員工考評專項方案草案

職員考評方案（草案）一、考評目標(biāo)1．經(jīng)過職員在一定時期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)所表現(xiàn)出能力、努力程度和工作實績進(jìn)行分析，做出客觀評價，確定人才發(fā)展方向，合理配置人員，明確職員工作導(dǎo)向；2．保障組織有效運行；二、考評用途1．調(diào)整和配置人員；2．職員職務(wù)升降。三、考評標(biāo)準(zhǔn)1．堅持公平、公正、公開“三公”標(biāo)準(zhǔn)。要求考評者對全部考評對象一視同仁、對事不對人。堅持定性和定量相結(jié)合、建立科學(xué)考評要素體系和考評標(biāo)準(zhǔn)；2．公平性：對于同一崗位職員使用相同考評標(biāo)準(zhǔn)；3．公開性：職員要知道自己考評結(jié)果；4．堅持實施考評定時化、制度化標(biāo)準(zhǔn)。四、考評對象和考評周期1．考評對象：總監(jiān)以下職員。2．考評周期：每十二個月一次。五、考評時間和考評程序1．考評責(zé)任人：職員直接上級為其考評責(zé)任人。2．考評時間：考評于7月15號前完成。3．考評程序：1）由被考評人直接主管依據(jù)被考評人工作情況為其評定，填寫《職員工作考評表》，交企管中心匯總；直接主管在日常管理中，須立即掌握職員工作情況和計劃實施情況。2）企管中心匯總各部門《評定表》，認(rèn)定考評操作和表格填寫規(guī)范性，會同考評期間每七天工作任務(wù)完成情況匯總統(tǒng)計，上報總經(jīng)理。3）企管中心將結(jié)果通知各部門，由各級直接主管和被考評人進(jìn)行考評溝通。直接主管應(yīng)和被考評人面談，對照崗位職責(zé)要求，共同確定工作任務(wù)完成情況，同時確定下一期工作努力目標(biāo)。4）企管中心確定考評結(jié)果并歸檔。4．考評標(biāo)準(zhǔn)：1）考評標(biāo)準(zhǔn)共分3組：考評分在70~80,績效為C—符合企業(yè)崗位基礎(chǔ)要求（合格）考評分在60~70,績效為D—基礎(chǔ)達(dá)成企業(yè)崗位要求（留崗觀察）考評分在60分以下,績效為E—無法勝任崗位工作要求（勸退）2）考評人必需依據(jù)被考評人考評期內(nèi)工作表現(xiàn)和工作計劃完成情況，參考"考評標(biāo)準(zhǔn)",對其"表現(xiàn)良好方面和可見成就"及"表現(xiàn)未如理想方面和有待提升事項"提供具體說明；3）考評人應(yīng)對被考評人在下一個考評期怎樣有效地改善不足、提升績效，提供明確、具體指導(dǎo)意見；5．考評結(jié)果處理1）企管中心將定時公布企業(yè)人員績效考評成績，供各級管理人員查詢，作為確保績效考評公開、公平、公正性有效手段之一，同時也為企業(yè)內(nèi)部人員合理流動提供信息交流平臺；2）本著"能者上，庸者下"標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)依據(jù)績效考績，為成績不理想職員提供有針對性培訓(xùn)；考評成績不理想，經(jīng)直屬主管溝通、企業(yè)組織相關(guān)知識、技能培訓(xùn)后，仍無法達(dá)成企業(yè)期望職員，將被調(diào)職、降級、直至解聘。附件：1.職員工作考評方案一職員工作考評方案一年月日姓名部門職位總監(jiān)備注項目分類要素分類說明直接主管評分總監(jiān)評分綜合評分請在合適欄內(nèi)填寫等級對應(yīng)字母。

A.（10分）尤其優(yōu)異，并一直超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；

B.（8分）優(yōu)良，常常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；

C.（6分）可接收，常常維持或偶然超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；

D.（4分）需改善，基礎(chǔ)維持或偶然未達(dá)成本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；

E.（2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求；

N.（0分）此人無改善可能，無留崗提升必需。個人操守（1）維護(hù)企業(yè)利益維護(hù)企業(yè)形象及聲譽。對有損企業(yè)形象多種行為給予阻止、填補、糾正，尤其是主管人員。（2）奉獻(xiàn)精神以企業(yè)利益為重，不計較個人得失，敬業(yè)愛崗，以崗為榮，和企業(yè)同舟共濟(jì)。（3）作風(fēng)正派、老實善良待人真誠，說話真實守信，不弄虛作假，挑撥是非，先做人后做事、和人為善。（4）個人修養(yǎng)良好職業(yè)精神道德，言談舉止文明，熱情大方，真誠微笑服務(wù)。（5）廉潔自律嚴(yán)于律已，不假公濟(jì)私，不牟取不正當(dāng)利益。能力和表現(xiàn)（1）專業(yè)知識含有任職崗位所必需專業(yè)知識和全方面知識；不停學(xué)習(xí)、有進(jìn)取心，主動參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。（2）社交能力有較強社交能力和良好人際關(guān)系，善于溝通，能和用戶保持友好合作關(guān)系和親密感情聯(lián)絡(luò)。（3）了解能力及表示能力正確了解上級意圖，含有本職所需要匯報、方案及公文寫作能力，說一般話，能口頭明確敘述相關(guān)問題和見解，言辭清楚明了，熟知本職職責(zé)。（4）責(zé)任感有強烈事業(yè)心和責(zé)任感，忠于職守，勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任，遇事不推諉，不貪功諉過，主管以上人員要有領(lǐng)導(dǎo)才能，處事嚴(yán)以律己起表率作用。（5）團(tuán)體精神有大局觀，不局限于部門和個人利益，主動為她人提供支持和幫助，團(tuán)結(jié)一致完成企業(yè)目標(biāo)。社會適應(yīng)能力（1）公關(guān)能力較強社交能力、適應(yīng)能力、控制能力和協(xié)調(diào)性等。（2）相容性能很好介入社會，介入多種社交場所，不和社會脫節(jié)。企業(yè)融協(xié)力（1）合群性關(guān)心集體，主動提倡并組織企業(yè)集體活動。（2）為人處事能很好和同事相處、溝通、協(xié)作。遵章守則（1）考勤不遲到，不早退，不空崗，按時按要求刷卡，嚴(yán)格遵守請假制度，確保出滿勤。（2）衛(wèi)生及著裝上班按要求著裝，保持良好精神面貌，不留長型怪發(fā)，按要求認(rèn)真清掃公共衛(wèi)生和個人辦公區(qū)域。（3）遵章守制自覺遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，上班時間不喧嘩，不串崗，不做和工作無關(guān)事，不在電腦上聊天、游戲。工作績效（1）工作品質(zhì)工作充滿激情、態(tài)度認(rèn)真，滿足工作要求、不犯錯。（2）工作效率、質(zhì)量計劃性強，有目標(biāo)、有次序，高效工作、按質(zhì)按量完成工作。（3）工作態(tài)度尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，團(tuán)結(jié)同事，態(tài)度端正，工作主動。面談交流摘要：2．職員工作考評方案二職員工作考評方案二被評價者個人基礎(chǔ)資料：姓名入職時間工作崗位部門經(jīng)理學(xué)歷專業(yè)考評日期技術(shù)職稱畢業(yè)院校評價標(biāo)準(zhǔn)和操作說明：請在合適欄內(nèi)填寫等級對應(yīng)字母。A.（10分）出色，尤其優(yōu)異，并一直超越本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；B.（8分）優(yōu)良，常常超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；C.（6分）可接收，常常維持或偶然超出本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；D.（4分）需改善，基礎(chǔ)維持或偶然未達(dá)成本職位常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求；E.（2分）不良，顯著低于常規(guī)本職位正常工作標(biāo)準(zhǔn)要求；N.（0分）此人無改善可能，無留崗提升必需。工作相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評價原因描述評分等級日常行為管理方面遵守上下班作息時間，無故遲到、早退、曠工，出勤率高；上班時間或外出辦公事，要著裝整齊，行為有度，語言文明，待人熱情，重視舉止儀表，樹立企業(yè)良好整體形象工作時間保持辦公環(huán)境肅靜，不大聲喧嘩、嬉鬧和閑聊，搬動物品輕拿輕放；辦公桌面上辦公用具及辦公設(shè)備要擺放整齊有序；自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，保持辦公室內(nèi)潔凈；要珍惜企業(yè)財物，不得隨意損壞辦公用具、辦公設(shè)備；對企業(yè)資源，要厲行節(jié)省，不搞鋪張浪費；同事之間要相互尊重、相互幫助、精誠團(tuán)結(jié)；用戶來訪，禮貌大方問清來意，安排相關(guān)人員見面；工作情況服從上級指示；立即傳達(dá)、實施企業(yè)下發(fā)各項工作制度及任務(wù)；在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量穩(wěn)定；按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；能依據(jù)需要主動調(diào)整和加緊進(jìn)度；含有良好了解能力，很好地了解工作任務(wù)需求；能依據(jù)目前工作特點，對現(xiàn)有方法和技術(shù)做出靈活利用，并發(fā)明性地提出新方法；含有必需工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位工作；含有良好發(fā)覺和處理問題能力，立即發(fā)覺問題，找出問題原因，采取有效方法處理問題；達(dá)成企業(yè)績效考評標(biāo)準(zhǔn)；團(tuán)體合作1.愿意和她人分享經(jīng)驗和見解；2.采取適宜方法表示不一樣意見；3.和同