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文檔簡介
泛營銷轉(zhuǎn)介方案獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)成功推介購置成交獎(jiǎng)勵(lì)備注項(xiàng)目4500元/套(不含稅)推介人需要提供4500元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)發(fā)票獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金兌現(xiàn)實(shí)施日期9月25日——12月25日推介資格項(xiàng)目外房地產(chǎn)銷售人員;本項(xiàng)業(yè)主;獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則嚴(yán)格根據(jù)發(fā)展商簽署現(xiàn)行銷售政策實(shí)施,如被轉(zhuǎn)介新用戶簽署《商品房買賣協(xié)議》則視為轉(zhuǎn)介成功,其它原因不影響轉(zhuǎn)介有效性,仍按上表標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全額獎(jiǎng)金發(fā)放;轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)勵(lì)在新用戶簽署《商品房買賣協(xié)議》后15天內(nèi)兌現(xiàn);若轉(zhuǎn)介人為本項(xiàng)目團(tuán)購用戶,轉(zhuǎn)介人和被轉(zhuǎn)介人同時(shí)認(rèn)購并簽約,轉(zhuǎn)介人才能取得獎(jiǎng)勵(lì);若轉(zhuǎn)介人在符合上述條件一基礎(chǔ)上取得獎(jiǎng)勵(lì),新用戶不管何種原因退房,轉(zhuǎn)介人均無須退回獎(jiǎng)勵(lì);5、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)形式1)步驟表進(jìn)入獎(jiǎng)金兌換簽批程序,總經(jīng)理簽批以后,轉(zhuǎn)介人持個(gè)人身份證由銷售經(jīng)理確定后到開發(fā)商處確定身份進(jìn)行兌獎(jiǎng)程序,財(cái)務(wù)部給獎(jiǎng)金發(fā)放。2)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)形式:現(xiàn)金領(lǐng)??;6、被轉(zhuǎn)介方(以下在本案中統(tǒng)稱“新用戶”)界定標(biāo)準(zhǔn)新用戶指:首次上門時(shí),在項(xiàng)目來電來訪資源庫內(nèi)查無任何信息紀(jì)錄用戶;新用戶首次到訪售樓處時(shí),必需由轉(zhuǎn)介人率領(lǐng)用戶親臨現(xiàn)場,或在新用戶抵達(dá)售樓部前由轉(zhuǎn)介人發(fā)短信通知現(xiàn)場銷售經(jīng)理和辦公室主任,銷售經(jīng)理將用戶信息錄入項(xiàng)目泛營銷資源庫并填寫轉(zhuǎn)介用戶推薦確定單(附件一)立案,開發(fā)商簽字確定,方為有效。用戶界定步驟用戶界定標(biāo)準(zhǔn):全部轉(zhuǎn)介介紹實(shí)施當(dāng)日確定制,當(dāng)日確定包含銷售經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理簽字。前提:接待用戶時(shí),要主動(dòng)問詢用戶以前是否和本企業(yè)聯(lián)絡(luò)過,了解到是老用戶,應(yīng)立即通知第一接待人繼續(xù)跟進(jìn)。說明:推介用戶資料必需真實(shí),如出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象將嚴(yán)厲實(shí)施,解除合作關(guān)系。現(xiàn)場來電來訪用戶存檔:⑴、用戶來訪或來電后銷售員應(yīng)在當(dāng)日第一時(shí)間進(jìn)行錄入項(xiàng)目來訪來電用戶資源庫,并錄入用戶具體資料,泛營銷用戶轉(zhuǎn)介確定以項(xiàng)目來訪來電用戶資源庫查無此用戶資源確定為準(zhǔn)(夫妻、兒女等直屬親屬視為同一用戶);泛營銷用戶登記及確定細(xì)則:(1)泛營銷轉(zhuǎn)介人將用戶信息告之銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理在泛營銷資源庫中錄入用戶信息,經(jīng)開發(fā)商標(biāo)注確定。(2)泛營銷轉(zhuǎn)介用戶須第一時(shí)間填寫用戶轉(zhuǎn)介信息表并交由銷售經(jīng)理及開發(fā)商責(zé)任人聯(lián)合確定界定。(3)泛營銷用戶轉(zhuǎn)介確定以項(xiàng)目來訪來電用戶資源庫查無此用戶資源(包含直系親屬)確定為準(zhǔn),如查有用戶則此用戶資源信息則轉(zhuǎn)介無效。8、轉(zhuǎn)介有效核實(shí)為預(yù)防假轉(zhuǎn)介及其它非正常操作,開發(fā)商直接進(jìn)行當(dāng)日當(dāng)場給予確定。9、轉(zhuǎn)介違規(guī)處理轉(zhuǎn)介成功但置業(yè)顧問(包含轉(zhuǎn)介人)出現(xiàn)假轉(zhuǎn)介事宜,合作各方可進(jìn)行下列處理:企業(yè)有權(quán)不給予發(fā)放任何獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)代理企業(yè)將會(huì)依據(jù)內(nèi)部制度對(duì)其進(jìn)行處罰,詳見附件二《承諾書》。10、泛營銷操作步驟轉(zhuǎn)介人填寫《轉(zhuǎn)介用戶推薦確定單(立案)》表或轉(zhuǎn)介人填寫《轉(zhuǎn)介用戶推薦確定單(立案)》表或電話、短信通知銷售經(jīng)理,開發(fā)商人員,并實(shí)施當(dāng)日確定制銷售經(jīng)理錄入銷售經(jīng)理錄入泛營銷資源庫,進(jìn)行用戶確定標(biāo)注開發(fā)商用戶核查(開發(fā)商用戶核查(項(xiàng)目來電來訪用戶數(shù)據(jù)庫)轉(zhuǎn)介介紹實(shí)施當(dāng)日確定制,當(dāng)日確定包含銷售經(jīng)理、開發(fā)商辦公室主任、開發(fā)商總經(jīng)理轉(zhuǎn)介介紹實(shí)施當(dāng)日確定制,當(dāng)日確定包含銷售經(jīng)理、開發(fā)商辦公室主任、開發(fā)商總經(jīng)理,簽字如有登記則視為無效轉(zhuǎn)介,則由第一接待人跟進(jìn)用戶無用戶登記,開發(fā)商確定立案用戶認(rèn)購用戶認(rèn)購并簽約:開發(fā)商總經(jīng)理簽字確定,并標(biāo)注可進(jìn)入兌換獎(jiǎng)金步驟步驟表進(jìn)入獎(jiǎng)金兌換簽批程序步驟表進(jìn)入獎(jiǎng)金兌換簽批程序(開發(fā)商財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批)轉(zhuǎn)介用戶看房步驟步驟內(nèi)容11.親自己帶客上門,提前發(fā)信息,將用戶電話等信息發(fā)到現(xiàn)場銷售經(jīng)理,開發(fā)商人員,確定用戶是否有效。2.帶用戶上門,現(xiàn)場填轉(zhuǎn)介用戶確定單。信息模板(**項(xiàng)目張三。轉(zhuǎn)介用戶:李小姐到**項(xiàng)目,估計(jì)抵達(dá)時(shí)間,15:00由置業(yè)顧問***接待。22.直接發(fā)信息到信息發(fā)到現(xiàn)場銷售經(jīng)理,開發(fā)商人員,確定用戶是否有效。信息模板(**項(xiàng)目張三。轉(zhuǎn)介用戶:李小姐到武廣美譽(yù)項(xiàng)目,估計(jì)抵達(dá)時(shí)間,15:00由置業(yè)顧問***接待。發(fā)信息進(jìn)行報(bào)備。到售樓處經(jīng)過導(dǎo)臺(tái),找到指定接待置業(yè)顧問。在用戶在場時(shí),由置業(yè)顧問填轉(zhuǎn)介用戶確定單。找開發(fā)商責(zé)任人簽字。找項(xiàng)目經(jīng)理確定。3老用戶帶新用戶,必需雙方全部已成交,由置業(yè)顧問填轉(zhuǎn)介用戶確定單。在新老用戶全部在場時(shí),找開發(fā)商責(zé)任人簽字。找項(xiàng)目經(jīng)理確定。附件一:轉(zhuǎn)介用戶推薦確定單推薦用戶確定單(立案)推薦用戶情況被推薦人姓名電話意向戶型意向面積推薦日期年月日成交日期成交房號(hào)推薦人推薦人單位/所在樓盤□開發(fā)商職員□代理商職員□特邀會(huì)員□其它:推薦人房號(hào)/卡號(hào)電話被推薦人署名日期:年月日推薦人署名日期:年月日代理商審批置業(yè)顧問日期:年月日銷售經(jīng)理日期:年月日開發(fā)商審批辦公室主任日期:年月日財(cái)務(wù)總監(jiān)簽批日期:年月日項(xiàng)目總經(jīng)理日期:年月日附件二:承諾書為了嚴(yán)格實(shí)施《***》相關(guān)細(xì)則,促進(jìn)項(xiàng)目保質(zhì)保量完成任務(wù),自覺加強(qiáng)行業(yè)自律,樹立**地產(chǎn)良好形象,項(xiàng)目組現(xiàn)場全體置業(yè)顧問謹(jǐn)向企業(yè)承諾:一、轉(zhuǎn)介用戶名單分配完成后,以置業(yè)顧問為主、轉(zhuǎn)介人為輔進(jìn)行售前服務(wù)及維系工作。同時(shí)要求置業(yè)顧問必需每三天對(duì)各自轉(zhuǎn)介用戶進(jìn)行不定時(shí)回訪(如發(fā)覺后期不回訪者,將其相對(duì)應(yīng)用戶資源可由銷售經(jīng)理另行分配)。二、不管轉(zhuǎn)介成功是否,發(fā)覺置業(yè)顧問(包含轉(zhuǎn)介人)出現(xiàn)假轉(zhuǎn)介事宜,開發(fā)企業(yè)有權(quán)不給予發(fā)放任何獎(jiǎng)勵(lì),本企業(yè)將對(duì)違反要求置業(yè)顧問
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