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保險標的的損失，保險人按照本保險合同的約定也負責(zé)賠償。第六條被保險人擁有財產(chǎn)所有權(quán)的自用的供電、供水、供氣設(shè)備因保險事故遭受損壞，引起停電、停水、停氣以致造成保險標的直接損失，保險人按照本保險合同的約定也負責(zé)賠償。第七條保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，保險人按照本保險合同的約定也負責(zé)賠償。責(zé)任免除第八條下列原因造成的損失、費用，保險人不負責(zé)賠償：（一）投保人、被保險人及其代表的故意或重大過失行為；（二）行政行為或司法行為；（三）戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行動、軍事行動、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、政變、謀反、恐怖活動；（四）地震、海嘯及其次生災(zāi)害；（五）核輻射、核裂變、核聚變、核污染及其他放射性污染；（六）大氣污染、土地污染、水污染及其他非放射性污染，但因保險事故造成的非放射性污染不在此限；（七）保險標的的內(nèi)在或潛在缺陷、自然磨損、自然損耗，大氣（氣候或氣溫）變化、正常水位變化或其他漸變原因，物質(zhì)本身變化、霉爛、受潮、鼠咬、蟲蛀、鳥啄、氧化、銹蝕、滲漏、自燃、烘焙；（八）水箱、水管爆裂；（九）盜竊、搶劫。第九條下列損失、費用，保險人也不負責(zé)賠償：（一）保險標的遭受保險事故引起的各種間接損失；（二）廣告牌、天線、霓虹燈、太陽能裝置等建筑物外部附屬設(shè)施，存放于露天或簡易建筑物內(nèi)部的保險標的以及簡易建筑本身，由于雷擊、暴雨、洪水、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹、臺風(fēng)、颶風(fēng)、暴雪、冰凌、沙塵暴造成的損失；（三）鍋爐及壓力容器爆炸造成其本身的損失；（四）本保險合同中載明的免賠額或按本保險合同中載明的免賠率計算的免賠額。第十條其他不屬于本保險合同責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用，保險人不負責(zé)賠償。保險價值、保險金額與免賠額（率）第十一條保險標的的保險價值可以為出險時的重置價值、出險時的賬面余額、出險時的市場價值或其他價值，由投保人與保險人協(xié)商確定，并在本保險合同中載明。第十二條保險金額由投保人參照保險價值自行確定，并在保險合同中載明。保險金額不得超過保險價值。超過保險價值的，超過部分無效，保險人應(yīng)當退還相應(yīng)的保險費。第十三條免賠額（率）由投保人與保險人在訂立保險合同時協(xié)商確定，并在保險合同中載明。保險期間第十四條除另有約定外，保險期間為一年，以保險單載明的起訖時間為準。保險人義務(wù)第十五條訂立保險合同時，采用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當附格式條款，保險人應(yīng)當向投保人說明保險合同的內(nèi)容。對保險合同中免除保險人責(zé)任的條款，保險人在訂立合同時應(yīng)當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明；未作提示或者明確說明的，該條款不產(chǎn)生效力。第十六條本保險合同成立后，保險人應(yīng)當及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。第十七條保險人依據(jù)第二十一條所取得的保險合同解除權(quán)，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自保險合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人承擔賠償責(zé)任。保險人在合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。第十八條保險人按照第二十七條的約定，認為被保險人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。第十九條保險人收到被保險人的賠償保險金的請求后，應(yīng)當及時作出是否屬于保險責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當在三十日內(nèi)作出核定，但保險合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當將核定結(jié)果通知被保險人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險金義務(wù)。保險合同對賠償保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當按照約定履行賠償保險金的義務(wù)。保險人依照前款約定作出核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。第二十條保險人自收到賠償?shù)恼埱蠛陀嘘P(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當支付相應(yīng)的差額。

投保人、被保險人義務(wù)第二十一條訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當如實告知，并如實填寫投保單。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償責(zé)任，并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償責(zé)任，但應(yīng)當退還保險費。第二十二條投保人應(yīng)按約定交付保險費。約定一次性交付保險費的，投保人在約定交費日后交付保險費的，保險人對交費之前發(fā)生的保險事故不承擔保險責(zé)任。約定分期交付保險費的，保險人按照保險事故發(fā)生前保險人實際收取保險費總額與投保人應(yīng)當交付的保險費的比例承擔保險責(zé)任，投保人應(yīng)當交付的保險費是指截至保險事故發(fā)生時投保人按約定分期應(yīng)該繳納的保費總額。第二十三條被保險人應(yīng)當遵守國家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動保護等方面的相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，加強管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生，維護保險標的的安全。保險人可以對被保險人遵守前款約定的情況進行檢查，向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險人應(yīng)該認真付諸實施。投保人、被保險人未按照約定履行其對保險標的的安全應(yīng)盡責(zé)任的，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。第二十四條保險標的轉(zhuǎn)讓的，被保險人或者受讓人應(yīng)當及時通知保險人。因保險標的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險程度顯著增加的，保險人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以按照合同約定增加保險費或者解除合同。保險人解除合同的，應(yīng)當將已收取的保險費，按照合同約定扣除自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后，退還投保人。被保險人、受讓人未履行本條規(guī)定的通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險標的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償責(zé)任。第二十五條在合同有效期內(nèi)，如保險標的占用與使用性質(zhì)、保險標的地址及其他可能導(dǎo)致保險標的危險程度顯著增加的、或其他足以影響保險人決定是否繼續(xù)承?；蚴欠裨黾颖ｋU費的保險合同重要事項變更，被保險人應(yīng)及時書面通知保險人，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。被保險人未履行前款約定的通知義務(wù)的，因保險標的的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償責(zé)任。第二十六條知道保險事故發(fā)生后，被保險人應(yīng)該：（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔賠償責(zé)任；（二）立即通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外；（三）保護事故現(xiàn)場，允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查；對于拒絕或者妨礙保險人進行事故調(diào)查導(dǎo)致無法確定事故原因或核實損失情況的，保險人對無法核實的部分不承擔賠償責(zé)任。第二十七條被保險人請求賠償時，應(yīng)向保險人提供下列證明和資料：（一）保險單正本、索賠申請、財產(chǎn)損失清單、技術(shù)鑒定證明、事故報告書、救護費用發(fā)票、必要的帳簿、單據(jù)和有關(guān)部門的證明；（二）投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。投保人、被保險人未履行前款約定的單證提供義務(wù)，導(dǎo)致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實的部分不承擔賠償責(zé)任。賠償處理第二十八條保險事故發(fā)生時，被保險人對保險標的不具有保險利益的，不得向保險人請求賠償保險金。第二十九條保險標的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險人有權(quán)選擇下列方式賠償：（一）貨幣賠償：保險人以支付保險金的方式賠償；（二）實物賠償：保險人以實物替換受損標的，該實物應(yīng)具有保險標的出險前同等的類型、結(jié)構(gòu)、狀態(tài)和性能；（三）實際修復(fù)：保險人自行或委托他人修理修復(fù)受損標的。對保險標的在修復(fù)或替換過程中，被保險人進行的任何變更、性能增加或改進所產(chǎn)生的額外費用，保險人不負責(zé)賠償。第三十條保險標的遭受損失后，如果有殘余價值，應(yīng)由雙方協(xié)商處理。如折歸被保險人，由雙方協(xié)商確定其價值，并在保險賠款中扣除。第三十一條保險標的發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，保險人按以下方式計算賠償：（一）保險金額等于或高于保險價值時，按實際損失計算賠償，最高不超過保險價值；（二）保險金額低于保險價值時，按保險金額與保險價值的比例乘以實際損失計算賠償，最高不超過保險金額；（三）若本保險合同所列標的不止一項時，應(yīng)分項按照本條約定處理。第三十二條保險標的的保險金額大于或等于其保險價值時，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，在保險標的損失賠償金額之外另行計算，最高不超過被施救保險標的的保險價值。保險標的的保險金額小于其保險價值時，上述費用按被施救保險標的的保險金額與其保險價值的比例在保險標的損失賠償金額之外另行計算，最高不超過被施救保險標的的保險金額。被施救的財產(chǎn)中，含有本保險合同未承保財產(chǎn)的，按被施救保險標的的保險價值與全部被施救財產(chǎn)價值的比例分攤施救費用。第三十三條每次事故保險人的賠償金額為根據(jù)第三十一條、第三十二條約定計算的金額扣除每次事故免賠額后的金額，或者為根據(jù)第三十一條、第三十二條約定計算的金額扣除該金額與免賠率乘積后的金額。第三十四條保險事故發(fā)生時，如果存在重復(fù)保險，保險人按照本保險合同的相應(yīng)保險金額與其他保險合同及本保險合同相應(yīng)保險金額總和的比例承擔賠償責(zé)任。其他保險人應(yīng)承擔的賠償金額，本保險人不負責(zé)墊付。若被保險人未如實告知導(dǎo)致保險人多支付賠償金的，保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。第三十五條保險標的發(fā)生部分損失，保險人履行賠償義務(wù)后，本保險合同的保險金額自損失發(fā)生之日起按保險人的賠償金額相應(yīng)減少，保險人不退還保險金額減少部分的保險費。如投保人請求恢復(fù)至原保險金額，應(yīng)按原約定的保險費率另行支付恢復(fù)部分從投保人請求的恢復(fù)日期起至保險期間屆滿之日止按日比例計算的保險費。第三十六條發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負責(zé)賠償?shù)模ｋU人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利，被保險人應(yīng)當向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)模ｋU人賠償保險金時，可以相應(yīng)扣減被保險人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險事故發(fā)生后，在保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，保險人不承擔賠償責(zé)任；保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，該行為無效；由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險金。第三十七條被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起計算。

爭議處理和法律適用第三十八條因履行本保險合同發(fā)生的爭議，由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險單載明的仲裁機構(gòu)仲裁；保險單未載明仲裁機構(gòu)且爭議發(fā)生后未達成仲裁協(xié)議的，依法向人民法院起訴。第三十九條與本保險合同有關(guān)的以及履行本保險合同產(chǎn)生的一切爭議，適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。其他事項第四十條保險標的發(fā)生部分損失的，自保險人賠償之日起三十日內(nèi)，投保人可以解除合同；除合同另有約定外，保險人也可以解除合同，但應(yīng)當提前十五日通知投保人。保險合同依據(jù)前款規(guī)定解除的，保險人應(yīng)當將保險標的未受損失部分的保險費，按照合同約定扣除自保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后，退還投保人。第四十一條保險責(zé)任開始前，投保人要求解除保險合同的，應(yīng)當按本保險合同的約定向保險人支付退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當退還剩余部分保險費。保險責(zé)任開始后，投保人要求解除保險合同的，自通知保險人之日起，保險合同解除，保險人按短期費率計收保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費。保險責(zé)任開始后，保險人要求解除保險合同的，可提前十五日向投保人發(fā)出解約通知書解除本保險合同，保險人按照保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間與保險期間的日比例計收保險費，并退還剩余部分保險費。第四十二條保險標的發(fā)生全部損失，屬于保險責(zé)任的，保險人在履行賠償義務(wù)后，本保險合同終止；不屬于保險責(zé)任的，本保險合同終止，保險人按短期費率計收自保險責(zé)任開始之日起至損失發(fā)生之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費。釋義第四十三條本保險合同涉及下列術(shù)語時，適用下列釋義：（一）火災(zāi)在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。構(gòu)成本保險的火災(zāi)責(zé)任必須同時具備以下三個條件：1．有燃燒現(xiàn)象，即有熱有光有火焰；2．偶然、意外發(fā)生的燃燒；3．燃燒失去控制并有蔓延擴大的趨勢。因此，僅有燃燒現(xiàn)象并不等于構(gòu)成本保險中的火災(zāi)責(zé)任。在生產(chǎn)、生活中有目的用火，如為了防疫而焚毀站污的衣物，點火燒荒等屬正常燃燒，不同于火災(zāi)責(zé)任。因烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)等損失，既無燃燒現(xiàn)象，又無蔓延擴大趨勢，也不屬于火災(zāi)責(zé)任。電機、電器、電氣設(shè)備因使用過度、超電壓、碰線、孤花、漏電、自身發(fā)熱所造成的本身損毀，不屬于火災(zāi)責(zé)任。但如果發(fā)生了燃燒并失去控制蔓延擴大，才構(gòu)成火災(zāi)責(zé)任，并對電機、電器、電氣設(shè)備本身的損失負責(zé)賠償。（二）爆炸爆炸分物理性爆炸和化學(xué)性爆炸。1．物理性爆炸：由于液體變?yōu)檎羝驓怏w膨脹，壓力急劇增加并大大超過容器所能承受的極限壓力，因而發(fā)生爆炸。如鍋爐、空氣壓縮機、壓縮氣體鋼瓶、液化氣罐爆炸等。關(guān)于鍋爐、壓力容器爆炸的定義是：鍋爐或區(qū)力容器在使用中或試壓時發(fā)生破裂，使壓力瞬時降到等于外界大氣壓力的事故，稱為“爆炸事故”。2．化學(xué)性爆炸：物體在瞬息分解或燃燒時放出大量的熱和氣體，并以很大的壓力向四周擴散的現(xiàn)象。如火藥爆炸、可燃性粉塵纖維爆炸、可燃氣體爆炸及各種化學(xué)物品的爆炸等。因物體本身的瑕疵，使用損耗或產(chǎn)品質(zhì)量低劣以及由于容器內(nèi)部承受“負壓’（內(nèi)壓比外壓小）造成的損失，不屬于爆炸責(zé)任。（三）雷擊雷擊指由雷電造成的災(zāi)害。雷電為積雨云中、云間或云地之間產(chǎn)生的放電現(xiàn)象。雷擊的破壞形式分直接雷擊與感應(yīng)雷擊兩種。1．直接雷擊：由于雷電直接擊中保險標的造成損失，屬直接雷擊責(zé)任。2．感應(yīng)雷擊：由于雷擊產(chǎn)生的靜電感應(yīng)或電磁感應(yīng)使屋內(nèi)對地絕緣金屬物體產(chǎn)生高電位放出火花引起的火災(zāi)，導(dǎo)致電器本身的損毀，或因雷電的高電壓感應(yīng)，致使電器部件的損毀，屬感應(yīng)雷擊責(zé)任。（四）暴雨：指每小時降雨量達16毫米以上，或連續(xù)12小時降雨量達30毫米以上，或連續(xù)24小時降雨量達50毫米以上的降雨。（五）洪水：指山洪暴發(fā)、江河泛濫、潮水上岸及倒灌。但規(guī)律性的漲潮、自動滅火設(shè)施漏水以及在常年水位以下或地下滲水、水管暴裂不屬于洪水責(zé)任。（六）暴風(fēng)：指風(fēng)力達8級、風(fēng)速在17.2米/秒以上的自然風(fēng)。（七）龍卷風(fēng)：指一種范圍小而時間短的猛烈旋風(fēng)，陸地上平均最大風(fēng)速在79米/秒-103米/秒，極端最大風(fēng)速在100米/秒以上。（八）冰雹：指從強烈對流的積雨云中降落到地面的冰塊或冰球，直徑大于5毫米，核心堅硬的固體降水。（九）臺風(fēng)、颶風(fēng)：臺風(fēng)指中心附近最大平均風(fēng)力12級或以上，即風(fēng)速在32.6米/秒以上的熱帶氣旋；颶風(fēng)是一種與臺風(fēng)性質(zhì)相同、但出現(xiàn)的位置區(qū)域不同的熱帶氣旋，臺風(fēng)出現(xiàn)在西北太平洋海域，而颶風(fēng)出現(xiàn)在印度洋、大西洋海域。（十）沙塵暴：指強風(fēng)將地面大量塵沙吹起，使空氣很混濁，水平能見度小于1公里的天氣現(xiàn)象。（十一）暴雪：指連續(xù)12小時的降雪量大于或等于10毫米的降雪現(xiàn)象。（十二）冰凌：指春季江河解凍期時冰塊飄浮遇阻，堆積成壩，堵塞江道，造成水位急劇上升，以致江水溢出江道，漫延成災(zāi)。陸上有些地區(qū)，如山谷風(fēng)口或酷寒致使雨雪在物體上結(jié)成冰塊，成下垂形狀，越結(jié)越厚，重量增加，由于下垂的拉力致使物體毀壞，也屬冰凌責(zé)任。（十三）突發(fā)性滑坡：斜坡上不穩(wěn)的巖土體或人為堆積物在重力作用下突然整體向下滑動的現(xiàn)象。（十四）崩塌：石崖、土崖、巖石受自然風(fēng)化、雨蝕造成崩潰下塌，以及大量積雪在重力作用下從高處突然崩塌滾落。（十五）泥石流：由于雨水、冰雪融化等水源激發(fā)的、含有大量泥沙石塊的特殊洪流。（十六）地面突然下陷下沉：地殼因為自然變異，地層收縮而發(fā)生突然塌陷。對于因海潮、河流、大雨侵蝕或在建筑房屋前沒有掌握地層情況，地下有孔穴、礦穴，以致地面突然塌陷，也屬地面突然下陷下沉。但未按建筑施工要求導(dǎo)致建筑地基下沉、裂縫、倒塌等，不在此列。（十七）飛行物體及其他空中運行物體墜落：指空中飛行器、人造衛(wèi)星、隕石墜落，吊車、行車在運行時發(fā)生的物體墜落，人工開鑿或爆炸而致石方、石塊、土方飛射、塌下，建筑物倒塌、倒落、傾倒，以及其他空中運行物體墜落。（十八）自然災(zāi)害：指雷擊、暴雨、洪水、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、冰雹、臺風(fēng)、颶風(fēng)、沙塵暴、暴雪、冰凌、突發(fā)性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉及其他人力不可抗拒的破壞力強大的自然現(xiàn)象。（十九）意外事故：指不可預(yù)料的以及被保險人無法控制并造成物質(zhì)損失的突發(fā)性事件，包括火災(zāi)和爆炸。（二十）重大過失行為：指行為人不但沒有遵守法律規(guī)范對其較高要求，甚至連人們都應(yīng)當注意并能注意的一般標準也未達到的行為。（二十一）恐怖活動：指任何人以某一組織的名義或參與某一組織使用武力或暴力對任何政府進行恐嚇或施加影響而采取的行動。（二十二）地震：地殼發(fā)生的震動。（二十三）海嘯：海嘯是指由海底地震，火山爆發(fā)或水下滑坡、塌陷所激發(fā)的海洋巨波。（二十四）行政行為、司法行為：指各級政府部門、執(zhí)法機關(guān)或依法履行公共管理、社會管理職能的機構(gòu)下令破壞、征用、罰沒保險標的的行為。（二十五）簡易建筑：指符合下列條件之一的建筑：（1）使用竹木、蘆席、蓬布、茅草、油毛氈、塑料膜、尼龍布、玻璃鋼瓦等材料為頂或墻體的建筑；（2）頂部封閉，但直立面非封閉部分的面積與直立面總面積的比例超過10％的建筑；（3）屋頂與所有墻體之間的最大距離超過一米的建筑。（二十六）自燃：指可燃物在沒有外部熱源直接作用的情況下，由于其內(nèi)部的物理作用（如吸附、輻射等）、化學(xué)作用（如氧化、分解、聚合等）或生物作用（如發(fā)酵、細菌腐敗等）而發(fā)熱，熱量積聚導(dǎo)致升溫，當可燃物達到一定溫度時，未與明火直接接觸而發(fā)生燃燒的現(xiàn)象。（二十七）重置價值：指替換、重建受損保險標的，以使其達到全新狀態(tài)而發(fā)生的費用，但不包括被保險人進行的任何變更、性能增加或改進所產(chǎn)生的額外費用。（二十八）水箱、水管爆裂：包括凍裂和意外爆裂兩種情況。水箱、水管爆裂一般是由水箱、水管本身瑕疵或使用耗損或嚴寒結(jié)冰造成的。附錄：短期費率表保險期間一個月二個月三個月四個月五個月六個月七個月八個月九個月十個月十一個月十二個月年費率的百分比1020304050607080859095100注：不足一個月的部分按一個月計收。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司公眾責(zé)任保險條款（1995版）（2009年9月18日中國保險監(jiān)督管理委員會核準備案，編號：人保（備案）[2009]N281號）合同構(gòu)成本保險合同由保險條款、投保單、保險單以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應(yīng)采用書面形式。保險責(zé)任1、在本保險期限內(nèi)，被保險人在本保險單明細表列明的范圍內(nèi)，因經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)生意外事故，造成第三者的人身傷亡和財產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責(zé)任，保險人按下列條款的規(guī)定負責(zé)賠償。2、對被保險人因上述原因而支付的訴訟費用以及事先經(jīng)保險人書面同意而支付的其他費用，保險人亦負責(zé)賠償。3、保險人對每次事故引起的賠償金額以法院或政府有關(guān)部門根據(jù)現(xiàn)行法律裁定的或由被保險人、受害人和保險人協(xié)商確定的應(yīng)由被保險人賠償?shù)慕痤~為準。但在任何情況下，保險人對上述1和2的每次事故賠償總金額不得超過本保險單明細表中列明的每次事故賠償限額。在本保險期限內(nèi)，保險人在本保險單項下對上述經(jīng)濟賠償?shù)淖罡哔r償責(zé)任不得超過本保險單明細表中列明的累計賠償限額。定義意外事故：指不可預(yù)料的以及被保險人無法控制并造成物質(zhì)損失或人身傷亡的突發(fā)性事件。每次事故：是指一次意外事故或者同一突發(fā)性事件引起的一系列意外事故。因同一意外事故造成多人人身傷亡或財產(chǎn)損失，導(dǎo)致多人同時或先后向被保險人索賠的，視為一次事故。除外責(zé)任保險人對下列各項不負賠償責(zé)任：(一)被保險人根據(jù)與他人的協(xié)議應(yīng)承擔的責(zé)任，但即使沒有這種協(xié)議，被保險人依法仍應(yīng)承擔的責(zé)任不在此限；(二)對為被保險人服務(wù)的任何人所遭受的傷害的責(zé)任；(三)對下列財產(chǎn)損失的責(zé)任：1、被保險人或其代表或其雇傭人員所有的財產(chǎn)或由其保管或由其控制的財產(chǎn)；2、被保險人或其代表或其雇傭人員因經(jīng)營業(yè)務(wù)一直使用和占用的任何物品、土地、房屋或建筑。(四)由于下列各項引起的損失或傷害責(zé)任：1、對于未載入本保險單明細表而屬于被保險人的或其所占有的或以其名義使用的任何牲畜、腳踏車、車輛、火車頭、各類船只、飛機、電梯、升降機、自動梯、起重機、吊車或其他升降裝置；2、火災(zāi)、地震、爆炸、洪水、煙熏；3、大氣、土地、水污染及其他污染；4、有缺陷的衛(wèi)生裝置或任何類型的中毒或任何不潔或有害的食物或飲料；5、由被保險人作出的或認可的醫(yī)療措施或醫(yī)療建議；(五)由于震動、移動或減弱支撐引起任何土地、財產(chǎn)、建筑物的損壞責(zé)任；(六)由于戰(zhàn)爭、類似戰(zhàn)爭行為、敵對行為、武裝沖突、恐怖活動、謀反、政變直接或間接引起的任何后果所致的責(zé)任；(七)由于罷工、暴動、民眾騷亂或惡意行為直接或間接引起的任何后果所致的責(zé)任；(八)被保險人及其代表的故意行為或重大過失；(九)由于核裂變、核聚變、核武器、核材料、核輻射及放射性污染所引起的直接或間接責(zé)任；(十)罰款、罰金或懲罰性賠款；(十一)保險單明細表或有關(guān)條款中規(guī)定的應(yīng)由被保險人自行負擔的免賠額；(十二）其他不屬于本保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失、費用和責(zé)任。賠償處理(一)若發(fā)生本保險單承保的任何事故或訴訟時：1、被保險人收到受害人的損害賠償請求時，應(yīng)立即通知保險人。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人對受害人作出的任何承諾、拒絕、出價、約定、付款或賠償，保險人不受其約束。對于被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定，不屬于本保險責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的，保險人不承擔賠償責(zé)任。2、保險人有權(quán)以被保險人的名義，為保險人的利益自付費用向任何責(zé)任方提出索賠的要求。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人不得接受責(zé)任方就有關(guān)損失作出的付款或賠償安排或放棄對責(zé)任方的索賠權(quán)利，否則，由此引起的后果將由被保險人承擔；3、在處理索賠過程中，保險人有權(quán)自行處理由其承擔最終賠償責(zé)任的任何索賠案件，被保險人有義務(wù)向保險人提供一切所需的資料和協(xié)助。（二）保險人對本保險單責(zé)任范圍內(nèi)的賠償，根據(jù)以法院或政府有關(guān)部門根據(jù)現(xiàn)行法律裁定的或由被保險人、受害人和保險人協(xié)商解決的應(yīng)由被保險人賠償?shù)慕痤~為依據(jù)。(三)保險人收到被保險人的賠償請求后，應(yīng)當及時就是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人。情形復(fù)雜的，保險人在收到被保險人的賠償請求后三十日內(nèi)未能核定保險責(zé)任的，保險人與被保險人根據(jù)實際情形商議合理期間，保險人在商定的期間內(nèi)作出核定結(jié)果并通知被保險人。對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人達成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。保險人依照前款的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。（四）保險人自收到賠償保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當支付相應(yīng)的差額。（五）被保險人給第三者造成損害，被保險人未向該第三者賠償?shù)?，保險人不負責(zé)向被保險人賠償保險金。(六)被保險人向保險人請求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年，自其知道或應(yīng)當知道保險事故發(fā)生之日起計算。投保人、被保險人義務(wù)投保人、被保險人及其代表應(yīng)嚴格履行下列義務(wù)：(一)訂立保險合同時，投保人應(yīng)對投保申請書中的事項以及保險人提出的其他事項作出真實、詳盡的說明或描述。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務(wù)，足以影響保險人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險人有權(quán)解除保險合同。投保人故意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償保險金的責(zé)任，并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償保險金的責(zé)任，但應(yīng)當退還保險費。(二)除另有約定外，投保人應(yīng)在保險合同成立時交清保險費。保險費交清前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償責(zé)任。(三)被保險人應(yīng)努力做到選用可靠的、認真的、合格的工作人員并且使擁有的建筑物、道路、工廠、機器、裝修和設(shè)備處于堅實、良好可供使用的狀態(tài)。同時，應(yīng)遵照當局所頒布的任何法律及規(guī)定的要求，對已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)予立即修復(fù)，并采取臨時性的預(yù)防措施以防止發(fā)生事故。（四）被保險人一旦知道或應(yīng)當知道保險責(zé)任范圍內(nèi)的第三者人身傷害或財產(chǎn)損失事故發(fā)生，應(yīng)該：1.盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔賠償責(zé)任；2.立即通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償責(zé)任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外；3.允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查；對于拒絕或者妨礙保險人進行事故調(diào)查導(dǎo)致不能確定事故原因或核實損失情況的，保險人對無法確定或核實的部分不承擔賠償責(zé)任；4.在未經(jīng)本公司檢查和同意之前，對擁有的建筑物、道路、工廠、機器、裝修和設(shè)備不得予以改變和修理；5.在預(yù)期或獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時，應(yīng)立即以書面形式通知保險人；接到法院傳票或其他法律文書后，應(yīng)將其副本及時送交保險人。保險人有權(quán)以被保險人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險人應(yīng)提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。對因未及時提供上述通知或必要協(xié)助引起或擴大的損失，保險人不承擔賠償責(zé)任。(五)被保險人請求賠償時，應(yīng)向保險人提供下列證明和資料：1.保險單正本；2.被保險人或其代表填具的索賠申請書；3.受害人向被保險人提出索賠的相關(guān)材料；4.造成受害人人身傷害的，應(yīng)提供二級以上（含二級）醫(yī)療機構(gòu)出具的受害人的病歷、診斷證明、醫(yī)療費等醫(yī)療原始單據(jù)；受害人傷殘的，還應(yīng)提供傷殘鑒定機構(gòu)或有傷殘鑒定資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)出具的傷殘程度證明；受害人死亡的，還應(yīng)提供公安機關(guān)或醫(yī)療機構(gòu)出具的死亡證明書；5.造成受害人財產(chǎn)損失的，應(yīng)提供財產(chǎn)損失、費用清單；6.有關(guān)的法律文書（裁定書、裁決書、判決書、調(diào)解書等）；7.投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。投保人、被保險人未履行前款約定的單證提供義務(wù)，導(dǎo)致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實部分不承擔賠償責(zé)任。保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，保險人應(yīng)當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供?？倓t(一)危險程度顯著增加在保險期間內(nèi)，如保險標的危險程度顯著增加的，被保險人應(yīng)及時書面通知保險人，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。危險程度顯著增加，是指與本保險所承保的被保險人之賠償責(zé)任有密切關(guān)系的因素和投保時相比，出現(xiàn)了增加被保險人之賠償責(zé)任發(fā)生可能性的變化，足以影響保險人決定是否繼續(xù)承保或是否增加保險費的情況。包括但不限于被保險人的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍發(fā)生變更、消防設(shè)施發(fā)生變化等，導(dǎo)致被保險人造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的可能性增加等情況。被保險人未履行通知義務(wù)，因保險標的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償責(zé)任。(二)保單注銷保險責(zé)任開始前，投保人要求解除保險合同的，應(yīng)當向保險人支付相當于保險費5%的退保手續(xù)費，保險人應(yīng)當退還剩余部分保險費；保險人要求解除保險合同的，不得向投保人收取手續(xù)費并應(yīng)退還已收取的保險費。保險責(zé)任開始后，投保人要求解除保險合同的，自通知保險人之日起，保險合同解除，保險人按下表規(guī)定的短期費率計收保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費；保險人也可提前十五日向投保人發(fā)出解約通知書解除本保險合同，并按保險責(zé)任開始之日起至合同解除之日止期間與保險期間的日比例計收保險費后，退還剩余部分保險費。已承保期間一個月二個月三個月四個月五個月六個月七個月八個月九個月十個月十一個月十二個月年費率的百分比1020304050607080859095100注：已承保期間不足一個月的部分按一個月計收。(三)權(quán)益喪失未發(fā)生保險事故，被保險人或者受益人謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償或者給付保險金請求的，保險人有權(quán)解除合同，并不退還保險費。保險事故發(fā)生后，投保人、被保險人或者受益人以偽造、變造的有關(guān)證明、資料或者其他證據(jù)，編造虛假的事故原因或者夸大損失程度的，保險人對其虛報的部分不承擔賠償或者給付保險金的責(zé)任。(四)合理查驗被保險人應(yīng)嚴格遵守國家公安消防等部門有關(guān)消防、安全生產(chǎn)操作、特種設(shè)備使用等方面的相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，加強管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生。保險人的代表有權(quán)在任何適當?shù)臅r候?qū)Ρ槐ｋU人遵守前款約定的情況進行現(xiàn)場檢查。被保險人應(yīng)提供一切便利及保險人要求的用以評估有關(guān)風(fēng)險的詳情和資料。但上述查驗并不構(gòu)成保險人對被保險人的任何承諾。對于保險人向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險人應(yīng)該認真付諸實施。投保人、被保險人未遵守上述約定而導(dǎo)致保險事故的，保險人不承擔賠償責(zé)任；投保人、被保險人未遵守上述約定而導(dǎo)致?lián)p失擴大的，保險人對擴大部分的損失不承擔賠償責(zé)任。(五)其他保險本保險單負責(zé)賠償損失、費用或責(zé)任時，若另有其他保障相同的保險存在，不論是否由被保險人或他人以其名義投保，也不論該保險賠償與否，本保險單僅負責(zé)按比例分攤賠償?shù)呢?zé)任。其他保險人應(yīng)承擔的賠償金額，本保險人不負責(zé)墊付。被保險人在請求賠償時應(yīng)當如實向保險人說明與本保險合同保險責(zé)任有關(guān)的其他保險合同的情況。對未如實說明導(dǎo)致保險人多支付保險金的，保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。(六)代位求償發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負責(zé)賠償?shù)?，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險人對有關(guān)責(zé)任方請求賠償?shù)臋?quán)利，被保險人應(yīng)當向保險人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)?，保險人賠償保險金時，可以相應(yīng)扣減被保險人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險事故發(fā)生后，在保險人未賠償保險金之前，被保險人放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，保險人不承擔賠償責(zé)任；保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關(guān)責(zé)任方請求賠償權(quán)利的，該行為無效；由于被保險人故意或者因重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險金。(七)爭議處理1.因履行本保險合同發(fā)生的爭議，由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險單載明的仲裁機構(gòu)仲裁；保險單未載明仲裁機構(gòu)且爭議發(fā)生后未達成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民共和國人民法院起訴。2.本保險合同的爭議處理適用中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）。特別條款下列特別條款適用于本保險單的各個部分，若其與本保險單的其他規(guī)定相沖突，則以下列特別條款為準。第二部分合同一般條款2.1定義本合同中的下列詞語應(yīng)按以下內(nèi)容進行解釋：2.1.1“合同”系指采購人和中標人簽訂的載明雙方當事人所達成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。2.1.2“合同價”系指根據(jù)合同約定，中標人在完全履行合同義務(wù)后，采購人應(yīng)支付給中標人的價格。2.1.3“服務(wù)”系指中標人根據(jù)合同約定應(yīng)向采購人履行的除貨物和工程以外的其他政府采購對象，包括采購人自身需要的服務(wù)和向社會公眾提供的公共服務(wù)。2.1.4“甲方”系指與中標人簽署合同的采購人；采購人委托采購代理機構(gòu)代表其與乙方簽訂合同的，采購人的授權(quán)委托書作為合同附件。2.1.5“乙方”系指根據(jù)合同約定提供服務(wù)的中標人；兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯(lián)合體，以一個供應(yīng)商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當事人，并就合同約定的事項對甲方承擔連帶責(zé)任。2.1.6“現(xiàn)場”系指合同約定提供服務(wù)的地點。2.2技術(shù)規(guī)范服務(wù)所應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范應(yīng)與采購文件規(guī)定的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)規(guī)范附件（如果有的話）及其技術(shù)規(guī)范偏差表（如果被甲方接受的話）相一致；如果采購文件中沒有技術(shù)規(guī)范的相應(yīng)說明，那么應(yīng)以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標準和規(guī)范為準。2.3知識產(chǎn)權(quán)2.3.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔由此發(fā)生的一切責(zé)任、費用和賠償；2.3.2合同涉及技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法的，詳見合同專用條款。2.4履約檢查和問題反饋2.4.1甲方有權(quán)在其認為必要時，對乙方是否能夠按照合同約定提供服務(wù)進行履約檢查，以確保乙方所提供的服務(wù)能夠依約滿足甲方之項目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應(yīng)予積極配合；2.4.2合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當事人應(yīng)以書面形式約定需要完善和改進的內(nèi)容。2.5結(jié)算方式和付款條件詳見合同專用條款。2.6技術(shù)資料和保密義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料等，甲方應(yīng)予積極配合；2.6.2乙方有義務(wù)妥善保管和保護由甲方提供的前款信息和資料等；2.6.3除非依照法律規(guī)定或者對方當事人的書面同意，任何一方均應(yīng)保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過程中知悉的對方當事人任何未公開的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接觸到對方當事人的上述保密信息和資料。2.7質(zhì)量保證2.7.1乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度給甲方，以便甲方進行監(jiān)督檢查；2.7.2乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場地、環(huán)境和設(shè)施等滿足全面履行合同的要求，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。2.8延遲履行在合同履行過程中，如果乙方遇到不能按時提供服務(wù)的情況，應(yīng)及時以書面形式將不能按時提供服務(wù)的理由、預(yù)期延誤時間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認為其理由正當?shù)?，可以書面形式酌情同意乙方可以延長履行的具體時間。2.9合同變更2.9.1雙方當事人協(xié)商一致，可以簽訂書面補充合同的形式變更合同，但不得違背采購文件確定的事項，且如果系追加與合同標的相同的服務(wù)的，那么所有補充合同的采購金額不得超過原合同價的10%；2.9.2合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應(yīng)當以書面形式變更合同。有過錯的一方應(yīng)當承擔賠償責(zé)任，雙方當事人都有過錯的，各自承擔相應(yīng)的責(zé)任。2.10合同轉(zhuǎn)讓和分包合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓，但經(jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項下的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應(yīng)當具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包，且乙方應(yīng)就分包項目向甲方負責(zé)，并與分包供應(yīng)商就分包項目向甲方承擔連帶責(zé)任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律規(guī)定的不可抗力，致使合同履行受阻時，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限應(yīng)相當于不可抗力所影響的時間；2.11.2因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的的，當事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當事人應(yīng)在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式變更合同；2.11.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)在合同專用條款約定時間內(nèi)以書面形式通知對方當事人，并在合同專用條款約定時間內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達對方當事人。2.12稅費與合同有關(guān)的一切稅費，均按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定繳納。2.13乙方破產(chǎn)如果乙方破產(chǎn)導(dǎo)致合同無法履行時，甲方可以書面形式通知乙方終止合同且不給予乙方任何補償和賠償，但合同的終止不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏我笠曳街Ц哆`約金、賠償損失等的行動或補救措施的權(quán)利。2.14合同中止、終止2.14.1雙方當事人不得擅自中止或者終止合同；2.14.2合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的，雙方當事人應(yīng)當中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當承擔賠償責(zé)任，雙方當事人都有過錯的，各自承擔相應(yīng)的責(zé)任。2.15檢驗和驗收2.15.1乙方按照合同專用條款的約定，定期提交服務(wù)報告，甲方按照合同專用條款的約定進行定期驗收；2.15.2合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)組織（包括依法邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)參加）對乙方履約的驗收，即：按照合同約定的標準，組織對乙方履約情況的驗收，并出具驗收書；向社會公眾提供的公共服務(wù)項目，驗收時應(yīng)當邀請服務(wù)對象參與并出具意見，驗收結(jié)果應(yīng)當向社會公告；2.15.3檢驗和驗收標準、程序等具體內(nèi)容以及前述驗收書的效力詳見合同專用條款。2.16通知和送達2.16.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的發(fā)出的所有通知、文件、材料，均視為已向?qū)Ψ疆斒氯怂瓦_；任何一方變更上述送達方式或者地址的，應(yīng)于個工作日內(nèi)書面通知對方當事人，在對方當事人收到有關(guān)變更通知之前，變更前的約定送達方式或者地址仍視為有效。2.16.2以當面交付方式送達的，交付之時視為送達；以電子郵件方式送達的，發(fā)出電子郵件之時視為送達；以傳真方式送達的，發(fā)出傳真之時視為送達；以郵寄方式送達的，郵件掛號寄出或者交郵之日之次日視為送達。2.17合同使用的文字和適用的法律2.17.1合同使用漢語書就、變更和解釋；2.17.2合同適用中華人民共和國法律。2.18履約保證金2.18.1采購文件要求乙方提交履約保證金的，乙方應(yīng)按合同專用條款約定的方式，以支票、匯票、本票或者金融機構(gòu)、擔保機構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式，提交不超過合同價10%的履約保證金；2.18.2履約保證金在合同專用條款約定期間內(nèi)不予退還或者應(yīng)完全有效，前述約定期間屆滿之日起個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)將履約保證金退還乙方；2.18.3如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務(wù)，那么甲方有權(quán)從履約保證金中取得補償或賠償，同時不影響甲方要求乙方承擔合同約定的超過履約保證金的違約責(zé)任的權(quán)利。2.19合同份數(shù)合同份數(shù)按合同專用條款規(guī)定，每份均具有同等法律效力。

第三部分合同專用條款本部分是對前兩部分的補充和修改，如果前兩部分和本部分的約定不一致，應(yīng)以本部分的約定為準。本部分的條款號應(yīng)與前兩部分的條款號保持對應(yīng)；與前兩部分無對應(yīng)關(guān)系的內(nèi)容可另行編制條款號。條款號約定內(nèi)容第六章評標辦法和細則根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并結(jié)合本項目的實際，特制定本辦法，本辦法只適用于本項目政府采購的評標。一總則1.1評標工作遵循公正、公平、科學(xué)、擇優(yōu)的原則確定中標候選人。評標委員會應(yīng)嚴格按照招標文件的資信商務(wù)及技術(shù)和報價要求，對投標文件綜合分析評價并編制評標報告。評審專家必須嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄漏評標有關(guān)的情況，不得索賄受賄，不得參加影響評標的任何活動。1.2本次評標采用綜合評分法，按最終得分由高到低順序排列。最終得分相同的，按投標報價由低到高順序排列；最終得分且投標報價相同的，按技術(shù)得分由高到低順序排列。評標委員會按順序推薦中標候選人。評分過程中采用四舍五入法，并保留小數(shù)2位。二評審一般規(guī)定2.1本次評標采用綜合評分法，總分100分。2.2資信商務(wù)及技術(shù)分的權(quán)重為90%，評審分值為90分。評審專家對各投標人的資信商務(wù)及技術(shù)文件經(jīng)充分審核，討論后，其中客觀部分（即資信商務(wù)部分）應(yīng)統(tǒng)一意見后統(tǒng)一給分，其他部分（即技術(shù)部分）由評審專家獨立評定打分。各有效投標人的資信商務(wù)及技術(shù)得分為各評審專家對該投標人的評審得分結(jié)果匯總后的算術(shù)平均值。2.3報價分的權(quán)重為10%，評審分值為10分，由評標委員會按各投標人報價統(tǒng)一計算。2.4投標人總得分=資信商務(wù)及技術(shù)得分+報價得分。2.5評審專家在規(guī)定的分值范圍內(nèi)打分，評分保留兩位小數(shù)。三評審內(nèi)容及標準3.1報價分（10分）3.1.1報價得分采用低價優(yōu)先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其他投標人的價格分按照下列公式計算：價格分=（評標基準價/投標報價）×報價權(quán)重×1003.3.1價格扣除：因落實政府采購政策進行價格調(diào)整的，以調(diào)整后的價格計算評標基準價和投標報價。調(diào)整后的投標報價＝投標報價×（1-扣除率）3.