新媒體企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題及對策探討

近幾年隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇，新媒體行業(yè)也因此逐漸嶄露頭角，其數(shù)量也在持續(xù)增加。隨著國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)局勢的變動(dòng)，新媒體行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境變動(dòng)使得各企業(yè)面臨的經(jīng)營壓力逐步增大，如何提高自身綜合實(shí)力，有效應(yīng)對各種市場動(dòng)態(tài)，是當(dāng)前新媒體行業(yè)內(nèi)企業(yè)需要格外關(guān)注的話題。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)發(fā)展的重要部分，也引起了各經(jīng)營管理者的關(guān)注，紛紛考慮先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式來提高企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管控質(zhì)量和水平，盡可能為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍，以此來推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營管理目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。一、新媒體企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題（一）缺乏資金管理預(yù)警機(jī)制新媒體企業(yè)日常運(yùn)營過程中，內(nèi)部財(cái)務(wù)資金管控的風(fēng)險(xiǎn)防范存在著一定缺陷，可能是因?yàn)槊襟w類企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)營收入來源相對較廣泛，多數(shù)都是線上和線下相結(jié)合的方式，部分資金并不能及時(shí)入賬登記，使得當(dāng)前現(xiàn)金流并不充足；部分企業(yè)會(huì)持續(xù)選擇新興板塊業(yè)務(wù)擴(kuò)展，增加支出，影響資金的正常運(yùn)行也會(huì)加劇資金風(fēng)險(xiǎn)；還存在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款方面管控不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}，出現(xiàn)這些問題的根源是因?yàn)槠髽I(yè)并沒有制定完善的資金預(yù)警機(jī)制[1]。（二）績效考核標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部設(shè)置績效考核標(biāo)準(zhǔn)是為了更好地激勵(lì)各崗位人員積極主動(dòng)地開展相關(guān)工作，也能夠?qū)崿F(xiàn)各崗位工作效果和質(zhì)量的提升。但是實(shí)際上部分企業(yè)設(shè)置財(cái)務(wù)人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)并沒有全面了解不同崗位人員工作內(nèi)容，也無法設(shè)置有效的考核指標(biāo)和權(quán)重占比，使得財(cái)務(wù)部門間不同崗位人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)并不一致，也無法公平公正地開展績效考核工作，也無法對各崗位人員的發(fā)展起到一定的激勵(lì)作用?？冃Э己藰?biāo)準(zhǔn)的不一致從小層次講，僅僅是對員工的個(gè)人能力認(rèn)可不同，所獲得的薪酬水平有所差異，但是從大層面講，會(huì)對企業(yè)人力資源管理造成嚴(yán)重挑戰(zhàn)，越來越多員工會(huì)出現(xiàn)消極懈怠的工作情緒，繼而無法有序開展崗位工作內(nèi)容，也無法充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，甚至?xí)霈F(xiàn)短期內(nèi)大量優(yōu)秀人員離職的情況，給企業(yè)造成嚴(yán)重的人力資源損失，也增加了人力資源管理部門重復(fù)性招聘、培訓(xùn)等的工作量。（三）行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較被動(dòng)新媒體行業(yè)作為一種新型行業(yè)有著良好的發(fā)展前景，而且在近幾年的實(shí)際市場運(yùn)營過程中確實(shí)取得了一定成效，但是部分企業(yè)在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展過程中會(huì)受行業(yè)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響，使得內(nèi)部財(cái)務(wù)管理過程中存在諸多缺陷，這些缺陷會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展，所以要格外重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管控方面問題。對各新媒體企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)分析后可知，多數(shù)企業(yè)內(nèi)部各部門間信息孤島現(xiàn)象較嚴(yán)重，不同職能部門、不同崗位人員并不能很好地進(jìn)行溝通交流，跨部門的數(shù)據(jù)信息也無法實(shí)現(xiàn)共享，以至于財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)人員對彼此的工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、工作效果等一無所知，也無法有效結(jié)合大局做出正確決策，最終企業(yè)財(cái)務(wù)部門的管控效果也會(huì)大打折扣[2]。（四）缺乏獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)部分新媒體企業(yè)會(huì)忽略財(cái)務(wù)管控的內(nèi)部審計(jì)工作職責(zé)發(fā)揮，也沒有在其內(nèi)部設(shè)置獨(dú)立于其他職能部門的、完整的審計(jì)評(píng)估機(jī)制，再加上用人成本有限，多數(shù)財(cái)務(wù)管控審計(jì)工作都是由財(cái)務(wù)人員兼任，并沒有招聘更專業(yè)的審計(jì)人員負(fù)責(zé)相關(guān)審計(jì)工作。這樣的安排并不能體現(xiàn)審計(jì)工作的獨(dú)立性，也無法保障其審計(jì)工作效果的好壞，嚴(yán)重影響了審計(jì)工作最終質(zhì)量。還有部分企業(yè)雖然設(shè)置了獨(dú)立存在的審計(jì)部門，也安排了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管控的審計(jì)工作，但是實(shí)際上審計(jì)人員在開展審計(jì)工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)受到個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的主觀意識(shí)干預(yù)，影響審計(jì)報(bào)告出具的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，使得審計(jì)工作更多流于形式，丟失最初制定審計(jì)部門的初心。（五）財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)有待提高當(dāng)前時(shí)代背景下新媒體企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營過程中遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)與過去有著極大的差異，所以為了更好地開展財(cái)務(wù)管控工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，必然要有專業(yè)的、新時(shí)期的人才。但是實(shí)際上新媒體企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員僅僅是從過去傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員轉(zhuǎn)變而來，只是對財(cái)務(wù)方面知識(shí)有一定了解，對其他領(lǐng)域知識(shí)內(nèi)容并沒有足夠了解，并不能滿足新時(shí)代下財(cái)務(wù)管控工作發(fā)展需求，財(cái)務(wù)人員自身知識(shí)儲(chǔ)備的匱乏也會(huì)影響與業(yè)務(wù)人員間的溝通交流，使得企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)間分離現(xiàn)象較嚴(yán)重，企業(yè)也無法推行先進(jìn)的財(cái)務(wù)管控模式[3]。（六）對財(cái)務(wù)工作的重視程度不夠部分新媒體企業(yè)內(nèi)部人員對財(cái)務(wù)管控工作的重要性并沒有足夠了解，對其他一系列制度體系、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)分配等的認(rèn)知也不夠，嚴(yán)重制約了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管控的重要作用發(fā)揮。新媒體企業(yè)在新時(shí)代背景下發(fā)展運(yùn)營必然需要健全的組織架構(gòu)做基礎(chǔ)，并設(shè)置完善的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度體系，對各層級(jí)、各崗位人員職責(zé)進(jìn)行明確分工，以此來約束和引導(dǎo)內(nèi)部全體人員的日常工作行為，才能有效解決各種運(yùn)營發(fā)展難題。但是實(shí)際上并沒有相對完善的制度體系、組織架構(gòu)、工作流程，使得各崗位人員并不能依據(jù)現(xiàn)有機(jī)制有序開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，也無法規(guī)范日常工作行為，因此會(huì)留下較大的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營管控風(fēng)險(xiǎn)。二、新媒體企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題對策（一）健全資金管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制新媒體企業(yè)健全資金管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制可從兩方面著手，其一，強(qiáng)化資金風(fēng)險(xiǎn)管控，側(cè)重于資金管理系統(tǒng)建設(shè)、關(guān)聯(lián)崗位員工行為約束、資金預(yù)算管控、內(nèi)部資金監(jiān)管等各個(gè)方面，以保障資金的合理應(yīng)用、規(guī)范高效發(fā)揮其作用。其二，建設(shè)先進(jìn)完善可行的內(nèi)部控制系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)督業(yè)務(wù)活動(dòng)資金流動(dòng)情況。完善的內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)并不是一蹴而就的，需要內(nèi)部人員與外部IT人員進(jìn)行全面溝通交流，花費(fèi)足夠的時(shí)間、精力才能建設(shè)成功，并且期間涉及的各種費(fèi)用成本也較高，企業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)軟件的長回報(bào)周期，有一定的耐心等待系統(tǒng)作用發(fā)揮。系統(tǒng)軟件上線后要有專業(yè)的人員負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)，借助系統(tǒng)的自動(dòng)化、智能化實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)營資金的流動(dòng)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金流動(dòng)異常，并及時(shí)提出合理的管控、改進(jìn)建議[4]。系統(tǒng)中要提前設(shè)置完善的資金風(fēng)險(xiǎn)制度機(jī)制，而且隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的增大，相應(yīng)的資金預(yù)警機(jī)制也要進(jìn)行更新改進(jìn)。（二）統(tǒng)一績效考核激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)新媒體企業(yè)制定完善統(tǒng)一的績效考核激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)各崗位人員公平公正績效考核的關(guān)鍵，所以企業(yè)相關(guān)人員要重視內(nèi)部績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置，設(shè)置績效考核標(biāo)準(zhǔn)要格外注意幾點(diǎn)。盡可能量化指標(biāo)，減少定性考核指標(biāo)數(shù)量，確實(shí)不能進(jìn)行量化的指標(biāo)要選擇質(zhì)化，以保障考核的公平公正；設(shè)置公開的績效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)庫，確保各項(xiàng)指標(biāo)的合理可行性；不同級(jí)別間指標(biāo)要有一定的連貫性，即一級(jí)二級(jí)三級(jí)是層層關(guān)聯(lián)的；績效評(píng)價(jià)結(jié)果要能夠進(jìn)行同級(jí)間橫向?qū)Ρ?；增加二?jí)評(píng)價(jià)監(jiān)督管理機(jī)制，減少考核中充當(dāng)老好人的情況；對于異?？疾旖Y(jié)果反映的問題要開設(shè)會(huì)議進(jìn)行探討解決，提出合理的解決方案。（三）關(guān)注行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新媒體整體行業(yè)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)對各企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效果有著重大影響，甚至直接關(guān)系著企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。只有外部市場宏觀環(huán)境相對穩(wěn)定，企業(yè)內(nèi)部才能建設(shè)更加穩(wěn)定可行的財(cái)務(wù)管控制度體系和工作流程，對各部門人員才能有更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募s束和引導(dǎo)作用。行業(yè)內(nèi)各新媒體企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，需要對外部市場波動(dòng)有著很強(qiáng)的靈敏度，才能在事情變壞前采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，也能夠極大地保障各企業(yè)內(nèi)部受環(huán)境波動(dòng)影響最小。這就要企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)的市場分析人員，時(shí)刻掌握市場變動(dòng)趨勢，并能準(zhǔn)確預(yù)測未來一段時(shí)間內(nèi)的行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，也能夠因此為企業(yè)經(jīng)營者、管理者做決策提供一定的參考依據(jù)，從而幫助企業(yè)更好地應(yīng)對市場宏觀政策、局勢變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展盈利。（四）成立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)新媒體企業(yè)要重視財(cái)務(wù)管控過程中的內(nèi)部審計(jì)工作重要性，并切實(shí)落實(shí)企業(yè)內(nèi)部和外部審計(jì)相結(jié)合的模式，以保障其審計(jì)結(jié)果公平公正，為此企業(yè)要設(shè)置獨(dú)立于任何現(xiàn)有職能部門的審計(jì)部門，制定完善的內(nèi)部審計(jì)制度體系，并安排專業(yè)的審計(jì)人員，不和其他職能部門人員有任何牽扯。新媒體企業(yè)在實(shí)際市場運(yùn)營過程中要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行全面梳理，并對其業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，提前預(yù)測各業(yè)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展趨勢，為此企業(yè)可以制定完善的內(nèi)部控制評(píng)估機(jī)制，過去部分企業(yè)選擇的評(píng)估方式是簡單進(jìn)行問卷調(diào)查，新時(shí)期背景下企業(yè)可安排專業(yè)的審計(jì)評(píng)估人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如果企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)的審計(jì)人員，則可以邀請第三方有資質(zhì)的審計(jì)人員輔助內(nèi)部人員進(jìn)行全部業(yè)務(wù)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的評(píng)估，并最終做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制方案。最后審計(jì)報(bào)告的可實(shí)操性要作為衡量各部門人員工作能力、領(lǐng)導(dǎo)人員領(lǐng)導(dǎo)能力的重要指標(biāo)[5]。（五）強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)新時(shí)代背景下，各行業(yè)企業(yè)間的競爭其本質(zhì)上就是優(yōu)秀人才的競爭，所謂得人才者得天下，所以新媒體企業(yè)同樣要重視內(nèi)部財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。人力資源管理部門在設(shè)計(jì)崗位人員招聘期間，要與各部門主管進(jìn)行溝通交流，全面了解其需要的人才類型，并招聘與崗位相匹配的人員，也能夠減少后續(xù)培訓(xùn)成本。人員招聘后還要對其開展相應(yīng)的在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要盡可能全面、多元化，涉及的知識(shí)領(lǐng)域不能僅僅局限于財(cái)務(wù)知識(shí)，還要涉及業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、法律知識(shí)、審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防范控制、計(jì)算機(jī)等各方面理論知識(shí)。同樣對其他各部門、各崗位人員也要設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，要求各崗位人員能夠相互幫助，積極主動(dòng)配合財(cái)務(wù)人員開展財(cái)務(wù)管控工作，也能夠最大化地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享，提升財(cái)務(wù)管控質(zhì)量和效率。（六）樹立正確財(cái)務(wù)管理理念，提升財(cái)務(wù)管理水平新媒體企業(yè)要實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管控目標(biāo)，獲得良好的財(cái)務(wù)管控效果僅僅依靠個(gè)別財(cái)務(wù)人員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要其他各部門人員積極主動(dòng)配合才能有效開展財(cái)務(wù)管控工作，這就要求企業(yè)全體人員重視財(cái)務(wù)管控工作，樹立正確的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，并設(shè)置完善的組織架構(gòu)、制定完善可行的財(cái)務(wù)管理制度體系，實(shí)現(xiàn)新時(shí)代背景下全方位的、多角度的財(cái)務(wù)管控。完善的制度體系能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部各部門、各崗位人員進(jìn)行全面的職責(zé)劃分、工作內(nèi)容分配，也能夠嚴(yán)格規(guī)范各崗位人員日常工作行為。在制度體系設(shè)置過程中還要對現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)的重要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測，提高各環(huán)節(jié)人員對該環(huán)節(jié)的關(guān)注度和對業(yè)務(wù)活動(dòng)流程的執(zhí)行力，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期盈利目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)[6]。三、結(jié)束語總而言之，新媒體行業(yè)企業(yè)在當(dāng)前時(shí)代背景下要想穩(wěn)定運(yùn)營發(fā)展，必然要重視內(nèi)部財(cái)務(wù)管控相關(guān)問題，找到現(xiàn)有不足、缺陷并分析其原因進(jìn)行科學(xué)改進(jìn)，幫助企業(yè)不斷提高當(dāng)前財(cái)務(wù)管理水平，增強(qiáng)內(nèi)部競爭實(shí)力，