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管理知識(shí)考試題庫(kù)如下試題難易限度用“★”來(lái)表達(dá),其中“★”數(shù)量越多表達(dá)試題難度越大,共100題。一、填空題★1、班組中領(lǐng)導(dǎo)者就是。(班組長(zhǎng))★2、是公司細(xì)胞,班組管理是公司管理基本。(班組)★3、公司管理層可分為,和。(高層中層基層)★4、是公司組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本單位,是公司最基層生產(chǎn)管理組織。(班組)★5、既是產(chǎn)品生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接生產(chǎn)者。(班組長(zhǎng))★★6、是最基本管理者。(執(zhí)行層)★★7、作為一種班組長(zhǎng),管理員工性格不相似,應(yīng)當(dāng)作到“兩容”:,。(容人容事)★★8、是班組長(zhǎng)作好本職工作一種非常重要環(huán)節(jié)。(監(jiān)督與控制)★★9、班組管理原則:。(管理無(wú)小事)★★10、是指?jìng)€(gè)體愿望遭受到阻礙之后所引起心理行為變化。(挫折)★★★11、群體心理特點(diǎn):,。(直接性感染性)★★★12、影響溝通障礙:,。(語(yǔ)言障礙組織構(gòu)造不合理)★★★13、與員工溝通倡導(dǎo)“四解”:,,,。(理解理解諒解和解)★★★14、監(jiān)督與檢查重要遵循普通與核心相結(jié)合、平時(shí)與抽查相結(jié)合原則,防止半途效應(yīng),浮現(xiàn)、、現(xiàn)象。(開(kāi)始轟中間松最后空)★★★15、班組長(zhǎng)權(quán)利:,,。(獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)懲罰權(quán)法定權(quán))★★★16、提高影響力靠:,,。(力服才服德服)★★★17、受挫折重要由兩個(gè)因素引起:,。(客觀因素個(gè)人內(nèi)因)★★★18、在公司中,從縱向構(gòu)造上劃分為三個(gè)層次:、、。(經(jīng)營(yíng)管理執(zhí)行)★★★19、是最更本性任務(wù)。(使命)★★★20、執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)應(yīng)遵循原則:,。(先嚴(yán)后寬對(duì)事不對(duì)人)★★★21、“四全”安全管理中“四全”是指、、、。(全員全面全過(guò)程全天候)★★★★22、管理層技能重要有三類(lèi)規(guī)定:、、。(見(jiàn)識(shí)人情技術(shù))★★★★23、中華人民共和國(guó)老式思想對(duì)管理者規(guī)定是、、。(德法術(shù))★★★★24、征求布置意見(jiàn)兩個(gè)原則:,。(獨(dú)立性原則排斥性原則)★★★★25、變化籌劃原則:、。(積極原則慎重原則)★★★★26、流程再造分為四個(gè)方面:,,,。(清除簡(jiǎn)化整合自動(dòng)化)★★★★27、公司安全管理手段有:手段;___手段;手段;___手段等。(行政法制經(jīng)濟(jì)文化)★★★★28、國(guó)外有專(zhuān)家把人性格分為四種類(lèi)型,稱(chēng)之為形象輪廓,分別是:,,,。(冒險(xiǎn)型同情型表達(dá)型技術(shù)型)二、判斷題★1、班組是公司細(xì)胞。(√)★2、班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理直接指揮者和組織者,是公司最基層負(fù)責(zé)人,既是生產(chǎn)者,又是組織領(lǐng)導(dǎo)者。(√)★3、科學(xué)管理僅合用于工業(yè)公司。(×)★4、公司必要制定籌劃,才干有效地發(fā)揮管理功能。(√)★5、為適應(yīng)變化狀況,在運(yùn)用管理原則時(shí)必要具備靈活性。(√)★6、部門(mén)經(jīng)理屬于高層管理人員。(×)★7、非賺錢(qián)組織中管理技能不需要非常出眾。(×)★8、管理自從有了人類(lèi)集體活動(dòng)以來(lái)就開(kāi)始了。(√)★★9、公司中存在非正式組織是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)基本要點(diǎn)之一。(√)★★10、管理科學(xué)學(xué)說(shuō)重要目的是應(yīng)用科學(xué)辦法來(lái)解決生產(chǎn)和作業(yè)管理問(wèn)題。(√)★★11、管理人員通過(guò)對(duì)資源進(jìn)行組合和協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目的。(√)★★12、大某些時(shí)間都花在自己身上人不能稱(chēng)為管理人員。(√)★★13、基層第一線(xiàn)管理人員大某些時(shí)間是在對(duì)工人進(jìn)行直接監(jiān)督管理。(√)★★14、高層管理人員必要對(duì)組織活動(dòng)各個(gè)方面均有所理解。(√)★★15、在制定了切實(shí)可行籌劃之后,管理人員下一步工作就是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)職能,勉勵(lì)和管理員工。(×)★★16、在馬克思所述管理二重性闡述中,指揮勞動(dòng)體現(xiàn)了管理社會(huì)屬性,監(jiān)督勞動(dòng)體現(xiàn)了管理自然屬性。(×)★★17、領(lǐng)導(dǎo)人威信、魅力往往對(duì)非賺錢(qián)性組織發(fā)展有著重要作用。(×)★★18、管理就是對(duì)一種組織所擁有物質(zhì)資源、人力資源進(jìn)行籌劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,去實(shí)現(xiàn)組織目的。(×)★★19、管理基本活動(dòng)對(duì)任何組織均有著普遍性,但賺錢(qián)性組織比非賺錢(qián)性組織更需要加強(qiáng)管理。(×)★★20、業(yè)務(wù)管理人員工作涉及制度產(chǎn)品、提供服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品調(diào)撥與銷(xiāo)售等。(×)★★21、高層管理人員花在籌劃決策上時(shí)間相對(duì)更多某些。(√)★★22、中級(jí)管理人員往往解決現(xiàn)場(chǎng)管理、指引操作等技術(shù)性工作較多。(×)★★23、.公司大量尋常管理在很大限度上要由中層管理人員來(lái)負(fù)責(zé)進(jìn)行。(×)★★24、基層第一線(xiàn)管理人員對(duì)操作工作活動(dòng)進(jìn)行直接監(jiān)管。(×)★★25、技術(shù)技能是指溝通、領(lǐng)導(dǎo)、勉勵(lì)下屬能力。(×)★★★26、組織物質(zhì)資源涉及運(yùn)轉(zhuǎn)金融資本。(×)★★★27、管理是任何組織集體勞動(dòng)所必須活動(dòng),因而,任何社會(huì)管理性質(zhì)都是相似。(×)★★★28、公司以賺錢(qián)為惟一目,因而管理人員管理活動(dòng)應(yīng)緊扣賺錢(qián)這一中心。(×)★★★29、籌劃工作之后自然就會(huì)需要組織工作來(lái)發(fā)揮作用。(√)★★★30、管理人員溝通聯(lián)系活動(dòng)屬于決策方面角色職能。(×)三、選取題★1、當(dāng)代勞動(dòng)人事管理特點(diǎn)重要是以(A)為核心。A.人B.經(jīng)濟(jì)效益C.法律法規(guī)D.人事制度★2、新工人三級(jí)安全教誨是指___、車(chē)間教誨和班組教誨。(B)A.啟蒙教誨B.廠級(jí)教誨C.禮儀教誨D.以上都不對(duì)★★3、公司安全教誨中“三級(jí)教誨”是指:(C)A.法規(guī)教誨、生產(chǎn)教誨、技術(shù)教誨B.學(xué)徒教誨、上崗教誨、帶班教誨C.安全生產(chǎn)廠級(jí)教誨、車(chē)間教誨、班組教誨D.以上都不對(duì)★★4、安全色中_____表達(dá)提示、安全狀態(tài)及通行規(guī)定。(C)A.黃色B.藍(lán)色C.綠色D.以上都不對(duì)★★5、領(lǐng)班屬于下述哪一類(lèi)管理人員(A)。A.基層第一線(xiàn)管理人員B.中層管理人員C.高層管理人員D.以上均不是★★6、某位管理人員把大某些時(shí)間都耗費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上,她一定不會(huì)是(B)。A.工長(zhǎng)B.總經(jīng)理C.領(lǐng)班D.車(chē)間主任★★★7、_____是提高職工安全技術(shù)素質(zhì)有效辦法。(C)A.實(shí)踐鍛煉B.加強(qiáng)批評(píng)C.加強(qiáng)安全教誨和培訓(xùn)D.以上都不對(duì)★★★8、按照管理理論,公司管理具備兩種基本職能,即(A)。A.合理組織生產(chǎn)力職能和維護(hù)生產(chǎn)關(guān)系職能B.籌劃職能和組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能和控制職能D.籌劃職能和控制職能★★★9、溝通、理解、勉勵(lì)下屬管理技能是(C)。A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際關(guān)系技能D.分析技能★★★10、為實(shí)現(xiàn)共同目的而一起工作群體稱(chēng)為(D)A.管理B.決策C.管理人員D.組織★★★11、對(duì)管理最形象描述是(C)A.藝術(shù)B.科學(xué)C.藝術(shù)和科學(xué)D.上述均不是★★★12、對(duì)中層管理人員來(lái)說(shuō),相對(duì)更重要技能是(B)。A.形成概念技能B.人際關(guān)系技能C.籌劃技能D.技術(shù)技能★★★13、下面屬于基層第一線(xiàn)管理人員職位是(D)A.總裁B.廠長(zhǎng)C.部門(mén)經(jīng)理D.工長(zhǎng)★★★14、管理控制職能重要由哪一類(lèi)管理人員執(zhí)行(B)。A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層第一線(xiàn)管理人員D.以上均是★★★15、中層管理人員重要工作是(C)。A.戰(zhàn)略管理B.現(xiàn)場(chǎng)管理C.組織協(xié)調(diào)D.開(kāi)拓創(chuàng)新★★★16、對(duì)于基層管理而言,最重要是(A)。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.上述均不是★★★17、下列哪一項(xiàng)活動(dòng)不屬于籌劃活動(dòng)范疇DA.目的B.方略C.預(yù)算D.實(shí)行★★★18、把組織任務(wù)分解成更小構(gòu)成某些,稱(chēng)之為B。A.組織構(gòu)造B.勞動(dòng)分工C.組織設(shè)計(jì)D.分散化★★★★19、管理二重性是指(C)。A.藝術(shù)性與科學(xué)性B.基本性與邊沿性C.自然屬性與社會(huì)屬性D.普遍性與重要性★★★★20、組織生存發(fā)展與其所處環(huán)境之間關(guān)系是C。A.組織完全可以獨(dú)立于環(huán)境而生存B.組織存在會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響C.組織必要與環(huán)境發(fā)生緊密聯(lián)系D.組織很少會(huì)與環(huán)境發(fā)生聯(lián)系★★★★21、在大多數(shù)狀況下,C。A.組織改造環(huán)境B.環(huán)境決定組織C.組織與環(huán)境彼此互相影響,互相決定D.組織與環(huán)境彼此互相獨(dú)立,互不干涉★★★★22、管理決策重要應(yīng)由D作出。A.高層管理者B.基層管理者C.中、高層管理者D.中層管理者★★★★23、高層管理籌劃著重組織AA.在環(huán)境中定位和擬定與環(huán)境能量互換關(guān)系B.內(nèi)部各個(gè)構(gòu)成某些定位和互有關(guān)系擬定C.每一種崗位、每一種人員、每一種時(shí)間工作安排和協(xié)調(diào)D.內(nèi)、外條件評(píng)價(jià)和協(xié)調(diào)★★★★24、應(yīng)用目的管理普通應(yīng)由B發(fā)起。A.基層職工B.高層管理部門(mén)C.外部管理顧問(wèn)D.中級(jí)管理人員★★★★25、組織系統(tǒng)圖中垂直形態(tài)表達(dá)D。A.層次關(guān)系B.構(gòu)造關(guān)系C.部門(mén)關(guān)系D.職權(quán)關(guān)系★★★★26、制度權(quán)與組織中A關(guān)于。A.管理職位B.管理者C.管理機(jī)構(gòu)D.管理技能★★★★27、如下不屬于管理職能是(C)。A.組織活動(dòng)B.控制活動(dòng)C.有效獲取資源D.籌劃與決策★★★★28、對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō),下面哪一某些安全教誨內(nèi)容最為重要:(A)A.安全生產(chǎn)知識(shí)、安全意識(shí)與安全操作技能教誨B.安全科學(xué)基本理論與教誨C.安全生產(chǎn)方針、法規(guī)與管理辦法教誨D.以上都不對(duì)四、簡(jiǎn)答題★★1、班組長(zhǎng)職責(zé)重要涉及?答:1、勞物管理2、生產(chǎn)管理3、輔助上級(jí)★★2、班組長(zhǎng)在用人工程中應(yīng)本著如下哪三個(gè)原則?答:1、量才使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短2、容短3、容長(zhǎng)★★3、個(gè)性差別,重要體當(dāng)前哪三方面?答:1、氣質(zhì)2、性格3、情緒★★4、壓力過(guò)大對(duì)身體健康重要有哪三大危害。答:1、焦急2、抑郁3、憤怒★★★5、管理五項(xiàng)工作答:1、籌劃2、組織3、協(xié)調(diào)4、控制5、監(jiān)督★★★6、管理五項(xiàng)內(nèi)容答:1、人2、財(cái)3、物4、信息5、時(shí)間★★★7、制定籌劃基本程序?答:1、調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2、確立目的3、籌劃擬定4、籌劃制定。★★★8、班組長(zhǎng)地位和作用答:1、班組長(zhǎng)是基層班組生產(chǎn)指揮者2、班組長(zhǎng)是基層班組管理組織者3、班組長(zhǎng)是基層班組領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者★★★9、班組長(zhǎng)職責(zé)答:1、組織班組生產(chǎn)2、抓好班組各項(xiàng)管理3、搞好班組技術(shù)培訓(xùn)4、抓好精神文明建設(shè)★★★10、班組長(zhǎng)使命普通涉及哪四個(gè)方面?答:1、提高產(chǎn)品質(zhì)量2、提高生產(chǎn)效率3、減少成本4、防止工傷和重大事故★★★11、新值班人員上崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)是什么?

答:新值班人員在上崗獨(dú)立值班工作前,必要經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí),跟班學(xué)習(xí)和試行值班學(xué)習(xí)三個(gè)培訓(xùn)階段,每個(gè)階段需制定培訓(xùn)籌劃,并按籌劃進(jìn)行培訓(xùn)。★★★★12、當(dāng)代公司班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀重要有如下幾種類(lèi)型?答:1、生產(chǎn)技術(shù)型2、盲目執(zhí)行型3、大撒把型4、勞動(dòng)模范型5、哥們義氣型★★★★13、新錄取生產(chǎn)人員培訓(xùn)基本內(nèi)容是什么?

答:(1)政治思想和優(yōu)良老式,廠史廠紀(jì)教誨。(2)電業(yè)職業(yè)道德教誨。(3)遵紀(jì)守法和文明禮貌教誨。(4)關(guān)于法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)教誨?!铩铩铩铩?4、下級(jí)對(duì)上級(jí)有如下哪六個(gè)方面盼望?答:1、辦事公道2、關(guān)懷部下3、目的明確4、精確發(fā)

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