房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)

第房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)

房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)1

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的.目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)2

在我們忙碌的工作中不知不覺又迎來了新的一年?；仡欉@一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一位員工，我們深深感受到_企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱風和_人拼搏向上的精神。以下是我的工作總結(jié)：

我是銷售部的一名普通員工。剛到房地產(chǎn)的時候，這位同志對房地產(chǎn)的知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物不熟悉。在公司領導的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部門的一員，這位同志深感責任重大。

作為企業(yè)的門面和窗口，一個人的一言一行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高質(zhì)量的基礎上，要加強專業(yè)知識和技能。另外，要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。經(jīng)過這段時間的訓練，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，并盡力做好自己的工作。

隨著房地產(chǎn)市場的起伏，公司在__與__公司合資，共同完成銷售工作。在此期間，我積極配合__公司員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成了經(jīng)營價格的制定，并在春節(jié)前策劃完成了廣告投放，為__月的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同金額___百萬元的好成績結(jié)束。經(jīng)過這個企業(yè)的洗禮，我從中獲得了很多專業(yè)知識，各方面都提升了自己。

下半年，公司與__公司合作，這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。這期間主要是針對房屋買賣。之前售樓部為房子鋪路執(zhí)行內(nèi)部認購等手段營造火爆場面。在銷售部，我有兩個職位：銷售和會計。面對工作量的增加和銷售的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作繁重且涉及面廣。開市的`時候，這個同志基本上每天都要加班才能完成工作。經(jīng)過一個多月的熟悉和了解，我立刻進入角色，熟練地完成了自己的工作。

由于房款數(shù)額巨大，該同志在收錢過程中小心翼翼。現(xiàn)在他已經(jīng)收了幾千萬的房款，每一筆賬都是相輔相成，沒有任何差錯。另外，在銷售過程中的月度工作總結(jié)和周會中，這位同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)弊端，盡快改進。在短短的三個月時間里，售樓部把二期的房源全部清算了，一期剩余的房源也賣完了，這和我以及售樓部其他成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的，有價值的，有收獲的。在公司每一位員工的努力下，新的一年一定會有新的突破，新氣象，一定能在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)3

不知不覺，在某某工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。

以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的某某擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在某某成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入某某，對某某地產(chǎn)的企業(yè)文化及某某這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。

我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺某某無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入某某時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。

比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。

所以，為了做好某某商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合某某地產(chǎn)大氣之風的.置業(yè)顧問。

另外，由于進入某某的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)4

本人在房地產(chǎn)行業(yè)工作半年多，銷售方面還有提升空間。雖然自己水平有限，但還是想寫點自己的東西，就是能從中找到自己需要學習的地方，提高自己的銷售水平。

上次開盤后，從前期的水續(xù)到后期的成功銷售，整個銷售流程開始熟悉。在接待客戶中，我的銷售能力有所提高，也逐漸知道了銷售的概念。從我自己已經(jīng)買房的客戶來說，我在賣的過程中也經(jīng)歷了很多銷售的經(jīng)歷。讓我給你看這里?？赡芪易龅倪€不夠好，但希望能和大家分享。

首先，最基本的是在接待過程中要保暖。

第二，做好客戶登記，并進行隨訪。做好前期銷售，有利于后期銷售，以利于發(fā)展。

第三，經(jīng)常邀請客戶過來看房，了解我們樓盤的動態(tài)。堅定客戶的購買信心，做好溝通工作，根據(jù)客戶的要求為客戶制定幾個方案，方便客戶考慮和開盤銷售，讓客戶更有選擇性，避免集中在同一個戶型。這也方便了你自己的銷售。

第四，提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)知識和最新動態(tài)。面對客戶，你可以游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時讓客戶更想相信自己。從而促進銷售。

第五，站在客戶的角度思考問題，這樣你才能有的放矢的解決問題，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶放心買房。

第六，學會運用銷售技巧，營造購買的欲望和氛圍，適當?shù)仄仁箍蛻舯M快做出決定。

第七，不管做什么事情，如果沒有一個好的心態(tài)，是做不好的。在工作中，我認為態(tài)度決定一切。當個人需求受挫時，態(tài)度最能體現(xiàn)你的價值觀。積極樂觀的人把這歸因于個人能力和閱歷的不完善，愿意不斷進步，向好的方向發(fā)展，而消極悲觀的人則歸咎于機會和環(huán)境的不公平，總是抱怨，等待，放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。

第八，找到并認清自己的目標永遠是最重要的，不斷堅定自己勇往直前，堅持到底的信心。龜兔賽跑的寓言在現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)。兔子傾向于機會導向，海龜始終堅持自己的.核心競爭力。在現(xiàn)實生活中，就像龜兔賽跑的終點一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會戰(zhàn)勝追逐機會的人。有時候生活就像爬山。年輕力壯的時候總是像兔子一樣活潑，一有機會就想跳槽走捷徑。遇到挫折就想放棄，想休息。人生需要積累。有經(jīng)驗的人，像烏龜一樣，知道如何勻速行走。我堅信，只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每一步都堅定的走在前進的路上，反而可以更早的到達目的地。如果領先靠機會，運氣總有一天會用完。

要保持長期的工作熱情和干勁，更需要有“不等鞭自激”的精神。所以這半年來，我一直在做自己能做好的事情，一直在積累，一步一步朝著自己的目標前進。房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)5

不知不覺已經(jīng)在__工作一個多學期了。在這一個月里，我的工作量并不大，但我有很多東西要學。雖然我本來是從事房地產(chǎn)銷售的，但是銷售知識始終是個無底洞。正因為如此，我越來越喜歡這份工作。經(jīng)常聽說遇到銷售人員為了業(yè)績和提成競爭，經(jīng)常使出各種招數(shù)。好在現(xiàn)在的__有著和諧的銷售氛圍。同事之間既互相競爭又互相幫助。每一個分歧總是可以通過溝通消除的，每一個難題往往都是通過頭腦風暴解決的（哪怕只有我們四個人）。因為這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，給了我在__成長所需要的養(yǎng)分。

但是通過工作，我還是發(fā)現(xiàn)自己還有很多亟待解決的不足。首先，剛進入__，還沒能了解__地產(chǎn)的企業(yè)文化和__這個項目的相關情況。在向客戶介紹的時候，沒有展現(xiàn)出對企業(yè)和項目的良好口碑和形象，導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目一知半解。想做一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房，還要讓客戶覺得__在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都優(yōu)于其他樓盤，從而堅定客戶的購買信心。為了解決這個問題，我和我的同事沈皛進行了深入的討論。我要多學習，多求教，從自己身上建立起對我們公司品牌的絕對信心和優(yōu)越感，去感染每一個客戶。

其次，由于進入__時所有的房子已經(jīng)基本售罄，只有兩套170平的公寓和商鋪在售，所以可以說基本沒有賣商鋪的經(jīng)驗。我覺得，相對于住宅和零售客戶，這兩類高收入投資群體的心態(tài)和個人氣質(zhì)肯定是不一樣的，所以這兩類客戶的銷售方式必須要有相應的改變。比如店鋪客戶更關心的是收益回報率，所以要重點介紹周邊地區(qū)的發(fā)展趨勢和前景，堅定客戶的購買信心，讓他們買的開心，買的放心。我曾經(jīng)認為，一個好的銷售人員必須有自己的個性。沒有個性的業(yè)務員只是個服務員。但通過實踐，我發(fā)現(xiàn)一個真正成功的.銷售人員不僅要有能感染客戶的人格，還要有隨時適應不同消費者心態(tài)的能力。同時要牢記自己是專業(yè)的，有禮貌的，主動服務的，給予客戶的比自己想象的多，堅持以公司利益為重的職業(yè)道德。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我迫切需要提高自己的修養(yǎng)，從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力上，讓自己成為一名適合__地產(chǎn)的置業(yè)顧問。

另外，我在__的時間不長，還沒有機會完全了解公司的一些規(guī)章制度和流程，偶爾會犯一些低級錯誤。在主管的幫助下，已經(jīng)改善了很多，但還是有很多地方不夠清晰。這方面也是在以后的工作生活中急需改善的。一方面多學習，多提問，另一方面希望領導鞭策我，同事給我一些建議。

我知道個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，愛是做好每一份工作必不可少的。所以，在這個充滿希望的企業(yè)里，我會盡我所能為公司服務，熱愛我的崗位，努力工作，嚴格要求自己，努力學習，不斷學習，以使命般的激情面對客戶，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對事業(yè)，為客戶創(chuàng)造感情，為公司創(chuàng)造利潤！房地產(chǎn)營銷個人工作總結(jié)6

不知不覺，在工作已經(jīng)足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在成長所需的養(yǎng)分。

但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入，對地產(chǎn)的企業(yè)文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。