公司銷售人員管理制度范本_第1頁
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文檔簡介

第頁共頁公司銷售人員管理制度范本第一條總則1.為了規(guī)范公司銷售人員的工作行為，提高銷售業(yè)績和客戶滿意度，制定本管理制度。2.本制度適用于公司銷售部門所有銷售人員。第二條銷售目標1.銷售人員應(yīng)按照公司的銷售目標進行工作，在規(guī)定的時間內(nèi)完成銷售任務(wù)。2.銷售人員應(yīng)實時跟進銷售進展，及時報告銷售進度和問題。第三條客戶關(guān)系管理1.銷售人員應(yīng)積極維護和管理客戶關(guān)系，進行定期拜訪、交流和回訪，確保客戶滿意度。2.銷售人員應(yīng)及時回應(yīng)客戶需求和投訴，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題。第四條銷售技巧培訓1.公司將定期組織銷售技巧培訓，提升銷售人員的專業(yè)知識和銷售技能。2.銷售人員應(yīng)參加公司組織的培訓，并按要求完成培訓任務(wù)。第五條個人業(yè)績考核1.公司將根據(jù)銷售人員的銷售業(yè)績進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。2.銷售人員的考核標準包括but不限于銷售額完成情況、客戶滿意度、銷售回款等。第六條信息管理1.銷售人員應(yīng)妥善保管公司業(yè)務(wù)信息和客戶資料，禁止向外泄露。2.銷售人員在離職或調(diào)崗時，應(yīng)將相關(guān)信息和資料交接給接替人員，并徹底清理個人工作區(qū)域。第七條公司制度遵守1.銷售人員應(yīng)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，如禁止私自接受回扣、操縱銷售數(shù)據(jù)等。2.銷售人員如有違反公司制度的行為，將受到相應(yīng)的紀律處分。第八條附則1.本制度由公司銷售部門負責解釋。2.本制度自頒布之日起生效，如有需要進行修改，須經(jīng)公司批準。以上是公司銷售人

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