檢察禮儀與規(guī)范培訓(xùn)課件

檢察禮儀與規(guī)范培訓(xùn)課件contents目錄檢察禮儀概述檢察人員著裝規(guī)范檢察人員言談舉止規(guī)范檢察人員接待來訪規(guī)范檢察人員出庭公訴規(guī)范檢察人員與律師交往規(guī)范檢察禮儀的實踐與應(yīng)用檢察禮儀概述01檢察禮儀是指檢察機關(guān)及其工作人員在履行法律監(jiān)督職責(zé)過程中，應(yīng)當(dāng)遵循的尊重他人、維護形象、保障權(quán)益的規(guī)范化行為準(zhǔn)則。檢察禮儀是檢察機關(guān)文明執(zhí)法、樹立良好形象的重要保障，也是提高司法公信力、促進社會和諧穩(wěn)定的重要手段。檢察禮儀的定義與意義檢察禮儀意義檢察禮儀定義檢察機關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人、律師、證人等訴訟參與人的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，以禮相待，平等對待。尊重原則檢察機關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，嚴(yán)格約束自己的言行舉止，做到廉潔自律。自律原則檢察機關(guān)及其工作人員在履行法律監(jiān)督職責(zé)過程中，應(yīng)當(dāng)保持中立、公正的態(tài)度，不偏袒任何一方當(dāng)事人，維護司法公正。公正原則檢察機關(guān)及其工作人員應(yīng)當(dāng)注重工作效率，合理安排時間，提高工作效率和質(zhì)量，為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。效率原則檢察禮儀的基本原則古代禮儀我國自古以來就有“禮儀之邦”的美譽，古代禮儀制度對于維護社會秩序、促進社會和諧具有重要作用。近現(xiàn)代禮儀隨著社會的不斷發(fā)展進步，近現(xiàn)代禮儀逐漸摒棄了封建等級觀念，強調(diào)平等、尊重、自律等原則。檢察禮儀的發(fā)展檢察禮儀作為司法禮儀的重要組成部分，隨著我國法治建設(shè)的不斷推進而不斷完善。近年來，各級檢察機關(guān)紛紛開展檢察禮儀培訓(xùn)活動，提高干警的禮儀素養(yǎng)和執(zhí)法水平。檢察禮儀的歷史與發(fā)展檢察人員著裝規(guī)范02

制服著裝規(guī)范制服種類與適用場合明確不同種類制服（如夏裝、春秋裝、冬裝等）的適用場合和季節(jié)要求。制服穿著要求制服應(yīng)保持整潔、挺括，不得有污漬、破損或掉扣現(xiàn)象。制服配飾規(guī)定佩戴規(guī)定的檢察徽章、領(lǐng)帶、領(lǐng)花等配飾，并保持配飾整潔、完好。選擇大方得體、符合身份和場合的便裝，避免過于花哨或暴露的款式。便裝選擇原則便裝穿著要求便裝配飾規(guī)定便裝應(yīng)保持整潔，不得有異味或明顯污漬?？蛇m當(dāng)佩戴簡約大方的配飾，但不得過于夸張或影響形象。030201便裝著裝規(guī)范妝容要求女性檢察人員可化淡妝，保持面部清潔和適當(dāng)?shù)膴y容；男性檢察人員應(yīng)保持面部清潔，不得留胡須。配飾選擇原則選擇簡約大方的配飾，如手表、皮帶等，避免過多或過于花哨的配飾。發(fā)型規(guī)范保持發(fā)型整潔，不得染過于鮮艷的顏色或留怪異發(fā)型。女性檢察人員長發(fā)應(yīng)束起或盤起，短發(fā)應(yīng)修剪整齊；男性檢察人員不得留長發(fā)或剃光頭。配飾與妝容規(guī)范檢察人員言談舉止規(guī)范03檢察人員在工作中應(yīng)使用普通話，發(fā)音準(zhǔn)確，表達清晰。使用普通話使用文明、禮貌的語言，尊重他人，避免使用粗俗、不禮貌的言辭。文明用語在檢察工作中，應(yīng)使用準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)術(shù)語語言文明規(guī)范對待來訪群眾和當(dāng)事人要熱情周到，主動詢問需求，提供必要的幫助和服務(wù)。熱情服務(wù)與人交往時應(yīng)真誠、友善，尊重他人的感受和意見，建立良好的人際關(guān)系。誠懇待人在接待來訪和處理案件時，要耐心傾聽當(dāng)事人的陳述和訴求，給予充分的關(guān)注和理解。耐心傾聽?wèi)B(tài)度熱情誠懇檢察人員應(yīng)穿著整潔、得體的制服或職業(yè)裝，保持良好的儀表形象。著裝整潔站立時應(yīng)挺胸收腹，坐姿應(yīng)端正，行走時應(yīng)穩(wěn)健自然，體現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。姿態(tài)端莊在工作中應(yīng)注意細(xì)節(jié)，如保持桌面整潔、文件擺放有序等，展現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。注意細(xì)節(jié)舉止大方得體檢察人員接待來訪規(guī)范04來訪接待流程詳細(xì)記錄來訪者的姓名、單位、聯(lián)系方式和來訪事由等信息。根據(jù)來訪事由和緊急程度，安排相應(yīng)的檢察人員負(fù)責(zé)接待。認(rèn)真傾聽來訪者的訴求，明確其來訪目的和需求。按照相關(guān)規(guī)定和程序，及時處理來訪者反映的問題或事項。登記來訪信息安排接待人員了解來訪需求處理來訪事項著裝整潔熱情周到用語規(guī)范保持耐心來訪接待禮儀01020304檢察人員應(yīng)穿著整潔、得體的制服或職業(yè)裝，保持良好的儀容儀表。對來訪者要熱情接待，主動詢問其需求，提供必要的幫助和服務(wù)。使用文明、規(guī)范的語言，表達清晰、準(zhǔn)確，注意措辭和語氣。對來訪者提出的問題或訴求，要耐心傾聽，認(rèn)真解答，不得推諉或敷衍。遵守規(guī)定保護隱私及時處理做好記錄來訪接待注意事項嚴(yán)格遵守檢察機關(guān)的接待規(guī)定和程序，不得違反相關(guān)規(guī)定。對來訪者反映的問題或事項，要及時處理并回復(fù)，不得拖延或忽視。尊重來訪者的隱私權(quán)，不得泄露其個人信息和來訪事由等。詳細(xì)記錄來訪接待過程中的重要信息和事項，以備后續(xù)跟進和處理。檢察人員出庭公訴規(guī)范05出庭預(yù)案制定針對案件特點和可能出現(xiàn)的問題，制定詳細(xì)的出庭預(yù)案，明確公訴意見、辯論策略和應(yīng)對措施。儀表儀容整理檢察人員出庭時應(yīng)著正裝，保持儀表整潔、大方得體，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。案件材料準(zhǔn)備熟悉案情，全面審查案件材料，確保對案件有深入的了解和準(zhǔn)確的把握。出庭前準(zhǔn)備規(guī)范03出示證據(jù)按照法定程序出示證據(jù)，證明被告人犯罪事實的存在，同時接受法庭和辯護人的質(zhì)證。01宣讀起訴書清晰、準(zhǔn)確地宣讀起訴書，使法庭和旁聽人員能夠全面了解指控事實和法律依據(jù)。02詢問被告人針對起訴書指控的犯罪事實，有邏輯、有條理地詢問被告人，揭露和證實犯罪。法庭調(diào)查規(guī)范發(fā)表公訴意見根據(jù)法庭調(diào)查的情況，發(fā)表針對性強、有說服力的公訴意見，支持指控事實。應(yīng)對辯護人辯護認(rèn)真聽取辯護人的辯護意見，針對其提出的觀點和理由進行有理有據(jù)的回應(yīng)。法庭辯論技巧掌握法庭辯論的基本技巧和方法，如邏輯推理、事實論證等，提高辯論效果。法庭辯論規(guī)范檢察人員與律師交往規(guī)范06檢察人員應(yīng)尊重律師的職業(yè)身份和專業(yè)素養(yǎng)，以平等、公正的態(tài)度與律師交往。尊重律師檢察人員在與律師交往過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，確保交往行為的合法性。依法辦事檢察人員應(yīng)妥善保管案件信息和相關(guān)材料，不得向律師泄露未公開的信息。保守秘密與律師交往的基本原則保持適當(dāng)距離檢察人員在與律師交往中，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x和關(guān)注度，避免過于親密或疏遠的關(guān)系。注意言行舉止檢察人員在與律師交往中，應(yīng)注意自己的言行舉止，保持莊重、得體的形象。明確交往目的檢察人員在與律師交往前，應(yīng)明確交往的目的和范圍，避免不必要的誤解和糾紛。與律師交往的注意事項檢察人員不得向律師索取或接受任何形式的賄賂，包括現(xiàn)金、禮品、服務(wù)等。索取或接受賄賂泄露案件信息干預(yù)律師執(zhí)業(yè)惡意攻擊或詆毀檢察人員不得向律師泄露未公開的案件信息，以免影響案件的公正處理。檢察人員不得干預(yù)律師的正常執(zhí)業(yè)活動，包括限制律師會見當(dāng)事人、查閱案卷等。檢察人員不得對律師進行惡意攻擊或詆毀，以維護良好的職業(yè)形象和司法公信力。與律師交往的禁忌行為檢察禮儀的實踐與應(yīng)用07接待來訪者遵守法庭秩序，保持莊重、嚴(yán)肅的形象，尊重法官、當(dāng)事人和其他訴訟參與人。出庭公訴調(diào)查取證依法進行，尊重被調(diào)查人的權(quán)利和尊嚴(yán)，注意言辭和行為的合理性。保持熱情、耐心和禮貌，認(rèn)真傾聽來訪者的訴求，及時給予回應(yīng)和幫助。檢察禮儀在日常工作中的應(yīng)用123準(zhǔn)時到場，認(rèn)真聽取會議內(nèi)容，積極發(fā)言，尊重他人的意見。參加會議遵守國際慣例和禮儀規(guī)范，展現(xiàn)中國檢察官的良好形象和職業(yè)素養(yǎng)。外事活動保持自信、從容和客觀的態(tài)度，準(zhǔn)確傳達信息，避免不當(dāng)言論。媒體采訪檢察禮儀在